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Bonjour, Nous recherchons un(e) SAP Integrated Roadmap Manager pour un client basé à Craponne : Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA d'envergure internationale, notre client recherche un(e) SAP Integrated Roadmap Manager capable de piloter la feuille de route SAP globale de l'entreprise. Le poste consiste à consolider l'ensemble des initiatives SAP, gérer les dépendances entre projets, animer les arbitrages de priorisation et assurer la gouvernance du portefeuille de projets SAP au niveau international. Tâches : Consolider l'ensemble des initiatives SAP au sein d'une roadmap unique Qualifier et prioriser les demandes métiers et IT Identifier les dépendances fonctionnelles, techniques et organisationnelles entre les projets Détecter les conflits de planning et de capacité Préparer et animer les instances de gouvernance et d'arbitrage Produire les tableaux de bord de suivi à destination du management Assurer le suivi des risques, décisions et changements impactant la roadmap Garantir la cohérence des différentes initiatives SAP avec la stratégie globale de transformation S/4HANA Coordonner les parties prenantes Business et IT à l'échelle internationale

Contexte : Développement d'un nouveau site e-commerce international permettant notamment la commande de produits/goodies. La phase de Design Thinking est terminée et le projet entre désormais en phase de développement. Le site portera également une nouvelle identité visuelle, avec un enjeu important autour de l'expérience utilisateur. Modalités : Démarrage souhaité : 1er octobre Mission initiale de 3 mois renouvelable, avec perspective de continuité en 2027 80 %, organisation des jours à définir avec l'équipe Présence 3 jours obligatoire à Clermont-Ferrand Go-live cible : février Équipe et environnement francophones, anglais non indispensable

Développeur·se Senior Android / Kotlin Multiplatform (KMP) – Freelance (H/F/X) Localisation : Lyon (présentiel / hybride selon contexte) Type : Freelance TJM : 450 à 650 € HT/j (selon expérience et adéquation technique) Démarrage / durée : à convenir – mission longue possible Contexte Pour le compte d'un client final anonymisé, acteur international des services de paiement et des solutions transactionnelles, nous recherchons un·e Développeur·se Senior Android / KMP pour renforcer une équipe mobile experte, dans un environnement exigeant (qualité, sécurité, industrialisation). Vos missions Développer des fonctionnalités Android en Kotlin et Jetpack Compose dans une logique de produit. Produire un code propre, sécurisé et maintenable, idéalement selon les principes de Clean Architecture. Concevoir des composants réutilisables et contribuer aux choix d'architecture. Participer à des prototypes et livrables exploitables. Appliquer les bonnes pratiques : revues de code, qualité, tests, documentation. Accompagner les développeurs lors de leur intégration (support technique, partage de connaissances). Collaborer avec les équipes IT (QA, DevOps, etc.) pour livrer des solutions fiables.

Appui POS Hebergement Objectif : Apporter un appui à la POS (Pilote opérationnel de Service) hébergement. Activités : Formalisation du catalogue de procédures infogérant et intégration aux outils. Suivi de la qualité de la prestation geste de proximité en datacenter avec suivi des statistiques et des indicateurs. Suivi de l'exploitation du service de proximité. Co-animation du point journalier de production quotidienne. Suivi de la qualité de la prestation par audit terrain. Gestion de projet de déménagements d'équipements, installations, restitutions et mise en stock.

Dans le cadre de la transformation ERP du groupe, le département ERP Transformation & Change Management accompagne le remplacement de centaines d'outils existants par un écosystème numérique unifié basé sur SAP S/4HANA. La mission s'inscrit dans un programme de transformation numérique et industrielle international, avec un déploiement sur des sites industriels pilotes. Elle implique une collaboration étroite entre les équipes de direction et les équipes opérationnelles dans un environnement multiculturel. Missions : - Concevoir le plan global de conduite du changement pour accompagner l'adoption de SAP S/4HANA - Exécuter le plan de conduite du changement sur les sites industriels clés Profil attendu : Piloter la création des contenus pédagogiques via SAP Enable Now Structurer le cadre de déploiement de la solution Animer le dispositif de formation des formateurs Piloter l'accompagnement des utilisateurs en phase post-go-live Faire avancer les projets selon les méthodologies Cascade et Agile/SAFe Aligner les livrables avec les jalons de déploiement Intégrer l'intelligence artificielle pour anticiper les risques liés aux déploiements Assurer l'interface entre la direction et les équipes opérationnelles Gérer les situations de conflit et négocier avec les différentes parties prenantes Ingénieur ou spécialiste senior disposant d'au moins 10 ans d'expérience significative en gestion de projets de conduite du changement de grande envergure, idéalement dans l'aéronautique, l'automobile ou un secteur industriel international complexe. Une bonne maîtrise des environnements SAP, idéalement S/4HANA, de SAP Enable Now et des méthodologies Cascade, Agile et SAFe est attendue. Une expérience en IA appliquée à l'analyse de données et à la prédiction est recherchée. L'anglais courant ou bilingue est obligatoire, avec une forte aisance relationnelle et une capacité à évoluer dans un environnement interculturel.

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Lead Data Engineer (H/F) H/F Description de la mission : Fiche de poste — Lead Data Engineer (H/F) Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d'un programme de replatforming B2C, une organisation internationale construit une Data Platform centralisée à l'échelle mondiale, aujourd'hui fragmentée. L'objectif est de mettre en place une plateforme cloud-native, data-centric et scalable, au service des équipes data de plusieurs géographies, notamment la France, la Belgique et l'Australie. Le Core Model du programme repose sur un modèle de données unifié couvrant notamment les données clients, contrats et facturation. Le Lead Data Engineer intervient comme référent technique de la data platform, avec une responsabilité complète sur l'architecture, le delivery et la qualité des données. Stack technique • Data Platform : Databricks (lakehouse), Amazon S3, Amazon Managed Apache Flink • Gouvernance des données : Unity Catalogue, Collibra • Visualisation : Power BI • Cloud : AWS • Streaming : Confluent Kafka • Langages : Python, SQL • IA & coding : GitHub Copilot, Claude Code, outils LLM • Collaboration : Jira, Confluence, SonarQube Missions principales Stratégie & Architecture Data • Définir l'architecture de la data platform greenfield (lakehouse, zones bronze/silver/gold, data contracts) • Co-construire le Core Data Model commun aux différentes géographies tout en intégrant les spécificités locales • Mettre en place la gouvernance des données, la qualité et l'observabilité • Répondre aux besoins analytiques et fonctionnels des équipes métier via une approche de type catalogue as a service Leadership & Delivery • Être le référent technique data du programme • Choisir les partenaires et structurer une feature team de 5 à 6 personnes • Assurer la responsabilité end-to-end des pipelines, de l'ingestion à la restitution • Gérer le monitoring, la performance et l'optimisation FinOps des workloads data • Mettre en place les pratiques DataOps : automatisation des tests, CI/CD data, infrastructure as code IA & Vélocité • Exploiter GitHub Copilot, Claude Code ou équivalents pour accélérer le développement des pipelines et modèles • Intégrer des cas d'usage IA/ML dans la data platform, incluant data science, feature store et jeux de données prêts pour les LLM • Automatiser la génération de code, les tests de qualité des données et la documentation • Conserver la maîtrise technique tout en augmentant la vélocité grâce à l'IA Spécificités de l'équipe Le périmètre comprend un chantier amont de migration de l'ensemble des données France vers l'écosystème Kaluza, dans le cadre d'un programme de replatforming B2C. Cette migration implique deux modules en amont : • Module d'éligibilité : définir les paramètres business pour les parcours clients/agents • Module ETL : récupérer et transformer les données provenant de nombreux systèmes d'information avant injection dans Kaluza Complexité forte de l'ETL : • Orchestration multi-sources • Micro-batch quotidien pendant plusieurs mois • Gestion d'un service managé AWS (Glue, Step Functions, S3, Lambda…) • Connexions API pour orchestrer les flux Compétences appréciées • Expérience Unity Catalogue et gouvernance des données à l'échelle • Connaissance de Confluent Kafka et du streaming • Familiarité avec Collibra ou équivalent • Expérience en data modelling dans un contexte B2C • Déploiements IA/ML en production, incluant MLflow, feature engineering et pipelines LLM • Expérience de contextes multi-pays ou de data platform cross-entités Compétences / Qualités indispensables : Databricks et architecture lakehouse, AWS data managé (Glue, Step Functions, S3), Python / PySpark / SQL, DataOps et CI/CD data, Leadership technique et delivery end-to-end, Usage d'outils IA de développement (GitHub Copilot) Compétences / Qualités qui seraient un + : Unity Catalogue et gouvernance des données à l'échelle, Confluent Kafka et streaming, Collibra, data modelling B2C, déploiements IA/ML en production, contextes multi-pays ou cross-entités Informations concernant le télétravail : Environ 3 jours par semaine, flexible selon l'autonomie

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Gestion des incidents et des problèmes techniques : • Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs Louis Vuitton, en priorisant les VIP • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur les équipements (Laptop, PC Industriel, imprimantes, IPhone) • Effectuer un suivi régulier des tickets et s'assurer de leur résolution, mise en attente, relance ou escalade dans les délais impartis. • Escalader les problèmes complexes aux manager et aux équipes de niveau supérieur si nécessaire. Support technique aux utilisateurs : • Fournir un support technique de haute qualité en priorisant les machines critiques (PC Industriels) • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des équipements informatiques (logiciels, matériels, imprimantes, etc.). • Assurer l'aide à la prise en main par les utilisateurs sur les nouveaux outils ou matériels Interventions planifiées (demandes) : • Réaliser les interventions planifiées telles que l'installation, la configuration de nouveaux matériels • Participer aux déploiements de nouveaux équipements et/ou logiciels. Communication et Reporting : • Maintenir une communication régulière avec les managers. Fournir des rapports détaillés sur les incidents traités, les interventions réalisées, et les améliorations proposées. Assurer une communication claire et rapide lors des interventions, en particulier pour les utilisateurs VIP. • D'autres missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support VIP sur les activités Run et projets. Référence de l'offre : dc70jhfeww

La mission s'inscrit dans un programme de migration d'un actif IT vers une solution mutualisée, au sein d'une équipe de conception transverse positionnée côté IT. Le Business Analyst interviendra sur des études de solutions et d'impact, des conceptions technico-fonctionnelles et l'amélioration continue du SI métier. La mission nécessite une forte culture IT, une bonne compréhension des systèmes d'information orientés API/Microservices et une expérience des workflows d'activité. Une présence de 3 jours par semaine à Niort est obligatoire après une période d'intégration de 4 semaines en présentiel total. Missions : - Mener des études de solutions fonctionnelles détaillées - Réaliser des études d'impact - Participer aux conceptions techniques détaillées avec les Tech Leads - Challenger les évolutions fonctionnelles avec l'équipe AMOA - Mener des études technico-fonctionnelles complexes - Apporter un support technique aux équipes de développement - Contribuer à l'amélioration continue du SI métier et à la communauté des Business Analysts - Contribuer à la constitution de la documentation du programme - Synthétiser l'avancement du programme et le présenter à des populations variées - Mener des instances et des ateliers avec les équipes métiers et les équipes solutions IT - Proposer des améliorations au niveau de la communauté des Business Analysts Profil attendu : Business Analyst expérimenté disposant d'une forte culture IT et d'une capacité à comprendre et challenger les choix liés au système d'information. Le profil doit être particulièrement bon communicant et capable d'interagir avec les équipes IT, métier et les managers. Une maîtrise des systèmes d'information orientés composants API/Microservices, des méthodes de modélisation UML et BPMN ainsi qu'une expérience des workflows d'activité sont exigées. Une expérience de développement en environnement NSDK, Natstar ou autre L4G serait appréciée.

Pilote Qualité et Tests — Pilotage de la qualité et des tests du SI Billettique (Build & Run) Mission de conseil et d'accompagnement opérationnel Test Manager / Lead QA – SI billettique H/FContexte de la missionUn acteur majeur de la mobilité recherche un Test Manager / Lead QA senior afin de sécuriser les évolutions et l'exploitation de son système d'information billettique. Ce SI complexe et interconnecté comprend notamment des parcours digitaux, des équipements physiques, des API, des flux de données ainsi que plusieurs interfaces avec des systèmes partenaires. La mission couvre les activités Build et Run, avec un enjeu important autour des mises en production, de la non-régression et de l'amélioration continue de la qualité. Missions principalesAnalyser le périmètre fonctionnel et technique du SI. Définir la stratégie de test en fonction des risques. Structurer et piloter les plans de tests et les campagnes de recette : Tests fonctionnels et d'intégration. Tests de non-régression. Smoke tests et sanity checks. Organiser la qualification et le suivi des anomalies, risques, dépendances et points bloquants. Planifier et coordonner les activités de test. Animer les rituels QA et suivre l'avancement des campagnes. Coordonner les différents intervenants : métiers, MOA, MOE, équipes Build et Run, Release Manager, exploitation, support, fournisseurs et partenaires. Préparer les éléments d'aide à la décision pour les Go/No Go. Contribuer au suivi des mises en production, des plans de retour arrière et du monitoring post-déploiement. Développer l'industrialisation de la non-régression : Capitalisation des cas de test. Automatisation progressive. Intégration des tests dans les chaînes CI/CD. Mettre en place et maintenir les tableaux de bord et indicateurs qualité. Proposer une trajectoire d'amélioration continue du dispositif de test. Livrables attendusStratégie de test et plans de recette Build/Run. Référentiel des cas de test, campagnes et jeux de données. Smoke tests et sanity checks documentés. Tableaux de bord : couverture, exécution, anomalies, risques et tendances qualité. Bilans de recette et rapports de non-régression. Recommandations en vue des mises en production. Trajectoire d'industrialisation et d'automatisation. Documentation assurant la continuité et la réversibilité de la prestation.

Notre client est une grande entreprise française du secteur des infrastructures de génie civil, qui intervient en France et à l'international. Les outils numériques de gestion sont centrés sur des outils Microsoft, tout particulièrement le logiciel Business Central. Le périmètre fonctionnel adressé inclut les achats, la finance, le suivi des chantiers. Depuis début 2026 BC a commencé à être progressivement déployé dans divers pays : France, Pérou, Norvège, etc. Afin de renforcer l'équipe AMOA du client, nous recherchons un consultant expérimenté en déploiement de Business Central. Notamment un déploiement est prévu prochainement au Royaume Uni (UK). Le/la consultant(e) travaillera en étroite collaboration avec des équipes métiers internationales, en garantissant le bon paramétrage et sa bonne intégration avec d'autres systèmes du groupe (interfaces). Cette mission d'AMOA se fait au contact proche des métiers : Analyse des besoins spécifiques à chaque pays (achats, finance, marketplace,…) Conseil et paramétrage Conduite des tests Formation des utilisateurs (en anglais) Autres : Lieu : Prestation largement en distanciel. Le client a ses bureaux à Vélizy (78) et Lyon (69) notamment – Déplacements possibles à l'étranger (UK notamment) Date démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Modalités : Temps plein

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Administrateur systèmes et réseaux H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Agir en tant qu'Administrateur et référent informatique sur site, Être en capacité de diagnostiquer et résoudre des incidents d'infrastructure IT (serveur, réseaux), Escalader et suivre la résolution des incidents auprès des services concernés, Etre point de contact IT pour les éditeurs et prestataires IT, Mettre en place et maintenir des processus et bonnes pratiques pour les services IT, Participer aux projets globaux d'infrastructure IT au niveau du site, Communiquer régulièrement avec les parties prenantes métiers, les équipes IT et les homologues régionaux. Le terrain de jeu ? Solides connaissances des composants d'infrastructure IT, incluant les réseaux (CISCO), les serveurs (Windows), le stockage et les technologies cloud. Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives. Expérience dans le support d'environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft Windows. Connaissance des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail) en environnement industriel Connaissance d'un environnement industriel Le poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais intermédiaire est requis. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire Vous avez d'excellentes capacités de communication et de coordination Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser Vous avez un certain goût pour l'innovation et l'amélioration continue Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30 000 - 33 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Au sein de l'équipe support, vos missions seront: Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.

Nous recherchons un(e) Tech Lead Data Engineer capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Assurer la mise en œuvre de l'accès, du référencement et de la qualité de la donnée • Assurer l'industrialisation, la supervision et l'intégration des solutions • Rédiger les normes de développement • Participer à la rédaction du manuel d'exploitation En tant que Tech Lead, vous savez : • Vous présenter et promouvoir des architectures data face au client • Identifier et comprendre les besoins métiers • Former, encadrer et faire évoluer les consultants juniors • Participer à la réponse aux appels d'offres (avant-vente) Référence de l'offre : ubju4wlxvy

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Titre du poste : Manager Service Desk (CDI) Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28 et 32K€ selon votre expertise Date de démarrage : Dès que possible Votre mission (si vous l'acceptez) : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l'équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d'équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Réaliser des pickings et des scorecards afin d'assurer la montée en compétence de l'équipe, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28k - 32k € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur leurs postes de travail et téléphones professionnels. • Prendre en charge l'installation et la configuration des profils professionnels, notamment la messagerie et les applications métier. • Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux mots de passe, accès aux comptes et environnement utilisateur. • Assurer le déploiement et la configuration des postes sous Windows 11, notamment dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. • Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. • Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. • Assurer le support sur l'environnement Windows 11, notamment sur les problématiques de proxy, Wi-Fi, VPN et impression. • Intervenir sur les imprimantes ainsi que les antennes et points d'accès Wi-Fi. • Réaliser les opérations de brassage de câbles réseau sur les switchs. • Assurer la gestion des licences Microsoft Office 365. • Créer et assurer la traçabilité des tickets ServiceNow pour chaque intervention réalisée. • Contribuer à la bonne gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail numérique. L'environnement technique : Microsoft, Windows 11, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, ServiceNow, PC et téléphonie professionnelle, Wi-Fi, VPN, proxy, imprimantes, points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu

Dans le cadre du développement et de l'adoption de solutions basées sur Microsoft Copilot, nous recherchons un Consultant Copilot Technico-Fonctionnel afin d'accompagner les équipes dans le cadrage, le déploiement et l'appropriation des nouveaux usages. Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes métiers et techniques afin de transformer les besoins utilisateurs en cas d'usage concrets et d'assurer l'intégration des solutions au sein de l'environnement existant. MissionsRecueillir et analyser les besoins métiers afin d'identifier et prioriser les cas d'usage autour de Microsoft Copilot. Accompagner le cadrage fonctionnel et technique des solutions à mettre en œuvre. Configurer et adapter les solutions Copilot en fonction des besoins et des usages identifiés. Assurer l'interface entre les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du projet. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et contribuer à la conduite du changement. Produire la documentation fonctionnelle et technique et contribuer à l'amélioration continue des usages.