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Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Nous recherchons un Chef de projet IT - DataCenter (H/F) Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; Durée : 6 mois minimum ; Démarrage : Dès que possible ; Localisation du client : Montpellier (34) / Paris (75) ; Télétravail : Négociable, selon localisation. Mission générale : Vous intervenez en renfort dans le cadre d’un chantier de migration, qui concerne le passage de 2 DataCenters actifs + 1 DataCenter de secours à 2 DataCenters se soutenant l’un l’autre . Tâches à confier : Adapter les infrastructures IT pour assurer la compatibilité au modèle cible. Renforcer les infrastructures sources et cibles afin de décliner le modèle cible : préparer, tester, basculer les infrastructures sur un seul Datacenter permettant la validation du modèle et l’enclenchement du déménagement. Suivre / piloter / Restituer l’avancement des travaux et collaborer avec les équipes Réalisation. Identifier les risques potentiels, prévenir les difficultés et relayer les prises de décision. Apporter son éclairage et ses bonnes pratiques.

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications basées sur Office 365, dont principalement Sharepoint Online et Azure RESPONSABLE TECHNIQUE OUTILS COLLABORATIFS – EQUIPE DE 4 PERSONNES - Développement sous Sharepoint Online - Gestion de projets Sharepoint Online / Microsoft Azure, avec Azure Devops - Cadrage des besoins métiers / chiffrage - Développements des applications métiers du Groupe (SPFX sous Sharepoint Online, C# sous Azure) - Suivi des développements externes effectués par les prestataires - Maintenance de l'existant / Run - Intégration continue et déploiement des applications, avec Azure Devops Environnement technique: Sharepoint Online, Azure, Powershell , React (Typescript), Pnp, REST API, Azure functions, MudBlazor ( Core C#), Entity Framework, Visual Studio 2022, VS Code, Git, Node.js, Teams, Azure Devops (Boards / Repos / Pipelines), Windows server

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications basées sur Office 365, dont principalement Sharepoint Online et Azure RESPONSABLE TECHNIQUE OUTILS COLLABORATIFS – EQUIPE DE 4 PERSONNES - Développement sous Sharepoint Online - Gestion de projets Sharepoint Online / Microsoft Azure, avec Azure Devops - Cadrage des besoins métiers / chiffrage - Développements des applications métiers du Groupe (SPFX sous Sharepoint Online, C# sous Azure) - Suivi des développements externes effectués par les prestataires - Maintenance de l'existant / Run - Intégration continue et déploiement des applications, avec Azure Devops Environnement technique: Sharepoint Online, Azure, Powershell , React (Typescript), Pnp, REST API, Azure functions, MudBlazor ( Core C#), Entity Framework, Visual Studio 2022, VS Code, Git, Node.js, Teams, Azure Devops (Boards / Repos / Pipelines), Windows server

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data engineer (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Data engineer (H/F) : - Développer les compétences techniques et l'autonomie de l'équipe de Data Engineer - Faciliter la coopération - Développer et garantir les pratiques de développement et de documentation associés (DevOps) - Développer l'industrialisation de modèles statistiques ou de machine learning demandés par le Product Owner - Garantir le maintien et la qualité de fonctionnement d'ensemble ainsi que la performance - Assurer une veille technologique sur les outils data - Collecter, stocker puis exposer les données - Recueillir les besoins métiers détaillés auprès du Product Owner - Définir et valider avec le Data Architect les solutions techniques en cohérence avec les normes, standards et processus - Développer les solutions techniques de collecte / stockage / exposition de la donnée - Mettre en place l'automatisation des traitements (pipelines) - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et procéder à la mise en production - Industrialiser et automatiser le nettoyage de la donnée selon les règles du Data Steward - Gérer le cycle de vie de la donnée conformément aux règles définies - Manager la qualité technique, la gestion du run et sécuriser l’accès aux données

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de projets Cloud privé / Cloud public à Nice (06) qui prendra en charge les activités suivantes : - Pilotage de projets d’infrastructure : construction cloud privé, construction cloud public, migrations - Pilotage financier et environnemental du numérique : Business case, FinOps/GreenOps - Gestion d’un portefeuille de projets - Accompagnement d'équipes techniques : réseaux, systèmes, constructeurs, intégrateurs, ... - Animation de formations

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Test Recette confirmé(e) pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - En collaboration avec les autres acteurs du projet, aider à la définition de la démarche de recette, en formalisant la stratégie de recette, en mettant en place les outils, les environnements, les données et les plans de tests nécessaires - Formaliser et superviser l’ensemble des procédures de tests sur les différentes phases projets et les différents environnements - Définir, et être le garant, du respect des règles de qualité, de typologie et de profondeur de tests nécessaires en fonction du niveau de qualité attendu - Piloter l’amélioration continue de la méthodologie de tests, en fonction des différentes briques techniques, au meilleur rapport productivité/qualité possible - Concevoir des plans de tests, les mettre en place et veiller à leur réalisation, dans le respect de la stratégie définie - Définir la stratégie d’automatisation des tests, et prendre en charge une partie de l’automatisation, en collaboration avec le reste de l’équipe

Nous recherchons un Chargé de mission billettique en CDI, afin d’intégrer notre partenaire basé sur Marseille. Missions : Rattaché au Chef de service pilotage du système d'information transport vous : · Elaborez, pilotez et assurez le maintien des systèmes billettiques ATLAS et EBRIO géré par la Direction, · Assurez la gestion administrative, technique et financière des projets, · Optimisation des processus métiers et/ou de leurs délais, · Contribuez à identifier les nouveaux besoins en matière d'évolution du système, et à l'élaboration des tableaux de bord de la direction, · Développez les outils de contrôle et d'analyse de performance des systèmes et des bases de données, · Gérez les projets complexes de la définition du besoin fonctionnel à la mise en production et à l'exploitation, · Définissez et gérez le dictionnaire technique tarifaire de la collectivité, · Concevez une architecture de données statistiques, contrôlez la sécurité des systèmes et la confidentialité des données notamment dans le respect de la réglementation en matière de gestion de l'information et des données, · Assurez l'assistance auprès des utilisateurs et leur accompagnement. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Ingénieur DevOps Cloud AWS (H/F). Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Ingénieur DevOps Cloud AWS (H/F) sont : Pour renforcer l’équipe Recherche et valorisation du fond documentaire, nous recherchons un appui technique permettant de réaliser des travaux techniques variées, comme : - Intégrateur applicatif sur l’application : intervention sur la réalisation de versions de l’application avec notamment un travail important d’industrialisation DEVOPS (Tests automatisés, déploiement automatisé, …) - Participation au suivi du RUN, SN2 et SN3 technique sur l’application : intervention sur incidents et évolutions techniques en production - Intégrateur applicatif : avec l’équipe en place mise en place de l’industrialisation de l’application avec notamment la reprise de la solution IA interne - Réalisation d’étude expérimentale sur les solutions d’océrisations et notamment des solutions cloud (Amazon Web Services, Google Cloud Platform, …) - Intégrateur technique d’une solution océrisation dans le cadre d’un projet piloté par l’équipe Des connaissances sur les solutions suivantes sont un plus : • GED : (Opentext Documentum, C6 ANY) • Cloud : Amazon Web Services (TextTract) ; Google Cloud Platform (Vision) • ElasticSearch / Kibana Le profil souhaité est une personne dynamique et pragmatique, sachant faire preuve d’autonomie et ayant envie et la capacité technique de découvrir des domaines technologiques autres que ceux dont il fait l’expertise.

Nous cherchons un ingénieur DevOps pour mettre en place une infrastructure Kubernetes intégrant l’IA de notre client ainsi que les synchronisations/échanges avec le worker. Le but est de collaborer avec une société qui vient d’être rachetée par notre client, basée à l’étranger et spécialisée en IA. Le consultant devra avoir un regard critique sur les suggestions de cette société, afin d’intégrer au mieux ces innovations et faire évoluer l’infrastructure de notre client Grenoblois dans la meilleure direction possible. Vos missions au quotidien sont les suivantes : Définition des contrats de message : Établir les contrats de communication entre le worker et l’infrastructure Kubernetes (utilisation d’EventHub ou Kafka). Automatisation du déploiement : Utiliser des outils tels que Terraform, HELM ou Kustomize pour automatiser le déploiement. CI/CD pour le Rexer : Mettre en place un pipeline CI/CD pour le REXER. Sécurité : Concevoir et implémenter des mesures de cybersécurité adaptées pour l’infrastructure Kubernetes et le worker. Collaboration internationale : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe AST-ML en Inde qui fournit les services et composants IRIS. Montée en compétences : Accompagner l’équipe Blue Ortho dans l’acquisition de compétences sur ces sujets.

Notre client du secteur des assurances recherche un développeur C# / .net disposant de connaissance rest.api (Jason, Swagger) et Azure Devops. Minimum 5 ans d'expérience. Le développeur sera amené à travailler dans une équipe de 15 personnes. On recherche une personne disposant d'une bonne communication et d'un excellent esprit d'équipe. Profil francophone et/ou néerlandophone + anglais (obligatoire). 2 jours sur site dans le centre de Bruxelles (dont actuellement jeudi obligatoire) Démarrage mai/juin.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste développeur STAMBIA pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur de la salle des marchés. Missions principales : L’équipe de développement a pour mission de développer et d’intégrer des solutions front-to-back. Les principales activités de l’équipe incluent : Développement et intégration d'automates facilitant le dialogue entre les différents intervenants du passage des ordres. Création d'outils de gestion incluant la gestion des TTF (Transactions sur les Taxes Financières), la gestion de la commission de recherche et d'exécutions, la facturation des clients Buy Side, l'outil de suivi des Instructions de règlement livraison, ainsi qu'un outil Middle Office. Développement d'outils de génération de rapports, tels qu'un entrepôt de données décisionnel Vertica / Business Object, un service d’abus de marché, un service d’analyse des coûts de transaction, des rapports réglementaires (EMIR, RDT, RTS27, RTS28…), et des rapports commerciaux. Vous prendrez également part au projet « d’installation sur des infrastructures décisionnelles », impliquant l'alimentation d'une base de données VERTICA via l'ETL Stambia, la migration des procédures SQL existantes avec des mapping Stambia, la modification des univers existants pour qu’ils interrogent cette nouvelle base de données, et la migration des univers conçus avec l’outil Univers DesignTools vers l’outil Information DesignTools. Vous participerez également à la maintenance évolutive du socle existant (univers, rapports Business Objects, rapports SSRS, procédures stockées).

Dans le cadre de l'expansion du champ d'intervention, nous sommes à la recherche de professionnels expérimentés capables d'enrichir notre équipe et de conduire efficacement les projets de transformation. Les candidats idéaux devraient être en mesure de prendre en charge des missions de manière autonome, de fournir des retours d'expérience et des solutions à mettre en œuvre, ainsi que de suivre les projets de près ou de signaler les difficultés rencontrées Accompagnement des projets majeurs de refonte Virtualisation Infrastructure Stockage Annuaires Renouvellement des socles base de données Projets d'évolutions VDI, Bastion, F5 Mise en œuvre des socles pour les projets métier Réalisation du MCO des infrastructures et mise à jour des solutions Cette équipe est composée de plusieurs personnes avec qui nous travaillons. Vous pourrez trouver un télétravail partiel ( 1 à 3 jours par semaine dépendamment des clients et des équipes.

Définition de la prestation (Objet & Périmètre de la prestation) "Le périmètre de la prestation consistera en : 1/ En avant-vente : - support à la réponse à consultation des clients : qualification, dimensionnant et en valorisation des prestations de service, méthode de migration, soutenance 2/ En phase amont, assurer le cadrage et la préparation du projet : - Récupérer et analyser les éléments constitutifs du projet (affaires / Clients) et organiser des réunions de lancement interne - S’assurer que les bons de commande sont conformes aux besoins du client et aux dossiers d'avant vente - Faire remonter le besoin aux équipes de vente, en cas d’écart et / ou de modification du périmètre ; gestion du changement 3/ En phase après vente : Coordonner les actions et les ressources (en termes de pilotage opérationnel) : - Piloter les projets avec les chefs de projet des autres entités impliquées - Etablir le planning global et le partager avec le client - Remonter l'état d'avancement et les alertes aux CDP ou DDP en charge du pilotage global - Coordonner l’activité des intervenants techniques impliqués sur les projets - Evaluer, piloter et remonter les risques projet (logistique, approvisionnement, techniques, plannings, contraintes particulières client, contrat) - Assurer le reporting de ses activités (en interne avec la météo projet et auprès du client). - Utiliser un reporting des autres entités impliquées sur le projet, - Organiser, animer et/ou alimenter les données nécessaire pour les comités de pilotage et les points d’avancement avec le client. - Décider des plans d’actions à mener en cours de projet. - Initialiser et suivre la facturation du projet (le cas échéant, en fonction du lotissement, fournit à l’administration des ventes un état d’avancement du projet). - Suivre la rentabilité des projets. - Gérer et suivre les pénalités. Alerter le management et les autres CDP - Organiser et mettre en place un process d'escalade. - Procéder à la recette des parties du projet qui passent en exploitation et cordonner les activités des experts, ingénieurs, architectes qui y participent. - Adapter les processus aux spécificités terrain et projet." Domaines de compétences et savoir faire de la société prestataire, nécessaires à la bonne réalisation de la prestation :

Expert Middleware (WAS / JBoss / Apache Tomcat / IIS) L'expert rejoindra le service qui regroupe les équipes d'ingénieries infrastructures, middlewares et bases de données. Missions: Administration courante WAS (Websphere) Administration courante JBoss / Wildfly Mise en œuvre des infrastructures serveurs Web d'applications (Apache Tomcat et IIS) Administration des outils CI/CD Automatisation (Scripting / Ansible / Rundek) Support de niveau 4 (la production est opérée à Singapour) Développement JAVA (optionnel)

Nous sommes à la recherche d'un(e) Data Ingénieur / Développeur Flux passionné(e) par les technologies de flux de données et le développement de solutions ETL/ESB. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à la conception et à l'implémentation de projets data de haute qualité pour nos clients. Description de la mission : En tant que Data Ingénieur / Développeur Flux, vous serez intégré(e) à un plateau agile et vous aurez pour mission la conception et l'implémentation de solutions ETL/ESB pour nos clients. Vous travaillerez sur des projets data transverses, en étroite collaboration avec les équipes métier et business, et vous contribuerez à faire évoluer et à challenger les process de l'entreprise. Responsabilités : Concevoir et développer des programmes et applications ETL/ESB en fonction des spécifications fonctionnelles et des besoins client. Réaliser les procédures de tests techniques, d'intégration et de recette des développements. Analyser les problèmes techniques et fonctionnels et proposer des correctifs et des mises en conformité techniques. Élaborer et rédiger des documentations techniques à destination du service informatique client. Automatiser l'acquisition, la collecte et l'agrégation des données provenant de différentes sources. Gérer les bases de données de stockage et nettoyer, consolider et structurer les données à l'aide d'outils et d'algorithmes. Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe technique pour assurer la pertinence et la qualité des solutions développées.