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vous allez participer au renforcement de la déclinaison opérationnelle de la stratégie de Gouvernance des données pour répondre aux enjeux de qualité des données dictés par BCBS239 en : • Définissant le cadre normatif conformément aux meilleurs pratiques de la gouvernance, de la collecte de la donnée à l’exploitation, • Mesurant et pilotant la mise en application du cadre par les métiers et par les équipes agiles, • Enrichissant les processus de gouvernance et de suivi de la qualité des données pour servir les ambitions de Bpifrance (compléments pour passage à l’échelle), • Pilotant les processus de mise sous contrôle de la qualité des données, • Accompagnant les métiers et l’IT dans leur montée en compétence sur les processus de gouvernance de la donnée et sur les nouveaux rôles et responsabilités, • Créant une communauté de pratiques (cohésion, acculturation, priorisation des travaux, modèle d'animation et de soutien de la communauté). -------------------------- C’est à dire conduire le changement en : • Créant, animant et maintenant la vitalité d’une communauté • Facilitant des interactions entre les membres, Stimulant un travail collaboratif de la Communauté, construisant et déroulant le plan d’animation, animant des travaux de groupe, proposant des formations ou des situations formatives, Sondant régulièrement les participants sur leurs attentes et besoins • Préparant et définissant les contours de sessions de onboarding, et en mettant à disposition des 1{^}er{^} cursus d’acculturation, • Accompagnant les métiers pour légitimiser et valoriser leurs nouveaux rôles, • Accompagnant et en acculturant les équipes métiers et IT dans leur montée en compétence (les aider à prendre les bonnes décisions sur les données de leur périmètre), • Promouvant les principes et stratégie Data Quality / normes et standards, tout en s’assurant de leur bonne diffusion et compréhension (méthodologie et bonnes pratiques), • Soutenant le propriétaire/le gestionnaire de la donnée dans la mise en oeuvre des plans de remédiation et d’amélioration continue de la qualité des données. • Apportant des compléments opérationnels au cadre de gouvernance défini pour passage à l’échelle • Définissant et enrichissant le processus de gouvernance, et la stratégie de qualité des données existantes, • Renforcant si nécessaire la comitologie pour prioriser les chantiers de data quality (actions de remédiation) • Mesurant et pilotant la mise en application du cadre Qualité des données par les métiers et par les équipes agiles, • Synchronisant et ajustant les jalons avec la construction du comptoir Risque et Finance, • Contribuant au suivi de l’avancement de l’ensemble des plans de remédiation de la qualité des données, • Coordonnant les acteurs mobilisés sur des investigations en cas de non qualité, • Orchestrant la gouvernance des données entre le Propriétaire et gestionnaires des données

En tant qu’Ingénieur Cyber sécurité, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT dans le cadre de la Direction Cybersécurité et Risques Numériques et plus précisément au sein du département GRC (Gouvernance, Risque, Conformité). Le département GRC est en charge des sujets suivants : Cartographie des risques cyber Audits et remédiations cyber Gestion de la conformité cyber et notamment à la règlementation DORA Gestion de crise et Cyber Résilience L’animation sécurité des filiales Animation de la communauté des CSSI Missions En lien avec la règlementation DORA contribuer au projet de classification des actifs en fonction des risques et notamment : Homogénéiser et améliorer les processus de classification des actifs sur les volets suivants : gouvernance, organisation, rôles et responsabilités, méthodologie, alignement avec la réglementation, outils. Définir une méthodologie de classification des actifs en fonction des risques Accompagner la campagne de réévaluation des actifs selon le processus définis Piloter la mise à jour de la documentation relative à la classification des actifs Intervenir en support sur le périmètre d’activité du Référent Risk Management impacté par le réglementation DORA: Cartographie des risques cyber (EBIOS RM) Formalisation de processus : acceptation de risques, cadre de gestion des risques… Traitement des acceptations de risques Préparation des comités (risques, dérogations…) Livrables: • Cartographie des risques cyber • Procédure de classification des actifs de l’entreprise • Procédure de gestion des acceptations de risque • Procédure de cadre de gestion des risques cyber • Cartographie des risques cyber mise à jour • Formalisation de processus de sécurité • Suivi des dérogations et vulnérabilités • Reporting activités * Environnement de travail ISO 27001 ; 27002 ; 27005 ; NIST, Règlementations NIS, DORA, EBIOS RM

On recherche pour notre client final grand compte un PMO Cybersécurité GRC GOUVERNANCE pour contribuer à la mise en place de CSMS et extensions SUMS dans le cadre de partenariats réalisés pour les projets véhicules et d'assurer de leur vie série en prenant en compte l'évolution des réglementations et des normes. Livrables : - Etudes d'impact et de contexte de la mise en place d'un système de management de la cybersécurité et de la mise à jour logicielle (Cyber Security Management System CSMS et Software Update Management System SUMS), - Roadmap de développement des Joint CSMS et des extensions SUMS en corrélation avec les planning des projets véhicules ou lors d'une mise en conformité réglementaire, - Propositions d'organisation et de suivi des comités de fonctionnement des Joint CSMS et des extensions SUMS dans le cadre des projets de partenariats véhicules avec d'autres Constructeurs Automobiles, - Caractérisation des RASIC des activités de part et d'autres des partenariats - Mapping des processus existants/nécessaires pour couvrir les exigences de cybersécurité et de mise à jour logicielle ; - Evaluation des besoins humains et financiers pour la mise en place, le déploiement, le suivi et l'amélioration des CSMS et SUMS, - Documentation des processus de la gouvernance des CSMS et SUMS en partenariats et mise à jour (présentations, règles, procédures, instructions, templates opérationnels), - Tableaux de bord de suivi et de reporting comprenant des indicateurs d'alerte, points durs, suivi des plans d'actions suite aux audits internes et audits avec les services techniques et solutions proposées, - Réalisation arbres de décisions et logigrammes - Dossier de capitalisation. - Rapport de proposition d'amélioration.

Vous aurez un rôle central dans la définition, la mise en œuvre et le suivi des politiques et des cadres de gouvernance de la sécurité de l'information au sein de notre entreprise. Vos responsabilités principales incluront : Développement de la Gouvernance de Sécurité : Contribuer et maintenir le cadre de gouvernance de sécurité, en veillant à ce qu'il soutienne les objectifs stratégiques de l'entreprise tout en respectant les exigences légales et réglementaires Analyse et Gestion des Risques : Diriger les efforts d'identification, d'évaluation et de traitement des risques de sécurité de l'information, en assurant une approche cohérente et intégrée à travers l'organisation. Conformité et Audits : S'assurer que les politiques et les pratiques de sécurité de l'information sont en conformité avec les lois, réglementations et normes industrielles applicables. Diriger les préparations pour les audits internes et externes liés à la sécurité de l'information. Conseil Stratégique : Fournir des conseils stratégiques à la direction sur les meilleures pratiques de gouvernance de la sécurité, les tendances émergentes et les risques résiduels. Formation et Sensibilisation : Promouvoir une culture de sécurité forte au sein de l'organisation par le développement et la mise en œuvre de programmes de formation et de sensibilisation à la sécurité de l'information. Apportez vos compétences : De formation supérieure (Ecole d’ingénieur ou équivalent), vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum, dans la gouvernance de sécurité. Excellent communicant, vous maintenez de bonnes relations avec les équipes internes, un réseau professionnel externe et savez gérer des priorités multiples Vous avez un sens de l’analyse profonde et êtes capable de restituer un reporting de qualité, à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais. Une certification ISO 27001 est un plus

Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous souhaitons renforcer nos équipes et créer un poste, c'est pourquoi nous recherchons un développeur C# CMS Umbraco H/F. Vous êtes disponible rapidement et prêt à vous investir sur un poste avec de la visibilité à long terme. Vous appréciez le travail d'équipe et bénéficiez d'une solide expertise sur l'environnement microsoft et particulièrement sur C#. et le CMS Umbraco Vous avez une appétence pour l'analyse et le développement. Vous êtes mobile en Ile de France. Vous faites preuve d'une bonne communication orale et écrite.

Rattaché(e) à la Direction des Achats France et en lien avec la Direction des Achats Global Monde, l’Acheteur Indirect France évolue dans une organisation matricielle et a en charge de dynamiser le panel de fournisseurs SG&A France. L’Acheteur Indirect France est responsable de la performance globale Achats de son Portefeuille (Sourcing, Contractualisation, Management de la Performance Fournisseur) et a un rôle d’expertise opérationnelle sur sa catégorie d’achat pour les usines France ainsi que pour les achats du Siège social. Excellent négociateur, il a un rôle central dans l’entreprise entre la demande du client interne et l’offre du fournisseur. Le travail se fait en liaison avec les demandeurs et dans le respect de la politique Achats définie par les Achats Groupe. L’Acheteur Indirect France prend également en charge la gestion de certains projets Excellence Achats ou groupes de travail transverses IT au sein de l’équipe Achats France. Les missions principales du poste sont les suivantes : Assurer le recueil et la consolidation des besoins sur la catégorie SG&A au niveau national, selon les règles du groupe Garantir la mise en œuvre de la stratégie Achat Garantir la compétitivité des Achats par le sourcing et l’analyse de marché via une veille sur l’évolution des produits et des offres. Manager la relation fournisseurs selon les directives Achats : Effectuer un sourcing de qualité (performance économique, innovation, pérennité, service client, etc..) Garantir la qualité du processus d’appel d’offres Négocier les tarifs, délais et les clauses contractuelles avec les fournisseurs en mettant en place des contrats annuels ou pluriannuels Assurer l’application des accords globaux et leur implémentation dans l’ERP Achats (SAP, Ariba) Est responsable du processus de référencement des fournisseurs Evaluer les fournisseurs, effectuer les revues de contrats et mettre en place des mesures correctives pour améliorer la performance achat, Est garant du règlement et indemnisations des litiges fournisseurs. Garantir la sécurité des transactions commerciales en évaluant les risques liés aux achats de son périmètre, Assurer l’élaboration et la communication du reporting sur son périmètre d’achat concerné à sa hiérarchie, Contribuer à des projets transverses soit interne à la fonction achat, soit inter-fonction pour participer à l’amélioration continue de la société En tant qu’expert achat sur la catégorie SG&A, vous travaillez en liaison régulière avec les demandeurs internes, les fournisseurs, les catégories spécialistes et les acheteurs du réseau concerné afin de garder la cohérence des actions. Dans le cadre de la mission, des déplacements sont à prévoir (10%) Familles d’achats gérées (30 M€) : · Formations · Gestion Evènementiel (Teambuilding, séminaires) · Prestations intellectuelles · Recrutement · Facility Management (nettoyage, sûreté) · Vêtements de travail

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Vos missions Vous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de : - Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. - Gérer des VIP - Proposer des solutions de contournements aux incidents rencontrés. - Tenir un reporting des actions réalisées dans l'outil de gestion des incidents (cause, dates d'intervention, actions réalisées). - Assurer le suivi des tickets jusqu'à la résolution. - Communiquer avec le client tout au long du cycle de vie des dossiers, et mettre à jour de l’état des dossiers dans le système interne. - Gérer les stocks dans GLPI, le matériel obsolète, les imprimantes - Administrer (premier niveau) sur les équipements serveurs et réseaux des clients infogérés : création des comptes dans l’Active Directory, déploiement de clients VPN, gestion des salles de réunion par Evoko Room Nous vous proposons - Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. - Un environnement de travail agréable et dynamique - Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) - Prise en charge à 100% du pass Navigo - Accès à un Restaurant Inter Entreprise - 2j de télétravail/semaine

Technicien support permis B( Rouen 170 e ) - Gestion du parc informatique (serveurs et postes) Support - Accompagnement sur la resolution d'incidents n 1/2 -Échanges avec le chef de projet sur la mise en place des technologies, notamment sur la partie infra. - Support utilisateur , service now AD , office 365 ; Gestion des incidents système et réseau informatique · Serveurs Microsoft avec environnement de virtualisation · Postes client Windows 10 & 11 · Infra réseau . Voiture fournie ; Permis obligatoire mission à Rouen. · 170 e

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un SDM (Service Delivery Manager). Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/SDM/4380) en objet de votre message --- Le contexte --- Le prestataire est rattaché fonctionnellement au Responsable du service Qualité et Processus au sein de la DSI chez le client, et est en charge de piloter la qualité de service du train SAFe SPC, c'est à dire les équipes en charge du portail web, et Data. --- La prestation attendue --- Pilotage de la QoS et des contrats de services vis-à-vis des Directions Métiers + vis-à-vis des fournisseurs de leur périmètre Piloter les contrats de services internes chez le client et la qualité de Service Piloter les contrats de services externes Piloter la gestion des problèmes Piloter la gestion des changements

Le client a lancé un large programme de transformation autour des données dans un contexte de transformation globale de la DSI. La DSI a fait évoluer sa culture et ses méthodes de travail vers une organisation intégratrice et orchestratrice de solutions innovantes, dans un écosystème de startups et de plateformes communicantes. Missions : Dans ce contexte, notre équipe Agile est en charge des projets et de la maintenance du progicel SUMMIT. Rigueur d'esprit et Bonne communication sont des prérequis.

Installation et déploiement de composants de serveurs physiques et virtuels couvrant l'informatique, le réseau et le stockage Installation, configuration et administration de systèmes d'exploitation Windows. Fournir une expertise technique et des services de soutien pour MS Active Directory. Concevoir, mettre en œuvre, tester et documenter les points finaux (tous les types d'unités clients et les imprimantes multifonctions) en respectant les normes et les procédures. Créer et mettre à jour les images des systèmes d'exploitation existants pour les clients. Configurer et tester les profils pour le provisionnement des points d'extrémité. Développer, maintenir et améliorer l'ensemble du processus de construction, y compris les procédures environnementales et les scripts, en respectant les normes des équipes de sécurité et de gouvernance. Créer et maintenir des paquets de déploiement. Fournir une assistance technique à distance et sur site (diagnostiquer et résoudre les problèmes). Déterminer et maintenir les mises à jour logicielles et les installations de correctifs. Assister l'architecte de solutions dans la conception et la définition de l'architecture. Rédiger la documentation relative à la conception, à l'installation et à la configuration des parties du système concernées. Définir et documenter les procédures opérationnelles standard. Travailler avec l'équipe de gestion pour gérer les attentes, les produits à livrer et la satisfaction.

Le Packageur Intégrateur sera chargé de concevoir, développer et maintenir des packages logiciels pour le déploiement automatisé au sein de l'entreprise. Ce rôle implique la collaboration avec les équipes de développement, les administrateurs système et les utilisateurs finaux pour garantir une intégration fluide des logiciels dans l'environnement informatique de l'entreprise. Responsabilités : Analyser les exigences logicielles et les spécifications des applications à intégrer. Développer des packages logiciels compatibles avec les outils de déploiement automatisé. Tester et valider les packages pour assurer leur conformité aux normes de qualité et de sécurité. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes d'intégration et de compatibilité. Assurer la documentation complète des processus d'intégration et des configurations logicielles. Gérer les mises à jour des packages existants en fonction des nouvelles versions logicielles et des correctifs de sécurité. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour les problèmes liés aux logiciels intégrés. Participer à l'identification et à la mise en œuvre de solutions d'automatisation pour améliorer l'efficacité du processus d'intégration. Compétences Requises : Diplôme universitaire en informatique, génie informatique, ou dans un domaine connexe. Expérience pratique dans le packaging et l'intégration de logiciels, idéalement dans un environnement d'entreprise. Maîtrise des outils de packaging logiciel tels que Microsoft SCCM, MSI Packaging, ou équivalents. Bonne compréhension des systèmes d'exploitation Windows et des environnements réseau. Compétences en scripting (PowerShell, VBScript, etc.) pour l'automatisation des tâches. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément. Fortes compétences en résolution de problèmes et en dépannage. Excellentes compétences en communication écrite et verbale pour interagir efficacement avec les différentes équipes.

Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

Titre du poste : Technicien support N2 anglais H/F (CDI). Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 26/30K€ selon expérience Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : - Prendre en charge les incidents ou/et demandes de niveau 2 pour les serveurs et postes de travail, - Réaliser les diagnostics techniques de niveau 2, - Effectuer les actions correctives de niveau 2, - Gérer des demandes/incidents pour des utilisateurs VIP, - Etre référent technique pour le support N1, - Faire de la veille technologique (POC, tests de compatibilité), - Dans le cadre de la veille technologique : Interface dédiée du métier et des fournisseurs (éditeurs de logiciels, constructeurs matériels, partenaires), - Gérer les livraisons de matériel, - Savoir communiquer en anglais, - Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais

Technicien de proximité référent H/F (CDI). Localisation : Bois-Guillaume (76) Fourchette de salaire : Entre 26k et 29k euros annuel brut Date de démarrage : Immédiate Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants. En tant que de Proximité Référent, vous serez responsable des actions suivantes : Incidents et demandes : oQualifier les incidents et demandes en relais du support oSuivi de la résolution des incidents oPrise en main à distance ou en proximité si nécessaire Gestion du parc informatique : oGestion des stocks de matériels oÉchanger avec les éditeurs et les constructeurs adéquats à la résolution des incidents éventuels · Réaliser le support des utilisateurs VIP à distance ou en proximité. · Gérer proactivement l’exploitation quotidienne des environnements informatiques de travail (postes de travail, téléphonies fixes, téléphonies mobiles, visioconférence, imprimantes) à distance ou en proximité. Vous participerez également aux projets suivants : Organiser les interventions techniques Participer aux projets de déploiement Communiquer envers le management Assister les référents et correspondants informatiques Rédiger les procédures utilisateurs et la documentation technique Vous avez une expérience en tant que Support informatique… Vous avez des connaissances sur des environnements comme Windows 11, Office 365 ou encore ServiceNow… Vous avez un super état d’esprit et êtes ultra motivé.e … Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre ! Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ! Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE aiter les demandes récurrentes.