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Définition de la prestation (Objet & Périmètre de la prestation) "Le périmètre de la prestation consistera en : 1/ En avant-vente : - support à la réponse à consultation des clients : qualification, dimensionnant et en valorisation des prestations de service, méthode de migration, soutenance 2/ En phase amont, assurer le cadrage et la préparation du projet : - Récupérer et analyser les éléments constitutifs du projet (affaires / Clients) et organiser des réunions de lancement interne - S’assurer que les bons de commande sont conformes aux besoins du client et aux dossiers d'avant vente - Faire remonter le besoin aux équipes de vente, en cas d’écart et / ou de modification du périmètre ; gestion du changement 3/ En phase après vente : Coordonner les actions et les ressources (en termes de pilotage opérationnel) : - Piloter les projets avec les chefs de projet des autres entités impliquées - Etablir le planning global et le partager avec le client - Remonter l'état d'avancement et les alertes aux CDP ou DDP en charge du pilotage global - Coordonner l’activité des intervenants techniques impliqués sur les projets - Evaluer, piloter et remonter les risques projet (logistique, approvisionnement, techniques, plannings, contraintes particulières client, contrat) - Assurer le reporting de ses activités (en interne avec la météo projet et auprès du client). - Utiliser un reporting des autres entités impliquées sur le projet, - Organiser, animer et/ou alimenter les données nécessaire pour les comités de pilotage et les points d’avancement avec le client. - Décider des plans d’actions à mener en cours de projet. - Initialiser et suivre la facturation du projet (le cas échéant, en fonction du lotissement, fournit à l’administration des ventes un état d’avancement du projet). - Suivre la rentabilité des projets. - Gérer et suivre les pénalités. Alerter le management et les autres CDP - Organiser et mettre en place un process d'escalade. - Procéder à la recette des parties du projet qui passent en exploitation et cordonner les activités des experts, ingénieurs, architectes qui y participent. - Adapter les processus aux spécificités terrain et projet." Domaines de compétences et savoir faire de la société prestataire, nécessaires à la bonne réalisation de la prestation :

Vos principales missions avec les équipes internes de notre client s'articulent autour des axes suivants : De contribuer à l’amélioration de la qualité de service délivrée aux utilisateurs et orienter les décisions des solutions numériques, grâce à la mesure et l’analyse de l’expérience et de la satisfaction utilisateur et à la captation des attentes des utilisateurs. De faciliter l’accès des services numériques aux utilisateurs grâce à la gestion opérationnelle du portail d’accès aux applications en lien avec le support d’assistance utilisateurs et du Back Office de la gestion de la relations clients/utilisateurs. D’accompagner les équipes projets dans leur communication vers les utilisateurs, dans la conduite du changement pour développer l’adoption des services numériques, dans l’amélioration continue (méthode de l’excellence opérationnelle) et l’étude des parcours utilisateurs (méthode UX/UI) pour traiter les irritants.

Expert analyste risque / datacenters/s Nous recherchons pour notre client banque basé à Issy Les Moulineaux, un expert analyste risque / datacenters. Localisation Issy Les Moulineaux Projet : La banque souhaite donc renforcer l’analyse de risques qui lui est demandée par l’adjonction de compétences reconnue sur le marché à même de challenger la vision de la stratégie et des 5 scénarios. Accompagner la DMR SII et l’équipe projet dans l’étude, l’éclairage et l’argumentation des principaux risques de ce schéma directeur Risques liés à chacun des scénarios envisagés ; Risques liés au schéma directeur lui-même (conception, business case, …) ; Risques liés à l’exécution des projets de relocalisation associés à chacun des scénarios. Tâches : La prestation devra inclure : La réglementation en vigueur (LPM, NIS2, DORA, RSE, RGPD, SWIFT, TARGET2, PCI, …) Les enjeux de résilience et de protection des données avec une répartition dans différentes régions (conformité BCE) La trajectoire du traitement de l’obsolescence du SI, rationalisation des socles technologiques La trajectoire de transformation du SI avec ses enjeux futurs autour de la digitalisation des process Les enjeux autour du Cloud Hybride et de la Data Les enjeux de capacité et de flexibilité (pouvoir adapter nos capacités d’hébergement à nos besoins) Les enjeux de RSE (Efficacité énergétique et durabilité notamment) Adresser les ambitions RSE sur le volet de la conso IT en Datacenter (+60% de la conso électrique IT de la banque est générée par ses data center) Les risques conjoncturels et environnementaux (supply Chain, risque climatique, risque énergétique, etc.) Le contexte économique de la Banque et des risques d’exécution plus particulièrement à horizon 24-28 Compétences requises : De prendre les engagements attendus (réalisation des livrables) dans les délais De démontrer sa connaissance du SI et idéalement des datacenters De démontrer son expérience sur ce type de dossier Expertise sur les schémas directeur d’hébergement Maîtrise des projets de relocalisation Maîtrise de l’hébergement en Datacenter (un des scénarios étant un rachat par la banque des sites de Clermont ce qui entraîne de nouveaux risques : état/obsolescence des bâtiments et des infrastructures, facility management à mettre en œuvre, ecosystème des prestataires de l’hébergeur actuel…) Impacts stratégiques (Cloud, rationalisation des socles, …) De démontrer sa capacité à synthétiser, argumenter et présenter aux dirigeants de La banque cette vision Risques leur permettant de prendre la bonne orientation sur les différents scénarios. Hébergement d’infrastructures IT (audit / études, conception, connaissances du marché et de l’exploitation de Data Center) RSE (évaluation des impacts environnementaux) Normes et standards bancaires Animation de l’idéation Animation et conduite de réunion Dynamisme et Autonomie Capacités rédactionnelles et de synthèse Capacités de communication Conviction / Influence

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Big Data pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : Rejoignez une équipe dynamique de 6 personnes réparties sur plusieurs sites, vous serez en charge de/d’: - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes basés sur les technologies Hadoop, en surveillant leur performance et en résolvant les incidents - Participer à la conception et à l'architecture de solutions évolutives et performantes, répondant aux besoins de l'entreprise - Contribuer activement au développement de nouvelles fonctionnalités et à l'amélioration des performances des solutions Big Data - Garantir la livraison efficace des solutions développées, en respectant les délais et les normes de qualité - Mettre en place des processus de recette rigoureux pour vérifier la conformité des solutions aux spécifications fonctionnelles et techniques

Neotrust est une société d'innovation en matière de sécurité qui aide les dirigeants, CISO, CIO et CTO à mener à bien leur transformation en matière de sécurité et à intégrer la cyber innovation dans leur stratégie de sécurité à long terme. Un grand client avec une empreinte internationale recherche un architecte sécurité réseau . THE ROLE - JOB PURPOSE L' architecte sécurité réseau est chargé d'assurer une connectivité sécurisée entre tous les sites du client, qu'ils soient dans le Cloud ou sur site. JOB SCOPE Assister le programme de transformation des Datacenter mondiaux visant à rationaliser et à moderniser les installations d'hébergement du groupe : Conception des Datacenter (serveurs, stockage, réseau) en mettant l'accent sur la connectivité Intégration du réseau existant sur site dans la nouvelle conception Pare-feu / micro segmentation Intégration du projet SD-WAN, par exemple connectivité entre le réseau Cisco traditionnel, le SD-WAN et le pare-feu. Sélection des fournisseurs. Prendre en charge certaines activités relatives à la sécurité réseaux dans le Cloud : Cloud networking (Azure, OCI) Cloud cybersecurity (conception et déploiement) Connectivité entre les sites et les Cloud Providers Support technique de niveau 4 en cas d'incident majeur

Un grand groupe bancaire basé en France cherche à renforcer son équipe métier par l'intégration d'un ingénieur Data (H/F) spécialisé dans la technologie Datastage ayant évolué dans le secteur bancaire et risque de crédit. Détails de la mission : - Mettre en place la collecte et mettre celle-ci à disposition des données au sein de l’entreprise. - Industrialiser et mettre en production des traitements sur les données (par exemple : mise à disposition de tableaux de bords, intégration de modèles statistiques) en lien avec les équipes métiers et les équipes qui les analysent. Activités: - Mettre à disposition de la donnée aux équipes utilisatrices - Mettre en production de modèles statistiques - Suivre le projet de développement - Développer le job spark - Traiter et ingérer plusieurs formats des données - Développer des scripts - Développer et Implémenter les collectes de données, les jobs de traitement et Mapping de données - Développer des moyens de restitution via génération de fichier et ou API & Dashboarding - Collecter toutes les données et les fournir aux clients en tant qu'API ou fichiers - Développer de pipelines d'ingestion à partir de différentes sources (streaming et batch) ainsi que des spark jobs le prétraitement des données et calcul des indicateurs de performance (KPI) - Développer des API génériques d’ingestion et de traitement de données dans un environnement HDP - Participer à la conception, mise en place et administration de solutions Big Data - Participer à l’installation, administration et configuration des Hadoop clusters. Mettre en place en Spring Boot des services d'extraction de data du système legacy (tera data), la data sera par la suite envoyée au data lake via des topics Kafka - Normaliser et agréger les données afin de produire les rapports sous forme de Business View

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de Proximité dans un environnement Data Center sur le 93 Contexte du Poste Contexte client : Gestes de proximité en Datacenters Activités d'exploitation d'éléments actif et passif dans un environnement Data Center : -Contrôle visuel en salle : Vérification de l'état des équipements et remontée d'information à des fins de traitement si nécessaire, Vérification des câblages, Signalisation vers le client de toute anomalie ou nécessité de levée de doute pour un service assuré par l'hébergeur? Connexion ou déconnexion d'un câble courant faible ou fort, Arrêt ou démarrage électrique d'un équipement, Ajout, modification ou suppression d'un équipement, Gestion des mouvements physiques inter-datacenters sur demande(entre PA3 et PA4). Activités liées au stock Dans le cadre des Prestations de proximité, le Prestataire assure les activités de gestion de stock suivantes : Organisation et rangement de chacun des stocks, Réception des livraisons et mise au stock (inclus gestion et vérification des bordereaux), Préparation des envois et mise à disposition au service logistique du client (inclus la gestion des bordereaux), Transfert d'un équipement de la zone d'hébergement vers le stock et du stock vers la zone d'hébergement, Stockage des équipements en attente de destruction, Référencement des équipements livrés (étiquetage) ou sortis et mis à jour dans les CMDB du Client, Mise en stock (équipements livrés ou sortie de rack), Sortie du stock (pour mise en rack ou expédition), Suivi et maintien de stocks sur les consommables (ex : câbles réseau, câbles d'alimentation ; SFP ) avec seuil d'alerte, Identification des équipements nécessitant un stock minimum, Transfert inter stock (entre PA3 et PA4), Réalisation d'un inventaire semestriel du stock Activités liées à sécurité Accueil et accompagnement des intervenants de l'hébergeur du Client pour leurs interventions de maintenance, Accueil et accompagnement des prestataires de maintenance des équipements hébergés, Accueil et accompagnement des intervenants sur demande du Client, Accompagnement des sociétés spécialisées dans la destruction du matériel mis au rebus (disques en particulier), Assurer l'application des règles de sécurité en salle (ex : ne pas entreposer de cartons en salle). Missions et activités Brassage (connexions réseaux) et alimentation électrique de tous les équipements en salle Gestion du stock de tout le matériel et « consommables » liés à l'activité Infrastructure Installation et désinstallation de tout le matériel en salle (serveurs, switch, baies de disque, routeurs, racks, consoles kvm) Intervention sur les infrastructures de câblage en cas de dysfonctionnement Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement en région PACA, nous recherchons un Ingénieur Chargé d’Applications / Intégrations (H/F) pour intervenir chez un client grand compte basé à 15 min d’Aix-en-Provence. Le collaborateur intégrera le service « Intégration et Exploitation des Applications » dans la Direction de l’Exploitation. Vos missions consisteront notamment à : Conception d’architecture technique en prenant en compte la résilience et redondance pour répondre à la disponibilité des services en production, Clusterisation Architecture technique orientée middleware et rédaction des DAT Déployer des applications en PREPRODUCTION et PRODUCTION au sein d’un périmètre sensible à haut niveau de sécurité. Concevoir et réaliser les changements complexes afin d'assurer la disponibilité et de la continuité de service du SI. Gérer des incidents N2 et ou N3. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Veiller au maintien de la sécurité opérationnelle. Alimenter et faire respecter le référentiel de connaissance et de bonnes pratiques, MAJ du référentiel documentaire. Accessible : 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – 1er moins intégration en présentiel

Vous intervenez dans le cadre d’un programme qui a pour objectif de réaliser une évolution majeure du modèle des datacenters du client en passant d'une architecture "2 DC actifs et 1 DC de secours" composée de DC client en province à une architecture "2 DC actifs se backupant l'un l'autre" en hébergement externe en Ile-de-France. Le client conservera la propriété de ses infrastructures informatiques et son service informatique continuera à assurer l'exploitation informatique du SI ; le programme ne consiste donc pas en une externalisation informatique, ni en un mouvement généralisé vers le Cloud. Sous la responsabilité du responsable du chantier Adaptations Techniques votre mission consiste à cordonner l'instruction des sujets liés à : - l 'adaptation des infrastructures IT existantes pour être compatible au modèle cible en 1+1 - la déclinaison du modèle cible du nouveau modèle de Plan de Continuité Opérationnelle et du Plan de Secours Informatique - la conduite du renforcement des infrastructures sources et cibles afin de permettre le déménagement - la préparation, les tests et la bascule des infrastructures sur un seul de nos datacenters permettant de valider le modèle et d'enclencher le déménagement - suivre l'avancement des travaux confiés aux différentes équipes chargées des réalisations, - piloter et de restituer de manière détaillée et synthétique l'avancements, - identifier les risques et prévenir les difficultés, - relayer les décisions prises. - Apporter votre éclairage externe, retour d'expérience et bonnes pratiques

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement en région PACA, nous recherchons un Ingénieur Chargé d’Applications / Intégrations (H/F) pour intervenir chez un client grand compte basé à 15 min d’Aix-en-Provence. Le collaborateur intégrera le service « Intégration et Exploitation des Applications » dans la Direction de l’Exploitation. Vos missions consisteront notamment à : Conception d’architecture technique en prenant en compte la résilience et redondance pour répondre à la disponibilité des services en production, Clusterisation Architecture technique orientée middleware et rédaction des DAT Déployer des applications en PREPRODUCTION et PRODUCTION au sein d’un périmètre sensible à haut niveau de sécurité. Concevoir et réaliser les changements complexes afin d'assurer la disponibilité et de la continuité de service du SI. Gérer des incidents N2 et ou N3. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Veiller au maintien de la sécurité opérationnelle. Alimenter et faire respecter le référentiel de connaissance et de bonnes pratiques, MAJ du référentiel documentaire. Accessible : 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – 1er moins intégration en présentiel

1. Dictionnarisation des Données : • Établir et maintenir un dictionnaire de données pour assurer une compréhension claire et uniforme des termes de données au sein de l'entreprise. • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour identifier, définir et documenter les données. 2. Gouvernance des Données de Production : • Mettre en place des politiques et procédures pour la gestion des données de production, en assurant leur intégrité, confidentialité et disponibilité. • Collaborer avec les équipes IT et métiers pour s'assurer que les données de production sont correctement collectées, stockées, traitées et archivées. 3. Gouvernance des Données Analytiques : • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour la gestion des données analytiques, en s'assurant qu'elles sont pertinentes, précises et disponibles pour les analyses. • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des data analysts et data scientists pour optimiser l'utilisation des données analytiques. 4. Collaboration et Communication : • Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à la gestion des données. • Assurer la communication et la formation des équipes sur les meilleures pratiques de gestion des données.

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Gestion à long terme de la plateforme Collibra, agissant en tant que référent technique au sein de l'équipe. Responsabilités : Gestion Technique : Assurer la maintenance, l'optimisation et l'évolutivité de la plateforme Collibra. Superviser les mises à jour logicielles et les configurations système. Identifier et résoudre les problèmes techniques de manière proactive. Évaluer les besoins en infrastructure et proposer des solutions évolutives. Leadership Technique : Encadrer et guider l'équipe technique dans l'utilisation efficace de Collibra. Définir les normes et bonnes pratiques de développement et d'intégration. Faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe pour optimiser les processus de travail. Fournir un soutien technique et une expertise lors de la résolution des problèmes complexes. Gestion de Projet : Planifier et coordonner les déploiements de Collibra en collaboration avec les équipes métier. Suivre les indicateurs de performance et assurer le respect des délais et des budgets. Communiquer de manière transparente avec les parties prenantes sur l'avancement des projets. Formation et Support : Concevoir et dispenser des sessions de formation sur l'utilisation optimale de Collibra. Offrir un support technique avancé aux utilisateurs et résoudre les problèmes signalés. Documenter les processus et les configurations pour assurer une meilleure compréhension et une utilisation efficace de la plateforme.

Description du poste : En tant qu'ingénieur systèmes et DevOps, vous serez responsable de la conception, de la gestion et de l'optimisation de notre infrastructure informatique, y compris les systèmes d'exploitation Linux et d'autres, ainsi que de la mise en œuvre de pratiques DevOps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'opérations pour garantir une intégration fluide, un déploiement rapide et une haute performance de nos systèmes et applications. Responsabilités principales : Gérer, configurer et maintenir les systèmes d'exploitation Linux et autres. Mettre en œuvre et maintenir les pratiques DevOps, y compris l'intégration continue (CI) et le déploiement continu (CD). Automatiser les tâches et processus répétitifs à l'aide de langages de script (par exemple, Bash, Python) et d'outils d'automatisation (par exemple, Ansible, Puppet, Chef). Surveiller les systèmes pour assurer leur stabilité et leur sécurité, et résoudre rapidement les problèmes techniques. Concevoir et gérer les pipelines de déploiement pour assurer une transition fluide du développement à la production. Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les performances des applications et résoudre les problèmes d'infrastructure. Mettre en place des outils de surveillance et d'alerte pour les systèmes et applications. Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'infrastructure. Documenter les configurations, procédures et meilleures pratiques systèmes.

Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes dans le cadre d'une prestation de longue durée, un Chef de Projet Infrastructure spécialité Database H/F Au sein des équipes projets, vous êtes en charge des projets au niveau Groupe d'infrastructure et applicatifs databases (migration Oracle, projet d'infrastructure Cloud, projets de sécurisation database, projets de résilience pour les données,...) dans un contexte international -Conseiller, challenger et accompagner le client dans le choix des solutions technologiques en coordination avec les architectes DBA - Cadrer et prioriser les besoins métiers/IT - Organiser et animer les kickoffs - Superviser le processus de développement, de la conception à la livraison, en veillant au respect des délais, de la qualité et des budgets -Aide au DBA et équipe afin de restructurer les BDDs et améliorer la qualité des données - Animer les instances de gouvernance : comités de pilotage et opérationnels (en anglais) -Reporting

💡 Missions pour le Data Engineer : Développement et maintenance : Créer et maintenir des ETLs et des pipelines de données robustes en utilisant Talend, MS BI, Azure ( DataFactory ), GCP ( BigQuery ) , SQL, Python, Scala... Modélisation des données : Proposer des modèles de données fiables et optimisés en termes de stockage et de traitement. Automatisation : Implémenter des processus de CI/CD pour automatiser le déploiement et la gestion des infrastructures de données. Analyse et reporting : Développer des rapports et des dashboards en utilisant Looker, Power BI, Qlikview, Tableau, pour faciliter l'accès aux insights data-driven.