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Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine bancaire un "Technicien support H/F" pour une mission de 6 mois en freelance ou portage salarial avec embauche possible en CDI par la suite. Missions: Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique... Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) Participer aux projets transversaux de la DOSI Participer à la gestion de la flotte mobile Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés Participer à la gestion du parc des équipements Prendre en charge et résoudre les tickets Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Groupe SYD: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure Technique Sauvegarde (H/F) afin d’accompagner l’un de nos clients situé à Nantes. En tant que Chef de Projet Infrastructure Technique Sauvegarde, vous aurez pour mission : Réaliser un projet Technique de Sauvegarde Participer à la définition des spécifications techniques Gérer un portefeuille de projets au travers d'outils (suivi budgétaire, réservation des ressources, suivi du time tracking, MAJ des plannings, reporting) Mettre en place et animer la gouvernance des projets : constituer et animer des comités de pilotage et des groupes de travail Compétence sur VMWARE Bonne maitrise de la solution VEEAM BACK UP.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien Support H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Technicien Support H/F : Suivi des incidents Traitement des actions de support Accueil des demandes utilisateurs

Groupe SYD: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure Technique Sauvegarde (H/F) afin d’accompagner l’un de nos clients situé à Nantes. En tant que Chef de Projet Infrastructure Technique Sauvegarde, vous aurez pour mission : Réaliser un projet Technique de Sauvegarde Participer à la définition des spécifications techniques Gérer un portefeuille de projets au travers d'outils (suivi budgétaire, réservation des ressources, suivi du time tracking, MAJ des plannings, reporting) Mettre en place et animer la gouvernance des projets : constituer et animer des comités de pilotage et des groupes de travail Compétence sur VMWARE Bonne maitrise de la solution VEEAM BACK UP.

==>Groupe SYD: Groupe SYD:Nous recherchons sur Nantes pour renforcer les équipes de notre client un Chef de Projet Sauvegarde IT H/F. Poste à pourvoir ASAP ==> Mission: un projet technique de sauvegarde, nous recherchons un consultant ou chef de projet technique sauvegarde idéalement avec une bonne maitrise de la solution de VEEAM BACK UP. Nous sommes ouvert à tous types de contrats: free lance, portage salarial, CDI, CDD... Télétravail partiel (2 jours de TT par semaine) Rejoignez-nous!

==>Groupe SYD: Groupe SYD: Nous recherchons sur Nantes pour renforcer les équipes de notre client un Chef de Projet Stockage Sauvegarde IT H/F. Poste à pourvoir ASAP ==> Mission: un projet technique de sauvegarde, nous recherchons un consultant ou chef de projet technique sauvegarde idéalement avec une bonne maitrise de la solution de VEEAM BACK UP. Nous sommes ouvert à tous types de contrats: free lance, portage salarial, CDI, CDD... Télétravail partiel (2 jours de TT par semaine) Rejoignez-nous et envoyez votre CV!

Vos missions Vous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de : - Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. - Gérer des VIP - Proposer des solutions de contournements aux incidents rencontrés. - Tenir un reporting des actions réalisées dans l'outil de gestion des incidents (cause, dates d'intervention, actions réalisées). - Assurer le suivi des tickets jusqu'à la résolution. - Communiquer avec le client tout au long du cycle de vie des dossiers, et mettre à jour de l’état des dossiers dans le système interne. - Gérer les stocks dans GLPI, le matériel obsolète, les imprimantes - Administrer (premier niveau) sur les équipements serveurs et réseaux des clients infogérés : création des comptes dans l’Active Directory, déploiement de clients VPN, gestion des salles de réunion par Evoko Room Nous vous proposons - Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. - Un environnement de travail agréable et dynamique - Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) - Prise en charge à 100% du pass Navigo - Accès à un Restaurant Inter Entreprise - 2j de télétravail/semaine

Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d’une entreprise. Il réceptionne l’équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c’est-à-dire l’assistance des utilisateurs sur l’ensemble des logiciels et applicatifs utilisés dans l’entreprise. Plus précisément, les tâches seront les suivantes : • Monter, installer, mettre en service et suivre des nouveaux appareils et systèmes informatiques ; • Former les membres du personnel après l’installation de nouveaux équipements ou sensibiliser à certaines pratiques de préservation du matériel informatique. • A partir de la plateforme support, intervenir, en physique ou à distance, sur l’équipement d’un employé connaissant des difficultés. Résoudre les problèmes ; • Assurer la maintenance du matériel : - en effectuant régulièrement des mises à jour sur les postes de chaque collaborateur de la société - en réparant le matériel défectueux • Détecter l’obsolescence des équipements ; faire les changements de matériel • Suivre les stocks de matériel informatique (PC, …) • Peut participer à des projets SI architecture et réseaux en donnant son avis, définissant les actions • Veiller au respect des règles essentielles de sécurité. Remonter toute situation dangereuse et assurer une vigilance permanente dans l’enceinte de l’entreprise.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Réseaux et Sécurité (H/F). Votre Rôle , vos Responsabilités Au sein d’une équipe dédiée, vous contribuez à la conception, au déploiement et à l’exploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. A ce titre, votre fonction consistera à : Prendre en compte et définir les solutions réseaux en réponse aux besoins clients, Elaborer des plans d’action dans le cadre d’une politique sécurité et en réaliser le suivi, Assurer le déploiement des infrastructures réseaux ainsi que les évolutions (patch) des infrastructures existantes, Préparer et tester les mises en production techniques, Garantir le maintien en conditions opérationnelles des équipements (Proxy, firewalls, relais de messagerie), Assurer la résolution des tickets incidents ainsi que la réalisation des solutions de contournement, Jouer le rôle de support aux utilisateurs de niveau 2 et/ou 3, Mettre en place une veille technologique et être force de proposition sur les différents projets initiés, Assurer l'élaboration et la mise à jour de la documentation technique.

Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur public, situé au Luxembourg, un Helpdesk IT (F/H). Vos missions seront les suivantes. 1. Installation du matériel informatique. 2. Traitement et documentation des demandes de service et gestion d’incidents : S’assurer que la demande est de sa compétence. Assurer un suivi total de la résolution de l'incident (traçage et système de ticket y compris mentionner le suivi dans l’outil mis à disposition. Résoudre si possible l'incident par téléphone ou par email. Préparer le cas échéant une intervention sur site. 3. Assistance sur site ou à distance pour les différentes entités : Maintenance préventive du matériel informatique. Remplacement du matériel défectueux (ordinateurs, écrans, périphériques). Installation des ordinateurs sur base d’images prédéfinies. Installation des mises à jour sur les ordinateurs. Installation d’ordinateurs (mise en place, connexion réseau, câblage). Transport de matériel informatique bureautique. Installation pilotes imprimantes, scanner et autres périphériques. Escalade et coordination des incidents vers les différentes équipes et vers les prestataires externes Assister à l’installation et au démontage des infrastructures informatiques bureautiques dans les différentes administrations.

Mission du poste : Intervenir en tant que troisième niveau d'escalade pour la résolution des incidents et des problèmes afin de garantir les SLA Effectuer les configurations techniques nécessaire pour améliorer les performances et réduire les coûts d'infrastructure En tant qu'ingénieur DevOps, participer à l'automatisation des tâches d'administration et des investigations afin d'améliorer le workflow de support En tant qu'ingénieur SRE, participer à la mise en place des solution de disponibilité afin de pouvoir de garantir la fiabilité des applications et des services. Participer à la définition des plan de reprise après sinistre et gérer la solution de sauvegarde et de réplication des données Contribuer à la conception des architectures techniques des infrastructures IT Définir la roadmap des évolutions techniques dans le périmètre d'infrastructure IT Participer à la définition des modernisations d'infrastructure Réaliser des audits sur les infrastructure datacenter et de virtualisation

Développeur Java fullstack / Scrum Environnement anglophone La mission sera divisée en deux rôles : Scrum Master (50 %) : Objectifs du Scrum Master : Leader : • Coacher les membres de l'équipe sur les pratiques et mentalités Lean-Agile. • Enseigner à l'équipe les pratiques Agile (cérémonies, estimation Agile, artefacts, démonstration de la valeur, amélioration continue, qualité intégrée). • Être responsable de la mise en œuvre des meilleures pratiques Agile (Scrum, Kanban) au niveau de l'équipe. • Encourager la collaboration entre les équipes et les parties prenantes. • Être responsable de la mise en œuvre des meilleures pratiques Agile (Scrum, Kanban) en fédérant et en coachant les parties prenantes du train sur l'adoption de la mentalité Agile. • Être un agent de changement clé. • Créer un environnement d'influence mutuelle, encourager le développement personnel et soutenir l'engagement pris par l'équipe Agile. Facilitateur : • Assurer l'alignement lors des événements de l'équipe Agile (planification, raffinements, revue, rétrospectives, etc.). • Faciliter toutes les cérémonies au niveau de l'équipe (planification de sprint, revue de sprint, rétrospective de sprint, stand-up quotidien). • Préparer et participer activement à toutes les cérémonies de l'équipe au niveau du Train (breakouts des équipes lors de l'événement de planification PI, démo système, synchronisation de l'ART). • Résumer les objectifs de l'équipe et les publier pour la visibilité et la transparence. • Aider à suivre l'exécution des User Stories et des capacités. • Suivre et communiquer les principales métriques d'exécution de l'équipe Agile. • Travailler en collaboration avec les propriétaires de produits et d'autres parties prenantes pour aider à remplir le backlog et démontrer la mentalité Agile. Développeur Full Stack (50 %) : Objectifs du développeur Full Stack : Conception du système et du code : • Analyser les besoins des utilisateurs et les spécifications existantes pour le développement de nouvelles solutions logicielles (ou la mise à niveau des solutions existantes). • Concevoir des solutions fonctionnelles et techniques. • Réaliser des études de faisabilité. • Développer des logiciels selon les normes. • Examiner les solutions et le code des autres membres. Tests et maintenance : • Effectuer des tests unitaires, de package et de performance pour garantir un niveau de qualité conforme aux directives. • Participer à la phase de validation du cycle de vie du produit, ajuster si nécessaire pour finaliser le produit. • Soutenir le client en déboguant les solutions fonctionnelles et techniques existantes en collaboration avec les autres équipes Scrum dans un projet contenant 7 applications Web. Documentation : • Produire des spécifications techniques et fonctionnelles de logiciels nécessaires à l'application et les transmettre au public demandé. • Examiner et corriger les spécifications rédigées par les membres de l'équipe.

Notre client leader en solutions de sécurité informatique, est à la recherche d'un Consultant Cybersécurité SIEM / Analyste SOC expérimenté pour rejoindre son équipe. Ce rôle est crucial pour le développement et l'amélioration de son système SIEM Rapid7 InsightIDR. Responsabilités : - Développer et optimiser le SIEM, constituant 80% de votre rôle. - Intégrer et analyser des sources de logs variées. - Collaborer avec les équipes RSSI pour élaborer des scénarios d'attaque et configurer des alertes ciblées. - Utiliser des outils NDR et BAS avancés pour renforcer la détection des menaces. Le candidat retenu participera également aux opérations quotidiennes de l'équipe, y compris la gestion des tickets SECOP N2, la maintenance des patchs de sécurité, et la réponse aux requêtes du RSSI. Profil recherché : - Au moins 5 ans d'expérience dans les domaines des systèmes, réseaux et sécurité. - Excellentes compétences en communication et en gestion de projet. - Expérience approfondie avec les SIEM, en particulier Rapid7 InsightIDR . - Maîtrise des outils de collecte de logs et des technologies de sécurité actuelles. Envoyez votre candidature dès maintenant pour façonner l'avenir de la cybersécurité avec nous.

Vous êtes à la recherche de challenges, vous êtes passionné.e par l'éducation, l'innovation et vous souhaitez contribuer à créer les outils pédagogiques de demain, lisez attentivement la suite cette offre est faite pour vous 😏 Nous recherchons un.e FullStack PHP/Javascript motivé.e pour rejoindre une chouette équipe au sein d’un grand groupe d'édition français, regroupant des marques prestigieuses. Sa mission : créer et développer des plateformes de formation qui facilitent l’engagement, la performance et la réussite de tous les apprenants. Dans cette mission ambitieuse, un nouveau projet va être lancé : un manuel numérique offrant une expérience éducative enrichie et adaptée aux besoins de demain. Responsabilités Au sein de l’équipe technique basée à Sophia Antipolis, vous serez amené.e à : concevoir et développer des services back end en PHP, les modèles et bases de données associés, interrogés via des API REST maintenir et faire évoluer les interfaces utilisateurs existantes concevoir et développer les interfaces utilisateurs, à travers des webapps et des composants modulaires et réutilisables, que ce soit avec un framework ou en vanilla JS collaborer avec le PO et l’architecte sur chaque projet pour assurer la pertinence des choix techniques en termes de conception, d’interface et d’expérience utilisateur gérer les cycles de vie applicatif au travers des points techniques, des revues de codes, des tests pour une livraison continue maîtrisée participer à la communication et la dynamique de votre squad, au travers des planning poker, des rétrospectives et des daily scrum participer à la maintenance des services délivrés

ü Management d’une équipe de 3 ETP ü Conseil sur les évolutions à apporter sur les technos qui sont décrits ci-dessous ü Gestion des projets et priorisation des changements ü Enregistrer, prise en charger et résolution des incidents d’exploitation ü Capitalisation sur les résolutions des incidents ü Contribuer à la rédaction ou à la mise à jour des procédures d’exploitation. ü La mise en place et gestion des équipements réseaux (switch et borne wifi) ü Supervision des équipements réseaux et des serveurs via zabbix. ü Assistance et conseil auprès des techniciens Visio, CSU et de la Proximité ü Gestion des sauvegardes via VEEAM (Création des jobs et des repositories, gestion de jobs de sauvegarde et restauration des données ü Administration des serveurs Windows : Contrôle et audit de configuration des serveurs Windows o Contrôleur de domaine avec toutes les services (ADDS, DHCP, DNS, NPS etc.) o Serveur Autorité de certification Entreprise o Serveur WSUS (gestion de mise à jour Windows sur les postes clients comme serveurs) o Serveur MDT (création et mise jour à des masters) o Serveur Exchange (installation, migration, mise à jour des CU, création différents destinataires, gestion des droits, de certificats, DAG etc.… o Serveur d’impression (installation et gestion des imprimantes multifonction, administration de MYQ) o Serveur des fichiers (Gestion de DFS, FSRM, droits NTFS etc.) o Création, Installation des nouveaux serveurs ü Administration des serveurs Linux (ngnix et apache) : Contrôle et audit de configuration des serveurs o Serveur Puppet o Serveur Glpi o Serveur OCS o Serveur Postfix o Serveur NextCloud o Serveur Reverse Proxy internet et externe o Serveur de Dépôt de paquets o Serveur Proxy o Serveur Syslog o Serveur GRR (Gestion et Réservation de Ressources) o Serveur Zabbix o Gestion de cluster et HA sous linux ü Maintenir en conditions opérationnelles l’environnement de production et de service des infrastructures matérielles ü Elaborer des CAB pour d’éventuelles mises à jour, changements ou créations de plateformes et applications

Développeur C++ - Sophia Antipolis Environnement anglophone Objectifs et livrables Contribution technique à la livraison/maintenance d'un produit de perturbation ou de sièges en analysant, développant et testant les fonctionnalités dans le cadre de ces produits. Le développement sera principalement effectué en C++ et la couche de base de données sera principalement basée sur Oracle. La livraison suivra la méthodologie SAFe. Faire partie d'équipes agiles chargées de la livraison, de la maintenance ou de la mise en œuvre d'un produit de perturbation ou de sièges. Interagir avec l'équipe et la gestion de ligne. Analyser les exigences fonctionnelles. Fournir une conception technique et une documentation. Mettre en œuvre les changements réels et les tests associés (tests unitaires, tests de composants) selon la méthodologie et les normes de l'entreprise. Contribuer à la maintenance des produits de perturbation et de sièges. Environnement anglophone