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Activités au quotidien : • Référent support pour le NOC Insyncom • Maquettage des cas complexes rencontrées par les clients • Référent sur les différents outils support (gestion des tickets incidents, supervision, monitoring,…) • Relation éditeurs pour l’ouverture et le suivi des cases • Pilotage de la logistique RMA • Rédaction des documentations technique et procédures pour le support • Participation à certains projets d’intégration • Veille technologique sur les produits et solutions • Production des données à destination des reporting clients et Direction • Garant du passage en run des projets d’intégrations

Pour cette mission, le PO soutient et accompagne le processus Scrum et d’autres processus sur lesquels l’équipe se sont entendues. Il aide également l’équipe à se coordonner avec les autres équipes du train Agile Release Train (ART) et communique l’état à la direction. Véritable chef d’orchestre de l’équipe il permettra d’organiser et de prioriser les actions de l’équipe. Un très bonne connaissance en infrastructure et idéalement en système embarqué sera primordiale pour vous épanouir dans ce rôle. Environnement technique : - OS Linux - AWS - Shell script - Git - CI/CD - Yocto - Python et Rust - OS Windows

Contexte de la mission : Dans le cadre de la structure observabilité et suivi du run LM/CH MISSIONS : - Préparer et organiser les opérations PCI - Assurer le MCO de nos chaines de liaison de nos SI - Mettre sous contrôle des nouveaux projets et évolutions techniques associées à notre périmètre de responsabilité - Gérer les incidents et problèmes d'infrastructures techniques et applicatifs - Réaliser des tâches techniques identifiées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue au pilotage TP (Shift LEFT, mode Echo...) - Suivre nos principaux indicateurs de production et mettre en œuvre les plans d'actions qui s'imposent - Contribuer et participer aux mises en production de nos applicatifs majeur

Dans le cadre de la structure observabilité et suivi du run LM/CH La société devra fournir les prestations suivantes : - Préparer et organiser les opérations PCI - Assurer le MCO de nos chaines de liaison de nos SI - Mettre sous contrôle des nouveaux projets et évolutions techniques associées à notre périmètre de responsabilité - Gérer les incidents et problèmes d'infrastructures techniques et applicatifs - Réaliser des tâches techniques identifiées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue au pilotage TP (Shift LEFT, mode Echo...) - Suivre nos principaux indicateurs de production et mettre en œuvre les plans d'actions qui s'imposent - Contribuer et participer aux mises en production de nos applicatifs majeurs

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu’ingénieur réseau et de participez à la conception, à l’implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d’aujourd’hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l’entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

Prestation attendue Intégrer l’équipe projet sur la phase MVP en Etant le relais entre l’intégrateur et les équipes Coface Participant à la phase de rédaction des spécifications détaillées Participant à l’implémentation de la solution S’appropriant la solution Participant à la formation des utilisateurs (technique sur le backOffice ; finaux sur le portail) Prendre le relais technique ensuite pour la phase MCO/Evolutions Pour les autres uses cases : Recueil des besoins Proposition de solutions Implémentation En MCO : Gestion des incidents Gestion des évolutions Administration Support utilisateurs Formations

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

DSI GROUP, recherche un(e) "Administrateur/Ingénieur systèmes", pour son client à Bruyères-le-Châtel (91). Vous serez amenés à intervenir sur toutes les composantes des services pour les clusters de calcul : - D'assurer le maintien en conditions opérationnelles de sécurité : o Garantir l'application des règles de sécurité logiques et physiques sur l'ensemble du périmètre technique o Assurer une veille sur les correctifs de sécurité (Linux/ Windows) et en assurer leur déploiement au fil de l'eau o Assurer le maintien en conditions opérationnelles et être force de proposition d'amélioration et assurer la mise en œuvre des outils utilisés pour assurer le monitoring de la sécurité, le déploiement des patchs o Traiter les demandes de sécurité - D'assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure : o Assurer une supervision permanente des systèmes et des services à travers les outils de monitoring o Assurer un contrôle des sauvegardes et mise en œuvre des mesures correctives et d amélioration o Être garant du respect des consignes d'accès et d'intervention de tiers sur le périmètre concerné o Assurer le déploiement des correctifs / patchs sur l'ensemble des composants du périmètre o Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des outils d industrialisation, d'automatisation, des outils de suivi et de planification o Assurer l'exploitation des salles serveurs o Assurer le traitement des pannes matérielles en relation avec les fournisseurs - Gestion des incidents : o Assurer la prise en charge des dysfonctionnements, leur diagnostic, la proposition de solutions et leur mise en œuvre o Assurer les activités d'étude ; d'ingénierie en vue d'implémenter des évolutions au niveau des services composant l'environnement des calculateurs. Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021 .

CONTEXTE : Assistance )à maitrise d’ouvrage MISSION ▪ Réalisation des études en amont ▪ Animation des ateliers métiers et des réunions de travail (coordination avec les métiers RH, équipe informatique) ▪ Rédaction des expressions de besoins ou de cahiers des charges ▪ Restitution systématique, sous forme de compte rendu, des échanges consignés lors des réunions ▪ Rédaction des spécifications fonctionnelles ▪ Conception et rédaction des cahiers de recette outils ▪ Gestion de l'homologation des développements informatiques ▪ Rédaction des modes opératoires destinés aux utilisateurs (filière administrative, RH et services opérationnels) ▪ Accompagnement au déploiement et à la conduite du changement ▪ Gestion du support fonctionnel auprès des utilisateurs, animation, le cas échéant, des formations ▪ Communication et comptes-rendus à la hiérarchie de l'avancement du MCO de son périmètre ▪ Apport d’une expertise, de conseils, méthodes, outils et contribution à l'amélioration des processus de gestion