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Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, un acteur majeur du secteur des services publics recherche un Ingénieur Support IT Niveau 3 / Administrateur Microsoft 365. Vous interviendrez en tant qu'expert de niveau 3 pour assurer le maintien en condition opérationnelle, la sécurité et l'évolution de l'infrastructure Microsoft de l'entreprise. Vous serez le point d'escalade des équipes Support N1/N2 et participerez aux projets d'évolution de l'environnement Microsoft 365. Missions principalesAssurer le support technique Niveau 3 sur les environnements Microsoft et Infrastructure. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à : Windows Server Active Directory Microsoft Entra ID Microsoft 365 Intune Teams Exchange Online DNS / DHCP Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives. Administrer les environnements Microsoft 365 : Exchange Online Teams & Teams Rooms SharePoint Online OneDrive Administrer Active Directory et Entra ID : comptes utilisateurs groupes licences MFA Conditional Access Administrer Microsoft Intune : Autopilot Compliance Policies Configuration Profiles Superviser l'infrastructure via les outils de monitoring (SolarWinds, Microsoft Defender, portails Microsoft 365). Analyser et traiter les alertes de sécurité Microsoft Defender for Endpoint & Microsoft Defender for Office 365. Participer aux projets de migration et d'évolution de l'infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Appliquer les exigences de conformité ISO 27001, NIS2 et RGPD. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau et Sécurité.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Solution Stream Lead ERP Oracle (domaine PPM), en charge de l'évolution du domaine fonctionnel PPM sur Oracle Fusion et EBS Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PPM/5484 dans l'objet de votre message Définition du besoin Au sein de l'équipe de gestion des solutions, le Solution Stream Lead (SSL) assure l'évolution cohérente du domaine fonctionnel PPM dans le contexte global du paysage applicatif ERP d'un grand groupe industriel international. Cette évolution doit être conduite en accord avec les objectifs de l'entreprise, ses contraintes externes et internes (risques, coûts, délais, etc.) et en exploitant les outils logiciels appropriés. Le périmètre fonctionnel du poste couvre les modules PPM et PA, respectivement sur les plateformes Oracle Fusion et EBS, et s'étend aux intégrations avec les systèmes connexes et aux applications APEX pertinentes. Contexte de la prestation Le SSL travaille avec ses pairs, en particulier les SSL responsables d'autres domaines fonctionnels et les Product Leads, pour que les solutions ERP continuent d'apporter de la valeur à l'activité, en répondant et en évoluant à mesure que les besoins métier grandissent et changent. Cela peut nécessiter de travailler à la fois avec des fonctions centralisées et avec des équipes décentralisées, dans des entités ou pays du périmètre ERP. Le SSL construit et entretient une relation de collaboration productive avec les Global Product Owners, en particulier ceux responsables du contrôle des coûts et des fonctions de comptabilité projet. Objectifs Le poste couvre : la conception de la solution du domaine fonctionnel ERP et la maintenance de la documentation de conception de solution (Solution Design Documentation) le maintien de la cohérence et de la consistance de la solution ERP, des systèmes connexes et des intégrations l'identification des opportunités d'exploiter les outils ERP d'Oracle, en particulier les nouvelles fonctionnalités Fusion livrées dans les mises à jour trimestrielles la communication et la liaison avec les parties prenantes métier, couvrant les développements en cours, les évolutions planifiées et les opportunités d'exploiter les fonctionnalités nouvellement livrées la conduite ou la participation à des études de faisabilité, des preuves de concept (Proofs of Concept) ou d'autres évaluations de nouvelles solutions, outils ou processus la gestion d'une feuille de route d'évolutions et de changements à mesure que la solution ERP évolue Activités principales attendues Relire, approuver et contribuer à la gestion effective de la documentation système (CM030s / MD0505s / BR100s, etc.) Assurer la liaison avec les analystes métier ERP, les consultants fonctionnels, les utilisateurs finaux et les autres parties prenantes (au sein de la direction numérique comme des fonctions métier) pour que les besoins métier soient correctement compris et reflétés par les changements système proposés Fournir une expertise sur la meilleure façon de répondre aux besoins métier dans le cadre de solution cible, en assistant la configuration fonctionnelle et le dépannage lorsque nécessaire Garantir le respect de l'ensemble des procédures de conformité et de contrôle des changements Garantir la tenue des enregistrements appropriés dans les outils de gestion des changements, de centre de services et de gestion documentaire (ALM, DevOps, ServiceNow, etc.) Intervenir directement dans la livraison des évolutions système, y compris (sans s'y limiter) les paramétrages fonctionnels, personnalisations, interfaces, customisations, extensions et rapports, dans le respect des méthodologies et standards de développement établis Coordonner et prioriser les activités d'évolution en collaboration avec les Product Owners et les Scrum managers Contribuer aux plans de tests utilisateurs en veillant à ce que les tests d'acceptation et de non-régression soient correctement cadrés Participer à la fourniture des supports de formation et de transfert relatifs aux fonctionnalités système nouvelles ou mises à jour Coordonner directement avec les parties prenantes métier pour relire, valider et documenter le périmètre fonctionnel des déploiements de nouvelles entités

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Team Lead .Net Angular pour un client dans le secteur de la défense Description🏢 Le Contexte : Développer le "Cœur de Réacteur" d'une Plateforme RegTech Au sein d'un éditeur logiciel international de premier plan, l'équipe RegTech développe une nouvelle plateforme SaaS stratégique à destination des grandes banques dépositaires. L'enjeu : automatiser la vérification de la conformité des fonds d'investissement par rapport aux réglementations européennes et aux prospectus souscrits. Le volume de traitement est massif. Pour le premier client bancaire (plus de 10 000 fonds gérés), le système ingère quotidiennement 3 400 fichiers transformés en 60 000 datasets, et exécute près d'un million de règles chaque nuit avec un historique conservé sur 15 ans. Au sein d'une organisation d'une quarantaine de personnes répartie en 3 squads fonctionnelles et 1 squad transverse (avec une partie des équipes basées en Inde), vous prendrez le leadership de la squad "Moteur de règles & Workflow de remédiation". Il s'agit du cœur applicatif où les contraintes de volumétrie, de performance et de scalabilité sont les plus critiques. 🎯 Vos Missions : Architecture, Encadrement & Développement (50% Code / 50% Lead) Rattaché(e) au responsable des squads et en lien étroit avec l'Architecte/SRE, vous orchestrez une squad composée d'1 PM, 1 à 2 POs, 2 QAs, 7 à 8 Développeurs Fullstack et d'un Co-Squad Lead basé en Inde. 1. Architecture & Performance (Majeure) : Définir, arbitrer et garantir l'architecture technique cible sur le périmètre le plus exigeant du produit. Structurer le moteur de calcul pour garantir l'exécution de centaines de milliers de règles sans goulot d'étranglement. 2. Management Technique & Encadrement : Assurer le leadership technique de la squad et piloter la montée en compétences des développeurs (majoritairement seniors). Collaborer quotidiennement avec le Co-Squad Lead en Inde pour la répartition des revues de code (PR) et le suivi des livraisons. Instaurer et maintenir un niveau d'exigence élevé sur la qualité de code et la couverture de tests unitaires. 3. Développement "Hands-On" (50% du temps maximum) : Contribuer activement au développement du code back-end sur les briques critiques et complexes. Veiller à la maintenabilité et à la tenue des engagements de livraison du sprint.

Architecte Technique Modern Workplace (M365 / Identité / Intune) (Digital Workplace) Contexte de la prestation : Dans le cadre d'évolutions d'organisation et de transformations IT impliquant des périmètres multi-équipes, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace et identité senior pour renforcer l'équipe Architecture/Opérations sur les sujets Identité et Modern Workplace de notre client basé en Ile-de-France (92) L'Architecte Technique Modern Workplace et identité interviendra en appui des référents internes, structurer l'exécution (cadrage, runbooks, coordination) et sécuriser la qualité des livrables, avec un focus particulier sur les situations de type M&A / carve-out (séparation de périmètres, transferts, dépendances, transition de services). Description de la prestation : Intégré dans l'équipe Architecture Opérations, l'Architecte Technique Modern Workplace et identité aura en charge : Appui au pilotage technique des chantiers Identité & Modern Workplace : préparation, structuration, suivi et animation des sujets (ateliers, arbitrages techniques, coordination multi-interlocuteurs). Cadrage & clarification de besoin : collecte, consolidation, formalisation des exigences (scope, dépendances, contraintes sécurité/compliance, hypothèses, RACI). Préparation et maintien des runbooks d'exécution (modes opératoires, prérequis, checklists, plans de tests, critères d'acceptation, plan de retour arrière). Contribution opérationnelle sur les activités à forte charge : Inventaires techniques, analyses d'écarts, consolidation de données, préparation de demandes d'extraction/export, validations pré/post actions, etc. Gestion des dépendances : identification des prérequis et des impacts inter-domaines (réseau, sécurité, postes, IAM, messagerie, collaboration, outils ITSM), et préparation des points de décision. Sécurisation de la qualité : revues d'architecture, revues de configuration, analyse de risques, recommandations pragmatiques, formalisation des décisions. Coordination avec les équipes Run / Ops : préparation de la transition, accompagnement à la prise en charge, transfert de connaissance (KT), documentation. Gestion des situations M&A / carve-out : approche « separation-ready » (segmentation, accès, coexistence, transferts contrôlés, gestion du résiduel), avec logique d'itérations (full + deltas maîtrisés) et réduction des irritants.

Ce marché vise à mettre en place un support évolutif et performant, capable de prendre en charge les demandes utilisateurs de niveaux N0, N1 et, le cas échéant, N2. Les demandes sont centralisées et suivies via l'outil SUITI, accessible depuis le portail utilisateurs MyPIM. Mission principales : Piloter et coordonner l'équipe de techniciens support Organiser l'activité du support et assurer la continuité de service Être le point de contact privilégié du client et des équipes SI Superviser le traitement des demandes N0, N1 et N2 Garantir le respect des processus, des SLA et des engagements de service Assurer le reporting opérationnel (volumétrie, qualité, incidents récurrents) Participer à l'amélioration continue du dispositif de support Accompagner et faire monter en compétences les techniciens support Compétences requises : Expérience confirmée en support applicatif et en pilotage d'équipe Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles Leadership, sens des responsabilités et orientation résultats Capacité à gérer les priorités et les situations complexes

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

Descriptif de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation SI d'envergure, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Delivery Manager IT. Vous interviendrez au sein d'une équipe dédiée, en lien étroit avec le Responsable Delivery, le PMO, les architectes, les Business Analysts et les développeurs, afin de sécuriser l'exécution des travaux, fluidifier la coordination et renforcer le pilotage des activités. Missions principales : Assurer le suivi opérationnel quotidien des activités de delivery IT. Organiser, prioriser et suivre l'affectation des tâches aux Business Analysts et développeurs. Suivre l'avancement, les dépendances, les blocages et les échéances. Maintenir à jour les tickets Jira, les statuts, les assignations et les informations de pilotage. Contribuer au suivi et à la fiabilisation des KPI delivery : avancement, reste à faire, vélocité, capacité, retards, tickets bloqués, risques, anomalies. Préparer et animer les points de suivi opérationnels. Produire un reporting clair et factuel à destination du Responsable Delivery, du PMO et des parties prenantes projet. Mettre à jour la documentation opérationnelle dans Confluence.

TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM - Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune - Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

Dans le cadre des activités de support applicatif SAP orientées logistique et supply chain, le/la Team Lead Support Business N2 assurera le pilotage opérationnel de l'équipe support ainsi que l'expertise fonctionnelle SAP WM/MM auprès des équipes métiers et IT. Pilotage de l'activité support N2/N3 • Superviser et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe support N2 • Garantir le respect des SLA/OLA et des engagements de service • Prioriser les incidents et demandes en fonction des impacts métier • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire les reportings associés • Organiser et animer les rituels de suivi d'activité (daily, weekly, comités) Gestion des incidents & expertise SAP • Piloter la résolution des incidents complexes de niveau 2 et 3 • Apporter un support expert à l'équipe sur les problématiques SAP logistique • Assurer l'escalade vers les équipes IT lorsque nécessaire • Participer à l'analyse des causes racines (RCA) • Définir et suivre les actions correctives et préventives • Identifier les axes d'amélioration à partir du backlog d'incidents et des retours utilisateurs Amélioration continue & optimisation • Proposer et piloter des plans d'amélioration continue • Optimiser les processus, outils et workflows de support • Participer à la réduction des incidents récurrents • Contribuer aux projets d'évolution des applications et à la transition du run vers le build • Formaliser des recommandations d'amélioration fonctionnelle et opérationnelle Gestion de la connaissance • Structurer, enrichir et maintenir la base de connaissances (Knowledge Base) • Rédiger les procédures, modes opératoires et documentations de support • Garantir la qualité et l'actualisation des contenus • Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation au sein des équipes Coordination & communication • Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes Process, Methods & Tool et les équipes IT • Fluidifier les échanges entre les différents interlocuteurs et entités clientes • Participer aux comités de suivi et d'évolution • Garantir une communication claire et adaptée, notamment en contexte d'incident critique Management & accompagnement d'équipe • Encadrer et accompagner l'équipe support N2 • Répartir la charge de travail et assurer la continuité de service • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs sur SAP et les processus logistiques • Favoriser la cohésion, l'engagement et la dynamique d'équipe Référence de l'offre : hsh5c17qj9

Contexte de la mission • Encadrement d'une équipe de support IT sur un site industriel majeur • Accompagnement des utilisateurs dans un environnement exigeant et à forte visibilité • Interface entre les équipes locales et les services IT globaux • Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service IT Votre rôle au quotidien • Manager et organiser l'activité de 4 techniciens support de proximité • Assurer le suivi des tickets et le pilotage des priorités via ServiceNow • Fournir un accompagnement VIP auprès des directions et du COMEX • Garantir la continuité de service et le respect des engagements utilisateurs

Dans le cadre de la sécurisation de ses systèmes d'IA générative, un grand compte recherche un AI Red Teamer pour tester la robustesse de ses applications basées sur les LLM face aux attaques et détournements. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ La conduite de tests offensifs sur les applications IA : prompt injection, jailbreak, extraction de données sensibles, contournement des garde-fous ▪ L'évaluation de la robustesse des systèmes agentiques : détournement d'outils, escalade de privilèges via les agents ▪ L'analyse des risques de fuite de données à travers les modèles et les architectures RAG ▪ La documentation des vulnérabilités identifiées et la formulation de recommandations de remédiation ▪ La contribution à la définition des garde-fous : filtres, validation des entrées/sorties, supervision ▪ La mise en place de campagnes de tests récurrentes et l'outillage associé ▪ La veille sur les nouvelles techniques d'attaque des systèmes IA

Nous recherchons un Team Lead SecOps pour rejoindre un grand environnement international et piloter les opérations de cybersécurité. Vos missions : Encadrer et accompagner une équipe d'experts SecOps. Superviser les investigations et la réponse aux incidents de sécurité. Suivre les KPIs (MTTD, MTTR...) et améliorer la performance. Optimiser les règles de détection, les playbooks et les outils SIEM/EDR/SOAR. Contribuer à l'évolution des capacités de détection et à l'amélioration continue. Accompagnement de différents projets

IT Infrastructure Team Lead Our Client has a great opportunity to play a key role as an IT Infrastructure Team Leader. You will be leading a team of highly skilled infrastructure professionals, third party management and will have responsibility for all infrastructure services. This covers network, hosting, and server infrastructure (on-premises and cloud). As IT Infrastructure Team Leader, you will have highly developed leadership skills, strong technical IT infrastructure skills and have proven experience effectively delivering infrastructure projects. We are looking for an Infrastructure Team Leader with at least 5 to 7 years proven hands-on expertise who has knowledge managing & improving technologies, security, and compliance for internal led standards. Main Accountabilities Responsible for managing, mentoring, and developing a team of highly skilled 3rd line infrastructure engineers, ensuring a high performing team Work closely with the IT management team, 3rd parties, and business and product owners to deliver efficient infrastructure services, ensuring excellent working relationships exist and the department benefits from collaborative working and the sharing of knowledge Management, administration, and operational support of the infrastructure Contribute to the effective governance of project deliverables to ensure solutions are fit for purpose and adhere to the IT Infrastructure roadmaps and architectural strategy Managing Incidents and Requests in line with agreed SLA's/OLA's Providing a first point of escalation for the team in respect of service/delivery issues Proactive incident, problem, change and configuration management Management of resources ensuring adequate cover is maintained to deliver the existing support requirements Ensuring effective DR/BCP plans exist to deliver the required RPOs and RTOs for all infrastructure services, including regular testing Managing effective and value adding third party relationships. Key Requirements Proven experience of supporting a large 24x7 operations, and experience of leading a multi-skilled team through change and transition Technically delivered a Cloud migration project Exceptional people management skills to inspire and motivate a team of highly technical specialists Managing internal and third-party resources as required to plan, design, build and run the enterprise IT infrastructure Experience of delivering infrastructure changes within a fast paced, high frequency change environment An excellent understanding of enterprise best practice infrastructure management, including use of automation/orchestration, monitoring, and logging Previous experience working in mixed on-premises/cloud environments e.g., Azure/AWS Working knowledge of information security threats and the best way to prevent them Minimum ITIL V3 Foundation certified and significant experience in ITIL aligned environments Excellent stakeholder management experience Have a broad understanding of relevant technologies and the opportunities they provide to enhance our service offerings – examples are: Microsoft based server infrastructures and back-office technologies Linux/open-source technologies Experience of delivering solutions using a mix of on premise, hybrid and SaaS, PaaS and IaaS models Virtualisation technologies Data Centre and Edge Networking Infrastructure and Endpoint security technologies Office 365 and Microsoft Azure Scripting, PowerShell, Ansible The Client is based in Paddington London. The salary for this position is in the range £65K - £75K plus benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Basés en plein cœur de Paris, nous faisons bouger l'industrie des jeux en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec 350 000 joueurs et 600 000 parieurs mensuels, nous sommes présents en Espagne, en Allemagne et bientôt en Italie et au Portugal. Nous offrons à nos joueurs une expérience exceptionnelle, à la fois technique, créative et qualitative. Innovation, unité et appartenance : nos valeurs façonnent une culture d'entreprise multiculturelle et unique. Et si tu avais un futur dans le jeu ? Techniquement, Winamax c'est : Un moteur de jeu puissant et innovant : adaptation dynamique de l'offre de jeu, parties de poker hautement configurables, détection de fraude Une architecture distribuée et scalable conçue pour traiter en temps réel les flux de la plateforme Une plateforme modulaire soumise à des contraintes de haute disponibilité et de sécurisation des données, capable de gérer de fortes audiences A PROPOS DU POSTE Au sein de notre équipe Tech, tu prendras une part active au développement de la prochaine génération des applications Winamax (desktop et mobile), et à l'amélioration de notre moteur cross platform. Le poste est rattaché à l'équipe Clients Poker qui gère notamment le développement des clients de jeu Poker (iOS, Android, Windows, Mac, Linux, Web) mais aussi la distribution des applications Winamax sur les App Stores En tant que Senior Développeur Front-End, tu seras notamment en charge de : Développer des fonctionnalités innovantes appréciées par des milliers de joueurs Produire un code robuste pour des applications temps réel de jeux d'argent (poker, paris sportifs) Participer à des projets stratégiques et transverses impliquant des équipes pluridisciplinaires Selon ton profil, ton expérience et ton appétence, tu pourras également accompagner la montée en compétence des membres juniors de l'équipe.

Le Team Leader Administrateur Systèmes & Réseaux assure la production technique sur les infrastructures de plusieurs clients tout en jouant un rôle de référent technique auprès de son équipe. Il garantit la qualité des traitements, accompagne la montée en compétences des administrateurs, participe aux projets techniques et veille au respect des bonnes pratiques d'exploitation. Il intervient sur des environnements variés (on-premise, Cloud et hybrides) dans un contexte de services managés. Vos missions principales : Production et exploitation : • Administrer et maintenir les infrastructures systèmes, réseaux et de virtualisation. • Traiter les incidents complexes (N2/N3) et assurer leur résolution. • Réaliser les opérations d'administration, les changements et les évolutions techniques. • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures clients. • Assurer le respect des engagements de service (SLA). • Maintenir une documentation technique fiable et à jour. Référent technique : • Être le référent technique de l'équipe. • Accompagner les administrateurs sur les dossiers complexes. • Partager les bonnes pratiques et les retours d'expérience. • Participer aux analyses d'incidents majeurs et proposer des actions d'amélioration. • Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des opérations. Pilotage et amélioration continue : • Participer aux projets d'évolution des infrastructures. • Réaliser des audits techniques et formuler des recommandations. • Participer aux comités techniques avec les clients. • Veiller au respect des procédures et à la qualité des interventions. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services. Qualité de service : • Garantir la qualité des interventions. • Contrôler le respect des procédures. • Veiller à la qualité documentaire. • Participer à l'amélioration continue des processus. • Contribuer à l'industrialisation des opérations récurrentes. Accompagnement des équipes : • Accompagner la montée en compétences des administrateurs. • Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs. • Animer le partage des connaissances au sein de l'équipe. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : cmk98vprkd

Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d'équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s'inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l'ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l'expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l'évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)