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La mission possède une majeure orientée projets d'implémentation plus que du run, bien qu'il faille une bonne vision du run et du build et être capable de passer de l'un à l'autre. La mission se déroule dans un environnement à haute vélocité et donc beaucoup de sujets à traiter rapidement. Le client valorise les expériences onpremise. Nous recherchons un consultant faisant preuve d'autonomie, et de curiosité pour intégrer l'équipe sur le long terme, 18 mois maximum en principe. La mission propose un délai d'un mois flexible entre la date de signature et le démarrage sur site

Responsabilité du contenu technique et du développement du projet : Participer à la conception technique et rédiger les spécifications techniques détaillées Participer aux choix techniques, en relation avec le ou les maître(s) d'ouvrages Participer à la réalisation en termes de développement spécifique ou d'intégration Définir les tests et participer aux recettes Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de MOE du projet Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe projet et les autres intervenants Superviser le déroulement du projet Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées Gérer la relation avec le ou les fournisseurs Déploiement technique du projet et mise en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : Déployer la nouvelle application ou le nouveau service Organiser la maintenance Participer à la formation des utilisateurs Organiser le support utilisateur Garantie de la meilleure adéquation qualité-coût-délai : Garantir le respect du cahier des charges Garantir le respect des délais et des coûts

Client : PUBLIC Poste : Chef de projet Infrastructure / Poste de travail Expérience : +5 ans Localisation : Essonne Démarrage : ASAP -Au titre du pôle « postes de travail » (PDT) : Définir les standards du poste de travail (master, configurations, etc.) et des infrastructures bureautiques contenant les socles techniques des systèmes d'exploitation, les matériels, les applications tierces et les politiques de sécurité - Mettre en œuvre les projets liés au poste de travail - Au titre du pôle « applications bureautiques et informatiques » (ABC) : Définir et réaliser les projets applicatifs destinées à l'ensemble des utilisateurs (bureautique et collaboratif), et participer au développement interne des applications le cas échéant ; Assurer en interne ou externe la maintenance corrective, curative, perfective, adaptative, préventive et évolutive des applications ; Effectuer le support applicatif de niveaux supérieurs et apporter l'expertise concernant ces périmètres Faire évoluer les produits de l'environnement de travail proposés par la direction du numérique en tenant compte des nouveaux besoins des utilisateurs et de l'émergence de méthodes de travail collaboratives. -Au titre du pôle « Outils IT » (OIT) : Piloter la construction des applicatifs destinés spécifiquement aux agents de la direction du numérique et des AIG (outil ITSM, outil de gestion des demandes projets, La Forge, CMDB...) Réaliser les projets applicatifs destinés à l’ensemble des utilisateurs des outils IT (IAM) Assurer en interne ou externe la maintenance corrective, curative, perfective, adaptative, préventive et évolutive des applications IT for IT. Effectuer le support applicatif de niveaux supérieurs et apporter l'expertise concernant ces périmètres. Le chef de projet assure : L'intérim du chef de domaine en son absence ; La vérification du bon cadrage initial des projets, et si besoin leur pilotage direct L'outillage de suivi des projets et le processus de conception, développement, test et de maintenance des applications du domaine ; L'élaboration et le contrôle de l'application de méthodes de travail pertinentes du domaine, en lien avec son plan d'amélioration de service La veille technologique sur les solutions progicielles du marché visant à répondre aux besoins du client, optimiser les performances, la sécurité et les services de son réseau d’entreprise ; La production des indicateurs de performance mesurant l'activité et les résultats du domaine du point de vue du Secrétariat Général du client Contacts réguliers avec la direction et l'ensemble des domaines de DNUM. Collaboration forte avec les chefs de divisions informatiques dans les SIR et le domaine SPS Capacité à piloter des projets techniques d'envergure faisant intervenir plusieurs acteurs et entités

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst - ServiceNow pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 Votre mission 🎯 : Nous recherchons quelqu'un qui aime résoudre des problèmes complexes et qui est passionné par l'amélioration des processus métier. Votre rôle consistera à gérer les incidents fonctionnels, à traiter les demandes de petits travaux et à fournir une assistance précieuse aux utilisateurs . Vous serez également responsable de l' analyse des demandes métier pour les évolutions des applications existantes ou les ajouts au catalogue de services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et les métiers pour rédiger les exigences fonctionnelles et assurer le suivi des développements. Vous serez également impliqué dans les tests, les recettes et le suivi des déploiements en production . Une connaissance des API et la capacité à interfacer ServiceNow avec des outils externes, notamment Salesforce, sera un atout majeur pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné(e) par l'analyse métier et que vous avez une expérience solide dans le domaine de ServiceNow, cette opportunité est faite pour vous ! 🚀

Responsable de la gestion des actifs informatiques de l'entreprise. Il ou elle veille à ce que tous les actifs soient correctement enregistrés, utilisés, maintenus et désactivés conformément aux politiques de l'entreprise. Cela inclut le suivi des licences logicielles, des équipements matériels et des contrats associés. Gestion des actifs informatiques : Maintenir une base de données précise et à jour de tous les actifs informatiques (hardware, software, licences, etc.). Assurer le suivi des cycles de vie des actifs, de l'acquisition à la mise hors service. Suivi des licences et conformité : Gérer les licences logicielles et veiller à la conformité avec les accords de licence. Effectuer des audits réguliers pour garantir la conformité et éviter les risques légaux. Optimisation des ressources : Identifier les opportunités de rationalisation des actifs pour optimiser les coûts. Assurer une utilisation efficace des ressources IT en suivant les tendances et en anticipant les besoins futurs. Gestion des fournisseurs : Négocier les contrats avec les fournisseurs et maintenir de bonnes relations avec eux. Surveiller les performances des fournisseurs et les niveaux de service (SLA). Documentation et rapports : Préparer des rapports réguliers sur l'état des actifs, les coûts, et les prévisions budgétaires. Documenter les processus et les politiques de gestion des actifs IT. Techniques : Connaissance approfondie des systèmes de gestion des actifs IT (ITAM). Compréhension des licences logicielles et des accords de niveau de service. Maitrise des outils de gestion des actifs comme ServiceNow, BMC Remedy, ou autres. Analytique et organisationnelle : Excellentes compétences en gestion de projet. Capacité à analyser et à interpréter des données financières et opérationnelles. Relationnelles : Compétences en négociation et en gestion des relations fournisseurs. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des parties prenantes variées.

Coordinateur backlog Montpellier ASAP Il/elle aura la charge du suivi global des interventions sur la chaine de donnée, la remontée de chiffres et le suivi des process au quotidien. - Il/elle s’assure de la priorisation du traitement des tickets et que ceux-ci sont bien traités et renseignés (par les clients et les équipes techniques) jusqu’à la résolution (éventuellement REX compris). - Il/elle envoie un rapport quotidien en interne de l’équipe et partage les alertes en daily meeting. - De manière générale, il/elle alerte l’équipe, les supports et/ou les clients quand nécessaire ou les relances si besoin. - Il/elle est en appui des réunions de suivi des incidents, interne à l’équipe ou à destination des clients - Il/elle coordonne l’alimentation de la documentation du PDCC N1 et tient un rôle de vigie en la matière. - En coordination avec la manager et le pilote d’activité opérationnelle du PDCC, il/elle va : o Remonter les KPI et aider à la constitution de rapports o S’assurer de la bonne application des process définis pour l’équipe et les environnements de production de la donnée o S’assurer du bon transfert en RUN des parcs venant du projet et la mise en production de nouvelles fonctionnalités Compétences requises : • Relai des enjeux métiers de l’équipe, la prestation demande un équilibre entre les compétences techniques et la compréhension des enjeux industriels. • Excel, outils d’analyse • Exploitation d'un outil de ticketing (ITSM) . • Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et rigueur. • Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international) • Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, système (windows server et linux), réseau, environnements SCADA (électricité)

Envie d’un nouveau challenge... Rejoins-nous chez Aubay ! Notre ADN allie l’Expertise technique, Innovation, Collaboration, Engagement et Ethique ! En tant que Delivery Manager (H/F) vous évoluerez sur des missions de : - Gestion des incidents du backlog - Conférences techniques et managériale de gestion d'incident - La rédaction des PV de recettes et les compte rendus des conférences techniques, établir le chronogramme de l'incident - La rédaction et diffusion de communication sur incidents - Mise en place et gestion des tableaux de bord et les reportings - La bonne application des procédures et des règles - Gestion de l’outil de ticketing - Actualisation et audit de portefeuille d’incidents (délais, tickets en attente, documentation des consignes, etc…)

Vos missions seront les suivantes : o Disposer de compétences approfondies en matière de test (tests fonctionnels et non de régression), de préférence dans l'environnement ServiceNow, notamment o Test de mise à niveau pour les mises à niveau ServiceNow o User Story Testing, - User Acceptance Testing, avec la possibilité de réussir/échouer les tests. Lorsque les tests ne sont pas en mesure d'expliquer cela en termes techniques requis avec le BA. OMaintenir, développer et améliorer les cas de test, les suites de test et les plans de test conformément aux cadres de test ServiceNow - manuels et automatisés. o Élaborer des scénarios de test UAT et des plans de test pour les utilisateurs finaux et les soutenir dans les tests. o Capacité à collecter les exigences fonctionnelles auprès des responsables de processus et à les traduire en définitions techniques avec l'aide d'analystes commerciaux et de consultants techno-fonctionnels o Assurer le suivi du développement technique et du déploiement des user stories de bout en bout, jusqu'à leur diffusion dans l'environnement de production o Assurer la liaison avec les parties prenantes et les EMR pour s'assurer que les activités d'EAU sont effectuées et agir en conséquence en fonction des commentaires reçus oÊtre en mesure d'agir à titre de remplaçant en recueillant les exigences opérationnelles et en répondant aux demandes au nom d'un titulaire de processus pendant son absence. Agir à titre de sous-ministre, mais pas au point de devenir pleinement responsable du processus qu'il appuie o Communication : Capacité à documenter clairement et de manière concise tous les besoins techniques, à produire des présentations et à les adapter au public approprié. o Capacité à mener des enquêtes auprès de la clientèle, à synthétiser et à présenter les résultats. o Capacité à maintenir et à mettre à jour l'agilité dans le cadre du cycle de vie agile. Prérequis fortement privilégiés o Négocier le niveau de conversation et de technique en anglais (autres langues utiles) o Une bonne connaissance pratique de ServiceNow et en particulier des modules Incident et Problème ITSM est indispensable.

Contexte de la mission : Notre client a pour ambition de répondre aux attentes croissantes des entités de son Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l’amélioration de la performance collective du Groupe. La Direction des Systèmes d’Information a pour missions de mettre au quotidien à disposition des 25 000 utilisateurs les données et les traitements nécessaires à leur activité, dans le respect des contrats de service; de garantir la sécurité et la pérennité des actifs informatiques du Groupe; d’accompagner le développement commercial du Groupe en France et à l’international ; d’élaborer de nouveaux systèmes d’information, de nouvelles infrastructures techniques et de maintenir les systèmes existants. Objectifs et livrables : Nous recherchons un Chef de Projet typé DevOps . À la frontière entre les équipes de développement applicatifs, et les équipes infrastructures et exploitation de la Production, notre équipe accompagne les projets de développement pour déployer leurs applications en production. Dans un cadre agile et basée sur des pipelines CI/CD et de la conteneurisation, nous produisons les livrables associés et nous pilotons les actions à effectuer coté Production. Au sein d'une équipe multi-profil, le Chef de Projet DevOps sera le Product Owner des équipes. Il aura en charge le pilotage de l'ensemble des travaux à réaliser sur l'ensemble du périmètre des projets de transformation : migration, amélioration , qualité et référentiel. Ses principales missions seront : Cadrage technique et gestion des évolution dans le cadre agile Scrum, Organisation et planification des travaux, Organisation des mises en production et installations sur les différents environnements, Suivi budgétaire des projets de contribution et reporting, Prise en charge des sujets d'amélioration, Mise en place et suivi d'une gestion des coûts projets, Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts…).

Connaissance approfondie des processus ITIL SLM - Connaissance de Service Now, expérience dans l’implémentation des SLA/OLA/UC serait un plus - Autonomie, capacité d’analyse, de synthèse et force de proposition - Excellente communication orale et écrite, capacité à fédérer - Gérer l’équipe SLM en place et suivre leurs activités - Poursuivre l’industrialisation du process SLM, le documenter dans CHORUS - Mettre en œuvre les indicateurs du process SLM - Mettre en place et suivre les plans d’actions d’amélioration des services avec les SO, préparer les reportings des plans d’actions pour les comités SCORE et les VTOC/VTEC - Lister les besoins d’évolutions dans l’ITSM et proposer les processus de maintien - Faire le lien avec les autres équipes du Service Excellence pour l’amélioration continue - Poursuivre les formations, et autres travaux de communication pour favoriser l’adoption de l’outil SPI et le remplissage des commentaires par les SO - Lister/proposer des évolutions & adaptations de l’outil SPI qui seront priorisées par le PO SPI - Construire la convention de services IS

Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons pour l'un de nos clients se trouvant sur Lille: Un/Une développeur/euse mobile. Vos missions sont les suivantes: - Concevoir et développer des applications mobiles pour les plateformes IOS et Android. - Collaborer avec les équipes de conception pour assurer une expérience utilisateur exceptionnelle. - Maintenir et améliorer les applications existantes. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de produits pour comprendre les exigences et fournir des solutions techniques. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur de l'aéronautique, nous recrutons un développeur MAUI et .Net. Vous interviendrez sur le site client en Occitanie. Vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Réalisation des développements des US du Backlog, • Résolution des incidents de l'application remontés par les utilisateurs (analyse, développement du correctif, test unitaire, préparation des packages pour publication en qualité/production), • Réalisation de toute tâche de mise à jour des librairies, polices embarquées dans l'application, • Mise à jour de la documentation liée aux évolutions amenées dans le cadre de la résolution des incidents (spécifications, FREX…) Les livrables sont les suivants : • Les évolutions et correctifs de l'application attendus Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Le client est un acteur majeur du secteur de la beauté et du luxe. Dans ce contexte, le client cherche à se renforcer avec un expert Cybersécurité au sein de l'équipe Cyber et Service Delivery. ## Objectif de la prestation: L'équipe Cyber & Service Delivery se renforce pour accompagner les équipes INFRASTRUCTURE dans : - L'identification des actifs impliqués dans la MVI (Minimum Viable Infrastructure) ; - La traduction des exigences de BR (Business Recovery) en plan de DR (Disaster Recovery) actionables, "cost-effective" et "sustainable" ; - La définition d'un plan de DR (Disaster Recovery) avec les équipes en zone et dans les organisations IT ; - la création d'une stratégie de DR (Disaster Recovery) prenant en compte les recommandations d'audit, la politique de sécurité des systèmes d'infomration (PSSI) et les impacts business ; - La revue des plans de tests existants et la rédaction de ceux manquants ; - Le suivi, à travers un dashboard, des activités de DR (Disaster Recovery) ; - La formation des ingénieurs concernés au procédures de DR (Disaster Recovery) ; - La présentation, en comité exécutif trimestriel, de l'atat d'avancement (planning, actual versus forecast, risks register). ### Définition de la prestation: Travailler en interaction 'active' avec les différents domaines de l'infrastructure au GLOBAL: • Core services • Modern workplace • Networks • Platform • Services desks & end user support. Collaborer, dans une organisation matricielle, à homogénéiser les bonnes pratiques entre les différentes zones et organisations de l'IS/IT : • AMERICAS; • EUROPE ; • NA/SAPMENA ; • OPS&FIN ; • O+O ; • OPS&FIN ; • TRAVEL RETAIL L'environnement de travail, à l'international, demande de solides compétences organisationnelles et interculturelles. Une experience en environnement anglophone est obligatoire. Une expérience significative dans la conduite de tests de DR (Disaster Recovery) dans un environnement Cloud (Azure, AWS, Alibaba-Cloud, GCP, …) serait un atout significatif. Une participation active et croissante à des activités SECOPS (suivi de vulnérabilités, de non-conformités, de recommandation d'audits) et de conformité de la CMDB est également attendue sur un périmètre bien détouré (zone et it_org identifiées préalablement à la mission).

Nous recherchons pour notre client dans le secteur de l'industrie, un Chef de Projet Data SAP EPM. Contexte et missions : Projet déjà démarré : actuellement en phase pilote. Mise à l’échelle et déploiement fin 2024 et jusqu’à 2026 Le CP aura pour mission : l’étude de cadrage, le budget/ planning/la gestion des ressources affectées au projet le pilotage des différents contributeurs projet (Data engineer, data quality, Data analyst, product manager) coordonner la MOA externalisée à un prestataire en charge des activités change et business support piloter l’intégrateur en charge d’implémenter la solution BOARD

Bonjour je recherche pour un de mes clients un Chef de Projet / Directeur de Projet DevOps ayant un anglais fluent . Ce poste est basé sur Toulouse Objectifs et livrables Au sein de la Direction des Etudes, dans l'équipe Platform Team, nous recherchons un chef de projet typé DevOps. A la frontière entre les équipes de développement applicatifs, et les équipes infrastructures et exploitation de la Production, notre équipe accompagne les projets de développement pour déployer leurs applications en production. Dans un cadre agile et basée sur des pipelines CICD et de la conteneurisation, nous produisons les livrables associés et nous pilotons les actions à effectuer coté Production. Au sein d'une équipe multi profil, le chef de projet DevOps sera le Product Owner des équipes Solution des plateformes. Il aura en charge le pilotage de l'ensemble des travaux à réaliser au sein de Platforms Team, sur l'ensemble du périmètre des projets de transformation : migration, amélioration , qualité et référentiel. Ses principales missions seront : Cadrage technique et gestion des évolution dans le cadre agile Scrum Organisation et planification des travaux Organisation des mises en production et installations sur les différents environnements Suivi budgétaire des projets de contribution et reporting Prise en charge des sujets d'amélioration Compétences demandées Informatique : Service Now, Agile, Ingénierie métiers transverses, Mise en place et suivi d'une gestion des coûts projets, Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts…), DevOps

Dans le cadre d'un assistance technique, pour l'un de nos clients se trouvant en métropole Lilloise nous sommes à la recherche d'un/d'une Développeur Java (Spring, MongoDB, Kafka) Vos missions au quotidien sont les suivantes: - Concevoir, développer et déployer des applications backend hautement évolutives en utilisant Java et le framework Spring. - Intégrer et gérer des bases de données NoSQL telles que MongoDB pour stocker et récupérer des données de manière efficace. - Mettre en place des pipelines de traitement des données en utilisant Apache Kafka pour assurer la fiabilité et la scalabilité de nos systèmes. - Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour concevoir des solutions techniques, résoudre des problèmes et optimiser les performances des applications. - Participer activement à l'amélioration continue de nos processus de développement, en proposant et en mettant en œuvre de nouvelles idées et meilleures pratiques. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.