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Freelance
CDI

Offre d'emploiResponsable Production

PROXIEL
Publiée le
Management

999 jours
40k-70k €
400-650 €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un Responsable Production Applicative (F/H) pour intégrer l'un de nos partenaires au sein d'une entité éditrice d'un progiciel métier. Vous serez responsable de la qualité de service et de la performance opérationnelle du produit, tout en assurant le pilotage des activités de maintenance corrective et évolutive. Vous coordonnerez une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs et veillerez au respect des engagements auprès d'un portefeuille d'environ 40 clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : · Garantir le maintien en condition opérationnelle du progiciel. · Assurer le respect des engagements de service et de qualité. · Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive. · Superviser le traitement des incidents majeurs et des situations critiques. · Veiller à la résolution efficace des anomalies et à la diminution des récurrences. · Définir et piloter les indicateurs de performance de l'activité. · Être garant de la qualité de service délivrée aux clients. · Piloter les plans d'amélioration continue et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires. · Arbitrer les priorités entre incidents, maintenance corrective, évolutions et attentes clients. · Participer à l'élaboration de la roadmap du progiciel avec les consultants métier. · Porter la vision production et exploitabilité du produit. · Contribuer aux arbitrages entre nouveaux besoins fonctionnels, dette technique et maintenance. · Garantir la capacité des équipes à délivrer les évolutions planifiées. · Encadrer et développer une équipe pluridisciplinaire d'environ 20 collaborateurs. · Définir les objectifs individuels et collectifs. · Réaliser les entretiens annuels et accompagner les parcours professionnels. · Développer les compétences et la polyvalence des équipes. · Participer au recrutement et aux décisions de staffing. · Élaborer et suivre le budget de l'activité. · Garantir la rentabilité du périmètre. · Optimiser l'allocation des ressources et anticiper les besoins en effectifs et en compétences.
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Freelance

Mission freelance[SCH] Administrateur base de données - 1873

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
250-360 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Au sein du département Infrastructure & Cloud de la DDSI, le client recherche un administrateur de bases de données niveau 2+ / DBA production. La mission couvre plusieurs SGBD dans un environnement de production à dominance Linux, avec un enjeu de disponibilité, d'intégrité et de résilience des données. Le consultant interviendra au sein d'une petite équipe avec des astreintes et des interventions régulières hors heures ouvrées. Missions : - Assurer l'expertise N2/N3 sur les bases de données - Accompagner les utilisateurs sur les problématiques liées aux bases de données - Traiter les incidents dans le respect des SLA - Maintenir les bases de données en condition opérationnelle - Garantir la disponibilité des données - Garantir l'intégrité et la résilience des données - Participer aux choix d'architecture - Administrer les environnements Oracle ExaCC, MySQL, PostgreSQL, SQL Server et Cassandra - Mettre en œuvre les mécanismes de haute disponibilité, de cluster et de réplication - Automatiser les actes manuels avec Ansible - Automatiser les tâches d'administration avec Python - Développer des scripts d'automatisation en shell Linux - Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées Profil attendu : Administrateur de bases de données confirmé à senior, avec une expérience en environnement de production et une expertise N2/N3. Une maîtrise impérative d'Oracle et PostgreSQL est attendue, notamment sur les mécanismes de haute disponibilité, de cluster et de réplication. Le profil doit également maîtriser Ansible et disposer d'une bonne expérience des environnements Linux et des autres SGBD demandés.
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Freelance

Mission freelance[SCH] Technicien N1 support applicatif - 1874

ISUPPLIER
Publiée le

5 mois
200-250 €
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire
La mission s'inscrit dans une activité de support applicatif de niveau 1. Encadré par un Team Leader et accompagné par un Référent Technique, le consultant assure l'accueil et l'assistance des utilisateurs. L'enjeu principal est de traiter les incidents et demandes dans le respect des procédures et des délais de service, avec escalade des cas complexes vers les équipes N2. Missions : - Accueillir les utilisateurs par téléphone - Gérer les mails entrants - Enregistrer les incidents et les demandes - Qualifier et catégoriser les incidents - Diagnostiquer les incidents de premier niveau - Résoudre et traiter les incidents et demandes utilisateurs - Créer et mettre à jour les tickets d'incidents - Gérer les priorités et respecter les SLA - Escalader les cas complexes vers les équipes N2 - Clôturer les tickets en s'assurant de la satisfaction de l'utilisateur - Mettre à jour les outils et documents de la mission - Rédiger les comptes-rendus et documenter les interventions Profil attendu : Technicien support utilisateur junior, correspondant à un niveau d'expérience inférieur à 3 ans. Le profil doit disposer d'une bonne capacité de diagnostic de premier niveau et de traitement des incidents et demandes utilisateurs. Une bonne maîtrise des outils ITSM / Helpdesk, des procédures de support informatique et de la communication orale et écrite est attendue.
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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET IAM- assurances H/F

Cheops Technology
Publiée le
cyberark
IAM
One Identity

6 mois
480-650 €
Paris, France
Pilotage des projets IAM Piloter les projets de déploiement et d'évolution de la plateforme IAM. Définir les feuilles de route et assurer le suivi des plannings, budgets et risques. Coordonner les équipes métiers, infrastructure, sécurité et les partenaires externes. Organiser les comités de pilotage et produire les reportings. Gouvernance des identités et habilitations Définir les processus de gestion des identités (Joiner, Mover, Leaver). Mettre en œuvre les modèles d'habilitation (RBAC, ABAC). Piloter les campagnes de revue des habilitations. Garantir le respect du principe du moindre privilège et de la séparation des tâches (SoD). Sécurité et conformité Décliner les exigences réglementaires dans les processus IAM. Participer aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations issues des audits. Assurer la conformité vis-à-vis des politiques de sécurité du Groupe. Intégration des applications Piloter l'intégration des applications métiers avec la solution IAM. Définir les connecteurs et les workflows de provisioning. Superviser les mécanismes d'authentification (SSO, MFA, fédération d'identité). Accompagner les projets de transformation numérique. Support et amélioration continue Superviser le support de niveau 3. Assurer la gestion des incidents majeurs liés aux identités. Identifier les axes d'amélioration des processus. Mettre en place les indicateurs de performance (KPI/KRI)
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Freelance

Mission freelanceProduct Owner sur les applications Clinical Supply Chain Operations Montpellier/sa

WorldWide People
Publiée le
Product Ownership

6 mois
400-520 €
Montpellier, Occitanie
Profil PO niveau expert (plus de 10 ans d'XP), anglophone, contexte clinique et GxP Localisation : Montpellier Présence 3 à 4 jours par semaine sur le site du client Le prestataire devra assurer des astreintes ponctuelles pour les opérations de déploiement : En soirée (après les heures ouvrables) Week-ends selon le planning des releases Disponibilité pour support en cas d'incident critique post-déploiement Compétences Techniques Requises Expérience confirmée en gestion d'applications dans un environnement GxP/pharmaceutique Maîtrise de Jaspersoft pour le développement de rapports Connaissance des processus de Change Control en environnement réglementé Expérience en gestion d'incidents et support applicatif Compétences en tests d'intégration système (SIT) Connaissance des équipements PDA, imprimantes industrielles, lecteurs codes-barres Compétences Fonctionnelles Compréhension des processus de Clinical Supply Chain (packaging, distribution) Expérience ou appétence pour un rôle proche du Product Owner (capacité à prioriser, arbitrer, représenter les intérêts métier) Capacité à recueillir et formaliser des besoins métier Autonomie dans la prise de décision opérationnelle Objectif de la Mission Le prestataire assurera la prise en charge des activités opérationnelles récurrentes normalement portées par le Product Owner, afin de : Libérer le temps du Product Owner pour le pilotage du projet Move to SaaS Garantir la continuité de service des applications critiques Maintenir le niveau de qualité et de réactivité vis-à-vis des utilisateurs métier Activités : Prise en charge et qualification des incidents Diagnostic et coordination de la résolution Escalade vers les équipes support niveau 2/3 si nécessaire Suivi et documentation dans l'outil de ticketing Communication avec les utilisateurs métier
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Freelance
CDI

Offre d'emploiCISO — Gouvernance de la Sécurité des Systèmes d'Information (H/F)

Freelance.com
Publiée le
ISO 27001

3 mois
40k-45k €
400-680 €
Saint-Denis, Île-de-France
Titre : CISO — Gouvernance de la Sécurité des Systèmes d'Information (H/F) Localisation : Île-de-France Durée : 1 an renouvelable | Démarrage ASAP Contexte : Le consultant(e) intègrera une structure de groupe composée de plusieurs entités. La mission consiste à superviser un portefeuille de quatre entités en matière de cybersécurité et de gouvernance, avec un accent particulier sur la conformité ISO 27001. L'objectif est de garantir la continuité et le respect des délais des programmes et engagements de sécurité en cours. Missions principales : Gouvernance et supervision de la cybersécurité Accompagner la gestion et l'amélioration continue du niveau de sécurité des entités sous responsabilité Veiller au respect des politiques, normes et exigences de sécurité du Groupe Garantir le déploiement, le suivi et la mise en œuvre du programme de sécurité au sein des entités Préparer les supports de gouvernance, les indicateurs clés de performance (KPI), les tableaux de bord et les reportings destinés au management Transformation de la sécurité et initiatives de conformité Contribuer aux programmes de transformation cybersécurité et aux initiatives réglementaires Piloter, suivre et accompagner les activités du programme de conformité ISO 27001 Accompagner les travaux de préparation à la certification ISO 27001
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