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Freelance
CDI

Offre d'emploiProblem Manager IT (H/F)

LOMEGARD
Publiée le
ITIL

3 ans
40k-60k €
400-550 €
Île-de-France, France
Nous recherchons un Problem Manager IT pour piloter la gestion des problèmes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service au sein d'une DSI de production. Votre objectif : identifier les causes des incidents majeurs et récurrents, coordonner les actions correctives et prévenir leur réapparition. Vos missions Piloter les analyses de causes racines (RCA) Conduire les analyses post-incident et animer les ateliers RCA : post-mortem, 5 Pourquoi, Ishikawa, Timeline Analysis et Fault Tree. Identifier les causes racines et qualifier les actions correctives. Documenter les erreurs connues et les solutions de contournement. Construire et suivre les plans d'amélioration Définir et piloter les plans d'actions issus des RCA. Coordonner les contributeurs techniques et métiers. Veiller au respect des engagements en matière de délais, de qualité et de validation métier. Renforcer la fiabilité de la production Analyser les tendances et la récurrence des incidents. Proposer des améliorations préventives en matière d'observabilité, de capacity planning et d'exploitabilité. Contribuer au reporting et à la qualité de service Maintenir et enrichir la base de connaissances. Produire le reporting mensuel de gestion des problèmes et contribuer au reporting global de qualité de service (QoS). Accompagner les Service Delivery Managers (SDM) dans leurs revues clients. Faire vivre les processus et les méthodes Garantir l'application du processus ITIL de gestion des problèmes. Promouvoir la culture RCA et l'amélioration continue auprès des équipes.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet Cybersécurité – Marseille

Bifora
Publiée le
Gestion de projet

6 mois
240-450 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de la logistique, un(e) Chef de projet Cybersécurité. Environnement technique IAM, IGA, MFA, SSO, PAM, sécurité Active Directory, SIEM, SOC, gestion des vulnérabilités et de la surface d'attaque externe, sécurité applicative, API, web et cloud, PKI et gestion des certificats, sécurité réseau et endpoint, protection des données et cryptographie, sécurité OT/IoT, résilience et continuité d'activité, référentiels NIST CSF, ISO 27001, CIS Controls, ITIL. Contexte Au sein d'un grand groupe international, la mission s'inscrit dans le programme cybersécurité d'une filiale logistique, en lien étroit avec les équipes cyber du groupe. Le portefeuille couvre des projets en phase de cadrage ou de réalisation, de nouvelles initiatives ainsi que des chantiers d'amélioration des services en exploitation. Le consultant évoluera dans une organisation matricielle et multiculturelle, sous la responsabilité d'un Senior Project Manager, d'un responsable de programme ou d'un sponsor, en respectant la gouvernance cyber en vigueur. Missions Porter les projets de sécurité de bout en bout, de l'expression du besoin jusqu'à la clôture et au suivi des bénéfices, en passant par le passage en exploitation Traduire les objectifs validés en une baseline projet complète : périmètre, jalons, lots de travaux, dépendances, ressources, coûts, achats et critères d'acceptation Définir une gouvernance adaptée à chaque initiative, avec des rôles clairs, des circuits de décision, des revues de passage de phase et un rythme de reporting défini Fédérer l'ensemble des parties prenantes : équipes cyber et IT, entités régionales, métiers, architecture, ingénierie, exploitation, juridique, conformité données, achats, finance et fournisseurs Tenir à jour les registres RAID, décisions, changements, actions et livrables, en garantissant des responsables et des échéances explicites Piloter le planning et le chemin critique, anticiper les besoins en capacité et proposer des arbitrages ou séquencements alternatifs en cas de goulet d'étranglement Assurer le suivi budgétaire, les prévisions et le pilotage des prestataires dans le cadre de la délégation accordée, et contrôler la conformité des livrables avant validation des jalons Intégrer les activités d'assurance sécurité au planning : analyses de risques, revues d'architecture, conception des contrôles, tests de sécurité, remédiation des vulnérabilités, revues de conformité données et acceptation du risque résiduel Préparer les plans de déploiement, de bascule, de retour arrière et d'hypercare, ainsi que le dossier de transfert vers les équipes d'exploitation Produire les rapports d'avancement, les supports de comité de pilotage et le bilan de clôture avec retours d'expérience Compétences attendues Gestion de projet, pilotage de programme, cybersécurité, gouvernance projet, RAID, planification intégrée, chemin critique, gestion budgétaire, pilotage fournisseurs, comité de pilotage, transition vers le run, conduite du changement, IAM, PAM, SIEM, SOC, gestion des vulnérabilités, sécurité cloud, PKI, OT/IoT, NIST CSF, ISO 27001, CIS Controls, ITIL, anglais et français professionnels.
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Freelance

Mission freelanceData Product Manager

ESENCA
Publiée le
ETL (Extract-transform-load)
Pilotage
PowerBI

1 an
Lille, Hauts-de-France
ContexteDans le cadre du développement de ses activités Data, notre client recherche un Data Product Component Manager capable de piloter une équipe data pluridisciplinaire et de garantir le bon delivery de produits et projets data. Le poste combine pilotage de projets, management d'équipe, compréhension des enjeux métier et expertise technique Data. Présence sur site obligatoire 3 jours par semaine. Vos responsabilitésEn tant que Data Product Component Manager, vous serez notamment chargé de : Comprendre les enjeux des directions métier et leur environnement IT afin de proposer des solutions Data adaptées et alignées avec la stratégie Data. Collaborer étroitement avec les Product Owners et les différentes parties prenantes. Échanger avec les utilisateurs afin de comprendre, challenger et cadrer les besoins métier. Gérer un portefeuille de projets de bout en bout : cadrage, rédaction, planification, coordination, pilotage et delivery. Piloter et accompagner une équipe Data pluridisciplinaire composée notamment de profils Data Analytics, Data Science et Data Engineering. Participer avec l'équipe à la conception, l'évolution et l'amélioration continue des produits Data. Contribuer à la consolidation et à l'évolution de la plateforme Data. Garantir la cohérence technique et fonctionnelle de son périmètre, en collaboration avec l'ensemble de l'écosystème IT et Data. Assurer une veille sur les enjeux métier, les évolutions technologiques et les tendances du marché afin d'être force de proposition. Accompagner et soutenir les équipes IT, métier et Data dans leurs problématiques et leurs projets. Compétences recherchéesPilotage & managementExpertise en pilotage de projets et d'équipes Data. Excellentes capacités de communication et de coordination. Capacité à fédérer une équipe pluridisciplinaire. Aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers. Data & technologiesMaîtrise confirmée de SQL et des technologies ETL. Bonne maîtrise des pratiques CI/CD. Expérience de GitHub. Connaissances solides de Terraform. Expérience de Kafka. Maîtrise des outils de Data Visualisation tels que Power BI et/ou Looker.
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Freelance

Mission freelanceConsultant AMOA SAP RE-FX / Gestion locative (H/F)

Atos
Publiée le
JIRA
SAP
SAP ECC6

6 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Les objectifs de la prestation sont les suivants : • Garantir la prise en compte, la description et la couverture exhaustive des processus métier de la gestion locative lors des ateliers de conception détaillée. • Sécuriser la qualité des données nécessaires à la migration par l'identification, le pilotage et le suivi des actions de fiabilisation. • Organiser, coordonner et participer à la recette métier jusqu'à sa validation. • Concevoir et mettre en œuvre le dispositif d'accompagnement au changement et d'assistance aux utilisateurs. • Assurer le pilotage et le suivi des anomalies, la tenue des outils de suivi. • Produire les indicateurs et reportings nécessaires aux instances projet. • Contribuer à la sécurisation du démarrage de la solution MYGL et au suivi de la période de stabilisation. • Identifier, formaliser et prioriser les besoins d'évolution post-démarrage. Le Prestataire prendra en charge notamment les activités suivantes : Gouvernance et coordination métier : • Préparer les supports d'animation, planifier et animer les ateliers préparatoires métier. Coordonner les différentes parties prenantes. • Produire les comptes rendus, assurer le suivi des décisions, actions et points ouverts. • Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages et alerter la gouvernance du projet sur les risques, écarts, dépendances ou difficultés identifiés. • Assurer la coordination avec les différentes directions métiers concernées, les équipes de la DTSFG, l'intégrateur et les responsables des systèmes tiers impactés. Conception fonctionnelle : • Analyser les besoins métier et s'assurer de leur traduction correcte dans les solutions proposées. • Évaluer et challenger les propositions fonctionnelles et organisationnelles de l'AMOA, de la MOE et de l'intégrateur afin de garantir leur adéquation aux besoins métier, aux contraintes opérationnelles et aux objectifs du projet. • Être force de proposition dans l'amélioration des processus métiers et de l'utilisation de SAP RE-FX. Préparation de la migration et qualité des données • Identifier les données nécessitant des actions de fiabilisation. • Définir et piloter le plan de mise en qualité des données. • Assurer le suivi des actions de correction • Contribuer à la préparation et à la validation des données migrées. • Élaborer la stratégie de recette métier. • Rédiger le cahier de recette et les scénarios de tests. • Préparer les jeux de données nécessaires aux tests. • Organiser, coordonner et suivre l'exécution des campagnes de recette métier. • Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur clôture. • Produire les bilans de recette et les éléments de décision nécessaires au passage des jalons projet. Préparation de la bascule et accompagnement des utilisateurs • Participer à l'élaboration et à la sécurisation du dispositif de bascule en représentant les intérêts métier. • Conduite du Changement
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Business Intelligence / Data Analyst

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission : Pour notre client, nous recherchons un Consultant Business Intelligence / Data Analyst : Entrepôt de données sous Oracle (une machine Oracle EXACC) · Oracle Data integrator 12c pour l'extraction, transformation et chargement des données · OBIEE 12C et oracle BI Publisher pour la partie reporting · Le serveur applicatif est sous Oracle Linux Tâches à réaliser : Sécuriser la restitution décisionnelle en assurant le backup des experts internes (OBIEE et Power BI), et contribuer à la trajectoire de migration de l'outil historique. Développer et maintenir les rapports OBIEE (RPD, analyses, tableaux de bord) sur les périmètres RH, Finance et activité. · Développer et publier des rapports Power BI (modélisation, DAX, espaces de travail). · Prendre en charge les retours de recette, les demandes d'accès et les incidents de restitution. · Contribuer au diagnostic et aux travaux de migration de l'outil historique (POC, reprise de rapports). · Documenter les rapports et règles de gestion au fil des développements. Compétences recherchées : Obligatoires : OBIEE ou OAS, niveau confirmé Power BI (modélisation, DAX, Power Query, service Power BI) SQL Oracle avancé Capacité à échanger avec des référents métiers Optionnelles : Migration OBIEE (idéalement vers Power BI) déjà réalisée, Oracle Publisher, Fabric, notions ODI/ETL, secteur santé Expérience nécessaire : Minimum 4-8 années sur la fonction Langues : Français
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Freelance

Mission freelanceSupply chain manager

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
ERP
SAP
SAP MM

12 mois
400-550 €
Nantes, Pays de la Loire
Notre client, acteur industriel majeur recherche un Responsable Supply Chain Projet / SCM pour accompagner le pilotage de plusieurs programmes industriels complexes. La mission s'inscrit dans un environnement de fabrication de systèmes et d'équipements à forte exigence industrielle et qualité, avec une forte dimension de coordination entre les équipes internes et les sous-traitants. Le SCM intervient initialement aux côtés du responsable projet, puis prend progressivement le lead Supply Chain du programme. Vous êtes le référent Supply Chain du programme et assurez notamment : Le pilotage des approvisionnements et de la sous-traitance ; La coordination des équipes approvisionnement, ordonnancement et intégration ; La gestion des demandes de devis, lancements et paramètres dans SAP ; Le pilotage des fournisseurs et sous-traitants, avec déplacements ponctuels sur site si nécessaire ; Le suivi de la production, avec une attention particulière portée aux objectifs de coûts, qualité et délais ; Le pilotage des risques Supply Chain et le reporting d'avancement du programme ; La coordination transverse avec les différents interlocuteurs internes : production, qualité, achats, approvisionnement, intégration, etc. ; Le suivi de la conformité des produits et de la documentation associée : preuves de conformité, PV de tests, suivi de configuration, dossiers qualité ; La constitution et la présentation des dossiers de conformité en interne et auprès du client final ; Le suivi des opérations d'emballage, d'expédition et de livraison des équipements. Une expérience dans les secteurs Défense, Aéronautique, Naval, Ferroviaire ou autres industries à fortes exigences qualité sera particulièrement appréciée. Très bonne maîtrise de SAP ; Solide culture industrielle et Supply Chain ; Capacité à travailler en management transverse, sans lien hiérarchique ; Forte sensibilité à la qualité et à la conformité produit ; Capacité à exercer un véritable devoir d'alerte en cas de risque ou de non-conformité ; Autonomie, rigueur et capacité à structurer et piloter un programme ; Anglais professionnel apprécié. Le candidat devra être éligible à une procédure d'habilitation de sécurité et pouvoir, à terme, être habilité sur le niveau requis pour la mission.
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