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Technicien support utilisateur - Windows, M365 - BordeauxLa Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU) de Solutions, fait face à un besoin critique de renfort pour le support informatique de proximité. Goals and deliverablesTechnicien Support Utilisateurs sur Bordeaux Expected skillsSkillsSkill level Windows Confirmed Active Directory Basic M365 Confirmed Azure Basic Technicien support utilisateur - Windows, M365 - BordeauxLa Direction des Services Numériques aux Utilisateurs (DSNU) de Solutions, fait face à un besoin critique de renfort pour le support informatique de proximité.

📍 Paris 8e / Mission hybride 📅 Démarrage : ASAP 📄 Type de mission : Freelance / prestation courte durée 💼 Contexte : internalisation et structuration d'un environnement Power BI existant Dans le cadre d'un projet stratégique d'internalisation des compétences BI, un acteur reconnu de son secteur recherche un(e) Expert / Coach Power BI senior afin d'accompagner son équipe IT dans la reprise, la structuration et l'industrialisation d'un environnement Power BI déjà en place. La mission s'inscrit dans une logique de transfert de compétences et d'autonomisation de l'équipe interne. Vous interviendrez à la fois sur les aspects techniques, organisationnels et pédagogiques Vos missions : • Accompagner et coacher l'équipe interne sur Power BI via une approche “learning by doing” • Concevoir et animer des formations adaptées aux différents niveaux techniques • Auditer l'existant et organiser la reprise progressive des développements actuellement gérés par un prestataire externe • Définir et mettre en place une architecture Power BI robuste et industrialisée • Structurer les datasets, la gouvernance, les règles de sécurité et les bonnes pratiques • Concevoir et superviser les flux ETL / ELT alimentant les reportings • Automatiser les traitements, les refresh et la supervision des pipelines • Produire une documentation claire et pérenne pour assurer l'autonomie de l'équipe après la mission Environnement technique : • Power BI (DAX avancé, Power Query, modélisation dimensionnelle) • Power BI Service (RLS, datasets partagés, gateways, workspaces) • SQL avancé • ETL / ELT et orchestration de données • Azure Data Factory, Synapse, SSIS ou équivalent • PowerShell et/ou Python

Contexte : La mission concerne l'accompagnement d'un Expert Sécurité Réseau – périmètre utilisateur, spécialisé en Network Access Control (NAC Cisco ISE). L'objectif est de renforcer la sécurité des sites utilisateurs, d'accompagner les déploiements de nouveaux sites et d'améliorer les politiques de sécurité réseau. Le consultant interviendra au sein d'une équipe Réseau & Sécurité, avec un périmètre couvrant NAC, firewalling et proxys, incluant des interventions en HNO et des astreintes Missions : Objectif globalAccompagner l'expert Sécurité Réseau dans le renforcement des politiques NAC Cisco ISE et dans les projets de sécurisation des sites utilisateurs. 1. Sécurité NAC – Cisco ISE (Impératif)BUILD : Piloter le déploiement de la solution NAC sur de nouveaux sites. Mener les projets d'évolution et d'automatisation de l'infrastructure NAC. Définir et mettre en œuvre le profiling des terminaux (Endpoint Profiling). Proposer de nouvelles configurations pour renforcer la sécurité autour du NAC. RUN : Assurer le support avancé : analyse, diagnostic, troubleshooting. Gérer les modifications sur les politiques de filtrage NAC. 2. Firewalling – Fortinet FortiGate (Appréciable)BUILD : Implémenter les matrices de flux pour les besoins projets. Construire des matrices de flux à partir des logs firewall. Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions pérennes. Améliorer les performances et l'exploitabilité (automatisation, bonnes pratiques). Documenter l'exploitation pour faciliter l'intégration des nouvelles solutions par l'équipe RUN Firewall. Conditions spécifiquesInterventions en Heures Non Ouvrées (HNO) pour les mises en production. Participation aux astreintes réseau & sécurité (NAC, Firewalling, Proxys).

Mission de l'équipe Au sein de l'équipe Data & Reporting d'un acteur majeur de l'Asset Management, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles, dans le cadre d'un programme de transformation. L'objectif est de sécuriser les phases de tests, de migration et de mise en production en garantissant la qualité des reportings, la résolution des anomalies et l'accompagnement des équipes tout au long du processus de transition. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT, Data et les analystes en charge du modèle cible afin d'assurer une intégration fluide des nouveaux processus. 1. Pilotage des phases de tests, de migration et d'intégration L'équipe est responsable du déploiement de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. Elle coordonne les phases de tests, les exécutions en parallèle avec la production ainsi que les premières mises en production afin de garantir une transition sécurisée. Les anomalies identifiées durant les différentes phases doivent être analysées, documentées et suivies jusqu'à leur résolution. 2. Analyse et résolution des anomalies L'équipe est responsable d'identifier les dysfonctionnements rencontrés durant les phases de tests et de production parallèle. Selon leur origine, les anomalies sont prises en charge avec les équipes IT lorsqu'elles concernent des développements spécifiques ou avec les équipes en charge des données de référence lorsque les écarts proviennent de la disponibilité ou de la qualité des données. L'objectif est de garantir la fiabilité des reportings avant leur mise en production définitive. 3. Accompagnement de la mise en production L'équipe accompagne les premières productions des nouveaux reportings et sécurise les différentes étapes de transition. Elle apporte un support opérationnel aux équipes afin d'assurer la continuité de production, le bon déroulement des changements et la montée en charge progressive du dispositif cible. Une attention particulière est portée à la qualité des livrables ainsi qu'au respect des attentes des clients et de la gouvernance interne. 4. Coordination transverse avec les parties prenantes La mission nécessite une collaboration permanente avec les différentes équipes impliquées dans le programme de transformation. Le consultant interagit notamment avec les équipes Reporting, Performance, IT, Client Services, Sales et Data afin de faciliter la résolution des incidents, d'assurer le suivi des actions et de contribuer à la mise en œuvre du modèle cible. Un reporting régulier est réalisé auprès du Manager de l'équipe Reporting & Data Services. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les trois volets suivants : Tests, migration et intégration des activités de reporting. Analyse et résolution des anomalies fonctionnelles et de données. Accompagnement des premières productions et des équipes opérationnelles. En termes de responsabilités principales attendues à court terme, la mission devra prendre en charge les activités suivantes : Déployer la stratégie de tests définie pour le programme d'intégration. Exécuter les campagnes de tests et les phases de production parallèle. Identifier, analyser et documenter les anomalies rencontrées. Coordonner leur résolution avec les équipes IT ou Data selon leur origine. Accompagner les premières mises en production des reportings. Assurer le suivi opérationnel des changements tout au long de la transition. Collaborer avec les analystes et les différentes parties prenantes afin de sécuriser le modèle cible. Garantir la qualité et la conformité des premiers reportings institutionnels et fonds. Effectuer un reporting régulier auprès du management.

Recherche d'un Product Owner Infrastructure confirmé, avec une expertise sur Nutanix ou une plateforme hyperconvergée équivalente. Le profil devra piloter le backlog produit, définir la roadmap, recueillir et formaliser les besoins, et coordonner les différentes parties prenantes. Une bonne maîtrise des infrastructures (virtualisation, stockage, réseaux, cloud hybride), des méthodes Agile (Scrum/Kanban) et d'ITIL est indispensable. Une expérience en environnements de production critiques et des compétences en sécurité sont attendues.

Contexte de la missionDans le cadre du Programme Nouvelles Usines, Safran Aircraft Engines poursuit une transformation industrielle majeure afin d'accompagner la montée en cadence de ses activités civiles et militaires ainsi que le développement de nouveaux sites de production. La DSI renforce ses équipes et recherche un Architecte Solution expérimenté pour accompagner les projets d'intégration de nouveaux sites industriels ainsi que les opérations de transformation du SI (Carve-In, Carve-Out, acquisitions, fusions, Joint-Ventures). Le consultant interviendra au sein d'un programme stratégique en collaboration avec les équipes Architecture d'Entreprise, Infrastructure, ERP, Cybersécurité, Continuité Numérique et les métiers. Vos missionsArchitecture & TransformationAccompagner l'intégration de nouveaux sites industriels. Réaliser les études d'architecture d'entreprise. Analyser les impacts métiers, fonctionnels, applicatifs et organisationnels. Définir les architectures cibles et les trajectoires de transformation. Garantir la cohérence des solutions avec les standards du SI Groupe. Participer aux ateliers de cadrage avec les différentes parties prenantes. Transformation SI (Carve-In / Carve-Out)Accompagner les projets de Carve-In, Carve-Out, acquisitions, fusions et Joint-Ventures. Définir les stratégies d'intégration, de convergence ou de séparation des systèmes d'information. Produire les dossiers d'architecture et les analyses d'impacts. Assurer le suivi des transformations du SI. Support & ServicePré-qualifier les projets du domaine Support & Service. Produire les dossiers d'architecture. Mettre à jour les cartographies fonctionnelles et applicatives. Accompagner les équipes projet lors des phases de cadrage. Urbanisation & CartographieMettre à jour les cartographies du SI sous Hopex. Élaborer les vues macro du domaine MRO. Maintenir les référentiels d'architecture. Faire évoluer les standards et règles d'urbanisation. InnovationIdentifier des opportunités d'amélioration. Proposer des Quick Wins et des axes de modernisation. Contribuer à l'évolution des pratiques d'architecture. Livrables attendusÉtudes de cadrage. Préconisations d'urbanisation. Dossiers d'architecture générale. Analyses d'impacts. Cartographies fonctionnelles et applicatives. Mise à jour du référentiel Hopex. Documentation des standards d'architecture. Recommandations et rapports d'innovation. Compétences indispensablesArchitecture d'entreprise. Architecture de solutions. Urbanisation du SI. Expérience Carve-In / Carve-Out. Gestion de projets de transformation. Cartographie SI. Analyse d'impacts métiers et applicatifs. Hopex. Français courant. Compétences appréciéesM&A (acquisitions, fusions, Joint-Ventures). Industrie. MRO (Maintenance, Repair & Overhaul). ERP. PLM. MES. Gouvernance SI. Transformation digitale. Architecture fonctionnelle et applicative. Soft SkillsExcellente capacité d'analyse et de synthèse. Vision stratégique et sens de l'organisation. Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Excellentes qualités de communication. Capacité à animer des ateliers de cadrage. Force de proposition. Rigueur et autonomie. Orientation résultats et amélioration continue.

Cabinet de conseil en data, IA et plateformes techniques, accompagnant de grands comptes — banque, énergie, industrie, transport, santé — sur la transformation et l'exploitation de leurs systèmes d'information critiques. Particularité : consultants-faiseurs. Les chefs de projet ne se contentent pas de tenir un planning, ils comprennent la technique qu'ils pilotent et savent arbitrer sur le fond. Filiale d'un grand groupe, réunissant 250 consultants entre Paris et Marseille. MissionsPiloter des projets d'infrastructure chez des clients grands comptes : migrations, mises en conformité, décommissionnements, refontes de socles techniques, projets de résilience. Gérer des projets à forte visibilité, souvent transverses à plusieurs entités, avec des interlocuteurs allant de l'ingénieur système au directeur de programme. Pilotage et gouvernance Cadrer le projet : périmètre, jalons, trajectoire, critères de succès Construire et tenir le planning, animer la comitologie (COPIL, COPROJ, points d'avancement) Arbitrer les priorités et gérer les dépendances entre chantiers Reporting et communication Produire les reportings à destination des instances de direction Alerter, escalader et proposer des plans d'action lorsque la trajectoire dévie Restituer un sujet technique à des interlocuteurs métier ou dirigeants Coordination Animer les équipes techniques internes et les prestataires Assurer l'interface entre les équipes infrastructure, applicatives, sécurité et métier Coordonner les interventions avec les autres entités du client Maîtrise budgétaire Construire et suivre le budget projet Suivre la consommation, les engagements et la facturation Piloter la relation fournisseurs et éditeurs : cadrage des besoins, suivi contractuel Maîtrise des risques et de la qualité Identifier les risques, définir les plans de mitigation Garantir le respect des processus de gestion du changement Sécuriser les phases de bascule et de mise en production Cadrage Formaliser les expressions de besoin et les cahiers des charges Challenger les solutions proposées sur le plan technique et financier Maintenir la documentation projet et les dossiers de décision EnvironnementVous n'êtes pas attendu sur la production technique, mais vous devez comprendre ce que vous pilotez et être crédible face à des équipes d'experts. DomaineAttenduMéthodologiesPrince2, PMP, cycle en V — méthodes projet structuréesProcessusITIL, gestion du changement, CABInfrastructureSystèmes, réseaux, virtualisation, cloud, datacenterContinuitéPCA / PRA, résilience, plans de secoursOutillageServiceNow, Jira, Confluence, MS Project, Power BI Conditions de travailType de contrat : CDI, statut cadre Localisation : Courbevoie (La Défense) avec déplacements en Île-de-France Package : selon expérience Expérience requise : 5 à 10 ans minimum Processus de recrutementÉchange téléphonique avec l'équipe recrutement (30 min) Entretien avec un directeur de projet — mise en situation sur un cas réel (1 h) Rencontre avec le manager de practice Proposition sous 48 h après le dernier entretien Pour postuler : [adresse de candidature] L'entreprise s'engage en faveur de la diversité. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des services de messagerie Microsoft, nous recherchons un Analyste Messagerie disposant d'une solide expertise sur Microsoft Exchange et Power BI. Vous contribuerez à la supervision, au pilotage et à l'amélioration continue des services de messagerie, tout en participant aux activités quotidiennes d'exploitation et de support. Vos missionsConcevoir et développer des tableaux de bord Power BI permettant de suivre : la qualité de service, les performances de la plateforme, les indicateurs d'activité, les capacités et tendances d'utilisation. Analyser les données afin d'identifier les axes d'amélioration et proposer des recommandations. Participer aux activités d'administration, de support et d'exploitation des environnements Microsoft Exchange. Assurer le suivi des incidents complexes et contribuer à leur résolution. Participer à l'amélioration des processus d'exploitation et de supervision. Produire et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes infrastructures, systèmes, sécurité et production. Environnement techniqueMicrosoft Exchange On-Premise Exchange Online (Microsoft 365) Power BI PowerShell Microsoft 365 Outils de supervision et de reporting

Contexte Visian est un cabinet de conseil en data, IA et plateformes techniques. Nous accompagnons de grands comptes — banque, énergie, industrie, transport, santé — sur la conception, l'industrialisation et l'exploitation de leurs infrastructures critiques. Vous rejoignez notre pôle Plateformes & Infrastructure et intervenez chez nos clients grands comptes sur des environnements de production à forte exigence de disponibilité. Selon votre séniorité et vos appétences, vous interviendrez sur des périmètres allant de l'exploitation applicative à l'ingénierie de plateforme, jusqu'au pilotage technique d'équipes. Missions Garantir la disponibilité et la performance des plateformes en production Traiter les incidents de niveau 2 et 3, piloter leur résolution jusqu'au rétablissement du service Analyser les incidents récurrents et conduire les actions correctives de fond Préparer, planifier et exécuter les mises en production applicatives et les montées de version Analyser les changements avant passage en production et formuler les recommandations associées Assurer le suivi et le reporting auprès des équipes métier et de la hiérarchie Automatiser les déploiements et les tâches d'exploitation récurrentes Concevoir et maintenir les chaînes d'intégration et de déploiement continus Normaliser et sécuriser les pratiques d'exploitation Mettre en place et faire évoluer la supervision, les indicateurs et les tableaux de bord Identifier les axes d'optimisation de performance et de coûts Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Travailler au sein d'équipes agiles, en interaction avec les développeurs, les architectes et les équipes métier Coordonner les interventions avec les autres entités techniques du client Accompagner la montée en compétence des équipes sur les pratiques DevOps Outils & Environnement DomaineTechnologiesAutomatisationAnsible, Terraform, scripting (Shell, Python)ConteneurisationDocker, Kubernetes, OpenShiftCI/CDGitLab CI, Jenkins, GitSystèmesLinux (RHEL principalement), Windows ServerCloudAWS, Azure, GCP, cloud privéSupervisionPrometheus, Grafana, ELK, DynatraceOutillageServiceNow, Jira, ConfluenceMéthodesAgile / Scrum, ITIL Conditions de travail Contrat : non précisé Localisation : Paris Télétravail : selon les contraintes clients

Date de démarrage : 14/09/2026 Durée : 12 mois renouvelables ContexteDans le cadre du renforcement de sa plateforme Data, notre client recherche un Data Engineer expérimenté afin de concevoir, développer et maintenir des solutions de traitement de données à grande échelle. Intégré à une équipe Agile (Squad), vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des produits Data, depuis la conception de l'architecture jusqu'au maintien en conditions opérationnelles des pipelines de données. Vous évoluerez en étroite collaboration avec les Architectes, le Product Owner, les Business Analysts et les équipes de production afin de garantir la disponibilité, la qualité et la performance des données au service des métiers, dans un environnement exigeant, idéalement bancaire.

Au sein du Pôle Architecture Logicielle & IA (DSI), le Lead IA / Architecte IA & MLOps du stream IA conçoit, cadre et met en œuvre les architectures IA industrielles (ML classiques et IA générative), en garantissant leur cohérence avec le SI, leur industrialisation via le MLOps, et leur observabilité en production. Il intervient de la faisabilité technique au passage à l'échelle, en lien étroit avec la DSMC (valeur métier) et dans le respect des cadres Groupe (Design Authority IA, sécurité, conformité). Périmètre et rattachement : Rattachement : Direction des Systèmes d'Information / Architecture Logicielle & IA Interactions clés : DSMC (cadrage valeur, priorisation des cas d'usage), Architectes SI et Logiciel / équipe infra / Cloud, équipe Data, équipes projets DSI, prestataires IA, RSSI, Conformité / Juridique (interfaces), Groupe (Design Authority IA, ITD DataLab Missions principales : Cadrage technique & architecture IA Réaliser les études de faisabilité technique IA (données, intégration, sécurité, MLOps). Définir les architectures cibles IA (ML prédictif, RAG, GenAI), alignées avec : le SI existant, les standards Groupe, le socle technique commun (CI/CD, API, SCOM) Formaliser les choix dans des dossiers d'architecture. Prototypage & validation des cas d'usage : Piloter ou réaliser des POC IA rapides (4–6 semaines) en lien avec la DSMC. Tester la viabilité des modèles, des données et des chaînes techniques. Documenter résultats, limites, risques techniques et conditions d'industrialisation MLOps & industrialisation : Définir et mettre en œuvre les chaînes MLOps : Accompagner l'intégration des solutions IA dans le SI existant. Contribuer au catalogue de services IA de la DSI Observabilité IA & fiabilité : Définir et déployer les principes de ML Observability : Mettre en place les alertes et indicateurs nécessaires au pilotage. Contribuer à la stratégie de run IA avec les équipes concernées Gouvernance des modèles IA : Contribuer à la gouvernance IA DSI / DSMC : Participer aux comités IA et Architecture. Garantir la conformité des solutions avec les exigences RGPD / AI Act (en lien avec les instances dédiées) Référent IA & accompagnement des équipes : Agir comme référent technique IA pour la DSI. Accompagner Data Engineers, équipes projets et prestataires. Diffuser les bonnes pratiques IA / MLOps (standards, patterns, retours d'expérience). Contribuer à la montée en compétence globale sur l'IA industrielle Responsabilités clés : Validation des choix techniques IA (outils, modèles, architectures). Définition des standards MLOps & observabilité IA. Contribution aux livrables structurants : Reporting sur l'avancement et la maturité IA du SI

Développeur Java / Scripting Unix ExpérimentéContexte : Intégration au sein d'une squad Agile en charge du développement, de la maintenance et de l'évolution de solutions d'API basées sur Spring Boot, dans un environnement orienté Data. La mission consiste à accompagner les équipes sur l'ensemble du cycle de vie des applications, depuis la conception technique jusqu'à la mise en production et au maintien en conditions opérationnelles, dans un contexte de modernisation et d'amélioration continue. Missions : Développer et intégrer les évolutions fonctionnelles et techniques des API Java Spring Boot. Concevoir et maintenir des scripts Unix permettant l'automatisation des traitements et des déploiements. Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications de la squad. Participer aux phases de conception technique et aux ateliers d'affinage des besoins. Préparer et réaliser les mises en production en collaboration avec les équipes d'exploitation et assurer le support post-production. Analyser l'existant afin de proposer des améliorations techniques et fonctionnelles. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Contribuer à l'alimentation et à la priorisation du backlog technique. Accompagner les utilisateurs et les équipes dans l'exploitation des solutions. Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des pratiques de développement. Garantir la qualité, la sécurité et la maintenabilité du code en appliquant les bonnes pratiques de développement sécurisé.

Consultant BI Confirmé / Senior – Intégration Data & Reporting DécisionnelContexte de la missionDans le cadre du déploiement d'une solution de pilotage et de reporting pour plusieurs entités ultramarines d'un grand groupe immobilier, notre client recherche un consultant BI expérimenté afin de renforcer son équipe décisionnelle. La mission consiste à contribuer à l'intégration de données issues d'un système métier spécifique au sein de l'infocentre groupe, ainsi qu'à la conception, au développement et à la maintenance des solutions de reporting décisionnel. Le consultant interviendra sur l'ensemble de la chaîne décisionnelle : analyse des besoins, conception, développement, tests, mise en production et accompagnement des utilisateurs. Missions principalesAnalyse et cadrage fonctionnelRecueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers. Participer aux ateliers de cadrage. Comprendre les enjeux fonctionnels et décisionnels. Formaliser les besoins fonctionnels et techniques. Rédiger les spécifications associées aux évolutions demandées. Conception et développement décisionnelConcevoir et développer des solutions BI adaptées aux besoins métiers. Développer les flux d'intégration de données. Participer à l'intégration des données issues du système métier dans l'infocentre. Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings décisionnels. Garantir la cohérence, la qualité et la fiabilité des données exploitées. Tests et mise en productionRéaliser les tests unitaires. Participer aux phases de recette fonctionnelle et technique. Préparer les livrables nécessaires aux mises en production. Accompagner les déploiements. Assurer le suivi de la qualité des données. Accompagnement utilisateursAssister les utilisateurs métiers dans l'exploitation des outils décisionnels. Former et accompagner les équipes. Assurer le support fonctionnel et technique. Participer à l'amélioration continue des solutions BI. Environnement techniqueBI & ReportingQlik Sense QlikView NPrinting Framework décisionnel groupe Data & IntégrationDataiku OTIC / GENIO V16 OpCon V22 Concepts ETL Datawarehouse Infocentre Bases de donnéesIBM DB2 400 IBM DB2 BLU SQL Server Oracle MySQL Outils projet & DevOpsGit Bitbucket Jira Jalios Sciforma ERP métierIKOS (Sopra)

Contexte Notre client recherche un Data Analyst afin de renforcer son équipe Data et accompagner les métiers dans l'exploitation et la valorisation de leurs données. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, depuis la collecte et la structuration jusqu'à l'analyse et la restitution des indicateurs de pilotage Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers en matière de reporting et de pilotage. Collecter, nettoyer et fiabiliser les données issues de différentes sources. Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings à destination des équipes métiers et de la direction. Produire des analyses permettant d'identifier des tendances, anomalies et opportunités d'amélioration. Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI). Participer à l'amélioration de la qualité et de la gouvernance des données. Collaborer avec les équipes Data, IT et métiers dans le cadre des projets de transformation. Documenter les sources de données, traitements et indicateurs mis en place. Présenter les résultats d'analyse et formuler des recommandations aux parties prenantes.

Contexte de la mission Au sein de la direction informatique, vous intégrerez une équipe opérationnelle évoluant dans un écosystème Infor M3. L'objectif principal de la mission est de piloter, de fluidifier et de garantir l'intégration des flux logistiques et métiers entre la solution ERP Infor M3 et le portail fournisseurs de l'entreprise. Descriptif du poste & Responsabilités Dans le cadre d'un besoin à forte coloration technico-fonctionnelle (sans développement requis), vos missions s'articuleront autour des axes suivants : Gestion des interfaces : Assurer la maintenance, l'analyse et le suivi des interfaces techniques liant Infor M3 au portail fournisseurs. Analyse fonctionnelle des flux : Cadrer et optimiser la chaîne complète des flux logistiques, depuis le processus Achats / Approvisionnements jusqu'à la réception et l'intégration logistique globale. Support & Résolution d'incidents : Prendre en charge les anomalies fonctionnelles et techniques sur votre périmètre (analyse de messages d'erreurs, blocages de flux d'interfaces). Recueil des besoins & Évolutions : Analyser les demandes métiers, rédiger les spécifications pour le pôle technique si des développements s'avèrent nécessaires, et coordonner les phases de tests.

Intégré(e) au sein de l'équipe Plateforme et en collaboration étroite avec les Architectes, SRE, Data Engineers et Data Scientists, vous contribuerez activement au développement, à la qualification et à la mise en production d'agents IA orchestrés sous LangGraph. Vos responsabilités principales : Développer des agents autonomes complexes en Python à l'aide de LangGraph (StateGraph, multi-agents, human-in-the-loop, prebuilt tools). Connecter les agents aux composants RAG, bases de connaissances internes et API opérationnelles. Affiner les stratégies de prompt engineering et les mécanismes de contrôle avancés (function calling, tool use, plan-and-execute). Mettre en place et enrichir les suites d'évaluation (eval datasets, détection de dérive et d'hallucinations) sous LangSmith. Assurer le versioning, le packaging conteneur et l'intégration CI/CD via GitLab dans le respect des standards de production.