Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

On recherche un SDM pour piloter les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire, il/elle développe une forte proximité avec l'équipe de production NOC et les clients internes. Activités : - Définit le contenu et les modalités de mise en oeuvre de services dans le respect des politiques globales du Groupe. - Participe à l'élaboration de contrats de services internes et définit les niveaux d'engagement - Pilote la contractualisation et l'exécution des contrats de sous-traitance relatifs aux services. - Pilote les ressources internes et externes qui délivrent les services, s'assure de leurs compétences. - S'assure de la prise en compte des évènements et changements pouvant impacter les services, les SLA et les contrats de sous-traitance. - Gère les processus d'escalade et de crise en cas de difficulté. - S'assure de la satisfaction de ses clients internes - Analyse les résultats des indicateurs et élabore des plans d'actions et plans de progrès - Assure un Reporting aux clients internes. - Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en oeuvre sur les contrats - Garantir et suivre les performances économiques et opérationnelles des services - Piloter la qualité de service des fournisseurs à travers des indicateurs (taux de disponibilité, taux de performance, délai de résolution des incidents) - Animer et participer aux Comités d'exploitation et Comités de pilotage - Assurer la gestion des incidents et ses escalades - Identifier, gérer et résoudre les problèmes complexes - Proposer et piloter les plans d'actions visant à améliorer la qualité de service du delivery - Assurer les suivis financier des contrats liés aux services - Assurer et maintenir à jour les Reporting auprès de la Direction et des clients - Réalisation de Procédures Opérationnelles et Spécifiques - Coconcevoir et mettre à niveau de nouvelles offres avec les lignes de services.

Nous recherchons un Administrateur Ingénieur Réseaux H/F, pour l’un de nos clients. Au sein de l'équipe réseau, vous aurez en charge : Le maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN interconnectant les milliers de serveurs, La gestion opérationnelle de l'ensemble des équipements réseaux et de sécurité (firewall), La définition et la mise à jour des stratégies d'adressages, La gestion des multiples VLAN, La mise en place de projets et de l’administration des réseaux VxLAN, La gestion des segmentations réseaux afin d'assurer une maîtrise des flux au plus juste, Le paramétrage et la configuration des firewalls, la politique de gestion des flux et le maintien à jour de la base de référence des flux, Le monitoring des équipements réseaux et sécurité, Le troubleshooting / expertise et support suite à des dysfonctionnements et la mise en œuvre des solutions correctives, La participation aux projets de refonte, d'extension, de migration, d'intégration de nouveaux équipements/technologies, La gestion des upgrades software de sécurité sur les équipements (étude d'impact, test en plateforme, déploiement massif suite à validation), La mise en œuvre des liens WAN vis à vis des partenaires (VPN), La Gestion des VPNs.

Nous recherchons pour notre client un(e) bon Ingénieur Sécurité/Réseau qui a eu dans son parcours récent une mission technique avec un double rôle de gestion de projet. Il va devoir travailler sur le déploiement du projet NAC avec un intégrateur qu’il va devoir gérer en ayant la casquette client. Il doit savoir faire par son expérience mais son rôle premier sur cette mission c’est de savoir faire mais il doit faire faire. Analyser les informations remontées par le profiling et définition des règles et politiques en fonction des devices et utilisateurs. Les politiques devront permettre d’identifier les devices/utilisateurs devant se trouver dans les différents VLANs et les scénarios d’attribution de VLAN devront être définis Rechercher des solutions pour répondre au scénario de perte de communication entre le siège et le datacenter. Mise en place de la solution choisie Prévoir un ou plusieurs réseaux de « secours » permettant les communications des équipements présents sur le LAN client en cas de perte de liaison avec le cluster ISE Recette Généralisation des configurations des ports des différents switches et migration des devices Accompagnement post migration Déploiement d’un nouvel SSID avec authentification 802.1X et validation du bon fonctionnement. Le SSID déployé aura pour but de mettre en place un SSID corporate permettant d’authentifier les postes de travail et équipements maitrisés par le client. Une étude de compatibilité et le design de la solution seront définis au début de cette phase de travail car le matériel en place n’est plus supporté et toutes les précautions seront prises pour ne pas engendrer de perturbations. La migration des postes de travail et autre équipements connectés en Wifi restera à la charge des équipes client

Expert sécurité des réseaux L'Expert sécurité des réseaux participe à des projets importants et à forte visibilité auxquels il apporte son expertise pour cadrer et définir les architectures afin de respecter les standards définis par le socle réseau et Internet. Il participe également aux phases projets de construction et de mise en production des projets. L'équipe étant garant du bon fonctionnement des infrastructures, Il devra avoir une expérience significative sur des activités de production (être capable de réaliser des analyses/troubleshoots sur des incidents de niveau 3, doit être en capacité d'accompagner/assister notre équipe d'exploitation de niveau 2...) Pourra prendre en charge des projets d'accompagnement d'évolution des différentes filiales du groupe, ainsi que le traitement des obsolescences matérielles et logicielles tout en prenant en compte les contraintes de production de l'entreprise.

Compétence : Réseau local Wifi Bureau MDF/IDF la gestion du cycle de vie du produit Méthodologie SCRUM, mentalité Agile et comportements Ancienneté : Senior (>7 ans) Emplacement Préféré : Madrid, ES Remplaçant : Paris, FR % À distance 40% CONTEXTE · Au sein de l'équipe Tech GES (Global Engineering Services, sous la direction du CTO), 3 propriétaires de produits régionaux relèvent directement du chef de produit, dirigeant la définition, la réalisation et l'évolution de la feuille de route du produit de connectivité sur site. · L'équipe est nouvelle dans l'organisation de la base de produits et les pratiques agiles. · Le portefeuille de produits de connectivité sur site est responsable, sans s'y limiter, de o Réseau local, o Wifi, o Armoire réseau de bureau / espaces MDF / IDF o Sécuriser par défaut les capacités réseau dans la portée ci-dessus CONTEXTE DU PROJET / Activités clés et livrables · Nous recherchons un chef de produit pour piloter la formation et l'exécution quotidienne du portefeuille de produits de connectivité sur site. Les principales responsabilités comprennent, sans toutefois s'y limiter : o Créer et maintenir à jour le brief produit, la vision du produit et la définition des résultats clés pour mesurer la création de valeur o Examen régulier avec les parties prenantes de la feuille de route du produit et de la création de valeur du portefeuille de produits o Conception, définition et formalisation d'initiatives, d'épopées et de témoignages d'utilisateurs pour garantir une création de valeur continue et la pertinence de la feuille de route produit pour les parties prenantes o Priorisation avec les parties prenantes et l'équipe du backlog quotidien du portefeuille o Si nécessaire, gestion directe des initiatives mondiales de connectivité sur site o Agir en tant que point d'escalade en cas d'incidents liés aux produits critiques pour l'entreprise.

Administrateur Réseaux Confirmé Localisation : Gaillon ( 27) Salaire : A négocier en fonction de votre profil et expérience Télétravail : Partiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Afin de renforcer l’équipe réseaux de notre client Grand compte, nous rechercherons notre futur (e ) administrateur Réseaux confirmé, Vos missions : - Administrer les réseaux LAN/WAN - Prendre en charge et résolution des incidents, - Traiter les demandes et ouvertures de flux, - Prendre en charge les évolutions d’adressage IP et gestion des flux - Gestion des escalades internes, constructeurs et opérateurs - Maintenir une infrastructure technique cohérente, performante, évolutive et réussir l'intégration des projets initiés au sein du SI, Sans oublier les petits plus : - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Définition de la prestation (Objet & Périmètre de la prestation) "Le périmètre de la prestation consistera en : 1/ En avant-vente : - support à la réponse à consultation des clients : qualification, dimensionnant et en valorisation des prestations de service, méthode de migration, soutenance 2/ En phase amont, assurer le cadrage et la préparation du projet : - Récupérer et analyser les éléments constitutifs du projet (affaires / Clients) et organiser des réunions de lancement interne - S’assurer que les bons de commande sont conformes aux besoins du client et aux dossiers d'avant vente - Faire remonter le besoin aux équipes de vente, en cas d’écart et / ou de modification du périmètre ; gestion du changement 3/ En phase après vente : Coordonner les actions et les ressources (en termes de pilotage opérationnel) : - Piloter les projets avec les chefs de projet des autres entités impliquées - Etablir le planning global et le partager avec le client - Remonter l'état d'avancement et les alertes aux CDP ou DDP en charge du pilotage global - Coordonner l’activité des intervenants techniques impliqués sur les projets - Evaluer, piloter et remonter les risques projet (logistique, approvisionnement, techniques, plannings, contraintes particulières client, contrat) - Assurer le reporting de ses activités (en interne avec la météo projet et auprès du client). - Utiliser un reporting des autres entités impliquées sur le projet, - Organiser, animer et/ou alimenter les données nécessaire pour les comités de pilotage et les points d’avancement avec le client. - Décider des plans d’actions à mener en cours de projet. - Initialiser et suivre la facturation du projet (le cas échéant, en fonction du lotissement, fournit à l’administration des ventes un état d’avancement du projet). - Suivre la rentabilité des projets. - Gérer et suivre les pénalités. Alerter le management et les autres CDP - Organiser et mettre en place un process d'escalade. - Procéder à la recette des parties du projet qui passent en exploitation et cordonner les activités des experts, ingénieurs, architectes qui y participent. - Adapter les processus aux spécificités terrain et projet." Domaines de compétences et savoir faire de la société prestataire, nécessaires à la bonne réalisation de la prestation :

Les missions sur lesquelles vous pouvez intervenir : Dimensionner les réseaux pour répondre au besoin de desserte en tenant compte des règles d'ingénierie et du cahier des charges Client. Déterminer le parcours du réseau dans un souci d'optimisation des infrastructures. Dimensionner le réseau fibre optique Maitriser les règles d'utilisation des infrastructures mobilisables (Orange, ERDF) Préparer et analyser les relevés terrains Produire les calculs de charge des supports aériens Réaliser les commandes d'accès auprès d'Orange et d'ERDF Etablir et publier les livrables nécessaires aux travaux Assurer un support technique auprès des équipes terrains Intégrer les données dans le référentiel FO en vue de l'exploitation et de commercialisation du réseau

Le client recherche un ingénieur réseau LAN/WAN/VOIP - VOIP : qlq qui connait les solutions ALCATEL & ORACLE au niveau SBC firewall VOIP - 2 à 5 ans d'XP - Anglais prérequis Localisation : Kénitra (Maroc) Télétravail : 2 jours par semaine Le client recherche un ingénieur réseau LAN/WAN/VOIP - VOIP : qlq qui connait les solutions ALCATEL & ORACLE au niveau SBC firewall VOIP - 2 à 5 ans d'XP - Anglais prérequis Localisation : Kénitra (Maroc) Télétravail : 2 jours par semaine Le client recherche un ingénieur réseau LAN/WAN/VOIP - VOIP : qlq qui connait les solutions ALCATEL & ORACLE au niveau SBC firewall VOIP - 2 à 5 ans d'XP - Anglais prérequis Localisation : Kénitra (Maroc) Télétravail : 2 jours par semaine

L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite Poste : Administrateur Réseau H/F (CDI) Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : Entre 35 et 38 K€ Date de démarrage : ASAP Alors, vous nous rejoignez ?! Vous avez idéalement une première expérience dans le réseau et vous souhaitez intégrer un environnement Grands Comptes, tout en évoluant au sein d’une équipe réseau, vous assurerez les missions suivantes : Support réseau et sécurité : - Support de niveaux 2 et 3 sur les incidents réseaux, - Cartographie et mise à jour de l’architecture réseau, - Gestion des remplacements de matériel réseau en pilotant les fournisseurs et/ou fabricants, - Supervision des performances réseau avec prise d’actions nécessaires en cas de détection d’anomalies, - Pilotage des installations de matériel réseau, - Analyse et documentation de tout problème technique réseau auprès des équipes, - Maîtriser le routage et la configuration de VLAN et TCP/IP, - Configurer et déployer des bornes Wifi et des Switch, - Analyser les trames réseau, - Réaliser des procédures, - Mettre en place la segmentation réseau, - Mettre en isolement les applications. Une partie gestion de projets : - Pilotage et coordination pour tout projet réseau (ex : déploiement d’un cluster d’authentification type Radius), - Propositions de solutions techniques, - Participation et animation de réunions de lancement de projets locaux, - Elaboration de documentation technique. Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance, Un entretien RH, Un entretien technique avec votre futur manager, Une proposition salariale. Sans oublier les petits plus : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe. Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. Primes de cooptation et de certification. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. Des possibilités d’évolution. Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball… Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Contexte de la mission : Le rôle de notre équipe est de garantir le bon fonctionnement d’un ensemble de solutions au travers des évolutions techniques que ces dernières rencontrent. MISSIONS : · Au sein de l’équipe, vous serez amené à manipuler des maquettes d’entreprises afin de réaliser des tests de scénario d’appel plus ou moins complexes. · Ces appels seront, par la suite, validés via des outils de capture. Toute anomalie poussera à déclencher une analyse poussée à réaliser en collaboration avec des architectes solutions. Une fois des correctifs appliqués par nos équipes ou par les fournisseurs des solutions, vous serez amené à valider les nouvelles implémentations. · Vous serez amené à évoluer sur des solutions traditionnelles de téléphonie comme sur des solutions modernes telle que Cisco WebEx Mobile ou Microsoft Teams for Mobile. · En parallèle de ces responsabilités techniques, vous serez amené à étudier et mettre en pratique l’automatisation d’une partie des tests.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert CPL (LAN) sur IDF + TT Activité principale : Expertise sur les solutions CPL et RF existantes et futures des CC (Chaines Communicantes) Acteur majeur des études CPL et RF, réalisation de tests en laboratoire Réalisation de POC et de mesures sur le terrain (avec des DR) Stack technique du projet : Télécommunications, traitement du signal, CPL G1/G3 Habilitation électrique à prévoir (B1 T Essai ? manipulera, en théorie hors tension) Compétences attendues sur le profil : Compétences techniques : - Télécoms : CPL, couche OSI - Capacité à réaliser des tests en lab et sur le terrain - Appétence pour la manipulation des données - Capacité à analyser des logs (connexions aux réseaux opérateurs) - Capacité à réaliser des tests en lab et mener des diagnostics - Outils de simulation / outils pour prises de mesures - Capacité à réaliser des développements en C/C++ Compétences organisationnelles et savoir-être : -Ponctualité, tenue des jalons, rigueur - Esprit de synthèse - Esprit d'équipe Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Au sein de notre client Grand-Compte de la Banque, dans l'entité de production informatique du groupe, notre consultant expert Visioconférence et Espaces Connectés sera rattaché à l’équipe BUILD Espaces Connectés, en charge de la conception, du développement et de l’implémentation de solutions innovantes pour les espaces connectés de notre client, telles que la visioconférence, les casiers connectés, l’assistant de réservation et les parcours de réservation des salles de réunion, le streaming, et l’affichage dynamique. Notre client travaille à la transformation de son modèle pour y regrouper les différentes instances en place en une seule pour tenir compte de chacune des entités IT qui se sont rejointes. Au sein du service « Espaces Connectés » du socle Digital Work Place vous aurez pour missions : - Concevoir et développer des solutions pour les espaces connectés - Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles technologies dans les espaces de travail. - Assurer la maintenance et l’amélioration continue des systèmes existants. - ournir un support technique aux utilisateurs finaux. - Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour assurer la mise en œuvre réussie des nouvelles technologies. - Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures de visioconférence et de Bâtiment Intelligent, notamment les solutions Cisco Webex, Microsoft MTR, CVI, Pexip, Videomesh, Sharing Cloud, etc. - Gérer les configurations, les mises à jour et les correctifs des équipements et des logiciels de visioconférence. - Assurer la surveillance proactive des performances du réseau et des systèmes de visioconférence, et prendre des mesures préventives et correctives au besoin. - Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes techniques complexes liés à la visioconférence. - Assurer la conformité aux normes de sécurité et de confidentialité des données dans toutes les infrastructures de visioconférence. - Fournir un support technique de niveau expert aux équipes internes et externes en cas de problèmes ou de demandes de renseignements. - Documenter les architectures, les configurations et les procédures opérationnelles liées à l'infrastructure de visioconférence.

Afin de renforcer l’équipe en charge de l’ingénieure des réseaux de notre client grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur réseaux télécoms. Mission : - 50 d’ingénierie / architecture des réseaux IP (MPLS, VxLAN ) Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles Étude d’impacts liés aux montées de versionning (Routeurs, Switchs, Firewalls ) Modification des Calls API Support N3 - 50 sur la partie Capacity Planning réseau (Liens physiques, Bandes passantes, cartes, interfaces ) Suivi régulier de l’évolution du capa planning sur plusieurs exercices

Description : Nous sommes à la recherche d'un.e Ingénieur Réseaux expérimenté.e pour rejoindre l' équipe de notre client à Rennes. Les compétences requises incluent une solide expérience dans la gestion des réseaux LAN, WLAN et SDWAN. Notre client travaille principalement avec les principaux constructeurs tels que CISCO/MERAKI, ARUBA et HUAWEI. Si vous avez au moins 5 années d'expérience dans ce domaine et que vous recherchez un nouveau défi passionnant, n'hésitez pas à postuler ! Rejoignez une équipe dynamique et innovante où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à des projets stimulants.

Nous recherchons pour un de nos clients un/une Ingénieur.e réseaux. Attention !! Profil habitable uniquement sur ce poste. L'objectif du poste est d'assurer tout type de tâches techniques "réseaux" et / ou de "sécurité" sur l'activité récurrente du contrat, mais également de prendre en charge la gestion et le suivi de projets spécifiques, demandant une maîtrise confirmée du niveau de connaissances techniques. Vos missions seront les suivantes : - MCO & support technique réseaux et sécurité N1/2/2+ - Suivi de projet en collaboration avec les équipes AMOA - Rédaction documentaire (Mise à jour de DCD / DCG / DAT / DAE / fiches techniques, procédures...) - Reporting régulier auprès du Team Leader et mise à jour des outils de suivi et fonctionnement interne. - Innovation / force de proposition - Proactivité sur le conseil et l'expertise tant en interne contrat qu'auprès du client - Garant des processus « administratifs » client (utilisation des chartes, mise en GED de documents, organisation stockage...) - Participation aux réunions (suivi AMOA/client, projets, MCO...) - Communication (réponses aux mails, prise en compte des demandes spécifiques, apport réponses techniques pertinentes...) - Réalisation de patch - Tests en labo