Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Le développeur ERP est chargé d'ajouter de nouvelles fonctionnalités au logiciel de gestion interne de l'entreprise. Un ERP est l'abréviation de Enterprise Resource Planning, qui est une expression utilisée dans la langue anglaise. PGI (Progiciel de Gestion Intégré) est la version française de l'ERP, mais elle est beaucoup moins populaire. En un mot, un ERP est un logiciel IT qui aide une entreprise à gérer ses activités opérationnelles. Par conséquent, ce logiciel informatique est adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Aujourd'hui, il existe deux types d'ERP sur le marché : Les ERP construits entièrement en interne par l'équipe informatique et les systèmes clés en main donnés par des éditeurs de logiciels. Quelle est la motivation du développeur ERP / CRM freelance ? En raison de sa compréhension de nombreux langages de programmation, le développeur ERP interagit généralement avec un chef de projet IT pour concevoir ou maintenir la solution ERP d'une entreprise.
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Freelance

Mission freelance
PMO senior – Séparation IT et pilotage contractuel

Geeko SAS
Publiée le
Microsoft Dynamics
Pilotage
Salesforce

6 mois
400-570 €
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre d’un important programme international de transformation et de séparation d’activités, GEEKO recrute un PMO senior spécialisé dans le pilotage de projets IT complexes et la gestion de transitions contractuelles. Vous accompagnerez la séparation progressive des contrats, services et responsabilités IT entre plusieurs entités d’un grand groupe international. Votre rôle consistera à structurer la gouvernance, coordonner les différents acteurs, sécuriser la continuité des services et donner une visibilité claire sur l’avancement du programme. Vos principales missions seront les suivantes : mettre en place et animer la gouvernance du projet ; planifier les activités et suivre les principales échéances ; établir et maintenir le référentiel des contrats IT concernés ; suivre les contrats stratégiques et identifier les sujets nécessitant une décision ; contribuer à la définition de la stratégie de séparation ; construire la feuille de route en intégrant les priorités, dépendances et contraintes ; piloter l’exécution des activités et suivre leur avancement opérationnel ; identifier, évaluer et suivre les risques du programme ; coordonner les équipes IT, métiers, achats, juridiques et fournisseurs ; organiser le transfert de connaissances entre les différentes entités ; accompagner la continuité des services et de la maintenance applicative ; préparer les comités de pilotage et produire les reportings associés. Le démarrage est prévu début juillet 2026, avec une première phase de mission jusqu’à fin décembre 2026. Le poste nécessite une présence sur site quatre jours par semaine dans l’ouest parisien. Des déplacements internationaux ponctuels sont à prévoir.
Freelance
CDD

Offre d'emploi
Administrateur Salesforce Service Cloud (h/f)

SMARTPOINT
Publiée le
Salesforce
Salesforce Sales Cloud

12 mois
51k-66k €
500-550 €
Île-de-France, France
Connaître votre application, le cas échéant votre portefeuille d’applications, pour pouvoir être l’interface avec les chefs de projet, le métier, pour gérer les demandes d’évolution et de projet. Dans le cadre de cette gestion des MEV et des projets : o Participer aux phases d'études et cadrage des projets d’évolution de la solution o Proposer des solutions grâce à votre expertise fonctionnelle et technique Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce o Piloter les travaux de chiffrage des évolutions demandées. o Gérer et Piloter les déploiements et les mises à jour de Salesforce o Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques (ou la piloter avec votre éditeur/intégrateur) o Rédiger les contrats d’interface o Rédiger les dossiers d’exploitation o Tenir à jour la documentation de l’application Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications et flux dont vous êtes responsable en ainsi que la contribution aux projets impactant vos applications. Établir des diagnostics et piloter les corrections aux dysfonctionnements applicatifs. Être garant de la qualité du service délivrée et du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application, faire le lien avec la production informatique, assurer le rapport des activités.
Freelance

Mission freelance
Développeur Salesforce Senior

Cherry Pick
Publiée le
Apex
CRM
Safe

12 mois
600-620 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Missions principales Au sein d'une équipe Agile Salesforce, le Développeur Salesforce Senior sera en charge de : Participer à la conception technique des solutions Salesforce. Développer et maintenir les composants Salesforce répondant aux besoins métiers. Réaliser les développements Apex et Lightning Web Components (LWC). Concevoir et maintenir les tableaux de bord et analyses sous Tableau CRM (Einstein Analytics). Participer aux activités d'intégration continue et de déploiement via Git et Copado. Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité du code produit. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, architectes, Product Owners et autres équipes Agile. Contribuer aux cérémonies Agile et aux événements SAFe. Participer aux phases de recette, de correction d'anomalies et d'amélioration continue. Intervenir sur des projets transverses impliquant plusieurs domaines fonctionnels Salesforce. Environnement technique Salesforce Platform Apex Lightning Web Components (LWC) Tableau CRM / Einstein Analytics Git Copado Framework Agile Scrum SAFe
Freelance

Mission freelance
Développeur Salesforce

STHREE SAS
Publiée le

3 mois
500-600 €
75001, Paris, Île-de-France
Un programme est en cours et porte l'enjeu stratégique de transformation de la relation client au sein du groupe. Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s'appuie sur les principes de l'agilité à l'échelle issus du Framework « SAFe ». Pour le Socle Client et Connaissance Client, il s'agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM, qui s'appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 de la Team sont la sécurisation du déploiement d'une des marques du groupe, la Mise en Production du réseau d'une autre marque du groupe et la mise en oeuvre du projet Net Message.
Freelance

Mission freelance
Développeur Salesforce Confimé (Pré-embauche)

SQLI
Publiée le
Salesforce

6 mois
400-540 €
Paris, France
Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'automobile, je suis en recherche urgente d'un développeur Salesforce confirmé/senior. Ce besoin s'imbrique dans le cadre du remplacement d'une des collaboratrices client. - Développeur salesforce avec appétence fonctionnelle et capacité d'administration basique (qqs actions de configuration sur objets standards), capable de faire de la documentation, du support et de la formation utilisateurs (donc avec des social skills adaptées) - Intervention sur une plateforme salesforce hautement customisée
Freelance

Mission freelance
Responsable d’Application Salesforce Service Cloud (H/F)

Freelance.com
Publiée le
Apex
Gitlab
Salesforce

1 an
400-440 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge des solutions CRM, nous recherchons un Responsable d’Application Salesforce expérimenté pour intervenir sur un environnement Salesforce Service Cloud à fort enjeu métier. Au sein d’une équipe d’une douzaine de collaborateurs, vous serez le référent applicatif de votre périmètre et assurerez le lien entre les équipes métiers, les équipes SI, la production, les équipes de tests et les partenaires éditeurs/intégrateurs. À ce titre, vos principales missions seront : Piloter la maintenance évolutive et corrective des applications Salesforce. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Participer aux études d’opportunité, phases de cadrage et projets d’évolution. Réaliser les paramétrages et configurations Salesforce. Piloter les déploiements et montées de version en préproduction et production. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Assurer la gestion des interfaces et des flux applicatifs. Coordonner les activités de recette avec les équipes concernées. Diagnostiquer les incidents, suivre les corrections et garantir la qualité de service. Assurer le suivi des SLA, des indicateurs de performance et des plans d’amélioration. Maintenir la documentation fonctionnelle et technique. Assurer une veille sur les roadmaps éditeurs et anticiper les impacts sur le SI.
Freelance

Mission freelance
Développeur Salesforce

CAT-AMANIA
Publiée le
Salesforce
Salesforce Sales Cloud

12 mois
400-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing : 1. Conception technique Salesforce : • Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique • Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique • Contribuer à la phase de grooming et contrinuer à la phase de poker planning en fournissant des évaluations de chiffrages • Rédaction de documentations techniques • Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production • Proposer des améliorations sur les processus et implémentations • Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : • Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile • Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) • Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API • Coder les tests automatiques nécessaires à l'application • Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA • Versionner les composants avec Git • Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD • Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur Salesforce

CAT-AMANIA
Publiée le
Apex
Data modelling
Git

1 an
Centre-Val de Loire, France
CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client de grande envergure, un projet de déploiement CRM basé sur Salesforce est en cours, s'inscrivant dans une démarche d'agilité à l'échelle structurée autour du Framework SAFe. La mission s'intègre au sein d'une équipe dédiée à la construction et à la mise à disposition de fonctionnalités CRM (Socle Client & Connaissance Client). Les principaux enjeux portent sur la sécurisation du déploiement d'une marque, la mise en exploitation d'un réseau de distribution et la mise en œuvre d'un projet de gestion des messages clients. MISSIONS & RESPONSABILITÉS – Concevoir, développer et maintenir des solutions sur la plateforme Salesforce – Participer activement aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Review, Daily Scrum) – Contribuer à la définition et à l'implémentation de l'architecture technique Salesforce – Développer des composants Apex, LWC/Aura et des automatisations via Flow – Réaliser des requêtes SOQL et assurer la qualité des données – Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour la traduction des besoins métier en solutions techniques – Gérer les déploiements via Copado et les branches GIT – Veiller à la sécurité des accès, à la gestion des profils et des règles de visibilité
Freelance

Mission freelance
Consultant Salesforce

CS Group Solutions
Publiée le
Salesforce

6 mois
Paris, France
Nous recherchons un Consultant Salesforce Compétences : Salesforce - Expert - Impératif Gestion de projet - Confirmé - Impératif Les objectifs sont : - Comprendre et formaliser les cas d’usages métiers liés à la gestion des Statutaires dans le cadre de la Fonction Publique Territoriale. - Réaliser une analyse d’écart entre les pratiques existantes et les capacités de la solution cible Salesforce (EOLE). - Définir, comparer et chiffrer des scénarios d'évolution / de migration identifiés à date (développement d'une solution standalone ou migration vers Salesforce). - Préparer un dossier d’aide à la décision et, le cas échéant, des spécifications fonctionnelles pour le paramétrage et les interfaçages SI Description détaillée de la prestation La prestation comprend l’ensemble des travaux nécessaires à la production de trajectoires d'évolution / de migration outillées et sécurisées : - Analyse terrain et compréhension métier : recueil structuré des processus, règles de gestion, irritants et attentes liées à la gestion des statutaires, via entretiens et ateliers. Mobilisation minimale attendue du réseau commercial, mais documentation et experts fonctionnels disponibles. - Démonstrations ciblées de Salesforce : préparation et animation de démonstrations orientées cas d’usage afin d’évaluer la faisabilité et l’adhésion métier. - Analyse d’écart fonctionnelle : comparaison documentée entre les besoins métiers et les fonctionnalités standard ou paramétrables de Salesforce (EOLE), incluant les limites et prérequis. - Étayer les scénarios de migration identifiés : hypothèses, impacts, risques, coûts et planning associés. - Préparation à la décision : consolidation des analyses dans un dossier comparatif argumenté permettant un arbitrage éclairé. - Adaptation des spécifications fonctionnelles fournies en entrée de projet à l'environnement cible : le cas échéant, rédaction des expressions de besoin détaillées nécessaires au paramétrage EOLE (Salesforce) et aux interfaçages SI, prêtes à être exploitées par des équipes d’intégration. La prestation est réalisée sans mise à disposition de personnel. Le prestataire conserve l’entière responsabilité de l’organisation, des méthodes et des moyens mobilisés, sans lien de subordination hiérarchique ou fonctionnelle avec le donneur d’ordre. La gouvernance s’opère exclusivement par la validation des livrables. Livrables attendus Analyse d’écart fonctionnelle formalisée (besoins vs Salesforce EOLE). Scénarios d'évolution / de migration documentés, chiffrés et planifiés. Dossier d’aide à la décision comparatif et argumenté. Spécifications fonctionnelles / expressions de besoin pour le paramétrage EOLE (Salesforce) et les interfaçages SI. Critères d’acceptation (par validation formelle) : - Livrables complets, cohérents, traçables aux besoins exprimés. - Hypothèses, risques et dépendances explicitement documentés. - Validation en comité dédié selon la gouvernance convenue. Inclus : - Processus et usages liés à la gestion des statutaires. - Analyse fonctionnelle et scénarios de migration vers Salesforce (EOLE) le cas échéant. - Chiffrage, planification et analyse des risques. - Spécifications fonctionnelles et besoins d’interfaçage SI. Exclus : - Réalisation du paramétrage, du développement ou du déploiement technique. - Conduite du changement opérationnelle et formation des utilisateurs finaux. - Décisions d’arbitrage finales, relevant du donneur d’ordre. Précision expertise souhaitée - Gestion de projet : expert - Optimisatio des process métiers / de vente : Confirmé - Maitrise de l'assurance de personne (santé/prévoyance) : Confirmé - Maitrise des process de vente / tarification /CPQ : Confirmé - Maitrise de Salesforce : Expert
Freelance

Mission freelance
PO Senior Salesforce à bordeaux

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Salesforce

1 an
400-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Déplacements : Déplacements ponctuels à Paris possibles Séniorité : 7 à 8 ans d'expérience minimum Contexte Notre client, acteur du secteur financier, déploie actuellement un programme stratégique Salesforce Service Cloud visant à améliorer la gestion de la relation client ainsi que l'efficacité des processus métiers. L'organisation est structurée autour : de verticales métiers : Avant-vente, Customer Care, Recouvrement & Contentieux ; d'équipes transverses : Omnicanal, Communication Client, Tests & Support. Le besoin concerne spécifiquement le périmètre Recouvrement & Contentieux , couvrant notamment : la gestion des impayés ; le passage en contentieux ; la gestion des clients fragiles et des situations de surendettement ; le reporting réglementaire. Missions Le consultant interviendra en tant que Product Owner référent sur son périmètre, avec les responsabilités suivantes : Pilotage produit Gérer et prioriser le backlog produit ; Rédiger les user stories et les critères d'acceptation ; Contribuer à la définition et à l'évolution de la roadmap produit. Interface métier / IT Animer les ateliers métiers ; Coordonner les différentes parties prenantes ; Assurer l'alignement avec les autres verticales du programme. Pilotage de la valeur Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) ; Garantir la création de valeur métier à travers les livrables. Coordination des systèmes d'information Interagir avec les différents systèmes intégrés (téléphonie, espace client, etc.) ; Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale de l'écosystème SI. Accompagnement et structuration Accompagner la montée en compétence du Business Analyst ; Promouvoir les bonnes pratiques Product Owner et Agile. Environnement projet Organisation Agile (Scrum / Kanban) ; Équipe composée de Product Owners, Business Analysts, Scrum Master et Key Users ; Environnement Salesforce avec de nombreuses interactions SI.
Freelance

Mission freelance
102295/ Business Analyst Senior / Lead Fonctionnel - Salesforce Sales Cloud,Salesforce Service Cloud

WorldWide People
Publiée le
Salesforce
Salesforce Sales Cloud

5 mois
550-700 €
Guyancourt, Île-de-France
Consulting Salesforce – Business Analyst Senior / Lead Fonctionnel - Salesforce Sales Cloud,Salesforce Service Cloud Il s'agit d' intervienir comme référent fonctionnel et pilote du delivery fonctionnel. Egalement être responsable de la qualité des user stories, de la cohérence des choix de conception et du bon déroulement des travaux jusqu’à la mise en production, en coordination étroite avec les développeurs et les équipes projet. Missions principales : 1. Analyse du besoin Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur complétude et cohérence. Identifier de manière exhaustive les zones d’ombre, incohérences ou manques lors de la relecture des User Stories. Challenger le besoin dans une logique d’implémentation concrète (faisabilité, impacts, dépendances). Formaliser et centraliser les échanges, décisions et arbitrages dans les outils projet (JIRA, supports de réunion). Assurer la traçabilité des décisions (y compris les options écartées et leurs justifications). Préparer les éléments de restitution et les points nécessitant arbitrage côté client. 2. Conception fonctionnelle et technique Définir des solutions adaptées en tenant compte : du besoin métier, de l’existant applicatif, des capacités de la plateforme Salesforce. Documenter les choix de solution dans les User Stories (encart solution JIRA). Produire, si nécessaire, des dossiers de choix techniques ou analyses de scénarios (Confluence). Identifier et chiffrer l’ensemble des travaux à réaliser, en intégrant les impacts sur l’existant. Garantir que chaque User Story est complète, claire et réalisable en sortie de phase de conception. En cas de blocage ou d’incertitude : alerter le client, proposer des solutions alternatives, formaliser les décisions dans JIRA. 3. Implémentation et delivery Veiller au respect strict des User Stories lors de la mise en œuvre. Notifier et faire arbitrer toute difficulté empêchant de répondre exactement au besoin exprimé. Appliquer les bonnes pratiques Salesforce : “standard first”, règles de nommage, gestion des CMT et de la configuration. Contribuer activement à la visibilité des travaux : organiser des points de démonstration intermédiaires, partager l’avancement avec l’équipe. Participer à la préparation des phases de tests croisés. Respecter les engagements de delivery et les jalons projet. 4. Tests, recette et déploiement Exécuter les critères d’acceptation des User Stories (tests fonctionnels). Réaliser des tests complémentaires pour garantir la qualité des livrables. Participer aux tests croisés sur les développements réalisés par d’autres membres de l’équipe. Fournir au client les éléments nécessaires à la recette (instructions, requêtes, prérequis). Analyser les retours de recette : distinguer les anomalies des demandes d’évolution, challenger les demandes hors périmètre, capitaliser sur les retours pour améliorer les itérations suivantes. Assurer les opérations de déploiement dans les différents environnements. Garantir l’absence de bugs bloquants sur le périmètre livré. Maintenir à jour la documentation (notamment l’encart solution JIRA). 5. Suivi d’activité et coordination Assurer un reporting clair et régulier sur l’avancement des travaux. Anticiper et remonter proactivement les risques planning. Coordonner les travaux au sein du binôme BA / Développeur (lead fonctionnel). Piloter les contributions des différents acteurs (équipe projet et client). Suivre et mettre à jour les statuts des User Stories dans JIRA tout au long du cycle de vie. 6. Méthodologie et amélioration continue Maintenir à jour la documentation projet (Confluence, actions, référentiels). Partager les choix structurants et décisions d’architecture en équipe. Contribuer activement aux réflexions collectives, y compris en dehors de son périmètre direct. Proposer des axes d’amélioration continue (outils, pratiques, organisation, fonctionnalités).
Freelance

Mission freelance
Consultant Salesforce

CHARLI GROUP
Publiée le
Apex
Salesforce

3 ans
500-600 €
Île-de-France, France
Excellente maîtrise de l’écosystème Salesforce (modèle de données, sécurité : profils, rôles, permission sets...) Développement Apex avancé (triggers, classes, batchs, schedulables) Intégrations via API (REST, SOAP), gestion des callouts et des limites Salesforce Maîtrise des Salesforce Flows (Record-Triggered, Scheduled, Screen Flows) Bonne culture data, compréhension des bases de données relationnelles, maîtrise du langage SOQL/SOSL Développement Lightning Web Components (LWC) • Gestion des tests (couverture de code, qualité, validation) Déploiement et intégration continue (CI/CD, Git, gestion des environnements)
Freelance

Mission freelance
Développeur Salesforce Senior

Hexagone Digitale
Publiée le
Apex
Application web
Cloud

6 mois
520-700 €
Paris, France
CONTEXTE DE LA MISSION Un grand compte du secteur assurance conduit un programme stratégique de transformation de la relation client autour d'un CRM Salesforce, déployé selon le Framework SAFe (agilité à l'échelle). La mission s'intègre au sein de la Team Persée, rattachée au périmètre Socle Client / Connaissance Client, dont l'objectif est de construire et mettre à disposition des différentes marques les fonctionnalités CRM mutualisées. Les enjeux prioritaires 2026 de la Team Persée sont : la sécurisation du déploiement sur une première marque, la mise en exploitation (MEV) du réseau d'une seconde marque, et la mise en œuvre d'un projet de messagerie client. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Développement Salesforce au sein d'une équipe agile SAFe (Team Persée – périmètre Connaissance Client) Conception et implémentation de fonctionnalités CRM : Apex, LWC, Aura, Flow Développement et maintenance de composants d'intégration et d'interface (Web Development) Requêtage et manipulation de données via SOQL Gestion de la visibilité et de la sécurité des accès données (profils, rôles, permission sets) Utilisation des outils de gestion de configuration et déploiement : Copado, GIT Participation aux cérémonies agiles SAFe : démos fin de sprint, PI Planning (déplacements possibles) Collaboration avec les équipes fonctionnelles et les représentants des marques LIVRABLES ATTENDUS Composants Salesforce développés et livrés (Apex, LWC, Aura, Flow) conformes aux standards de la plateforme Scripts et traitements Python selon les besoins d'automatisation Requêtes SOQL et scripts de gestion de données Configurations de sécurité / visibilité validées Déploiements assurés via Copado dans les environnements cibles Participation aux revues de fin de sprint et PI Planning
Freelance

Mission freelance
Consultant Salesforce EOLE

STHREE SAS
Publiée le

7 mois
75001, Paris, Île-de-France
La mission consiste à analyser et structurer les besoins métier liés à la gestion des statutaires , puis à évaluer la pertinence de Salesforce (EOLE) comme solution cible. Elle comprend : Recueil et analyse des processus métiers (ateliers, entretiens, règles de gestion, irritants) Démonstrations Salesforce pour tester la faisabilité et l'adhésion Analyse d'écart entre besoins et capacités de Salesforce Construction de scénarios d'évolution (standalone ou migration Salesforce), avec : coûts risques planning Aide à la décision via un dossier comparatif argumenté Rédaction de spécifications fonctionnelles pour le paramétrage et les interfaces SI Livrables Analyse d'écart Scénarios chiffrés et planifiés Dossier d'aide à la décision Spécifications fonctionnelles Prestation au forfait (pilotée par livrables) Pas de réalisation technique ni déploiement Pas de conduite du changement Gestion de projet (expert) Process métier / vente (confirmé) Assurance de personnes (confirm surance de personne (santé/prévoyance) : Confirmé- Maitrise des process de vente / tarification /CPQ : Confirmé
Freelance

Mission freelance
Business Analyst Senior / Consultant Technico-Fonctionnel SaaS

Bessand Freelances
Publiée le
Business Analysis
Claude
Copilot

6 mois
400-530 €
Paris, France
Contexte : Éditeur d'une plateforme SaaS B2B innovante spécialisée dans l'accompagnement de la transformation des organisations grâce à l'IA, la gamification et l'engagement des utilisateurs, notre client recherche un Business Analyst Senior / Consultant Technico-Fonctionnel afin de renforcer son équipe Delivery. Vous interviendrez comme interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes internes, depuis les phases d'avant-vente jusqu'à la mise en production des projets. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un profil capable d'allier compréhension métier, paramétrage fonctionnel et pilotage opérationnel. Missions :Cadrage et analyse des besoins Animer des ateliers fonctionnels avec des interlocuteurs métiers et sponsors senior. Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les clients. Reformuler les attentes et orienter les parties prenantes vers des solutions réalistes, scalables et alignées avec les capacités de la plateforme. Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées. Paramétrage de la plateforme Configurer la plateforme en fonction des besoins clients : utilisateurs, KPI, gamification, contenus, parcours utilisateurs, modules IA. Traduire les spécifications fonctionnelles en configurations opérationnelles. Développer une compréhension approfondie de la logique produit afin de devenir référent fonctionnel de la solution. Coordination projet Coordonner les équipes internes : Produit, Data, Delivery, Customer Success. Suivre les flux d'intégration et les dépendances entre les différents intervenants. Participer à la structuration des projets : planning, priorisation, suivi des actions, gestion des risques, coordination globale. Recette et mise en production Préparer et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle. Identifier et suivre les anomalies. Garantir la conformité des livrables avant mise en production. Accompagner les déploiements clients jusqu'au Go Live. Avant-vente et accompagnement partenaires Participer aux phases d'avant-vente sur les aspects fonctionnels. Accompagner les partenaires dans la compréhension et l'utilisation de la plateforme. Contribuer à la formalisation de cas d'usage et démonstrations.
Freelance

Mission freelance
Spécialiste Salesforce DevOps | Paris

Signe +
Publiée le
Salesforce

1 an
Paris, France
Contexte Description du poste En tant que spécialiste Salesforce DevOps, avec une solide maîtrise de la solution retenue (Gearset), vous piloterez et coordonnerez l’implémentation de la solution en collaboration avec : l’équipe de développement GeoCase, les équipes Salesforce des différentes BU, sous la supervision du chef de projet GeoCase, selon ses orientations et priorités. Les pipelines Gearset devront être créés pour l’ensemble des BU et intégrés au référentiel de code source GitLab de l’entreprise. Les meilleures pratiques DevOps devront être appliquées. Votre objectif principal sera de garantir le bon fonctionnement des pipelines et le niveau d’automatisation attendu afin que les versions de GeoCase puissent être déployées efficacement auprès des BU, avec le niveau de sécurité requis. L’implémentation devra être entièrement documentée afin de permettre une maintenance autonome par l’équipe GeoCase et les BU à l’issue de la mission. Cela comprendra : l’accompagnement et la formation des équipes de développement ; la transmission des connaissances nécessaires pour maintenir l’outil et les pipelines à long terme ; l’apprentissage de l’utilisation de Gearset pour analyser et gérer les métadonnées personnalisées, les permissions et les états des objets Salesforce. Un transfert complet de compétences devra être réalisé auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques) avant la fin de la mission. Les interactions avec les BU pourront être complexes selon leur disponibilité et celle de leurs interlocuteurs. Une forte capacité de leadership, de coordination et de proactivité est donc attendue afin de mobiliser les parties prenantes et d’obtenir leur participation lorsque nécessaire. Aucune implémentation ne pourra être réalisée sans leur accord et leur engagement préalables. Les BU ont toutefois été informées du projet et sont favorables à la mise en place de ces pipelines, destinés à simplifier leur gestion des déploiements et des versions. Livrables 8 pipelines CI/CD Gearset pleinement opérationnels (un par Business Unit). Intégration avec le système de gestion de code source GitLab existant. Au moins un déploiement réussi en production via les nouveaux pipelines. Mise en place des tests automatisés (tests unitaires, règles de validation). Documentation technique complète comprenant : schémas d’architecture des pipelines ; procédures de déploiement (runbooks) ; guides de dépannage et résolution d’incidents. Sessions de transfert de connaissances auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques). Validation formelle du processus de déploiement par les parties prenantes des BU.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Quel est le rôle d'un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Le développeur intégrateur d’application dispose comme mission principale de développer et de personnaliser des systèmes ERP, CRM.

Quels sont les tarifs d'un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Un développeur intégrateur d’application débutant aura un salaire brut d’environ 2650 € par mois. Mais au fur et à mesure, il acquiert de l’expérience et sa rémunération augmente en conséquence pour atteindre 4000 à 5000 € par mois pour un développeur intégrateur d’application expérimenté. Le TJM moyen d'un développeur intégrateur d'application ERP, CRM (dynamics, oracle, salesforce, sap, sage, sharepoint, sybase ...) est de 500 €.

Quelle est la définition d'un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Le développeur intégrateur d’application est en charge du développement et de l’intégration de nouvelles fonctionnalités concernant les logiciels de gestions spécifiques à une entreprise. Il est donc nécessaire de travailler en étroite collaboration avec d’autres experts pour assurer la prise en charge et le développement des parties spécifiques d’un ERP. Par ailleurs, le développeur intégrateur d’application participe activement à l’analyse technique, tout en prenant en compte les différentes spécificités et les demandes clients. Son rôle est également essentiel dans la définition de l’architecture des applications. Bien évidemment, il se doit d’assurer le développement des applications en parfaite conformité avec la qualité requise. En parallèle, de nombreux tests sur les fonctionnalités développées sont ensuite réalisés en apportant systématiquement une expertise technique. Le développeur intégrateur d’application a également la possibilité de collaborer avec ses clients sur site ou à distance. Son rôle est essentiel pour satisfaire sa clientèle en s’inscrivant systématiquement dans une démarche d’amélioration continue.

Quel type de mission peut gérer un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Il intervient dès la phase de conception concernant un projet d’intégration. Bien évidemment, il s’implique totalement dans le développement, et le déploiement de la solution proposée aux clients. Pour ce faire, il s’appuie sur ses connaissances techniques solides concernant le logiciel utilisé afin d’assurer les travaux de conception en bonne et due forme. Le développeur intégrateur d’application est également au cœur du développement des nombreux tests qu’il doit mener à bien en interne. De par sa position centrale, il est également amené à travailler sur des développements concernant des solutions internes, en collaboration avec d’autres corps de métiers. C’est un métier de l’IT nécessitant des responsabilités afin de mener à bien les missions principales et de s’assurer que les différentes spécifications clientes soient bien prises en considération. Il est le garant de la qualité de la solution fournie.

Quelles sont les compétences principales d'un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Afin de prétendre à un poste de développeur intégrateur d’application, il est nécessaire de présenter certaines compétences indispensables. • De solides connaissances techniques sont essentielles concernant les différentes solutions utilisées comme dynamics, oracle, salesforce, sap, sage, sharepoint, sybase etc. • En général, le développeur intégrateur d’application bénéficie d’une expertise spécifique dans un secteur d’activité en particulier. Par exemple, il peut se concentrer dans la grande distribution, le secteur bancaire ou dans le domaine des assurances. • Par ailleurs, il est indispensable de bénéficier d’une très bonne aisance relationnelle afin d’exercer le métier de développeur intégrateur d’application. Cela lui permet de bien comprendre les besoins de l’entreprise et d’entamer un dialogue constructif avec les différents intervenants. • En plus, une capacité de synthèse et d’analyse est absolument essentielle pour trouver la solution la plus efficiente concernant le développement et l’intégration d’applications. • Enfin, soulignons que sa persuasion est un élément principal pour finaliser un contrat lorsqu’il accompagne l’équipe commerciale.

Quel est le profil idéal pour un Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

• Le développeur intégrateur d’application dispose d’une excellente compréhension de la partie back-end et front-end de l’application avec des connaissances sur la gestion de bases de données. • Plusieurs langages de programmation sont bien évidemment à connaître en fonction des projets sur lesquels il doit évoluer. Parmi les langages les plus populaires : le C#, le C++ ou le Java. • La maîtrise de l’anglais permet d’avoir une meilleure compréhension des documents techniques, notamment pour mettre en place des fonctionnalités supplémentaires sur un ERP externe. • Disposer d’une excellente capacité à résoudre les problèmes, mais également à s’adapter à n’importe quelle situation. • Être de nature curieuse et perfectionniste.
2556 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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