TJM de la fonction Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.

•Déployer des applications et accompagner leur des montées de versions
•Entretenir les applications en place dans toutes leurs dimensions
•Aider et accompagner les utilisateurs
•Mise à jour des droits d’accès administrateurs ou utilisateurs
•Planifier et participer à la mise en œuvre des applicatifs métiers
•Construire des outils statistiques
•Solutionner rapidement les incidents et optimiser les performances
•Participer aux équipes projet pour la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités
•Planification des traitement batch et réalisation de la sauvegarde des applications en fonction de leurs données propres.
•Mise à jour de la documentation d’exploitation et de la base de gestion des configurations
•Effectuer la veille technologique et faire évoluer le parc logiciel et matériel