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Dans le cadre des déploiements SAP aux US et Mexique nous devons renforcer l’équipe Customer Master Data pour aider le BDO -Business Data Owner – dans la collecte, la préparation, et le chargement des data Customer. Liste non exhaustive des activités : - Collecte des data à transférer dans SAP - S’assurer que les data respecterons les standards définis - Préparer les outils et modus opératoires pour effectuer les chargements - Charger les données - Participer à la résolution des anomalies de chargement

Contexte de la mission : En tant que « RSSI Délégué », vous travaillerez de manière détachée . Le projet porte sur la mise en hébergement de SI dans un DC.Vous serez garant du plan d’assurance sécurité (PAS). MISSIONS : · Être le point de contact privilégié pour tous les sujets sécurité opérationnelle · Assurer le respect de la ségrégation des tâches et de la bonne application de la politique de management de la sécurité de l’information · Sensibiliser les contributeurs du projet aux risques et au respect des règles de sécurité · Assurer le reporting de l'activité (Journalier, Hebdo et mensuel) et alimenter les reportings attendus (Cosec, Copil) · Assurer la relation opérationnelle et la communication sur les aspects Sécurité avec le correspondant du client (RSSI) · Rédiger et mettre à jour du Plan d’Assurance Sécurité (PAS) · Communiquer des indicateurs-clés de performance en sécurité de l’information : · Reporting du nombre d’incidents de sécurité, impacts associés et les remédiations · Etat d’avancement de la mise en œuvre des préconisations de l’ANSSI · Suivi du niveau de mise-en-œuvre des correctifs de sécurité et niveau résiduel de vulnérabilité associé · Piloter les réunions opérationnelles Sécurité (Cosec) · Préparer et participer aux comités de pilotage · Interagir avec le Responsable Sécurité du Système d’Information (RSSI) du client, le RSSI et le Directeur de Projet. · Interagir avec le FinOps (appliquer les optimisations de développement suggérées par le FinOps ou l’architecte) · Assurer la continuité de service de la prestation

Notre client, une entreprise renommée dans la transformation digitale opérant à l'échelle internationale, recherche un Responsable de Centre de Compétences SAP pour rejoindre son équipe dynamique. Le Centre de Compétences SAP (SAP CC) est au cœur des opérations des systèmes SAP, fournissant un soutien essentiel à plus de 20 000 utilisateurs et plus de 10 systèmes SAP. Responsabilités : Piloter le programme CC Convergence Structurer et piloter la démarche d’amélioration continue, selon plusieurs axes : LEAN (Rationalisation, simplification) et INNOVATION (Chatbot / GenAI – investigation des nouvelles fonctionnalités SAP CC supportées par l’IA) Piloter des actions transverses au Centre de Compétence SAP (organisation d’évènements, gestion du référentiel intranet/sharepoint/teams, organisation du « Club SAP » des gestionnaires de systèmes SAP de l'entreprise). Participer à la formalisation de process transverses. Analyser les processus et les opérations du centre de compétences afin d'identifier les axes d'amélioration et de garantir l'adoption des meilleures pratiques. Faciliter les discussions visant à harmoniser les processus et à formaliser les méthodes optimisées, favorisant ainsi une convergence vers des fonctionnements efficaces. Soutenir activement la gestion du changement en veillant à ce que tous les acteurs du centre de compétences et les clients adhèrent aux évolutions. Mettre en œuvre des outils de pilotage pour les projets d'amélioration et assurer le rôle de PMO (Project Management Office). Élaborer des procédures et des directives destinées à un usage interne au sein du SAP CC ou en collaboration avec les directions clientes. Contribuer à l'organisation d'ateliers sur les thèmes de l'amélioration et de la convergence. Participer à l'élaboration de documents stratégiques concernant la direction du SAP CC, tels que les réunions de management et la feuille de route ERP.

Mission d'accompagnement des activités du change manager : Un bon niveau d'anglais est obligatoire (réunion) Gestion du changement : récurrent SI Calendar: Assurer le suivi du SI Calendar (calendrier des changements sur SharePoint): Quotidiennement: Consulter les nouvelles entrées, prendre contact avec l'auteur en cas de données incomplètes Hebdomadaire: Vérifier les entrées de la semaine suivante. Prendre contact avec l'auteur des entrées de type « Projected change », s'appuyer sur le guide. Il ne doit pas y avoir d'entrée de ce type sur la semaine suivante. ServiceNow : Assurer quotidiennement le suivi des tickets changements ServiceNow (OneServiceNow) via le « SHE Changement Management Dashboard ». CAB: Participer au CAB client (jeudi matin). Capter les changements impactant le client, interroger en cas d'imprécisions puis enfin alimenter le SI Calendar. Réunions: Participer aux réunions de change management client (une fois par mois). Y contribuer particulièrement en instruisant les sujets répondant aux besoins client Processus: contribution au déploiement du niveau Bronze du change management client au sein de l'ensemble de l'entité. Support ServiceNow : récurrent Maintenir les Dashboards ServiceNow Créer les nouveaux Dashboards ServiceNow nécessaire à l'activité de la DSI Actualiser les rapports PowerBI desktop. Ex. OSN-RequestsNoTasks : communiquer le résultat avec le request manager En complément des rapports ServiceNow, faire évoluer, créer les rapports PowerBI nécessaires à l'activité de la DSI Participer aux réunions ServiceNow relatives au support de l'outil et à la gestion du catalogue des demandes et des changements Assister les utilisateurs de la DSI (France et International) dans l'utilisation de ServiceNow. Compléter la caractérisation des leurs incidents, qu'ils ont ou devrons déclarer auprès du Helpdesk Traiter les tâches assignées au groupe référent ServiceNow Transférer au groupe DIGIT les activités qui peuvent donner lieu à une procédure à rédiger (Ex. gestion des groupes ServiceNow)| CMDB : occasionnel Effectuer des extractions de données Effectuer des analyses/recherches de l'historique de Cis, produire des états. Effectuer des mises à jour CMDB. Assistance projet REDRAW : occasionnel Faire évoluer le catalogue des demandes et changements Contribuer à la création des outils de reporting à partir des différentes sources : CMDB, référentiel documentaire.. Inventaire/Etat de la documentation de Services Demander/suivre les demandes création de documents de services (Application/Services) Demander/suivre les demandes de traduction de documents Reporting activité : S'appuyer sur l'équipe, escalader les points de difficultés à l'équipe. Faire un état hebdomadaire des réalisations, faits marquants et difficultés rencontrées

Nous cherchons un Business Analyst- Cash Management. Vous travaillerez au sein d'une équipe chargée de maintenir et de développer des applications dédiées aux Paiements / Gestion de Trésorerie. Ainsi, vos responsabilités incluront : 1. Collecte des exigences 2. Analyse, évaluation des conséquences et des demandes d'amélioration 3. Rédaction des spécifications et du cahier des charges fonctionnels 4. Coordination et planification des travaux des équipes métiers et informatiques 5. Prise en charge des tests fonctionnels 6. Élaboration des scénarios de test et réalisation des tests 7. Suivi du déploiement 8. Assistance aux utilisateurs

Au sein de la Team, le Scrum Master aura en charge les activités suivantes : Vos principales missions : • Aider au suivi et à réalisation des activités en mode agile (stories / enabler…). • Aide à comprendre la planification de produit dans un contexte empirique. • Assister et conseiller le PO dans la qualification des besoins, dans la construction de la backlog et la construction de la roadmap produit. • Assurer la coordination des équipes avec le PO et les parties prenantes. • Animer et/ou participer aux cérémonies Scrum. • Aider l’équipe de développement à s’auto-organiser et développer sa pluridisciplinarité. • Maximiser la valeur créée par l’équipe de développement. • Identifier et gèrer les risques de l’équipe de développement. • Identifier et aider à la levée des obstacles à la réalisation des activités. • Être en capacité d’alerter sur les écarts • Respecter les plannings demandés par les commanditaires • Etre garant de la qualité du produit

Afin d'accompagner l'un de nos clients pour un projet d'envergure intéressant et impactant, nous recherchons un profil de PMO Transverse. Les missions : • Gestion et suivi transverse des portefeuilles projets SI • Contribution au suivi des budgets et des charges associées. • Rédaction de documents de synthèse, CR de réunion, formalisation du suivi des projets. • Assistance à la coordination avec le portefeuille des Projets et des travaux SI • Participation à l’organisation des mises en productions • Reporting de la gestion des temps • Administration du planning des astreintes SI • Maintien de la documentation et des procédures d’administration Pour résumer, votre rôle sera de contribuer au pilotage des systèmes d’information en coordonnant les différentes entités SI du département et en contribuant à l’identification des ressources nécessaires à leur bon fonctionnement. 📍 Localisation : Niort (79) 💻 Télétravail : Hybride (pas de full remote)

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Accompagner le changement des outils internes et des partenaires externes Participer à la mise en place d'une nouvelle stratégie de sourcing Harmoniser les outils et les contrats des partenaires Migrer les données exploitées sur Excel sur Alteryx Créer les workflows sur Alteryx pour transformer les donneés Accompagner le changement et les utilisateurs Le poste est localisé à Nantes (44). Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

EXPERTISE EXIGEE EN CHANGE MICROSOFT 365 DANS LE DOMAINE COLLABORATION ET PRODUCTIVITE. Les profils techniques ne correspondent pas au besoin, uniquement de la conduite du changement Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Contexte & Objectifs : Le groupe démarre la promotion de Copilot for Web et teste Copilot for M365. Les ambitions de la mission sont doubles : 1. Copilot for Web : le taux d'utilisation actuel est de 18%. L'ambition est d'avoisiner les 30% (ou plus) d'ici la fin de l'année 2024. Cible : tous les utilisateurs, 6500 employés de bureau équipés de PC + 7500 techniciens équipés de tablette ou de smartphone. 2. Copilot for M365 : comprendre les cas d'usages pour les métiers, les documenter, animer une communauté dédiée, établir des convictions et proposer des suites en fonction des résultats obtenus. Les activités portées par cette mission : - Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Chef de projet Métier - Banque de Financement – Organisation et Coordination de Projet Durée : 5 mois | Début : Mai 2024 | Lieu : Antananarivo (Madagascar) | TJM : Selon Profil Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet métier, qui possède une maîtrise les sujets d’organisation et coordination, pour intervenir auprès d'un de nos clients évoluant dans le secteur bancaire et situé à Madagascar. Contexte Le client a établi une feuille de route dans le cadre du déploiement de la démarche « Transfo’ Agile », portant sur le lancement des deux nouvelles offres de services, de soutien à l’entrepreneuriat et aux exportations dans une logique de renforcement des filières d’investissement. Profil du candidat Compétences recherchées · Une capacité d’échange en malagasy · Expertise en conseil en organisation, gouvernance d’entreprises publiques, agences publiques et autres banques publiques de développement · Expertise avérée sur les enjeux du Genre, en particulier sur la prise en compte du genre dans les organisations ou institutions, et en matière de promotion des investissements et de l’entrepreneuriat. · Une bonne connaissance du contexte de Madagascar et une expérience des sujets d’entreprenariat, en particulier dans les géographies couvertes par le client. · Bonne connaissance du secteur de l’aide au développement et des mécanismes financiers associés · Aisance relationnelle · Des compétences et expériences avérées en facilitation, animation d’ateliers d’intelligence collective et plus particulièrement · Une expérience de gestion de projets · Une excellente capacité rédactionnelle en français. Travaux attendus · Définir le contenu et le déroulement précis des chantiers : o Collecter et s’approprier l’ensemble de l’existant (documentation, échanges avec l’équipe-projet, les experts en transformation publique, la contrepartie) o Déterminer le nombre de réunions, et ateliers à prévoir o Planifier les chantiers et leurs activités. o Détailler l’approche genre pour chaque chantier et livrable · Préparer et animer les échanges ou ateliers o Proposer une méthodologie claire et adaptée de facilitation en fonction de l’objectif et du contenu des chantiers, en intégrant une perspective sensible au genre : o Fixer le déroulé (durée, de séquences, animation, participants, logistique) et supports des ateliers en tenant compte des contraintes des interlocuteurs sur place (disponibilités horaires, etc.) o Prévoir et fournir le matériel d’animation spécifique (photo-langage, post-it, markers, Besoins en rétroprojecteur, paperboard, etc. ) ; o Animer l’atelier o Rendre compte des résultats des échanges, (in-situ et livrables ex-post attendus) Durée de la mission : 5 mois Temps plein Démarrage de la mission : Mai 2024 Localisation de la réalisation de la mission : Antananarivo (Madagascar)

Dans le cadre de création de postes pour l'un de nos clients, une société de conseil hybride, nous sommes à la recherche de SENIOR Manager H/F

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un chef de projet IT Senior pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Pilotage des phases de faisabilité et d'exécution des projets - Responsable du bon déroulé des projets : Qualité Cout Délai - AMOA, capacité à discuter avec les métiers / clients de l'IT - Management des risques et gouvernance de projets - Reporting régulier des avancements des projets via les standards mis à disposition - Force de proposition dans l'amélioration continue des process de gestion de projet. - Collaboration étroite avec les équipes transverses (architecture, infrastructure, validation, middleware, etc) Mission long terme Localisation : Le Nord Rythme : 2 à 3j de télétravail par semaine

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Lead Tech Java (H/F) pour accompagner l'un de nos clients grand compte basé à Nantes (44). Démarrage ASAP ou sous 3 mois Nantes (44) possibilité de télétravailler 2 jours par semaine. Pré-embauche (CDI client final) Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de notre client, vous serez directement rattaché(e) au responsable de domaine. Vos responsabilités seront les suivantes : Piloter une équipe de développement selon une approche agile (environ 15 personnes). Animer les réunions avec les équipes et assurer leur coordination. Gérer le planning et s'assurer du respect des délais, des coûts et de la qualité des projets. Apporter un soutien technique aux équipes de développement.

Nous recherchons pour compléter notre équipe d'Experts un profil d 'appui au pilotage afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous interviendrez sur des fonctions transverses. Vous devrez avoir une bonne compréhension du contexte du projet client car vous serez en charge de : -Piloter l’organisation et le suivi des ateliers d’amélioration continu; -Apporter votre aide en matière d'application des procédures et contribue à résoudre toutes difficultés rencontrées; -Assurer la cohésion d'équipe entre le Service Continu et Discontinu et faire le lien entre les différentes équipes ; -Assurer la bonne direction métier et le respect des priorités; -Favoriser la communication et la collaboration dans un souci de maximisation de la valeur ajoutée du fonctionnement de l'équipe; -Identifier les points bloquants et remonte les alertes; -Piloter et coordonner, en appui du management, les actions de conduite du changement, communication, formation et d’information, afin d’accompagner les équipes dans la transformation de leur organisation ou des modes de fonctionnement. Vous serez un véritable appui sur les sujets transverses de l'Hypervision en lien avec l'équipe Exploitation mais aussi un appui à la création des modes opératoires et au pilotage de la performance. Stack technique du projet : Suite Office Jira/Confluence Tableau

CONTEXTE Il s’agit de convertir les objectifs généraux du projet de développement, exprimés sous forme de description générale, en objectifs opérationnels . Cette approche doit être structurée et s’appuie notamment sur la mise en place d’un corpus documentaire stratégique et cohérent permettant d’une part de suivre : • L’évolution du développement , • La montée en compétences de tous contributeurs Et d’autre part permettre à la direction de s’approprier la démarche et de sa mise en œuvre progressive sur le plan opérationnel, en respectant les délais et les coûts des projets. Réalisation d’états mensuels de suivi de la réalisation de la mission. MISSIONS • Maître d’ouvrage et assistance à maitrise d’ouvrage pour l’organisation et la structuration de cette démarche à l’échelle du projet, • CEP, Maître d’œuvre, pour une conception optimisée et le pilotage du projet, • Partenaires, Concessionnaires pour un partage d’informations et des données interopérables et consolidables dans une démarche BIM, • Territoires et Collectivités pour une collaboration renforcée avec la Direction Territoriale. • Garantir la bonne mise en œuvre de la démarche d’implémentation du BIM. • Assurer la réalisation et le bon déroulement des missions BIM pour l’ensemble des métiers. • Assurer la montée en compétences BIM des contributeurs dans les projets (en mono et multi Métiers). • S’assurer de la conformité des données d’entrées et livrables au regard du cahier des charges BIM. • Faire monter en compétence les CEP du PRI pour répondre aux projets des années à venir en tant que BIM Manager. • il coordonne la participation de l’ensemble des constructeurs, spécialement des différentes équipes de maitrise d’œuvre composant la mission de MOE, en vue de la réalisation d’une maquette numérique en quatre dimensions et de la mise en œuvre des processus de travail collaboratif sur un projet défini et retenu par le CODIR La mission de BIM Manager tend à la réalisation de la Maquette numérique de l’opération par grand ensemble et sous-ensembles : cette Maquette intégrera l’ensemble des livrables d’études réalisés par les différents contributeurs auxquels ont été confiées des missions de MOE, depuis la Direction de projet jusqu’aux différents bureaux d’études spécialisés,aménagements urbains, aspects environnementaux, insertion paysagère, réseaux tiers…). • La gestion de l’échange de l’information ; • La présentation de l’équipe de BIM Management (support Powerpoint, réunion de lancement, livret d’accueil…) ; • La traduction des objectifs BIM du projet en cas d’usages BIM et leur application au projet