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Dans le cadre du suivi de l'activité de Global Connect, la division EM recherche un business analyst Finance: - vérifier et produire les fichiers d'inventaires utilisés pour la création du budget par équipement, software, etc. - vérifier que les règles d'allocation sont bien appliquées - produire des analyses de couts / chargeback -produire des reportings pour les board meetings - identifier les écarts et faire des préconisations sur les processus finance - être le support des équipes finance/comptabilité et IT Management des commandes/ relation fournisseur: - suivre les dépenses et assurer le contrôle des couts - participer aux réunions Sales/Project - créer et maintenir la base de donnée pous s'assurer que tout les assets en production fonctionnent - travailler en étroite collaboration avec les équipes IT/Project ainsi que les fonctions supports pour s'assurer que les données sont à jour Management client: - produire un détail des communications "chargeback" aux business - manager l'activité Anti-DDOS et la communication avec les business - produire des études ad-hoc sur les couts et inventaires d'équipements aux business

Collecte de données Exploration et requêtage des différents types de bases de données, et récupération des données Identification des données disponibles Recherche de données à partir de besoins définis Collecte et qualification de données Traitement de données Nettoyage, complétion, correction, uniformisation Analyse des besoins de traitement de données Proposition et mise en œuvre d’outils et d’algorithmes de traitement de données Visualisation de données Mise en œuvre des tableaux de bord pour la compréhension, la valorisation et l’interprétation des données pertinentes Mise en œuvre des tableaux de bord pour le pilotage de la qualité des données Proposition et mise en œuvre d’outils de mise en valeur des données pertinentes par domaine métier

Recette Métier Le profil devra assurer, en lien avec les MOA SI de chaque portefeuille du domaine, la recette métier des créations / évolutions demandées et des non-régressions en phase avec l’expression de besoin data. Comitologie Indépendamment de la comitologie mise en place dans le cadre de la fonction AMOA DATA, le profil devra répondre aux besoins du comité filière en produisant, le cas échéant des supports pédagogiques explicitant le contexte, l’état d’avancement et le « rôle » de l’objet dans le système (à partir d’un modèle de document Powerpoint). Feuille de route Chaque profil contribuera au suivi de la feuille de route data 2024 et à la production de la feuille de route à 2025-2026 dans le respect des directives du département Numérique Asset Management (à partir d’un modèle de document Powerpoint) Expressions de besoin DATA Accompagner les métiers et les porteurs d’offres SI de chaque portefeuille dans le recueil de besoin DATA en alignement avec les principes de DATA Gouvernance. Sharepoint Le profil devra assurer la mise à jour du SharePoint d’équipe tant dans le cadre de la gestion documentaire.

L’équipe digital Excellence recherche activement une personne pour renforcer son service communication, collaboration & learning qui répond à trois missions : • Mission 1 : Communication • WITHIN DIGITAL : Facilitate the appropriation of top-down information, encourage recognition, PROMOTE successes • OUTSIDE DIGITAL : MARKET OUR SERVICES and successes • Mission 2 : Enhance Collaboration • improve cross functional collaboration, encouraging knowledge sharing and fostering a culture of teamwork • Mission 3 : Learning • FOSTER CONTINUOUS LEARNING, CREATE A CULTURE OF LEARNING TO CONTINUOUSLY IMPROVE SKILLS AND KNOWLEDGE.

Contexte de la mission : - Pilotage en direct des contrats via des pilotes de fournisseurs stratégiques (Logiciels, matériels, télco et Prestations Intellectuelles) - Accompagnement méthodologique au pilotage des contrats et aux renouvellements - Reporting sur l'ensemble des activités autour fournisseurs IT MISSIONS : - Support aux pilotes de fournisseurs stratégiques (40 %) : 1 - Planifier les comités de la gouvernance contractuelle (planification et contact avec les managers et assistantes de direction) et les reportings (les supports seront à préparer en amont par le consultant) 2 - Préparer divers supports dont le contenu principal sera fourni mais avec un travail de mise en forme, d'ergonomie et d'ajustements pour compléter 3 - Rédiger des comptes rendus détaillés ou des relevés d'actions, informations, décisions. 4 - Gérer des priorités d'agendas en fonction des consignes données - Accompagnement méthodologique (60 %) : 1 - Proposer des outils (excellerie, power point générique ou autre) pour l'activité au quotidien et en optimiser certaines, rédiger les processus manquants 2 - Création des supports standardisés sur la base de l'existant 3 - Mettre à jour et maintenir le portail documentaire confluence 4 - Réaliser des synthèses 5 - Savoir manipuler excel et savoir faire des tableaux complexes avec mise en forme et savoir les vulgariser - Savoir être et savoir faire : 1 - Profil avec une certaine maturité professionnelle, 2 - Profil capable de vite monter en connaissance d'un grand nombre d'interlocuteurs 3 - Capacité d'adaptation quotidienne et gestion du stress 4 - La posture du consultant sera très importante pour la mission 5 - Des connaissances IT et un vernis autour des fournisseurs sont nécessaires 6 - Savoir être force de proposition et autonome

Nous recherchons pour un de nos clients sur Paris Sud limitrophe : Un coordinateur technique junior B on communiquant oral et écrit indispensable, Anglais oral bon niveau. MISSION : Vous serez en charge de la préparation de la documentation de l’ensemble des procédures et étapes nécessaires pour assurer le bon déroulement d’un DRP (Disaster Recovery Plan). De l’arrêt du SI (Interruption Physique du SI) à sa relance. Vous serez en charge de la communication et du suivi du DRP, du début à sa fin. En charge de la rédaction des différents rapports d’exécution de la procédure. Participation aux différentes réunions de suivi et de préparation. Bonne pratique des outils du Pack Office Word, Excel, PowerPoint, messagerie… Excellente communication orale et écrite en Français et en Anglais demandée. Vous avez idéalement une expérience de travail en Datacenter. Un passé technique et une connaissance des PRA (plan de reprise d’activité) et PCA (Plan de continuité d’activité). 2 à 4 ans d’expérience. Mission limitrophe Paris Sud.

Dans le cadre du développement de notre pôle Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage , nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) MOA Testeur (H/F) pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité. ⇰ CONTEXTE Dans le cadre de l’amélioration des services digitaux proposés aux collaborateurs, l’entreprise entame un projet de refonte de l’instruction. L’objectif de la prestation est de venir en appui à l’équipe dans la production des nouveaux modes opératoires et documentations utilisateurs à faire évoluer. Le/la Consultant(e) pourra également être sollicité(e) dans la recette de service ou offres et la formalisation de communication . ⇰ MISSIONS La mission consiste à participer au suivi de lancement des offres et des services pour définir les modalités de déploiement : Participation aux ateliers de travail, Participation à la recette, Rédaction le cas échéant les modes opératoires, Rédaction de guides et outils d’accompagnement nécessaires à la mise en marché auprès des collaborateurs. Participation à la recette : Vous participerez à une phase de recette métier en intervenant sur les tâches suivantes : La définition des cas tests, Le recensement de ces cas test, L’exécution des tests, La documentation des anomalies constatées, Le suivi de la mise en œuvre des correctifs. Rédaction de modes opératoires : Vous rédigerez des documents afin de permettre aux équipes de comprendre la navigation dans l’outil d’instruction des prêts, d’appréhender tous les champs à saisir et de lister les actions à réaliser en fonction de l’étape d’instruction. Rédaction de guides et outils d’accompagnement : Pour chaque service à déployer, il sera demandé la réalisation d’un tutoriel client sous format PPT ou Word expliquant les étapes à suivre, les actions à réaliser ainsi que les informations à saisir ou le comportement attendu des interfaces. Sur la base de ce document, vous pourrez également participer à la réalisation d’outils plus interactifs comme des motion Design , vidéos ou autres outils digitaux pédagogiques .

Dans le cadre d'un grand programme de transformation de ses processus et des modalités de fonctionnement pour optimiser la gestion globale du RUN. L'objectif étant d'apporter des améliorations au processus de gestion des incidents et de gestion des problèmes : Gestion des incidents : structurer les niveaux des incidents Gestion des problèmes : renforcer la dynamique sur l'identification des problèmes et leur suivi Descriptif de la prestation : Description des livrables Participation aux réunions Expertise du fournisseur sur la famille ou sous-famille

CONTEXTE A partir de la stratégie marketing digitale élaborée, le candidat devra être en mesure de mettre en œuvre les différents projets à l’aide d’une équipe interne dédiée, en désignant un ou plusieurs Community Manager dédiés selon la nature et la fréquence de l’activité. Le candidat devra être capable d’assurer le Community management de tous les comptes du client. En fonction des besoins du client, il sera demandé de faire des missions de Community management : MISSIONS - Sur le terrain : photos, interviews, vidéos et stories, contenus chauds/live, reportages, etc. - A distance : préparation des publications, rédaction, montage, monitoring, planification, animation, gestion, etc. - A titre d’exemple, voici une liste non exhaustive des missions auxquelles le community manager pourrait etre sollicité : - Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats. - Définir un planning stratégique de publications - Développer de nouveaux concepts créatifs - Créer et produire des contenus dans des formats innovants, adaptés à la cible, dans le respect de l’exclusivité du titulaire des marchés (liste des formats non exhaustive) : images fixes ou animées, réels, stories, vidéos simples, etc. - Redéfinir et au besoin challenger les chartes graphiques existantes - Faire du sourcing et du monitoring de tendance et contenus viraux, - Mettre en place une veille stratégique permettant de mieux suivre certains leaders d’opinion, les attentes des citoyens, les autres institutions régionales - Fournir des rapports statistiques (fréquences et KPI à déterminer) - Participer et modérer les contenus et échanges au sein de la communauté (identifier et mettre en place des alertes en cas de crises/badbuzz, modérer les commentaires positifs, neutres, troll ou publicité ainsi qu’aux messages privés reçus sur les plateformes réseaux sociaux ; - Surveiller la e-réputation.

Mission : -Participer à la mise en place de l’outillage et le suivi des livraisons : Collecte, Analyse, Formalisation des besoins, gestion de la documentation associée, identifier et maitriser les risques associéssur chaque changement - Support et accompagnement : Accompagner les équipiers concernés (OPS, PO, Devs...) sur la bonne gestion du processus - Animation / Reporting : Animation des différentes instances (CAB, Comité de MEP...), rédaction des CR, préparation des MEP et de la communication associée, alimentation du reporting d’activité via QlikSense, évaluation des résultats et remplissage de la météo hebdomadaire - Analyse de la performance : Mesurer et à améliorer les indicateurs clés de performance (KPIs) liés au changement. Livrable attendus : Mise à jour du site SharePoint de pilotage des livraisons Mise à jour du processus de gestion des changements Reporting QlikSense / Méteo des livraisons Travailler en équipe avec les parties prenantes et promouvoir les changements auprès des équipes Accompagner les nouveaux arrivants et équipes en place sur la gestion des changements Environnement technologique : Espace Intégration (outil interne SMACL), Gitlab, Jira, Redmine, Microsoft O365, QlikSense, SharePoint, PowerPoint, Excel

Hanson Regan recherche un Chef de projet Paiements Swift interbancaires pour une mission de 6 mois basée à Paris -Sécuriser le périmètre français sur la partie sous-traitance : vision d’ensemble des flux échangés, définition d’une stratégie d’activation pour ces 3 Bics (dépendance ou pas), identifiant ce qu’il y a à faire -Produire un planning détaillé pour la France, identifier les jalons critiques et en assurer un suivi régulier -Préparer et coordonner les tests avec les différentes parties matérialisent -Préparer le scénario d'activation -Animer le projet de gouvernance et produire les livrables du projet de méthodologie. Compétences clés : Profil Chef de projet métier ayant acquis une méthode pour chaque phase d’un projet (dont cadrage et tests) Expérience confirmée de coordination transverse Connaissance significative des paiements Swift interbancaires (cycle, acteurs, workflow, formats) Capacité d'analyse et de synthèse Capacité d'interactions avec les métiers et avec l'IT Outils informatiques : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Lieu de prestation : Saint Quentin en Yvelines/ 2 jours en télétravail veuillez me contacter si cela vous intéresse

Rattaché au responsable de la Business Unit (BU) AMOA, vous serez en charge de développer une offre «?Gestion de Temps et Activités?». Vos missions principales seront les suivantes : Sales/Presales - Élaborer les livrables permettant de formaliser l'offre «?GTA?» de TalHenT (présentation powerpoint, plaquette commerciale, …) - En collaboration avec les ingénieurs commerciaux, mettre en œuvre les actions permettant de communiquer et faire connaitre cette offre (publications sur les réseaux sociaux, webinars, retours d'expérience clients, …) - Répondre aux appels d'offres relatifs à la GTA et accompagner les ingénieurs commerciaux lors des rendez-vous clients en phase d'avant-vente - Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs clés du marché - Effectuer une veille permanente pour anticiper les évolutions du marché Delivery - Réaliser des prestations d'expertise ou de conseil pour le compte de nos clients dans le respect des engagements pris, du planning et du budget impartis - Produire et capitaliser les livrables en vue de leur réutilisation sur d'autres missions - Coacher des consultants plus juniors dans la réalisation de leurs missions Développement de la BU - En concertation avec le RBU, développer l'équipe de consultants «?GTA?» en participant à l'acquisition et au maintien des compétences clés permettant de garantir un taux de staffing élevé (via le recrutement, via la formation). - Développer et entretenir en lien avec l'équipe sourcing un vivier de consultants externes sur lesquels s'appuyer pour répondre aux besoins non pourvus par les ressources internes. En fonction des résultats obtenus, le rôle est susceptible de déboucher sur un poste de consultant manager.