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Notre client est un grand groupe international de la distribution B2B
Vous pilotez le projet de bout en bout, en trois temps.
Cadrer : recenser les parcours (création de compte, connexion, récupération, gestion du profil, ajout d'un utilisateur côté client, consentement, MFA, fédération) et cartographier les applications qui devront s'y brancher, e-commerce, portails clients, applications mobiles, CRM.
Choisir : piloter l'appel d'offres de bout en bout, stratégie build ou buy, RFI puis RFP, qualification des éditeurs et des intégrateurs, démonstrations sur les cas réels, grille de scoring, fit-gap, TCO, recommandation en comité de sélection, puis contractualisation avec les Achats et le Juridique.
Construire et déployer : configuration, intégration aux applications consommatrices, migration des identités existantes, plan de tests, cut-over et rollback, déploiement par pays, hypercare et passage au RUN.
Profil recherché
Chef de projet expérimenté en gestion de projets IT complexes et transverses, avec une expertise avérée en CIAM/IAM, e-commerce ou solutions fortement intégrées au SI. Capacité à piloter des appels d’offres, coordonner des équipes multi-sites et des fournisseurs externes.
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Chef de Projet CIAM – Customer Identity & Access Management
Zenith Rh