Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Votre recherche renvoie 77 résultats.
Astuce

Astuce

Utilisez des virgules pour rechercher plusieurs termes en même temps.

Exemple : sql, php correspond à sql OU php

CDI
Freelance

Offre d'emploi
DATA PROJECT MANAGER / CHANGE TRANSFORMATION SA F/H - LILLE (59)

HIGHTEAM GRAND SUD
Publiée le
Change management
ETL (Extract-transform-load)

3 ans
10k-50k €
Lille, Hauts-de-France

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et prenez en charge le pilotage opérationnel d'un projet majeur et stratégique dans un écosystème international. L'objectif principal est de mener un projet de transformation DATA de l'Entreprise pour lequel l'impact métier est majeur. Ce projet consiste à réduire de manière très importante l'usage de SAS afin de basculer sur des outils Cloud adaptés à l'usage métiers. A ce titre, vous serez en charge de : Gérer les engagements (coût, délais, qualité, risques…) Management des ressources dans un format agile en lien avec les PO Datas (plusieurs squads DATA, Editeur prestataire et intégrateur si besoin) Arbitrer les affectations entre les différents chantiers Accompagner et challenger les métiers sur la transformation de leurs usages Déployer la stratégie de l'entreprise sur ce projet et la démarche qualité sur les projets de l'entreprise (formation, procédures, self-service, etc.) Coordonner, conseiller et assister les experts métiers et techniques Préparer et animer les différents comités du projet et comités de pilotage Garantir l'atteinte des jalons dans les délais et le budget défini et propose des solutions afin de tenir ces jalons en cas de défaillance. Comprendre et analyser les besoins des clients Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine.

Freelance

Mission freelance
Data project manager (H/F)

Espace Freelance
Publiée le
Change management

12 mois
100-750 €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Data project manager (H/F) Séniorité : Plus de 9 ans Profil : Directeur de projet Vos principales missions : gestion des engagements (coût, délais, qualité, risques…) arbitrer les affectations entre les différents chantiers accompagner et challenger les métiers sur la transformation de leurs usages développer la stratégie de l'entreprise sur ce projet coordonner, conseiller et assister les experts métiers et techniques préparer et animer les différents comités du projet et comités de pilotage garantir l'atteinte des jalons dans les délais et le budget défini et proposer des solutions afin de tenir ces jalons en cas de défaillance. comprendre et analyser les besoins des clients gérer une relation tripartite avec des partenariats externes

CDI

Offre d'emploi
Chef de Projet Application Mobile

GREEN LINKS
Publiée le
Application mobile
Gestion de projet
Java

10k-60k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Applicative pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion et du développement de nos applications télécoms, depuis la conception jusqu'à la livraison. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir le succès de nos projets et la satisfaction de nos clients. Responsabilités : - Piloter le processus de développement : Définir les spécifications fonctionnelles et techniques, sélectionner les partenaires appropriés et coordonner les différentes étapes du projet. - Assurer le bon fonctionnement des applications : Suivre la relation avec les partenaires, gérer la maintenance corrective et évolutive, et intégrer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins du marché. - Veiller à l'innovation : Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour identifier les opportunités d'amélioration et de différenciation de nos produits.

Freelance

Mission freelance
Expert sécurité NAC (network access control)- N3

KEONI CONSULTING
Publiée le
Firewall
Proxy
Web Application Firewall (WAF)

12 mois
100-500 €
Toulouse, Occitanie

Objectif global : Accompagner Expert sécurité NAC (network access control) MISSIONS : Cette mission consiste principalement à travailler sur le périmètre NAC dans l'équipe sécurité réseau périmétrique. Le candidat doit disposer de solides connaissances (expertise) sur les bonnes pratiques de la sécurité et sur la gestion de la politique de sécurité du NAC Cisco ISE et le profiling des Endpoint , Il faut qu'il soit disponible pour réaliser des interventions HNO dans le cadre des déploiements du NAC sur les nouveaux sites (pas de déplacement : contrôle dans ISE uniquement) . Le candidat doit avoir de bonnes connaissances des Proxy, Firewall, et des WAF ( périmètre de l'activité et de astreinte du service "sécurité réseau périmétrique") Plus de détails sur les différents domaines : - Pour le domaine NAC sécurité Cisco ISE : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution - Pour le domaine Proxy (Broadcom / McAfee) : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage (compilation VPM) BUILD : projet de convergence de politique de sécurité ( Broadcom / McAfee) - Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet / Palo Alto / Checkpoint ) : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. - Pour le domaine Filtrage WEB : RUN : Configurer WAF, résoudre des incidents de sécurité. BUILD : Participer à la sécurisation des nouvelles chaines de liaison. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys,)

CDI

Offre d'emploi
Senior Cyber Security Engineer - CDI - Paris - H/F

CAPEST conseils
Publiée le
AWS Cloud
Cybersécurité
DevOps

10k-88k €
Paris, France

Pleinement intégré dans le dispositif cyber sécurité du groupe (politique, gouvernance, monitoring, sécurité opérationnelle), vous vous concentrerez essentiellement sur l’activité de sécurisation de l’ERP. Vous serez le référent auprès de la direction cyber sécurité groupe mais également des responsables sécurité pays où les applications sont déployées. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes de développement, DevOps, fonctionnelles et opérations pour maîtriser la sécurité de l’ensemble de l’offre applicative. Vos missions : Sensibiliser en continue les équipes techniques sous différentes formes (ex : challenge bug bounty interne, identifier des champions en sécurité, mettre en place des règles pour commit) Contribuer de façon très opérationnelle à la sécurisation de l’application (paramétrage WAF, faire des pipelines, activités de DevSecOps, monitoring sur Datadog) Participer à l’élaboration de l’application (code, architectures, fonctionnel) avec les équipes Dev, DevOps et Produit Renforcer les contrôles CI/CD, librairies, secrets Piloter les pentests en lien avec le groupe mais également en autonomie Définir et suivre les plans de tests de la résilience des solutions Mettre en oeuvre des indicateurs de sécurité avec le groupe Contribuer à garantir l’observabilité des solutions via l’application de monitoring et la centralisation des logs & SIEM Groupe (QRadar) Contribuer aux travaux de sécurité menés par la direction cyber sécurité groupe et renforcement des aspects GDPR en lien avec l’organisation DPO groupe Voir plus +8 ans d’expérience sur des postes type DevSecOps, Auditeur Sécurité, Ingénieur cyber sécurité, SecOps,… Bonnes connaissances en Cloud AWS , protocoles de sécurité et outils de monitoring Une expérience en développement serait un plus Bon communicant , capable d’adapter son discours à différents stakeholders (Tech, experts métiers, DPO, Codir…) Bon relationnel , vous êtes en capacité de faire passer des messages et déployer des process dans des équipes

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Accompagner Expert sécurité NAC (network access control )

fsystem
Publiée le
Access Control List (ACL)
Firewall
Network

8 mois
10k-47k €
Occitanie, France

Cette mission consiste principalement à travailler sur le périmètre NAC dans l'équipe sécurité réseau périmétrique. Le candidat doit disposer de solides connaissances (expertise) sur les bonnes pratiques de la sécurité et sur la gestion de la politique de sécurité du NAC Cisco ISE et le profiling des Endpoint , Il faut qu'il soit disponible pour réaliser des interventions HNO dans le cadre des déploiements du NAC sur les nouveaux sites (pas de déplacement : contrôle dans ISE uniquement) . Le candidat doit avoir de bonnes connaissances des Proxy, Firewall, et des WAF ( périmètre de l'activité et de astreinte du service "sécurité réseau périmétrique") Plus de détails sur les différents domaines : - Pour le domaine NAC sécurité Cisco ISE : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution - Pour le domaine Proxy (Broadcom / McAfee) : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage (compilation VPM) BUILD : projet de convergence de politique de sécurité ( Broadcom / McAfee) - Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet / Palo Alto / Checkpoint ) : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. - Pour le domaine Filtrage WEB : RUN : Configurer WAF, résoudre des incidents de sécurité. BUILD : Participer à la sécurisation des nouvelles chaines de liaison. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys,)

Freelance

Mission freelance
Test Manager logiciels & assurance qualité

KEONI CONSULTING
Publiée le
API
Application web
Gitlab

12 mois
100-450 €
Paris, France

CONTEXTE Assurer les tests et l’assurance qualité autour des offres numériques - nsur tous les environnements front (en particulier : player, apps android & ios mobile & tv) et backoffice/API. MISSIONS : - Participation à l’élaboration de la stratégie tests sur ces environnements en collaboration avec l’équipe qualité, produit et technique - Réalisation de tests fonctionnels et non fonctionnels en environnement agile - dentification et revue des bases de test - Mise à jour d’un référentiel de test - Conception des plans de test et consitituation d’une campagne de TNR pertinente - Exécution des campagnes de test (Validation et TNR) - Report, revue et suivi des anomalies et incidents - Reporting - Collaboration avec le collectif QA pour l’amélioration continue des process - Accompagnement des équipes dans la mise en place du processus de qualité des produits - Aide à la définition des critères d’acceptation - Diffusion de la culture de la qualité au sein de l’équipe - Revue d’anomalie - Travail en collaboration avec les PO pour prioriser les bugs et jauger la qualité du produit - Réalisation des documents aidant au suivi de la qualité des produits : cahiers de recette, plan de test, reporting, présentations, benchmarks - Définitions et amélioration des jeux de données de tests > Mise en place et suivi des KPI de monitoring des indicateurs de qualité (erreurs serveurs, erreurs SEO, …) - Participation aux rituels agile de l’équipe (daily meeting, etc.) - Participation au suivi des retours utilisateurs - Reproduction des anomalies remontés par les utilisateurs - Création et suivi des tickets de type anomalie correspondant aux remontés utilisateurs

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet / MOA

VPEX-IT
Publiée le
Android
Application mobile
iOS

1 an
10k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

VPEX-IT, s'identifie comme un partenaire de tous les projets dans le domaine de l'IT. Rejoignez les valeurs de VPEX-IT et participez au développement de nombreux projets. Chez VPEX-IT, votre motivation et vos envies sont au cœur de nos priorités. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Chef de projet MOA mobile confirmé pour rejoindre nos équipes. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Chef de projet / MOA qui aura pour mission: Taches : Spécifications fonctionnelles pour choix matériels mobiles et paramétrages OS Etude impact solutions techniques sur usage collaborateurs Homologation/Validation appareils mobiles et OS mobiles Communications collaborateurs Echanges avec équipes techniques Attendu : Assurer en binôme l'activité mobile Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques Maitrise de l'usage des appareils mobiles (smartphones et tablettes) dans un environnement professionnel Connaissance des outils techniques de gestion de flotte (MDM, Store, ... - WS1, Apperian, ABM, Knox, Intune, ...) Animation réunions utilisateurs Participation réunions techniques Compétences techniques : Matériel mobile (smartphone et tablettes) et OS (Android et iOS) Outillage de gestion de flotte (MDM - WS1, Aperian/eFota, intune, ABM, ...)

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Change / Incident manager - 3 à 5 ans d'expérience

LOMEGARD
Publiée le
Change management
Infrastructure
ITIL v3

3 ans
10k-55k €
Île-de-France, France

Suivi des changements : o Etude des impacts des changements d’infrastructures o Suivi des validations et exécutions des changements d’infrastructures Suivi des incidents : o Suivi des diagnostics & résolutions ; o Suivi des plans d'action (résolution des problèmes) ; o Référent pour tous les incidents d’infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients internes o Organisation/suivi des Task Force en collaboration avec les Control Tower des équipes techniques à la suite d’événements à fort impact ou à forte visibilité. Gestion de la communication o Communication des changements d’infrastructure o Communication des incidents et tout événement impactant ou ayant une visibilité sur le SI concerné Participation aux réunions et comités : préparation et contribution aux différents comités : o CAB Transverse Infrastructure o Point Opérationnel hebdomadaire o Point quotidien incident/Changement Autres activités : o La gestion de demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution) ; o L'analyse, en collaboration avec les équipes techniques, du fonctionnement des infrastructures et des éléments de capacity planning fournis, afin d'évaluer leur capacité à supporter les évolutions ; o L'entretien des référentiels existants (consignes d'exploitation, documentation, CMDB, etc.), en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour ; o L'accompagnement des équipes techniques lors des projets d'évolutions des infrastructures, incluant les évolutions liées aux obsolescences ; La participation active aux projets d'évolution : process ou opérationnels

Freelance

Mission freelance
Architecte solution secteur bancaire (Transact R23+) H/F

LeHibou
Publiée le
Application web
Architecture

12 mois
650-700 €
Courbevoie, Île-de-France

Descriptif de la mission : Le consultant intégrera le programme GALAXY. Le programme de modernisation du Core Banking system (CBS) de BforBank – ou programme GALAXY - est un pré requis important pour les ambitions futures et le développement de BforBank à l’international. En effet, en complément du lancement de ses nouvelles offres France, BforBank prévoit un lancement dans 4 pays européens (Allemagne, Portugal, Italie, Espagne) dans les prochaines années. Le CBS actuel utilisé par BforBank est le logiciel Transact T24 – R17 – TAFC de la Société Temenos. Il s’agit de l’outil historique choisi par BforBank, qui a fait l’objet de nombreux développements spécifiques depuis 2009, et depuis la dernière montée de version effectuée en 2018. La mission Le consultant intégrera l’équipe Galaxy pour :  Définir la trajectoire de transformation des SI pour répondre aux enjeux et attentes des métiers et de garantir la cohérence et la contribution aux cibles et objectifs stratégiques de transformation définis par le métier  Définir et documenter les architectures des solutions SI permettant de décliner ces trajectoires  Être force de proposition en concevant l’architecture des solutions sur différents scénarios  Participer à l’élaboration d’une cible d’architecture en collaborant avec les autres architectes.  Participer à la conception l'architecture logicielle en partenariat avec les équipes de développement  Cartographier les flux / applications  Faire respecter les patterns d’architecture inscrits au référentiel  Développer/maintenir un haut niveau d'expertise dans votre (vos) domaine(s) de référence. Le consultant pourra aussi être amené à travailler sur éléments suivants : Conception, mise à jour et évolution du système d’information  Faire l’inventaire des fonctions informatiques existantes (applications et référentiels de données) et des flux d’informations.  Proposer des scénarios d’évolution et de simplification du système d’information. Garantie de la cohérence du S.I.  Évaluer la pertinence et la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants.  Mettre en évidence si nécessaire la complexité du S.I et les systèmes non rationnels (flux multiples, redondances de données).  Définir des cibles d'architecture fonctionnelle, applicative et technique.  Participer à l’amélioration ou à la création de nouvelles applications ou services en appliquant les principes d’urbanisation retenus.  Mettre en place un processus de gouvernance d'architecture afin de s'assurer que les solutions implémentées sont conformes au système d’information cible.  Piloter et réaliser des missions transverses sur l'évolution des modèles informatiques tant sur le plan organisationnel que fonctionnel ou technique. Veille technologique  Analyser les développements technologiques les plus récents. Compétences / Qualités indispensables : transac R23+,C4,Archimate,urbanisation

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur Java/Angular (H/F)

Créalis Ingénierie
Publiée le
Angular
Apache Tomcat
API REST

6 mois
30k-50k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Au sein Créalis Bordeaux et pour le compte de notre client, vos missions seront essentiellement: Participer aux ateliers de conception technico fonctionnels Estimer vos charges et votre reste à faire Développer les composants répondant aux normes et standards des technologies utilisées Produire le code et utiliser un gestionnaire de configuration Participer activement aux daily et rituels du projet Écrire des tests unitaires Participer aux campagnes de tests Assurer la documentation et la capitalisation Participer à la vie de l'équipe

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Sécurité (ref : AO)

FIRST CONSEIL
Publiée le
F5
FortiGate
Web Application Firewall (WAF)

12 mois
52k-60k €
Rouen, Normandie

Ci-dessous les missions attendues : - Gestion des incidents sur les produits listés dans « savoir-faire » - Accompagnement dans les projets de migration SSI (proxy, passerelle SMTP, firewalls…) - Participer et apporter son expertise sécurité sur les différents projets DNI et métiers Expertises attendues : Expérience attendue sur un poste similaire : 5 ans Formation supérieure de 5 ans Savoir-faire - NGFW Forcepoint - F5 WAF - Fortigate composantes firewall/VPN - McAfee/Skyhigh Secure Web Gateway - Suite Trend Micro Enterprise - Tufin - BeyondTrust EPM/PRA - Notion dans la gestion des DNS publics (DMARC…) - … Savoir-être - Autonomie - Rigueur - Curiosité - Capacité à prendre en charge des projets et à les animer - Rédactionnelle Une bonne capacité de gestion d’une multiplicité des interlocuteurs, de pragmatisme, de la prise de recul, de la rigueur et de compréhension des enjeux et délais sont nécessaires à la bonne exécution de la prestation.

CDI

Offre d'emploi
Architecte/Expert F5 H/F

MGI Consultants
Publiée le
F5
Firewall
Fortinet

60k-70k €
Montreuil, Île-de-France

Chez un de nos clients grand compte bancaire, l’équipe Newtwork Security Operation recherche un Architecte F5 pour intervenir en tant qu’expert. A ce titre, vos missions sont les suivantes : · Participer à l’élaboration des évolutions d’architecture réseau, sécurité et services à valeur ajoutée · Participer à la définition des solutions et rédiger des dossiers d’architectures concernant l’objet de l’évolution demandée · Proposer les optimisations techniques, en tenant compte des besoins exprimés, de l’existant, du catalogue des solutions standards, des contraintes budgétaires et des délais fixés par les chefs de projet Ces activités d’architectures s’inscrivent dans le maintien en condition opérationnel du réseau et sont concrétisées par la production de Dossiers d’Architecture Techniques (DAT) et de Scénarios de Migration (SMI) et de Dossier de Conception Télécom (DCT) · Préparer et gérer les Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches et des livrables suivants : prérequis, DAT, DEX, planification, suivi (dont les patchs)

Freelance

Mission freelance
Scrum Master - Chef de projet Mobile (F/H)

CELAD
Publiée le
Agile Scrum
Application mobile
Gestion de projet

12 mois
420-500 €
Puteaux, Île-de-France

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Scrum Master / Chef de projet Mobile pour intervenir chez l'un de nos clients, leader dans le domaine de l'assurance. Responsabilités : En tant qu'Expert Agile et Chef de Projet Mobile, vous serez responsable de : Mettre en œuvre votre expertise avérée en tant que Chef de Projet, en pilotant plusieurs projets simultanément. Développer un cadre agile efficace. Coordonner, prioriser et planifier les tâches des différents projets. Gérer les jalons, les phases et assurer la livraison des résultats. Piloter et surveiller les risques associés aux projets. Définir et suivre les indicateurs de performance. Collaborer étroitement avec la MOA des projets et les parties prenantes. Rédiger et mettre à jour les supports de communication, et animer les instances de Comité Projet. Coordonner les travaux avec les projets connexes. Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets. Garantir la qualité des livrables. Organiser et animer les rituels liés à la méthodologie Agile.

Freelance

Mission freelance
Chef de projet QPM (H/F)

PREREQUIS
Publiée le
Change management
Conduite du changement
Supply Chain

2 ans
100-3k €
Arcueil, Île-de-France

Nous cherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet QPM pour intervenir dans le cadre de la refonte du SI de son entité Supply Chain. Le Chef de Projet Middleware est chargé de gérer le développement et l'intégration du middleware Le Chef de Projet QPM est responsable de la qualification de bout en bout des processus et solutions SI dans le cadre du programme Il collabore étroitement avec les BO et Resp QPM côté Intégrateur et côté Fronts / Back ends ll s'assure que les solutions implémentées répondent aux exigences métier et techniques et aux standards de qualité de service. Au sein de la Direction Solution SI Supply Chain (DSSC) et dans le cadre de ce programme, votre rôle sera : Porter les missions décrites dans la fiche PO pour les aspects spécifiques du Middleware Porter le projet de mise en place du middleware (dont bus KAFKA) sur l'infrastructure GCP Piloter les équipes de l’intégrateur sur le domaine Middleware Coordonner les équipes techniques (dont l’architecte technique et les équipes d’exploitation) pour l'intégration et la configuration du middleware Superviser les tests et la mise en production du middleware Assurer la liaison avec les fournisseurs et les partenaires technologiques Maitriser le budget (dont TCO en mode Run), le planning et les ressources du projet middleware

CDI

Offre d'emploi
Consultant Support Applicatif - Lille

Webnet
Publiée le
Application mobile
Application web
SQL

28k-35k €
Lille, Hauts-de-France

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs , le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils : • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL… Connaissance du cloud, de préférence AWS Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE. Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est : · Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno · Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique · Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications · Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices

77 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2024 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous