Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Mission de Responsable des applications / AMOA SIRH + quelques applications juridiques (app de gestion d’entités juridiques, actionnaires… pas nombreuses et pas complexes) : Au sein de la DSI, pour remplacer le titulaire du poste pendant son absence (6 mois environ) ; dans un contexte mixte Run et Projets, Parmi les solutions qui composent le SIRH : paye, GTA, formation, notes de frais, contrats, onboarding... Le SIRH est sensible et fortement interfacé avec les autres briques du SI. Vous serez : - En charge de la coordination entre les métiers et les éditeurs / intégrateurs des solutions / équipes DSI - Pour clarifier les demandes et les besoins - Qu’il s’agisse du support / run ou des projets - Faire exprimer les besoins métiers et les convertir en spécifications pour la DSI ou les partenaires - Pour le run : o Être responsable vis-à-vis des métiers et des autres équipes, o Assurer la bonne gestion du back log Run (1 chargé de support 100% SIRH) o Travailler avec les autres équipes sur les incidents / problèmes liés aux interfaces (d’une manière générale, le poste nécessite une bonne connaissance de l’architecture SI et des formats d’échanges) o Assurer la recette - Pour les projets (avoir déjà travaillé en parallèle sur plusieurs projets qui sont de tailles et de niveaux d’avancement différents ; mais toujours après le choix de la solution pour accompagner la mise en œuvre) : o Piloter / être garant du planning et des livrables, (alimenter et) assurer la bonne gestion du back log projet (pour chaque projet) o Anticiper les besoins de coordination notamment avec les autres équipes SI o Spécifier, o Assurer la recette o Et l’accompagnement à la mise en place

1. Structure Nous recherchons un Administrateur Applicatif SIRH pour rejoindre une organisation structurée autour de projets RH et SIRH. Le poste est rattaché au pôle SIRH , en interaction avec des directions internes (Juridique, Finance, Contrôle de gestion, Recrutement, Informatique) et des prestataires externes. Le contexte est celui d'un environnement multi-sociétés avec des enjeux forts de fiabilité des processus RH et d'évolution des outils. 2. Rôle & Missions Votre rôle sera de garantir la performance et la continuité des applications SIRH et de contribuer aux projets d'évolution. Vos principales missions : Gestion opérationnelle de la paie et administration du personnel Suivi technique des processus paie et administration sur HR Access. Gestion d'activités spécifiques (acomptes, soldes de tout compte, participation). Pilotage et projets SIRH Rédaction et validation des cahiers des charges fonctionnels. Validation des solutions et accompagnement à la mise en production. Administration des applicatifs et interfaces Gestion des outils transverses (BDES) et interfaces (Talentsoft, Peoplesoft, Expert HSE). Maintien en condition opérationnelle du BI RH (Power BI) Pilotage des ressources et priorités. Recueil des besoins et anomalies, rédaction des conceptions générales et détaillées. 3. Profil recherché Expérience confirmée en administration applicative SIRH , idéalement sur HR Access. Connaissance des processus paie et administration du personnel. Maîtrise des outils BI (Power BI) et des interfaces SIRH. Capacité à rédiger des cahiers des charges et à piloter des projets. Qualités attendues : rigueur, sens du service, capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés.

1. Structure Nous recherchons un Administrateur Applicatif SIRH pour rejoindre une organisation structurée autour de projets RH et SIRH. Le poste est rattaché au pôle SIRH , en interaction avec des directions internes (Juridique, Finance, Contrôle de gestion, Recrutement, Informatique) et des prestataires externes. Le contexte est celui d'un environnement multi-sociétés avec des enjeux forts de fiabilité des processus RH et d'évolution des outils. 2. Rôle & Missions Votre rôle sera de garantir la performance et la continuité des applications SIRH et de contribuer aux projets d'évolution. Vos principales missions : Gestion opérationnelle de la paie et administration du personnel Suivi technique des processus paie et administration sur HR Access. Gestion d'activités spécifiques (acomptes, soldes de tout compte, participation). Pilotage et projets SIRH Rédaction et validation des cahiers des charges fonctionnels. Validation des solutions et accompagnement à la mise en production. Administration des applicatifs et interfaces Gestion des outils transverses (BDES) et interfaces (Talentsoft, Peoplesoft, Expert HSE). Maintien en condition opérationnelle du BI RH (Power BI) Pilotage des ressources et priorités. Recueil des besoins et anomalies, rédaction des conceptions générales et détaillées. 3. Profil recherché Expérience confirmée en administration applicative SIRH , idéalement sur HR Access. Connaissance des processus paie et administration du personnel. Maîtrise des outils BI (Power BI) et des interfaces SIRH. Capacité à rédiger des cahiers des charges et à piloter des projets. Qualités attendues : rigueur, sens du service, capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés.

Descriptif du poste Le SI d'une entreprise de services est composé de 50 applications hébergées sur 540 machines. L'exploitation applicative assure le bon fonctionnement de cet ensemble. Vos principales missions : Gestion des incidents et des changements Installations de progiciels et de code maison Montées de version des plates-formes Optimisation de requêtes SQL Copies de bases de données Mise en œuvre d'architecture applicative Support aux développeurs Relations avec les éditeurs de solutions Compétences requises Maîtrise Linux Scripting Autosys SQL Pratique Windows Notions indispensables Docker Kubernetes

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Responsable d'applications RH pour une grande entreprise internationale ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : tu as 3+ années d'expérience en tant que Responsable d'applications; tu as une expérience avec des applications RH; tu as déjà travaillé sur des projets de build et run. Tes missions … ✨ Intervenir sur tout le cycle de vie applicatif : contribuer aux sujets de build (projets/évolutions), de run (MCO, incidents) et d’ amélioration continue (optimisation, fiabilisation, automatisation). ✨ Piloter l’activité applicative : suivre les plans de charge, les SLA, les indicateurs de performance, animer les comités (métier/IT/fournisseurs) et prioriser les demandes. ✨ Cadrer les besoins et les solutions : recueillir les attentes métier, challenger les demandes, rédiger les expressions de besoins / spécifications et arbitrer les choix de solution avec les équipes techniques. ✨ Organiser et superviser la recette : définir la stratégie de tests, coordonner la rédaction et l’exécution des cas de tests, gérer les anomalies et valider la conformité fonctionnelle. ✨ Préparer et piloter les déploiements : planifier les mises en production, coor TT: 2 jours par semaine. Démarrage: rapide. Durée: de 6 mois à 2 ans. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Objectif global : Administrer les CRM Salesforce Service Cloud Contrainte forte du projet : Maitrise de l'administration du module Salesforce Service Cloud Les livrables sont : - Setup des différentes bases CRM à jour et documentées Expérience impérative : Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès Compétences techniques Salesforce service cloud - Confirmé - Impératif administration - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)

Dans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place. Missions : • Administration technique de l’outil ITSM Easyvista :MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) EV Service appsroubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de serviceMCO des interfaces (Talend) • Administration fonctionnelle de l’outil ITSM Easyvista : Prise en charge des demandes de services N2/N3o Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants • Maintien de la documentation technique à jour Livrables : Documentation technique (revue mensuelle) Reporting mensuel sur l’activité (tempo) Modes opératoires (revue mensuelle), Compte-rendus des ateliers et réunions Compétences Techniques / Savoir -être : Maitrise de bases système : Unix, Windows Connaissance des middlewares SGBD, tomcat, apache, HA Proxy Maitrise d’EasyVista SM et Service Apps (Service, Changment, Incident) et CMDB (Certifications appréciées) Maitrise des requêtes SQL Bonne connaissance des process ITIL Autonomie, Sens du client, Sens du service Capacité à travailler en équipeGrande rigueur et organisation Qualité relationnelle et rédactionnelle, sens de l’écoute 2 jours de télétravail possible

Objectif global : Administrer les CRM Salesforce Service Cloud Contrainte forte du projet : Maitrise de l'administration du module Salesforce Service Cloud Les livrables sont : - Setup des différentes bases CRM à jour et documentées Expérience impérative : Maitrise de la solution Backup et Restore de Salesforce Maitrise la logique de Salesforce de la sécurité/ des accès Compétences techniques Salesforce service cloud - Confirmé - Impératif administration - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)

Mission de 6 mois (1 mois full time pour la transmission de connaissances, 5 mois mi-temps). Missions principales : • Administration et paramétrage des CRM (Efficy) : gestion des droits, des workflows, des référentiels et des personnalisations fonctionnelles. • Gestion des interfaces et synchronisations : supervision et optimisation des flux de données inter-applicatifs, intégration et maintenance des API, gestion des échanges avec les outils tiers. • Support utilisateurs : prise en charge des incidents, résolution des anomalies, accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils. • Formation : conception et animation de sessions de formation à destination des utilisateurs métiers, création de supports pédagogiques adaptés. • Documentation : rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle (procédures, guides utilisateurs, schémas d’architecture). • Recueil et analyse des besoins métiers : animation d’ateliers, recensement et formalisation des besoins, rédaction des cahiers des charges. • Suivi des évolutions : pilotage des projets d’évolution du CRM, coordination avec les équipes internes et les prestataires, gestion du planning et des livrables. • Administration et support Second CRM : gestion de la plateforme secondaire, suivi des incidents et des demandes spécifiques. • Collaboration DSI/métiers : interface entre la DSI et les directions métiers pour garantir la cohérence et l’efficacité des solutions déployées.

Bonjour, Nous recherchons un Administrateur SIRH / SAP SuccessFactors pour accompagner notre client sur un périmètre comprenant le support, l’administration fonctionnelle et les évolutions de la solution SAP SuccessFactors. L’administrateur SIRH sera en charge de la gestion opérationnelle et de la bonne performance du système SAP SuccessFactors, en lien étroit avec les équipes RH. Responsabilités : 1. Comprendre l’environnement et l’organisation du client ainsi que les processus fonctionnels associés 2. Gérer les RBP et les accès utilisateurs 3. Assurer la qualité des données 4. Réaliser divers travaux techniques et fonctionnels (ex. : analyse du champ Contigent workers, adaptation des Business Rules de Basic à scénario, Check Tool, etc) 5. Coordonner les campagnes de Performance avec les pays et suivre leur avancement 6. Suivre les tickets de support 7. Produire des reportings à la demande 8. Maîtriser Employee Central 9. Animer la communauté admin locaux et les CAB 10.Piloter et communiquer autour des Releases (planification, tests, déploiement) 11.Maintenir à jour la documentation et les workbooks

Nous recherchons un Ingénieur de Production expérimenté pour intégrer la Direction des Opérations (DOP) de notre client, une institution clé dans le secteur des paiements électroniques. Vous serez au cœur de l'administration d'une plateforme stratégique dédiée à l' Instant Payment (IP) . Niveau de Complexité : 3 Compétence Clé : Très bonne maîtrise des Middlewares . 🎯 Vos Missions Principales En tant qu'Administrateur d'Applications, votre rôle sera double : garantir la performance et participer à l'évolution de la plateforme. 1. Maintenance et Exploitation (MCO) Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) des services applicatifs, en respectant rigoureusement les bonnes pratiques ITIL . Gérer le suivi quotidien de l'exploitation et veiller au respect des niveaux de service . Assurer le support (N2/N3) aux incidents et problèmes applicatifs et métiers. Réaliser les opérations de maintenance courante et d'administration des applications. 2. Projets et Amélioration Continue Participer activement à la mise en œuvre de nouveaux projets stratégiques de l'institution. Mettre en production une nouvelle solution de Lutte Contre La Fraude (LCF) . Participer à la mise en place d'indicateurs de supervision et de suivi de la plateforme . Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration (procédures, scripts) pour optimiser la qualité et la productivité (réalisation de scripts d’amélioration de la Production ). Assurer le support à l’équipe de pilotage/supervision. 📝 Livrables Attendus Dossiers et rapports de Recette d'Exploitation . Dossiers de préparation et rapports des Mises en Production (MEP) . Rédaction et mise à jour des Fiches et Procédures d'Exploitation . Documentation de supervision. Rapports de reporting réguliers. 🛠️ Votre Profil Technique Une solide expérience sur les environnements suivants est indispensable : Domaine / Technologies Requises Fonctionnel:Instant Payment (Connaissance impérative) Middleware / EAI: Très bonne maîtrise, WMQ , Kafka , CONFLUENT Base de Données : Cassandra Système & Scripting : Linux , Scripts (Shell, Python, etc.) Méthodologie : ITIL Autres atoutsSpark , Github, Cloud, Sécurité, Virtualisation Langue : Anglais technique (lecture de documentation et échanges)

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) responsable ERP pour une mission de management de transition : Recueillir et analyser les demandes des équipes métiers et participer à la description des besoins fonctionnels Accompagner le développement fonctionnel et technique de l'ERP CEGID Manufacturing et Finance pour 3 sites du groupe Participer au projet de déploiement de la solution Assurer le maintien en condition opérationnel de solutions tierces interfacées avec l'Erp Finance Etablir les diagnostics et des corrections aux dysfonctionnements Proposer la mise en ouvre d'interface entre l'ERP et les systèmes connexes pour fluidifier la diffusion des informations dans le SI. Développer ces interfaces en partenariat avec les autres services de l'entreprise

Vous souhaitez devenir la référence interne sur un outil SIRH utilisé à grande échelle dans le retail ? Vous aimez comprendre un produit en profondeur et accompagner les équipes sur son utilisation ? Cette mission est clairement faite pour vous ! 🚀 Vos missions : - Prendre le rôle d’expert(e) sur un outil SIRH (Chronotime – GTA / Timesquare). - Gérer les habilitations, droits d’accès et contrôles associés. - Réaliser les tests, assurer le support fonctionnel et analyser les incidents. - Produire du reporting pertinent et interpréter la donnée pour les métiers. - Paramétrer l’outil (côté technico-fonctionnel) pour répondre aux besoins opérationnels.

Nous recherchons pour un entreprise de renommée française spécialisée dans le secteur de l'industrie un A dministrateur Réseau et Systèmes DDI (DNS, DHCP, IPAM)" , ou éventuellement "Ingénieur Réseau DDI" ou "Expert en gestion des services DDI" . Vous serez en charge de la gestion et l'administration des services DNS, DHCP et IPAM, ainsi que l'accompagnement fonctionnel et technique autour de la solution EfficientIP. Résumé du descriptif de la mission : La mission consiste à gérer et administrer les services réseau et télécom de la SNCF, en se concentrant sur les systèmes DDI (DNS, DHCP, IPAM), en particulier la solution EfficientIP. Le rôle englobe plusieurs responsabilités : Gestion et administration du référentiel IP (IPAM) : Maintenir à jour le référentiel des adresses IP de la SNCF, intégrer de nouveaux modules comme NETCHANGE, automatiser certaines tâches et suivre les remédiations d’adresses IP. Gestion des demandes DNS : Accompagner les demandes DNS, que ce soit pour l’accès interne (DNS Intranet) ou externe (DNS Internet), et maintenir les infrastructures DNS en conditions opérationnelles. Automatisation et amélioration des processus : Identifier les tâches administratives automatisables, intégrer des mécanismes d’automatisation via des API et optimiser les processus existants. Coordination et accompagnement : Travailler en étroite collaboration avec différentes équipes (projets, exploitation, sécurité, etc.), formaliser les processus, et rédiger des documentations techniques et fonctionnelles. MCO et gouvernance : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des services, participer à la gestion du changement, et utiliser des outils comme JIRA et Service Now pour suivre et valider les modifications.

DÉPLOIEMENT Configure et dimensionne les plateformes en fonction des performances requises Met en place des procédures et outils de surveillance permettant de garantir la haute disponibilité des infrastructures Participe aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions Travaille en coordination avec les équipes OPS, QA, DEV, Delivery Manager MAINTENANCE Maintien en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements Industrialise les architectures cibles et configurer les équipements (CI / CD) Veille à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès (mise en place des systèmes de gestion des droits des utilisateurs) et à la fiabilité des solutions déployées Participe à l'amélioration de la CI/CD

Notre client change son SIRH en implémentant Workday, solution innovante permettant la digitalisation de ses processus RH dans une application unique de gestion du capital humain. Ce projet ambitieux permet à notre client de se moderniser et de mettre en œuvre de nouvelles pratiques RH. Au sein de l'équipe en charge de la mise en place, de l'évolution et du suivi des applications SIRH Groupe et sous la responsabilité de la Responsable MOA Core HR, vous intégrez une équipe de 20 personnes composée de deux types de profils, l'un fonctionnel (N2) et l'autre Technico-fonctionnel (N3). Le/la consultant(e) intégrera l'équipe RUN de la MOA Core HR Missions : Animation : - Préparer et réaliser des démonstrations de présentation sur la partie HCM (Core HR et Basic Compensation) - Préparer et co-animer certains ateliers en fonction des chantiers dont vous avez la charge - Co-animer les ateliers permettant l'analyse des besoins fonctionnels et la conception des processus cibles devant être mis en œuvre dans Workday - Prendre connaissance des besoins exprimés par les acteurs métiers et s'assurer de la bonne compréhension en les challengeant - Assurer une première analyse de faisabilité en coordination avec la MOA RUN Core HR et la DSI (sécurité Workday, interfaces, RDD) Maintenance applicative : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoins avec le métier - Mettre à jour la documentation fonctionnelle à destination des clients internes - Etudier et recetter les évolutions - Elaborer et promouvoir les bonnes pratiques de l'outil Workday - Anticiper les changements (légaux, évolutions, digitaux) et les impacts sur le(s) SI - Création de procédures pour l'équipe MOA RUN Core HR - Echanger avec vos homologues sur les sujets qui ont des touchpoints Core RH, Recrutement... - Gérer les anomalies de niveau 2 Transverses : - Intégrer de nouveaux périmètres en collaboration avec les équipes projet (France et International) - Assurer la gestion de l'assistance aux utilisateurs et participer à leur montée en compétences sur l'outil (formation, etc.) - Participer aux réunions de suivi en indiquant votre avancement sur les sujets et en présentant les risques - Participer aux transferts de connaissance des équipes projets sur les sujets HCM - Participer aux comités groupe - Comprendre et appliquer les méthodologies Workday - Participer à la Communauté Workday