Offre d'emploi PMO Workplace - H/F

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous !

Dans le cadre du renforcement des capacités de pilotage au sein de la direction des infrastructures et des services aux utilisateurs (End User Services - EUS), nous recherchons un(e) PMO Workplace & EUS. Au sein d'une équipe dynamique couvrant le périmètre Workplace classique et Workplace Trading, ton rôle sera central, transversal et stratégique : tu assureras la gouvernance, le suivi budgétaire et opérationnel, la création d'indicateurs de performance (KPI) et le pilotage des projets d'implémentation pour garantir l'alignement des services informatiques sur les exigences des utilisateurs et des salles de marché.

Tu évolueras au cœur du pôle End User Services de la DSI d'une grande institution bancaire internationale. En interaction permanente avec les chefs de projets, les responsables d'infrastructures, les équipes support et les responsables métiers (salles de marché, trading, directions transverses), tu travailleras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur le site client, avec possibilité d'astreintes HNO). C’est le cadre idéal pour déployer ta maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall), exploiter des outils de BI de référence (Power BI, Tableau) et évoluer dans un contexte international exigeant.

Pilotage de Projets, Reporting & Gouvernance (Mode GOVERNANCE & PMO) :

• Coordonner et structurer le portefeuille de projets d'implémentation sur les périmètres Workplace (environnement de travail collaboratif, déploiements d'outils, masters postes) et Workplace Trading (salles de marché, communications critiques).

• Piloter les instances de gouvernance (Comités de Projet, Comités de Pilotage / COPIL) et préparer les supports de présentation synthétiques pour la direction EUS.

• Garantir le respect des plannings, des budgets, de la gestion des risques et des livrables selon les méthodologies Agile (Scrum/Kanban) ou Waterfall.

• Mettre à disposition et administrer les outils de suivi et de collaboration (MS Project, Jira, Confluence).

Analyse de Données, KPI & Amélioration Continue (Mode DATA & FACILITATION) :

• Concevoir, consolider et automatiser les tableaux de bord et indicateurs clés de performance (KPI / OKR) via Power BI ou Tableau.

• Analyser les données de volumétrie, de satisfaction utilisateur et de performance du service aux utilisateurs pour éclairer la prise de décision.

• Incarner un rôle de facilitateur auprès des équipes techniques et opérationnelles par un leadership transverse affirmé (coordination sans lien hiérarchique).

• Identifier les axes d'optimisation et participer aux initiatives d'amélioration continue des processus EUS.

• Formation : Diplôme Bac+5 (École de Commerce, École d'Ingénieurs ou Master M2 universitaire en Management des SI / Gestion de Projet).

• Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 8 ans en tant que PMO, Chef de Projet IT ou Consultant en gouvernance SI, acquise obligatoirement dans le secteur bancaire ou financier.

• Compétences Techniques & Métier Impératives :

  • Bonne connaissance des enjeux de l'environnement de travail utilisateur (Workplace, End User Services, gestion des postes, outils collaboratifs M365).

  • Une connaissance des environnements de trading et des communications critiques (Critical Communications / turrets / recording) est un vrai plus apprécié.

  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Waterfall) et des frameworks associés.

  • Expertise sur les outils de pilotage et de reporting : MS Project, Jira, Confluence.

  • Solides compétences en analyse de données et création de tableaux de bord exécutifs sous Power BI ou Tableau.

• Soft Skills & Langues :

  • Leadership transverse, aisance relationnelle et posture de facilitation/solution.

  • Esprit d'analyse, de synthèse et grande rigueur d'organisation.

  • Anglais courant et Français courant obligatoires (échanges quotidiens dans un environnement bancaire international).

• Excellence de la Restitution : Capacité à transformer des données d'infrastructure complexes en indicateurs visuels, clairs et immédiatement exploitables par les décideurs.

• Culture Client et Sens du Métier : Compréhension fine des contraintes opérationnelles des utilisateurs de salles de marché et de la réactivité requise par le trading.

• Agilité Relationnelle : Faculté à fédérer des équipes multidisciplinaires et à fluidifier la communication entre les pôles techniques et métiers.

• Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%.

• Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour).

• Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être).

• Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan.

• Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (PMP, PRINCE2, PSM I/PSPO I, Power BI Certified).

• Prime de cooptation, prime d’intéressement et de participation.

• Rythme de travail : 3 jours par semaine sur site client (mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO) si requises par les projets.

1. Parcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions.

2. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise.

3. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue.

4. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant.

5. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie.

• Échange introductif avec un chargé de recrutement.

• Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique de structuration d'un portefeuille de projets Workplace EUS, conception de tableaux de bord Power BI/Jira, résolution de blocages transverses et mise en situation en anglais).

• Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission.

Prêt à rejoindre une équipe d’experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team !

Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.