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CONTEXTE Le domaine offres clients digitaux BTC a pour mission de proposer des fonctionnalités et services en ligne transverses sur l’espace client de nos entreprises clientes : inscription, connexion, gestion des habilitations, espace documentaire, suivi des demandes, parcours de contact, consultation et modification des données personnelles… MISSIONS En lien avec le plan de transformation « Nouvelle Donne » visant notamment à développer l’excellence de la relation client omnicanale, le API Service Leader (PPO) est responsable de la mise en œuvre technique du produit « Espace Client Entreprises » et de la cohérence de la feuille de route technique du produit. Il comprend le besoin fonctionnel présenté par le Product Owner et doit définir la solution technique pour y répondre en lien avec l’ensemble des équipes de la DSID (Data, API, GPS, GED ...). Il s’assure du bon assemblage et de l’intégration des composants. La mission consistera principalement à : · Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant technique du Product Owner. · Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et techniques liées à l'intégration et aux API. · Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API. · Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise. · Gérer et prioriser le backlog des activités d'intégration, en s'assurant que les fonctionnalités et les dépendances soient correctement identifiées. · Participer activement aux cérémonies Agile, notamment les réunions de planification, les revues de sprint et les rétrospectives. · Coordonner et faciliter la communication entre les équipes de développement, les équipes d'intégration et les fournisseurs externes : animer les comités opérationnels afin de donner de · la visibilité sur l’avancement des travaux, les plannings et les éventuelles alertes · Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées. · Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test. · Surveiller et évaluer les performances des API et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire. · Maintenir une veille technologique sur les évolutions et les meilleures pratiques en matière d'intégration et d'API. · S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de service Livrables attendus · Comptes rendus des réunions de travail, documents de synthèse · Schémas de process, diagrammes · Spécifications techniques · Reporting consommation, planning. · Travaux d’alignement entre les équipes

Intervention sur le périmètre du poste de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. MISSIONS : •Garantit le suivi quotidien du SI, le paramétrage techniques comptes utilisateurs et postes de travail (Windows 7, Windows 10, Citrix) •Garantit la résolution des incidents / anomalies / dysfonctionnements simples. •Garantit la qualité et la pertinence de son assistance technique et / ou fonctionnelle. •Contribue à la réussite des projets informatiques de l’entreprise. •Contribue au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à l’amélioration et à l’évolution du SI. •Garantit le support utilisateurs de proximité ainsi que par téléphone (Prise d’appel 50% de l’activité Livrables à prévoir - Mise à jour ou création de : - Documentation utilisateur - Dossier Technique particulier - Respect des Normes de sécurité - Plan de formation - Préconisations de choix techniques - Propositions d'investissement dans les infrastructures réseau - Rapport d’optimisation de l’infrastructure gérée - Rapport de déploiement

En tant que « Responsable d’Application Métier », rattaché(e) au Responsable de Domaine SI Finance, vous pouvez être amené à conduire les différentes phases du projet, de l’expression des besoins jusqu’à la conduite du changement et de l’accompagnement des utilisateurs à la gestion des incidents. Vous vous assurez de l’adéquation permanente des solutions aux exigences métiers, en travaillant en étroite collaboration avec la DSI. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le métier sur la qualité des données. Spécifiquement sur cette mission, vous interviendrez sur la sécurisation des flux Invoice to Cash suite à la mise en œuvre de SAP. Avec la migration du SI Finance sur SAP, de nombreux incidents ont été dénombrés sur le processus Invoice To Cash. Les flux et applications impactés sont les applications de lettrage des comptes clients (BlackLine Cash App), de recouvrement (SideTrade Collection) et de comptabilité (SAP S4/HANA FI). Vous serez responsable transverse IT du process Invoice to Cash et aurez la charge de : - Piloter la TaskForce transverse - Analyser avec les autres équipes les incidents afin de déterminer l'origine de ceux-ci - Auditer la documentation projet et rédiger la documentation nécessaire des processus et flux - Mettre en place des indicateurs et outils pour piloter la qualité des données et les flux - Préparer le RUN BUSINESS / FUNCTIONAL ANALYST ANALYSTE FONCTIONNEL / ANALYSTE MÉTIER Il /elle aide les Métiers à définir les besoins, les analyser et les formaliser, puis propose les solutions les plus appropriées et spécifie leurs fonctionnalités. Il /elle est ensuite impliqué dans leur mise en œuvre, supervisant notamment les recettes fonctionnelles des projets. Ses tâches comprennent aussi des activités de documentation d'utilisation, de conduite du changement, de formation et de support au démarrage des utilisateurs. Activités et tâches - Modélise les processus Métiers (cartographie, flux, etc.) et les cas d'utilisation des futures applications.Propose des optimisations des processus. - Aide les Métiers à exprimer leurs besoins, les collecte et les analyse. - Propose les solutions applicatives les plus appropriées aux cas d'utilisation identifiés. - Analyse et définit les périmètres fonctionnels des projets et des futures applications. - Rédige les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. - Supervise les développements (et/ou les paramétrages de progiciels) sur les aspects fonctionnels et étudie les demandes de changements formulées au cours du projet. - Définit les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suit le déroulement de ces recettes. - Participe à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus. - Organise la formation des utilisateurs et leur support au démarrage.

Développement et accompagnement du RAMP UP de production Expertise SI SAP Accompagnement équipe Support ERP / SPMO ROD / et Direction des Opérations support activités en lien avec l'ADV Logistique AMONT/AVAL (Module SD) et Customer Service (Module CS) PO activités ADVL & CS et ensemble des activités ERP du domaine Cartographier les modes opératoires existants GBU / BL / secteurs de l'ERP Mise à jour de SAP Structurer le réseau Assurer et suivre la montée en compétences des équipes SRA sur le métier.

Nous recherchons pour notre client un chef de projet It SI RH pour une mission longue a Maurepas Les objectifs clés de la mission sont :  Pilotage du projet de création d’un SI RH groupe : cadrage, roadmap, budget, organisation, gouvernance, pilotage projet.  Ownership de bout en bout sur les solutions sous sa responsabilité : définition des roadmap produit, priorisation, collaboration avec les équipes métiers, définition des users stories & acceptance criteria  Contribution aux activités de RUN du SI RH sur tout ou partie des systèmes, avec focus sur (i) l’amélioration de la qualité de service et (ii) pilotage des roadmaps. L’ITPM aura un rôle  Pilotage transverse avec les équipes DSI et autres stakeholders pour mener les sujet de bout en bout : sécurité, architecture, infrastructure, support, test. Expérience en Déploiement de SI RH est obligatoire La connaissance de l'un des outils SI RH en particulier Workday, Oracle HCM ou SAP Success Factors est obligatoire

Au sein du service Project Management, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet BtoB avec un niveau expert, et en mesure de prendre en charge et de piloter des projets à la fois sur la partie MOA et SI, en transverse avec la compagnie. Piloter le cadrage des besoins et réalisation coté IT, jusqu'à la phase d'hypercare. Ce sont des projets orientés business. Connaissance du secteur de l'énergie fortement apprécié. Management et Pilotage de projets Planning, Qualité, Coûts, Délais, gestion des risques Priorisation et planification des tâches Reporting et comitologie Analyse et recueil des besoins métiers Conception de spécifications fonctionnelles

Missions principales • Mise en place de la solution Content Square dans le cadre d’un POC o Suivi des jalons avec le prestataire o Gestion du planning o Point de contact pour les différents parties prenantes (métier, IT, BI, centre d’expertise...) o Coordination globale du projet o Mise en place de l’outil et suivi pour les différents parcours du POC • Evangélisation de la solution auprès des équipes o Création de supports pour partager l’état d’avancement o Présentation de l’outil en interne Compétences métier • Maitrise de l’outil Content Square • Expérience d'une mise en place d’outil dans une structure/ équipe

Localisation : Paris (3 jours sur site) Description du poste : Nous recherchons un Coach Agile expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura plus de 5 ans d'expérience dans le coaching Agile, ainsi qu'une expérience avérée dans le support de niveau 3. De plus, une expertise dans Agile@Scale - orienté produit - est essentielle pour ce rôle. Responsabilités : Fournir un coaching Agile de haut niveau pour soutenir et guider les équipes dans leur transition vers des pratiques agiles efficaces. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de gestion de produit et d'autres parties prenantes pour promouvoir une culture Agile axée sur la livraison de valeur. Développer et mettre en œuvre des stratégies d'Agile@Scale adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation et des équipes. Fournir un soutien de niveau 3 pour résoudre les problèmes complexes liés à l'Agile et assurer une résolution efficace et durable. Faciliter les réunions, les ateliers et les sessions de rétrospective pour favoriser l'apprentissage continu et l'amélioration des processus. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour identifier et résoudre les obstacles à l'adoption Agile et à l'échelle. Fournir des conseils et des recommandations stratégiques basés sur les meilleures pratiques de l'industrie et l'expérience personnelle en matière d'Agile.

Nous recherchons un Consultant capable de gérer l'ensemble du processus d'intégration des données dans le PIM, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles, tout en assurant la qualité et la cohérence des données pour soutenir le déploiement réussi du PIM dans le cadre du programme de transformation du client. 1. Reprise de données dans le PIM : • Analyser les données existantes à intégrer dans le PIM. • Définir les processus et les outils pour extraire, nettoyer et transférer les données vers le PIM. • Collaborer avec l'équipe responsable du PIM pour assurer une intégration efficace et cohérente des données. 2. Coordination avec les équipes techniques et fonctionnelles : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes responsables des autres systèmes implémentés (ERP, WMS, WCS) pour garantir l'alignement et la cohérence des données entre les différents systèmes. • Coordonner les flux de données entre le PIM, l'ERP (D365) et le WMS (Manhattan) pour garantir la continuité des opérations et éviter tout impact sur le planning de commandes. 3. Intégration du PIM avec le site web de commandes : • Assurer l'intégration du PIM avec le nouveau site web de commandes utilisé par les garages. • S'assurer que les informations produits sur le site web sont correctement alimentées à partir du PIM pour offrir une expérience utilisateur optimale. 4. Assurance de la qualité des données : • Vérifier la cohérence et la qualité des données françaises par rapport aux données existantes dans le PIM, en collaboration avec le service aux Pays-Bas. • Mettre en place des processus de contrôle qualité pour garantir l'intégrité des données et éviter les erreurs ou les incohérences. 5. Support à l'équipe Master Data : • Apporter un soutien supplémentaire à l'équipe Master Data sur d'autres sujets en cours, selon les besoins de l'organisation. • Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de gestion des données au sein de l'entreprise.

Fiche de poste : Business Process Owner (BPO) Critères de sélection : Expérience : - Minimum 3 ans d'expérience en tant que chef de projet dans le domaine des fonds d'investissement ou 3 ans d'expérience en conseil (grands cabinets). Mission : - Garantir l'efficacité des processus métier dans le domaine des fonds d'investissement, y compris mais non limité à : - Processus d'évaluation des investissements : Participer à la conception et à l'amélioration des processus d'évaluation des opportunités d'investissement, incluant l'analyse financière, l'évaluation des risques et la due diligence.

Contexte La Direction des Systèmes d’Information (DSI) est chargée de fournir quotidiennement aux 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, tout en garantissant la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe. Dans le cadre du programme de transformation du SI Collectives, le chef de projet sera responsable de piloter les chantiers transverses et les versions majeures, notamment le remplacement du BO Collectives actuel par un progiciel du marché, et la mise en place d'une architecture 3 tiers rationalisée. Principales Responsabilités : • Pilotage de chantiers transverses ou versions majeures de la phase de lancement à la mise en production. • Coordination des adaptations et du paramétrage des SI connexes aux besoins du SI Collectives cibles. • Assistance en phase d’étude/instruction et en phase de qualification. • Interlocuteur principal des donneurs d’ordre des projets (MOA/Métiers) et des contacts MOE des Systèmes Applicatifs connexes. • Suivi budgétaire, garantissant l'obtention des résultats convenus dans le respect des engagements. • Reporting des travaux, suivi des risques et des indicateurs. • Participation à la roadmap et à la définition de la trajectoire des travaux. • Préparation de supports pour différentes instances.

PMO FONCTIONNEL +10 ANS PROJECT MANAGEMENT OFFICER TRANSFORMATION Le Client L’équipe Transformation Office (5 personnes) recherche un PMO junior pour renforcer son pôle PMO. Il/elle travaillera en binôme avec le PMO leader. Les missions au quotidien : Contribution au pilotage, au suivi et au respect des engagements du programme Transformation et des projets. En particulier : Maintien à jour les golden sources régaliennes (liste des projets, contributions des équipes, budget, consommations, atterrissage, économies ,KPI, livrables, risques, focus streams) en lien avec les 6 chefs de chantier Identification et mise sous contrôle des écarts en relation avec les PM et les chefs de chantier Organisation de la bascule du management système au changement d‘année calendaire Contribution à la préparation des instances de pilotage en coordination avec l’ensemble du Transformation Office Maintien à jour du calendrier commun de l’équipe (instances) Animation du daily huddle et du calendrier des attendus du programme (time keeper de l’équipe) Génération des 43 supports mensuels requis à partir des golden sources + actions et décisions à jour qui seront compléter par les Directeurs adjoints (boosters) Production de supports pour les demandes ad-hoc Rédaction du CR du Comop hebdomadaire Animation du Comité de réaction de la newsletter mensuelle Organisation des comités avec les référents communication Rédaction des articles au niveau programme et collecte des autres Recette de la newsletter avant publication Affichage dans les locaux Contribution à la préparation d’événements et de communication ainsi qu’à l’accompagnement au changement des méthodes et process Garant de l’auditabilité du programme en lien avec l’équipe PMO Qualité Archivage des supports et compte-rendus des instances Archivage des definition packages du programme et des projets Contribution à l’amélioration Propositions d’actions d’automatisation et de simplification

Les missions : Maitrise des pare-feux Fortinet et Cisco FTD, ainsi que le réseau NAT, et pourrait intervenir sur d’autres technologies comme les sondes, les proxys et les VPN Maintenance opérationnelle et de sécurité des infrastructures Gestion des opérations, l’attribution de NAT et de réseaux Mise à jour de la documentation Soutien technique. Fortinet Cisco FTD Proxys et les VPN ASAP Pour commencer asap - début mai 2024 5 à 10 d'ans d'experience

Contexte de la mission : Coordination Intégration de projets au sein de la Direction STI / SAPS / CIP Pour : - l’organisation et la sécurisation des changements en production, - la déclinaison de solutions applicatives et techniques en production, ainsi que la conduite de projet de déploiement et coordination de MEP MISSIONS : . Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. . Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites . Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale

Contexte de la prestation Au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d'Information, le département "Ingénierie Moyens des Rédactions" met à disposition de ses directions clientes des applications métiers spécifiques aux métiers de l’Informations et des Sports. Notre client, un acteur majeur dans le domaine de la télévision publique, engage un plan stratégique sur la thématique de l'intelligence artificielle et de la Data. La prestation proposée consiste à être Product Owner au sein de l'équipe dédiée aux rédactions, et plus particulièrement au sein d'un squad composé également de data scientist, data engineer, ingénieurs développements pour les outils métiers existant, ... Activités principales / Livrables attendus Gestion projet : Construction et suivi de l’exécution des plannings (tâches, charges, ressources, avancement). Pilotage de la qualité des livrables. Rapports réguliers d’avancement. Animation des comités et rituels projets. Besoin prestations : Analyse des processus métiers, découpage en cas d'usage, rédaction des user stories. Alimentation du backlog produit. Identification des gains apportés par les projets et fonctionnalités. Participation à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées des développements à réaliser. Développement / Validation / Déploiement : Coordonner les équipes techniques de développements jusqu'au delivery. Coordonner le déploiement, mise en production et éventuel accompagnement utilisateurs.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de projets Cloud privé / Cloud public à Nice (06) qui prendra en charge les activités suivantes : - Pilotage de projets d’infrastructure : construction cloud privé, construction cloud public, migrations - Pilotage financier et environnemental du numérique : Business case, FinOps/GreenOps - Gestion d’un portefeuille de projets - Accompagnement d'équipes techniques : réseaux, systèmes, constructeurs, intégrateurs, ... - Animation de formations