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Nous sommes à la recherche d'un architecte senior en identité pour nous assister sur des projets clés en matière d'identité et de Microsoft 365 sur Paris Contexte de la mission Au sein de l'équipe Digital workplace qui supervise la définition et la fourniture de standards et de services pour : L'identité numérique (AD, Azure AD, Messaging & Group directory) Les appareils des utilisateurs finaux (postes de travail, mobilité et salle de réunion Teams) Collaboration (services O365, Intranet, etc.) contexte international

Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques Systèmes. 1. Mission A : Gestion des incidents et des demandes cataloguées a. Résolution et suivi proactif du Backlog de tickets (Incidents & Changements). b. Rédaction et maintien à jour des procédures d’exploitation. 2. Mission B : Missions annexes a. Être acteur dans le respect des délais contractuels b. Animer les transferts de compétence c. Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation

Hanson Regan recherche actuellement des experts Active Directory pour une mission longue durée à Nantes. Travaillant sur une migration à grande échelle sur plusieurs domaines, le consultant Active Directory retenu travaillera sur le plan de migration active pour centraliser tous les répertoires du client dans un seul domaine. Les compétences essentielles incluent une connaissance approfondie d'Active Directory et idéalement une connaissance du logiciel de gestion informatique Quest. Vous serez à l'aise de travailler avec plusieurs équipes, sur place et à proximité, et avez déjà travaillé activement sur les migrations Active Directory. Le consultant sélectionné doit également être capable de se rendre régulièrement à Nantes pour des interactions en face-à-face, mais le travail hybride sera soutenu. Pour plus d'informations sur cette mission, veuillez nous contacter au plus vite avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Descriptif du poste Concevoir et valider l’architecture technique du SI Rédiger des dossiers d’architecture Jouer un rôle de support technique aux administrateurs Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et la cohérence de l’architecture Préconiser des choix techniques en service régulier Prendre en charge la promotion de l'architecture technique retenue auprès des équipes qui interviennent sur le projet Réaliser le monitoring et analyser les performances des serveurs et réseaux Communiquer un reporting hebdomadaire de l’activité

Vos missions Vous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de : - Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. - Gérer des VIP - Proposer des solutions de contournements aux incidents rencontrés. - Tenir un reporting des actions réalisées dans l'outil de gestion des incidents (cause, dates d'intervention, actions réalisées). - Assurer le suivi des tickets jusqu'à la résolution. - Communiquer avec le client tout au long du cycle de vie des dossiers, et mettre à jour de l’état des dossiers dans le système interne. - Gérer les stocks dans GLPI, le matériel obsolète, les imprimantes - Administrer (premier niveau) sur les équipements serveurs et réseaux des clients infogérés : création des comptes dans l’Active Directory, déploiement de clients VPN, gestion des salles de réunion par Evoko Room Nous vous proposons - Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. - Un environnement de travail agréable et dynamique - Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) - Prise en charge à 100% du pass Navigo - Accès à un Restaurant Inter Entreprise - 2j de télétravail/semaine

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Lille : Un(e) Technicien Support Utilisateur (H/F) Votre mission consistera à : - Assurer la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Il les fait prendre en charge par les ressources capables d'y apporter une solution. - Contribuer, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, vous traiterez tout type d'incidents auprès des utilisateurs. Votre activité : - Accueillir les demandes des utilisateurs - Prendre en compte les appels des utilisateurs - Enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées - Pré-diagnostique et qualifier les incidents TRAITEMENT OU DÉCLENCHEMENT DES ACTIONS DE SUPPORT CORRESPONDANTES : - Traiter le N1 et éventuellement le N2 des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation - Transférer si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes - Alerter la hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ». SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance - Émettre des demandes d'actions préventives de fond LES LIVRABLES : - Incidents enregistrés dans la base d'incidents - Documentation des actions correctives dans la base d'incidents LES INDICATEURS DE PERFORMANCE : - Taux d'incidents de 1er niveau résolus dans les délais impartis - Nombre de préconisations d'actions préventives retenues

Je recherche un Ingénieur Poste de Travail POSTE ouvert à la PRE-AMBAUCHE Missions: · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process · Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

Nous recherchons pour l’un de nos client un architecte d'identité numérique senior. Au sein de l'équipe Digital Workplace en charge de: · Identité numérique ( AD, Azure, AD, Messaging et groupe Directory) · Appareils des utilisateurs finaux (Postes de travail, Mobilité et Salle de réunion Teams) · Collaboration (services O365n Intranet etc) Missions: · Concevoir une architecture d'identité moderne aidant notre transition des solutions sur site vers des solutions hybrides · Assurer une conception sécurisée des environnements entra et active directory · Contribuer au projet de gestion moderne et Intune pour les sujets liés à l'identité · Livrer une architecture cohérente, fiable et réutilisable sans oublier de répondre aux exigences du projet · Assurer une plateforme sécurisée pour toutes les exigences en matière d'infrastructure et d'applications · Représenter l'équipe d'identité au sein des équipes de projets et assurer le respect des politiques et normes de sécurité en vigueur

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour un de nos plus gros clients du secteur bancaire à Noisy-le-Grand (93160) un Administrateur Système Windows (H/F) . Vos missions: Gestion de l’ensemble de la virtualisation composée de plus de 1500 serveurs à travers VMware (vMotion, HA, DRS) et AHV Nutanix Création de machines Windows/Linux quotidienne sur VMware et AHV Migration de serveurs (VMware vers AHV Nutanix) Déploiements de ferme RDS Windows Gestion de l’Active Directory (GPO, Ajout/suppressions d’utilisateurs, de groupes…) MCO de l’ensemble des serveurs Windows, de version d’OS différents (2003 à 2022) Gestion des divers incidents en Run Migration d’OS obsolète (Windows Server 2003 vers Server 2019/2022) ainsi que des mises à jour d’applications Différents projets de déploiement de serveurs pour de nouvelles applications, en lien étroit avec les équipes études/métiers Rédaction de quelques documentation

En tant qu'Ingénieur Bureautique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre environnement bureautique en : - Gérant l'Active Directory (AD) et s'assurant de sa bonne configuration, de sa sécurité et de son optimisation pour l'ensemble des utilisateurs. - Supervisant l'adhésion des nouveaux équipements au domaine, garantissant une intégration fluide et sécurisée. - Développant et implémentant des Objets de Politique de Groupe (GPO) pour standardiser et sécuriser l'environnement de travail bureautique. - Élaborant et maintenant les standards pour les postes de travail, incluant la configuration, les applications et les politiques de sécurité. - Gérant la distribution des images système, en s'assurant de l'efficacité et de la conformité des déploiements sur l'ensemble des postes de travail.

Technodym est a la recherche d'un Chef de projet technique pour son client basé en Eysines à Bordeaux Fiche de poste: Etre en charge de l’évolution du SI afin d’en assurer l’adéquation avec les besoins business. Au sein de cette direction, la mission du Centre de Services est double : o veiller au bon fonctionnement des applications informatiques et garantir le respect des délais de résolutions des incidents. o piloter les projets techniques de transformation de l’architecture du SI. Et la mission de : Les responsabilités confiées dans le cadre de cette prestation seront parmi les suivantes : piloter les projets techniques avec l’infogérant : - mise en place d’interfaces CFT, Web Services ou API, o migration de logiciels d’infrastructure : Linux, Citrix, CFT, Active Directory, etc… o coordination de Plan de Reprise d’Activité, o évolution de l’architecture : installation d’un serveur de licences Citrix, mise en place d’outils de métrologie (Promotheus, Grafana), intégration d’Oracle FlexDeply et Data Integrator, etc… o gestion des impacts sur le SI de la SCF des transformations de l’éco-système : migration de l’EDI vers une solution Cloud, migration du SSO Gassi, Migration des passerelles de sécurité AxWay Vision et IOSW assurer une assistance technique auprès des autres collègues du CdS en prenant en charge les dysfonctionnements techniques de la production informatiques Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d'un Product Owner & pilotage de projet H/F. Chez notre client Grand Compte industriel, vous assurez l’activité de Product Owner (build & run) et prenez en charge le pilotage de projets dans le cadre de l’organisation Agile (framework SCRUM / KANBAN et SAFE). A ce titre, vos missions principales consistent à : Product Owner (suivi, conduite de réunions, rédactions de supports etc…) Pilotage d’affaire ou de projets en propre ; Garant du respect du cadre méthodologie au sein du groupe

Intervention sur le périmètre du poste de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. MISSIONS : •Garantit le suivi quotidien du SI, le paramétrage techniques comptes utilisateurs et postes de travail (Windows 7, Windows 10, Citrix) •Garantit la résolution des incidents / anomalies / dysfonctionnements simples. •Garantit la qualité et la pertinence de son assistance technique et / ou fonctionnelle. •Contribue à la réussite des projets informatiques de l’entreprise. •Contribue au maintien en condition opérationnelle des infrastructures, à l’amélioration et à l’évolution du SI. •Garantit le support utilisateurs de proximité ainsi que par téléphone (Prise d’appel 50% de l’activité Livrables à prévoir - Mise à jour ou création de : - Documentation utilisateur - Dossier Technique particulier - Respect des Normes de sécurité - Plan de formation - Préconisations de choix techniques - Propositions d'investissement dans les infrastructures réseau - Rapport d’optimisation de l’infrastructure gérée - Rapport de déploiement

Objectif : Sous la responsabilité de la direction technique, vous serez chargé de garantir le support N2, N3 pour les clients. Les plus du poste : Avantages : 13eme mois, possibilité de souscrire à l’assurance monégasque, rémunération attractive Vous intégrerez une société ambitieuse et en pleine croissance Vous rejoindrez une entreprise reconnue dans le milieu de l’intégration IT Vous adresserez au quotidien une large variété de clients ce qui vous permettra d’appréhender des environnements techniques très différents Possibilité d’évoluer en interne et de se projeter à long terme sur ce poste Configuration : 1 jour de télétravail par semaine Responsabilités : Installer, configurer et maintenir les serveurs, les systèmes d’exploitation, les équipements réseaux et les applications Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes informatiques et des réseaux Gérer les sauvegardes, les mises à jour et les migrations de données Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au matériel, aux logiciels et aux réseaux Planifier et mettre en œuvre les architectures réseaux Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une infrastructure IT optimale

Les tâches de l’Ingénieur Sécurité Informatique SecDevOps IAM : • Gérer les incidents sur la plateforme IAM de production • Prendre en charge les tickets des demandes d’accès aux applications et aux ressources du SI • Participer aux divers projets de transformation de la DSI et des métiers • Analyser et implémenter les évolutions de design et de fonctionnalités dans le produit IGA d’Evidian et dans le cloud Azure • Analyser et définir les stratégies de gestion et intégration de nouvelles demandes des métiers • Implémenter, tester et déployer en intégration continue (DevOps) • Contact régulier avec les utilisateurs et les équipes techniques

o Design de Solutions - Conception et mise en place d'infrastructures, de systèmes et d'applications o Maintien en Conditions Opérationnelles et de Sécurité (MCO / MCS) des infrastructures et ressources autour de la solution Bastion CyberArk (gestion des ressources et de la disponibilité de l'applicatif, patch management, migrations ...) o Monitoring et intervention sur les incidents de production dans le respect des engagements de service et SLA associés o Participation aux exercices de PCA&PRA (continuité de service) o Support aux équipes projets sur des points complexes relevant de votre domaine de compétence o Mise en oeuvre de solutions d'automatisation o Application et développement des bonnes pratiques métier et de sécurité o Amélioration continue des outils et des processus o Participation à des réponses à Appel d'Offres