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CDI

Offre d'emploiChef de projet déploiement projets métier PLM - H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

137 800-143k €
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
Notre client déploie PLM4O pour renforcer la continuité numérique, la maîtrise des données techniques et les processus d'ingénierie. Fondé sur 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, il couvre les documents, la configuration, les modifications, les exigences et les maquettes numériques. Nous cherchons un chef de projet déploiement pour embarquer les projets d'ingénierie. Intégré à l'équipe CCM et rattaché au directeur de programme PLM4O, il prépare, pilote et sécurise les déploiements, puis suit l'adoption jusqu'à stabilisation. Prestations attendues : - Tenir la roadmap et séquencer les vagues de déploiement. - Évaluer l'éligibilité et la maturité des projets ; analyser les écarts besoins/capacités PLM4O et formaliser prérequis et arbitrages. - Organiser les kick-offs et la gouvernance : sponsors, relais métiers, key users, responsables de streams, RACI, instances et escalades. - Piloter le planning, les dépendances et les ressources en cohérence avec les phases APS/APD des projets. - Coordonner métiers, données, accès, solution, infrastructure, sécurité, formation, changement, support et partenaires. - Piloter les étapes du kit PLM4O : sensibilisation, initialisation des données, formation/readiness, démarrage et passage en Run. - Préparer la bascule : périmètre, données, utilisateurs, accès, cutover, critères go/no-go, risques et repli. - Coordonner le démarrage et l'hypercare, prioriser les irritants et organiser le transfert au support. - Suivre l'adoption à J+30, J+60 et J+90 et piloter les remédiations. - Reporter à l'équipe CCM et au directeur de programme : avancement, jalons, risques, actions, décisions et alertes. - Capitaliser les retours d'expérience et améliorer le kit et les méthodes. Livrables attendus : - Diagnostic d'éligibilité et de maturité. - Fiche projet, gouvernance, RACI et parties prenantes. - Planning détaillé : jalons, dépendances et charge. - Registre des risques, actions, décisions et prérequis. - Plans de préparation des données, accès et environnements. - Plans de formation et communication, check-list de readiness. - Dossier go/no-go, plan de cutover et de repli. - Suivi d'hypercare et d'adoption. - Comptes rendus, décisions, bilans et retours d'expérience. Compétences techniques : Pilotage SI/PLM, processus d'ingénierie, 3DEXPERIENCE/ENOVIA, changement et adoption, données/cutover, Jira/Confluence, MS Project, Primavera ou équivalent. Langues : français courant impératif ; anglais professionnel souhaité. Résultat attendu : Des projets embarqués dans PLM4O avec une trajectoire maîtrisée, des données et utilisateurs prêts, une bascule sécurisée et une adoption suivie jusqu'à stabilisation. Référence de l'offre : 4anfhmohxk
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CDI

Offre d'emploiChef de projet Communication & Adoption IT / Cyber – Phishing Resistant

CAT-AMANIA
Publiée le
IAM
MFA
Preuve de concept (POC)

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'un programme international de renforcement de la sécurité des accès, vous accompagnerez le déploiement de nouveaux mécanismes d'authentification et le retrait progressif des méthodes SMS et Voice. La mission vise à préparer les utilisateurs, faciliter leur enrôlement et favoriser l'adoption des nouveaux dispositifs, dans un calendrier contraint avec un premier POC à lancer rapidement, suivi de plusieurs vagues de déploiement et d'une phase d'application obligatoire des nouvelles modalités. En coordination avec les équipes Cyber, IAM, IT, Support et métiers, vos principales responsabilités seront les suivantes : Préparation du POC : collaborer avec la Business Analyst et les équipes techniques, définir le parcours de communication de la population pilote, préparer les messages avant, pendant et après le POC, ainsi que les guides d'enrôlement, FAQ et supports utilisateurs. Préparation des vagues de déploiement : construire le plan de communication, adapter les messages aux populations et aux pays concernés, préparer les communications de pré-enrôlement, les rappels, les communications d'application obligatoire et les messages post-déploiement. Accompagnement de l'adoption : définir le parcours utilisateur d'enrôlement, identifier les risques de non-adoption, réduire les incompréhensions et anticiper les sollicitations du Support. Préparation du Support : élaborer les scénarios utilisateurs, documenter les principaux incidents et procédures de récupération, et garantir la cohérence entre les communications et les procédures de support. Coordination projet : participer aux réunions quotidiennes et aux points projet, travailler avec les équipes Business Analysis, IAM/Entra, Test et Support, identifier les risques susceptibles d'impacter le planning et maintenir les livrables et décisions dans Confluence. Amélioration continue : organiser la collecte des retours du POC et des premières vagues, ajuster les supports et suivre les indicateurs de communication et d'adoption. Compétences attenduesCommunication projet et conduite de l'adoption digitale. Accompagnement utilisateur dans des transformations IT / Cyber. Connaissance des environnements IAM, authentification et MFA. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Maîtrise de la documentation projet et du suivi des livrables, notamment dans Confluence.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiLead UX Researcher – Expérience électricien

Signe +
Publiée le
UX design

1 an
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le secteur des équipements électriques et de la gestion de l'énergie, vous intervenez comme Lead UX Researcher afin de mieux comprendre le quotidien des électriciens qui installent et utilisent des produits digitaux et physiques. Votre périmètre couvre l'expérience digitale, notamment les applications, les outils de configuration et les écosystèmes d'objets connectés dédiés à l'énergie du bâtiment, ainsi que l'expérience physique liée au câblage, au montage et à l'installation des produits sur chantier. Vous préparez et pilotez les études utilisateurs de bout en bout. Vous analysez les problématiques des équipes Produit et Design, sélectionnez les méthodes adaptées et définissez les protocoles de recherche. Les études pourront être génératives ou évaluatives, qualitatives ou quantitatives. Vous recrutez les participants, principalement des électriciens et des installateurs, puis préparez les guides d'entretien. Vous êtes également en mesure d'organiser des études conduites dans plusieurs pays et plusieurs langues. Vous menez des entretiens et des observations en atelier ou sur chantier. Vous observez les professionnels pendant les opérations de câblage et d'installation afin d'identifier leurs besoins, leurs habitudes et les difficultés rencontrées. Vous conduisez également des tests d'applications ou de prototypes auprès des utilisateurs. Vous définissez des indicateurs UX et contribuez au suivi de l'usage des applications au moyen d'outils d'analytics et de plans de tracking. Vous analysez les données recueillies et les transformez en enseignements clairs et en recommandations concrètes. Vous produisez les livrables nécessaires aux équipes : plans d'étude, guides d'entretien, synthèses de recherche, recommandations, personas et parcours utilisateurs. Vous présentez les résultats aux équipes Produit, Design et Marketing afin de faciliter leurs prises de décision. Vous contribuez à la vision produit et à la construction de la feuille de route. Vous animez des ateliers permettant d'impliquer et d'aligner durablement les différentes parties prenantes. Vous accompagnez les designers dans la compréhension d'un écosystème de produits complexe et aidez les équipes à définir leurs KPI et leurs indicateurs UX. La mission s'inscrit dans un environnement industriel international comprenant de nombreuses parties prenantes.
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CDI

Offre d'emploiIDP Enablement Specialist – Internal Developer Platform

CAT-AMANIA
Publiée le
DevOps
Gitlab
Jenkins

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'une initiative stratégique visant à déployer une plateforme interne de développement (Internal Developer Platform – IDP), vous accompagnerez les équipes fournisseurs de services dans leur intégration à la plateforme. L'objectif est de standardiser et d'automatiser le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), de la conception au déploiement et à l'exploitation, en s'appuyant sur des parcours standardisés, sécurisés et gouvernés. La plateforme s'inscrit également dans une stratégie de développement logiciel intégrant des capacités d'intelligence artificielle, avec une supervision humaine et des mécanismes de sécurité et de gouvernance adaptés. Vos principales missions seront les suivantes : Accompagnement à l'intégration des fournisseurs : être le point de contact privilégié des équipes fournisseurs, évaluer leur niveau de préparation et coordonner les étapes, responsabilités et dépendances nécessaires à leur intégration. Formalisation du catalogue de services : animer des ateliers pour structurer les offres de services, les responsabilités, les entrées et sorties, les dépendances, le cycle de vie et les informations de support. Adoption du standard Score : accompagner les fournisseurs dans la création, la revue et la maintenance des définitions Score, notamment les métadonnées des workloads, les conteneurs, les services exposés, les ressources requises et les extensions autorisées. Intégration API et webhooks : accompagner la conception et la mise en œuvre des intégrations sécurisées, incluant les contrats d'interface, l'authentification, le mapping des données, la gestion des événements, les erreurs, les reprises, l'observabilité et le versionnement. Validation technique et résolution des incidents : coordonner les tests de connectivité et de bout en bout, analyser les problèmes d'intégration et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Documentation et transfert de connaissances : produire des guides, modèles, exemples, checklists, FAQ et supports de dépannage, ainsi qu'animer des démonstrations, formations et sessions d'accompagnement. Suivi de l'adoption et amélioration continue : piloter le suivi des intégrations, mesurer les indicateurs de progression et de qualité, recueillir les retours des fournisseurs et proposer des améliorations des standards et des parcours d'intégration.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet Digital Senior – Pricing

Signe +
Publiée le
JIRA

1 an
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Un acteur majeur du secteur des services numériques recherche un Chef de Projet Digital Senior – Pricing pour piloter un projet portant sur la définition, le calcul et la gestion des prix. Vous prenez en charge le projet de bout en bout et assurez l'interface entre les équipes métier, notamment pricing, ventes, marketing et finance, ainsi que les équipes techniques et les éventuels prestataires. Vos responsabilitésCadrage du projet Recueillir et analyser les besoins des équipes métier. Définir le périmètre, les objectifs et les livrables. Construire le planning, le budget et l'organisation de l'équipe projet. Pilotage Suivre l'avancement, le budget, les risques et les points de blocage. Coordonner les équipes internes, les équipes techniques et les prestataires. Organiser et animer les réunions de suivi. Préparer et conduire les comités de pilotage. Réaliser les arbitrages nécessaires et proposer des solutions en cas de dérive. Livraison et adoption Superviser la recette et les différentes phases de tests. Valider les livrables avant leur mise en production. Préparer le déploiement de la solution. Accompagner les utilisateurs dans le changement. Rédiger la documentation projet. Organiser le passage de relais en fin de projet. Livrables attendusPlanning et budget régulièrement actualisés. Tableaux de bord de pilotage. Comptes rendus des réunions et comités. Suivi des risques, décisions et actions. Documentation projet. Bilan de fin de projet.
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Freelance

Mission freelanceProduct Owner – Assistant Conversationnel IA & RAG (Banque & Services Financiers)

Buy The Way
Publiée le
Agile Scrum
Business Intelligence
Product Ownership

12 mois
Paris, France
Pour accompagner le passage à l'échelle d'une solution d'intelligence artificielle conversationnelle de pointe, un grand groupe bancaire français de premier plan renforce son pôle d'innovation digitale avec un(e) Product Owner Senior (IA Générative / RAG). Après une première phase de déploiement à large échelle auprès de plusieurs millions d'utilisateurs sur le web et mobile, l'ambition est d'élargir les fonctionnalités de l'assistant sur 2027. Au cœur de cette dynamique, vous prendrez en charge le pilotage stratégique et opérationnel de la brique « IA Support », qui exploite une architecture RAG (Retrieval-Augmented Generation) avancée pour offrir un accompagnement contextualisé, précis et sécurisé aux clients sur leurs parcours digitaux quotidiens. 🎯 VOS MISSIONSEn tant que Product Owner, vous assurez la responsabilité de bout en bout de la compétence « IA Support », du recueil du besoin jusqu'à la mise en production, l'évaluation de la qualité des réponses et l'amélioration continue : Vision & Roadmap Produit : Construire, animer et faire évoluer la feuille de route produit en arbitrant la valeur métier, la satisfaction client et la faisabilité technique. Gestion du Backlog Agile : Définir, rédiger et prioriser les fonctionnalités sous forme d'User Stories, de cas d'usage conversationnels et de critères d'acceptation rigoureux. Collaboration Pluridisciplinaire : Travailler en synergie directe avec les Data Scientists (LLM/NLP), les développeurs IT, les UX/UI designers, les experts sécurité/conformité ainsi que les équipes métiers et rédacteurs de contenu. Qualité RAG & Évaluation des Réponses : Contribuer aux protocoles de test, à la mesure des métriques d'évaluation des performances conversationnelles (pertinence, réduction des hallucinations, contextualisation client, temps de réponse) et à l'optimisation continue de la base de connaissances. Coordination & Conduite du Changement : Fédérer les parties prenantes, animer les rituels de gouvernance et garantir l'alignement entre les enjeux opérationnels et les orientations business.
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CDI

Offre d'emploiExpert CTI Genesys Engage

CAT-AMANIA
Publiée le
Genesys

Bouches-du-Rhône, France
Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de téléphonie et de communication, nous recherchons un Expert CTI Genesys Engage capable d'intervenir sur des environnements complexes et d'apporter son expertise technique aux équipes en place. Le profil recherché devra maîtriser Genesys Engage, notamment dans son environnement SIP, et être en mesure d'assurer le support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Les principales missions seront les suivantes : Assurer le support de dernier niveau et contribuer à la résolution des incidents d'exploitation liés à Genesys Engage. Apporter conseil, assistance, information, formation et alerte auprès des équipes. Intervenir sur les différentes briques Genesys : appels entrants et sortants, Pulse, tchat, e-mail et Infomart. Accompagner et conseiller l'équipe dans la mise en œuvre des solutions techniques. Piloter des projets techniques en respectant les principes de gestion de projet, notamment le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur. Répondre aux besoins d'évolution liés à Genesys exprimés par les clients. Produire les documents nécessaires aux projets. Les profils débutants ne sont pas acceptés. Une expertise confirmée de Genesys Engage et une connaissance indispensable de Genesys Engage SIP sont attendues. Compétences attenduesGenesys Engage : expertise indispensable. Genesys Engage SIP : connaissance indispensable. Diabolocom : expertise recherchée. Genesys Cloud : connaissance appréciée. Organisation du travail et relation client : niveau confirmé. Savoir-êtreSens de l'organisation. Capacité à conseiller et à assister les équipes. Sens de la relation client. Capacité à communiquer, informer et former.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDevOps Administrateur / SRE Kubernetes GCP

Clostera
Publiée le
Ansible
API
API Management

1 an
57k-67k €
470-570 €
Massy, Île-de-France
Vous interviendrez au cœur de ces enjeux, en accompagnant la gestion et la sécurisation des plateformes d'API, tout en contribuant à l'industrialisation des pratiques DevOps autour du Cloud public. Nous recherchons un(e) expert(e) DevOps Cloud pour participer au développement et à la fiabilisation des solutions d'API au sein d'un grand groupe international, engagé dans une stratégie « Cloud public only » et dans une démarche intégrée de type We build it / We run it. Votre rôle s'inscrit dans une équipe dédiée à l'API management et à l'observabilité, agile et experte, dans un contexte de très haute criticité et plusieurs programmes simultanés centrés sur des plateformes Cloud natives et sécurisées. Développer et fiabiliser les solutions d'API en lien avec les exigences métiers et de sécurité. Mettre en œuvre et gérer le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour les API. Configurer et sécuriser les modes d'exposition et les liens privés des API. Déployer et maintenir le cadre d'architecture Cloud public et la sécurité associée. Mettre en place des fonctionnalités self-service pour les équipes de développement. Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes d'API et des briques d'observabilité. Appliquer les meilleures pratiques DevOps modernes dans les processus de développement et d'ingénierie. Automatiser les chaînes de déploiement et améliorer continuellement la fiabilité des services. Collaborer au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée de Product Owner, Tech Lead, Architecte et autres DevOps. Contribuer à la gestion simultanée de plusieurs projets prioritaires et critiques. Ce poste vous offrira l'opportunité d'évoluer dans un environnement technique exigeant, au contact de profils expérimentés, avec une forte dimension stratégique liée à la transformation digitale et à la sécurité des environnements Cloud.
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CDI

Offre d'emploiExpert solutions IA Groupe H/F

HAYS France
Publiée le

Cholet, Pays de la Loire
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez à l'échelle du Groupe afin de définir, structurer et développer les usages de l'IA. Votre rôle est de transformer les besoins métiers en solutions concrètes, sécurisées et créatrices de valeur. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie IA du Groupe, ainsi qu'à la structuration de sa gouvernance. Aller à la rencontre des différentes directions métiers afin d'identifier et de prioriser les cas d'usage IA à forte valeur ajoutée. Identifier et évaluer les solutions d'intelligence artificielle disponibles sur le marché. Concevoir et mettre en œuvre des POC, prototypes et expérimentations permettant de valider la pertinence des solutions envisagées. Participer à l'intégration de solutions IA dans l'écosystème SI existant et notamment dans l'environnement Microsoft 365. Développer et expérimenter des assistants conversationnels, agents IA et workflows automatisés. Étudier les opportunités autour des applications métiers du Groupe, notamment Infor M3 et Salesforce. Accompagner les collaborateurs dans l'adoption des outils d'IA générative : Copilot, ChatGPT, Mistral, Claude, etc. Concevoir et animer des ateliers, formations et supports pédagogiques afin de développer progressivement une culture IA commune au sein du Groupe. Travailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Data, Applications métiers, Cybersécurité et les référents RGPD. Participer à la définition des bonnes pratiques en matière de sécurité, confidentialité, RGPD, AI Act et gouvernance IA. Assurer une veille technologique permanente sur les évolutions rapides du marché et identifier les nouvelles opportunités pour le Groupe. Mesurer l'adoption des solutions déployées ainsi que les gains de productivité et leur valeur pour les métiers.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiIngénieur LLM - Annecy

OCTOGONE
Publiée le
AWS Bedrock
Claude
Node.js

6 mois
40k-55k €
250-400 €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Périmètre & Responsabilités Pipelines RAG (Retrieval-Augmented Generation) : conception et mise en œuvre des stratégies de récupération, segmentation (chunking), reclassement (reranking) et recherche hybride. Les décisions sur le stockage et la couche vectorielle sont encore ouvertes ; vous y contribuerez. Ce travail s'inscrit dans la construction de systèmes RAG adaptés aux besoins des cas d'usage. Architecture d'agents : modèles d'utilisation d'outils (tool use), flux de raisonnement en plusieurs étapes, conception avec humain dans la boucle (human-in-the-loop), gestion des fenêtres de contexte. Harnais d'évaluation : échafaudage de tests construit en coordination avec l'ingénieur LLMOps (LLM Operations). Ingénierie des prompts : prompts structurés, conception few-shot, modèles de chaîne de pensée (chain-of-thought). Bibliothèque de composants partagés : composants TypeScript réutilisables issus des cas d'usage, qui alimentent le SDK (Software Development Kit) IA interne du client, en complément de la surface de développement de l'équipe Platform. Lancement et construction de cas d'usage aux côtés des ingénieurs FDE (Forward Deployed Engineer) et des équipes de livraison. Exigences techniques Compétences obligatoires - Systèmes LLM en production : capacité à faire passer des systèmes basés sur des LLM du prototype au déploiement en production, en passant par le harnais d'évaluation. - RAG et récupération d'information : conception de pipelines de récupération, connaissance des points de rupture d'un RAG naïf et des compromis entre approches dense, clairsemée (sparse) et hybride. - Modèles agentiques : appels d'outils et flux d'agents en plusieurs étapes, y compris leurs caractéristiques de fiabilité. - Évaluation : conception de jeux de données d'évaluation pertinents pour des domaines inconnus. La capacité de rédaction est évaluée pendant le processus de construction. - Stack principale : TypeScript et Node.js. - Langues : anglais professionnel et français courant. Environnement technique de référence - SDK Vercel AI et AWS Bedrock comme environnements représentatifs. - Modèle principal : Claude, via l'API Anthropic et Claude Enterprise.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiChef de Projet Sophis Dérivés Equity (H/F)

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-650 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! ContexteNous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Sophis spécialisé(e) en Dérivés Equity pour intervenir sur un projet stratégique au sein d'un environnement bancaire international. Le projet Sophis Evergreen consiste à réaliser trois upgrades de Sophis sur une période de sept ans, en partenariat avec un prestataire externe et à l'aide d'un outil de tests automatisés. Ce projet représente un enjeu majeur pour les équipes IT. Tes missionsPilotage de projet : Piloter les différentes phases du projet d'upgrade Sophis. Assurer le suivi des délais, des livrables et de l'avancement du projet. Coordonner les équipes impliquées dans les différentes étapes du projet. Veiller à la bonne organisation et au bon déroulement des opérations. Coordination & gestion des parties prenantes : Gérer la relation avec le prestataire externe. Assurer la coordination des parties prenantes internes, du top management aux équipes opérationnelles. Piloter des équipes réparties sur plusieurs sites et régions. Faciliter la communication entre les différents interlocuteurs du projet. Expertise fonctionnelle & technique : Mobiliser ta connaissance de Sophis dans le cadre des upgrades. Assurer la bonne compréhension de la chaîne Front Office, Back Office et Risk sur les Dérivés Equity. Contribuer à la coordination des activités de tests automatisés. Ton profilExpérience : Expérience confirmée en gestion de projet informatique, idéalement dans un environnement bancaire et financier. Expertise métier : Bonne connaissance de la chaîne Front Office, Back Office et Risk sur les Dérivés Equity. Connaissances techniques : Connaissance du progiciel Sophis. Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies de Project Management. Coordination : Expérience dans la gestion de prestataires externes, de parties prenantes multiples et d'équipes multisites. Langues : Maîtrise de l'anglais dans un contexte professionnel international. Tes atoutsLeadership et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs. Excellentes capacités de communication et de coordination. Rigueur, autonomie et sens des priorités. Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, du management aux équipes opérationnelles. Aisance dans la gestion de projets complexes en environnement international. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier pour évaluer ton expérience en gestion de projet, ta connaissance de Sophis et ton expertise sur les Dérivés Equity. Rencontre finale pour valider l'adéquation avec la mission.
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