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Missions : - Assurer l'expertise et le support métier de 2ème niveau : Analyser, communiquer et traiter les incidents complexes sur les domaines IT Acceptation et IT Monétique, en apportant une vision fonctionnelle et technique éclairée. - Garantir la supervision proactive des flux monétiques critiques et des indicateurs de performance clés. - Valider et suivre rigoureusement les mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services). - Piloter et coordonner les migrations techniques et/ou fonctionnelles sur nos infrastructures, en minimisant les risques opérationnels. - Gérer et orchestrer les changements opérationnels, en assurant la communication et la coordination nécessaires. - Contribuer activement à la veille fonctionnelle et réglementaire du secteur monétique. - Animer et participer aux comités techniques et métiers pertinents. - Contribuer au pilotage et à l'optimisation de nos services délivrés en mode SAAS/PAAS, en assurant leur performance et leur disponibilité.

Contexte Au sein d'une entité IT Production, la production informatique assure la gestion des infrastructures (serveurs, stockage, réseau, middleware, etc.) ainsi que la mise en œuvre des applications en environnement de production. Le Business IT Functions de l’APS souhaite renforcer son activité Projet sur le périmètre de la Business Line IT Functions du métier. Le management de projet infrastructure assure la gestion de projets techniques en lien direct avec les chefs de projets métier. Il contribue aux projets métier en mettant en place les solutions d'architecture technique hébergeant les applications métier et prépare leur passage en production. Il coordonne les entités techniques et assure la relation client avec le métier et son IT. En lien avec un ingénieur de production, ils mettent en place les actions techniques nécessaires. Le contexte international fort nécessite un niveau d’anglais courant pour échanger et animer des réunions avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Le déploiement des nouveaux outils et méthodes de travail tels que DevOps, Agilité et Move2Cloud est également un axe important.

Les missions : Vendre l'ensemble des produits, prospecter activement (téléphone, email, terrain) Gérer les leads entrants et réaliser des démonstrations Participer à des événements et développer le réseau Contribuer aux négociations de tous les comptes Accompagner les clients dans la prise en main et l'utilisation des produits Suivre l'engagement et la satisfaction client Remonter les retours clients, identifier les points de frictions et besoins Contribuer à l'amélioration continue des solutions Assurer une expérience client fluide, qualitative, résoudre rapidement les problématiques

Missions : La prestation requiert toutes les compétences d'un Business Analyst : - pilotage projets (animation réunion, coordination, suivi budgétaire) - rédaction EDB - Rédaction de dossiers de configuration et cahiers de paramétrage - Etablissement de stratégies de tests, cahiers de recette - Préparation, réalisation et suivi des tests en recettes internes et communautaires, exécution des cas de test - analyse anomalies de recette - analyse incidents production niveau 3 - Expertise sur les API Rest, JSON requises - Connaissances nécessaires de Postman et Kanest transactionnel (DDT) - connaissance sur les app mobiles : avoir déjà travaillé sur la mise en œuvre d’une App mobile sur iOS ou Android serait un plus.

Contexte L’équipe Sécurité Opérationnelle d’une grande institution financière internationale à Paris a la responsabilité de la validation sécurité de l’architecture technique de l’infrastructure EMEA et de l’architecture technique des applications installées sur cette infrastructure. Missions Validation des architectures : Veille à la cohérence et la pérennité des choix technologiques Prise en compte des contraintes organisationnelles, techniques et réglementaires Validation des architectures des applications existantes et des nouvelles applications Validation des architectures des projets Participation aux comités de projet et d’architecture Analyse de risques détaillée : Des applications existantes Des nouvelles applications Des projets Définition d'une méthode détaillée de revue d’architecture et d’analyse de risques Objectifs de la mission Validation sécurité infrastructure et application : Validation d’architecture technique d’applications, suivi sécurité des nouvelles applications : modèle 3-tiers, rupture applicative et protocolaire, exigences de confidentialité, d'intégrité, disponibilité, preuves Validation des flux firewall liés aux infrastructures : infrastructure backup, téléphonie, accès base de données, infrastructure réseau, outils de production et sécurité, etc. Design et implémentation de la cartographie des flux avec les différents responsables d’applications (APS)

Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client final - un groupe international en forte croissance - recherche un(e) Chef de Projet IT spécialisé(e) sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) orienté supply afin de piloter et faire évoluer ses systèmes d'information financiers et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de : Piloter les projets liés à D365 FO (déploiements, évolutions, optimisations) Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes Coordonner les parties prenantes (équipes métiers, IT, intégrateurs, éditeurs) Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques) Participer aux phases de conception, tests et mise en production Garantir la maintenance et l'amélioration continue de la solution Accompagner les utilisateurs et conduire le changement Intervenir dans un contexte international avec des échanges réguliers en anglais Profil recherché Formation supérieure en informatique ou équivalent Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets IT Expertise sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Bonne compréhension des processus métiers (finance, supply chain, etc.) Expérience en environnement international appréciée Anglais courant impératif (écrit et oral) Excellentes compétences en communication et leadership Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Pourquoi rejoindre notre client ? Environnement international dynamique Projets stratégiques à forte visibilité Client final (pas de prestation) Perspectives d'évolution Package attractif selon profil

Localisation : Paris (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) Démarrage : ASAP Durée : 6 months + Extension Langue requise : Anglais courant Contexte du poste Dans le cadre du support et de l’évolution des solutions SAP sur le périmètre Supply Chain, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SCM pour intervenir au sein des équipes AMS (Application Management Services), en lien avec les hubs régionaux et les équipes métiers. Missions principales Contribuer aux activités de support applicatif dans le domaine Supply Chain en collaboration avec l’AMS factory et les hubs régionaux Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux demandes de changement (Change Requests) Rédiger et/ou valider les spécifications fonctionnelles en adéquation avec les besoins exprimés Participer aux phases de tests des nouvelles évolutions livrées par l’AMS factory Intervenir en tant que support de niveau 3 en cas d’escalade Gérer un portefeuille de tickets (incidents, demandes de service, changements) et en assurer le suivi Prioriser les demandes afin de respecter les engagements de niveaux de service (SLA) Coordonner les interactions avec les autres domaines (Retail, Finance, Master Data) Participer aux comités de suivi avec les utilisateurs clés métiers et les équipes SAP régionales/globales Responsabilités / Livrables Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (FSD) pour les objets RICEFW Exécuter les tests fonctionnels (FUT/IST) et documenter les résultats dans les outils projet Mettre à jour les scénarios de test dans Jira Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette utilisateur (UAT) Maintenir la documentation de configuration SCM à jour Suivre et mettre à jour les tickets dans ServiceNow (incidents, demandes, problèmes) et Jira Proposer et suivre des plans d’amélioration pour renforcer la robustesse des solutions SAP SCM Participer aux réunions de suivi des tickets avec les représentants métiers et assurer le suivi des actions Profil recherché Expérience confirmée sur SAP SCM (support et/ou maintenance applicative) Bonne connaissance des processus Supply Chain Expérience en gestion de tickets (ServiceNow, Jira ou équivalent) Maîtrise des cycles de tests (FUT, IST, UAT) Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées Bon relationnel et capacité à interagir avec des équipes internationales Anglais courant requis

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur Systèmes Senior (CDI / Freelance) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 50 et 55K€ / an ou 400-430 en TJM. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur.e systèmes senior. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD) Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage) Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes Participer au déploiement et à l’administration des services Azure Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes Le terrain de jeu ? Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en ingénierie système et infrastructure. Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 55 000 € / 400-430€ TJM (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recrutons un.e Ingénieur.e d’affaires IT confirmé.e pour accompagner la croissance de notre agence parisienne. Vous avez de l’expérience dans la vente de prestations de services IT ? Vous savez naviguer dans les environnements DevOps, Cloud Native ou de développement logiciel ? Et surtout, vous avez envie de rejoindre une équipe qui casse les codes de l’ESN classique ? Cette annonce est pour vous. Votre rôle : piloter et développer un portefeuille client, en collaboration étroite avec la responsable d’agence et nos équipes techniques passionnées. Vos missions : Détecter de nouvelles opportunités commerciales et les transformer en missions concrètes Gérer les cycles de vente de A à Z : prospection, qualification, négociation, closing Suivre les prestations en lien avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client Selon votre profil : reprendre et développer un portefeuille clients existant Nos offres de services que vous proposerez : Assistance technique de haut niveau Formations sur-mesure Audits (infra, applicatifs, sécurité) Infogérance de plateformes Kubernetes Accompagnement Cloud Native & DevOps

Notre mission est de concevoir, développer et opérer des plateformes d’infrastructure modernes (PaaS, IaaS, CaaS) à destination de l’ensemble des métiers. Dans ce contexte, nous recherchons un profil DevOps senior pour renforcer la Squad Kafka, en charge de plusieurs offres Kafka industrielles, opérées à la fois On‑Premise et sur IBM Cloud. Le profil recherché devra être au minimum équivalent en compétences, et idéalement contribuer au renforcement de l’équipe sur les sujets Kafka As Code et Kubernetes.

Missions Analyser l’existant à partir des cartographies macro déjà en place Mener des entretiens avec les directions métiers afin de comprendre leurs flux de données et usages Cartographier les processus Data actuels et cibles (modélisation BPMN ) Identifier les points de blocage, ruptures de flux, tâches chronophages et risques sur la qualité ou la sécurité de la donnée Proposer une vision cible optimisée et sécurisée Préparer et animer des ateliers métiers autour de la qualité et de la circulation de la donnée Contribuer à la mise à jour et à l’enrichissement du dictionnaire de données Livrables attendus Cartographies détaillées des processus Data (format BPMN) Documentation fonctionnelle et technique associée Rapport de préconisations incluant l’analyse des irritants et la vision cible Fiches documentées dans le dictionnaire de données

Contexte : Dans un contexte de projets Agile, BA/QA sur la fabrication des cartes bancaires et prépayées pour travailler au sein de la squad produit en charge du Card Management System (référentiel contrats, personnalisation des cartes, profils cartes, etc.). La mission comprend à la fois des missions de QA (recette, non régression) mais également des tâches de BA (expression de besoin, analyse des incidents, référent, etc.). Missions : - rédaction de livrables MOA (notamment cahiers des charges, EDB) - dossiers de configuration et de paramétrage - Stratégies de test et cahiers de recette - Réalisation et suivi des tests (internes et communautaires) - Pré-analyse des incidents rencontrés en recette - Analyse de niveau 3 des incidents de production

Contexte Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client final - un groupe international en forte croissance - recherche un(e) Chef de Projet IT spécialisé(e) sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) orienté supply afin de piloter et faire évoluer ses systèmes d'information financiers et opérationnels. Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez en charge de : Piloter les projets liés à D365 FO (déploiements, évolutions, optimisations) Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec les équipes internes Coordonner les parties prenantes (équipes métiers, IT, intégrateurs, éditeurs) Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques) Participer aux phases de conception, tests et mise en production Garantir la maintenance et l'amélioration continue de la solution Accompagner les utilisateurs et conduire le changement Intervenir dans un contexte international avec des échanges réguliers en anglais Profil recherché Formation supérieure en informatique ou équivalent Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de projets IT Expertise sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Bonne compréhension des processus métiers (finance, supply chain, etc.) Expérience en environnement international appréciée Anglais courant impératif (écrit et oral) Excellentes compétences en communication et leadership Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Pourquoi rejoindre notre client ? Environnement international dynamique Projets stratégiques à forte visibilité Client final (pas de prestation) Perspectives d'évolution Package attractif selon profil

Dans le cadre d’un programme international de transformation SAP S/4HANA, nous recherchons un Consultant SAP BASIS / BC Technique Senior pour intervenir en tant qu’expert technique sur les phases clés du projet : build, tests, cutover et go-live. Missions : Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des environnements SAP S/4HANA (DEV / QAS / PRD) Gérer les landscapes SAP et les transports (TMS) Réaliser les opérations techniques : upgrades Kernel / SPS, patching, implémentation de SAP Notes Administrer et superviser les bases SAP HANA Garantir la performance, la stabilité et la disponibilité des systèmes Participer aux ateliers de conception technique, analyses de risques et validation du go-live Préparer et exécuter le cutover, puis assurer le support hypercare Coordonner les équipes internes, partenaires, hébergeurs et équipes offshore Intervenir sur les sujets interfaces, connectivité RFC, batch jobs, monitoring et documentation

Dans le cadre d’un important programme de transformation du système d’information, un acteur majeur de la distribution renforce ses équipes IT. Ce programme structurant s’articule autour de plusieurs projets clés, dont un projet dédié à la gestion des contrats. La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, avec des enjeux métiers forts et une forte pression opérationnelle. Un nouvel outil de gestion des contrats (CLM) est actuellement en cours de déploiement, avec une première phase déjà réalisée. La mission consiste à prendre en charge la phase suivante, incluant des contrats à fort enjeu. Mission En tant que Chef de Projet IT transverse, vous intervenez sur le déploiement et l’évolution de la solution de gestion des contrats. Pilotage projet Pilotage global du projet (planning, jalons, livrables) Coordination des parties prenantes (IT, métiers, éditeurs, prestataires) Animation des comités projet (COPROJ, COPIL) Gestion des risques, alertes et arbitrages Spécifications & interfaces Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Contribution à la conception des flux inter-applicatifs Pilotage de plusieurs interfaces (dont certaines à construire) : Suivi de l’avancement Mapping de données Balisage technique entre systèmes Recette & qualité Organisation et pilotage des phases de recette Suivi des anomalies et coordination des corrections Validation des livrables Conduite du changement Accompagnement des utilisateurs Organisation des formations Participation à la communication projet RUN (environ 20%) Suivi opérationnel d’une solution de signature électronique Gestion des incidents de niveau 1 Suivi des demandes d’évolution

Description du poste Nous recherchons un(e) Expert(e) GitLab CI/CD disposant d’une solide expérience (minimum 10 ans) pour accompagner la conception, l’optimisation et la maintenance de nos pipelines d’intégration et de déploiement continus. Vous interviendrez sur des projets stratégiques, en collaboration étroite avec les équipes DevOps, développement et infrastructure. Missions principales Concevoir, mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD complexes sous GitLab Automatiser les processus de build, test et déploiement Optimiser les performances, la sécurité et la fiabilité des pipelines Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevOps (versioning, monitoring, sécurité) Accompagner et former les équipes techniques sur GitLab CI/CD Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience en DevOps ou intégration continue Expertise avancée sur GitLab CI/CD Maîtrise des environnements Linux et des outils d’automatisation Bonne connaissance des conteneurs (Docker, Kubernetes) Expérience en scripting (Bash, Python ou équivalent) Sens de l’analyse, rigueur et autonomie Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Environnement technique (indicatif) GitLab CI/CD Docker / Kubernetes Cloud (AWS, Azure ou GCP) Outils d’infrastructure as code (Terraform, Ansible…) Monitoring (Prometheus, Grafana…)