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Contexte général : Le Groupe, via sa DSI, souhaite maîtriser l’intégration des technologies d’ Agentic AI dans son système d’information afin de soutenir les métiers et fonctions transverses, dans un contexte de transformation numérique et d’essor de l’ IA générative . Profil recherché : Architecte logiciels/applicatifs, capable d’expliquer à la fois au niveau C-level et technique Expérience avec AWS, Azure, hyperscalers, et plateformes comme Snowflake Organisation de rencontres avec les fournisseurs, comparaison et sélection en fonction des cas d’usage Recommandations d’implémentation et intégration de projets métiers Connaissance de standards IT pour le groupe et de l’architecture Capacité à monter en compétences rapidement et à s’intégrer dans une équipe d’architecture Objet de la consultation : Animation des échanges avec partenaires plateforme (AWS, Microsoft, MuleSoft, Snowflake, etc.) Définition, priorisation et cadrage des cas d’usage Agentic AI (généraux et aéronautiques) Recommandation des plateformes, architectures et outillages adaptés Construction d’un portefeuille d’initiatives (roadmap, lots, trajectoire) Exploration technologique (POC, tech spike) et productions de livrables (livre blanc, patterns, REX, guidelines) Logistique : Lieu : Malakoff Temps partiel : 3 jours/semaine (possible) Durée : du 16/02/2024 au 15/05/2026 (renouvelable) Niveau : Expert Focus : Cloud, transformation Type de prestation : Expertise, intégration, conseil Nationalité ......................... recommandée Objectifs et livrables : Partenariats & écosystème : Cartographier l’écosystème, identifier interlocuteurs, conduire workshops (AWS, Microsoft, MuleSoft, Snowflake), évaluer offres Discovery & use cases : Animer ateliers pour définir et prioriser des use cases transverses et aéronautiques, formaliser objectif, périmètre, données, risques, critères de succès Recommandations plateformes et architectures : Patterns d’architecture (RAG, multi-agents, workflows), plateformes, trajectoire (MVP à industrialisation) Portfolio, roadmap et gouvernance : Définir projets, jalons, budgets, gouvernance (décision, sécurité, conformité, data governance) Exploration technologique & livres blancs : Tech spikes/POC pour faisabilité et design, production de guides, standards, recommandations, retours d’expérience

A NOTER : 1 jour TT / 4 jours sur site. Le client est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d’électroménager et de services, regroupant plus de 1 500 magasins dans 5 pays, 30 000 collaborateurs et 29 millions de visiteurs uniques par mois sur ses sites marchands. Le client a lancé Beyond Everyday , un plan stratégique ambitieux sur 2025-2030 avec pour objectif de permettre à ses clients de faire des choix éclairés et de les orienter vers un mode de vie plus durable. Pour soutenir cette ambition, la Digital Factory du client accélère sa transformation, avec la création d’une équipe Groupe Search & Browse afin de répondre aux enjeux transverses convergés sur le Search & Browse pour les deux enseignes. Historiquement, le Search & Browse du client était réparti entre plusieurs équipes : Search : Moteur de recherche sur Google (GRS) pour les sites France Équipe Navigation : en charge de l’intégration du moteur de recherche Google sur la navigation du site Équipe Search : en charge d’un outil « Search V4 » qui gère le Search App mobile et les pays Équipe Navigation : en charge de l’intégration du moteur de recherche Google sur la navigation du site et sur l’application mobile Équipe Data IA Factory : en charge de l’alimentation du moteur de recherche Google (data & pipelines) pour les deux enseignes Browse : Équipe Navigation : en charge de l’intégration du browse (outil Search V4) sur la navigation du site Équipe Search : en charge d’un outil « Search V4 » qui gère le Browse Fnac Équipe Navigation : en charge de toute l’arborescence Darty et de la gestion du catalogue (sur ElasticSearch) Pour unifier, simplifier et renforcer la performance Search & Browse des deux enseignes, le client crée une équipe Search & Browse Groupe, rattachée opérationnellement au client , composée d’un PM Expert Search, d’un Tech Lead et de 3 à 4 développeurs. Le rôle de Product Manager Search & Browse Groupe est central pour porter la vision Search & Browse, harmoniser les outils et maximiser l’impact business du Search & Browse, au cœur du parcours client pour les deux enseignes.

Contexte & Objectifs Vous rejoindrez l’équipe Sécurité opérationnelle avec un focus sur les activités de sécurité offensive et la défense proactive et un rôle clé dans le pilotage des audits, la gestion proactive de la surface d’attaque et la sécurisation des systèmes d’IA. Responsabilités principales - Piloter les programmes d’audit de sécurité : périmètre, planification, coordination des parties prenantes. - Renforcer la gestion de la surface d’attaque : analyse continue, identification et remédiation des vulnérabilités, veille active sur les nouvelles menaces. - Contribuer à la sécurité des systèmes d’IA : évaluation des risques, tests de robustesse, mécanismes de protection et audits dédiés. - Apporter votre expertise aux autres projets cyber : monitoring, CTI, réponse aux incidents, outillage. Profil recherché - Bac+5 minimum, 10 à 15 ans d’expérience en cybersécurité opérationnelle. - Expertise en Red Team, pentest, audits de sécurité, gestion des vulnérabilités et sécurité applicative. - Compétences confirmées en ingénierie sociale, programmation/scripting (Python, Bash, PowerShell, C, C++), analyse de malwares. - Maîtrise des OS (Windows, Linux, macOS) et protocoles réseaux (TCP/IP, DNS, VPN). - Anglais courant. - Pédagogie, posture collaborative et curiosité intellectuelle.

Contexte Dans le cadre de la transformation du groupe plusieurs projets majeurs sont en cours : Nouveau Référentiel Client pour se doter d’une seul point de vérité sur les clients MM individu et entreprise, sur tout leur cycle de vie (de prospect à ancien client) Programme CRM Programme Epargne ER/AS Programme Ventes Plateforme Data /IA Refonte / Evolution de nos espaces digitaux ... La direction de l’architecture est constituée de 3 départements : Stratégie SI et gouvernance d'architecture Architecture SI Architecture Technique Les départements « Architecture SI » accompagnent les projets dans l’élaboration de l’architecture fonctionnelle et applicative et réalisent des études d’architecture. L’équipe est composée de 6 personnes : 2 architectes fonctionnelles, 3 architectes data, 4 architectes solutions L'objectif de la prestation est de venir compléter l'offre d'accompagnement des projets en architecture. Description : Architecture fonctionnelle et/ou technique : Elaboration de l'architecture fonctionnelle globale du SI et de sa trajectoire de mise en œuvre à partir des orientations métiers et stratégiques de l'entreprise. Déclinaison de l'architecture fonctionnelle globale du SI pour les différents projets contribuant à son évolution, avec prise en compte de la vision transversale et de la cohérence entre projets et domaines métiers. Définition de l’architecture technique de tout ou partie de l'infrastructure des systèmes d’informations (bases de données, réseaux, téléphonie, postes de travail, outils et systèmes ...), en s'assurant de la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques et en respectant le plan d’urbanisme de l’entreprise. Cohérence globale de la cartographie au niveau technique, des référentiels et de l’architecture infrastructure cible. Périmètre détaillé : Stratégie : • Contribue à l’élaboration du plan stratégique SI. • Contribue aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l’entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions en place, et plus globalement avec la stratégie SI. • Effectue une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise. Conception du SI : • Construit et maintient les normes et les principes d’architecture du SI et pilote la documentation idoine et met à jour le référentiel de l’entreprise. • À partir des stratégies et des besoins des directions Métiers : o Analyse, les impacts des nouvelles solutions sur le SI. o Propose des évolutions pour les différents produits et services Métier. o Propose des évolutions de l’architecture du SI en tenant compte des différents modèles de services. • En assurant un SI d’entreprise cohérent et performant, élabore des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise. Amélioration continue : • Promeut les orientations liées à l’architecture du SI. • De manière pédagogique, faciliter le transfert de connaissance, d’expérience et de bonnes pratiques au sein des équipes responsables de l’architecture du SI. Gestion de la connaissance : • Communique et partage les principes d’architecture, les standards SI et l’innovation SI avec les communautés des architectes SI. Livrables : Le référentiel d’architecture d’entreprise (normes & standards, cartographie, processus, vocabulaire.)

Rejoignez une entreprise pionnière dans le secteur de la comptabilité 2.0. Basée dans un environnement full remote, notre entreprise développe une logiciel pour les experts comptables ! Le projet serait celui d'une refonte d'un logiciel déjà existant en Angular et le réecrire en React. C'est un logiciel de prédiction de bilans comptables avec de l'IA. ## Missions - Reprendre le code existant en Angular - Réécriture du front en React dans quelques semaines - Mise en place de nouvelles features ## Stack technique - Angular CLI: 18.2.12 - React 19 - Python

CONTEXTE : Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Devops Engineer Spécialités technologiques : Infrastructure, Cloud, IA generative, Devops, Transformation digitale Méthodes / Normes TDD Soft skills Leadership Force de proposition Dans le cadre d’une transformation digitale d’envergure internationale, l’organisation développe et opère une plateforme de gestion de contenus de nouvelle génération, basée sur le cloud et intégralement alignée avec les standards groupe en matière d’architecture, sécurité, conformité et résilience. MISSIONS Cette plateforme, propriétaire et stratégique, vise à remplacer des solutions historiques et à fournir des services IT standardisés à l’ensemble des entités du groupe, dans une logique de performance, d’industrialisation et d’innovation continue. Missions principales Développement & outillage - Maintenir, auditer et faire évoluer les outils cœur développés en Python - Refactoriser et stabiliser des scripts existants dans une logique de qualité, performance et maintenabilité - Développer de nouveaux modules traduisant des règles métier en workflows techniques automatisés - Garantir un code propre, testé, documenté et conforme aux standards (PEP8) Innovation & prototypage - Concevoir et piloter des sprints d’innovation courts et ciblés - Prototyper de nouveaux services (ex. : IA générative, tagging automatique, recherche sémantique, contrôle qualité de contenus) - Challenger les besoins métiers, évaluer la faisabilité technique et proposer des trajectoires de mise en production DevOps & industrialisation - Contribuer aux pipelines CI/CD et aux déploiements automatisés - Participer à la mise en œuvre de l’infrastructure as code (Terraform, CloudFormation) - Intervenir sur des environnements cloud et conteneurisés (AWS, Kubernetes, OpenShift) Leadership & bonnes pratiques - Réaliser des revues de code et diffuser les bonnes pratiques d’ingénierie logicielle - Accompagner et mentorer les développeurs sur le TDD, le DevOps et l’architecture propre - Être force de proposition sur les choix techniques et les standards d’équipe Expertise souhaitée Expérience - Environ 10 ans d’expérience en développement Python et ingénierie logicielle - Expérience significative sur des applications data-intensives ou orientées contenus - Positionnement attendu : expert technique / lead, autonome et structurant Compétences techniques - Langages : Python (expert), Bash, Git ; Java et JavaScript (React ou Vue) appréciés - Data & IA : Pandas, regex, parsing JSON/XML, prompt engineering - Bases de données : NoSQL (MongoDB, MarkLogic), graphes, RDF/SPARQL - Cloud & DevOps : AWS (S3, Lambda), CI/CD (Jenkins, GitLab CI), Terraform, Kubernetes, OpenShift, Artifactory - Qualité & tests : Pytest, BDD (Behave/Cucumber), Selenium, revues de code, outils de sécurité (SonarQube, Snyk)

Architecte technique Python Orleans (3 jours TT)Orleans (3 jours TT) La mission est à réaliser sur Orleans avec 3 jours de TT / semaine. 2026 sera une année transformante avec l'intégration, en standard, de nouvelles technologies. Le python doit faire partie de ces technologies et doit apporter un avoir une qualité, une résilience, l'observabilité et une performance du même niveau que les autres standards comme le java. Objectifs : · Choisir les bons outils (API, exposition), · Produire un diagramme de choix pour cadrer les usages, · Standardiser les pratiques, · Embarquer l'ensemble des équipes, · Ajout des fonctionnalités nécessaires pour une mise en production d'un développement python Enjeux : · Être au rendez-vous pour accompagner le groupe dans sa transformation · Poser les bases pour réaliser des développements IA · Apporter plus de souplesse sur le choix du socle technique La mission est à réaliser sur Orleans avec 3 jours de TT / semaine.

Technicien support informatique H/F Cabinet de recrutement – Grafton Nous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien Support IT afin de renforcer une équipe informatique évoluant dans un environnement technique riche et en pleine transformation. Le poste s’inscrit dans un contexte de modernisation du SI, de projets stratégiques et d’optimisation du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Missions Support & MCO Assurer le support utilisateurs Niveaux 1 & 2 : diagnostic, résolution d’incidents bureautiques, réseau et applicatifs. Gérer les tickets, suivre les SLA et assurer l’escalade vers le N3 ou les prestataires. Maintenir la disponibilité des systèmes : postes, serveurs, M365, SharePoint, GED. Superviser la sécurité opérationnelle (antivirus, patching, MFA). Réaliser les opérations de MCO : mises à jour, correctifs, sauvegardes, contrôles réguliers. Déployer et configurer les postes de travail (Windows 10/11, Intune). Gérer les comptes et droits (AD, M365, GED). Suivre les inventaires matériels et logiciels. Appliquer les politiques de sécurité et de conformité (RGPD, etc.). Participer à des projets techniques : migration Windows 11, PRA, cybersécurité, urbanisation du SI, intégration GED. Contribuer ponctuellement à des automatisations (Power Automate, scripts, IA). Soft skills Sens du service et pédagogie. Rigueur, organisation, autonomie. Capacité à prioriser et à travailler en équipe. Communication claire avec les utilisateurs et les prestataires. Conditions Poste basé sur site, avec possibilité de télétravail partiel. Mission de 6 mois

Dans le cadre d’un programme stratégique de plateformisation du SI , nous recherchons un Tech Lead Cloud Privé & Python pour intervenir chez un client dans le secteur bancaire (contexte confidentiel). Intégré(e) à une équipe transverse, vous contribuerez à la conception et à l’industrialisation des socles Cloud et services communs à destination des équipes de développement. Vous interviendrez en tant que référent technique , garant de la vision Cloud Privé, des bonnes pratiques DevSecOps et de la qualité des livrables. Vos missions principales Porter la vision et la stratégie Cloud Privé Participer à la plateformisation (catalogue d’enablers, portails d’accès) Concevoir, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD DevSecOps Développer des scripts Terraform (Infrastructure as Code) Promouvoir les bonnes pratiques DevSecOps au sein des équipes Garantir la conformité des livrables avec le cadre technique Participer aux revues de besoins et aux chiffrages Contribuer à l’automatisation des tests et des déploiements Assurer le suivi de production et la correction des anomalies Mettre en pratique l’usage de l’ IA générative au sein de l’équipe

Bonjour, Je suis à la recherche Administrateur Cybersécurité SOAR : Missions principales : Ø Participer au choix, à la conception et au déploiement de la solution SOAR (ex : , Cortex XSOAR, Splunk Phantom, D3 Security). Ø Assurer l’intégration technique avec les outils de sécurité (SIEM, EDR, Threat Intelligence, pare-feux, IAM, etc.). Ø Garantir la haute disponibilité, la résilience et l’évolution technique de la plateforme. Ø Développer et maintenir des playbooks pour les cas d’usage sécurité (triage, enrichissement, confinement). Ø Coordonner les actions entre les outils pour réduire les délais de détection et de réponse. Ø Mesurer et optimiser le taux d’automatisation et l’efficacité des playbooks. Ø Explorer l’intégration de capacités IA (Machine Learning, LLM) pour la classification des alertes et la chasse aux menaces. Ø Appliquer les pratiques CI/CD et Infrastructure as Code pour la gestion des playbooks et connecteurs (Git, GitLab, tests automatisés).

Attention au respect du TJM Au sein d’un domaine dédié aux services digitaux et à la relation client, l’équipe conçoit et opère des solutions innovantes basées sur l’IA Générative, déployées à l’international. L’une des solutions majeures est un chatbot conversationnel GenAI à destination des clients finaux de plateformes e-commerce multi-pays. Le Développeur Backend GenAI intervient au sein d’une équipe agile (développeurs, Product Owner), en collaboration étroite avec des experts Data et Ops. Il est responsable de la conception, l’industrialisation, la maintenance et l’évolution de la couche backend qui alimente les agents virtuels GenAI, dans un environnement technologique en évolution rapide. Curiosité, autonomie, proactivité et capacité d’expérimentation sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Responsabilités principalesDéveloppement applicatif & architecture Concevoir et développer des microservices Python orchestrant les conversations Garantir un code propre, testé, documenté et maintenable Participer aux décisions d’architecture applicative Intégration IA Générative (LLM) Implémenter et optimiser des workflows GenAI Concevoir et améliorer les prompts Gérer le contexte conversationnel Mettre en œuvre des stratégies de RAG (Retrieval Augmented Generation) Qualité & évaluation IA Mettre en place des pipelines d’évaluation automatique des réponses LLM Utiliser des approches de type LLM-as-a-Judge Suivre des métriques de pertinence et de fiabilité Observabilité & Run Instrumenter le code pour assurer la robustesse en production Surveiller : les latences, les erreurs, les coûts de tokens Exploiter des outils d’observabilité et de monitoring DevOps & exploitation Gérer les déploiements et l’infrastructure sur un cloud public Appliquer les bonnes pratiques : Git, CI/CD, tests unitaires et d’intégration

Rattaché(e) à l'équipe de direction, vous jouez un rôle central dans la convergence IT / OT au sein des usines de votre périmètre. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Collaborer étroitement avec les directeurs d'usine, les ingénieurs automatismes, ainsi que les équipes IT et OT corporate afin d'identifier les besoins liés aux projets Industrie 4.0 (SCADA, MES, et autres systèmes digitalisés), - Piloter les partenaires externes (fournisseurs, intégrateurs systèmes) dans la rédaction des spécifications techniques et documents de conception, - Superviser l'installation et la mise en service des nouveaux systèmes industriels, - Valider la conformité des livrables selon les standards qualité et d'exploitation du groupe, - Garantir le respect de l'architecture IT-OT groupe au niveau régional et l'adapter aux contraintes locales si nécessaire, - Mettre à jour et maintenir la feuille de route de digitalisation de chaque site, en cohérence avec la stratégie globale, - Accompagner les équipes locales dans l'application des règles de gouvernance et de cybersécurité OT, - Définir et déployer les stratégies de supervision, d'administration et de sécurisation des infrastructures OT (serveurs, postes, réseaux, automates, SCADA...), - Participer à des projets innovants autour de l'IoT, de l'IA, de la vision industrielle, de la robotique et du cloud, - Piloter les investissements (CAPEX) et la planification budgétaire des projets Industrie 4.0, - Présenter les propositions financières, suivis de projets et résultats auprès de la direction pour validation.

Bonjour, Pour le compte de notre client, nous recherchons un chef de projet data. La mission consiste à renforcer une équipe de Chefs de projets Data pilotant des portefeuilles projets pour le compte de nos clients. 1.2 Contexte de la prestation La prestation faisant l’objet de cette consultation correspond à une régie reconductible (Pilotage de projet). Au sein de la Direction de notre client, vous intégrerez la Factory Data & IA. 2 DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1 Objectifs La prestation, objet du présent cahier des charges, est une prestation à temps plein de Chef de Projet Data et BI. Vous interviendrez en tant que responsable d’un projet sur l’étude, le chiffrage, la réalisation et l’exploitation de tâches liées à la constitution de traitements Data complexes ainsi que leur visualisation via PowerBI ou Qlik. Le projet doit tourner autour de plusieurs axes stratégiques dont le chef de projet aura comme responsabilité de construire la roadmap sur 3 à 4 ans : - Maintenance et évolutions d’un entrepôt de données - Maintenance et évolutions des rapports Qlik existants - Migration des rapports Qlik vers PowerBI (36 uses cases identifiés) - Adaptation de l’entrepôt de données pour les besoins de PowerBI Les projets sont menés en équipe de Data Engineers/Data Scientists, accompagnés d’ops, architectes, de développeurs/concepteurs Qlik et PowerBI et encadrés par le Chef de projet Data. 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Il s’agit de piloter un projet stratégique à très haute visibilité. Le chef de projet retenu sera rattaché à une équipe constituée exclusivement de Chef de Projets mais sera dédié au projet et devra être en capacité : - D’assurer un pilotage de qualité tout en garantissant que les livrables sont disponibles dans le respect des contraintes en terme de qualité/coûts/délais, - De construire la roadmap du projet dans sa globalité pour une visibilité sur 3 / 4 ans avec priorisation des enjeux stratégiques métiers et utilisateurs - Devra animer les instances de comitologie et mettre en place une animation d’équipe afin de faire adhérer chaque acteur à la construction de ce projet « one team » - Challenger les acteurs sur la conduite du changement importante liée à la migration des outils et les accompagner dans cette transformation - D’assurer la juste communication auprès des clients et des différents acteurs du projet Au sein de la direction, la plupart des projets sont menés en agilité ; le découpage des livrables est réalisé par sprints. Le contenu de chaque sprint est variable mais toujours constitué sur la base d’US (User Stories). Les livrables liés aux US sont donc variables mais suivent généralement une recette commune liée à la Definition of Done du projet. A noter que ces livrables sont réalisés par l'équipe projet, il n'y a pas de responsabilité de production individuelle. Les sprints projet s'échelonnent généralement sur 2 semaines. Autres Points essentiels de la Mission : - Validation des spécifications fonctionnelles avant présentations aux équipes en charge du développement et backlog refining - Pilotage opérationnel des différents acteurs SI internes à la SNCF et rattachés à D2D/DEA - Assurer l’interface avec la DSI cliente - Pilotage opérationnel des différents domaines projets, notamment : o Conception et consolidation régulière du Planning o Elaboration des supports et Participation aux instances de pilotage (COPROJ, et COPIL) o Alimente le Responsable de Clientèle ou le Directeur de mission avec les données nécessaires au pilotage financier/économique (Imputations des différents acteurs) - Garant de la qualité des livrables - Pilotage opérationnel des actions sur les différents environnements (déploiement, pilote la mise en place des Flux de Données, habilitation et Gestion des Arborescences Datalakes…) - Garant et principal interlocuteur du support N3 applicatif et acteur de l’exploitation

Contexte Dans le cadre de l’entité « Operations Data / IA » au sein du Centre des Opérations , participation à la mise en œuvre des projets fonctionnels et techniques dans l’environnement de production, au côté du Responsable de Projet de Production. Prise en charge de la pré-production et de la mise en exploitation des différentes évolutions des applications informatiques ainsi que les maintenances, tout ceci dans un environnement multiplateforme. MISSIONS : Contribuer au bon déroulement de la phase de pré production des projets, et dans ce cadre vous assurerez : . La réception et l’analyse des dossiers d’homologation, . La conception des chaines de traitements (automatisation, ordonnancement, …), . Le développement des procédures d’exploitation, . Le bon déroulement des tests d’homologation, . La réalisation et la mise à disposition des dossiers d’exploitation, . La livraison des applications dans l’environnement de production, . La communication avec les autres entités (développement, supports, planning, exploitation…), . Le transfert de compétences vers les équipes de Production dans l’accompagnement aux changements, . Le suivi des premières exploitations et la période de VSR(Vérification de Service Régulier). TACHES : Assure le suivi et le fonctionnement optimal du périmètre technique (outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques) dont il a la charge. Suit et analyse sa performance et sa qualité ; met en place des mesures visant à les améliorer. Elabore les règles d’utilisation, en conformité avec les normes / standards de l’entreprise, dans le respect des contrats de service. Documente, promeut et contrôle leur application. Contribue au dispositif de gestion de la qualité, sur son périmètre. Etudie et propose des évolutions permettant de pérenniser et d'optimiser le fonctionnement et la sécurité des outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques; les met en œuvre. Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils, systèmes, traitements et infrastructures techniques, dans l’environnement de production. Réalise et coordonne des opérations de changement et de maintenance en veillant à leur qualité. Traite les incidents ou problèmes (du diagnostic à la remise en service). Assure la communication avec les utilisateurs sur la gestion des incidents ou à l'occasion de changements. Gère les droits d’accès aux SI en fonction des profils. Réalise le transfert de compétences et le support technique sur son périmètre. Effectue une veille technologique sur son périmètre technique. Met en œuvre les normes et principes de la politique de sécurité du SI de l’entreprise. Formations et expériences : De formation Bac+2 minimum, avec une bonne expérience de la Production, vous avez une bonne connaissance de l’informatique en générale. Expérience professionnelle > 5 ans.

CONTEXTE Expérience : 10 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Senior Project Manager Spécialités technologiques : Intelligence artificielle, Gestion de projet,Gouvernance des données Le consultant interviendra en tant que Senior Project Manager sur des projets Data, Analytics et Intelligence Artificielle à dimension internationale. Il aura pour mission de piloter des initiatives complexes et transverses, en coordination avec des équipes globales et locales, afin de garantir la livraison de solutions analytiques à forte valeur métier. MISSIONS Les principales responsabilités et livrables attendus sont : 1. Pilotage de programme & support à la gouvernance • Accompagner la livraison du programme via une gestion structurée du backlog et des priorités • Organiser et animer les instances récurrentes du programme en garantissant efficacité, pertinence et limitation du temps de réunion • Préparer les ordres du jour, supports et tableaux visuels ; formaliser les décisions, risques, points bloquants et assurer le suivi des actions • Produire des reportings clairs et synthétiques, maintenir une documentation projet détaillée et des outils de pilotage à jour • Représenter les intérêts auprès des prestataires et fournisseurs 2. Exécution du management de projet • Piloter de bout en bout des projets pays et transverses (ex. : Data Privacy, Data Catalog, définition de processus) • Construire et suivre des plans d’actions alignés sur les délais et le budget, en coordination avec les parties prenantes globales et locales • Assurer une gestion proactive des risques et définir les canaux d’escalade appropriés • Accompagner les équipes locales dans la définition des besoins métiers, la préparation et l’exécution des recettes (UAT), selon leur niveau d’autonomie • Garantir les prérequis avant le lancement des projets : o RACI o Planification des ressources o Définition de la valeur métier o Revue du Statement of Work (SOW) • Piloter les initiatives d’amélioration continue, incluant l’optimisation des processus et la conduite du changement 3. Standards, documentation & amélioration continue • Contribuer à la définition des standards analytiques et opérationnels du programme • Développer et maintenir la documentation du programme (playbooks, descriptions de processus, guides) • Appliquer une démarche d’amélioration continue aux nouveaux processus et pratiques • Définir et valider les phases de tests des processus analytiques • Capitaliser sur les retours d’expérience, les intégrer dans la documentation standard et assurer leur diffusion auprès de toutes les équipes Expertise souhaitée Expertise souhaitée • Plus de 10 ans d’expérience en IT, dont au moins 5 ans sur des projets Data & Analytics • Expérience confirmée dans le pilotage de programmes globaux ou multi-pays • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Scrum, Lean, Kanban) • Solides compétences en leadership, communication et gestion des parties prenantes, dans des environnements complexes et internationaux • Capacité à entrer dans le détail tout en conservant une vision globale, afin d’assurer une coordination efficace entre les équipes métiers, IT et data • Excellentes capacités d’organisation, de gestion du temps, de priorisation et de résolution de problèmes • Bonne compréhension des concepts d’analytique et d’intelligence artificielle, permettant d’interagir efficacement avec les équipes techniques et métiers • Forte autonomie, rigueur, orientation résultats et aptitude à proposer des solutions pragmatiques • Anglais courant

Travail à distance : indifférent Objectif du poste : Déploiement et évolution d'une plateforme de gestion de contrats et services, avec un focus sur la montée en compétence et l'animation des super-utilisateurs internes pour assurer une adoption efficace dans différents marchés. Rôle principal : Transmettre la connaissance produit, maintenir les supports de formation, et faire des super-utilisateurs des relais auprès des autres utilisateurs et partenaires. Principales missions et livrables 1. Transfert de connaissances & formation li>Concevoir, structurer et actualiser des programmes de formation sur les fonctionnalités et évolutions de la plateforme li>Produire et mettre à jour des supports pédagogiques (guides, présentations, kits de formation) li>Animer des workshops et sessions pour les super-utilisateurs li>Assurer la mise à jour continue des guides utilisateurs, en améliorant format et contenu li>Optimiser les ressources existantes pour limiter les coûts et augmenter l'efficacité 2. Animation et engagement de la communauté Organiser et piloter des workshops (préparation de l'agenda, sélection des participants, communication) Maintenir une relation solide avec les super-utilisateurs pour renforcer leur engagement Faciliter la collecte de feedback, gérer les irritants et valoriser les bénéfices de la plateforme Proposer des solutions innovantes pour améliorer compréhension et adoption 3. Plan de communication & diffusion Définir et mettre en œuvre un plan de communication ciblé à la communauté des super-utilisateurs Améliorer la newsletter (contenu, rythme, valeur ajoutée) Créer des contenus attractifs via des outils simples ou assistés par l’IA : mini-vidéos, voice over, one-pagers, supports visuels Adapter les messages selon la typologie des publics pour une communication efficace 4. Support opérationnel et accompagnement Fournir un support continu aux super-utilisateurs pour accompagner leurs utilisateurs locaux Mettre en place des méthodes de support durables (guides, FAQ, rituels, canaux d’aide) Assurer des résultats qualitatifs dans les délais et avec un niveau élevé de fiabilité