Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

contexte de la mission : le service Obligation d'achat adresse des fournisseurs particuliers et pro/multi filière (photovoltaïque, éolien, autre) pour le rachat d'électricité. Le service OA s'est constitué progressivement depuis une dizaine d'année, sans architecture ni industrialisation du SI. La dette fonctionnelle impose aujourd'hui la mise en place d'un CRM dédié, basé sur Salesforce. Quelques éléments de volumétrie sur la partie multifilière : 100.000 contrats, et jusqu'à 300 contrats pour un même producteur 75 typologies de contrats sous deux modalités (OA et CR) 10.000 interlocuteurs uniques Environ 200 utilisateurs internes Objectifs et activités / compétences : Assurer une mission d'architecture technique / lead tech Salesforce, pour sécuriser : le cadrage du projet l'identification et la gestion des risques la mise en place de l'architecture la conception de la solution la modélisation des données Activités en cours de cadrage : développement, intégration, MCO, support. Il s'agit d'un accompagnement du projet dans la durée, les missions/activités vont évoluer au fil des mois. Au démarrage, le besoin porte exclusivement sur un profil type Architecte Salesforce, à temps plein. La charge d’architecture va évoluer progressivement. Dans les mois suivants le démarrage, le client saura staffer des compétences complémentaires type Business Analyst, Développeur, Intégrateur / Admin Config.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Business Analyst Salesforce H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Bordeaux ( ou à Brest au choix ). CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Analyse & cadrage fonctionnel Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (ateliers, interviews, workshops) Rédiger les expressions de besoins, user stories, cas d’usage et critères d’acceptation Contribuer au cadrage fonctionnel des évolutions Salesforce (CRM, parcours clients) Conception & paramétrage Salesforce Participer à la conception fonctionnelle et technico-fonctionnelle des solutions Salesforce Réaliser ou piloter le paramétrage Salesforce (objets, workflows, flows, règles métier, permissions…) Contribuer à l’optimisation de l’utilisation de Salesforce au sein de la Factory Intégration & SI Intervenir sur les sujets d’ intégration Salesforce dans le SI existant Collaborer avec les équipes techniques, BI et intégration Participer à la définition des flux, interfaces et impacts SI Développement (selon profil) Pour les profils techniques : Développer des composants et modules Salesforce en Apex / Lightning Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement Pilotage & accompagnement Être un point de relais entre les équipes métiers, IT et la Factory Contribuer aux phases de tests (UAT), recettes et préparation à la mise en production Accompagner la conduite du changement et la montée en compétence des équipes internes

Mission principale : Contribuer à la qualification fonctionnelle et applicative des solutions livrées, dans le respect d’un cycle en V / staged-gate, en garantissant la qualité, la stabilité et la conformité des applications mises en production. Télétravail envisageable après une validation de 3 mois. Responsabilités – Testeur senior / Lead Test : Définir la stratégie globale de test et les plans de test par projet. Définir les critères de Go / No-Go aux différentes étapes du cycle projet. Piloter et coordonner l’activité des testeurs fonctionnels. Être l’interlocuteur privilégié des équipes projet et des équipes internationales (UK). Garantir la cohérence et la réutilisation des livrables de test entre les clients. Structurer et industrialiser l’automatisation des tests (qTest). Stack technique & environnement : Oracle / PL-SQL (connaissance fonctionnelle des impacts applicatifs) ERP maison Flux B2B WMS / Transport Processus Order-to-Cash (O2C) Outil de gestion et d’automatisation des tests : qTest Méthodologie : cycle en V / staged-gate Environnement multi clients, multi projets, à livrables récurrents

VOS MISSIONS Votre rôle : En tant que chargé(e) d’application AMOA, vous serez impliqué(e) dans le back-office sur des sujets organisationnels liés au métier. Intégré(e) à l’ATG (Assistance Technique Groupée), vous rejoindrez une équipe de 3 personnes basée dans notre agence de Niort et collaborerez étroitement avec les équipes RH du client. Vos principales missions : Gestion des habilitations dans le cadre organisationnel des structures. Analyse organisationnelle : participation aux projets en amont pour définir les besoins et solutions. Traitement et analyse des données : mise en place de règles de gestion, utilisation avancée d’Excel (VBA, macros, RechercheV). Développement de macros pour optimiser les processus dans Excel avec des fonctions avancées. Outils et tests : maîtrise des nouveaux outils, Excel et Jira pour assurer le suivi des évolutions. Organisation de campagnes de recettes : préparation et réalisation des tests fonctionnels lors des évolutions des outils. Création et gestion de jeux de données Mise en forme et analyse des besoins sous forme de livrables mettant en avant les informations importantes pour l’ATG. Rédaction de documentation claire et complète pour accompagner les utilisateurs. Force de proposition : être proactif(ve) dans l’amélioration des processus et outils existants.

Gérer et administrer les systèmes de gestion de données de l'entreprise, en assurer la cohérence, la qualité et la sécurité. Participer à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus par l'entreprise Maintenir et faire évoluer les socles SGBD (versions mineurs/majeurs) Run de niveau 3 sur les incidents métiers Développer des services SGBD pour nos clients Participer à des sujets de migrations SGBD dans le cadre de la gestion de l'obsolescence Gère et administre les systèmes de gestion de données de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Participe à la définition et à la mise en œuvre des bases de données et des progiciels retenus par l'entreprise

Mission principale : L’Architecte technique (Applicatif) est le garant de la cohérence, de la robustesse et de l’efficacité technique des projets applicatifs liés aux activités du pôle IT. Il/elle accompagne les équipes de développement dans toutes les phases des projets, de la conception à la mise en production, tout en veillant à l’industrialisation des pratiques IT et à l’amélioration continue des processus. Ce rôle stratégique implique une expertise technique approfondie, une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires et une vision à long terme pour aligner les solutions applicatives avec les objectifs métiers et technologiques. Mission basée à Marseille Responsabilités – Architecte Applicatif : 1. Participation aux projets (par phase projet) : Phase PRE PROJET : Analyse des besoins clients, participation aux appels d’offres, et contribution à la définition des solutions techniques adaptées. Phase INITIATION : Évaluation précise de la charge prévisionnelle et identification des risques techniques. Phase DESIGN : Validation des spécifications techniques détaillées, élaboration d’architectures robustes et scalables, et définition du plan de déploiement. Phase BUILDING : Revue approfondie des développements (checklist technique), mise à jour des spécifications et suivi des bonnes pratiques de développement. Phase TESTING : Validation finale des développements, supervision des tests techniques et fonctionnels, et ajustement des plans de déploiement. Phase DEPLOYING : Vérification et validation du Dossier de Mise en Production (DMP), supervision des déploiements en production. Phase CLOSURE : Rédaction des Retours d’Expérience (REX) et contribution à l’amélioration continue des méthodologies. 2. Référent technique et coordination des équipes IT : Encadrement quotidien des équipes de développeurs internes et partenaires. Animation de réunions techniques pour garantir l’alignement des équipes sur les objectifs et standards définis. Rôle de référent technique pour les projets complexes, critiques ou sensibles. Présentation de l’architecture applicative lors des réunions de démarrage avec les clients et partenaires. 3. Industrialisation et gouvernance IT : Définition et mise en œuvre des standards d’architecture applicative, en conformité avec les meilleures pratiques du secteur. Contribution active aux projets IT stratégiques, en assurant la cohérence et la qualité des implémentations techniques. Élaboration et amélioration continue des méthodologies de développement IT, avec un focus sur l’automatisation et la standardisation. Validation et implémentation des propositions d’amélioration technique, en s’assurant de leur alignement avec les objectifs stratégiques. Stack technique & environnement : Oracle / PL-SQL ERP maison Flux B2B WMS / Transport Processus Order-to-Cash (O2C) Outil de gestion et d’automatisation des tests : qTest ERP : Développement spécifique maison Développements : PL/SQL, Bases de données Oracle Systèmes : Windows et Unix Méthodologie : Cycle en V La connaissance de AXWAY est un plus

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale , notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud 💡🚀 Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans , l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2024 . Ce sont 400 Ozitémiens , ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois ( 92 ), notre siège-social, Toulouse ( 31 ) et Lyon ( 69 ). 👨‍ 💻 Avantages : RTT Tickets restaurants Participation CSE 75% transport Nous recherchons un(e) freelance pour une collaboration récurrente de quelques jours par mois , selon les besoins. Missions principales : Assurer la maintenance, l’optimisation et l’évolution de l’ERP Sylog. Accompagner les utilisateurs dans l’ utilisation quotidienne de l’ERP et la résolution de problèmes fonctionnels ou techniques. Participer aux projets de déploiement, migration ou intégration de modules Sylog (logistique, production, gestion commerciale, finances…). Concevoir et mettre en place des processus métiers optimisés au sein de l’ERP. Paramétrer et développer des modules spécifiques , rapports, états et tableaux de bord selon les besoins métiers. Assurer la formation et le support des utilisateurs internes. Garantir la conformité des données et la sécurité des informations dans le système ERP.

Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine technico-fonctionnel de Microsoft Dynamics NAV / Microsoft Business Central vous permettant de : - Contribuer à la mise en place d'ERP (du cadrage au déploiement) - Réaliser un cahier des charges et des études de faisabilité - Identifier les besoins en interface entre le module paramétré et les autres modules/logiciels utilisés - Suivre l'avancement du projet, le budget et le planning - Rédiger ou valider les documents d'analyse fonctionnelle et les documents de conception - Former les utilisateurs - Être garant de la qualité des livrables

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme Selfcare, nous lançons une projet de refonte de notre application mobile et de traitement des irritants clients associés. Nous recherchons un véritable expert en pilotage de projet de refonte d'application mobile : habitué à opérer dans des environnements organisationnels riches multicompétences (Expériences clients, Métiers assuranciels, UX, Juridiques, Business Analysts, Data Analytst, IT...) capable d'adresser différents horizons courts/moyens/long termes en liant démarche projet et produit à même de communiquer et formaliser clairement une roadmap projet dans le cadre d'une démarche produit, les priorités, les arbitrages possibles et leurs conséquences ayant une excellente connaissance des applications mobiles (IOS/ANDROID) coutumier des SI de grands groupes assurantiels ou bancaires habitué à la fois à driver une équipe delivery opérationnelle et à communiquer clairement auprès des instances projet/produit/programme Vous disposez d'au moins 8 ans d'expérience professionnelle dont 5 ans en pilotage de projet/produit complexe centré sur l'univers des applications mobiles avec des références irréprochables dans celui-ci, dont au moins une expérience dans le milieu assurantiel. Objectifs et livrables Planning projet avec périmètre de chacune des livraisons Organisation opérationnelle des travaux (maquettes, user stories/specs, recettes...) en lien avec notre GIE Informatique Conseils sur les spécificités liées aux applications mobiles Pilotage et suivi des différentes activités opérationnelles projet Reporting, Propositions instruites d'arbitages, animation d'ateliers et comités

Aldemia recherche un Chef de projet QA déploiement - Immobilier H/F pour l'un de nos clients . Vos missions consistent à : Analyse des besoins Rédiger un cahier des charges détaillant les objectifs, les ressources nécessaires et les risques. Élaborer le planning du projet en définissant les jalons, les priorités et les délais. Coordination des parties prenantes Coordonner les acteurs projets Maintenir une communication fluide avec les parties prenantes (réunions de suivi, comités de pilotage, etc.). Suivi du déploiement Contrôler l’avancement du projet et assurer le respect des délais. Identifier les risques et proposer des solutions en cas de dérives (techniques, financières ou organisationnelles). Test et validation Superviser les tests de la solution déployée. Valider la conformité du projet avant sa mise en production. Reporting et clôture du projet Rédiger un bilan de projet (retour d’expérience) pour capitaliser sur les bonnes pratiques. Proposer des améliorations et des optimisations pour les projets futurs.

Accompagner la migration des solutions F5 WAF depuis les environnements legacy Contribuer à la transition des plateformes de sécurité applicative vers F5 WAF tout en assurant une faible perturbation des services Développer et maintenir la documentation relative à toutes les phases du projet de migration Assurer le partage de connaissances, la formation et la mise à jour de la documentation auprès des équipes techniques et parties prenantes Garantir une exploitation robuste, fiable et sécurisée de l’infrastructure F5 WAF Soutenir les projets de migration avec un impact minimal sur les services, en cohérence avec les objectifs de transformation digitale Permettre une réponse rapide aux incidents liés aux menaces, faux positifs et vulnérabilités applicatives Promouvoir les bonnes pratiques en gestion WAF : tuning des politiques, automatisation, normes de documentation Contribuer à la scalabilité, la résilience et l’amélioration des stratégies de mitigation des menaces

Pour mon client, intégrateur Microsoft, vous pilotez des projets d'implémentation d'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous coordonnez les acteurs, orientez les choix fonctionnels, suivez budget & planning, assurez la qualité des livrables, rédigez/validez les analyses fonctionnelles & conceptions, identifiez les besoins d'interfaces entre modules/logiciels, formez les utilisateurs aux suites de gestion déployées.

Nous recherchons un administrateur système expérimenté Le candidat idéal possède au moins trois ans d’expérience en administration de systèmes Linux et maîtrise le déploiement automatisé via Ansible. Les packages et modes d’installation sont fournis, et aucune intervention n’est demandée sur Cobbler ou Puppet . Il interviendra également sur la virtualisation, en administrant des plateformes VMware vSphere/vCenter ainsi que la plateforme Openstack, assurant le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure. Le poste implique des échanges réguliers avec les équipes DevOps et les développeurs pour suivre les évolutions et traiter les incidents. Une bonne maîtrise du scripting Shell/Bash est indispensable, ainsi que des connaissances sur Puppet et Cobbler. La connaissance de VMware, Openstack, Python ou Perl constitue un atout, tout comme l’expérience avec CFT ou GCOS. Enfin, le candidat doit posséder de solides compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral, et être capable de transmettre ses connaissances de manière pédagogique.

Nous recherchons pour un client un Business Application Owner. Sa mission est de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant l'excellence opérationnelle (Run, QoS), en pilotant son évolution et sa rationalisation, et en agissant comme l'interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation, dans le respect des objectifs de Qualité de Service et de Satisfaction Utilisateurs. Périmètre Applicatif de la mission : Altaix : Outil de Property Management couvrant la gestion immobilière (copropriété) et la gestion locative. Gestion des baux Facturations/Encaissements Gestion des charges locatives et factures fournisseurs Redditions Principales responsabilités : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Pilotage des évolutions et expertise Relation utilisateurs et partenaires Rendre compte de l’ensemble de l’activité au Product manager - Property Management Maitrise du métier de la gestion immobilière et locative

Missions : Prendre connaissance des processus (achats, ventes, suivi des projets, matériel). Monter en compétence sur la solution IFS (via documentation et pratique). Animer des sessions de formation pour les futurs utilisateurs. Mettre à jour et compléter les guides utilisateurs. Accompagner les équipes en agence lors des démarrages : Assistance à l’utilisation. Analyse des problèmes (data, paramétrage). Support Hypercare N1 et coordination avec N2/N3. Faire le lien avec les équipes globales pour interfaces, reprise de données, éditions. Réaliser les tests et validations des correctifs ou améliorations.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) Administrateur Système et Réseaux. L’objectif de cette mission est de renforcer le support réseau Niveau 2 des infrastructures WAN/LAN/Wi-Fi, ainsi que de contribuer à la structuration de chaînes de diagnostic réseau et de la base de connaissances associée.