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Analyser et modéliser des activités métier et utilisateurs, éliciter les besoins et exigences fonctionnelles et non fonctionnelles avec une attention particulière pour celles concernant la sécurité des informations et le respect des législations Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur des cas d'utilisation (user stories, règles métiers, maquettes d'écran etc. ) Choisir et mettre en œuvre des méthodes de business analyse adaptées à chaque situation, tenant compte du volume important d'utilisateurs et utilisatrices : Collecter, analyser les données d'usage ou autres données pertinentes Concevoir, mener et analyser les résultats d'enquêtes Concevoir et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes Elaborer et superviser des plans de d'accompagnement au changement et de communication Aider à la rédaction des informations, des descriptions et de la documentation Concevoir et exécuter les tests en utilisant les outils et techniques de test appropriés et en respectant les normes convenues Remonter et promouvoir les opportunités d'améliorations

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Responsabilités : Concevoir des interfaces utilisateur attrayantes et intuitives en collaboration avec notre équipe de développement. Effectuer des recherches approfondies sur les besoins des utilisateurs et les meilleures pratiques en matière de conception. Créer des wireframes, des prototypes et des maquettes pour visualiser et itérer sur les concepts de conception. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer une implémentation fluide et efficace des conceptions.

Mission : Identifier les besoins de la recherche utilisateur en accord avec le contexte commercial et les défis, et concevoir, planifier et mener des recherches pour répondre à ces besoins et questions. Effectuer une analyse détaillée des comportements, des attentes et des besoins des utilisateurs/clients afin de fournir des recommandations stratégiques, de réduire les risques dans le processus de prise de décision et de proposer des concepts précieux pour la conception de produits, d’expériences et de services. Principales activités : Concevoir, planifier et mener des recherches sur les utilisateurs et l’utilisabilité. Proposer des recherches exploratoires et découvertes impactantes qui favorisent la compréhension des besoins et des attentes des utilisateurs et des clients. Opérationnaliser les informations issues de la recherche en recommandations et objectifs concrets. Réaliser des tests utilisateurs avant et après le développement. Suivre les performances des différents produits en identifiant, à l’aide d’outils dédiés et d’analyses (replays de sessions, cartes thermiques, etc.), les éventuels points de friction, problèmes de navigation, incompréhensions, entre autres. Assister les concepteur UX/UI dans la création des solutions

Pour un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un développer Liferay Le TITULAIRE réalise l’intégration graphique sous liferay 7.3 et plus : o Participe aux échanges avec les UX/UI o Réalise des prototypes UX/UI o Réalise des maquettes graphique o Réalise les Intégrations CSS / HTML en Liferay 7.3 et plus o Met à jour les Layout / Template / modéle Liferay o Analyse les disfonctionnements graphique o Corrige les anomalies o Maîtrise Liferay 7.3 et Plus o Maîtrise Eclipse o Maîtrise Git o Maîtrise JIRA/Confluence Le TITULAIRE mène les actions dans le but d’améliorer l’accéssibilité des applications o Analyse de l’accessibilité des nouvelles fonctionnalités de l’application o Identifications des améliorations d’accéssibilité a réaliser sur les fonctionnalités les plus utiliser. o Corriger les problèmes d’accéssibilité o Participer aux ateliers d’accessibilités o Aider les équipes dans leur développement autour de l’accèssibilité o Maîtrise le RGAA o Maîtriser l’accessibilité sur les App Mobile iOS et Android o Maîtrise des l’outil JAWS Connaitre LIFERAY est obligatoire pour cette mission

Nous recherchons en ce moment pour un de nos clients, un profil UX / UI afin de l'accompagner dans le cadre de l'amélioration du parcours search de son site e commerce - Recueillir et analyser les exigences métiers des parties prenantes et les besoins des utilisateurs (audit, entretiens, focus group…) - Proposer des découvertes et des recherches exploratoires percutantes qui nourrissent la compréhension de l’utilisateur et des besoins et attentes des clients. - Concevoir et améliorer les expériences en continu. - Animer des ateliers pour définir la meilleure solution avec les parties prenantes. - Collaborer avec les équipes produit et techniques pour affiner et prioriser en permanence les fonctionnalités UX. - Concevoir, organiser et réaliser des tests utilisateurs et d'utilisabilité. - Suivez les performances des différents produits en découvrant, à l'aide d'outils et d'analyses dédiés (replays de session, cartes thermiques, ..) les éventuels problèmes, problèmes de navigabilité, malentendus, entre autres.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un UX Researcher (H/F) Vos principales missions : Concevoir la méthodologie de recherche appropriée en fonction des besoins du projet et des utilisateurs cibles, Organisation et facilitation des tests utilisateurs, Recueillir des données qualitatives et quantitatives à l'aide de différentes techniques de recherche telles que les entretiens utilisateurs, les tests d'utilisabilité, les enquêtes et l'analyse de données existantes, Analyser et interpréter les données recueillies pour identifier les tendances, les modèles etc Présenter les résultats de la recherche de manière claire et concise, Collaboration avec l’équipe produit en place

Nous recherchons un Product Designer confirmé UX/UI Description de la mission : En tant que Product Designer UX/UI, vous aurez pour mission d'améliorer l'expérience de recherche et de navigation en optimisant les réponses du moteur de recherche aux attentes des clients. Vous utiliserez l'IA comme un outil pour aider nos utilisateurs à trouver ce dont ils ont besoin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit et technique pour concevoir et améliorer en continu les expériences utilisateur. Vous animerez des ateliers pour définir les meilleures solutions avec les parties prenantes et vous conduirez des recherches utilisateurs pour comprendre les besoins et attentes des utilisateurs. Responsabilités : - Collecter et analyser les besoins métier des parties prenantes et les besoins des utilisateurs. - Proposer des recherches exploratoires pour comprendre les besoins et attentes des utilisateurs. - Concevoir et améliorer en continu les expériences utilisateur. - Animer des ateliers pour définir les meilleures solutions avec les parties prenantes. - Collaborer avec les équipes produit et technique pour prioriser les fonctionnalités UX. - Concevoir des wireframes, des prototypes et des interfaces utilisateur intuitives. - Conduire des tests utilisateurs pour valider les solutions proposées. - Suivre les performances des produits et identifier les points d'amélioration. Modalités de travail : Ce poste est en télétravail avec une journée obligatoire sur site le lundi et deux jours optionnels. Des opportunités de formation seront fournies pour développer vos compétences techniques et professionnelles. Si vous êtes passionné(e) par l'UX/UI design et que vous souhaitez contribuer à la création de produits numériques exceptionnels, nous serions ravis de discuter avec vous.

Role Rattaché au département IT digital qui pilote le portefeuille des initiatives et assure la gestion de projet, le développeur power platform assure la réalisation technique des projets d’innovation digitaux, l’animation du réseau des « Makers » de la power Platform, le maintien du centre d’excellence Starter Kit Microsoft. Il pourra également participer à des initiatives internationales avec le Brésil en particulier. Mission: Analyser des besoins métiers et construction de solutions adaptées Respecter des principes existant de l’architecture globale du système d’information Réaliser des benchmarks et proposer des outils Former les collaborateurs et aider à la montée en compétences aussi bien technique que fonctionnel Assurer le prototypage agile via la réalisation de maquettes permettant la validation des choix structurants de solutions Rédiger les spécifications techniques ou de dossier d’architecture Assurer le développement au sein des différentes couches applicatives interconnectées Analyser et diagnostiquer les incidents d’intégration applicative, de recette, de pré-production et de production Assurer le support à la recette MOA Être force de proposition, alimentant l’amélioration continue et l’expérimentation d’innovation Assurer la mise en place de normes et de processus Être le point de référence en expertise pour les utilisateurs de la Power Platform

Notre client dans le secteur des cosmétiques recherche un consultant Graphiste - Design pédagogique - e-learning. Besoin : Réalisation d’un elearning en anglais sous Rise pouvant intégrer des petits modules Storyline interactifs s'ils apportent de la VA. Cet e-learning doit être engageant et interactif (création de quiz…) pour compensant un contenu un peu austère Un peu de montage video basique pourrait être nécessaire Contenus fournis : Charte graphique Présentation Video du webinar où le ppt a été présenté Une fois le elearning validé, récupération des fichiers source. Profil recherché : Anglais +++ Design pédagogique Maitrise de la suite Articulate (Rise + Storyline) Sens esthétique et graphique Maitrise des outils Adobe Une appétence pour les sujets scientifiques / techniques pourrait être un plus Plusieurs missions de ce type se profilent. * Soit ils prévoient des missions au fil de l’eau quand les contenus seront prêts et disponibles Soit ils attendent d’avoir tous les contenus et ils partent sur une mission un peu plus longue Portfolio avec projets nécessaire à titre d'exemple

Nous recherchons un profil Senior Product Designer coté ecommerce Attract web (mobile/desktop) pour travailler sur la migration et refonte des pages destinations SEO du site d'un de nos clients. Profil attendu : Etre force de proposition, savoir convaincre, argumenter et défendre ses décisions et parti-pris auprès des décideurs et parties prenantes De solides compétences de communication et d’illustration sur des problématiques complexes en utilisant le design Une appétence à la collecte et l’utilisation d’insight utilisateurs et de données analytics – notamment contentsquare - dans l’exercice du design. Une appétence à la CRO en collaboration avec des équipes AB test Une forte sensibilité aux questions de contenus, d’animation de contenu et de microcopie dans l’exercice du design pour travailler avec les Designers Content Expérimenté sur le design web responsive en mobile first, Bon niveau d’anglais, une partie significative des interlocuteurs du périmètre étant anglophones Maitrise de l’animation d’atelier à distance & des outils associés Maitrise de l’outil de conception Figma et du Design System Une bonne sensibilité technique compte tenu des échanges fréquents avec les équipes IT et du besoin de prendre en compte les contraintes de développements front, API et back

Objectifs : - Maitriser les méthodes Design Thinking et Lean UX - Jouer un rôle central sur toutes les questions d'ergonomie - d'expérience utilisateur (UX) - Jouer un rôle transversal dans la réalisation et l'évaluation des interfaces : étude terrain / animation d'ateliers avec le métier / maquettage des écrans / rédaction de recommandations et chartes / tests utilisateurs - Expliquer la démarche ergonomique, les enjeux, les attentes - Animer les ateliers UX et co-création avec utilisateurs - Organiser ces ateliers avec les participants nécessaires (Product Owner, Métier) - Conduire des études auprès d'utilisateurs terrains (interviews, observations, entretiens, etc.) - Définir les parcours client en partenariat avec le métier ; élaborer le Storyboard ; organiser l'accès à l'information - Maquetter les interfaces et interactions - Rédiger des recommandations ergonomiques (rapport de test, chartes, etc.) et graphiques - Conduire des tests utilisateurs avec explications des enjeux et attentes - Accompagner Product Owner et webdesigners - Instruire les sujets pour faire émerger les besoins du point de vue du client, tout en répondant aux attentes des demandeurs - Réaliser une partie du webdesign en lien avec le webdesigner interne pour les nouveaux composants (reprise de la charte graphique existante avec déclinaison) Livrables : Analyse de marché Analyse de l’existant Personas Parcours utilisateurs Specifications d’interfaces Croquis Wireframe Prototype Test utilisateurs et recommandations Librairie d’interface Rapports / Compte rendu

Description et livrables de la prestation Pour renforcer une équipe d’une trentaine de consultants UX, nous recherchons un UX Designer Senior. L'UX Designer interviendra sur plusieurs parcours à destination des clients et des collaborateurs Selon les besoins du projet il pourra être amené à mettre en œuvre les compétences suivantes : - Cadrage d'intervention UX (prise de brief et formalisation d'une démarche adaptée) - Recherches utilisateurs : observations terrain (shadowing, interviews, …) - Scénarisation de l’expérience (personas et scénarios/storyboard) au travers d’ateliers d’idéation - Architecture d’information et prototypage - Tests utilisateurs - Animation d'atelier d'idéation, priorisation, restitution auprès d'opérationnels et de la direction. Ponctuellement, l’UX Designer pourra également être amené à participer à : - La création et à la mise à jour d’outils transverses : bibliothèques de personas, référentiels de parcours utilisateurs, cadre de référence méthodologique, etc. - La diffusion de l’UX au sein de l’organisation (actions d’évangélisation / communication) Expertise souhaitée - Cadrage d'intervention UX (prise de brief et formalisation d'une démarche adaptée) - Recherches utilisateurs : observations terrain (shadowing, interviews, …) - Scénarisation de l’expérience (personas et scénarios/storyboard) au travers d’ateliers d’idéation - Architecture d’information et prototypage - Tests utilisateurs - Animation d'atelier d'idéation, priorisation, restitution auprès d'opérationnels et de la direction.

Nous recherchons pour notre client, grande agence basée à Paris, un Chef de projet senior (H/F) d'au moins 7 ans d'expérience dans la fonction. Le poste : conduite et suivi de projets digitaux avec : préparation du brief interne, brief avec les créatifs, préparation et suivi du planning, suivi des charges et du budget, estimation du reste à produire, planification des ressources... Profil : agence ou digital, être intervenu sur des projets digitaux ou de refonte de sites e-commerce, en agence ou au sein de digital factories, et disposer d'un excellent niveau d'anglais. Salaire maximum : 50 K€ (non négociable).

Votre rôle Nous cherchons un Business Analyst confirmé (3 à 6 ans d’expérience professionnelle idéalement) pour rejoindre notre client du secteur corporate banking. La mission est à pourvoir rapidement, pour une durée de 8 mois renouvelable et est située à Paris. Contrat : CDI / CDD, cette mission ne pourra se réaliser en freelance, merci de le prendre en compte lors de votre candidature ! Contexte Le projet vise à assurer la maintenance et le développement des contrats d’électronique bancaire pour les clients Corporate, notamment à travers l'interface Lifecycle Contract Management (LCM), afin de permettre une gestion autonome et efficace des contrats par les collaborateurs et les clients. Objectifs & Contexte de la Mission La mission consiste à travailler sur un projet majeur de maintenance des contrats d’électronique bancaire Corporate, lancé en juin 2021. L'objectif est de développer une interface conviviale, permettant aux clients et aux collaborateurs de gérer les contrats e-banking de manière autonome. Cette interface, accessible à la fois côté collaborateur et côté client, offre des fonctionnalités telles que la consultation de la cartographie des contrats, la demande de modifications, et la gestion des utilisateurs et des comptes bancaires. Responsabilités : • Participer activement aux équipes projets digitaux du Métier Cash Management • Rédiger les User Stories en accord avec les exigences métier et les attentes des clients • Assurer la vérification de la bonne prise en compte des Tests Utilisateurs et des feedbacks clients • Garantir l'adéquation des User Stories aux critères d’acceptation, y compris les spécifications UX/UI • Réaliser les tests des nouvelles fonctionnalités et des tests de non-régression avant mise en production • Assurer le suivi et la résolution des incidents/bugs • Proposer des évolutions et des optimisations du produit • Participer activement aux rituels Agile (sprint planning, grooming, daily meeting, retro, review) • Fournir des réponses aux clarifications nécessaires aux UX/UI, PO, Tech Lead et aux ressources de développement • Garantir la satisfaction des besoins clients en livrant un produit de qualité dans les délais impartis.

Dans le cadre d'un projet d'envergure, nous recherchons u UX Designer Sénior En tant qu'UX designer senior, vous serez l'interlocuteur privilégié des différentes équipes et serez amené à vous positionner en tant qu'expert UX pour être garant des méthodes. Vos missions entre autres : Participations aux rituels agiles des squad Recueil des besoins, prise de briefe et cadrage Définition du cadre méthodologique et estimation du temps nécessaire Réalisation de benchmark et d'audit Recherche utilisateur, interviews, immersion/observation Animation d'ateliers de co-conception Réalisation de user flows, de wireframes fonctionnels Tests utilisateurs Coordination avec les UI designers, l'UX researcher, l'UX writer. Planification et staffing des projets dans le temps Suivi et gestion du budget UX/UI annuel de vos squads Outils : FIGMA et FIGJAM, Lookback, Zeroheight Poste à pourvoir dès que possible à Vannes Rythme 3j sur site / 2j de télétravail . Pas de full remote

Réalisation d’une prestation d’UX Strategist pour le compte de la direction du design en étroite collaboration avec les équipes tech et produit des offres. PRESTATION : En collaboration avec les équipes design transverses, la prestation consistera à la : - Synchronisation et alignement avec les Leads Design Transverses (identité de marque, Design System, accessibilité, Obs…) sur la stratégie et l'expérience globale - Synchronisation et alignement avec les lead design sur la stratégie mise en place pour garantir une cohérence avec l’ensemble des offres Sur les produits : Définition d’une stratégie UX sur le périmètre fonctionnel de responsabilité Animation d’ateliers de définition de vision et stratégie produit Collaboration étroite avec les Products Manager de l’offre afin d’appréhender parfaitement les enjeux et objectifs Définition de la stratégie de Discovery à lancer et à affiner tout au long de la roadmap, en étroite collaboration avec les PM et les UX déjà au sein du produit Définition de la méthode de Research sur les besoins des utilisateurs (interviews, observations, tests, data analytics) et identification de leurs comportements et leurs attentes, Assurer le maintien du repository avec tous les enseignements utilisateurs selon la méthode de l’Atomic Research Accompagner les product designers dans la création de l’expérience utilisateur Accompagnement des équipes Produit et transverses sur les méthodes UX afin de s’assurer que l'utilisateur reste tout au long des décisions au centre des préoccupations Adaptation de la méthodologie en fonction de l’ambition du sujet et des deadlines Préparation et animation des ateliers de co-création (idéation, design reviews,...) avec les différentes partie-prenantes, Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (Persona, parcours utilisateurs, Jobs to be done, user journey / Expérience map / Service blueprint) Travail en méthodologie agile avec les équipes produit et participation aux rituels Au sein de l’équipe design : · Participation aux instances de réflexion et d’amélioration ainsi qu’alimenter le repository des enseignements utilisateurs · Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro,…)