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Contexte de la mission : Dans le cadre d'un Centre de Services, nous recherchons un Chef de Projet Workplace disposant d'une solide expérience sur les environnements SharePoint. Le consultant sera en charge du pilotage de projets liés aux solutions collaboratives et Workplace, en assurant la coordination des différentes parties prenantes et le respect des engagements en matière de qualité, de coûts et de délais. Missions principales : Assurer le cadrage des projets et la définition des besoins. Élaborer et suivre les plannings, les budgets et les indicateurs de pilotage. Organiser, animer et piloter les comités projet, comités de pilotage (COPIL) et comités opérationnels. Coordonner les équipes métiers, techniques et les différents prestataires. Identifier, suivre et anticiper les risques et plans d'actions. Garantir le respect des engagements (qualité, coûts, délais). Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la direction. Piloter les projets liés aux environnements Workplace et aux solutions SharePoint. Compétences requises : Excellente maîtrise de la gestion de projet (cadrage, planning, budget, gouvernance, gestion des risques). Expérience confirmée en pilotage de projets Workplace. Bonne connaissance de SharePoint Online et/ou SharePoint Server. Expérience dans un environnement Centre de Services. Excellentes capacités d'animation de comités et de coordination d'équipes. Très bon relationnel, sens de l'organisation et capacité à fédérer les interlocuteurs.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Scrum Master Senior SAFe intervenant sur plusieurs équipes d'un même train agile Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/SCM/5543 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client est un organisme de gestion collective. La prestation se déroule au sein d'un train agile SAFe de son système d'information métier, aux côtés du Release Train Engineer. Le Scrum Master Senior accompagne plusieurs équipes agiles dans un cadre SAFe. Il ou elle garantit la bonne application des pratiques agiles, optimise la performance des équipes et facilite la coordination avec les autres trains, équipes ou parties prenantes. Au-delà du périmètre d'une seule équipe, il ou elle joue un rôle clé dans : l'amélioration continue à l'échelle l'alignement entre les équipes et les objectifs produit la fluidité des dépendances la contribution à la performance globale du train Agile Au service des équipes Scrum, le ou la Scrum Master s'assure que la méthode Scrum est comprise, mise en œuvre et que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum. Il ou elle aide les parties externes à comprendre quelles interactions avec l'équipe sont bénéfiques et lesquelles ne le sont pas, et aide toutes les parties prenantes à les faire évoluer pour maximiser la valeur créée. Activités principales attendues Facilitation et accompagnement agile des équipes Faciliter les cérémonies Scrum Aider les équipes à atteindre leur rythme de croisière et à améliorer leur vélocité Accompagner l'équipe dans la mise en œuvre des pratiques DevOps, Lean et SAFe Encadrer la gestion du backlog en coopération avec le Product Owner Contribution au fonctionnement du train SAFe Participer activement aux cérémonies SAFe Aider à la gestion des dépendances entre équipes Représenter les équipes dans les échanges à l'échelle : autres Scrum Masters, Release Train Engineer, Product Managers Aider le Release Train Engineer et les équipes à préparer les PI plannings et les autres instances SAFe Coaching et accompagnement des équipes et de l'organisation Coacher les équipes, les Product Owners et les parties prenantes dans l'adoption des pratiques agiles Accompagner les Product Owners et les lead devs dans leur positionnement et la posture à adopter Identifier les leviers d'amélioration continue et les mettre en œuvre Promouvoir la culture agile, l'auto-organisation et la responsabilité collective Accompagner la montée en compétence des Scrum Masters plus juniors Harmoniser les pratiques entre équipes Gestion des risques, obstacles et performance Identifier, suivre, escalader et résoudre les impediments inter-équipes Contribuer activement à la performance du train : prédictibilité, qualité, throughput Mettre en place des indicateurs pertinents : flow metrics, prévisibilité, temps de cycle Accompagner les équipes dans une dynamique d'amélioration basée sur les données Disponibilité opérationnelle Participation aux cérémonies Scrum et aux cérémonies SAFe, PI Planning et Inspect & Adapt compris Suivi de la cohérence des besoins et des features dans JIRA, en lien avec les Product Owners Travail quotidien avec les outils collaboratifs de l'équipe : JIRA, Confluence, Miro, Sharepoint

Mission de l'équipe : L'équipe Due Diligence intervient à l'échelle internationale auprès d'institutions financières dans le cadre de la gestion des clés RMA. Sa mission principale est de réaliser les diligences nécessaires à l'onboarding et à la recertification de contreparties financières, conformément aux procédures KYC du Groupe. L'objectif est de contribuer à la maîtrise des risques de réputation, de blanchiment de capitaux et financement du terrorisme AML/CFT, ainsi que des risques de fraude. La mission implique une forte interaction avec les équipes RMA régionales, les Senior Bank Officers et la Compliance. Le consultant interviendra également comme référent Due Diligence sur les dossiers nécessitant une maîtrise du chinois. 1. Due Diligence et onboarding des institutions financières Le consultant sera responsable de la réalisation des Due Diligences sur les contreparties dans le cadre de l'ouverture de clés RMA. Les principales activités comprendront : · Identifier précisément les institutions financières concernées. · Collecter les documents nécessaires à l'identification des contreparties et des entités ou personnes associées. · Effectuer les recherches nécessaires via les outils internes, les outils spécialisés disponibles et les sources publiques. · Assurer le suivi de la réception des informations et documents nécessaires. · Garantir leur archivage conformément aux procédures opérationnelles. 2. Recertification et screening des contreparties Le consultant prendra également en charge les Due Diligences sur les contreparties disposant déjà d'une clé RMA dans le cadre du plan de recertification. Il devra notamment : · Réaliser les contrôles et investigations nécessaires à la recertification. · Effectuer le screening des contreparties ainsi que des entités et personnes associées. · Identifier et analyser les éventuelles sanctions, PEP et adverse media. · Analyser les résultats issus des différents outils de screening. · Escalader les situations nécessitant une analyse ou une décision complémentaire. 3. Analyse et formalisation des décisions Due Diligence À l'issue des investigations, le consultant devra compléter les dossiers de Due Diligence afin de présenter les éléments nécessaires à la Compliance et aux différentes parties prenantes. Il devra formuler une recommandation concernant l'acceptation de la contrepartie du point de vue Due Diligence. Cette analyse contribuera à déterminer si la clé RMA doit être : · Ouverte. · Maintenue. · Fermée. Une attention particulière sera portée aux dossiers nécessitant une maîtrise de la langue chinoise. 4. Contrôle opérationnel et amélioration continue Le consultant contribuera également au bon fonctionnement et à l'amélioration continue du dispositif. Il devra notamment : · Respecter les procédures de contrôle et de gestion des risques opérationnels. · Identifier et escalader les incidents ou problématiques lorsque nécessaire. · S'assurer du bon enregistrement des nouvelles demandes. · Contribuer à l'amélioration continue des processus de Due Diligence. · Accompagner les campagnes liées aux clés RMA dormantes ou rejetées. · Participer ponctuellement aux autres projets de l'équipe. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Réaliser les Due Diligences dans le cadre de l'onboarding et de la recertification d'institutions financières. · Collecter, analyser et archiver les documents nécessaires aux investigations KYC. · Réaliser le screening des contreparties, entités et personnes associées. · Identifier et analyser les sanctions, PEP et adverse media. · Formaliser les analyses et recommandations à destination de la Compliance et des parties prenantes. · Prendre en charge les dossiers nécessitant une maîtrise professionnelle du chinois. · Participer aux contrôles opérationnels et à l'amélioration continue des processus. · Contribuer aux campagnes relatives aux clés RMA dormantes et rejetées. Solution / outil : · Microsoft PowerPoint · Microsoft Word · Microsoft Excel · SharePoint Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail par semaine

ontexte La Chaîne de Service IoT recherche un(e) ingénieur d'exploitation pour assurer la gestion opérationnelle d'un parc d'objets connectés industriels actuellement composé de 1 200 objets, avec une cible de 10 000 objets d'ici 2 ans. Missions principales Sous la responsabilité du Tech Lead, vous prendrez en charge de manière autonome et proactive : L'enrôlement, la configuration et l'administration des objets IoT La définition des métadonnées métier et la configuration des alertes La rédaction des documents associés à l'exploitation et au déploiement du parc Le pilotage et le suivi des actions de déploiement (ouverture de ports, demandes de modification DAT) La gestion logistique : suivi de stock, inventaire, envois et réceptions de colis, anticipation des besoins en pièces de rechange La supervision du parc d'objets IoT et d'une partie de la chaîne technique Le traitement, la création et le suivi des tickets liés à la chaîne technique IoT La contribution à la résolution des incidents et le pilotage de leur résolution jusqu'à clôture, avec interaction directe avec les utilisateurs du parc si besoin

ous intégrez l'équipe AppOps « Demat Poste de travail et Socle API» rattachée au service « Ops Socles & Digital ». En proximité des squads qui utilisent des pratiques d'agilité à l'échelle, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu'elles ont en responsabilité. MISSIONS : A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) ; - Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ; - Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l'obsolescence, sécurité…) ; - Mise en place de monitoring, d'indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ; - Piloter le plan d'amélioration continue ; - Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) ; - Préparer et recetter les mises en production, rédiger les procédures et la documentation (DEX, FDR…), mise à jour des référentiels ; - Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) ; - Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s'appropriant les usages. Softskills : - Réseauter pour réussir ensemble ; - Conseil et sens du service ; - Orientation résultat ; - Gestion des priorités.

Contexte : Dans le cadre du développement de ses activités liées aux systèmes de paiement et à la trésorerie, nous recherchons un(e) Responsable Paiements Internationaux pour accompagner notre client, un grand groupe international de premier plan. Vous serez en charge de piloter la gouvernance des activités de paiement, de coordonner la sélection et l'intégration des Prestataires de Services de Paiement (PSP), ainsi que d'assurer le suivi de leur performance. À ce titre, vous aurez pour missions : Stratégie et gouvernance des PSP : Définir et mettre en œuvre un cadre mondial de gouvernance des PSP Élaborer et maintenir les politiques, standards et bonnes pratiques liés à l'intégration et à la gestion des PSP Veiller au respect des contrôles internes, des politiques de gestion des risques et des exigences réglementaires Définir les indicateurs de performance (SLA, KPI) et assurer le suivi de la performance des PSP Sélection et intégration des PSP : Piloter les processus de sélection, de due diligence et d'appels d'offres (RFP) pour les nouveaux PSP Évaluer les prestataires selon les coûts, la couverture géographique, les capacités technologiques, la conformité et la scalabilité Gérer les négociations contractuelles en collaboration avec les équipes Juridique et Achats Superviser les processus d'intégration et de certification afin de garantir leur conformité aux exigences techniques et métier Intégration et certification : Coordonner les équipes IT, Produit et les partenaires externes afin d'assurer une intégration fluide des PSP Définir et piloter les processus de certification, incluant les tests, la validation et la préparation à la mise en production Garantir un haut niveau de fiabilité, de sécurité et de performance des solutions Gestion des connaissances et documentation : Créer et maintenir les espaces SharePoint ainsi que la documentation Confluence Veiller à ce que les cadres de gouvernance, les processus et la documentation technique soient exacts et constamment mis à jour Favoriser le partage des connaissances entre les équipes et les différentes régions Support aux activités métier : Agir en tant que conseiller de confiance pour accompagner les nouveaux projets et les activités existantes Apporter une expertise sur le choix des PSP, les flux de paiement et les contraintes propres aux différents marchés Accompagner l'expansion vers de nouveaux marchés et l'intégration de nouveaux moyens de paiement Périmètre : Responsabilité mondiale couvrant plusieurs régions et marchés Collaboration avec des équipes transverses : Produit, IT, Finance, Juridique, Conformité et Business Units Gestion de multiples partenaires PSP externes

Recherche d'un Chef de Projet Senior Migration Documentaire / GED pour reprendre un projet de migration documentaire en difficulté vers une nouvelle plateforme GED. La mission consiste à piloter la migration, définir la stratégie, gérer les risques, coordonner les équipes métiers et techniques, et structurer l'environnement documentaire cible. Une expérience confirmée en gestion de projet, GED, SharePoint et environnements SaaS est requise. Le profil devra également accompagner les utilisateurs et assurer le suivi des livrables projet. La connaissance des outils de migration documentaire et des problématiques d'archivage constitue un véritable atout.

🚨 Urgent - Administrateur Microsoft 365 N2/N3 expérimenté – Île-de-France – Freelance Dans le cadre du renforcement d'une équipe internationale, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 N2/N3 expérimenté, disposant d'une forte expertise Exchange Online, Teams et Entra ID, capable d'intervenir sur du support expert et de l'administration avancée dans une équipe internationale. L'anglais est impératif. 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : jusqu'à fin 2026 + prolongation possible 🌍 Anglais : obligatoire 🔧 Vos missions : • Administration et exploitation de l'environnement Microsoft 365 • Support expert / MCO N2/N3 et résolution d'incidents complexes • Troubleshooting et analyse des logs • Administration Exchange Online, Teams et Entra ID • Intervention sur SharePoint Online / OneDrive • Automatisation et administration via PowerShell • Accompagnement des équipes support N1/N2 • Participation à l'amélioration continue de la plateforme Microsoft 365. • Documentation technique / procédures d'exploitation, et amélioration continue de la plateforme • Participation à la montée en compétence des équipes support. 🎯 Compétences indispensables : • Microsoft 365 • Exchange Online • Microsoft Teams • Entra ID / Azure AD • PowerShell • Expérience réelle en support/exploitation N2/N3 ➕ Connaissances appréciées : DNS, SMTP, réseaux IP, SharePoint Online, OneDrive, Power BI, Power Platform, gouvernance et supervision M365.

DBA SQL Server / Exploitation Data Microsoft - 93 - Longue durée 📍 93 📅 Démarrage : Septembre 2026 ⏳ Mission longue durée Pour le compte d'un grand groupe industriel international, nous recherchons un(e) Consultant(e) SQL Server / Exploitation Data Microsoft afin d'accompagner les équipes en charge des plateformes Data et BI. ✅ Administration et exploitation des bases SQL Server ✅ Support technique et résolution d'incidents ✅ Suivi des traitements et flux de données ✅ Participation au maintien en condition opérationnelle des plateformes ✅ Support aux projets BI et Data ✅ Utilisation des outils Microsoft (SQL Server, SharePoint) ✅ Participation à l'amélioration continue et au monitoring des environnements Environnement techniqueSQL Server Windows Server SharePoint SSIS / MSBI Power BI Une expérience dans un contexte industriel, supply chain ou manufacturing constitue un atout. #SQLServer #DBA #MSBI #Data #BusinessIntelligence #SharePoint #PowerBI #ProductionIT #Infrastructure #DataPlatform #Freelance #ConsultantIT

Contexte Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage au sein du pôle Efficience des Opérations Individus (EOI) d'un grand compte du secteur de la protection sociale, rattaché à la Direction du Produit Retraite. Ce pôle porte la responsabilité des recettes et de la production métiers sur le périmètre applicatif Individus. Depuis 2024, la centralisation des paiements assure le versement mensuel de l'ensemble des allocataires. Avec le passage en maintenance du SI Allocataires, le volume d'activité se rationalise mais présente des pics contracycliques nécessitant polyvalence et adaptabilité. Le besoin porte sur un référent confirmé en centralisation des paiements et comptabilité auxiliaire, pour sécuriser la qualité de service rendue aux retraités et gestionnaires. Rôle et responsabilités principales Préparer les recettes métiers : cahiers de recette, jeux de données, scénarios et mise à jour selon évolutions des spécifications Analyser la couverture de risques au regard des tests déjà réalisés par l'équipe d'assistance aux recettes de la DSI Encadrer des recetteurs (présentiel ou distanciel) et exécuter une partie des recettes Analyser les défauts de recette, prioriser les corrections et suivre les livraisons de correctifs Assurer le reporting auprès du pilote recettes et alerter sur les risques identifiés • Participer à la rédaction des livrables de recette (présentation de lancement, stratégies, PV, bilans) Suivre l'activité des outils en production et assurer l'alignement entre parties prenantes (entités clientes, MOA Études/Processus, DSI Support Fonctionnel et Études) Piloter le suivi des incidents de production : recueil, analyse, priorisation, résolution proactive et pilotage du stock d'incidents Participer occasionnellement aux astreintes de montée en production, en appui des services de gestion Livrables attendus Cahiers de recette et jeux de données Scénarios de recette (rédaction et mises à jour) Supports de lancement, stratégies, PV et bilans de recette Indicateurs de suivi de production Reporting de risques et d'avancement auprès du pilote recettes Communication des résultats de production aux entités clientes

Missions : Au sein d'une équipe de 4 personnes sur Lyon ayant en charge des produits M365 (Teams, Loop, Planner, Copilot M365, ... sauf messagerie et TOIP), il s'agira d'effectuer les missions suivantes : Traiter des incidents (N3) spécifiques à notre périmètre Avoir le rôle d'incident manager afin d'organiser et suivre la gestion des incidents au sein de l'équipe Effectuer la veille technologique sur des produits M365 (hors messagerie et TOIP) Si besoin, évaluer-étudier-tester les aspect sécurité puis, éventuellement, mettre en production les nouveaux workload ou nouvelles fonctions de workload existants Répondre aux demandes des établissements sur des demandes autour de M365 ou participer/gérer à des projets spécifiques faisant appel à notre périmètre M365

Nous recherchons un(e) PMO Senior pour accompagner un programme stratégique de transformation IT avec une forte composante de gouvernance, de pilotage et de conduite du changement. Vos missions ✅ Structurer le pilotage global du programme (planning, jalons, dépendances) ✅ Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers...) ✅ Préparer les supports de présentation et rédiger les comptes rendus ✅ Produire des synthèses exécutives à destination du management ✅ Assurer le suivi des risques, actions et arbitrages ✅ Coordonner les équipes Data, Architecture, Développement et Infrastructure ✅ Accompagner la transition vers une nouvelle CMDB ✅ Définir et piloter le plan de conduite du changement ainsi que les indicateurs d'adoption Livrables Supports de COPIL et COPROJ Planning projet Synthèses exécutives Reporting projet Suivi des risques et des décisions

Dans le cadre d'un programme international de modernisation du poste de travail, nous recherchons un Architecte Modern Workplace afin d'accompagner la conception et l'évolution de l'environnement Microsoft 365 du groupe. Vous interviendrez sur un projet stratégique à dimension internationale visant à harmoniser et sécuriser les usages collaboratifs et messagerie des différentes entités du groupe. Vos principales missions seront : Étudier, cadrer et piloter l'évolution ou la migration des environnements de messagerie et de collaboration vers Microsoft 365. Concevoir et mettre en place une architecture Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive) destinée à l'ensemble des pays du groupe. Définir la stratégie de gouvernance et d'organisation des espaces collaboratifs (Teams, SharePoint) à l'échelle internationale. Concevoir et mettre en œuvre les politiques de sécurité et de protection de la donnée (Microsoft Purview, DLP, sensitivity labels, Conditional Access) selon les exigences de conformité du groupe. Rédiger la documentation et les dossiers d'architecture technique. Accompagner et former les équipes IT internationales à l'administration de l'environnement Microsoft 365.

CONTEXTE La production informatique inclut les activités liées aux socles d'infrastructures (serveurs, stockage, réseau, middleware, etc.), ainsi que la mise en œuvre des applications en environnement de production. - Le profil intégrera la production informatique (100 applications) qui inclut les activités liées aux socles d'infrastructures (serveurs, stockage, réseau, middleware, etc.), ainsi que la mise en œuvre et l'exploitation des applications en environnement de production. Les missions sont: Le centre d'expertise a les missions suivantes; - représenter un niveau N3 pour tout incident de la production afin d'offrir une expertise forte quelque soit la technologie - être en renfort pour un sub domain si bande passante plus faible (manque de ressources, projets complexes,...) - veille technologique (nouvelle techno du Groupe, formation présentes sur internet,. ...) - former les ressources des sub domaines - absorber les projets venant du Groupe (changement de technologie, réalisation de POC, hackathon, documentation automatisation, transformation) -réaliser des astreintes Le centre d'expertise est la pointe de la connaissance , donc le profil devra avoir : - une forte expérience dans la production informatique (incidents, BAU, mode projet, architecture, astreintes) - une forte autonomie afin d'organiser au mieux son temps afin de répondre aux multiples projets et sollicitations - un esprit de synthèse et de coordination afin de construire un reporting sur les sujets traités - une voire plusieurs expériences en Anglais car le contexte est exclusivement en Anglais - capacité à transmettre la connaissance, aisance à former les autres. Technologies : Legacy : Linux, Windows, Autosys, websphere, Oracle, Sybase, CFT, MQ Series Automatisation: Ansible, Ansible Tower DevOps: Gitlab/Gitlab CI/Digital AI/ ArgoCD /Docker Cloud: VM, IBM, Paas (Kubernetes,Openshift), Terraform Service Now, Jira/Confluence/Sharepoint Dynatrace Projet : - Traitement des demandes de mise en œuvre applicative en appliquant les règles et standards ITRules (Commande et configuration d'infrastructure, décommissionnements, ouverture de flux, ...) - Suivi des demandes IMPORTANT : Périmètre strictement anglophone

Contexte Le client est un acteur majeur de la protection sociale, opérant dans le champ de la retraite complémentaire. La direction commanditaire pilote, dans un contexte d'efficience des processus, les indicateurs de production des processus Entreprise en vue de la bonne atteinte des objectifs définis dans le cadre des Contrats d'Objectifs et de Moyens (COM) des institutions de retraite complémentaire (IRC). La mission vise à assister le client dans la construction d'outils de pilotage et d'exploitation de la donnée permettant la mise sous surveillance des indicateurs et des plans d'actions associés, sur l'ensemble des processus Entreprise. Un volet dédié porte spécifiquement sur le pilotage des campagnes de fiabilisation des données de la DSN, visant à accompagner les déclarants dans la correction des anomalies déclaratives détectées. Rôle et responsabilités principales Assister le client dans la construction d'outils de pilotage et d'exploitation de la data (définition des indicateurs, planification, mise en œuvre), co-construits avec les différentes parties prenantes Piloter les campagnes de fiabilisation des données DSN : suivi du traitement des campagnes en gestion et suivi de la résolution effective des anomalies dans les DSN suivantes Organiser, avec les équipes Décisionnelles (Datalab et MOA-Décisionnelle), la fourniture des indicateurs et listes de pilotage liés au traitement des campagnes de fiabilisation des déclarations de salaires Piloter l'organisation de la bascule du Datalab vers le SID-RC pour la production du rapport Power BI existant et mettre en œuvre les évolutions nécessaires des indicateurs/listes Analyser les avancements, définir les objectifs atteignables, rechercher les causes de non-avancement et définir les actions nécessaires avec la Gestion, les équipes Processus et la MOA DSN Animer le chantier : organiser le suivi d'avancement avec les IRC, notamment au travers de réunions mensuelles avec chaque IRC Coordonner avec les équipes Processus et MOA le suivi d'avancement des actions à la charge de la Fédération (évolutions SI, etc.) Présenter les tableaux de bord d'avancement et les plans d'actions auprès des responsables/directions dans les différentes instances Livrables attendus Indicateurs et listes de pilotage de l'activité liée aux campagnes de fiabilisation des déclarations de salaires Rapport Power BI mis à jour (bascule Datalab → SID-RC et évolutions associées) Tableaux de bord d'avancement Plans d'actions associés aux non-avancements identifiés Comptes rendus des réunions mensuelles de suivi d'avancement avec les IRC Supports de présentation aux instances de gouvernance

Les missions seront :Mettre en œuvre les évolutions techniques et d'architecture des services dans M365 Mettre en place toutes les automatisations nécessaires à base de scripts PowerShell pour automatiser les services M365 (Création, modification, suppression, Configuration des services) dans une architecture 'AD centric' Etudier l'ouverture de nouveaux services et être force de proposition Maintenir le paramétrage de Microsoft 365 et en particulier des services : OneDrive, Sharepoint, Teams Développer/Maintenir des scripts et composants SharePoint (Maîtrise de PnP, site templates) Produire toute la documentation à destination des équipes N2 et Assurer le passage de connaissance Traiter les incidents de niveau 3 Animer en tant qu'expert des groupes de travail technique autour de Microsoft 365 Vous intégrerez une équipe d'ingénierie de haut niveau multidisciplinaire basée à Montpellier et serez en relation notamment avec les chargés de comptes (manager de la relation client), les clients directs, les responsables de projets et les équipes d'administration/exploitation. Les autres services gérés par l'équipe ingénierie sont :Gestion de la messagerie (Exchange OnPrem, Exchange Online) Gestion de la connaissance : Microsoft OneDrive, Sharepoint, Teams, Viva Engage Microsoft 365 Apps: clients web et bureautiques Services de sécurité : Purview, Entra ID P1... Ingénierie générale M365 et processus evergreen Support fonctionnel expert Service management : Roadmap ouverture et commissionnement, gouvernance Groupe