Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)
ISO 27001
Groupe Aptenia
🔑 Principales responsabilités Piloter et maintenir le SMSI. Réaliser et suivre les analyses de risques. Maintenir les politiques, procédures et documents ISO 27001. Préparer et coordonner les audits internes et de certification. Suivre les non-conformités et plans d'actions. Assurer une veille réglementaire et normative. Sensibiliser les collaborateurs aux exigences de sécurité. Suivre les indicateurs de conformité et présenter les résultats à la Direction. 🧠 Qualités Leadership, rigueur, capacité d'analyse, sens de la communication, autonomie et capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques.
Nous recherchons actuellement un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : mi-septembre 2026 Durée initiale : 6 mois (renouvelable) Localisation : Paris Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative
Entreprise innovante spécialisée dans les solutions informatiques (logiciels, infrastructure IT, cloud et cybersécurité), nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Commercial(e) IT pour développer notre portefeuille clients. Vos missions : Prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients (PME, ETI, grands comptes). Identifier les besoins IT des entreprises et proposer des solutions adaptées. Négocier les offres commerciales et conclure les ventes. Assurer le suivi des clients et développer des relations durables. Collaborer avec les équipes techniques pour construire les propositions.
Description de la mission L'équipe RH & Com recherche son chef de projet Tech lead qui pourra accompagner l'ensemble des projets du périmètre sur les aspects techniques. Il/elle prendra également en charge l'accompagnement des aspects techniques des assements des projets (Sécurité, architecture et gouvernance data by design). Il /elle sera en charge de faire la liaison entre les PO et PM de la tribu avec les contributeurs techniques (Ops, réseau, sécurité etc.). Les activités comprendront notamment: Superviser l'implémentation du SSO entre les équipes Techs et le fournisseur Gérer les renouvellements de certificats en lien avec les équipes techniques Piloter la mise en place des configurations d'API sur les projets (Scope, Client/Secret, JW Token) Piloter (en lien avec les PO/PM) les évolutions réglementaires sur les applications de la tribu (RGPD, Montée de version technique) Participer à l'animation de la gouvernance en lien avec ces sujets Avec les équipes Postes de travail, traiter les difficultés d'exécution sur le poste de travail, souvent pour des contraintes de sécurité Traiter les sujets de whitelisting pour les envois de mail en masse avec les équipes messagerie Si besoin de client lourds, organiser le packaging de l'outil et le déploiement sur les ferme MVD / Citrix Si l'appli doit être disponible pour plusieurs entités, s'assurer auprès des correspondants de ces entités que les actions nécessaires de leur coté soit également réalisées (ex sur le SSO, bonne génération du token, ouverture de flux, whitelist…) Si des transferts de fichiers sont nécessaires, prendre les actions pour réaliser ces transferts Ouverture de flux, Demande de paramétrage des flux aux équipes techs, Mise en relation des équipes techs et Editeur. le suivi et le support des équipes projet sur les remédiations de sécurité
ContexteLes applications permettent la génération de risque et assurent la conformité réglementaire, la contribution des indices, l'optimisation de la trésorerie, ainsi que des outils d'aide à la saisie de trades et à la prise de décision pour le Front-Office. L'équipe travaille en collaboration internationale au sein d'un modèle « follow-the-sun » avec des équipes situées au Portugal, en Inde, à Montréal, à New York et à Singapour. MissionsSupport technique – L1/L2 des applications ALMT Risk & P&L : prise en charge des incidents, suivi des problèmes et garantie d'une transition fluide vers les équipes « Follow-the-Sun ». Intégration technique : mise en œuvre d'upgrades majeurs, gestion de l'obsolescence, construction de road-maps, estimation de charge et suivi des jalons en tant que point de contact unique avec les équipes de développement et d'infrastructure. Gestion et suivi des exigences de sécurité tout au long du cycle de vie des applications (patching sécurité, renouvellement des certificats, chiffrement des fichiers, segregation des environnements, protection des données). Capacité & performances : suivi de la capacité et optimisation des performances. Gestion du changement : planification, programmation, implémentation, documentation et exécution des activités de changement, tout en respectant les processus globaux de la banque. Installation & intégration des systèmes : déploiement, tests techniques, validation des dossiers d'exploitation/installation et rédaction de la documentation de RUN. Contribution DevOps : améliorer l'automatisation, le déploiement continu et la résilience de la plateforme existante. Collaboration et autonomie : travail en autonomie tout en s'inscrivant dans le cadre d'une structure de support globale dans un environnement anglophone avec des interlocuteurs en Europe, Amérique du Nord, Inde et Asie. Continuité de service : participer au dispositif d'astreintes (24/7) garantissant le fonctionnement critique des applications. Participer aux tests de reprise d'activité (DRP, LivePlay).
1. Contexte : Le client recherche un Consultant DevSecOps pour intervenir dans le cadre de l'amélioration continue de la sécurité IT au sein de ses projets. Cette mission s'inscrit dans une démarche d'intégration de la sécurité dans les pratiques DevOps, avec un fort volet d'accompagnement et d'animation auprès des équipes de développement. 2. Mission : Le consultant retenu assurera notamment les missions suivantes : Intervenir dans le cadre de l'amélioration continue de la sécurité IT dans les projets. Animer les ateliers techniques sur l'intégration de la sécurité dans les applicatifs. Animer la communauté DevOps autour de la partie DevSecOps. Accompagner les équipes DevOps pour l'application des bonnes pratiques en matière de sécurité. Piloter l'intégration de la sécurité dans les projets DevOps et l'évaluation du niveau de sécurité et de conformité des applications. Assister les responsables sécurité et les développeurs. Organiser et piloter les audits et tests d'intrusion. Intégrer les phases de conception projet dans une approche « Security by Design ». Être le référent sur l'intégration et la méthodologie autour des outils de sécurité. Participer à l'amélioration continue de la CI/CD. Mettre en œuvre, améliorer, suivre et corriger les modèles de vulnérabilités. Assurer le suivi des revues de code et l'analyse des résultats de scans d'images Docker via Xray.
Mission sur site à Toulouse, 2/3 jours de TT / semaine La mission concerne un projet visant à déployer la future suite alternative On-Premise pour notre gestion de projets, notre gestion documentaire et notre plateforme de testing. Rejoignez-nous pour relever ce défi. En tant qu'Ingénieur(e) Système / DevOps, vous serez intégré à l'équipe Infrastructure en tant qu'acteur clé de cette transformation, et évoluerez dans un environnement technologique riche et complexe Vos missions : - Concevoir & Co-construire : Participer à la définition de l'architecture cible des nouvelles briques techniques en respectant les exigences de sécurité inhérentes aux domaines bancaires. - Automatiser ("Infrastructure as Code") : Déployer et configurer la nouvelle solution de manière industrielle et automatisée sur nos différents environnements, selon les meilleurs standards du marché. - Intégrer : Connecter la nouvelle solution avec l'écosystème de notre Système d'Information (Sécurité, Observabilité, Alerting, IAM/Habilitations, etc.). - Pérenniser : Rédiger la documentation technique (architecture, procédures) pour garantir la maintenabilité de la solution. - Partager & Collaborer : Participer activement aux rituels agiles du programme (démos, partages de connaissances) et assurer un support de niveau 2/3 pour accompagner les équipes utilisatrices dans cette transition. Livrables: Dossier d'architecture Déploiements automatisés des environnements à l'état de l'art dans le respect des exigences d'un grand groupe bancaire
Dans le cadre de ses activités autour d'Oracle E-Business Suite, Talan recherche un Consultant Fonctionnel Oracle EBS disposant d'une dimension Chef de Projet pour accompagner les déploiements internationaux de la solution. Vous interviendrez dans un contexte de déploiements client par client, avec un rôle à la fois fonctionnel, organisationnel et de coordination. Votre objectif principal sera de piloter les déploiements, coordonner les différentes parties prenantes, organiser et suivre les tests fonctionnels, tout en assurant une bonne communication avec les équipes métiers et les différentes plateformes EDI des clients.
Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un acteur majeur de son secteur engage la refonte d'une application stratégique historiquement développée en COBOL vers une architecture Java moderne. Nous recherchons un Consultant COBOL expérimenté capable de jouer un rôle central dans la transmission des connaissances métier, l'analyse de l'existant et l'accompagnement des équipes de développement dans cette transformation à fort enjeu. Ce poste constitue une opportunité unique de valoriser votre expertise COBOL tout en évoluant vers les technologies Java. L'organisation souhaite sécuriser la connaissance fonctionnelle et technique portée aujourd'hui par un expert interne proche de son départ à la retraite. L'enjeu est double : Préserver le patrimoine applicatif et métier existant. Accompagner la transformation vers une nouvelle application Java. Vous interviendrez comme véritable passerelle entre l'existant COBOL et les futures solutions développées en Java. Vos missions Analyser les applications COBOL existantes. Comprendre, formaliser et documenter les règles métier implémentées. Réaliser des travaux de reverse engineering et de rétro-documentation. Capitaliser les connaissances transmises par les experts métier et techniques. Accompagner les équipes de développement Java dans la compréhension des mécanismes existants. Participer aux ateliers d'analyse fonctionnelle et technique. Contribuer progressivement aux travaux de conception et de réécriture vers Java. Garantir la cohérence fonctionnelle entre l'ancien et le nouveau système.
Dans le cadre d'une mission de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) sur Oracle E-Business Suite R12, on recherche un Consultant Technique Oracle EBS R12 pour renforcer ses équipes à Paris. Vous interviendrez principalement sur la maintenance corrective et évolutive de la solution, l'analyse et la résolution des incidents ainsi que sur les développements techniques et les évolutions demandées. Vos principales missionsAssurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Oracle EBS R12. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Réaliser des développements et corrections en PL/SQL. Intervenir sur les interfaces et traitements spécifiques Oracle EBS. Effectuer les analyses d'impact et proposer les solutions techniques adaptées. Participer aux tests techniques et à la mise en production des évolutions. Assurer le suivi des demandes et incidents. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique.
Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des problèmes, notre client recherche un.e Change Manager ITIL pour rejoindre l'équipe Gestion des Problèmes du service Qualité. Vous interviendrez au cœur des activités de maintenance du SI afin d'identifier les causes racines des incidents récurrents, accompagner les équipes dans la résolution des problèmes et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. 🎯 Votre rôle En tant que Change Manager ITIL, vous assurez le pilotage et le suivi des problèmes pris en charge par les équipes de maintenance. Votre rôle sera à la fois opérationnel et transverse : vous accompagnerez les équipes techniques dans leurs analyses causales, structurerez le suivi des problèmes et assurerez la restitution auprès des différentes instances de pilotage. Vos missions🔎 Pilotage de la gestion des problèmes Vous êtes responsable du suivi des problèmes IT au sens ITIL. À ce titre, vous serez amené.e à : Piloter les problèmes confiés aux équipes de maintenance Suivre leur avancement et les actions associées Identifier les problèmes nécessitant une analyse approfondie Veiller au respect des engagements et des échéances Identifier les points de blocage et alerter les parties prenantes Assurer la traçabilité des actions et décisions 🧩 Analyse causale & accompagnement des équipes Vous accompagnez les équipes de maintenance dans l'identification des causes racines. Vous devrez notamment : Accompagner les équipes dans la réalisation des analyses causales Challenger les analyses et hypothèses proposées Faciliter l'identification des causes racines Veiller à la mise en place d'actions correctives et préventives Suivre l'efficacité des actions mises en œuvre Contribuer à la réduction des incidents récurrents 📊 Reporting & pilotage Vous produisez une vision consolidée de la gestion des problèmes. Vous serez notamment responsable de : Construire et maintenir les reportings de gestion des problèmes Suivre les indicateurs de performance et de qualité Analyser les tendances et les récurrences Identifier les points d'attention et proposer des actions d'amélioration Produire des synthèses à destination des instances de pilotage Exploiter des outils de reporting tels que Power BI 🏛️ Gouvernance & instances Vous participez à l'organisation et à l'animation des instances dédiées à la gestion des problèmes. Dans ce cadre, vous pourrez : Préparer les supports des instances Consolider les informations auprès des équipes concernées Organiser les réunions de pilotage Présenter l'état d'avancement des problèmes Suivre les décisions et plans d'actions Coordonner les différentes équipes impliquées 🧭 Environnement fonctionnel & techniqueIT Service Management ITIL Gestion des problèmes Analyse causale / Root Cause Analysis Gestion des actions correctives et préventives Amélioration continue Maintenance applicative Gestion de la qualité de service Outils Power BI Excel PowerPoint Outils de suivi et de reporting
Contexte du poste Dans le cadre de la transformation de son système d'information, notre client fait évoluer sa plateforme BI traditionnelle vers une plateforme Data Big Data et souhaite accompagner cette transformation par la mise en place de nouveaux usages autour de la donnée. Au sein de la DSI, vous rejoignez une équipe dédiée aux projets BI / Data et intervenez à la fois sur le pilotage des projets, l'AMOA, la conception fonctionnelle et le suivi des solutions en production. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes Data et les prestataires externes, dans un environnement Agile. Missions principales Pilotage des projets BI / Data Réaliser les études d'opportunité et cadrer les projets avant décision Go / No Go. Piloter les projets de bout en bout : planning, budget, risques, qualité et coordination des contributeurs. Animer les comités projet et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Coordonner les équipes métiers, techniques et les prestataires externes. Élaborer et suivre les charges projet en jours/homme. Analyse fonctionnelle et conception Data Recueillir et analyser les besoins métiers lors d'ateliers de cadrage. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et User Stories. Construire et suivre le backlog produit ainsi que les sprints et releases. Participer à la définition des règles de gestion. Concevoir les Data Products : ingestion, modélisation et intégration au sein de la plateforme Data. Garantir la cohérence, la performance, l'exploitabilité et la continuité des solutions. Tests et déploiement Concevoir les scénarios et cas de tests. Réaliser les tests unitaires et d'intégration. Accompagner les métiers lors des phases de recette. Piloter les mises en production et accompagner les déploiements. Organiser la conduite du changement et, si nécessaire, former les utilisateurs. RUN et amélioration continue Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. Analyser les incidents et dysfonctionnements et proposer des actions correctives et préventives. Suivre et prioriser le backlog des évolutions. Assurer l'interface avec les équipes d'exploitation. Capitaliser la connaissance fonctionnelle et contribuer à l'amélioration continue des solutions. Gestion des partenaires et reporting Superviser les interventions des prestataires externes. Participer à la sélection et au pilotage des intervenants. Mettre en place des indicateurs de suivi : délais, coûts, qualité et satisfaction. Assurer un reporting régulier auprès du management. Environnement technique Data & Big Data : Kafka, Confluent Cloud, NiFi, Spark, Scala, Iceberg, Starburst, Kudu, Hadoop Data Platform : Cloudera, Databricks, Dataiku Orchestration : Airflow / Astronomer BI & Reporting : Power BI, SAP BI, Business Objects Bases de données : SQL Server, T-SQL Data Engineering : Data Warehouse, Data Mart, modélisation de données, ETL
Dans le cadre de l'amélioration continue de son dispositif de support informatique, notre client recherche un.e Chef de Projet IT / PMO pour piloter un projet d'optimisation du modèle opérationnel de support sur NEOS, au sein du service Qualité. Vous interviendrez dans un environnement bancaire et serez en relation avec les différentes instances IT du groupe afin de sécuriser le pilotage du projet, structurer le suivi et fournir une vision claire à la direction. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet IT / PMO, vous serez responsable du pilotage et du suivi du projet d'optimisation du modèle opérationnel de support. Vous assurerez notamment la coordination des parties prenantes, la préparation des instances de gouvernance et la production des reportings permettant de suivre l'avancement et les éventuels points d'alerte. Vos missions📊 Pilotage du projet Vous assurez le suivi opérationnel du projet et veillez au respect des engagements. Vous serez notamment amené.e à : Piloter et suivre l'avancement du projet d'optimisation du modèle de support Coordonner les différents contributeurs Suivre les actions, échéances et engagements Identifier les difficultés et points de blocage Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages Assurer la consolidation des informations projet 🏛️ Gouvernance & instances de pilotage Vous préparez et animez les différentes instances de gouvernance du projet. À ce titre, vous devrez : Préparer les supports des COPRO et COPIL Consolider les informations remontées par les différentes parties prenantes Préparer les ordres du jour Animer les instances de pilotage Formaliser les décisions et plans d'actions Assurer le suivi des actions décidées en instance 📈 Reporting Direction Vous produisez une vision synthétique et fiable de l'avancement du projet à destination des instances de direction. Vous serez notamment responsable de : Produire des reportings réguliers Consolider les indicateurs de suivi Mettre en évidence les alertes, risques et points d'attention Préparer les éléments de synthèse à destination de la Direction Générale Proposer des actions correctives lorsque cela est nécessaire 🖥️ Optimisation du modèle de support Vous contribuerez aux réflexions autour de l'organisation et de l'amélioration du support informatique. Une bonne compréhension des processus de gestion des incidents et des demandes vous permettra d'échanger efficacement avec les équipes opérationnelles et de contribuer à l'amélioration du dispositif. 🧭 Environnement fonctionnel & techniqueExpertise Pilotage de projet IT PMO / gouvernance Support informatique Modèle opérationnel de support Gestion des incidents Gestion des demandes Reporting et indicateurs Préparation et animation de COPIL / COPRO Méthodes ITIL Gestion des incidents Gestion des demandes Amélioration continue
Vous interviendrez sur les activités suivantes : Définir l'architecture cible CSDM et CMDB dans ServiceNow. Accompagner l'implémentation de la CMDB et du modèle CSDM. Analyser les besoins métiers et les traduire en solutions ServiceNow. Définir les règles de modélisation des services et des données de configuration. Conseiller les équipes sur l'utilisation et le paramétrage des composants CSDM et CMDB. Concevoir les interfaces entre ServiceNow et les applications du système d'information. Produire les schémas et livrables d'architecture. Rédiger les user stories et la documentation technique. Prototyper et paramétrer les composants ServiceNow. Contribuer à la réalisation et à la qualification des interfaces. Préparer et exécuter les tests unitaires et les tests d'intégration. Identifier et corriger les dysfonctionnements. Contribuer aux évolutions et à la maintenance de la solution.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Active Directory à Lille ou Lyon: Missions principales : • Participer aux projets d'évolution des services d'annuaire et des infrastructures associées • Collaborer avec les équipes d'architecture afin de garantir la robustesse, la performance, la sécurité et l'exploitabilité des solutions déployées • Assurer le déploiement des évolutions techniques dans le respect des processus de gestion du changement • Accompagner les équipes concernées lors des évolutions de configuration et veiller à leur bonne mise en œuvre • Produire et maintenir la documentation technique nécessaire à l'exploitation des solutions • Apporter un support de niveau expert aux équipes d'exploitation et de support • Participer aux études techniques et à la définition des évolutions d'architecture • Accompagner les projets de transformation et de migration d'environnements critiques • Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures • Intervenir sur des changements planifiés, y compris ponctuellement hors horaires ouvrés
Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme IT dédiée aux Assurances de Personnes, nous recherchons un.e PMO Portefeuille Technique pour accompagner le pilotage d'un portefeuille de projets techniques à forts enjeux. Vous intégrerez un environnement SI complexe, au cœur de projets de modernisation, sécurisation, fiabilisation, urbanisation et obsolescence technique. Votre rôle sera de donner une vision consolidée du portefeuille, de structurer la gouvernance et de sécuriser les décisions liées à la roadmap, aux risques, aux dépendances et au budget. 🎯 Votre rôle En tant que PMO Portefeuille Technique, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de pilotage du portefeuille, de la construction de la roadmap jusqu'au suivi opérationnel des projets et à la préparation des instances de gouvernance. Vous serez en interaction avec les équipes Produit, les chefs de projets, les équipes techniques, et les différentes parties prenantes afin de fiabiliser le pilotage et faciliter la prise de décision. Une attention particulière sera portée au pilotage de l'obsolescence technique, sujet stratégique pour la plateforme. Vos missions🗺️ Pilotage de la roadmap & du portefeuille Vous construisez et maintenez une vision consolidée des projets techniques de la plateforme. À ce titre, vous serez amené.e à : Construire et mettre à jour la roadmap annuelle des projets techniques Co-construire la roadmap avec les équipes Produit, Excellence Opérationnelle et BPCE-IT Décliner la roadmap dans le PIA Technique Identifier les adhérences et dépendances entre les projets techniques et métiers Suivre l'avancement des différents projets Identifier les sujets à lancer, reporter, abandonner ou intégrer Veiller à la cohérence entre les priorités stratégiques et les capacités de réalisation 📊 Gouvernance & reporting Vous structurez et animez la gouvernance du portefeuille afin de disposer d'une vision fiable et partagée. Vos principales responsabilités seront de : Définir et mettre en œuvre les instances et rituels de gouvernance Mettre en place les supports de pilotage et les templates de suivi Produire la météo mensuelle des projets Consolider les informations d'avancement, risques, alertes et décisions Préparer et animer les revues mensuelles du portefeuille Préparer les supports destinés aux instances de gouvernance Formaliser les décisions et suivre les plans d'actions Fiabiliser les données de pilotage en collaboration avec les chefs de projets 💰 Pilotage budgétaire Vous assurez le suivi financier du portefeuille et alertez les parties prenantes en cas de dérive. Vous serez notamment amené.e à : Suivre le budget du portefeuille Consolider les consommés et prévisionnels Analyser les écarts entre le réalisé et le prévisionnel Suivre les atterrissages budgétaires Identifier les risques financiers Préparer les éléments nécessaires aux arbitrages ⚠️ Risques, alertes & dépendances Vous jouez un rôle clé dans l'identification et la sécurisation des risques du portefeuille. Dans ce cadre, vous devrez : Identifier les risques et points de blocage Suivre les plans d'actions associés Identifier les dépendances entre projets Anticiper les impacts sur les plannings et les capacités de réalisation Préparer les escalades lorsque cela est nécessaire Proposer des scénarios d'arbitrage Faciliter la coordination entre les différentes équipes 🛠️ Pilotage de l'obsolescence L'obsolescence constitue un volet majeur de la mission. Vous serez notamment responsable de : Co-construire et coordonner la roadmap obsolescence Maintenir une vision consolidée des sujets d'obsolescence de la plateforme Identifier les risques liés aux composants techniques obsolètes Prioriser les sujets en fonction des risques et des enjeux Suivre les dépendances avec les autres projets Préparer et animer les COPIL Obsolescence Coordonner les travaux avec le programme Obsolescence Intégrer la roadmap obsolescence au PIA Technique et à la roadmap globale 🔄 Amélioration continue Vous contribuez à faire évoluer les pratiques de pilotage et de gouvernance. Vous pourrez notamment : Identifier les axes d'amélioration des processus de pilotage Simplifier et homogénéiser les pratiques Fiabiliser les outils et données de suivi Mettre en place de nouveaux indicateurs Standardiser les supports et méthodes de reporting Proposer des améliorations permettant de gagner en efficacité 🧭 Environnement fonctionnel & techniquePilotage PMO Portefeuille PIA Technique Roadmap IT Gouvernance portefeuille Reporting COPIL Budget / CAPEX / OPEX Gestion des risques Gestion des dépendances Obsolescence IT Modernisation SI Environnement SI Assurances de Personnes Projets techniques et infrastructure Équipes Produit Chefs de projets Programme Obsolescence