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L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel a pour mission d’assurer au quotidien la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence du groupe. Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion du groupe, nous cherchons une personne en charge du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly Gamme X chez nos clients. Installation/Configuration > validation des matériels, pilotage des intervenants lors des installations, configuration à distances des équipements et validation du bon fonctionnement Maintien en condition opérationnel > - Vérification du bon fonctionnement via nos outils d'administration - Accompagnement à distance des équipes de support sur site pour le traitement des incidents - Mise à jour des équipements déployés (firmware, configuration...) Reporting - état de parc

L’objectif de cette consultation est de maintenir un référentiel sous Power BI permettant de suivre l’utilisation et l’état des équipements déployés dans différents sites. Ce dispositif doit offrir une vision globale du parc matériel et des incidents associés. Il s’agira également de contribuer à la gestion des incidents, au suivi des déploiements et à la remontée des faits marquants. Environnement et conditions techniques Power BI Windows 10, Windows 11 et outils d’administration • Active Directory • Office 365, Teams • Jira

Nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Télécom spécialisé en visioconférence pour intervenir sur les activités Build et Run des solutions de réunion du groupe. Vous intégrerez l’équipe en charge de la gestion et de l’évolution des plateformes de conférence et des salles de visioconférence, et participerez activement à l’installation, la configuration et la maintenance des équipements Microsoft Teams Room (MTR) et des systèmes associés. Vos principales missions : Installation et configuration Valider le matériel, en prenant en compte les exigences de sécurité et d’exploitabilité Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements (Poly, Crestron, Cisco) Interagir avec les équipes internes (réseau, sécurité, messagerie, support) pour assurer une intégration fluide Garantir le bon fonctionnement des systèmes déployés Maintien en conditions opérationnelles Vérifier le bon fonctionnement des équipements via les outils d’administration Accompagner à distance les équipes locales sur le traitement des incidents Effectuer les mises à jour des équipements (firmware, configuration, etc.) Assurer le suivi d’exploitation et rédiger des reportings réguliers Contribution projet Apporter votre expertise technique sur les projets d’évolution des solutions et infrastructures Être force de proposition sur l’amélioration des process d’installation, de support et de MCO Participer aux études d’évolution des infrastructures Réseaux et Télécom Stack / environnement technique : Microsoft Teams Room (MTR) Microsoft Teams Visioconférence SIP (Cisco, Poly) Pexip (souhaité) Réseaux LAN / WAN Outils d’administration et de supervision audiovisuels

Vous intégrerez une équipe technique transverse en charge des environnements Windows / SQL et collaborerez avec des interlocuteurs internationaux pour le support et l’évolution de la solution SharePoint. Vous serez responsable de l’administration de l’environnement SharePoint Server (SE) « on premise » et de l’accompagnement vers SharePoint Online. Vos responsabilités : Gestion des incidents de niveau 2 et 3 Traitement des demandes de service et de changement Création et administration de sites SharePoint Déploiement de workflows et automatisations Gestion des habilitations utilisateurs Patch management (RollUp) Suivi et résolution des problèmes techniques Finalisation du projet de migration vers SharePoint Online

🚀 CITECH recrute ! ✨ Si vous souhaitez mettre à profit vos compétences et accompagner un projet stratégique, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) PMO IT – Programme Transformation RIM (H/F) 🎯 Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation RIM au sein d’une direction R&D / Regulatory Affairs , nous recherchons un PMO IT confirmé(e) pour accompagner la gouvernance, le pilotage budgétaire et la coordination du stream IT. Vous interviendrez en lien direct avec le Directeur de Programme IT , la PMO Programme Métier et les équipes PMO transverses de la DSI. ⚙️ Vos principales missions Gouvernance & Reporting : préparation, animation et consolidation des instances projets et programme, reporting IT, suivi des livrables. Suivi budgétaire : pilotage des dépenses, suivi fournisseurs, alerte sur les risques de dérive, mise à jour continue des tableaux de bord. Reporting transverse : production et consolidation des reportings IT et métier selon les formats et outils de la DSI. Planification & Risques : suivi de la planification IT et accompagnement des chefs de projets dans la gestion des risques et dépendances.

TACHES : - Gestion des incidents (analyse, suivi, résolution) - Support utilisateurs N2/N3 - Gestion des montées de version des logiciels / MAJ du cycle de vie des solutions (évolutions, tests, déploiement...) - Amélioration continue des solutions / process / gestion des incidents - Documentations CONTEXTE : Dans le cadre des missions de la squad Communication et Collaboration, nous cherchons 1 Business Analyst technique pour accompagner la squad et prendre en charge le Run et support utilisateurs autour de plusieurs solutions de communication et de collaboration (M365 - Teams - Cisco). Une expérience sur ce domaine est souhaitée. ATTENDU : BA "technique" et support utilisateurs sur le Run de plusieurs solutions COMPETENCES : - Bon relationnel - Bonne communication écrite et orale - Autonomie - Rigueur - Connaissances des outils de communication et de collaboration (M365 / Teams / Cisco) - Support fonctionnel / Analyse fonctionnelle - Gestion des incidents et d'outils de ticketing - Support utilisateurs

Nous recherchons pour notre client un ingénieur Full Stack Senior disposant d’au moins 7 années d’expérience dans le développement web, notamment sur les technologies Vue.js et Java Spring Boot . Le prestataire interviendra dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté produit, contribuant à la conception et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités Tâches à réaliser : Travailler au sein d’une équipe SCRUM en étroite collaboration avec les PO, le Tech Lead et les autres développeurs Concevoir, développer et tester des nouvelles fonctionnalités et interfaces utilisateurs Faire évoluer et maintenir les systèmes existants Respecter et promouvoir les bonnes pratiques de développement (W2C, Clean Code, sécurité, performance) Participer aux revues de code, à la documentation technique et aux rituels Agiles

💥 𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 – 𝗔𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝗰𝘁𝗲 𝗠𝟯𝟲𝟱 𝘀𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 𝗲𝘁 𝗮𝗻𝗴𝗹𝗼𝗽𝗵𝗼𝗻𝗲 - 𝗔𝗦𝗔𝗣 - 𝟵𝟮 💥 𝗨𝗻 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱 𝗴𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 𝘂𝗻𝗲 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻 𝗳𝗼𝗿𝗳𝗮𝗶𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝟰 𝗺𝗼𝗶𝘀 (𝗯𝘂𝗱𝗴𝗲𝘁 𝟮𝟬𝟮𝟱) 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗱𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝗿 𝗲𝘁 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘀𝗲𝗿 𝘀𝗼𝗻 𝗮𝗿𝗰𝗵𝗶𝘁𝗲𝗰𝘁𝘂𝗿𝗲 𝗠𝟯𝟲𝟱. 𝗙𝗼𝗿𝗳𝗮𝗶𝘁 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗲𝗻 𝗿𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗽𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝘀𝘂𝗶𝘁𝗲 (𝟭 𝗮𝗻 𝘃𝗼𝗶𝗿 +) 🎯 𝗢𝗯𝗷𝗲𝗰𝘁𝗶𝗳 Reposer les fondations d’un environnement Microsoft 365 de référence – sécurisé, intégré et gouverné – dans un contexte global multi-filiales. Mission très technique, orientée intégration et excellence d’exécution. Mais aussi gouvernance ! 🔹 Connecteurs, APIs et Service Principals 🔹 SharePoint Online et gouvernance des espaces 🔹 Power Platform (Power Automate / Power Apps / Dataverse) 🔹 Viva Insights & Copilot readiness 🔹 Purview / MIP / DLP / Entra ID 🧠 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝗹 Architecte M365 senior +++, à l’aise sur les briques techniques, la sécurité et la gouvernance, capable d’évoluer dans un environnement complexe et international. Anglais fluent OBLIGATOIRE Présence 3 jours/semaine à La Défense (non négociable) Démarrage ASAP, process ultra-rapide => un seul entretien, décision sous 15 jours. #Microsoft #M365 #Freelance #Workplace #365

🚀 Forfait court : Expertise M365 & Power Platform 🚀 📍 Remote (1 à 3 déplacements en Nouvelle Aquitaine) ⏳ Durée : 6 semaines – Avec 15 jours de production 🗓️ Démarrage : Novembre Décembre 💼 Pas de sous-traitance 💰 Forfait + TJM proposé en cas de dépassement 🎯 Objectifs Créer une application d’aide à la décision sous PowerApps, avec intégration des connecteurs M365 associés. Mission complète de la conception à la mise en production, incluant cadrage, développement, tests et transfert de compétences. Diagnostic & cadrage fonctionnel Conception du modèle et outillage Implémentation PowerApps / M365 & tests Formation et transfert client Application PowerApps fonctionnelle et recettée + DAT #Freelance #M365 #PowerPlatform #PowerApps #Microsoft

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

Contexte de la mission : L’équipe évolue dans un contexte de réorganisation suite à un changement de management et à un besoin de structuration. Un nouveau manager prend ses fonctions le 1er décembre et souhaite mettre en place une nouvelle stratégie et une nouvelle dynamique de communication. Une première phase de structuration a déjà été initiée (backlog, rituels agiles, reprise de la priorisation). La mission démarre idéalement fin janvier afin de participer à un workshop clé et d’accompagner les ajustements qui en découleront. Missions principales : Accompagner le nouveau manager dans le déploiement de sa stratégie, de ses modes de communication et de la nouvelle organisation de l’équipe. Consolider la structure déjà mise en place : gestion du backlog, cérémonies, priorisation, transparence et circulation de l’information. Faciliter un workshop prévu en janvier et accompagner les évolutions/actions qui en découleront. Améliorer la collaboration au sein de l’équipe, notamment l’intégration et l’onboarding des collaborateurs. Assurer un accompagnement individuel et collectif : coaching, développement des soft skills, facilitation, dynamique d’équipe. Développer une culture agile pragmatique (pas nécessaire d'appliquer un framework strict). Aider à instaurer un environnement de travail plus fluide, structuré et collaboratif dans un contexte très technique

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine de la Défense, un Team leader Team Leader expérimenté (H/F). Vous travaillez dans un environnement à forts enjeux de sécurité réglementaire et de qualité logicielle et intervenez sur 2 sites : Six-Fours-les-Plages et Les Clayes-Sous-Bois. Vous avez pour missions principales : · Animer l'équipe intégration tant sur le plan technique qu'organisationnel sur les activités d'intégration des OS sécurisés et du déploiement du logiciel du client. Vous travaillez en coordination avec les équipes techniques multi-sites. · Garantir le respect des exigences réglementaires en matière de sécurité.

Localisation : Chambéry (2 jours de télétravail par semaine) Démarrage : Dès que possible à Janvier 2026 Contrat : CDI ou autre forme de contrat possible Rémunération : 44-49K€ selon profil Durée : longue visibilité Séniorité attendue : Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire Contexte : Vous participerez principalement au RUN opérationnel de notre système d’information tout en contribuant à l’amélioration continue et à l’automatisation des tâches. Missions principales : Gérer les incidents et problèmes de sécurité au quotidien. Maintenir et suivre les outils de sécurité : SIEM, EDR, anti-phishing, anti-malware, WAF, PAM, et autres solutions. Participer à l’amélioration du niveau de sécurité. Maintenir le système d’information en condition opérationnelle et sécurisée. Documenter et automatiser les tâches récurrentes. Analyser et traiter les alertes de sécurité via le système de ticketing. Assister les utilisateurs dans la gestion des certificats internes et publics. Analyser les emails pour détecter les tentatives de phishing et sensibiliser les utilisateurs via des campagnes simulées. Stack / Outils : Servicenow (gestion des tickets) Proofpoint (anti-phishing critique) SIEM, EDR, PAM, WAF, anti-malware

TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM - Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune - Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

Team Leader (H/F) - Grenoble - Grenoble Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble. En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront : Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels. Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs. Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe. Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe. Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.

Les objectifs de la prestation sont : Assurer le support N3 sur Zabbix et Grafana, Rconfig et Netscout incluant le diagnostic avancé, la résolution d’incidents complexes et l’accompagnement de l’expertise technique de l’équipe produit. L’expert devra avoir participé à des projets de migration d’outils de supervision, avec une capacité à analyser les environnements existants, proposer des architectures cibles, et piloter les phases de transition. Une expérience dans la gestion d’incidents critiques et la rédaction de documentation technique est indispensable. Piloter et réaliser les évolutions du paramétrage de la solution en fonction des besoins métiers et techniques. Garantir l’intégration pérenne de la solution dans l’environnement cible, en conformité avec les politiques et standards du Groupe. L’ENTREPRISE attend du TITULAIRE qu’il s’inscrive dans une démarche conforme aux méthodologies Agile/SAFe et ITIL, en participant activement aux cérémonies associées (PI Planning, Daily Meetings, Sprint Reviews, Rétrospectives, etc.), en collaborant avec les équipes pluridisciplinaires, et en contribuant à l’amélioration continue des processus, des outils et des livrables. La prestation attendue vise un expert en supervision réseau ayant une expérience significative dans le traitement d’incidents complexes sur des infrastructures critiques, la gestion de projets de migration d’outils de supervision, et la production de documentation technique exhaustive. L’expert devra démontrer une capacité à accompagner des projets de transformation, incluant des changements d’outillage, tout en assurant la continuité de service