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Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de l’industrie . Poste et missions · Expertise sur le BUILD des solutions OS à mettre en place. · Accompagner sur les demandes d’expertise en BUILD ou en RUN (gestion de problème). · Industrialisation de l’instanciation des masters via les outils. · Documenter l’instanciation des Masters. Environnement technique : · Linux Ubuntu · Linux CentOS / Alma · Linux Redhat · Terraform / jenkins / Ansible (dev) · Docker - Kubernetes Méthodologie de travail : Agile Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine Vous apportez votre expertise et vos capacités d’analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l’évolution de l’entreprise.

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Linux pour notre client. Voici les missions de cette opportunité : - Administration Linux - Travail sur un environnement Redhat, Centos et Redhat Oracle (une centaine de serveurs virtuels et 6 critiques sur la partie Redhat Oracle sur des équipements de type ODA). - Prendre en main la nouvelle plateforme - Migrer des serveurs Centos vers une cible à définir (Redhat a priori) - Leadership et rigueur - Devra s’appuyer pour la partie niveau 2 sur un ingénieur système (actes préocédués)

Pour l'un de nos clients dans le secteur de la finance, nous recherchons un Ingénieur Sécurité spécialisé en développement Python. Le candidat retenu sera responsable pour garantir la sécurité des applications Python, contribuera au développement et à la mise en œuvre de solutions de sécurité, à l'automatisation des flux pour les utilisateurs du pare-feu et à la micro-segmentation. Veiller à la sécurité des applications développées en Python Développer et mettre en œuvre des solutions de sécurité spécifiques Automatiser les flux pour les utilisateurs du pare-feu et de la micro-segmentation, en utilisant les technologies de stack Participer à l'évaluation et à l'atténuation des risques liés à la sécurité Maintenir l'infrastructure de sécurité existante Conseiller sur les meilleures pratiques de sécurité

Titre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€. Date de démarrage : A définir 🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 680 collaborateurs | 70M€ CA (2022). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 7 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement l’équipe.

Description du poste : L'Ingénieur Systèmes Linux jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne de notre infrastructure informatique basée sur Linux. Le candidat idéal aura une solide connaissance des systèmes d'exploitation Linux, des outils d'automatisation et des meilleures pratiques en matière de sécurité. Responsabilités principales : Installer, configurer et maintenir les systèmes d'exploitation Linux et les logiciels associés. Superviser les performances des systèmes et effectuer des optimisations pour améliorer l'efficacité. Assurer la sécurité des systèmes en appliquant les mises à jour et les correctifs nécessaires. Automatiser les tâches courantes à l'aide de scripts (Bash, Python) et d'outils d'automatisation (Ansible, Puppet, Chef). Surveiller les systèmes et résoudre les problèmes techniques en temps opportun. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer une intégration fluide des applications. Participer à la conception et à la mise en œuvre des solutions d'infrastructure, y compris les technologies de virtualisation et de conteneurisation (Docker, Kubernetes). Rédiger et mettre à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures. Réaliser des audits de performance et des évaluations de la sécurité des systèmes. Fournir un soutien technique aux utilisateurs et aux autres membres de l'équipe.

Nous recherchons un Expert Solutions de Centres de Contacts Cisco (UCCE) L'expert a la responsabilité d’intégrer et de déployer des solutions de de centres d’appels Cisco de sa conception à sa mise en œuvre. Les principales activités sont : 1- Support / expertise : Réaliser des mises en production sur les solutions de centre de contacts Cisco (SVI, Scripts de routage, statistiques temps réel & différées, bandeau Agent …) Avoir une connaissance des solutions de Communications Unifiées Cisco (Ex : CUCM) Fournir l’expertise technique dans le cadre de projets d’évolutions techniques & fonctionnelles ou de gestion d’obsolescence, Intervenir en escalade N3 dans la résolution d’incidents majeurs ou significatifs, Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques …) 2- Gestion de projet « technique » : Rédiger et présenter une synthèse d’étude intégrant la comparaison des différentes solutions techniques avec une proposition de recommandation, Être en capacité à piloter un projet technique (Couts, délais, qualité) tout en coordonnant l’ensemble de intervenants (Ex : intégrateur, réseaux) 3- Veille technologique : Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs (Ex : Cloud vs On Prem, Omnicanalité) Réaliser des benchmarks techniques et fonctionnels de ces solutions, Réaliser des Proof of Concept (PoC) sur des solutions du marché (Ex : offres Cloud) Compétences clefs métiers: Solutions de centre de contacts Cisco (UCCE) Communications unifiées (CUCM) , systèmes et réseaux sur l’ensemble des métiers de l’infrastructure (VM, OS, BDD …) Animation d’équipe : pilotage des ressources et compétences Orientation client Compétences clefs comportementales: Esprit de synthèse Priorisation et gestion du temps Communication claire Compréhension, curiosité et disponibilité Bon niveau d’anglais Compétences informatiques Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,…) Suite office (Excel, powerpoint, Word)

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants/consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Administrateur(trice) / Ingénieur(e) Système Linux/Windows à Nantes. Vos missions : Analyse, suivi et traitement des incidents Participation au support niveau 2/3 Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes Linux / Unix Assurer l'administration, le maintien et la sécurité des serveurs Réalisation de procédures techniques et mise à jour du référentiel documentaire d'exploitation/administration Conseiller et proposer des solutions d'optimisation des infrastructures système Réaliser le reporting de l'activité

Contexte de la mission : Vous intégrez, en tant que leader technique, notre centre de services digital, réalisant des projets au forfait (web responsive, mobilité, refontes ergonomiques et fonctionnelles, upgrades techniques) dans des environnements hétérogènes (Java/Angular, C#/Xamarin/UWP/WPF, PHP/Symfony). Responsabilités : - Participer à l'avant-vente des projets de l'agence : proposition de scenarii techniques, chiffrages, participation aux soutenances ; - Concevoir et mettre en place les architectures techniques ; - Participer aux développements ; - Coacher l'équipe de développeurs du Centre de services digital, organiser les revues de codes et partager les bonnes pratiques ; - Prendre en charge des sujets prospectifs en R&D, participer aux instances techniques de l'agence, animer une ou plusieurs communautés de consultants.

Objectif de la mission : Accompagner l'idéation Factory dans la mise en place de stratégies d’innovation efficaces et durables, accompagner les porteurs de projets à la maturation de leur cas d'usage en utilisant des méthodologies éprouvées comme le Design Thinking et la méthode Amazon Working Backward, assurer le reporting & le suivi des activités hébergées. Activités principales : # Stratégie d’innovation : Développer et mettre en œuvre une stratégie d’innovation adaptée à notre entreprise. # Design Thinking : Utiliser la méthodologie du Design Thinking pour faciliter la résolution de problèmes complexes et stimuler l’innovation. # Méthode Amazon Working Backward : Appliquer la méthode Amazon Working Backward pour développer de nouveaux produits ou services centrés sur le client. #*Accélération de projet :* Accompagner les projets d’innovation de leur conception au bilan de leur expérimentation. Assurer le reporting et suivi. #*Formation et coaching :* Former et coacher nos équipes sur les méthodologies d’innovation.

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants/consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Administrateur(trice) / Ingénieur(e) Système Linux/Windows à Aix-Marseille. Vos missions : Analyse, suivi et traitement des incidents Participation au support niveau 2/3 Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes Linux / Unix Assurer l'administration, le maintien et la sécurité des serveurs Réalisation de procédures techniques et mise à jour du référentiel documentaire d'exploitation/administration Conseiller et proposer des solutions d'optimisation des infrastructures système Réaliser le reporting de l'activité

Titre du poste: Ingénieur Systèmes (Linux et Ansible) Durée du contrat: 12 mois, renouvelable Lieu: (Paris) Entièrement à distance Description du poste: En tant qu'Ingénieur Systèmes spécialisé dans Linux et Ansible, vous jouerez un rôle crucial dans la conception, la mise en œuvre et la gestion d'infrastructures informatiques complexes pour nos clients. Votre principal objectif sera de diriger la migration d'une application critique depuis des serveurs sur site vers une infrastructure basée sur le cloud en utilisant les technologies Ansible et Linux. En plus du projet de migration, vous serez responsable de tirer parti de votre expertise pour garantir le succès des opérations informatiques de notre client. Responsabilités principales: Migration d'infrastructure: Développer et exécuter un plan de migration pour transitionner l'application et ses services associés depuis des serveurs obsolètes vers des plateformes cloud modernes (par exemple, AWS, Azure, GCP). Automatisation et Orchestration: Utiliser des playbooks Ansible pour automatiser le provisionnement, la configuration et le déploiement des composants d'infrastructure dans l'environnement cloud, garantissant ainsi cohérence et fiabilité. Intégration continue/Déploiement continu (CI/CD): Mettre en place des pipelines CI/CD en utilisant Ansible et Jenkins pour automatiser les processus de déploiement et de publication de logiciels, permettant une itération et une livraison rapides. Gestion de la configuration: Maintenir des configurations cohérentes sur l'infrastructure basée sur le cloud en utilisant Ansible, en garantissant la conformité aux exigences de sécurité et réglementaires. Surveillance et alerte: Mettre en place des solutions de surveillance (par exemple, Prometheus, Grafana) pour surveiller les performances et la santé de l'application et automatiser les actions de réponse en utilisant Ansible. Documentation et formation: Documenter les procédures de migration, les configurations Ansible et les meilleures pratiques, et fournir une formation à l'équipe informatique du client pour garantir une adoption réussie et un support continu. Compétences et qualifications requises: Maîtrise de l'administration système Linux, y compris CentOS, Ubuntu ou Red Hat Enterprise Linux. Expérience approfondie avec l'outil d'automatisation Ansible, y compris le développement de playbooks, la création de rôles et la gestion d'inventaire. Solides compétences en scripting Bash ou Python pour l'automatisation et l'orchestration des tâches. Connaissance des plateformes de cloud computing telles que AWS, Azure ou Google Cloud Platform, et expérience des projets de migration vers le cloud. Familiarité avec les concepts et outils CI/CD tels que Jenkins pour le déploiement automatique de logiciels. Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes dans un environnement à distance.

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur support applicatif. Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications Covéa et Légacy GMF en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. ( Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger et maintenir les procédures pour le Centre de Service du pilotage.

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus ... Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Service Desk F/H. Au sein d'une belle équipe dynamique nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Prise en en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiques Enregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le niveau d'informations requis Qualification et priorisation des demandes Traitement des demandes/incidents au niveau du technicien, avec les outils et procédures mises à disposition Dépannage en ligne avec prise de main à distance Mise à jour des bases de connaissance et d'inventaires Escalade des dossiers créés vers les équipes de traitement concernées si une escalade est nécessaire Suivi et relance des demandes/ incidents en attente Déclenchement de procédure d'alerte Escalade hiérarchique si nécessaire suivant les procédures fournies Contrôle et suivi des fermetures d'incidents Assistance à distance des utilisateurs sur les différents périmètres : Poste de travail et applications liées (messagerie, bureautique, etc...) Les applications métiers Les applications non métiers (SI Interne) \"Organisation et aménagement du temps de travail hybride, comportant télétravail et présentiel.\" Nos Avantages DCS : 13ème mois, Indemnités repas, Mutuelle, Prime de vacances, Participation, Avantages CE, Prime de transports & transports doux Et si on parlait de vous ? De formation Bac à Bac+2 en informatique, vous avez idéalement une première expérience réussie en support et assistance utilisateurs à distance. Vous maitrisez l'environnement Windows,postes de travail et bureautique. Rigueur, sens du service client seront autant de qualités requises pour ce poste. Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques. Les nouvelles technologies vous passionnent. Vous avez plein d'autres qualités ? On n'en doute pas et on a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! Tout simplement Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite ! ITSM Suite Office WINDOWS 10 Support poste de travail WINDOWS 7

Compétences professionnelles : Base de données Oracle 11g/12c/19c sous Aix, et également sous Exadata, ainsi que les technologies RAC et dataguard, Base de données : PostgreSQL 9 à 13 sous Linux, Sauvegarde : Rman et/ou Networker, Middleware : Oracle Weblogic et Oracle Tuxedo sous Aix/Linux, Systèmes d’exploitation : Aix, Linux Redhat et Exadata, Langage de programmation : sql, shell et python lié à la fonction d’un administrateur pour les procédures d’exploitation récurrentes. 5/6 ans d'expérience minimum Il faut pouvoir être sur site Evreux au moins 2/3 jours par semaine

Design de Solutions - Conception et mise en place d'infrastructures, de systèmes et d'applications Maintien en Conditions Opérationnelles et de Sécurité (MCO / MCS) des infrastructures et ressources autour de la solution Bastion CyberArk (gestion des ressources et de la disponibilité de l’applicatif, patch management, migrations …) Monitoring et intervention sur les incidents de production dans le respect des engagements de service et SLA associés Participation aux exercices de PCA&PRA (continuité de service) Support aux équipes projets sur des points complexes relevant de votre domaine de compétence Mise en œuvre de solutions d’automatisation Application et développement des bonnes pratiques métier et de sécurité Amélioration continue des outils et des processus Participation à des réponses à Appel d'Offres

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur spécialisé dans la supervision réseau, doté d'une expertise en solution LibreNMS, pour l'un de nos clients à Noisy-Le-Grand. Le candidat retenu sera responsable du développement, de l'enrichissement et de la mise en œuvre d'une solution de supervision robuste et évolutive. Responsabilités : Interfaçage avec un autre outil : Développer des scripts (bash, SQL, XML, YAML, etc.) pour interroger la solution de supervision. Récupérer des métriques spécifiques à intervalle régulier et les formater selon les besoins. Documenter minutieusement chaque étape du processus pour assurer la reproductibilité et la compréhension. Enrichissement de la supervision LibreNMS : Intégrer et configurer un module de mapping pour visualiser la cartographie des briques de sécurité. Améliorer la lisibilité des informations et faciliter l'identification des composants surveillés. Documenter toutes les améliorations apportées afin de garantir une maintenance aisée et une évolutivité continue. Alerting auprès des exploitants : Élaborer un modèle de contrat de services pour définir les événements et seuils déclenchant une alerte. Définir les canaux de distribution des alertes (par exemple, e-mail) pour les exploitants. Effectuer une étude préalable pour valider les propositions systématiques et facultatives. Organiser des ateliers avec les exploitants pour comprendre et recueillir leurs besoins en termes d'alerting. Mettre en place et maintenir le contrat de services pour assurer une gestion proactive des incidents.