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CONTEXTE Description de la mission : ACCOMPAGNEMENT PROJET – Tests Manager PPI (ERP -EPM ) au sein de la Direction Finances et Risques . MISSIONS : Test Manager Senior pour nous accompagner sur les phases de préparation et exécution des tests. Le périmètre des tests à embarquer concerne à la fois : • Les fonctionnalités ERP / EPM • L’alimentation comptable (Refonte Isie – 45 flux) • Les flux d’interfaces entrantes et sortantes • Définir et mettre en œuvre la stratégie de test pour les différents phases du projet : o tests unitaires § par EO (fichier d’entrée dans ISIE) , § par fonctionnalités ERP EPM o test d’intégration dans le progiciel ORACLE, o recettes fonctionnelles complètes ERP / EPM o Recette de bout en bout avec les 45 SI de gestion impactés, o bascule à blanc, o … • Superviser et piloter l’élaboration des plans de test et des scénarios de tests en lien avec les directions métier et la DSI • Estimer les ressources nécessaires pour effectuer les tests • Définir, les acteurs nécessaires pour dérouler les tests • Fournir une expertise de test pour aider les métiers et les business analystes à définir les scénarios de tests. • Décliner le plan de test au sein des outils • Elaborer et suivre un planning • Coordonner et suivre les activités de test sur les aspects de qualité et de délais • S’assurer que le contenu et la structure de tous les livrables de tests sont documentés • Organiser les réunions sur l’état d’avancement et communiquer périodiquement avec le management du projet • Suivre et préparer le rapport d’activités concernant le résultat des tests, la couverture de cas de test, les défauts détectés et leur statut à la fin d’une phase ou à la fin du projet

L'agence Norgay Brest cherche, pour une mission chez un de ses clients, un(e) collaborateur(rice), pour prendre en charge des activités de support applicatif au sein d'une équipe en charge de support pour des applications dans le domaine de la distribution. En majeur, votre activité sera composée des tâches suivantes : o Prendre en charge les incidents, o Diagnostiquer, contourner et résoudre les problèmes rencontrés o Participer à l’amélioration continue du savoir-faire. Vous pourrez évoluer sur du support niveau en participant à des mises en oeuvre d'évolutions , au déploiement de nouveaux projets.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale o Développer des tableaux de bord sous Power BI : expérience(s) passée(s) sur cet outil obligatoire(s), des connaissances ne suffiront pas. o Définir les données nécessaires pour alimenter les TDB en fonction des besoins métier o Faire de l'expression de besoin pour récupérer ces données o Contribuer aux indicateurs de suivi de l’activité de l’Hypervision et du suivi de la performance de la chaine o Animer des groupes de travail techniques entre plusieurs entités pour garantir la cohérence des données mises à disposition o Ecrire et mettre à jour les modes opératoires o Produire et documenter l’ensemble des reportings réalisés avec les sources de données et les formules de calcul o Industrialisation de l’alimentation en données du Tableau de Bord Activité secondaire o Analyser les incidents o Fiabiliser les processus de travail avec les différents acteurs de la MEI (Mobilité Electrique Interne) Stack technique du projet o Power BI : L'expertise sur cet outil est obligatoire, et sera vérifiée lors des entretiens. o Suite Office (notamment Excel avec macro VBA ) o Outils de supervision o OCPP o Confluence / JIRA Compétences attendues sur le profil Connaissance d'environnements de production ( SI ou TELCO ou réseau etc...) et de gestion d'incidents Capacité à comprendre les enjeux métiers Savoir être : Bon niveau d’expression orale et écrite Esprit d’analyse Curieux, organisé Sachant travailler en équipe et en autonomie Force de proposition Bon niveau de synthèse et de reporting Bonus : une expérience dans les IRVE Impératif 1 Très bonne connaissance de l'outil POWER BI Impératif 2 Expérience dans la construction de Tableaux de Bord Impératif 3 Maîtrise d'Excel

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Nous recherchons un SAP Finance Process Lead pour le déploiement de SAP FI CO en France (roll-out). Le candidat retenu sera impliqué dans l'implémentation globale du template S/4HANA. Le poste requiert une connaissance spécifique des exigences locales des marchés (taxation, régulations, coutumes commerciales), ainsi qu'une capacité à gérer les parties prenantes et à communiquer efficacement. Lieu de travail : Levallois, 3 jours par semaine sur site et 2 jours à distance Langues : Français et anglais courants obligatoires Responsabilités principales : Adapter et valider localement le template global S/4HANA, en identifiant les écarts par rapport aux exigences locales. Créer et mettre à jour la documentation de conception de solution. Configurer les aspects locaux de SAP et réaliser les tests unitaires associés. Collaborer avec les partenaires locaux et globaux pour les interfaces et les extensions spécifiques de SAP. Participer aux activités de migration des données, de cutover et de support post-démarrage.

Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe un chef de projet SAP PP En tant que Chef de Projet expert SAP PP, vos missions seront les suivantes : L'évaluation des demandes et des exigences du métier auprès des représentants des domaines, La proposition et l'élaboration de solutions fonctionnelles pour répondre aux exigences et demandes métier, et ce en adéquation avec les politiques de la DSI, y compris les principes de conception « CoreModel » dans le respect des normes et des procédures en vigueur, La gestion des projets d'évolutions de bout en bout, tout en étant garant des solutions de votre domaine fonctionnel, La réalisation de la conception fonctionnelle (conception générale et détaillée), La réalisation du paramétrage et des tests unitaires associés, La réalisation des tests d'intégration, La conception et la réalisation des migrations de données, Le rôle de support au métier, la gestion de la maintenance, en assurant les interventions correctives et préventives des applications de votre domaine, Le support aux utilisateurs par le traitement des tickets d'incidents et des différentes demandes

Un architecte Salesforce dans le secteur de l'assurance //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs , le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils : • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL… Connaissance du cloud, de préférence AWS Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE. Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est : · Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno · Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique · Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications · Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices

Bonjour je suis à la recherche d'un Responsable de production pour un de nos clients, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Coordination Intégration de projets au sein de la Direction Pour : L’organisation et la sécurisation des changements en production La déclinaison de solutions applicatives et techniques en production La conduite de projet de déploiement et coordination de MEP Tâches principales : Piloter les phases d'Intégration, de Tests d'Acceptation Production, (TAP) de mise en production et de préparation du service régulier. Animer les réunions d'équipes pluridisciplinaires : notamment intégrateurs et exploitants, et en relations inter-sites Covéa Etablir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale Compétences : Gestion de Projet Complexe Production/Exploitation informatique Socle Technique N'hésitez pas à m'envoyer vos CV.

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Assistant MOA Compta H/F. Le rythme de travail est de 3 jours de télétravail par semaine, 2 jours sur site. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion du système d’information comptable en collaboration avec les équipes informatiques ; Participer aux études et projets d’entreprise ou missions confiées par le responsable de l’entité ; Réaliser des contrôles d’exhaustivité des données ; Participer à l’élaboration des stratégies de recettes dans leurs aspects comptables ; Participer aux recettes comptables en lien avec les projets d’entreprise et/ou corrections d’incidents ; Participer à l’expression de besoins, la maintenance, l’adaptation et l’optimisation des reportings et justificatifs de la comptabilité ; Rédiger les procédures en lien avec le système d’informations comptables et participer à la mise à jour de la cartographie du système d’informations comptables.

Product Owner CRM Salesforce, Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité Au sein des équipes de la Direction de la Distribution Digitale du Client, rattaché à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce , vous intégrez le dispositif qui développe les services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. En tant que Product Owner CRM , vous aurez comme principales missions : • Identifier/comprendre/challenger les besoins métiers • Prioriser le backlog produit • Participer aux cérémoniaux scrum • Animer des ateliers de co-conception • Rédiger les User Stories • Assurer le rôle d’interface et coordonner les travaux entre les différents interlocuteurs : métiers, autres PO, UX, équipe de développement (…) • Contribuer aux tests et recettes Vous travaillerez en méthode agile. Vous possédez une expérience réussie d’au moins 4 ans dans un rôle de Product Owner SALESFORCE dans un contexte complexe. Vous avez une expérience du projet en méthode Agile et vous utilisez JIRA , Confluence . Vous avez une bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Expérience Cloud, Marketing Cloud).

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un Business Analyste IT SAP CS H/F Descriptif de la mission: Il s’agit d’une mission à temps plein dont la durée est estimée à 7 mois (minimum) et qui débutera idéalement mi-juin 2024. Le Business Analyste IT SAP CS rejoindra l’équipe des BA IT SAP pour supporter l’organisation déjà en place. Il interviendra principalement sur le projet Connect my Home mais travaillera également sur d’autres besoins annexes. Connect My Home permet à plusieurs opérateurs de mutualiser les travaux auprès de leurs clients. Tâches principales: • Capter et formaliser les besoins Métiers sous forme d’une liste de requirements avec les différentes informations pertinentes, pouvoir établir des liens entre eux, et/ou d’autres initiatives de notre client • Écriture des diagrammes de séquence (en UML). Ceux-ci devront se baser sur les diagrammes BPMN fournis par le Business • Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles détaillées • Animer des Workshops avec les différentes parties prenantes (dont Métier) • Contribuer à l’étude de solutions • Rédiger la documentation ad hoc • Assurer les activités de testing qui sont sous sa responsabilité • Imaginer les solutions possibles avec forces et contraintes pour répondre à ces besoins • Implémenter les solutions retenues Compétences / Qualités indispensables: UML, BPMN, SAP CS, Sparx EA ou équivalent, Analyste fonctionnel Compétences / Qualités qui seraient un +: Capacité à interpréter et comprendre un diagramme BPMN Expérience avec un outil de gestion du testing (HPQC ou équivalent) Expérience avec un outil de modélisation (Sparx EA ou équivalent) Expérience prouvée en méthodologie et technique de testing (intégration et fonctionnel)

Nous recherchons un consultant SAP HR spécialisé en gestion du temps (TIME) pour un projet de maintenance évolutive. Le candidat doit être disponible pour commencer dès que possible. Le travail se déroulera à distance et sur Paris (centre). Contexte : Projet de transfert et maintenance dans le module TIME de SAP HR. Evolution de l'application sur HR Time Début : Dès que possible (ASAP). Processus de décision : Sous 15 jours. Lieu de travail : À distance et interventions à Paris, centre-ville. Rythme de travail : Temps plein

Description du Poste: Le titulaire du poste assurera le support utilisateurs et la maintenance des postes de travail dans l'environnement de Natixis Asset Management. Les principales responsabilités incluent : - Support de tous niveaux pour les utilisateurs. - Maintenance et support complet des postes de travail (matériel et logiciels). - Déploiement et mise à jour des applications métiers. - Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation des outils et des technologies. - Gestion du support de la téléphonie mobile. - Participation aux projets transverses et aux évolutions techniques. - Gestion du parc informatique.

Responsabilités : Gestion proactive des incidents en utilisant ServiceNow pour enregistrer, suivre et résoudre les incidents conformément aux SLA (Service Level Agreements). Coordination des efforts de résolution d'incidents entre les équipes techniques et fonctionnelles pour minimiser l'impact sur les opérations. Communication claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes pour tenir informées les parties concernées sur l'état des incidents en cours. Identification des tendances et des modèles récurrents dans les incidents pour proposer des solutions d'amélioration et prévenir les futurs incidents. Analyse post-incident pour identifier les causes profondes et proposer des mesures correctives afin d'éviter la récurrence. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer l'intégrité et la stabilité de la plateforme ServiceNow.

Missions : Établir une roadmap des besoins : Recueillir les exigences auprès des personnes clés de l'équipe de vente Assurer la cohérence et les interdépendances avec les autres domaines du processus intégré (Master data, finances, opérations). Prioriser ces exigences en fonction de la stratégie globale du client Travailler sur la General description/design de chaque besoin Vous êtes en charge de la mise en place de l'organisation et de la gestion de l'ensemble des activités de l'entreprise et vous êtes responsable de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise. Détail des besoins business dans le Detailled design Phase : Participation Detailled design Worshop Identifier les key users participants, le cas échéant. Fournir des exigences fonctionnelles avec une vision end to end, en gardant à l'esprit les impacts sur le run et l’organisation Fournir des scénarios business en mode run Valider les spécifications fonctionnelles Valider la solution : Validation du matériel de formation Participation aux sessions de formation Participation et validation des UAT (User Acceptance Tests) Former les Keys user : Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités Identifier les changements pour les utilisateurs business en cas de déploiement et gérer la gestion du changement Business support : Support aux key users dans leurs day to day (résoudre les problèmes dus à un manque de connaissances ou de méthodes de travail). Si un problème IT est identifié, aider à signaler le problème avec autant d'informations que possible et le bon niveau d'urgence afin de faciliter la résolution rapide du problème. Monitorer les pain points et nouveaux besoins Fournir un rapport hebdomadaire du projet et des principaux problèmes.