Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH...)

Contexte Au sein de l'entité NIMos, l'équipe "Technology Enablers" est garante de l'innovation technologique, de l'outillage et de la performance des processus de développement, et pilote notamment la chaîne d'intégration et de déploiement continu (CI/CD) globale du groupe. Dans une démarche d'amélioration continue et de pilotage par la donnée, le client souhaite mesurer l'efficacité de ses pipelines ainsi que la santé globale de ses développements (qualité, sécurité, conformité). La mission s'inscrit dans le cadre de la création d'un outil interne de collecte et de centralisation des indicateurs de performance (KPI) des chaînes CI/CD, de la qualité de code et de la sécurité (DevSecOps). Cet outil est actuellement en phase de démarrage et de développement initial, porté par un collaborateur en alternance que le prestataire aura la charge d'accompagner techniquement. Rôle et responsabilités principales Concevoir et développer une API REST robuste sous .NET 10 chargée de centraliser et standardiser la collecte des metrics issues des outils de CI/CD et de qualité/sécurité Modéliser, stocker et indexer les données hétérogènes dans Elasticsearch Créer et tester les premiers tableaux de bord visuels et dynamiques sous Kibana pour consolider et restituer les indicateurs clés Préparer la transition technologique vers la cible finale intégrant une interface utilisateur sous Angular (basée sur le prototypage Kibana) S'interfacer avec les API des outils de build/déploiement pour extraire la donnée technique Récupérer et centraliser les indicateurs de qualité de code, de sécurité applicative (SAST) et de gestion des dépendances (SCA) Traduire ces données en indicateurs décisionnels clairs (évolution de la dette technique, taux de couverture de tests, vulnérabilités critiques, conformité des packages) Encadrer au quotidien l'alternant travaillant sur le projet, garantir la qualité du code (Clean Code, revues de code, tests unitaires) et partager les meilleures pratiques de développement et d'architecture Livrables attendus API REST fonctionnelle sous .NET 10, documentée (Swagger / OpenAPI) • Modèle de données Elasticsearch (mappings, indexation) opérationnel Tableaux de bord Kibana testés et consolidant les indicateurs clés Éléments de préparation / prototypage pour la transition vers l'interface Angular Indicateurs décisionnels consolidés (dette technique, couverture de tests, vulnérabilités, conformité des packages) Documentation technique associée aux développements réalisés Contribution au mentorat et à la montée en compétences de l'alternant (revues de code, bonnes pratiques)

Contexte: Dans le cadre de la montée en maturité de la plateforme Salesforce de notre client, nous recherchons un expert Salesforce capable d'accompagner les équipes Maintenance en Conditions Opérationnels (MCO) et Agile dans l'analyse des incidents techniques, la supervision de la plateforme et l'amélioration des performances. MISSIONS : En collaboration étroite avec la Design Authority, le MCO et les équipes Agile • Exploiter et promouvoir les outils de monitoring et d'observabilité Salesforce (Portail KPI, Event Monitoring, Smart Observer, Analytics, etc.). • Analyser les incidents techniques et les problématiques de performance à l'aide des outils de supervision (Kibana, Elastic Search, logs Salesforce, monitoring des flux, etc.). • Formaliser les bonnes pratiques d'investigation, de diagnostic et de résolution des incidents. • Accompagner la montée en compétence des équipes MCO et Agile par le coaching, le transfert de connaissances et la documentation. • Diffuser les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, d'architecture et de performance. Profil recherché • Expert Salesforce confirmé (architecture et développement). • Maîtrise d'Apex, LWC, Flows, Triggers et des enjeux de performance Salesforce. • Expérience en analyse technique, monitoring, observabilité et résolution d'incidents. • Forte capacité à accompagner le changement et à faire monter en compétence des équipes. Valeur attendue Cette mission vise à rendre les équipes MCO et Agile autonomes dans l'analyse et la gestion des incidents Salesforce, tout en positionnant la Design Authority comme support d'expertise sur les cas les plus complexes. Elle contribuera à améliorer durablement la performance, la qualité de service et l'efficacité opérationnelle de la plateforme Salesforce.

Dans le cadre de la reprise à le Groupement de 270 points de vente Auchan nous recherchons un coordinateur de déploiement pour assurer les missions suivantes : -Contact avec les points de vente pour s'assurer des besoins. -Etablissement des bons de commande à destination des PDV -Suivi et relance des bons de commande. -Coordination logistique . -Suivi de déploiement Gestion des aléas (planning, livraison). -Bon excellent relationnel, expérience dans la gestion de déploiement, ADV et facturation. -Aptitude à travailler sur des ERP.

Missions principalesAdministrer et maintenir les environnements Microsoft Active Directory. Gérer les comptes utilisateurs, groupes de sécurité, stratégies de groupe (GPO) et droits d'accès. Administrer l'environnement Microsoft Exchange et assurer la gestion des boîtes aux lettres. Garantir le bon fonctionnement des services d'infrastructure et participer à leur évolution. Assurer le suivi des incidents, demandes de services et changements liés aux systèmes. Administrer les services réseau : DNS, DHCP, adressage IP et partages de fichiers. Participer à la gestion et à l'optimisation de l'infrastructure réseau. Réaliser les études techniques liées aux besoins de raccordement et de câblage. Effectuer les audits sur site afin d'identifier les besoins d'évolution des infrastructures. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 sur les environnements systèmes et réseaux. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les référentiels d'infrastructure. Produire les rapports d'activité et les indicateurs de suivi.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data au sein d'une Direction Technique Informatique, nous recherchons un Ingénieur Expert Big Data Hadoop Cloudera (CDP) chargé d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de plateformes Hadoop Cloudera en environnement Hors-Prod et Production. La mission couvre l'administration et l'exploitation des socles (supervision, gestion des incidents, optimisation des performances, capacity planning), la maintenance proactive (correctifs, mises à jour), ainsi que la rédaction de procédures et de dossiers d'architecture. Le profil interviendra également en support expertise auprès des équipes études et exploitation, et participera aux projets d'évolution des architectures techniques (logicielles, matérielles, sécurité). L'environnement technique s'articule autour de la distribution Cloudera CDP (HDFS, YARN, Hive, Impala, Spark, Ranger, Knox, Zookeeper, Iceberg), avec des langages Shell, Python et Spark, un OS Linux RedHat, et un écosystème élargi incluant Kafka, PostgreSQL, Kubernetes, Ansible et des outils de supervision Prometheus/Grafana. Ce poste requiert une forte autonomie, un bon esprit d'équipe et la capacité à intervenir ponctuellement en dehors des heures ouvrées.

Voici la version corrigée sans rien changer au fond : Bonjour, Pour l'un de mes clients, je recherche un(e) : Contexte de la mission L'agent intervient sur l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures de messagerie et des annuaires LDAP. Il participe également à deux projets de migration concernant les serveurs de messagerie et les annuaires LDAP vers la zone sécurisée du datacenter. Missions principales Exploitation et supervision des environnements de messagerie (Exchange on-premise, Postfix) et des annuaires (ODSEE / LDAP). Traitement des incidents et des demandes via ServiceNow et Redmine. Diagnostic des incidents de messagerie : SPF, DKIM, DMARC, spam, greylisting, analyse des en-têtes et des logs Exchange/Postfix/M365. Résolution des problèmes de synchronisation inter-annuaires (Azure AD Connect / Neosync). Gestion des droits d'accès, des listes blanches et des listes noires. Support aux équipes informatiques locales sur les sujets messagerie et LDAP. Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation. Réalisation des opérations de maintenance préventive et corrective. Compétences clés Exchange on-premise. Postfix. LDAP / ODSEE (Oracle Directory Server Enterprise Edition). Azure AD Connect (AADC). SPF, DKIM, DMARC, greylisting. ServiceNow et/ou Redmine. Support et exploitation de niveau N1/N2. Analyse de logs et résolution d'incidents. Mission longue. Localisation : secteur d'Orly, En freelance ou en portage salarial. Si vous êtes intéressé(e) et que votre profil correspond, merci d'envoyer votre CV à jour. Je reviendrai vers vous rapidement pour échanger.

Consultant Senior Sage X3 — Déploiement Processus Finance (Freelance) Contexte : Nous recherchons un consultant senior opérationnel en déploiement ERP pour accompagner la direction finance d'une entreprise technologique en forte croissance dans la mise en œuvre concrète des recommandations issues d'un audit de ses processus financiers sous Sage X3. L'audit a permis d'identifier les dysfonctionnements, les axes d'amélioration et une cartographie des processus cibles. L'enjeu est maintenant de déployer ces processus sur l'ensemble des entités du groupe, avec un objectif de mise en production rapide. Démarrage : urgent Rythme: temps plein idéalement (3 jours par semaine ok) Localisation : Courbevoie (92) — présentiel majoritaire Missions principales : Mettre en œuvre les processus financiers cibles (P2P, O2C, R2R) définis lors de l'audit, en les adaptant aux réalités opérationnelles de chaque entité Assurer le déploiement sur l'ensemble du périmètre multi-entités Rédiger et structurer la documentation des processus selon le formalisme attendu Former les utilisateurs finaux et accompagner les équipes dans la prise en main (conduite du changement) Définir et suivre les KPIs d'amélioration, mettre en place les tableaux de bord associés Assurer une gouvernance régulière avec la direction : reporting structuré, suivi des points de friction, risques et actions correctives

GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM Durée : ~18 mois Statut : Consultant externe / Freelance senior CONTEXTE DE LA MISSION Dans un contexte de forte accélération de l'omnicanalité, de la personnalisation et de l'harmonisation des stacks CRM à l'échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d'orchestration et d'envoi de communications CRM, couvrant l'ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet. Cette démarche s'inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible. Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ensemble du processus de cadrage, de sélection et de préparation de l'implémentation, avec un rôle clé de structuration méthodologique, de coordination internationale et d'accompagnement à la décision. Une expérience préalable de conduite d'appels d'offres CRM, CEP ou CDP dans un environnement international complexe est fortement mandatory. OBJECTIFS DE LA MISSION • Cartographier l'existant CRM & MarTech sur l'ensemble des marchés • Cadrer la vision cible globale et les scénarios d'architecture • Mener l'appel d'offres jusqu'à la recommandation finale (RFI, RFP) • Construire le business case et les scenarios de transformation associés • Préparer et vendre le projet en interne (comités, sponsors, marchés) • Anticiper les coûts, ressources et impacts d'implémentation et de run • Définir une trajectoire d'implémentation réaliste et les principales étapes du programme • Contribuer au démarrage de l'implémentation de la solution retenue TACHES PRINCIPALES 1. Diagnostic & cartographie internationale Réaliser un synthèse détaillée des solutions CRM & messaging utilisées par marché et par usage. Identifier et réconcilier : • Cas d'usage activés (transactionnel, marketing, lifecycle, service, local initiatives…) • Volumétrie, maturité CRM et organisation des équipes • Contraintes locales et globales (réglementaires, IT, data, légales, contractuelles) Recueillir les roadmaps et ambitions CRM des marchés à 2–3 ans. 2. Cadrage de la vision cible & des besoins Synthétiser la vision cible globale pour les communications CRM. Identifier les besoins fonctionnels, techniques et business : • Orchestration omnicanale • Scalabilité internationale • Gouvernance centrale vs autonomie locale • Performance, délivrabilité, conformité (RGPD, opt-in, data residency) • Priorisation des marchés Définir les critères d'évaluation et les principes de scoring qui serviront à la sélection des solutions. Aligner les besoins avec les enjeux CDP et orchestrateur. 3. Pilotage des RFI & RFP Être lead opérationnel de l'appel d'offres jusqu'à la short-list et la recommandation finale : • Co-construire (avec les achats, l'IT CRM et le Lead personnalisation) le cadre méthodologique de l'appel d'offres • Rédiger et piloter le RFI et RFP • Construire les matrices d'évaluation et de comparaison des solutions • Organiser et animer les soutenances éditeurs • Challenger les réponses fonctionnelles, techniques et financières • Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs • Produire les recommandations et arbitrages nécessaires à la prise de décision 4. Business case & alignement interne • Construire les scénarios de coûts (Licences, Implémentation, Run et support) • Construire le business case associé aux différents scenarios envisagés • Estimer les ressources nécessaires (Équipes centrales, Équipes marchés, Partenaires externes) • Identifier les principaux risques, dépendances et prérequis de transformation • Préparer les supports de décision COMEX / Digital / IT / CRM • Porter la recommandation finale et accompagner la prise de décision 5. Contribution à l'implémentation • Contribuer à la définition de la gouvernance du programme d'implémentation • Construire les grandes étapes de la feuille de route de déploiement • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes centrales et marchés • Accompagner la structuration des premiers use cases globaux • Assurer la continuité entre sélection, design et delivery

Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : * D'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s'appuyant sur les équipes opérationnelles, * D'assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s'appuyant sur les équipes transverses, * D'être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d'évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d'Applications du pôle et les Chefs de Projet. * D'être, aux côtés des Responsables d'Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d'encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. * Contribue à l'évolution des applications d'encaissement, * Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information du Groupement, * Conduit, en appui des autres responsables d'applications, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, * Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, * Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, * S'assurer de la qualité attendue des développements, * Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, * Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, * Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications d'encaissement, * Intervient en soutien de l'équipe de support N3 pour la résolution d'incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d'incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …), * Assurer le reporting de l'avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Localisation : 92 + déplacements occasionnels en France Remote : 2 jours / semaine Démarrage : mi juillet Durée : 3 mois renouvelable

Les objectifs de la missionRenforcer le pôle d'expertise Encaissement & Promotions Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications Garantir la qualité de service dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité) Être l'interface entre les équipes métier et DSI Contribuer au maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des systèmes Conception & Évolution du SIInterlocuteur privilégié des métiers sur la vie courante des systèmes d'encaissement Analyse fonctionnelle des besoins et gestion des impacts sur les interfaces Priorisation et gestion des lots d'évolutions Suivi des roadmaps éditeur et pilotage des montées de version Mise en œuvre du SIPilotage des projets d'évolution de la conception à la mise en service Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage technico-fonctionnel Définition et coordination des plans de tests (unitaires et bout en bout) Pilotage des livraisons et corrections d'anomalies Qualité du SIApplication des normes et méthodes de référence de la DSI-PDV Suivi des indicateurs de performance et des SLA contractuels Support N3 pour la résolution d'incidents complexes Mise à jour de la cartographie applicative Mise en œuvre des plans d'amélioration continue Communication & ReportingReporting régulier sur l'avancement des demandes et la gestion des incidents Représentation du Groupement dans les instances professionnelles Conseil et assistance aux utilisateurs sur les systèmes d'encaissement

Contexte Dans le cadre d'une équipe transverse BI et ETL : Technologies : Informatica Cloud data intégration, Microsoft SQL Server, Sybase ASE, , CTRLM, Jira, Unix MISSIONS : - Animation/participation aux cérémonies Scrum (Sprint Planning / Daily Meeting / Grooming / Retrospective) - Analyse des nouveaux besoins (Estimation de la complexité) - Conception et mise en place des nouvelles solutions ETL Informatica Cloud Data Integration - Coordination avec l'équipe d'exploitation pour la mise en place de nouveaux flux de transfert de données avec nos partenaires - Documentation technique (Confluence) - Suivi des incidents de production et communication avec les différents intervenants Polyvalent(e) et autonome, le ou la consultant(e) participera activement à promouvoir le savoir-faire de notre équipe en termes de mise en place de solutions décisionnelles. Une force de proposition lui permettra de challenger la MOA et de convaincre l'ensemble des acteurs projets lors de la phase de conception. Une expérience en matière de modélisation BI et son appétence pour les problématiques complexes orientées intégration de données feront de cette prestation un atout incontournable de notre équipe.

Administrateur Sharepoint - On-Premise/Online OBJECTIFS DE LA MISSION - Assurer le RUN applicatif et infrastructure SharePoint sur les environnements SharePoint On-Premise (2016 et Subscription Edition) et SharePoint Online. - Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). - Prendre en charge le support N2/N3 sur SharePoint Online, OneDrive, Teams et Power Platform. - Gérer les incidents complexes, les escalades et les analyses de causes racines. - Contribuer à l'amélioration continue du RUN (processus, documentation, automatisation). - Être un point de contact technique pour les utilisateurs, métiers et équipes techniques. - Participer à la gouvernance M365 et au suivi opérationnel. COMPETENCES FONCTIONNELLES - Résolution d'incidents complexes N2/N3 - Communication écrite et orale - Travail en équipe et transversalité - Sens du service et rigueur SPFx , ReactJS - Expert - Impératif Admin - SharePoint On-Premise (2016 / SE) - Expert - Impératif Admin SharePoint Online / OneDrive / Teams - Expert - Impératif Admin Power Platform (Power Automate, Power Apps) - Confirmé - Souhaitable Expected skillsSkills Skill level Framework Sharepoint (spfx) Confirmed Admin - SharePoint On-Premise (2016 / SE) Confirmed Admin SharePoint Online / OneDrive / Teams Confirmed Admin Power Platform (Power Automate, Power Apps) Confirmed

Description de la mission : Intégrer l'équipe Qualité Logicielle de la DSI pour piloter les activités de tests et de recette de projets stratégiques à partir de fin 2026. Le prestataire interviendra dans un contexte de transformation de la Qualité Logicielle (patrimoine de tests, automatisation, optimisation des pratiques et IA) La mission aura pour objectif(s) de : Définir la stratégie de test des projets Planifier, coordonner et piloter les campagnes de tests Animer les équipes de testeurs et contributeurs métier Accompagner les contributeurs dans leur montée en compétence sur l'activité du test Garantir l'application de la méthodologie et des bonnes pratiques Garantir la couverture fonctionnelle et le respect des critères de sortie Assurer le suivi et la priorisation des anomalies Sécuriser les mises en production et les livraisons métiers Livrables attendues : Stratégie de test Planification et plan de charge Matrice de tests et suivi d'exécution Reporting et indicateurs de pilotage Procès-verbaux de recette Dossiers de synthèse et d'arbitrage Expression des besoins d'environnements

Contexte Mission de management de transition dans le cadre du départ d'un collaborateur. Le consultant prendra la responsabilité d'une équipe Sécurité Applicative et accompagnera les équipes de développement sur les sujets AppSec et DevSecOps. Missions principales Encadrer et animer une équipe d'une dizaine de personnes. Définir et piloter les travaux liés à la sécurité applicative. Accompagner, conseiller et former les développeurs aux pratiques de développement sécurisé. Réaliser des audits de code (manuels et automatisés). Accompagner la remédiation des vulnérabilités. Participer à la veille sur les vulnérabilités des composants, outils et bibliothèques. Assurer la maintenance et l'évolution des outils de sécurité applicative. Participer à l'amélioration continue des pratiques DevSecOps.

livrables sont Business requirements Design notes and high level specifications Scénarios de test Contexte Nous sommes un groupe familial et mondial, une entreprise humaine et conquérante, un distributeur historique et un commerçant nouvelle génération : nous sommes Auchan Retail. Actions clés à mener Suivre les projets de build O2C afin d'assurer qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini (ex. % rapprochement automatique des encaissements et des factures, % automatique du rapprochement bancaire, provisions clients douteux…) être garant du respect des principes métiers et comptables de la solution livrée Travailler les process métier cible avec les experts et les métiers Maîtriser le processus O2C (de la facture client à la réconciliation bancaire) Participer aux gap analysis sur les pays à venir Collecter les besoins métiers et s'assurer que la solution y répond Rédiger les expressions de besoins métiers Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et aux tests Rédiger les cahiers de tests Participer à la conduite du changement Être l'interlocuteur privilégié des pays / métiers

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme digitale, notre client recherche un(e) Product Owner Senior afin de piloter la plateforme Acquia / Drupal et d'assurer son évolution en cohérence avec les besoins métiers, les standards digitaux du Groupe et les exigences de cybersécurité. Le/la consultant(e) jouera un rôle central d'interface entre les équipes métiers, les architectes IT, les équipes cybersécurité ainsi que les équipes de delivery internes et externes. La mission s'inscrit dans un contexte international nécessitant une forte autonomie, d'excellentes capacités de communication et une aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel et distribué. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) sera notamment chargé(e) de : Pilotage stratégique du produit · Définir, maintenir et faire évoluer la vision produit ainsi que la feuille de route de la plateforme Acquia / Drupal, en cohérence avec la stratégie digitale du Groupe. · Traduire les besoins métiers en évolutions fonctionnelles et techniques sécurisées, évolutives et pérennes. · Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des solutions digitales déployées au sein des différentes entités. Gestion des parties prenantes · Collaborer avec les équipes Communication, Marketing, Digital et Métiers afin de recueillir, challenger et prioriser les besoins. · Accompagner les parties prenantes dans la compréhension des enjeux, contraintes, opportunités et arbitrages liés à la plateforme. · Coordonner les échanges avec les équipes Architecture IT et Cybersécurité afin de garantir l'alignement avec les standards du Groupe. Gestion du backlog et pilotage Agile · Construire, maintenir et prioriser le Product Backlog. · Rédiger les User Stories ainsi que les critères d'acceptation. · Participer activement aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Reviews, Rétrospectives). · Garantir que les fonctionnalités livrées répondent aux attentes métiers, aux exigences de qualité et aux objectifs de création de valeur. Gouvernance de la plateforme · Garantir la cohérence fonctionnelle et technique des différents sites et usages reposant sur la plateforme Acquia. · Piloter les dépendances avec les autres plateformes et services du système d'information (IAM, hébergement, Analytics, CRM, Middleware...). · Suivre les indicateurs d'utilisation, de performance et d'adoption de la plateforme afin de proposer des actions d'amélioration continue. Coordination des équipes internationales · Collaborer avec les prestataires externes et les équipes offshore en charge des activités de Build et de Run. · Assurer une communication fluide, le suivi des priorités et le contrôle de la qualité des livrables dans un contexte international. · Participe r au suivi de la performance des fournisseurs et partenaires. Livrables attendus : · Élaboration et mise à jour de la feuille de route de la plateforme. · Traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles. · Gestion et maintien du Product Backlog. · Rédaction des User Stories et des critères d'acceptation. · Suivi de l'avancement des évolutions et de la gouvernance de la plateforme.