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Contexte de la mission La DSI d'un acteur majeur du transport public engage la construction de sa feuille de route afin de cadrer et de séquencer sa trajectoire de transformation numérique. La mission vise à doter la DSI d'une vision pluriannuelle partagée, alignée sur les enjeux métiers de la mobilité et arbitrée avec les directions concernées. Objectifs de la mission • Élaborer la feuille de route SI pluriannuelle (cible, trajectoire, jalons). • Prioriser et séquencer les initiatives selon la valeur métier et les dépendances. • Aligner les besoins métiers et les capacités de la DSI. Missions et responsabilités • Recueillir et cadrer les besoins auprès des directions métiers et de la DSI. • Construire la vision cible et la trajectoire de transformation. • Définir le portefeuille d'initiatives, les jalons et la trajectoire budgétaire. • Identifier les dépendances, risques et prérequis. • Animer les comités de pilotage et les instances d'arbitrage. • Assurer le suivi et l'actualisation de la feuille de route. Livrables attendus • Feuille de route SI pluriannuelle. • Portefeuille priorisé d'initiatives. • Plan de trajectoire et jalons. • Supports de comité de pilotage.

Contexte Securities Services est un des métiers de CIB au sein d'une grande banque internationale. Securities Services a lancé le programme de transformation QUEST (Quality, Efficiency, Stability) afin d'élever le niveau de maturité de sa production IT. Ce programme de transformation est piloté au niveau du CTO Office. Le Chef de Projet Production rejoindra le CTO Office et plus particulièrement un pool de chefs de projets (Transformation & Process Efficiency) qui accompagnent les équipes de production IT dans leur transformation vers une production industrielle au travers du pilotage de plusieurs streams (Automation, Monitoring, Cloud, SRE, DevOps et Production Agile) et la promotion de nouvelles méthodes de travail (collaboration transverse, communautés de pratiques). Missions Périmètre : Obsolescence, Capacity Management Animation de la gouvernance liée aux processus de production assignés (ex : Gouvernance Obsolescence) en liaison avec les managers concernés (manager Infra, CTO, membres du CTO Board). Travail avec les équipes de production et les équipes du CTO Office pour l'identification des optimisations sur les processus et définir/cadrer les actions d'amélioration nécessaires. Pilotage des actions d'améliorations (et réalisation pour partie). Animation de la montée en compétences (formation, coaching, communauté de pratiques, documentation) et la communication afin de diffuser largement la connaissance auprès des équipes IT (Production, Dev) à tous les niveaux (managers, collaborateurs). Faire le lien avec les interlocuteurs Groupe Maintenance et leading du suivi de la performance (KPIs existants/nouveaux…) et le suivi de la maturité des pratiques. Gestion des risques et des changements. Outils & Environnement Framework Agile (Scrum, Kanban) Culture DevOps (collaboration, feedback loops, “shift left”) Gestion de projet : planification, suivi de livrables et reporting, JIRA, PowerPoint Organisation IT end-to-end et processus (du développement à l'exploitation) Processus de production IT Programmes de conduite du changement (formation, communication, adoption)

Je suis à la recherche d'un PMO monétique pour un client bancaire. La prestation sera réalisée dans le cadre du remplacement d'une prestation existante. Le pilotage de l'activité monétique évolue ( nouvelle organisation entre le run et les projets et mise en place d'un nouveau cadre de pilotage des projets ) et le besoin renforcer le pilotage de la DP monétique avec ces partenaire par une prestation externe PMO. Les missions seront : - Sécuriser les pilotages des équipes monétiques - Sécuriser le pilotage récurrent mensuel du portefeuille de demandes monétique de Transactis - Conduire des projets d'outillage du pilotage de l'activité , de la relation avec nos partenaires metier et fournisseur. - Animer les comités nécessaires au pilotage de ces activités avec nos partenaires - Rédaction des notes de synthèse à destination des managers et du Comex

Contexte de la mission La Direction Marketing de la Business Unit Broadcast pilote un portefeuille de chantiers stratégiques : appels d'offre, trajectoires de marché sur la radio FM, le DAB+, la diffusion TNT, la 5G Broadcast, développement sur de nouveaux segments. Dans ce contexte, la direction recherche un(e) consultant(e) senior disposant d'une expérience confirmée en pilotage de réponses à appels d'offre, capable de structurer, animer et produire des dossiers complets en coordination avec les équipes internes — techniques, commerciales, juridiques et de déploiement. Objectifs et livrables Les livrables produits dans le cadre de la prestation comprennent notamment : • Contributions à des mémoires techniques et réponses à appels d'offre • Notes de synthèse et contribution aux analyses stratégiques • Présentations et supports de restitution • Documents de consolidation et de mise en cohérence de travaux collectifs • Comptes-rendus de réunions et de points de travail • Éléments de base documentaire (fiches produit, référentiels, synthèses de veille)

Nous recherchons un(e) PMO Senior pour accompagner un programme stratégique de transformation IT avec une forte composante de gouvernance, de pilotage et de conduite du changement. Vos missions ✅ Structurer le pilotage global du programme (planning, jalons, dépendances) ✅ Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers...) ✅ Préparer les supports de présentation et rédiger les comptes rendus ✅ Produire des synthèses exécutives à destination du management ✅ Assurer le suivi des risques, actions et arbitrages ✅ Coordonner les équipes Data, Architecture, Développement et Infrastructure ✅ Accompagner la transition vers une nouvelle CMDB ✅ Définir et piloter le plan de conduite du changement ainsi que les indicateurs d'adoption Livrables Supports de COPIL et COPROJ Planning projet Synthèses exécutives Reporting projet Suivi des risques et des décisions

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit au sein d'un programme transverse de transformation et de gouvernance, avec pour objectif d'assurer le pilotage opérationnel, la coordination des parties prenantes, le suivi des plans de remédiation ainsi que la maîtrise du budget du programme. L'intervenant contribuera à la gouvernance du programme en assurant la préparation des instances de pilotage, le suivi des actions stratégiques et la coordination des différents Stream Leaders et métiers. Prestations demandéesLa mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : 1. Gouvernance et communicationLe consultant sera responsable de l'organisation et du cadencement des instances de gouvernance du programme. Les principales responsabilités seront les suivantes : Produire les supports de présentation destinés aux différents comités de pilotage. Préparer les supports des comités Group RSC, ROSC, RSC CIB, RSC CPBS. Préparer les points trimestriels avec les CRO et CFO des différentes Business Lines. Coordonner les points d'avancement avec l'ensemble des Stream Leaders. Assurer le suivi des décisions et des actions issues des différentes instances. 2. Pilotage des plans de remédiationLe consultant assurera le suivi opérationnel des plans de remédiation du programme. Les responsabilités comprendront notamment : Piloter le SteerCo OSI Remediation. Assurer le suivi des remédiations OSI Standard et OSI CRR3 en collaboration avec FRR. Coordonner le suivi des plans d'actions. Assurer le reporting d'avancement auprès des différentes parties prenantes. Identifier les points de blocage et suivre leur résolution. 3. Pilotage budgétaire Le consultant participera au pilotage financier du programme. Les principales activités seront : Identifier et collecter les besoins budgétaires auprès des équipes centrales et des Business Lines. Consolider les besoins budgétaires du programme. Assurer le suivi des consommations budgétaires. Suivre les deliveries associées aux budgets engagés. Produire les reportings de pilotage nécessaires à la gouvernance du programme.

Dans le cadre de l'évolution de son organisation Agile à l'échelle, un grand acteur du secteur de l'assurance recherche un Pilote Transverse / Scrum of Scrums pour accompagner la coordination de plusieurs équipes produits. Tu joues un rôle central dans le pilotage des dépendances, des risques et des adhérences entre les différents backlogs, tout en accompagnant les Product Owners et Scrum Masters dans l'amélioration de leurs pratiques Agile. Tes missions principales : Préparer, planifier et animer les Release Plannings trimestriels Accompagner les Product Owners et Scrum Masters dans la préparation des releases Identifier, suivre et piloter les adhérences, dépendances et risques entre les différents produits Mettre en place et maintenir des outils de visualisation permettant de suivre les dépendances et les risques Assurer le suivi budgétaire des différentes verticales produit et convertir les estimations d'effort en jours-homme Accompagner les équipes Agile dans la montée en compétences sur le pilotage transverse Faciliter la coordination entre plusieurs squads évoluant sur un même domaine fonctionnel Produire les indicateurs de pilotage et assurer le reporting auprès des parties prenantes Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'Agilité à l'échelle

Contexte de la mission Nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA confirmé(e) pour accompagner les évolutions d'applications stratégiques au sein d'un environnement orienté Data et gestion des risques. Vous interviendrez en lien avec les équipes métiers, les équipes Data et les équipes de développement afin de recueillir les besoins, formaliser les exigences fonctionnelles et garantir la bonne mise en œuvre des évolutions. Missions Accompagner les métiers dans le cadrage et la définition des évolutions fonctionnelles. Animer des ateliers de recueil de besoins et rédiger les comptes-rendus associés. Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles et alimenter le backlog des évolutions. Réaliser des analyses d'impacts et participer à la définition des solutions en collaboration avec les équipes techniques. Contribuer aux analyses de risques et au respect des exigences de conformité et de sécurité. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et métier. Accompagner les utilisateurs dans les phases de conduite du changement. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes du projet. Définir, préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels tout au long du cycle de vie des évolutions.

Missions principales - Pilotage & organisation o Structuration du pilotage global (planning, jalons, dépendances) o Suivi des actions, risques et arbitrages o Coordination des équipes (Data, Archi, Dev, Infra) - Gouvernance & comitologie o Organisation des instances (Coproj, Copil, ateliers…) o Préparation des supports et ordres du jour o Rédaction des comptes rendus et suivi des décisions - Communication projet o Structuration de la communication interne projet o Interface avec les parties prenantes (Infra, métiers, directions) o Production de synthèses exécutives o Harmonisation des messages projet - Conduite du changement o Définition et structuration du plan de transition o Conduite du changement et accompagnement auprès des domaines et métiers o Définition d'indicateurs d'adoption (usage, qualité data, complétude…)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet technico-fonctionnel : gestion documentaire et indexation média Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/CPT/5500 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client, un grand compte, met en œuvre le renouvellement de son outil de gestion documentaire pour l'ensemble de ses contenus médias. Le projet vise à remplacer un outil qui gère l'indexation documentaire des médias produits par les équipes, propose un moteur de recherche permettant de les retrouver et pourrait activer des workflows applicatifs (exemple : restauration de médias entre différents espaces de stockage). La cible est soit un outil moderne du marché proposant la gestion d'un thésaurus, la gestion des droits, une recherche avancée (mot clé, langage naturel) et une gestion de profils utilisateurs, soit l'implémentation d'un module d'indexation / recherche documentaire dans le système de fabrication existant. Définition du besoin Notre client recherche une prestation de chefferie de projet senior pour piloter ce projet de transformation technique ainsi que l'accompagnement des utilisateurs dans cette transformation. Activités principales attendues Piloter et animer les ateliers d'expression des besoins avec les utilisateurs Formaliser une expression de besoins Conduire l'étude des solutions technico-fonctionnelles envisagées avec des équipes internes et/ou des éditeurs de solution Suivre le POC sur l'indexation automatisée par IA afin d'identifier/vérifier les adhérences avec le projet de remplacement d'outil de gestion documentaire Participer au choix de la solution retenue Piloter l'écriture des spécifications fonctionnelles et techniques Suivre les opérations de paramétrage et de développement de la solution Assurer la rédaction des cahiers de tests techniques et fonctionnels Organiser et suivre les tests Valider la solution paramétrée ou développée Piloter le déploiement de la solution sur un site pilote Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs finaux du site pilote Organiser le déploiement sur l'ensemble du périmètre concerné Organiser le passage en mode support de la solution

La RPA Factory accompagne les métiers depuis 2020 dans l'automatisation de processus, avec plus de 100 assistants virtuels en RUN ou maintenance et un objectif d'environ 15 nouveaux robots par an. L'environnement technique repose principalement sur UiPath en SaaS (Studio, Unattended Robot, Orchestrator, Insights), avec JIRA pour le ticketing et Teams pour la documentation. Le client recherche un Proxy PO / Consultant technico-fonctionnel RPA pour renforcer l'équipe RPA Factory : analyser les besoins métiers, les traduire en éléments technico-fonctionnels exploitables par les développeurs, puis suivre la mise en place des assistants virtuels, de l'idée jusqu'à la mise en service. LIVRABLES ATTENDUS Proxy PO - Supports et comptes rendus d'idéation ; backlog des cas d'usage - Dossiers de qualification, business cases, grilles de complexité, auto-diagnostics sécurité - Cas passants / non passants et jeux de tests - User stories détaillées et chiffrées, PDD et suivi du SDD - Cahiers de recette utilisateur, supports de formation et de communication - Comptes rendus d'activité, alertes et analyses de risques Specs technico-fonctionnelles - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint Recette & conduite du changement - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint

La RPA Factory accompagne les métiers depuis 2020 dans l'automatisation de processus, avec plus de 100 assistants virtuels en RUN ou maintenance et un objectif d'environ 15 nouveaux robots par an. L'environnement technique repose principalement sur UiPath en SaaS (Studio, Unattended Robot, Orchestrator, Insights), avec JIRA pour le ticketing et Teams pour la documentation. Le client recherche un Proxy PO / Consultant technico-fonctionnel RPA pour renforcer l'équipe RPA Factory : analyser les besoins métiers, les traduire en éléments technico-fonctionnels exploitables par les développeurs, puis suivre la mise en place des assistants virtuels, de l'idée jusqu'à la mise en service. LIVRABLES ATTENDUS Proxy PO - Supports et comptes rendus d'idéation ; backlog des cas d'usage - Dossiers de qualification, business cases, grilles de complexité, auto-diagnostics sécurité - Cas passants / non passants et jeux de tests - User stories détaillées et chiffrées, PDD et suivi du SDD - Cahiers de recette utilisateur, supports de formation et de communication - Comptes rendus d'activité, alertes et analyses de risques Specs technico-fonctionnelles - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint Recette & conduite du changement - Outillage : user stories dans JIRA, recette & non-régression dans Excel, documents sous template client, ateliers sous PowerPoint

Dans le cadre du déploiement d'une solution de gestion des parcours de professionnalisation au sein d'un grand groupe industriel, nous recherchons un·e consultant·e senior en conduite du changement capable d'accompagner les utilisateurs tout au long du projet, de la phase de cadrage jusqu'à l'ancrage des usages. La mission s'inscrit dans un environnement multi-sites, auprès de populations opérationnelles et managériales. Missions Accompagnement au changementRéaliser l'analyse d'impacts organisationnels, métiers et humains Cartographier les parties prenantes et identifier les risques d'adoption Définir les indicateurs de suivi et d'adoption Construire et déployer la stratégie de conduite du changement Communication & engagementÉlaborer le plan de communication Identifier, mobiliser et accompagner les relais internes Préparer et animer les instances projet Formation & accompagnement utilisateursConcevoir les dispositifs de formation Produire les supports pédagogiques (présentations, guides, tutoriels, capsules e-learning) Animer les formations en présentiel et à distance Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement Adoption & amélioration continueSuivre les indicateurs d'usage et d'adoption Recueillir les retours utilisateurs Ajuster les dispositifs d'accompagnement Formaliser les retours d'expérience et recommandations PilotageAssurer le reporting régulier de la mission Animer les comités opérationnels et ateliers utilisateurs Produire les tableaux de bord de suivi

Contexte Mission de pilotage PMO pour un programme IT, avec un volet spécifique de transition vers une nouvelle CMDB. Le besoin porte sur la structuration du pilotage global (planning, jalons, dépendances), l'organisation de la gouvernance projet (Copil, Coproj, ateliers) et la fluidification de la communication entre les équipes Data, Archi, Dev et Infra. Un enjeu fort de conduite du changement accompagne la transition vers la nouvelle CMDB, avec définition d'indicateurs d'adoption. Rôle et responsabilités principales Structurer le pilotage global du programme (planning, jalons, dépendances) Suivre les actions, risques et arbitrages du projet Coordonner les équipes Data, Architecture, Développement et Infrastructure Organiser les instances de gouvernance (Copil, Coproj, ateliers) : préparation des supports, ordres du jour, comptes rendus et suivi des décisions Structurer la communication interne projet et assurer l'interface avec les parties prenantes (Infra, métiers, directions) Produire des synthèses exécutives et harmoniser les messages projet Définir et structurer le plan de transition vers la nouvelle CMDB, conduire le changement auprès des domaines et métiers • Définir des indicateurs d'adoption (usage, qualité data, complétude) Livrables attendus Supports de Copil et Coproj Planning projet Synthèse projet exécutive

Contexte de la mission Dans le cadre de plusieurs projets à forts enjeux, nous recherchons un Business Analyst / Responsable fonctionnel IT pour intervenir sur des activités liées aux risques et aux données. La mission s'inscrit dans un environnement structuré avec des équipes pluridisciplinaires (métiers, IT, data), nécessitant une forte capacité de coordination et de compréhension des enjeux fonctionnels et techniques. Vos missions principales Participer au cadrage des évolutions fonctionnelles : animation d'ateliers, rédaction de livrables, suivi des actions Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs (rédaction de user stories, organisation d'ateliers de priorisation) Réaliser des analyses de risques métiers et assurer l'alignement avec les exigences de conformité et de sécurité Maintenir la documentation fonctionnelle et métier à jour Accompagner les équipes métiers dans la conduite du changement Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes (métiers, IT, data) Définir, suivre et exécuter les plans de tests tout au long du cycle de vie des projets Infos pratiques Présence sur site requise (minimum 3 jours/semaine à Vannes)

CONTEXTE Client grand compte du secteur assurance / protection sociale, au sein de sa Direction Informatique. L'équipe Communication & Expérience Utilisateurs pilote l'accessibilité et l'autonomie des collaborateurs vis-à-vis du système d'information. La mission couvre la production de contenus pédagogiques, l'animation des dispositifs de communication utilisateur (webinaires, FAQ, tutos vidéo) et la contribution à la gouvernance des bases de connaissance alimentant un chatbot IA interne. Enjeu principal : accélérer l'adoption des outils IT auprès d'une population large de collaborateurs et prestataires du groupe, via des contenus clairs et adaptés à chaque public. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES – Produire des communications utilisateurs ciblées (emails, newsletters, annonces) dans le respect de la ligne éditoriale et de la charte graphique – Créer des contenus pédagogiques adaptés aux publics IT et non-IT : tutos vidéo, guides visuels, infographies – Animer des webinaires éducatifs réguliers sur les outils du poste de travail (Outlook, Teams, Copilot, etc.) – Concevoir et analyser des enquêtes de satisfaction (élaboration, diffusion, exploitation des résultats) – Contribuer à la structuration et à la mise à jour des bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) – Participer à l'animation de la communauté KM et à la diffusion des bonnes pratiques de rédaction – Garantir la pertinence des articles exploités par le chatbot IA interne (reformulation, mots-clés, enrichissement) – Travailler en lien avec les équipes techniques et projets pour anticiper et communiquer les évolutions du SI LIVRABLES ATTENDUS – Contenus pédagogiques réguliers (tutos vidéo, emails utilisateurs, supports de webinaires) – Webinaires animés, avec comptes-rendus et replays publiés – Résultats d'enquêtes de satisfaction publiés et analysés – Contribution active aux bases de connaissance (FAQ, SharePoint) selon les standards KM – Reporting des indicateurs d'adoption et de satisfaction (tableau de bord) – Plan de communication accompagnant les évolutions du SI et déploiements d'outils