Offre d'emploi Product Owner Apps Microsoft Office

Rôle : Product Owner Apps Microsoft Office

Objectif de la mission :

Assurer le pilotage opérationnel d’un produit du périmètre Office Apps et poste de travail : intégration, mise en service, documentation, support avancé, coordination technique et contribution à la roadmap.

Responsabilités principales :

• Superviser l’intégration du produit, les pré-requis à la mise en service et le passage en maintenance.

• Réaliser le paramétrage initial et garantir la qualité des notices utilisateurs / mainteneurs.

• Mettre à jour la documentation technique et identifier les besoins de montée en compétences.

• Présenter les nouvelles fonctionnalités et maintenir la liste des produits.

• Apporter une expertise aux équipes support N2/N3 en cas d’incidents majeurs.

• Contribuer à la gestion des problèmes liés au produit.

• Assurer la veille technique, l’interface avec les éditeurs et la participation à la roadmap.

• Fournir un tableau de bord de santé du produit et participer aux comités de pilotage.

Périmètre technique :

• Office Apps : MCO et évolutions (Word, Excel, PowerPoint, Power BI Desktop…) sur PC et mobile.

• Projet / Études : migration Office 32b→64b, Windows 10→11, étude déploiement Office via Cloud.

• Ingénierie supplémentaire : solutions de « bridage de poste » (Windows Kiosk, SiteKiosk…).

Livrables attendus :

• Mise à jour du catalogue produit et coordination technique.

• Suivi des études, projets et déploiements.

• Homologation (tests, recettes) et validation sécurité.

• Fiches de paramétrage et documentation technique / fonctionnelle.

• Tableau de bord produit et contribution à la roadmap.

• Gestion des incidents / problèmes et analyses associées.