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Nous cherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet QPM pour intervenir dans le cadre de la refonte du SI de son entité Supply Chain. Le Chef de Projet Middleware est chargé de gérer le développement et l'intégration du middleware Le Chef de Projet QPM est responsable de la qualification de bout en bout des processus et solutions SI dans le cadre du programme Il collabore étroitement avec les BO et Resp QPM côté Intégrateur et côté Fronts / Back ends ll s'assure que les solutions implémentées répondent aux exigences métier et techniques et aux standards de qualité de service. Au sein de la Direction Solution SI Supply Chain (DSSC) et dans le cadre de ce programme, votre rôle sera : Porter les missions décrites dans la fiche PO pour les aspects spécifiques du Middleware Porter le projet de mise en place du middleware (dont bus KAFKA) sur l'infrastructure GCP Piloter les équipes de l’intégrateur sur le domaine Middleware Coordonner les équipes techniques (dont l’architecte technique et les équipes d’exploitation) pour l'intégration et la configuration du middleware Superviser les tests et la mise en production du middleware Assurer la liaison avec les fournisseurs et les partenaires technologiques Maitriser le budget (dont TCO en mode Run), le planning et les ressources du projet middleware

We are looking for a Telephony Support person who will be responsible for managing the resolution of incidents and handling service requests for mobile devices; making sure customer satisfaction targets are met. The Mobile phone support agent also needs to be the interface with external vendors & partners involved in the delivery of mobile phone services and products. The non-exhaustive list of job responsibilities as well as technical and specific skills / experience is shown below. Nous recherchons une personne chargée de l'assistance téléphonique qui sera responsable de la gestion de la résolution des incidents et du traitement des demandes de service pour les appareils mobiles, en veillant à ce que les objectifs de satisfaction des clients soient atteints. L'agent d'assistance téléphonique mobile doit également être l'interface avec les vendeurs et partenaires externes impliqués dans la fourniture de services et de produits de téléphonie mobile. La liste non exhaustive des responsabilités du poste ainsi que des compétences techniques et spécifiques et de l'expérience est présentée ci-dessous.

Pour l’un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Manager technique SOC. Profil recherché: Expert cyber SOC Profil technique BUILD Connaissance outil vulnérabilités: cyberwatch Missions: Mise en place et coordination du SOC Prise en charge des remontées d'alertes, les qualifier et les attribuer Paramétrages des outils SOC Mise en place de procédures Rédaction de documentation Mise en place un système de surveillance (couvert que partiellement par le CERT)

Nous recherchons un consultant en sécurité qualifié et expérimenté, spécialisé dans la gouvernance, la politique, le contrôle et la gestion des risques. Le candidat idéal possédera une connaissance approfondie et une expertise pratique dans le développement, la mise en œuvre et la gestion des stratégies de sécurité, des politiques, des procédures et des contrôles au sein d'environnements organisationnels complexes. Responsabilités : Développement de la gouvernance et des politiques de sécurité. Évaluation et gestion des risques de sécurité. Conformité aux réglementations et normes de sécurité. Implémentation des contrôles de sécurité. Gestion des incidents et gestion de crise. Sensibilisation et formation à la sécurité. Gestion des risques des fournisseurs. Surveillance de la gouvernance de la sécurité.

Everlink recrute pour son client, un grand compte leader sur son marché, un Product Owner (contexte E-commerce) (F/H) . Missions et Responsabilités : S'assurer que la vision produit et ses objectifs sont clairement communiqués à l'équipe de développement, Définir et hiérarchiser le backlog produit en fonction des besoins des utilisateurs, des tendances du marché et de la valeur business, Créer et maintenir des user stories, des critères d'acceptation et d'autres artefacts pertinents, Collaborer avec l'équipe de développement pour s'assurer que les user stories sont bien comprises, estimées et livrées dans les délais, En charge d'assurer une stratégie de test pour garantir la cohérence globale du produit, Surveiller et évaluer en continu les performances du produit et les retours des utilisateurs afin d'identifier des opportunités d'amélioration et de nouvelles fonctionnalités, Communiquer auprès du/des Product Managers, des propositions d'évolution produit selon l'analyse des performances réalisée préalablement, Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et intégrer leurs retours dans le backlog produit, Fournir des mises à jour régulières sur l'avancement du produit, son statut et les principales mesures aux parties prenantes.

Hanson Regan recherche un chef de projet Estimation et Planification PLM pour un contrat de 8 mois basé à Rouen Responsabilités : En tant que responsable de la gestion de programmes/projets de niveau intermédiaire à supérieur, vous serez chargé de diriger l'estimation et la planification de projets complexes, en garantissant une livraison réussie dans le respect de la portée, du budget et du calendrier. Vos activités quotidiennes consisteront à élaborer des plans de projet, à identifier les risques et les problèmes du projet, à gérer les budgets du projet et à assurer une communication efficace avec les parties prenantes. Vous devez avoir une maîtrise experte en estimation et planification et une maîtrise de la solution d'activation PLM. Diriger l’estimation et la planification de projets complexes, en garantissant une livraison réussie dans le respect de la portée, du budget et du calendrier. Élaborer des plans de projet, identifier les risques et les problèmes du projet et gérer les budgets du projet. Assurer une communication efficace avec les parties prenantes, y compris les sponsors du projet, les membres de l'équipe et les fournisseurs externes. Organiser des réunions régulières sur l'état du projet et préparer des rapports sur l'état du projet. Compétences : Estimation et planification, solution d'activation PLM s'il vous plaît contactez-moi si cela vous intéresse

Nous recherchons en ce moment pour un de nos clients, un profil UX / UI afin de l'accompagner dans le cadre de l'amélioration du parcours search de son site e commerce - Recueillir et analyser les exigences métiers des parties prenantes et les besoins des utilisateurs (audit, entretiens, focus group…) - Proposer des découvertes et des recherches exploratoires percutantes qui nourrissent la compréhension de l’utilisateur et des besoins et attentes des clients. - Concevoir et améliorer les expériences en continu. - Animer des ateliers pour définir la meilleure solution avec les parties prenantes. - Collaborer avec les équipes produit et techniques pour affiner et prioriser en permanence les fonctionnalités UX. - Concevoir, organiser et réaliser des tests utilisateurs et d'utilisabilité. - Suivez les performances des différents produits en découvrant, à l'aide d'outils et d'analyses dédiés (replays de session, cartes thermiques, ..) les éventuels problèmes, problèmes de navigabilité, malentendus, entre autres.

🚀 Rejoignez notre équipe en tant que PMO et Référent technique pour une application PPM chez un de nos clients, grand compte sur secteur aérien. Au sein d’une équipe composée de trois personnes, vos missions principales seront de : · Assurer le suivi de production et la supervision des évolutions sur le SAAS Planisware, en lien avec les équipes de l’éditeur. · Contrôler techniquement l'application et la base de données, réaliser les montées de version et résoudre les bugs. · Implémenter les évolutions fonctionnelles en collaboration avec les représentants métiers, en assurant le design et le chiffrage des solutions. · Participer activement aux réunions et aux cérémonies AGILE de l'équipe IT.

Recherche un ou une Tech Lead nodeJS/ReactJS pour la refonte d’une application métier gérant en temps réel le déroulement et la théâtralisation des courses hippiques. (média/ paris sportifs) Le développement de cette application se fera en suivant une démarche agile scrum au sein d’une structure à taille humaine. Le Tech Lead participera activement aux développements en tant qu’expert technique auprès de son équipe de développeurs. Il assurera les tâches suivantes : -Participations aux ateliers de conceptions avec le client ; -Analyse des solutions sur les plans fonctionnels et de l'architecture ; -Participation à toutes les phases techniques du projet : planification (étude de la faisabilité), spécification des besoins, analyse, conception, implémentation (codage)... -Vigilance sur l'application des 'best practices' et déploiement dans l'équipe ; -Suivi de la réalisation et validation de l'avancement ; -Maîtrise des livraisons et de la qualité des livrables ; -Pilotage, animation de l'équipe projet et reporting auprès du client. Important : Expérience sur une application en temps réelle est un ++ / Communication temps réel front-back bidirectionnelle et incrémentale. Exigences du poste : Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience autour des technologies PWA (70%) et Java (30%) ; Vous avez un talent pour fédérer une équipe et pour développer (aussi bien en front qu'en back) dans un socle Java ; Autonome et organisé, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l’organisation des projets. Compétences techniques : Développement d’applications PWA, React, nodeJS, RestAPI, Javascript, Socket, , Communication temps réel front-back bidirectionnelle et incrémentale, Base de données. Connaissance en réseau et gestion de socket, Connaissance des formats d’image et vidéo sont un plus

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’un véritable challenge professionnel ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter l’équipe produit ainsi que la conception et le développement de nos nouveaux projets. Ton quotidien sera rythmé par : La conception détaillée de la Roadmap Produits La coordination des choix technologiques de la Roadmap avec la stratégie du Groupe et les choix technologiques des produits des autres filiales La garantie de la bonne mise en œuvre de la Roadmap Produits, en garantissant la qualité et le respect du planning des développements livrés Le suivi du respect des procédures et des normes de développement Le pilotage et l’accompagnement des équipes de développement (suivi des projets, arbitrage des décisions, …) La définition et le suivi des indicateurs de performance et le reporting destiné à la Direction La définition des besoins RH de l’équipe, le recrutement et la formation des nouveaux arrivants, ainsi que les montées en compétences nécessaires L’évolution des process, outils et méthodologie pour améliorer l’efficacité de l’organisation

KatchMe recherche pour l'un de ses clients un CHANGE MANAGER / MANAGER DE TRANSITION En tant que responsable du changement , vous serez chargé d' unifier les processus de cette industrie et du producteur agroalimentaire (suite à son rachat), votre objectif principal serait : Accompagner le BPM dans l'alignement des processus des deux organisations, puis organiser la mise en oeuvre Opérationnalisation avec les équipes commerciales et marketing. Le champ d'application concerne les processus d'accord de marché à vente Avec un fort accent sur l'entonnoir de vente, les processus de tarification et de devis Agir au sein de l'activité Sales - Marketing people Engagement des parties prenantes : engagez-vous auprès des parties prenantes des ventes et du marketing des deux organisations, pour obtenir leur soutien et leur implication dans le processus d'unification. -> communiquer les avantages de processus unifiés et répondre à toute préoccupation ou résistance. Cartographie et conception des processus : collaborer avec les propriétaires de processus et les experts en la matière pour cartographier les processus d'état futur souhaités. -> documenter les processus standardisés, identifier les meilleures pratiques et concevoir un cadre de processus unifié qui prend en compte les besoins spécifiques et aux exigences de la chaîne agro-pharmaceutique et du producteur agroalimentaire. Mise en oeuvre du changement : élaborer un plan détaillé de mise en oeuvre du changement qui décrit les étapes, le calendrier, et les ressources nécessaires pour unifier les processus. -> stratégies de communication, de formation programmes et toute modification technologique ou système nécessaire pour prendre en charge les processus unifiés. Formation et soutien : fournir une formation et un soutien aux employés pour assurer une transition en douceur vers le processus unifié. -> organisation de sessions de formation, de créer du matériel de formation et d'offrir un soutien continu pour relever tous les défis ou questions qui surviennent pendant la phase de mise en oeuvre. Suivi et évaluation : surveiller et évaluer en permanence l'efficacité des processus unifiés. -> recueil des commentaires des employés, suivi des indicateurs de performance clés et prise de décisions, ajustements nécessaires pour optimiser les processus et atteindre les résultats souhaités.

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Notre client leader en solutions de sécurité informatique, est à la recherche d'un Consultant Cybersécurité SIEM / Analyste SOC expérimenté pour rejoindre son équipe. Ce rôle est crucial pour le développement et l'amélioration de son système SIEM Rapid7 InsightIDR. Responsabilités : - Développer et optimiser le SIEM, constituant 80% de votre rôle. - Intégrer et analyser des sources de logs variées. - Collaborer avec les équipes RSSI pour élaborer des scénarios d'attaque et configurer des alertes ciblées. - Utiliser des outils NDR et BAS avancés pour renforcer la détection des menaces. Le candidat retenu participera également aux opérations quotidiennes de l'équipe, y compris la gestion des tickets SECOP N2, la maintenance des patchs de sécurité, et la réponse aux requêtes du RSSI. Profil recherché : - Au moins 5 ans d'expérience dans les domaines des systèmes, réseaux et sécurité. - Excellentes compétences en communication et en gestion de projet. - Expérience approfondie avec les SIEM, en particulier Rapid7 InsightIDR . - Maîtrise des outils de collecte de logs et des technologies de sécurité actuelles. Envoyez votre candidature dès maintenant pour façonner l'avenir de la cybersécurité avec nous.

Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents, Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures, Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution, Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA, Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production, Qualification des demandes d’évolutions techniques liées au projet, Participer au déploiement des mises à jour , ainsi qu’à l’installation de la solution Reveelium, Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l’automatisation, à l’infrastructure, aux ressources et aux services.

Je recherche un Expert Stockage pour une mission de longue durée pour l’un de nos clients basé en IDF. · Assurer le bon fonctionnement des infrastructures dans un contexte de haute disponibilité · Contribuer à l'administration, l’industrialisation et le support de l'ensemble des solutions déployées · Concevoir, évaluer et déployer les évolutions de ces infrastructures, · Participer à la définition et à la rédaction de standards, procédures et architectures Aider sur la MCO environnements netbackup, avec de bonnes connaissances sur les technos NAS et SAN, sur la partie projet même chose netbackup + connaissance des Tape

- Audit de sites/Cartographie - Assister l’équipe architecture dans la qualification des besoins sur les différents sites . - Rédiger des documents de types dossier de spécifications/ Schéma fonctionnel / LowLevelDesign - Participer/Animer un groupe de travail autour du périmètre Sauvegarde/Stockage : partage de bonnes pratiques / audit / revue des règles existantes / recueil des besoins - Piloter des déploiements de solutions de stockage et de sauvegarde sur nos différents sites - Piloter nos fournisseurs et intégrateurs de solution de stockage et sauvegarde - Synthétiser les informations et réaliser des reportings - Aider les équipes de production dans la gestion des incidents. – Support Niveau 3