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Mission freelance
Support & Coaching OpenStack
Publiée le
Ansible
CI/CD
OpenStack
6 mois
500-650 €
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Objectif de la mission : Contribuer activement à la définition et à l'implémentation de la roadmap OpenStack. Assurer le support opérationnel (incidents + astreintes). Accompagner la montée en compétence des équipes internes sur OpenStack Responsabilités principales : Support opérationnel Prendre en charge les incidents N3 (diagnostic et résolution) Garantir le respect des SLA et la continuité de service Assurer les astreintes selon le planning défini Build Participer activement à la définition des orientations techniques des plateformes OpenStack. Présenter, la trajectoire technologique OpenStack dans les ADR (Architecture Design Review). Contribuer à la définition et à l'implémentation de la roadmap OpenStack. Prendre en charge le patch management, les upgrades et évolutions planifiées. Prendre en charge la montée en charge de la plateforme Montée en compétence des équipes internes Construire un plan de formation Animer des sessions techniques Assurer un coaching opérationnel Compétences requises : Expertise OpenStack (Nova, Neutron, Cinder, Keystone, Ceph) Troubleshooting avancé et gestion des incidents critiques Automatisation (Ansible, Terraform), CI/CD Observabilité (Prometheus, Grafana) Capacité pédagogique (formation, coaching) Disponibilité pour astreintes Livrables attendus : Roadmap technique validée Complétion quotidienne des tickets traités dans le cadre du Run et du Build PV de réception des actions opérées sur les plateformes à rattacher si nécessaire à chaque changement Documentation des évolutions techniques pour chaque nouvelle release Référencement technique systématique des sources et documentations associées dans le référentiel d'équipe Plan de formation + sessions réalisées Backlog d’amélioration priorisé
Offre d'emploi
Expert KAFKA Senior
Publiée le
60k-80k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
CONTEXTE DE LA MISSION L’organisation souhaite mettre en place un socle de streaming de données temps réel afin de gérer ses flux de données, en s’appuyant sur des standards de gouvernance et de bonnes pratiques. La prestation vise à assurer la gestion complète du service de streaming, incluant notamment : La maintenance corrective et préventive (support de niveau intermédiaire et expert) La maintenance évolutive (mise en œuvre de nouveaux flux ou d’améliorations) L’accompagnement des ressources techniques (sessions de formation, suivi des montées en compétence, coaching opérationnel) La structuration et l’outillage de la base de connaissance Le pilotage opérationnel et le reporting régulier des indicateurs de service La proposition devra prendre en compte les éléments suivants : Expertise sur les plateformes de streaming distribuées (traitement de flux, connecteurs, clusters distribués) Connaissances en sécurité, supervision et pratiques DevOps (conteneurisation, orchestration) Capacité à documenter les solutions et à former les équipes Missions: Audit et conception : analyse des besoins, définition de l’architecture cible, de la gouvernance et des standards Déploiement : installation et configuration de la plateforme et des outils associés, mise en œuvre de la haute disponibilité et des mécanismes de reprise Gouvernance et bonnes pratiques : définition des règles d’usage, gestion des flux, des droits et des schémas de données Transfert de compétences : formation des équipes et production de documentation opérationnelle PRESTATIONS ATTENDUES Prise en charge des demandes via un outil de gestion des tickets Cadrage, conception et analyse d’impact Établissement des devis (sur la base d’unités d’œuvre négociées) et planning associé Réalisation (développements, paramétrage et configuration) Tests unitaires, assistance à la recette et aux phases de validation Fourniture de jeux de données et rédaction des cahiers de recette Tests d’intégration et de non-régression Production des documentations fonctionnelles et techniques détaillées Prise en charge de projets existants dans le cadre d’une prestation de réversibilité
Offre d'emploi
Expert Active Directory / Active Roles Server (H/F)
Publiée le
Active Directory
3 ans
50k-62k €
510-650 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Expert Active Directory / Active Roles Server (H/F) pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Dans un contexte multi-pays (plus de 50 zones géographiques), sur un Active Directory de plus de 200 000 utilisateurs , vous intervenez comme référent technique sur l’architecture, la sécurisation et l'automatisation des services AD et IAM. Expertise avancée Active Directory Ingénierie, exploitation, support niveau 3 et gouvernance d’Active Directory. Analyse, remédiation et durcissement du SI AD (sécurité, permissions, héritage, trusts). Gestion complète du cycle de vie des identités digitales à l’échelle mondiale. Participation active aux projets de migration, consolidation et modernisation des domaines Active Directory. Mise en place de standards, audits techniques et recommandations d’amélioration continue. Expertise One Identity Active Roles Server (ARS) Vous serez l’expert référent sur ARS (Active Roles Server), avec un rôle clé dans la conception, le déploiement et la personnalisation avancée de la solution : Administration, configuration et montée de version ARS. Création et gestion : groupes dynamiques, groupes temporaires, Managed Units, workflows, délégations. Développement de policies complexes via scripts PowerShell / VBS. Création / personnalisation avancée de la console web ARS (formulaires, commandes, champs personnalisés). Intégration avec Exchange, IIS, SQL Server, workflows et automatisations AD. Traitement des problématiques techniques avancées : workflows par défaut, erreurs IIS 500, droits délégués, gestion de la protection des objets, performance ARS. IAM & Automatisation Exploitation et support IAM (Identity & Access Management). Automatisation des processus d'identités, provisioning et déprovisioning. Développement de scripts d’administration et d’intégration (PowerShell avancé). Optimisation des processus IAM et standardisation des pratiques de gestion des accès. Documentation & Gouvernance Rédaction et mise à jour de documents techniques (DAT AD, WSUS, ARS…). Réalisation d’audits qualité, diagnostics de sécurité et recommandations d’architecture. Participation à la gouvernance AD/IAM groupe. Support transverse & accompagnement Coaching technique des équipes L1 & L2. Interaction quotidienne avec les équipes AD, sécurité, cloud, réseau, IAM. Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques AD, ARS et IAM. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.
Mission freelance
[SCH] Expert Atlassian – Administration Jira / Xray / Confluence - 1053
Publiée le
10 mois
450-490 €
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Au sein d’une DSI Groupe, vous interviendrez comme Expert Atlassian pour accompagner les équipes internes dans le déploiement, la migration et l’administration des environnements Jira / Confluence / Xray, dans le respect des bonnes pratiques Atlassian. Vous contribuerez à la migration vers Atlassian Cloud, à la standardisation des processus et à la mise en place d’outils d’automatisation et de gouvernance. Missions principales : -Accompagner les clients internes dans le déploiement et l’administration de leurs projets Jira. -Configurer et adapter les workflows, champs, automatisations et règles RBAC (gestion des users et des rôles). -Administrer Jira Xray : adaptation de workflows de test, gestion des campagnes, automatisations et reporting. -Contribuer à la migration Atlassian Cloud : -Finalisation et packaging du processus commun de migration. -Mise en place de la stratégie de déploiement. -Migration des projets clients et accompagnement des entités (coaching, formation, support). -Administrer Confluence (espaces, permissions, templates, intégrations). -Développer / automatiser via scripts Python pour renforcer l’industrialisation des tâches récurrentes. -Participer aux rituels agiles et assurer la documentation et la communication technique. Objectifs & livrables attendus : -Plateforme Atlassian Cloud standardisée, automatisée et documentée. -Workflows Jira / Xray industrialisés et conformes aux bonnes pratiques. -Documentation technique (procédures, guidelines de migration, RBAC). -Transfert de compétences et coaching des équipes internes. Profil recherché : -5 à 7 ans d’expérience en administration Jira / Confluence / Xray. -Maîtrise complète de la suite Atlassian (projets, permissions, automatisations, intégrations). -Solide expérience Jira Xray (tests, workflows, BDD/ATDD/Gherkin). -Bonne connaissance du scripting Python pour l’automatisation et les APIs Atlassian. -Expérience confirmée en méthodologies Agiles (Scrum, Kanban, Scrumban). -Excellentes qualités de communication, synthèse et pédagogie. -Anglais courant (écrit / oral niveau B1-B2 minimum).
Offre d'emploi
Expert Sécurité ( H/F)
Publiée le
EBIOS RM
ISO 27005
Sécurité informatique
3 ans
59k-76k €
550-670 €
Île-de-France, France
Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Expert Sécurité Audit & Évaluation Sécurité Réaliser des audits de sécurité sur les sites en France et à l’international. Collecter et analyser les informations du SI selon une méthodologie structurée. Évaluer le niveau de sécurité, identifier les écarts et formaliser des recommandations priorisées. Accompagnement Sécurité des Projets Intégrer la sécurité dans les projets selon les jalons définis. Apporter un coaching sécurité aux équipes projets et IT. Élaborer et suivre les livrables sécurité (analyses, rapports, synthèses). Collaborer avec les équipes Infra, IT, Support, Sécurité (LOD1 et LOD2). Architecture & Analyse de Risques Étudier, challenger et concevoir des architectures de sécurité. Maîtriser les modèles d’architecture (3 tiers, segmentation, relais de sécurité, API security…). Réaliser des analyses de risques basées sur ISO 27005 ou EBIOS . Revues & Gouvernance Sécurité Contribuer aux revues d’architecture pour urbaniser, harmoniser et simplifier. Définir des plans d’intégration et de transition avec les systèmes existants. Proposer des évolutions et solutions innovantes pour renforcer sécurité, performance et maîtrise des coûts. Rédiger des guides, standards et procédures de sécurité. Assurer une veille technologique continue.
Mission freelance
Expert cybersécurité senior
Publiée le
DORA
EBIOS RM
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
1 an
650-780 €
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Télétravail partiel
Consultant / Expert Sécurité – Mission de Coaching et d’Accompagnement Sécurité (DIS-PCE-COR)Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la démarche sécurité au sein de DIS-PCE-COR, nous recherchons un Expert Sécurité chargé d’accompagner les projets et les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques et standards de sécurité. L’objectif principal de la mission est d’assurer un coaching sécurité opérationnel et stratégique , tout en participant aux audits et évaluations de sécurité des différents environnements (France et international). Compétences techniques requises Niveau attendu : Infrastructure & Architecture de sécurité – Expert – Impératif Analyse de sécurité et gestion des risques – Confirmé – Impératif Démarche sécurité dans les projets (Security by Design) – Confirmé – Impératif Compétences techniques détaillées Audit de sécurité : conduite d’audits, collecte et analyse d’informations, évaluation du niveau de sécurité d’un SI, formalisation et priorisation des recommandations. Architecture de sécurité : maîtrise des modèles et bonnes pratiques (3-tiers, segmentation, sécurité API, relais de sécurité, etc.). Analyse de risques : application des standards ISO 27005 et/ou EBIOS . Compétences transverses : bonne compréhension des principaux domaines de la sécurité et des outils associés : Sécurité réseau : FW, IPS/IDS, etc. Gestion des identités : IAM, AD, LDAP… Sécurité système : scan de vulnérabilités, anti-malware, EDR, hardening… Sécurité cloud (public) : politiques de sécurité, CSPM, M365… DevSecOps Bastion et réseaux d’administration Protection des données : accès BDD, DLP, etc. Solutions de détection et de gestion d’incidents. Atouts supplémentaires : Bonne connaissance des processus et standards de sécurité des grandes entreprises : GRC, PCA, RGPD, DORA, LPM. Capacité à synthétiser des sujets complexes et à présenter des résultats à des comités stratégiques (CDG, COSTRAT, etc.). Langues Français : courant (impératif) Anglais : professionnel (impératif) Missions principales Réaliser des audits et évaluations de sécurité sur des sites en France et à l’international. Assurer un accompagnement sécurité auprès des équipes projets (intégration de la sécurité dès la conception). Respecter les jalons projets et produire les livrables de sécurité associés. Collaborer étroitement avec les équipes IT, infrastructure, support et sécurité (LOD1 et LOD2). Participer à la veille technologique et à la rédaction de guides, standards et documents de référence . Proposer des solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la performance et les coûts d’exploitation. Contribuer à la simplification et à l’harmonisation des architectures existantes (revues d’architecture, urbanisation). Profil recherché Expérience : 6 à 9 ans minimum (ou plus) sur des postes similaires. Solide expérience dans la conception d’architectures de sécurité , la gestion de risques et l’ accompagnement de projets complexes . Esprit de synthèse, autonomie, pédagogie et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques et décisionnels). Informations pratiques Lieu : Charenton-le-Pont Présence sur site : 4 jours par semaine
Offre d'emploi
Lead Dev Magento 2 (F/H)
Publiée le
Confluence
CSS3
Github
45k-50k €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Vos missions : - Développer des fonctionnalités avancées sur Magento 2 (front et back) - Participer à la conception technique des projets en coordination avec les équipes dev et produit - Encadrer techniquement les autres développeurs : revue de code, coaching, diffusion des bonnes pratiques - Mettre en place et faire respecter des standards de performance, de sécurité et de qualité logicielle - Contribuer au support applicatif et à l’analyse des incidents de production - Rédiger et maintenir une documentation claire et utile pour l’équipe - Effectuer une veille technologique et proposer des évolutions d’architecture, de méthodologie ou d’outillage - Participer à l’amélioration du pipeline de delivery (CI/CD, tests, monitoring, workflow de revue…) Environnement technique : - Magento 2 (version communautaire) - PHP orienté objet, MySQL - Front : HTML5, CSS3, JavaScript, Knockout.js, jQuery - Gestion de projet & versioning : GitHub, Jira, Confluence - Solutions partenaires : recherche, e-mailing, support client, moyens de paiement, gestion des consentements - Organisation Agile / Kanban - Dispositif de tests en structuration avec une équipe QA dédiée
Mission freelance
Chef de projet - Management de la performance (Recouvrement)
Publiée le
12 mois
500-600 €
Roissy-en-France, Île-de-France
Télétravail partiel
Objectifs Favoriser l'appropriation des indicateurs (KPI) par les équipes et le management ; Aligner efficacement les différents niveaux de pilotage grâce à des rituels synchronisés ; Installer une culture durable de la performance, structurée autour de routines claires. Missions & responsabilités Diagnostiquer le dispositif actuel de pilotage de la performance et proposer une cartographie cible des rituels (par niveaux et périmètres du département Recouvrement) ; Identifier et formaliser les KPI attendus et présentés à chaque niveau de pilotage ; Concevoir les supports de management visuel (tableaux de bord, templates, fiches rituel) et animer les ateliers d'appropriation ; Accompagner le changement : communication, formation des managers, coaching des équipes ; Structurer et documenter les routines (cadences, rôles, règles de fonctionnement) et assurer la synchronisation inter‑niveaux. Livrables attendus Cartographie et définition des rituels aux différents niveaux et périmètres ; Catalogue des KPI par niveau de pilotage ; Supports de management visuel (templates, dashboards, fiches rituel) ; Plan & kit d'accompagnement au changement (communication, formation, coaching). Compétences & expérience recherchées Expertise reconnue dans le déploiement de systèmes de management de la performance ; Maîtrise des enjeux du secteur automobile et des métiers du recouvrement / risque de crédit ; Pilotage via KPI : définition, suivi, animation et amélioration continue.
Offre d'emploi
Lead Devops / Expert Devops / Cloud
Publiée le
CI/CD
DevOps
1 an
40k-45k €
400-630 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Un leader DevOps / Expert DevOps / Cloud recherché pour un centre d'excellence DevSecOps au sein d'une importante institution financière internationale. Contexte Une filiale spécialisée dans le financement de biens d'équipement et immobiliers pour entreprises, gérant des applications web et mobiles mutualisées pour plusieurs pays européens. Mission principale Au sein du COE PLM DevSecOps, vous aurez pour rôle de : Contribuer au pilotage, à la structuration et à l'animation du COE Agir comme facilitateur/trice technique auprès des équipes projets, produits et infrastructures Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, référents sécurité, architecture et production Compétences requises Expertise approfondie des pratiques CI/CD Expertise technique Java et Angular Aptitude à accompagner les équipes dans l'adoption de nouveaux outils et pratiques DevSecOps Excellentes capacités rédactionnelles Responsabilités détaillées Accompagnement et expertise Contribuer à la migration vers la toolchain groupe Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques DevSecOps Réaliser des audits de pipelines et des revues de sécurité Participer à la montée en compétence via coaching et formations Assurer le support des équipes de développement, sécurité et production
Offre d'emploi
Architecte API Management - Le Mans
Publiée le
Apigee
Cloud
3 mois
49k-53k €
570-660 €
Le Mans, Pays de la Loire
Télétravail partiel
🧩 Périmètre de la mission La mission couvre les domaines suivants : 1. Architecture & Design • Conception de l’architecture cible Apigee Hybrid (runtime, management plane, synchronisation, monitoring). • Intégration avec l’écosystème GCP (IAM, Cloud Armor, Cloud Logging, Cloud Monitoring, Artifact Registry…). • Définition des patterns d’exposition, de sécurité et de gouvernance API. • Mise en place des Shared Flows, Policies et standards transverses. 2. Implémentation & Industrialisation • Déploiement d’Apigee Hybrid sur OpenShift (ou Kubernetes équivalent). • Automatisation des pipelines CI/CD avec Tekton et ArgoCD. • Provisioning et configuration via Terraform. • Automatisation des opérations via Ansible. • Intégration avec HashiCorp Vault pour la gestion des secrets. 3. Sécurité & Gouvernance • Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, MTLS, quotas, rate limiting…). • Mise en place d’un cadre de gouvernance API (naming, versioning, lifecycle management). • Accompagnement sur la conformité et les bonnes pratiques DevSecOps. 4. Support aux équipes & transfert de compétences • Coaching des équipes de développement et d’exploitation. • Rédaction de guides, standards, modèles de proxies et shared flows. • Participation aux comités d’architecture et d’urbanisation. 🛠️ Compétences techniques attendues Savoir maîtriser les technologies suivantes : API Management & Apigee • Expertise confirmée sur Google Apigee Hybrid (obligatoire). • Conception de proxies, policies, shared flows, API products. • Monitoring, troubleshooting, optimisation des performances. Cloud & Conteneurisation • Google Cloud Platform (IAM, networking, sécurité, logging). • OpenShift / Kubernetes (déploiement, scaling, observabilité). DevOps / GitOps • Pipelines CI/CD avec Tekton, ArgoCD. • Infrastructure as Code : Terraform, Ansible. • Gestion des secrets : Vault. Sécurité & Observabilité • Protocoles API (REST, gRPC), OAuth2, JWT, MTLS. • Logging, tracing, monitoring (Stackdriver, Prometheus, Grafana…).
Mission freelance
Architecte Cloud AWS Terrafrom H/F
Publiée le
Terraform
3 ans
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Les livrables : Code terraform Dossier architecture technique Compétences techniques : Terraform - Expert - Impératif Cloud AWS - Expert - Impératif Devops - Confirmé - Impératif Kubernetes - Confirmé - Impératif Description détaillée : Dans le cadre de l'accompagnement des feature teams dans leur move to cloud, nous cherchons un profil capable d'apporter du support en expertise sur AWS. Le profil attendu devra à la fois avoir la capacité de délivrer des architectures AWS depuis le design jusqu'au déploiement mais aussi d'accompagner des équipes à prendre en main notre plateforme cloud. Il est attendu un très bon relationnel pour évangéliser notre plateforme interne, favoriser l'adoption des produits standards et recueillir des retours à son utilisation pour améliorer notre offre de service. Compétences techniques attendues : Architecture AWS Développement Terraform Devops Connaissances générales infrastructures et opérations Soft skills : Proactivité Coaching Chefferie de projet Posture positive et d'écoute Anglais impératif
Mission freelance
DevOps / Cloud Platform Engineer – AWS & Terraform
Publiée le
AWS Cloud
CI/CD
DevOps
12 mois
550-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement de sa plateforme cloud , une grande organisation internationale recherche un DevOps / Cloud Platform Engineer pour intervenir sur la conception, l’industrialisation et l’exploitation d’une plateforme AWS sécurisée et scalable. Vous rejoindrez une équipe Platform Engineering transverse, au service de multiples équipes produits, avec un fort enjeu d’automatisation, de standardisation et de fiabilité. La mission s’inscrit dans la durée (minimum jusqu’à fin 2026, avec possibilité de prolongation). Missions En tant que DevOps / Cloud Platform Engineer , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie de la plateforme cloud : Infrastructure & Cloud AWS Concevoir et maintenir une plateforme AWS multi-comptes (Organizations, Control Tower, gouvernance, sécurité). Définir des architectures cloud robustes et alignées avec les bonnes pratiques AWS . Mettre en place et maintenir des blueprints / golden paths pour différents types de workloads : Conteneurs (EKS, ECS, Fargate) Serverless (Lambda) Workloads traditionnels (EC2, Auto Scaling) Infrastructure as Code & Terraform Concevoir et développer des modules Terraform réutilisables (réseau, sécurité, compute, data). Gérer Terraform à l’échelle : Remote state (S3, DynamoDB) Versioning et lifecycle des modules Multi-environnements Détection et correction du drift CI/CD & Automatisation Construire et maintenir des pipelines CI/CD (GitLab CI, Jenkins) pour : Infrastructure et applications Tests automatisés Policy-as-Code (OPA / Conftest) Scans de sécurité (tfsec, Checkov) Déploiements automatisés (Atlantis, Spacelift, Terraform Cloud) Automatiser les tâches récurrentes via scripts Bash/Python ou outils internes. Exploitation, Sécurité & Fiabilité Mettre en place la supervision et l’observabilité : CloudWatch, OpenTelemetry Prometheus / Grafana Datadog, OpenSearch Définir et suivre les SLI/SLO . Assurer la sécurité des environnements : IAM en moindre privilège KMS, gestion des secrets (Secrets Manager, SOPS) Patching, scans IaC et images Participer au support avancé (L2/L3), à la gestion des incidents et aux post-mortems. Migration & Accompagnement Accompagner les équipes dans la migration de workloads on-premise vers AWS : Audits et assessments Choix des patterns d’architecture Adoption des templates et outils Support et coaching des équipes
Offre d'emploi
Coach Technique et Développeur
Publiée le
Cloud
DevOps
1 an
40k-45k €
400-540 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Coaching des ingénieurs de la squad Voices (pratiques craftsmanship, montée en compétences sur les technologies de développement de la squad) et prise en charge d'une partie des développements. Répartition des activités Coaching 35% pair programming env. 5% de support au delivery des développeurs de l'équipe (sous format 'cours magistraux' en salle de réunion par exemple) env. 10% relecture de code env. Delivery 50% Cette répartition d'activité en % est indicative et à ajuster selon les besoins de la squad en accord avec l'IT Owner de la squad.
Offre d'emploi
Responsable d’équipe téléphonie - H/F
Publiée le
43k-45k €
Paris, France
L'équipe téléphonie mobile, actuellement composée de 6 personnes (internes et externes), est tournée vers les utilisateurs et est en relation au quotidien avec les différents établissements du Groupe ainsi qu'avec d'autres services. Les principales missions sont : • Le pilotage de l'offre de gestion de flotte mobile des établissements ayant adhérés à l'offre d'infogérance (environ 13 000 matériels / lignes) • La facturation en relation avec les Opérateurs Pilotage de l'offre de la gestion de flotte mobile des établissements ayant adhérés à l'offre et assurer la gestion du parc de téléphones mobiles de nos clients en collaboration avec les autres membres de l'équipe Les principales missions consistent : • Au suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles) • Au suivi d'activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, ...) via différents comités • Au conseil au quotidien auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, ...) et en animation de COPIL mensuel • Au développement de l'offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, ...) Des missions / étude / projet ponctuels peuvent s'ajouter comme le projet de renouvellement de la flotte mobile d'un établissement ou des études de consommation de lignes mobile. Ce qui vous attend : • Encadrement et animation de l'équipe support • Organiser et répartir les tâches entre les techniciens helpdesk et maintenance • Suivre la charge de travail, les plannings et les priorités • Accompagner la montée en compétences de l'équipe (formation, coaching) • Supervision du support utilisateur • Garantir la qualité de service et le respect des SLA (temps de réponse, résolution) • Suivre les tickets (incidents, demandes) et assurer leur bonne gestion • Gérer les escalades et les situations critiques • Pilotage des opérations de maintenance • Planifier les interventions préventives et curatives sur les équipements • Suivre les incidents matériels et logiciels récurrents • Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement du parc informatique • Reporting et amélioration continue • Produire des tableaux de bord sur l'activité du support et de la maintenance • Identifier les axes d'amélioration (processus, outils, documentation) • Mettre en place des actions correctives et préventives Interface avec les autres services • Participer aux réunions de coordination ou comités de pilotage Référence de l'offre : ngkdn0jomm
Mission freelance
Ingénieur DevOps & Observabilité
Publiée le
1 an
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
CDI : 55 - 60K Freelance : 500 - 550 € Télétravail : 3 jours/semaine Contexte : Notre client renforce son pôle Observabilité & Reliability Engineering dans le cadre de la modernisation de ses plateformes cloud et data. L’objectif principal : acculturer les équipes internes, améliorer la supervision as code, et construire une chaîne d’observabilité moderne basée sur Dynatrace , OpenTelemetr y et monitoring cloud native . Le futur collaborateur rejoindra une équipe centrale en charge de l’observabilité globale, de l’outillage et du support des équipes projets. Missions principales : - Déployer, maintenir et améliorer des solutions d’observabilité sur des environnements Kubernetes, Azure et hybrides - Mettre en place ou optimiser la supervision (metrics, logs, traces, RUM) via Dynatrace / Datadog / App Dynamics - Participer à la stratégie monitoring as code via Terraform et pipelines CI/CD - Contribuer fortement à l’acculturation des équipes internes : formation, coaching, support niveau expert - Intégrer l’observabilité dans les chaînes CI/CD , les applications backend, frontend, Java/.NET , bases de données, et Salesforce - Superviser les performances et la disponibilité des services applicatifs (SLO/SLI/SLA) - Collaborer avec les équipes Dev, Ops, Sécurité et Architecture pour adapter les bonnes pratiques observabilité - Documenter, normaliser, industrialiser les bonnes pratiques d'instrumentation (via OpenTelemetry ) - Créer des Dashboard , alertes , extensions Dynatrace , workflows basiques , pipelines d’ingestion log/metrics - Accompagner les équipes projets dans la montée en compétence observabilité. Infos complémentaires : Télétravail : 3 Jours Démarrage : ASAP
Mission freelance
DevOps / Cloud Platform Engineer – AWS & Terraform
Publiée le
AWS Cloud
DevOps
Linux
12 mois
600-650 €
Paris, France
Télétravail partiel
Mission L’équipe Platform Engineering du client est au cœur de la livraison de nos produits en fournissant une plateforme cloud fiable, sécurisée et scalable. En tant qu’Ingénieur DevOps (AWS/Terraform), votre mission est de concevoir, industrialiser et opérer la plateforme et les outils qui permettent aux équipes de construire, déployer et faire évoluer leurs applications rapidement et en toute sécurité sur AWS. Tâches principales Dans cette mission d’Ingénieur Plateforme Cloud Data, vous aurez les responsabilités suivantes : Concevoir et développer des modules Terraform avancés et réutilisables (réseau, sécurité, calcul, data, edge) alignés avec des standards d’architecture robustes et les bonnes pratiques AWS. Faire évoluer une architecture multi-comptes (AWS Organizations, Control Tower/SCPs, gouvernance, identités) afin de fournir un cadre de déploiement sécurisé et scalable. Définir des blueprints d’infrastructure et d’applications (« golden paths ») pour des workloads conteneurisés (EKS/ECS/Fargate), serverless (Lambda) et traditionnels (EC2/ASG), incluant le réseau, l’observabilité et la sécurité. Construire et maintenir des pipelines CI/CD pour l’infrastructure et les applications (Jenkins/GitLab CI), incluant les tests, le policy-as-code (OPA/Conftest), la sécurité (tfsec/Checkov) et l’automatisation des plans/apply (Atlantis/Spacelift/Terraform Cloud). Exploiter et renforcer la plateforme : supervision/alerting/logging/tracing (CloudWatch, OpenTelemetry, Prometheus/Grafana, OpenSearch, Datadog), définition des SLI/SLO, gestion de la capacité, sauvegardes et reprise après sinistre. Sécuriser l’environnement : IAM à privilèges minimaux, KMS, Secrets Manager, patching, gestion des secrets (SOPS), scan des IaC et des images. Gérer Terraform à grande échelle : state distant (S3 + verrouillage DynamoDB), stratégie de versioning, cycle de vie des modules, patterns multi-environnements, détection et remédiation du drift. Accompagner les équipes du client dans la migration des workloads on-premise vers AWS : évaluations, sélection des patterns, adoption de templates, outillage et coaching pour l’auto-service. Identifier et automatiser les tâches répétitives (outillage Bash/Python, automatisation Terraform ou copilotes IA) afin d’accélérer les déploiements et les migrations. Contribuer au support N2/N3, à la gestion des incidents et aux post-mortems ; produire une documentation claire et assurer le transfert de connaissances. Qualifications / Compétences requises Minimum 3 ans d’expérience en DevOps/SRE/Platform Engineering et au moins 2 ans d’expérience en production sur AWS. Diplôme Bachelor ou Master en Informatique/Ingénierie (ou équivalent). Excellente maîtrise de Terraform : conception de modules, providers, gestion du state, structuration et bonnes pratiques, tests et releases. Expertise approfondie AWS : VPC/Transit Gateway, IAM, EC2/ASG, EKS/ECS/Fargate, RDS, DynamoDB, S3, ALB/NLB, Route 53, Lambda, CloudWatch, Systems Manager, KMS, Organizations/Control Tower. Solides compétences Linux, réseaux (TCP/IP, DNS, TLS) et scripting (Bash) ; Python pour l’outillage et les intégrations. Fortes pratiques DevOps et expérience CI/CD ; Git, MR/revue de code. Conteneurs et orchestration (Docker, Kubernetes/EKS), packaging (Helm), registry et sécurité de la supply chain. Excellentes capacités de collaboration ; aptitude à traduire les besoins produit en solutions techniques simples, robustes et sécurisées. Bonus Expérience des méthodes agiles (Scrum/Kanban) et culture produit (roadmaps, discovery, boucles de feedback). Certifications appréciées : AWS Solutions Architect/DevOps Professional, HashiCorp Terraform Associate, CKA/CKAD. Familiarité avec des outils tels que Terragrunt, Atlantis/Spacelift/Terraform Cloud, Argo CD/Flux (GitOps), Packer. Forte sensibilité sécurité et conformité en environnement cloud.
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Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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mois
48
mois