Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

🏢 Description de lʼentreprise Vous rejoignez un groupe digital européen majeur spécialisé dans les services immobiliers en ligne. Son écosystème rassemble plusieurs plateformes reconnues, utilisées chaque mois par des millions de particuliers et de professionnels. Dans un contexte de transformation et d'harmonisation de ses processus commerciaux, le groupe fait évoluer son environnement Salesforce afin de mieux structurer la configuration des offres, la tarification, la facturation et la gestion globale des revenus. L'équipe évolue dans un environnement international, exigeant et orienté produit, avec des enjeux importants de scalabilité, de qualité des données et d'intégration entre Salesforce et les autres briques du système d'information. 💼 Description du poste Votre mission : concevoir, développer et faire évoluer les solutions Salesforce Revenue Cloud couvrant l'ensemble du cycle de gestion des revenus, au-delà de la seule génération de devis. En tant que Développeur·se Salesforce Revenue Cloud confirmé·e, vous interviendrez sur des problématiques de configuration des offres, de tarification, de contractualisation, de facturation et de gestion des flux associés. Vos principales responsabilités : Développer et configurer les fonctionnalités Salesforce Revenue Cloud ; Traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes, maintenables et évolutives ; Intervenir sur les processus de pricing, de devis, de billing et de costing ; Concevoir et faire évoluer les règles de gestion liées aux produits, aux prix, aux contrats et aux revenus ; Participer à l'intégration de Revenue Cloud avec les autres composants du système d'information ; Réaliser les tests techniques, corriger les anomalies et sécuriser les mises en production ; Documenter les développements et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Salesforce ; Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers dans un contexte international. Le principal enjeu du poste : le besoin porte sur une expertise réelle de Revenue Cloud dans sa globalité. Une expérience limitée à la seule partie devis ou à une utilisation superficielle de la solution ne sera pas suffisante. Vous devrez être capable d'expliquer précisément les processus sur lesquels vous êtes intervenu·e, les fonctionnalités mises en œuvre et votre niveau de responsabilité dans les choix techniques.

Le projetNous accompagnons un acteur digital international dans la transformation stratégique de son écosystème Salesforce. L'entreprise construit une nouvelle organisation Salesforce Revenue Cloud, incluant une forte composante Billing, et prépare la migration de ses processus actuellement opérés dans Salesforce CPQ. Dans un contexte de delivery exigeant et à l'approche d'un go-live majeur prévu en mars 2027, l'équipe recherche un·e Technical Architect Salesforce très opérationnel·le pour définir l'architecture cible, sécuriser les décisions techniques et accompagner l'engineering jusqu'à la mise en production. Il s'agit d'un rôle clé au sein du programme : l'architecte attendu ne sera pas uniquement dans la conception, mais directement impliqué dans l'exécution et le développement des sujets les plus structurants. Votre rôleEn collaboration étroite avec l'Engineering Manager, le Product Manager et une équipe engineering internationale, vous serez la référence technique Salesforce du projet. Vous interviendrez notamment pour : définir l'architecture cible du nouvel environnement Salesforce Revenue Cloud ; concevoir et sécuriser l'architecture de la partie Billing ; établir les guidelines techniques pour la migration de CPQ vers Revenue Cloud ; challenger les choix d'implémentation et arbitrer entre Apex et Flow ; anticiper les contraintes de volumétrie, de performance et de maintenabilité ; participer directement au développement Apex sur les sujets complexes ; accompagner et faire monter en compétence l'équipe de développement ; garantir la qualité technique et la cohérence des solutions livrées ; contribuer à l'industrialisation des déploiements dans un environnement CI/CD automatisé ; accompagner le projet jusqu'au go-live et à sa phase de stabilisation. L'environnement techniqueSalesforce Revenue Cloud Salesforce Billing Salesforce CPQ Apex Salesforce Flow Scratch Orgs Sandboxes CI/CD Salesforce Jira Git et pipelines de déploiement automatisés

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur MuleSoft/ Salesforce H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge du développement, de l'évolution et de la maintenance d'applications stratégiques reposant sur un écosystème Salesforce et MuleSoft. Dans un environnement technique moderne, vous interviendrez aussi bien sur les nouveaux développements que sur les évolutions fonctionnelles, le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des solutions existantes. Vous serez également un véritable référent technique auprès de l'équipe. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Développer et maintenir des APIs et traitements d'intégration sous MuleSoft dans un environnement Salesforce. - Prendre en charge les évolutions fonctionnelles et techniques du backlog en toute autonomie. - Participer au cadrage des nouveaux besoins, aux estimations de charge et proposer les solutions techniques les plus adaptées. - Accompagner les développeurs juniors en apportant votre expertise technique et en contribuant à leur montée en compétences. - Assurer le support de niveau 2, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) ainsi que la résolution des incidents. - Produire et maintenir la documentation technique associée aux développements.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur MuleSoft/ Salesforce H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge du développement, de l'évolution et de la maintenance d'applications stratégiques reposant sur un écosystème Salesforce et MuleSoft. Dans un environnement technique moderne, vous interviendrez aussi bien sur les nouveaux développements que sur les évolutions fonctionnelles, le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des solutions existantes. Vous serez également un véritable référent technique auprès de l'équipe. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Développer et maintenir des APIs et traitements d'intégration sous MuleSoft dans un environnement Salesforce. - Prendre en charge les évolutions fonctionnelles et techniques du backlog en toute autonomie. - Participer au cadrage des nouveaux besoins, aux estimations de charge et proposer les solutions techniques les plus adaptées. - Accompagner les développeurs juniors en apportant votre expertise technique et en contribuant à leur montée en compétences. - Assurer le support de niveau 2, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) ainsi que la résolution des incidents. - Produire et maintenir la documentation technique associée aux développements.

Dans le cadre du développement et de la maintenance des applications du produit Interactions Commerciales, nous recherchons un Business Analyst expérimenté. Vous rejoindrez la squad IS, en charge des projets et évolutions reposant principalement sur Salesforce, Mulesoft et Heroku. Vos responsabilités : Encadrer le besoin métier : analyse d'impact, déclinaison des besoins fonctionnels, formalisation des spécifications, communication avec l'équipe de développement. Participer à la recette métier : définition de la stratégie de test, pré-recette, suivi des anomalies et coordination avec les experts métier. Assurer la surveillance fonctionnelle et veiller à la pérennité de l'application. Contribuer à la conduite du changement : accompagner le métier, identifier les actions de paramétrage. Support N2 pour le RUN et la MCO. Méthodologie Agile (Scrum, Kanban), collaboration étroite avec Product Owner et équipes techniques (Salesforce, Mulesoft).

Le client déploie/fait évoluer une solution Salesforce Cloud stratégique et cherche un Tech Lead pour piloter la dimension technique de la plateforme, garantir la qualité des livrables et encadrer l'équipe de développement. Missions principalesPiloter l'architecture technique de la solution Salesforce Cloud (Sales Cloud / Service Cloud / Experience Cloud) Encadrer et monter en compétence une équipe de développeurs Salesforce (Apex, LWC) Définir et faire respecter les standards de code, les bonnes pratiques et la stratégie de tests Superviser les intégrations avec le SI existant (API REST/SOAP, middleware) Garantir la performance, la scalabilité et la sécurité de la plateforme Participer aux choix d'architecture avec les équipes Salesforce Architect / Product Owner Assurer la revue de code et le suivi des déploiements (CI/CD)

chef de projet AMOA senior Salesforce Marseille * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. Dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce, la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un chef de projet AMOA senior chargé d'accompagner la mise en œuvre de la solution, l'optimisation des processus métiers, notamment liés à la mobilité, ainsi que la conduite du changement auprès des équipes métiers. ## Missions principales * Piloter le déploiement fonctionnel de Salesforce. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Animer les ateliers de cadrage et assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. * Suivre le paramétrage de la solution et coordonner les recettes fonctionnelles (UAT). * Optimiser les processus métiers selon une démarche Lean. * Accompagner la conduite du changement (communication, formation, accompagnement des utilisateurs). * Concevoir et piloter le dispositif de formation e-learning. * Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur. * Assurer le pilotage du projet (planning, tableaux de bord, comités de suivi et de pilotage). * Garantir la cohérence entre les processus métiers, Salesforce et la stratégie de relation usagers. ## Compétences recherchées ### Techniques * Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) * CRM Salesforce (approche fonctionnelle) * Gestion de projet * Modélisation et optimisation des processus * Recette fonctionnelle (UAT) * Conduite du changement * Pilotage d'indicateurs (KPI, SLA) * Outils de gestion de projet (MS Project, Z0-Gravity ou équivalent) * Outils collaboratifs (SharePoint, Microsoft 365) ### Savoir-être * Excellentes capacités relationnelles * Leadership et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et de synthèse * Pédagogie * Rigueur rédactionnelle * Autonomie * Esprit d'équipe ## Profil recherché * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. ## Livrables attendus * Dossier de cadrage fonctionnel * Comptes rendus et supports de comités * Planning et tableaux de bord * Cartographie des processus * Cahiers de tests et rapports de recette * Guides utilisateurs * Base de connaissances * Supports de formation et module e-learning.

Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Développeur Salesforce CRM / Experience Cloud / Marketing Cloud H/F Description de la mission : Contexte et objectif de la mission Dans le cadre de la maintenance évolutive et corrective de l'écosystème Salesforce de l'entreprise (Sales Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud), l'entreprise recherche un développeur Salesforce afin de renforcer ses équipes et de contribuer aux activités de développement et de test liées au maintien en condition opérationnelle (MCO). Missions principales • Développer des évolutions sur les modules Sales Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud • Corriger les anomalies dans le cadre du MCO sur les modules Sales Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud • Participer à la rédaction de la documentation technique • Participer à la mise à jour de la documentation technique Profil recherché Compétences principales : • Maîtrise du développement Salesforce (Apex, LWC, Flow, etc.) • Bonne connaissance de Marketing Cloud, notamment du modèle de données et du connecteur Salesforce • Connaissance des outils de gestion de tickets (JIRA) • Connaissance des méthodologies Agile • Connaissance des pratiques DevOps et CI/CD • Rigueur, esprit de synthèse, autonomie et bonnes capacités de communication Compétences secondaires Aucune compétence secondaire n'est renseignée dans le document. Informations logistiques • Durée de la prestation : 4 mois • Date de démarrage souhaitée : 07/09/2026 • Site : Angoulême • Présence sur site obligatoire : 3 jours par semaine Compétences / Qualités indispensables : Salesforce, Apex / LWC / Flow, Marketing Cloud, Sales Cloud / Experience Cloud, JIRA / Agile / CI-CD, Autonomie et communication Compétences / Qualités qui seraient un + : RAS Informations concernant le télétravail : 3 jours/semaine obligatoires sur site

emagine recherche un administrateur salesforce. Missions: Administrer la plateforme salesforce. Participer à l'administration fonctionnelle du CRM contracting basée sur Salescloud. Accompagner sur la mise en place des processus métiers. Etre en lien avec les équipes produits. Votre profil: Paramétrage & Configuration (Picklist Values, Fields, Workflows, Assignment Rules, Validation Rules, Record Type & Layout). Gestion des licences et des utilisateurs avec les règles de sécurité nécessaires (Profils, Roles Hierarchy, Sharing Rules, Permission Set, Public Group, Queues). Chargement de données avec Dataloader (Niveau avancé). Agentforce. Certification Admin Salescloud et expérience confirmée sur des org complexes. Anglais opérationnel.

ContexteDans le cadre de l'optimisation continue de ses activités CRM, une entreprise du secteur bancaire et du financement, présente dans 16 pays, recherche une expertise Salesforce Marketing Cloud pour accompagner le pilotage, le support et l'optimisation des processus liés à l'implémentation et à l'utilisation de la plateforme, ainsi qu'à la conception des solutions techniques répondant aux besoins métiers. MissionsEn tant que Consultant Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions sont : Accompagner fonctionnellement la construction, le paramétrage et l'industrialisation des campagnes marketing dans SFMC (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Content Builder). Accompagner le manager dans la définition des besoins pays, en tenant compte des spécificités locales et réglementaires de chaque marché. Contribuer à la définition et à la priorisation des nouvelles fonctionnalités, en s'appuyant sur les retours terrain et les indicateurs de performance. Participer aux ateliers, refinements et à la préparation du backlog, en facilitant les échanges entre équipes métier, référents pays et équipes techniques. Assurer le suivi du fonctionnement quotidien des campagnes (qualité d'exécution, délivrabilité) et appuyer les équipes locales. Interagir avec l'IT, les intégrateurs et Salesforce en cas d'incident ou de besoin d'évolution technique. Contribuer à la validation des critères d'acceptation des user stories et au suivi des tests UAT. Préparer et coordonner les ateliers, checklists et le suivi post-go-live des déploiements SFMC. Consolider l'avancement des projets et campagnes pour les instances de gouvernance. Identifier et cadrer des cas d'usage IA pour optimiser la personnalisation, le ciblage et les parcours clients.

Dans un contexte de développement commercial, d'acquisition de nouveaux clients et de fidélisation, l'entreprise renforce ses dispositifs digitaux afin d'améliorer ses parcours marketing, de prospection et de service client. Au sein de la DSI, plusieurs socles applicatifs sont mobilisés pour répondre à ces enjeux, notamment les socles liés à l'acquisition, au marketing, à la prospection et au service client. Le Business Analyst technico-fonctionnel interviendra sur des sujets Salesforce à forte valeur ajoutée, en lien avec les équipes métiers, produit, design et techniques. Ses principales missions seront les suivantes : Cadrer les besoins avec le Product Manager et les métiers concernés, en apportant une vision transverse et une compréhension 360 des enjeux. Rédiger des User Stories détaillées à partir des features définies par le Product Manager, en tenant compte de la vision produit, de la roadmap et des besoins métier. Challenger les métiers afin de clarifier les besoins, poser les bonnes questions et garantir la qualité des spécifications fonctionnelles. Contribuer à la réduction du Time-to-Market des demandes métiers et au suivi de la satisfaction des utilisateurs. Accompagner et dynamiser une équipe agile afin de répondre efficacement aux exigences métier. Participer à la mise en place et au respect des bonnes pratiques DSI, notamment autour des mises en production, du monitoring, du suivi cybersécurité et de l'innovation.

Localisation : Aix-en-Provence ; 2 jours de TT par semaine Expérience requise : Minimum 6 ans Disponibilité : Dès que possible (souplesse) Type de contrat : CDI / Freelance Durée : Mission longue VOS MISSIONS · Objectif Vous intervenez sur un environnement stratégique regroupant des projets, des demandes d'évolution, des actions techniques et des activités de maintenance autour de Salesforce. Vous pilotez simultanément plusieurs projets à forts enjeux métier, en assurant la coordination des équipes, le respect des engagements, la maîtrise des budgets et la qualité des livrables. Vous évoluez dans un contexte Agile, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, tout en travaillant en étroite relation avec les parties prenantes métiers, techniques et les instances de gouvernance. · Principales activités Vous élaborez, pilotez et suivez les plannings projets afin de garantir le respect des délais, des objectifs et des engagements pris. Vous coordonnez des équipes pluridisciplinaires en favorisant l'adhésion de chacun aux objectifs communs. Vous assurez le pilotage budgétaire des projets, en réalisant les prévisions, le suivi financier et les contrôles réguliers nécessaires. Vous animez les cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Meetings, Reviews, Rétrospectives) et facilitez les échanges entre les différents acteurs. Vous identifiez et levez les obstacles rencontrés par les équipes afin de garantir leur efficacité, leur productivité et leur engagement. Vous accompagnez l'intégration des solutions Salesforce en veillant au respect des orientations définies par l'équipe de Design Authority. Vous communiquez régulièrement auprès des parties prenantes sur l'avancement des projets, les risques, les opportunités et les plans d'actions associés. Vous assurez le suivi des activités de run en coordonnant l'analyse, la qualification et la résolution des anomalies avec les membres de la squad. Vous collaborez avec les équipes de Production afin d'optimiser les dispositifs de monitoring et d'anticiper les incidents potentiels. Vous contribuez à l'amélioration continue des pratiques, des processus et de l'organisation de la squad.

Nous recherchons un Architecte Technique Salesforce & Intégration pour intervenir dans le cadre d'un appel d'offres auprès d'un acteur du secteur Non Profit. Votre rôle sera de sécuriser la réponse technique et définir l'architecture cible Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Nonprofit Cloud). Vous participerez aux ateliers de cadrage, définirez la cible technique et proposerez des solutions d'intégration et de marketing digital (Marketing Cloud, Brevo, etc.). Vous concevrez les flux entre Salesforce et les applications tierces via MuleSoft ou équivalent, produirez des schémas d'architecture et les principes d'intégration. Vous réaliserez si besoin des POC pour démontrer la faisabilité et contribuerez aux éléments techniques du mémoire de réponse. Vous identifierez les risques, hypothèses et prérequis techniques. Les livrables attendus comprennent : le dossier d'architecture cible, la cartographie des flux et interfaces, des recommandations argumentées sur les choix des solutions, ainsi que des estimations de charges et risques techniques.

Le projetNous recherchons un·e Product Manager senior pour rejoindre un programme stratégique de transformation autour de Salesforce Revenue Cloud. Le projet est déjà engagé, avec un objectif de mise en production en mars 2027. Dans un contexte exigeant et fortement orienté delivery, vous reprendrez les travaux déjà réalisés, structurerez les priorités et accompagnerez les équipes jusqu'au go-live. Vous occuperez une position centrale entre les équipes métier, produit et engineering, au sein d'un environnement international fonctionnant en cycles courts. Votre rôleVotre objectif sera de transformer les besoins métier en décisions claires, en priorités produit et en livrables concrets. Vous serez notamment chargé·e de : reprendre et analyser l'existant : ateliers, processus documentés, besoins déjà exprimés et décisions prises ; identifier les écarts entre la situation actuelle et les objectifs du go-live ; construire et piloter la roadmap produit ; prioriser le backlog en fonction des enjeux métier, techniques et calendaires ; challenger les différentes parties prenantes et faciliter les arbitrages ; rédiger des user stories claires et actionnables dans Jira ; assurer l'interface entre les métiers et l'équipe engineering composée notamment d'un architecte et de développeurs Salesforce ; sécuriser l'avancement du projet avec des cycles courts et des livraisons régulières ; contribuer activement à la réussite du go-live et à la phase de support qui suivra.

À propos du posteDans le cadre du développement et de l'amélioration continue de sa plateforme CRM basée sur Salesforce, notre client recherche un(e) Développeur(se) Salesforce pour rejoindre une équipe agile dynamique. Vous participerez à la conception, au développement et au déploiement de nouvelles fonctionnalités permettant d'optimiser les processus métier et l'expérience utilisateur. Vous contribuerez à des projets innovants intégrant l'automatisation, l'intelligence artificielle et des solutions conversationnelles, tout en collaborant étroitement avec les équipes Produit et les experts Salesforce. Cette opportunité convient parfaitement à un profil souhaitant évoluer dans un environnement digital moderne et développer progressivement des responsabilités techniques plus importantes. Missions principalesDévelopper, maintenir et faire évoluer les applications Salesforce en utilisant Apex et Lightning Web Components (LWC). Participer à la conception et à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités sur Salesforce Service Cloud. Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques robustes et évolutives en collaboration avec les équipes métiers. Réaliser des intégrations avec des systèmes tiers via des API REST. Garantir la qualité, la performance et la sécurité des développements grâce aux bonnes pratiques et aux tests unitaires. Participer aux processus de déploiement et aux pipelines CI/CD. Contribuer activement aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Meetings, Rétrospectives). Proposer des améliorations continues, des automatisations et des innovations pour faire évoluer l'écosystème Salesforce. Profil recherché1 à 5 ans d'expérience en tant que Développeur Salesforce ou dans une fonction similaire. Bonne maîtrise de Salesforce, Apex et Lightning Web Components (LWC). Connaissance de Salesforce Service Cloud. Compréhension des modèles de données, de la configuration et des mécanismes de sécurité Salesforce. Expérience des API REST et des intégrations applicatives. Bonne connaissance de Git et des outils CI/CD. Anglais professionnel permettant de participer à des réunions et échanges techniques. Esprit d'équipe, rigueur et capacité à travailler dans un environnement Agile. Atouts complémentairesConnaissance des composants Aura. Expérience sur Marketing Cloud. Maîtrise des mécanismes d'authentification OAuth2 et JWT. Expérience avec Postman et Data Loader. Sensibilité aux sujets liés à l'intelligence artificielle, à l'automatisation et aux agents conversationnels. Curiosité technique et volonté d'apprendre dans un environnement en constante évolution.