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Administrer Windows et Linux - Devops - Sysops Environnement de développement et d'intégration MCO des environnements Linux et Windows Développement de Pipeline Jenkins dans la chaine CICD Support utilisateurs de la DSI Description détaillée Objectifs principaux de la prestation : - Administration des serveurs Linux et Windows des environnements d'intégration et de développement avec une maitrise parfaite des systèmes Linux (Redhat/Centos/Rocky), de VmWare et une bonne connaissance des environnements de type Nutanix/Huawei. - Participation à la mise en place de la chaine CI/CD pour la création de VM et à la création de modules de Run (Jenkins/Ansible/Gitlab). - Traitement des tickets demandes / d'incidents émanant des équipes de développement ou d'intégration applicatives

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur système et réseau H/F (Freelance) Localisation : Vernon Mode de travail : Présentiel avec des déplacements ponctuels à Tours Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 350 et 400€/j (Freelance) Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Administrateur Linux H/F en Freelance ou Portage. Dans de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients auprès duquel vous aurez la possibilité de : Paramétrer les machines à la demande dans le cadre de déploiement de serveur applicatif avec kubernetes, Paramétrer de la montée en puissance avec les serveurs, Prendre en charge de la composante infrastructure de l’ERP, Réaliser des scripts d’exploitation et de sauvegarde, Mettre en place des outils de supervision, Participer à différents projets concernant les serveurs Windows, la supervision et les scénarii de back-up, Prendre en charge un certain nombre de projets comme par exemple le suivi chantier de la connectivité réseau d’un nouveau bâtiment, Administrer des bases de données Oracle, Mettre à jour de serveurs Linux MCO, mise à disposition (HNO, risques), Réaliser la cartographie des machines (serveurs et réseaux), Rédiger de la documentation (serveurs et réseaux). Le terrain de jeu ? • Linux (debian, autres distributions) • Unix • Conteneurisation • kubernetes Vous, notre perle rare : Titulaire d'un diplôme/ titre de niveau bac+3 Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) sur un poste similaire Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, proactif, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 350 et 400€/j (Freelance) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Prod $U / DevOps Azure sur Blois. Les objectifs de la mission incluent : - La conception et le déploiement des plans batch $U sur des infrastructures Windows ou Linux. - La maintenance et l’évolution de l’outillage de déploiement et de lancement de batch. - Le support aux utilisateurs BATCH (MOE/MOA, équipe Tests et suivi exploitation). - La participation aux projets dans le cadre des recettes en tant qu'assistance technique. - L’accompagnement et le transfert de connaissances aux équipes internes. Les livrables attendus sont : - Un système applicatif opérable et documenté. Les compétences requises pour ce poste sont : - Une expérience de conception d'ordonnancement sur l'outil Dollars Universe (V6 et V7). - Une expérience d’intégration sur les plateformes Windows serveur (à partir de 2012). - Une expertise technique dans le déploiement des technologies : $U, C#, .Net, IIS (7.0 ou supérieur), et des scripts PowerShell (5.0 ou supérieur). - Une rigueur et méthodologie avérées. Les compétences clés incluent : - Obligatoire : Conception Dollar Universe, Scripting PowerShell. - Important : CI/CD (Azure DevOps), exploitation Ordonnanceur.

Contexte § Présentation du besoin La Prestation s’inscrit au sein d’une équipe outillages du train COSME Outillage dans le cadre des projets Sentinelle Le Service Sentinelle est l’offre de supervision privilégié au sein de la DSI d’Enedis, l’équipe projet est chargée de sa mise en œuvre, son exploitation et son évolution. Les activités des prestations concernent l’expertise technique, l’accompagnement et le support utilisateur, la construction de l’infrastructure et son maintien en condition opérationnel. Les activités et compétences attendues sont détaillées au chapitre 0 La Prestation est rémunérée par le prix global forfaitaire indiqué dans la commande d’exécution. La réception est réalisée mensuellement à terme échu. Conformément au CCTG du Marché, pour chaque commande, le titulaire fournira mensuellement une prévision de consommation à fin d’année de la commande (consommé, engagé, restant alloué). En cas d’écart entre la charge commandée et la charge constatée, sans validation préalable d’Enedis de l’ajustement de la capacité à produire, Enedis sera en droit de demander une régularisation et une mise en conformité afin de respecter l’engagement défini dans la commande d’exécution. § Bénéficiaire La Prestation est délivrée au bénéfice de différentes fonctions au sein d’Enedis (les Bénéficiaires). Un Bénéficiaire porte le besoin opérationnel sur son périmètre. Il s’assure du respect des engagements réciproques et valide globalement l’atteinte des objectifs. Il spécifie et contrôle les activités, en assure le pilotage et exprime sa satisfaction quant à la réussite de la Prestation sur le périmètre. Le bénéficiaire de la prestation est le Product Owner de l’équipe Sentinelle. Dans le cadre du pilotage global de l’activité, un droit de délégation pourra être adopté si besoin. § Plage de services La plage standard de réalisation de la Prestation correspond à la plage standard, du lundi au vendredi de 7h00 à 21h00. Le titulaire fixe les horaires de travail et s’organise pour la pause méridienne en fonction des heures d’ouverture des sites d’Enedis. Des interventions sur d’autres sites peuvent être demandées. Leur planification est convenue entre Enedis et le Titulaire. Des interventions ponctuelles planifiées ou non planifiées (crise) ainsi que des astreintes (hors ou sur site) pourront être réalisées en dehors de cette plage de service. Les principes applicables à ces interventions sont décrits au CCTG du Marché de référence § Astreintes Les astreintes distinguent les « forfaits astreinte » (garantie de disponibilité d’un Intervenant sur une plage définie) et les « interventions sous astreinte » (mobilisation effective d’un Intervenant pour réaliser une opération). Elles peuvent être mises en œuvre dans le cadre de certaines Prestations. De façon standard, les délais de prévenance qu’Enedis s’engage à respecter pour la mise en place d’une astreinte sont de 5 jours ouvrés, sauf conditions autres exprimées dans une Consultation et hors contexte de crise. Les astreintes et interventions sous astreinte sont, sauf exception, réalisées à distance. En conséquence, le Titulaire doit mettre à disposition de ses intervenants tout moyen nécessaire, complémentaires à ceux mis à disposition par Enedis, à ce qu’ils puissent : - Être joints dans les meilleurs délais par Enedis. A cet effet, le Titulaire devra communiquer à Enedis les informations nécessaires et à jour lui permettant de contacter les intervenants d’astreinte. - Se connecter au SI Enedis (système 3G, ADSL…) ; Enedis garde à sa charge la fourniture du dispositif de sécurisation de l’accès à distance et, le cas échéant, un poste de travail. Le délai d’intervention à respecter, éventuellement sur site Enedis, est précisé dans les Mises en Concurrence des Prestations concernées. Par défaut, il est le suivant : connexion au SI Enedis et rappel de l’interlocuteur sous 30 minutes maximum. Seule la durée d’intervention est facturée selon les modalités suivantes : La première heure d’intervention est due, et la suite est comptabilisée par tranche entamée d’une demi-heure, indépendamment du nombre d’interventions effectuées à l’heure.

Responsabilité du contenu technique du projet Définir la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées . Contribuer aux choix de solutions/progiciels en lien avec la MOA. Participer au développement et à l’intégration. Définir les plans de tests et participer aux recettes . 2. Conduite du projet Organiser, coordonner et animer l’équipe de maîtrise d’œuvre. Arbitrer les points de blocage entre intervenants. Superviser le déroulement du projet et garantir la qualité des validations. Assurer la communication interne MOE. Gérer la relation avec les fournisseurs de la signature à la validation finale. 3. Déploiement et accompagnement Déployer la nouvelle application ou service dans les entrepôts. Organiser la maintenance et le support utilisateur. Participer à la formation des équipes. Assurer le suivi post-déploiement. 4. Garant de la triple contrainte (Qualité – Coût – Délai) Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts. Proposer des ajustements d’objectifs si nécessaire (qualité, coût, délai).

Bonjour, Je suis à la recherche Chef de projet fonctionnel Assurance Vie: Missions principales : Ø Piloter des projets fonctionnels liés aux produits et processus Assurance Vie Ø Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Ø Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires et détaillées Ø Coordonner les différents acteurs du projet (métiers, IT, prestataires) Ø Garantir le respect des délais, coûts et qualité Ø Accompagner les phases de recette fonctionnelle et de mise en production Ø Contribuer à l’amélioration continue des processus métiers Ø Élaboration et suivi du planning projet Ø Animation des comités projet et ateliers fonctionnels Ø Gestion des risques et des alertes Ø Suivi des indicateurs de performance Ø Validation fonctionnelle des livrables Ø Support aux utilisateurs et conduite du changement

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Bourges (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Bourges (19). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes confirmé H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du système informatique du client Participer aux projets qui impactent le périmètre suivant les sollicitations du client Assurer avec le reste de l’équipe les ouvertures et fermetures du service, les astreintes en soirée et week-end ainsi que les tests de bascule de nuit Lors des ouvertures du service, réaliser un état des lieux de chaque équipement et service Administrer l’AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, imprimantes et les services O365 : configurer et traiter les incidents Administrer les éléments de virtualisation : Vcenter, baies de stockage, switch « stockage » et ESX Suivre le monitoring, les interventions en réponse aux alertes Suivre les sauvegardes et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser en tenant compte des SLA S’assurer de la MAJ des serveurs ESX, Windows et Linux ainsi que des applications dans le périmètre Rédiger, MAJ et suivre les documents techniques et procédures Le terrain de jeu ? Serveurs : Dell Baies de stockage & switchs : Huawei Baie de sauvegarde : Exagrid Virtualisation : VSphere / ESXi Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience sur le poste d’ Administrateur systèmes confirmé H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

𝐏𝐢𝐥𝐨𝐭𝐚𝐠𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐒𝐡𝐚𝐫𝐞𝐏𝐨𝐢𝐧𝐭 / 𝐓𝐞𝐚𝐦𝐬 Analyser l’existant et qualifier les SharePoint Teams à transformer avant migration. Appliquer et industrialiser la procédure de transformation des Teams en SharePoint standard, coconstruite avec les experts techniques. Configurer et paramétrer l’outil ShareGate pour les opérations de migration. Piloter la migration progressive des 2 700 Teams, en respectant les contraintes de planning et de disponibilité. Organiser et superviser les tests de migration (avant, pendant et après bascule). Assurer la migration effective dans la fenêtre définie (mars à juin 2026). 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́, 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐞́ 𝐞𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 Vérifier l’intégrité, la complétude et la cohérence des données migrées. Garantir le respect des exigences de sécurité et de droits d’accès. Mettre en place un processus de validation post-migration. Définir et suivre un processus de gestion des incidents liés à la transformation et à la migration. Assurer la continuité opérationnelle des utilisateurs pendant les phases critiques. 𝐂𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 Préparer et diffuser les communications à destination des owners et des utilisateurs : Information sur les indisponibilités temporaires, Transmission des nouveaux liens d’accès, Consignes post-migration. Coordonner le support aux utilisateurs durant la phase de transition. Centraliser les retours et incidents utilisateurs. 𝐆𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐫𝐞𝐩𝐨𝐫𝐭𝐢𝐧𝐠 Élaborer le planning détaillé de migration. Produire les reportings d’avancement, de tests et d’incidents. Animer les points de suivi avec les parties prenantes (IT, experts M365, métiers). Formaliser le bilan final de migration et les recommandations.

Dans le cadre du renforcement de la fonction Finance, nous recherchons un Consultant SAP FI à dominante fonctionnelle , disposant d’un vernis technique , pour intervenir sur les processus financiers et le support aux utilisateurs. Le consultant interviendra principalement sur le processus Order to Cash , incluant le cycle complet de la commande au paiement client, ainsi que la gestion du Cash-In, en collaboration avec les équipes Comptabilité, Contrôle de Gestion, Gestion Financière des contrats et Trésorerie. Missions principales : Assurer le support de niveau 1 des incidents SAP FI remontés par les utilisateurs Finance Contribuer à l’ amélioration continue des processus financiers , en particulier Order to Cash Être moteur dans la diffusion des meilleures pratiques sur l’ensemble du périmètre Participer aux projets internes ou Groupe (notamment e-invoicing) Être force de proposition pour le déploiement d’outils communs et transverses Assurer la formation continue des utilisateurs Finance (documentation, rappels, sessions dédiées)

Consultant Senior / Confirmé – Réforme Facturation Électronique Dans le cadre du déploiement de la réforme de la facturation électronique, nous recherchons 5 consultants seniors pour accompagner des clients dans leur mise en conformité et leur transformation. Le poste est orienté conseil métier, process et gouvernance, hors logique éditeur/intégrateur. Missions Animer les chantiers clients : data, process, set-up outils (PA / PDP / PPF) Réaliser des diagnostics et analyses d’impact 360° Définir et piloter les trajectoires de conformité Animer des ateliers et coordonner les parties prenantes Travailler en binôme avec un Directeur de Projet et encadrer un consultant Garantir la qualité des livrables et du delivery

Un grand groupe du secteur industriel recherche un Chef de Projet SI & Numérique afin d’assurer le pilotage de plusieurs projets digitaux au sein d’un domaine d’ingénierie. La mission s’inscrit dans un contexte de transformation digitale avec l’objectif de structurer, piloter et améliorer un portefeuille d’applications métier. Le consultant interviendra à la fois sur la phase Build (développement & évolutions) et sur la phase Run (maintenance & support), en lien direct avec les équipes internes, les utilisateurs métier, les Product Owners et les équipes de développement. Missions principales Pilotage de projets (Build & Run) Préparation, cadrage et engagement des projets (planning, jalons, risques, budget). Suivi des sprints, priorisation, arbitrages fonctionnels et techniques. Coordination avec les équipes de développement et les équipes transverses (architecture, urbanisation, tests…). Construction et gestion du backlog Recueil et cadrage des besoins métier avec le Product Owner. Élaboration de la roadmap applicative. Rédaction des user stories et contribution à la maturation fonctionnelle et technique. Mise à jour de la documentation pour garantir la maintenabilité des applications. Recette, mise en production & qualité Rédaction des scénarios de tests d’acceptance. Réalisation de la recette, suivi des anomalies et pilotage des mises en production. Veille au bon déroulement du Run et du support utilisateurs (N1 à N4). Support & amélioration continue Suivi des incidents, communication auprès des utilisateurs, coordination des corrections. Contribution à la performance, la robustesse et la qualité des applications.

CDI (40-47K€) €) / CDI OU Freelance OU Portage salarial - Strasbourg - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes un développeur IBMi/AS400 à la recherche de nouveaux défis ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur IBMi/AS400 pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et innovantes - Concevoir, développer, et tester des applications robustes (tests unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code, produire une documentation claire et assurer son partage - Participer à la maintenance corrective et évolutive des applications pour répondre aux enjeux métiers - Assurer le support utilisateurs et résoudre efficacement leurs problématiques - Partager votre expertise avec l’équipe pour contribuer à l’amélioration continue des pratiques ⚙️ Stack technique : - Langages : RPG IV (toutes syntaxes), SQL (langage et optimisation), CL (Control Language) - Systèmes et outils : OS IBMi (V7R4+), RDP, VSCode, JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial

Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance (utilisateurs en France) et de proximité (local). Votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting Par ailleurs, vous êtes force de proposition pour faire évoluer le parc et le service.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien micro-informatique (N1), afin de renforcer le support utilisateur sur site. Cette mission se situe au sud de Montpellier, à Mauguio (34). Missions principales : Gestion des tickets support (niveau 1) Prise en charge, diagnostic et résolution des demandes simples via l’outil JIRA (poste Windows, M365, Outlook, Teams, OneDrive, imprimantes, périphériques, visioconférence). Escalade et suivi Transmission des demandes complexes aux équipes systèmes/réseaux, avec communication proactive auprès des utilisateurs. Onboarding / Offboarding Préparation des postes et comptes pour les nouveaux arrivants (paramétrage PC, MFA, messagerie, logiciels standards). Gestion des retours et remises en état des équipements en fin de location, collecte des certificats d’effacement des données. Gestion de l’inventaire et du stock Réception et enregistrement des équipements dans la solution K-inventory, étiquetage, suivi du stock et proposition de réassort pour garantir la disponibilité des matériels (claviers, souris, PC, consommables…). Support technique sur site Assistance et maintenance des salles de réunion et équipements de visioconférence, maintenance simple des équipements réseau et imprimantes. Qualité et sécurité Respect des règles RGPD et des procédures internes, mise à jour des FAQ et documentation utilisateur. Reporting mensuel Suivi des volumes et délais de traitement des tickets, taux de résolution, tickets escaladés, état et prévisions du stock. Mise à jour régulière de la solution d’inventaire (K-inventory) : entrées/sorties, numéros de série, affectations, statut des équipements.

Les missions principales attendues : • Réaliser des assessments Cybersécurité afin d'identifier des écarts entre les référentiels d'exigences et l'état des lieux d'une entreprise • Formaliser les résultats des assessments afin de présenter les résultat • Identifier et suivre les plans d'actions de remédiation suite aux audits/assessments réalisés • Apporter une expertise forte sur les problématiques Cyber sur des environnements Active Directory ou TenantM365 Microsoft. Localisation du poste Zone géographique : Guyancourt (78) Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Ecole d'ingénieur, Université. Niveau d'expérience minimum 5-10 ans Compétences recherchées Compétences métiers : - Connaissances techniques approfondies de la sécurité des systèmes Windows, Active Directory, AzureAD, Tenant M365 ; - Capacité à mener des missions d'audit/assessment avec autonomie et rigueur ; - Avoir des connaissances réglementaires/normes : ISO2700x, LPM, PCI-DSS, DORA ; - Bonne connaissance des techniques d’attaques et de défense ; - Connaissance des outils bureautiques. Compétences comportementales : - Rigueur ; - Ténacité et sens du résultat ; - Sens de l’écoute et bon relationnel ; - Force de proposition et amélioration continue des processus pour l'organisation du travail ; - Esprit d’analyse et de synthèse ; - Capacité à communiquer de façon claire et adaptée à son auditoire ; - Curiosité. Langues Anglais courant (nombreux échanges en anglais)