Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région Parisienne (92, à Châtillon) nous recherchons dans le cadre de prestations un Responsable d’Applications Encaissement. Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : · De renforcer le pôle d’expertise constitué par les responsables d’applications du pôle « Encaissement Promotions », · D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, · De mener les projets impliquant la/les applications en charge en s’appuyant sur les équipes transverses, · D’apporter son expertise de pilotage de projets, · D’être en interface avec le métier, · D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. A ce titre, le/la Responsable d’Applications Encaissement : Conception d’évolution du système d’information · Est l’interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes d’encaissement, · Contribue à l’évolution des applications d’encaissement, · Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d’évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d’Application et la Responsable de Pôle, · Participe aux cadrages et projets d’adaptation et d’évolution du SI, · Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le SI, · Suit les roadmaps de l’Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions. Communication · Assiste et conseille sur l’utilisation des systèmes d’encaissement, · Est l’interlocuteur privilégié de notre client avec les utilisateurs ou la DOSI pour son périmètre, · Est l’interlocuteur privilégié avec la production informatique pour son périmètre, · Conduit les relations opérationnelles avec les éditeurs des applications en charges · Est le représentant, en lien direct avec son responsable de domaine et en coopération avec les filières métiers, de notre client dans les instances professionnelles. Pour cela, il devra assurer le Reporting : · précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards de notre client des projets en charge, · de l’avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre, · du suivi des indicateurs de MCO (gestion des incidents - entrants, traités, impacts métiers) Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Assurer la bonne exécution des chantiers de construction ou de rénovation des installations de surface sur un site de Stockage de Gaz souterrain de Storengy (SEVESO), en termes de sécurité, qualité, délais et coûts. Garantir la conformité aux normes CODETI et DESP. Travailler en étroite collaboration avec l'équipe MOE et les Entrepreneurs pour assurer la cohérence des activités et la conformité avec les règles de sécurité et les documents de référence. Contrôler les autorisations de travail délivrées par l'Exploitation et veiller à leur cohérence avec les travaux à réaliser. Réaliser un reporting journalier des activités et des avancements des chantiers.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet Obsolescence sur Saint Quentin en Yvelines. Mission : Piloter le programme Obsolescence en assurant l’exécution du plan de levée d’obsolescence du socle et piloter le dispositif global associé. A ce titre, le CP : Consolide le plan pluriannuel de levée d’obsolescence à partir des roadmap Produits, en lien avec les PO et les Responsables d’Activités ; Pour chaque année, définit le plan de traitement : inventaires consolidés, périmètres d’actions et objectifs de traitement, budget et ressources ; Engage les projets associées du Plan Projets et organise les travaux ; Coordonne la communauté des Squad leads du socle et leurs PO et tout autre ressources engagés dans le programme ; Définit et publie les KPI de suivi ; et réalise les Contrôles Permanents associés ; Gère les budgets ; Gère les risques et met en œuvre les mesures d’atténuation ; Suit les demandes de dérogations et alerte sur les risques associés (financier, sécurité, opérationnel) ; Organise et anime les Comités associés : mensuels NDC, stratégiques CA-GIP ; Contribue à l’animation et à la performance du Processus de Gestion des Obsolescences client. Environnement technique NDC : Des environnements Openstack, Vmware, cloud public Contenairisation et CI/CD : Kubernetes, Artifactory, Vault, Jenkins,xray, Ansible Données : ELK, Cloudera, MAPR, Mongodb, Hadoop, API Management Profil recherché. Le profil recherché devra démontrer des compétences et aptitudes en adéquation avec les besoins de la mission : § Compétences o Bonnes connaissances des environnements techniques native o Compétence avérée de la gestion de projet technique o Curieux et adepte des méthodes Agile , Scrum,… o Maitrise des outils type Excel, Powerpoint. o Rigoureux et conscient des contraintes liées à l’exploitation o Anglais professionnel lu, écrit et parlé § Expériences o Au moins 5 - 10 ans d’expérience dans la gestion de projets techniques o Disposer d’un background technique suffisant pour travailler en autonomie § Aptitudes o Engagement et respect des délais / orienté résultats o Curiosité intellectuelle, rigueur, autonomie o Capacité d’analyse et de synthèse o Bonne communication orale et écrite o Esprit d'équipe

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine assuranciel, nous recherchons un Technicien support confirmé Réfèrent en itinérance (IDF/France) Vos missions seront les suivantes: - Apporter le support auprès des utilisateurs (compréhension des besoins utilisateurs, résolutions d'incidents de niveau 2) - Intervenir de façon pro-active sur les équipements spécifiques du site (Visio conférence, salles de formation) avec des visites récurrentes sur les différents sites - Aide technique (N2) pour les techniciens - Gestion des incidents et des demandes - Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France - Alimenter la base de connaissance de l'équipe de proximité. - Maitrise des pratiques ITIL et Agile. - Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour. - Être force de proposition pour améliorer et développer la proximité. Contribuer et orienter les actions de l’ingénierie et/ou des Supports Production dans l’amélioration continue et dans la résolution des problèmes. - Être en capacité d’organiser des points avec différents interlocuteurs techniques et métier. Le poste est basé à Levallois. Des déplacements sont à prévoir sur Ermont (1fois / semaine), sur les sites de Saint Lazare et Montparnasse (exceptionnel) et sur toute la France (en moyenne 2 déplacements par mois)

Poste : Web analyste (H /F) Démarrage souhaité : dès que possible Lieu : Mérignac. 3J de TT / semaine L’équipe recherche un(e) web analyste (H/F) en charge de la mise en place des outils de suivi et d’analyse des données d’usage sur nos sites web. Vous jouez un rôle essentiel dans la collecte et l’interprétation des données pour améliorer la performance de nos sites. I_ Périmètre : Marquage : - Définition de la méthodologie de marquage : automatique, hybride, manuelle selon le produit existant - Réalisation du plan de marquage selon un gabarit existant - Transmission du plan de marquage pour implémentation aux équipes de développement - Test du marquage sur les environnements de test pour mise en production II_ Collecte & analyse de données : - Extraire et collecter des données à partir de sources diverses, y compris des bases de données - Utiliser des techniques d’analyse pour identifier des tendances, des- modèles et des insights significatifs. - Créer des représentations visuelles et tableaux de bord pour suivre les-indicateurs clés de performance - Présenter les résultats d’analyse de manière claire et compréhensible aux parties prenantes. - Fournir des recommandations pour améliorer les processus et aider les équipes à prendre des décisions éclairées III_ Compétences / Aptitudes requises : - Maitrise de l’outil de web analyse Piano Analytics - Maîtrise des outils d’analyse de données tels SQL, Excel, etc. - Capacité à communiquer efficacement et à présenter des résultats de manière compréhensible. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des parties prenantes internes. - Souci du détail, capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais. IV_ Formation et expérience : - Formation statistiques ou marketing (Bac+4 ou +5) - Expérience de 1 à 3 ans préalable

💼 Poste : Expertise et architecture Sharepoint online / Sharepoint /Onedrive 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : la Pr estation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - la définition des architectures techniques on pr emise (Sharepoint 2016) ou Online (HLD, LLD) - la pr oposition des moyens techniques et leur implémentation - l’analyse et la rédaction des pr océdures d'exploitation - l'optimisation des actions d'administration et de monitoring - le maintien de la cohérence de l'infrastructure, gestion de la capacité et anticipation des besoins d'évolutions - la gestion des incidents et des changements, le support L3 aux régions (Inde, Asie, Amer) - le transfert d'expertise aux équipe étrangères - le support aux équipes de développements applicatifs Sharepoint (DSI métier) - le développement de scripts d'exploitation, automatisation - la migration de données via outils tiers, ex : Sharegate, Avepoint DocAve, Fly, Microsoft Migration Manager Eléments de volumétries : +100.000 utilisateurs actifs sur M365 +600M fichiers Onedrive/SP Pr ojets clés : Intégration d’entités et filiales vers l’infrastructure centrale (plus de 50 pays) Les livrables attendus sont : - Documentation d'architecture technique Sharepoint - Estimations de charges, gestion des pr iorités - Stratégie de migration de données - Pr océdures d'installation, d'exploitation, consignes, scripts - Développement et intégration d’outils de migration de données - Plans d’actions, analyse d’impacts, recommandations d'incidents, de pr oblèmes ou de changements - Conduite du changement - Gestion des changements, d'incidents et des pr oblèmes - Plans de tests - Amélioration continue des services Expertise(s) / technologie(s) MS SharePoint Suite Office (Exchange OnLine, OneDrive, O365…)

I. Périmètre : Marquage : Définir la méthodologie de marquage en fonction des produits existants (automatique, hybride, manuelle). Élaborer le plan de marquage conformément au gabarit établi. Transmettre le plan de marquage pour mise en œuvre aux équipes de développement. Tester le marquage sur les environnements de test en vue de la mise en production. Collecte & Analyse de données : Extraire et collecter des données à partir de diverses sources, y compris des bases de données. Utiliser des techniques d'analyse pour identifier des tendances, des modèles et des insights significatifs. Créer des représentations visuelles et des tableaux de bord pour surveiller les indicateurs clés de performance. Présenter de manière claire et compréhensible les résultats d'analyse aux parties prenantes. Fournir des recommandations pour améliorer les processus et aider les équipes à prendre des décisions éclairées.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support informatique hotline H/F et vous présentons les points clés du poste : Vos missions seront : Traiter les demandes utilisateurs Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1 S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

Contribution au pilotage des portefeuilles des projets SI  Gestion et suivi transverse des portefeuilles projets SI.  Contribution au suivi des budgets et des charges associées.  Préparation du reporting des programmes SI (Suivi PIA, Suivi DEA, Commission PIA, Revue DEA) en lien avec le Contrôle de Gestion.  Participation et rédactions des comptes rendus des instances de gestion de portefeuille.  Assistance à la coordination avec le portefeuille des Projets (géré par le département Organisation).  Assistance à la coordination des travaux SI en lien avec les distributeurs (Comité PIA distributeurs). Coordination des réalisations  Participation à l’animation de la qualité SI (respect des processus projets et de la qualité des livrables).  Participation à l’organisation des mises en productions.  Participation à l’optimisation des méthodes projets (bilans et démarches itératives d’amélioration).  Conseils et support en méthodes et en performance des projets. Gestion des temps et des ressources SI  Administration de la solution de suivi des temps des projets.  Obtention des temps projets auprès de l’ensemble des collaborateurs SI.  Reporting de la gestion des temps.  Suivi et reporting des ressources allouées et nécessaires aux activités SI (sourcing).  Administration du planning des astreintes SI

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez sur des travaux d'évolution de l'architecture technique et applicative des solutions en place. A ce titre, vous serez en charge de : Assurer l'intégration des solutions : Intégration et installation de logiciels éditeur dans des environnements Unix et Windows et sur infrastructures physiques ou Cloud Mise en place des routes d'échanges de données et des éléments de sécurité (certificats) Mise en place de traitements d'intégration de données, de monitoring d'activité, etc. Développement des évolutions (documents d'analyse et d'impacts, programmes, documentation associée, cahier de tests) Reporting d'avancement Assurer le suivi du run : Suivi de production Gestion des incidents Environnement technique : Windows (script, environnement), Unix (commandes, shell script, environnement), NAS, SAN, architecture cluster, architecture actif/actif actif/passif, machines virtuelles, Cloud, infrastructures physiques Le poste est localisé à Strasbourg (67). Dans le cadre de cette mission, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant - Appui au Pilotage pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Visant à concevoir, développer et exploiter des produits, services et études innovants au service de la supervision et de la fiabilité du réseau Basse Tension, ce projet est crucial pour renforcer la robustesse et la résilience de notre infrastructure électrique, en garantissant un fonctionnement optimal dans des conditions normales ainsi que lors de situations de crise. Pour vous donner un avant-goût de ce qui vous attend, voici un aperçu de vos missions 🎯 : - Soutien dans la coordination et le suivi global du projet - Assistance au Chef de projet pour assurer le bon déroulement opérationnel - Supervision régulière des équipes impliquées dans le projet pour garantir une collaboration efficace - Planification et coordination des réunions stratégiques - Gestion des ressources financières allouées au projet pour assurer le respect des budgets prévus - Contrôle des commandes et des délais de livraison - Évaluation continue des objectifs du projet et formalisation des ajustements nécessaires pour refléter les évolutions du contexte - Organisation et animation de réunions de travail

Missions : Nous recherchons un Chargé Support Assistance Utilisateur F/H dans le cadre d'une prestation au sein de l’équipe ASUR (Assistance Utilisateurs) . Ce poste est rattaché à la DDSI (Direction Digital & Systèmes d’Information), département SO/ASUR (Support et opérations, Assistance aux utilisateurs ). A ce titre, vos missions seront les suivantes : 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic…) en proximité et à distance - Prendre en charge l’analyse et la résolution d’incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs …) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil… ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs …) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones …) et assurer l’accompagnement sur le paramétrage et l’utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l’activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d’un groupe de travail d’un projet ou d’une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie

Nous recherchons un ou une technicien/ne support N2. 1- Assistance Utilisateurs : - Répondre aux sollicitations utilisateurs (accueil, renseignement, diagnostic...) en proximité et à distance - Prendre en charge l'analyse et la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail IT, windows, applicatifs ...) et des demandes exprimées par les utilisateurs (analyse, conseil... ). - Intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur votre périmètre géographique 2- Accompagnement / Conduite du changement : - Accompagner les utilisateurs sur l'utilisation du poste de travail (matériel, OS, outils collaboratifs ...) ou lors des changements informatiques (déploiement de projets métier ou techniques) - Déployer les nouveaux matériels IT (ordinateurs portables, écrans, Smartphones ...) et assurer l'accompagnement sur le paramétrage et l'utilisation. - Gérer des dossiers en autonomie et participer à des projets en étant force de proposition - A la demande du responsable informatique, organiser l'activité des collaborateurs et en assurer le suivi, dans le cadre d'un groupe de travail d'un projet ou d'une action spécifique par exemple 3 - Divers : Gestion de parc (administrative et logistique) Des déplacements réguliers sont à prévoir. Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de votre hiérarchie.

Niveau de compétence excel: Expert SAS: Expert Python: Avancé SQL: Confirmé L'objectif est d'automatiser le process lorsque l'équipe reçoit une gestion de sinistre. L'objectif est de la résumé et de la classer car pour le moment tout est fait manuellement. Profil : Consultant avec une excellente connaissance de la gestion des sinistre (document réglementaire / RGPD / ...) Compétence en automatisation de process Gestion des données sur Excel et SAS Base d'automatisation avec Python

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Au sein de l’équipe téléphonie et communication unifiée, nous recherchons plusieurs profils d’ingénieurs réseaux télécom compétent sur Alcatel-Lucent. Les attendus du poste : Mission : Support technique et résolutions des incidents niveau 2 Participation et suivi des projets en cours Evolution des besoins, notamment les SBC Oracle Mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités comme l'intégration dans Teams Livrables attendus : Compte rendu d'activité Documents d'exploitation Compétences recherchées : TOIP Alcatel (OXE) Cisco call Manager TOIP et communication unifiée SBC Oracle Microsoft Teams Télétravail à 50% Secteur : Bancaire