Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Workplace

Notre client est un grand intégrateur international qui accompagne de nombreux grands comptes sur des sujets variés : Digital Workplace, gestion des identités, sécurité des postes, déploiement de plateformes SaaS collaboratives et transformation IT à grande échelle. Dans ce cadre, il intervient pour l'un de ses clients stratégiques — un groupe international du secteur du luxe — sur un programme d'harmonisation mondiale du Digital Workplace. L'ensemble des filiales du groupe est déjà déployé sur Workspace ONE. L'enjeu n'est pas une migration, mais l'unification de la gouvernance, la standardisation des politiques et l'optimisation de l'expérience utilisateur à travers toutes les entités. Le poste est positionné au niveau Holding, en lien direct avec le Head of Workplace groupe. Avant de se positionner sur cette mission, le candidat intégrera les équipes de l'intégrateur et participera activement aux réflexions d'avant-vente et aux échanges avec ses collègues experts. Il apportera son expertise pour qualifier les besoins, contribuer aux propositions techniques et enrichir la pratique Workplace de la structure. Une fois en mission, il agira en tant qu'architecte de référence côté client : définition des standards groupe, pilotage de l'harmonisation entre filiales, gouvernance de la plateforme et accompagnement des équipes IT locales. Il est à la fois le garant de la vision stratégique et le recours technique en cas de complexité.

Missions : Pilotage de projets techniques complexes Superviser l'ensemble du cycle de vie des projets (cadrage, conception, réalisation, déploiement) Garantir le respect des délais, des budgets et de la qualité Gérer les arbitrages techniques et fonctionnels Coordination des équipes et des parties prenantes Encadrer les chefs de projet, architectes, développeurs, intégrateurs, etc Assurer la communication entre les équipes techniques, métiers et direction Animer les comités de pilotage et de suivi Expertise technique et choix d'architecture Valider les choix technologiques et les architectures proposées S'assurer de la cohérence technique avec le système d'information existant Anticiper les impacts techniques et sécuritaires des projets Suivi budgétaire et gestion des risques Élaborer et suivre les budgets projets Identifier les risques (techniques, humains, organisationnels) et mettre en place des plans de mitigation Assurer la conformité aux normes internes et réglementaires Amélioration continue et innovation Capitaliser sur les retours d'expérience pour améliorer les pratiques de gestion de projet Promouvoir l'innovation technologique au sein des projets Participer à la veille technologique et à la transformation digitale de l'entreprise

Expert Sécurité Poste de travail / Toulouse 3 j sur site client / 2 jours en TT Expert Sécurité pour le workplace Windows Symantec antivirus déploiement antivirus tous les postes comment améliorer ce point gpo pouvoir les aider / hardening Microsoft 365 / plusieurs sujets techniques / sécurisation os et windows gpo et application règles hardening : écosystème Active Directory et exlcusivité symantec a un SD Defender. Certif Sécurisation apprécié Project context Dans le cadre d'une nouvelle mission, nous recherchons un expert sécurité poste de travail. Goals and deliverables Expert Sécurité pour le workplace Windows Symantec antivirus déploiement antivirus tous les postes comment améliorer ce point gpo pouvoir les aider / hardening Microsoft 365 / plusieurs sujets techniques / sécurisation os et windows gpo et application règles hardening : écosystème Active Directory et exlcusivité symantec a un SD Defender. Certif Sécurisation apprécié 3 j sur site client / 2 jours en TT Expected skills Skills Skill level Active Directory Confirmed SYMANTEC Expert Microsoft Windows Confirmed

📋 RÉSUMÉ L’Ingénieur Workplace / Intune est responsable de la conception, du déploiement et de l’exploitation des environnements postes de travail modernes. Il assure la gestion des devices et des identités via Microsoft Intune et l’écosystème Microsoft 365, dans une logique de sécurité, performance et expérience utilisateur. 🎯 MISSIONS Administrer et maintenir les environnements Workplace (postes de travail, mobiles, tablettes) Déployer et configurer Microsoft Intune (MDM/MAM) Gérer les politiques de sécurité, de conformité et de configuration des terminaux Mettre en œuvre les solutions de Modern Management (Autopilot, Azure AD, Endpoint Manager) Assurer le support niveau 2/3 et le traitement des incidents complexes Participer aux projets de migration et de transformation Workplace Rédiger et maintenir la documentation technique Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure et support 📦 LIVRABLES Postes de travail conformes et sécurisés Politiques Intune documentées Procédures et guides utilisateurs Rapports de conformité et de sécurité

Participer aux opérations de déploiements sur les postes de travail : Périmètre : Déploiements sur les postes de travail de nos clients et en interne Intervention sur les travaux suivants en faisant preuve d'autonomie : Participer à la validation voire l'élaboration des plannings de déploiement Réaliser la télédistribution sur des postes de travail avec MECM et des outils internes (appropriation à prévoir) Assurer le suivi et le reporting des déploiements auprès des clients et des responsables Traiter les incidents et réaliser le support N2/ N3 Maintenir en condition opérationnelle des référentiels Contribuer à l'amélioration de la qualité de service au sein de l'équipe Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation Le profil recherché nécessite une grande rigueur aussi bien dans les actions préparatoires que dans l'implémentation des déploiements.

Nous recherchons un Coordinateur Build To Run pour piloter et coordonner la phase de Build To Run des produits et services IT Workplace. L'objectif est de garantir une transition fluide du BUILD vers le RUN, en assurant que chaque solution mise en production soit sécurisée, stable et parfaitement supportée dès son démarrage. MISSIONS PRINCIPALES 01 · Cadrage & chiffrage Analyse des impacts Run/Support selon l'expression de besoin projet ; établissement du chiffrage Build To Run, incluant la mise en support. 02 · Critères d'acceptabilité Adaptation et suivi de la validation de la checklist de passage en RUN ; contribution à la définition des critères de sortie de VSR. 03 · Pilotage des ateliers B2R Planification, suivi et tableau de bord des ateliers Build to Run, de la planification jusqu'au GO/NOGO de mise en production. 04 · Documentation & support utilisateur Rédaction et validation des fiches de consignes pour les équipes support ; participation à l'évolution du catalogue de requêtes. 05 · Gouvernance Construction et validation des RACI et matrices d'escalade ; participation aux GO/NOGO de mise en production et de fin de VSR.

Business Analyst Digital Workplace F/H - Niort 🚀 Business Analyst Digital Workplace (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un Business Analyst Digital Workplace pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de l'environnement de travail numérique. Vous interviendrez au cœur des usages collaboratifs et ferez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de faire évoluer plusieurs solutions stratégiques : Un portail collaboratif sur mesure Une plateforme intranet / Digital Workplace (type LumApps) L'écosystème collaboratif et de communication interne (réseaux sociaux internes, portails de communication, outils collaboratifs) Votre rôle sera clé pour garantir l'adéquation entre les besoins métiers, l'expérience utilisateur et les solutions mises en œuvre. 🎯 Objectifs et missions Phase Projet / Évolutions (Build) Recueil & analyse des besoins Animation d'ateliers métiers et utilisateurs Analyse, cadrage et challenge des besoins fonctionnels Conception fonctionnelle Rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou User Stories Stratégie de tests & qualité Rédaction des cahiers de recette Définition des scénarios de tests Recette & validation (QA) Réalisation des tests fonctionnels Suivi des anomalies et validation des livraisons avec les équipes projets Phase Fonctionnement / Support (Run) Gestion des incidents Analyse, qualification et suivi des incidents fonctionnels Conduite du changement Accompagnement des métiers Formation des utilisateurs finaux Contribution à l'adoption et à l'amélioration continue des outils

En tant que Chef de Projet Déploiement, vous rejoignez le pôle Digital Workspace pour piloter des projets de transformation critique (ToIP, communications unifiées, environnements de travail collaboratifs) pour nos clients grands comptes. Vous êtes le garant du respect des engagements (coûts, délais, qualité) et de la satisfaction des utilisateurs finaux. Missions principales : Cadrage et Pilotage : Analyser les besoins métiers, définir le périmètre du projet et piloter les phases de déploiement de solutions de téléphonie IP et d'outils collaboratifs. Gouvernance : Organiser et animer les comités de projet et de pilotage avec les directions IT et métiers. Accompagnement au Changement : Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication et de formation pour faciliter l'adoption des nouveaux outils par les utilisateurs. Gestion des Prestataires : Coordonner les interventions des différents partenaires et intégrateurs. Reporting : Assurer un suivi rigoureux de l'avancement et gérer les risques liés au déploiement.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Digital Workplace composée d’une dizaine d’experts, nous recherchons un Ingénieur Système Citrix expérimenté pour intervenir sur des environnements critiques et à forte volumétrie. Vous participerez à la gestion et à l’évolution d’une infrastructure Citrix d’envergure (environ 24 000 utilisateurs et 180 serveurs ), en lien avec des enjeux stratégiques pour l’organisation. En tant qu’Ingénieur Système Citrix, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie de l’infrastructure : Administration et maintien en conditions opérationnelles des environnements Citrix (physiques et virtualisés) Participation à la conception et à l’évolution de l’architecture Automatisation des tâches via scripting (PowerShell) Gestion des incidents complexes et optimisation des performances Contribution aux projets de transformation vers des solutions cloud Mise à jour de la documentation technique et des dossiers d’architecture Participation aux audits de sécurité et conformité

Le Service Senior d’Ingénierie du Poste de Travail travaillera en interface avec l’équipe Windows Edition Product , en support pour intégrer et déployer les appareils gérés via Intune , et accompagnera les entités Groupe dans leur onboarding via la configuration des profils et l’intégration des applications. Description du service : G estion d’applications de bout en bout (intégration → test → qualification → déploiement) via Intune Support de niveau L3 (gestion des incidents majeurs et des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs) A nalyse et correction de bugs D éveloppement de nouvelles fonctionnalités , si nécessaire Contribution à la gestion du cycle de vie des produits au niveau des entités locales Livrables attendus : Livraison de paquets d’applications configurés via Intune , configuration WIP et VPN Mise à jour, résolution et clôture des tickets d’incidents SILVA Reporting (éléments de sécurité, nombre de dispositifs, applications/outils) via Intune et Log Analytics Documentation de toutes les configurations et implémentations réalisées Compétences requises : Indispensables : Environnement de travail anglais et maîtrise du contexte professionnel en anglais Expertise dans la rédaction de documentation Maîtrise de l’approche MDM via Autopilot/Intune Expertise dans la gestion des appareils Windows Expertise en Windows Information Protection (WIP) Souhaitables : Expertise en MS Endpoint DLP Expertise en McAfee Cloud Proxy Expertise en F5 PerApp VPN Connaissance de la méthodologie Agile/Scrum

Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Un programme a été lancé en 2019, il s'agit un programme Digital Workplace appelé One Workplace Program . Ce programme a pour objectif de développer des produits modernes globaux, destinés à être déployés dans l'ensemble du groupe dans les années à venir. Dans le cadre de ce programme, la Devices Product Line définit une vision et une stratégie innovantes pour l'usage, la coordination et la mise en œuvre, dans toutes les entités, des appareils Modern Workplace (Windows, Mac, Mobile), incluant le Virtual Desktop, tout en assurant la transition des environnements legacy. Au sein de cette Product Line, nous avons créé un produit moderne managé, basé sur un Windows 10 à jour et géré dans le cloud (Microsoft Intune), appelé Windows Edition . Nous avons mis en place une Feature Team dont la mission est de construire le produit, d'assurer le Release Management, ainsi que de garantir le déploiement auprès de nos clients (les différentes entités du groupe) en configurant les setups associés. La Feature Team interagit avec plusieurs Product Owners : Un Product Owner en charge du Release Management pour les évolutions globales (nouvelles fonctionnalités, mises à jour, corrections de bugs). Des Integration Product Owners responsables du déploiement de Windows Edition dans les entités AXA (chaque PO couvrant un périmètre spécifique). Vous rejoindrez l'équipe en tant que « Integration Product Owner » . Objectifs principaux Vous devrez : agir comme le miroir du PM en suivant les activités de l'entité pour intégrer le produit ; construire le backlog de déploiement de Windows Edition pour chaque nouvelle entité rattachée au périmètre ; organiser des ateliers afin de collecter les besoins des entités ; créer les items de backlog pour la Feature Team, construire le planning des releases et communiquer l'avancement ; collaborer avec les autres Product Owners de Windows Edition et le PM pilotant la roadmap, dans une organisation de type scrum of scrums . Activités principales Vous ferez partie de l'organisation agile, fondée sur des livraisons itératives, incluant : la préparation du sprint planning pour définir le contenu du sprint backlog ; la préparation de la sprint review avec la Feature Team, incluant une démonstration des éléments du sprint ; la participation aux rétrospectives pour travailler sur les actions d'amélioration ; la participation aux Steering Committees avec les entités lors de l'onboarding ; la participation aux Steering Committees mensuels pilotés par le service PM avec le Senior Management Workplace.

La mission consiste à définir et maintenir les architectures cibles Workplace selon les différents types de sites et les zones géographiques. Elle s’inscrit dans un contexte nécessitant une standardisation des environnements, ainsi qu’une capacité à accompagner les stratégies de migration, notamment dans le cadre de rachats. L’architecte devra garantir la conformité des solutions aux standards IT et aux politiques de sécurité du groupe, tout en assurant la cohérence globale des services Workplace. Il interviendra également sur les enjeux de scalabilité, de maintenabilité, de performance et d’industrialisation, afin de permettre des déploiements homogènes, reproductibles et efficaces d’un site à l’autre. Un anglais courant est impératif pour évoluer dans cet environnement international. Missions : -Définir les architectures cibles Workplace par type de site et par zone géographique -Maintenir et faire évoluer les architectures Workplace existantes -Définir les stratégies de migration associées, notamment en cas de rachat -Garantir la conformité des solutions avec les standards IT et les politiques de sécurité du groupe -Assurer la cohérence et l’urbanisation de l’ensemble des services Workplace -Veiller à la scalabilité, à la maintenabilité et à la performance des solutions -Concevoir des modèles de déploiement industrialisés et reproductibles d’un site à l’autre -Travailler en coordination avec les équipes infrastructure, sécurité et IAM -Accompagner les projets de transformation et de standardisation des environnements Workplace Profil recherché : -Architecte Workplace expérimenté -Bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et Microsoft 365 -Solide compréhension des sujets Active Directory, Entra ID et IAM -Capacité à concevoir des architectures robustes, cohérentes et industrialisables -Bonne vision transverse des enjeux infrastructure, sécurité et déploiement international -Capacité à intervenir dans des contextes de migration et de transformation -Anglais courant obligatoire

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Architecte SCCM / Modern Workplace expérimenté pour intervenir sur des environnements poste de travail à grande échelle. Vous intégrerez une équipe en charge des environnements Devices & Systèmes sur un parc important, dans un contexte mêlant RUN avancé et projets de transformation autour du Modern Workplace. Missions principales Apporter une expertise technique de haut niveau sur les environnements poste de travail Intervenir sur des sujets SCCM (MECM) / Intune (configuration, packaging, déploiement, conformité) Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’ automatisation via Powershell / scripting Participer à la structuration des environnements (process, architecture, bonnes pratiques) Gérer des sujets RUN N3 complexes (incidents, problèmes, amélioration continue) Contribuer aux projets Modern Workplace (VDI, sécurité, évolution des outils Microsoft…) Mettre en place des solutions de reporting et supervision Assurer la documentation et le transfert de compétences

Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace, l’organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de plusieurs domaines : Virtual Workplace , Physical Workplace et Shared Workplace au sein de l’environnement microsoft . Après une phase d’exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), l’objectif est désormais de structurer et industrialiser deux offres clés : Le Virtual Workplace basé sur Windows 365 Le Shared Workplace (PC partagés, kiosks, frontline devices) En parallèle, un cadre décisionnel doit être défini pour guider les entités dans le choix de la solution workplace la plus adaptée. Missions principales 1. Pilotage du lancement du service Virtual Workplace (Windows 365) Finaliser l’offre de service (cas d’usage, configurations, packages) Intégrer l’offre au catalogue IT Définir les prérequis, conditions de service et modalités d’accès Coordonner les parties prenantes (UEM/Intune, sécurité, entités métiers, MSP) 2. Structuration du modèle opérationnel & industrialisation Définir les processus d’onboarding des entités Documenter les workflows de provisioning et de lifecycle management Définir le modèle de support, les rôles & responsabilités, les escalades Préparer la transition RUN vers le MSP (documentation, runbooks, KT) 3. Pilotage des déploiements pilotes Identifier les entités pilotes (2 à 4) Organiser et animer les ateliers d’expression de besoins Coordonner le provisioning et les déploiements Windows 365 Collecter les retours d’expérience et consolider les recommandations 4. Cadrage du Shared Workplace Identifier les scénarios clés : shared PCs, kiosks, frontline devices, POS Analyser les pratiques actuelles et les irritants Définir les premiers cas d’usage standard Préparer les fondations d’une future offre de service Shared Workplace Assurer l’alignement avec la gestion des devices via Intune 5. Élaboration du Workplace Decision Framework Construire un arbre de décision permettant de choisir la solution workplace adaptée Intégrer les critères : profils utilisateurs, usages, contraintes opérationnelles, coûts/licensing, sécurité Positionner Windows 365 dans la stratégie globale Digital Workplace Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune Livrables attendus Virtual Workplace Offre de service Windows 365 finalisée et publiée Documentation des cas d’usage, configurations et processus Modèle d’onboarding des entités Runbooks & documentation opérationnelle pour le MSP Synthèse des pilotes et recommandations Shared Workplace Inventaire des scénarios et cas d’usage Analyse des contraintes opérationnelles Recommandations de standardisation Pré‑cadrage de l’offre de service Workplace Strategy Decision framework complet Positionnement clair de Windows 365 dans la stratégie Workplace

1. Migration des filiales vers Google Workspace Pilotage et exécution des migrations des entités du groupe vers l'environnement Google Workspace, en couvrant notamment : Migration des comptes IMAP standard vers Google Workspace (messagerie, calendrier, contacts) Migration des environnements Microsoft (Teams / Exchange on-premise) vers Google Workspace Coordination avec les équipes locales et accompagnement au changement 2. Refonte de l'IAM (Identity & Access Management) Restructuration complète du périmètre de gestion des identités et des accès : Refonte de l'arborescence des Unités Organisationnelles (OUs) pour refléter la structure du groupe et de ses filiales Création et administration de Google Groupes Dynamiques Gestion des attributs additionnels (type de contrat, date de fin de contrat) et automatisation des processus d'onboarding / offboarding via Google Forms, Google Sheets et Apps Script Automatisation de la création et de la gestion des groupes pour les filiales, dans une logique de délégation maîtrisée des droits d'administration 3. MDM Apple Maintenance et évolution du dispositif de gestion des terminaux Apple : Révision et adaptation des politiques d'application en lien avec la nouvelle architecture IAM Déploiement de configurations sur les flottes Mac, iPhone et iPad 4. MDM Windows Participation au déploiement d'une solution MDM Windows dans le cadre d'un projet structurant : Installation et configuration de l'infrastructure WAPT Enterprise Définition et mise en place des politiques locales : gestion applicative, hardening, authentification via GCPW (Google Credential Provider for Windows) Suivi de projet et accompagnement de l'équipe lors du déploiement

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Lyon (03) - Expérience de 5 ans minimum Vous cherchez plus qu’un simple poste d’administration M365 ? Ici, vous ne serez pas la personne que l’on appelle uniquement quand « ça ne marche plus ». Vous rejoindrez une équipe qui vous laissera la main sur des sujets à forte valeur : gouvernance Microsoft 365, automatisation PowerShell, sécurité, Intune et gestion d’environnements collaboratifs modernes. Vous interviendrez chez un acteur du secteur de l’assurance qui utilise Microsoft 365 à grande échelle. Votre rôle : faire évoluer l’environnement, résoudre les incidents complexes et aider les équipes support à monter en compétence. Si vous aimez autant fiabiliser un tenant Microsoft 365 que résoudre un problème de synchronisation Entra ID à 18h ou industrialiser une tâche avec PowerShell, vous devriez vous sentir à votre place. Pourquoi ce poste existe ? L’environnement Microsoft 365 du client continue de grandir. L’équipe a besoin d’une personne capable de prendre le relais sur les sujets les plus techniques, de sécuriser l’existant et d’accompagner les projets à venir. Vous interviendrez sur deux grands périmètres : - Le pilotage et l’administration de l’environnement Modern Workplace - Les espaces collaboratifs et salles de réunion connectées Ce que vous ferez au quotidien 1/ Modern Workplace & M365 : - Administration & Gouvernance : Maintenir et faire évoluer le tenant Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint Online). - Gestion des Identités : Administrer l'annuaire hybride Entra ID (ex-Azure AD) incluant la gestion des comptes, des groupes et le licensing. - Automatisation (Scripting) : Développer et maintenir des scripts PowerShell pour automatiser la gouvernance et l'administration quotidienne. - Endpoint Management : Administrer la plateforme Microsoft Intune pour la gestion et la sécurité du parc informatique. - Support N3 : Assurer la résolution des incidents complexes (synchronisation d'identités, flux de messagerie, clients lourds Teams/OneDrive). - Amélioration continue : Rédiger et mettre à jour la documentation technique à destination des équipes de support N1/N2. 2/ Espaces Collaboratifs (Salles de réunion) : - Gestion de parc : Superviser et administrer les équipements Microsoft Teams Rooms (MTR) et Microsoft Surface Hub (2S, 3). - Support & Projets : Apporter une expertise sur les incidents complexes liés à ces équipements et accompagner les projets de déploiement collaboratif.