Vous interviendrez au sein d'un environnement industriel exigeant et stimulant, spécialisé dans le développement de systèmes et composants électroniques pour le secteur automobile. Dans un contexte de renforcement des équipes qualité/validation, nous recherchons un·e Ingénieur·e Test & Validation pour contribuer à la fiabilisation de produits à forts enjeux de sécurité et de performance. Voici un aperçu détaillé de vos missions : En tant qu'Ingénieur·e Test & Validation, vous jouerez un rôle clé dans le cycle de vie produit : Participer à l'élaboration des plans de validation produit (CV / DV / PV). Planifier, organiser et réaliser les tests de validation conformément aux normes et standards automobiles. Mettre en place et exploiter les bancs de test adaptés aux essais (électriques, environnementaux, mécaniques). Superviser ou exécuter les essais en garantissant la traçabilité et la qualité des résultats. Analyser les données de test, rédiger les rapports de validation et documenter les non‑conformités. Collaborer étroitement avec les équipes R&D, qualité et industrialisation tout au long du processus.
MissionsAssurer le support fonctionnel et technique de Business Central. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Participer aux projets de déploiement, migration et évolution de l'ERP. Réaliser les paramétrages et accompagner les phases de recette. Optimiser les processus métiers au sein de la solution. Assurer la maintenance corrective et évolutive. Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers. Produire la documentation fonctionnelle et technique.
ContexteSecteur bancaire - banque de détail Localisation : région parisienne Mission de 3 mois à temps plein Démarrage début juillet Contexte de transformation MissionsPilotage du PNB Analyse des revenus par métier Construction budgétaire et prévisions Analyse de rentabilité Accompagnement de la Direction Financière et du Management Production et automatisation des reportings Outils & EnvironnementMaîtrise avancée d'Excel Maîtrise avancée de EssBase Profil recherché Expert en pilotage du PNB Posture business partner avec aisance relationnelle Maîtrise avancée d'Excel et de EssBase
Mission de l'équipeLa mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de la gouvernance des données de risques et du déploiement du framework BCBS239, dans le cadre d'un programme stratégique de remédiation réglementaire lancé à la suite des recommandations de la Banque Centrale Européenne. L'objectif est de renforcer la maîtrise des processus d'agrégation et de reporting des données de risques, d'assurer la conformité aux exigences BCBS239 et d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle de la gouvernance des données au sein des fonctions Risk. L'équipe pilote notamment la gouvernance des données critiques, l'organisation des filières de reporting, le déploiement des contrôles de données ainsi que la coordination avec les équipes en charge des systèmes de gestion de la donnée. 1. Gouvernance des données critiquesL'équipe est responsable de l'identification, de la documentation et du suivi des Critical Data Elements (CDE) entrant dans le périmètre BCBS239. Les principales activités consistent à : Identifier et cartographier les données critiques. Documenter les données et assurer leur suivi dans le temps. Définir les indicateurs de risque (KRI) permettant de mesurer la qualité des données. Mettre en place des tableaux de bord de suivi de la qualité des données. 2. Structuration du catalogue de reportingL'équipe est responsable de la consolidation du catalogue de reporting de la filière ainsi que de son intégration dans les référentiels Groupe. Les travaux portent notamment sur : L'audit de l'existant. La création et la mise à jour d'un dashboard de synthèse des reportings. L'intégration du catalogue dans les outils Groupe afin d'améliorer la gouvernance et la collaboration entre les différentes équipes. 3. Mise en œuvre du framework BCBS239L'équipe est responsable du déploiement opérationnel du dispositif de contrôle couvrant les processus d'agrégation et de reporting. Les activités comprennent notamment : La définition des rôles et responsabilités des différents acteurs. La mise en place des workflows opérationnels. Le déploiement des contrôles sur les métriques du Risk Appetite Statement (RAS) et du reporting COREP. La documentation des processus de production et des calendriers associés. La contribution à la mise en place de la traçabilité des données (Data Lineage) et des contrôles associés. 4. Pilotage du programme et préparation des auditsL'équipe est responsable de coordonner les travaux du programme et de préparer les différents livrables attendus dans le cadre des revues internes et des audits réglementaires. Les travaux consistent notamment à : Préparer la roadmap des différents chantiers. Coordonner les parties prenantes. Finaliser l'Internal Assessment. Préparer les réponses aux recommandations d'audit. Accompagner les validations et sign off auprès des instances de gouvernance. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les axes suivants : Gouvernance des données critiques BCBS239. Déploiement opérationnel du framework de contrôle. Structuration du catalogue de reporting. Pilotage des travaux de conformité réglementaire. En termes de responsabilités principales, la mission devra notamment : Préparer et piloter la roadmap des travaux avec les différentes parties prenantes. Identifier, documenter et assurer le monitoring des Critical Data Elements (CDE). Définir les KRI de qualité de données et produire les tableaux de bord associés. Réaliser l'inventaire du catalogue de reporting et contribuer à son intégration dans les outils Groupe. Concevoir et mettre en œuvre le plan de contrôle des processus d'agrégation et de reporting. Documenter les métriques du Risk Appetite Statement (RAS) et du reporting COREP. Contribuer à la définition des rôles, responsabilités et processus de gouvernance. Participer aux travaux de Data Lineage et aux contrôles associés. Préparer les livrables nécessaires aux audits et aux comités de validation.
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des plateformes d'hébergement applicatif, nous recherchons un profil hybride entre l'administration systèmes et le DevOps. Vous interviendrez sur des environnements on-premise et cloud (AWS / GCP) afin de concevoir, déployer, exploiter et faire évoluer les solutions d'hébergement et les outils associés, avec une forte orientation automatisation, industrialisation et mutualisation des services. Missions principales Support/Exploitation • Assurer l'administration et la configuration des infrastructures du SI industriel : serveurs, pare-feu, switchs et plateformes d'hébergement • Traiter les demandes de services liées aux infrastructures existantes (création de VM, ouverture de flux, etc.) • Analyser et résoudre les incidents de production et les alertes de supervision • Participer au maintien en conditions opérationnelles des environnements d'hébergement et d'exploitation Conception & Évolution des plateformes • Faire évoluer les solutions d'hébergement existantes basées sur Kubernetes • Participer à la mise en place et à l'évolution des environnements cloud AWS et GCP • Maintenir et améliorer les outils de build, CI/CD et de déploiement (GitLab CI, ArgoCD, AWX, etc.) • Contribuer à l'évolution des offres middleware “as a Service” (PostgreSQL, InfluxDB, Centreon, OpenSearch, ...) • Automatiser les processus d'installation et d'exploitation • Produire une documentation technique claire et à jour Activités DevOps • Intégrer les équipes projets en tant que référent OPS / DevOps • Développer des composants transverses et génériques (Helm, Ansible, GitLab CI, ...) • Concevoir et adapter des workflows de développement et de déploiement • Participer à la rédaction et au partage des bonnes pratiques DevOps • Assurer le maintien en condition opérationnelle des outils de build et de déploiement Activités complémentaires • Participer au développement de scripts d'automatisation • Réaliser une veille technologique continue • Suivre et documenter les activités dans JIRA Livrables attendus • Outils d'hébergement et de déploiement fonctionnels et maintenus à jour • Processus automatisés et documentés • Documentation technique et bonnes pratiques partagées • Rapports d'incidents et suivi des actions correctives • Développements transverses documentés et exploitables Référence de l'offre : 0fe3379oo7
CONTEXTE Client grand compte du secteur assurance / protection sociale, au sein de sa Direction Informatique. L'équipe Communication & Expérience Utilisateurs pilote l'accessibilité et l'autonomie des collaborateurs vis-à-vis du système d'information. La mission couvre la production de contenus pédagogiques, l'animation des dispositifs de communication utilisateur (webinaires, FAQ, tutos vidéo) et la contribution à la gouvernance des bases de connaissance alimentant un chatbot IA interne. Enjeu principal : accélérer l'adoption des outils IT auprès d'une population large de collaborateurs et prestataires du groupe, via des contenus clairs et adaptés à chaque public. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES – Produire des communications utilisateurs ciblées (emails, newsletters, annonces) dans le respect de la ligne éditoriale et de la charte graphique – Créer des contenus pédagogiques adaptés aux publics IT et non-IT : tutos vidéo, guides visuels, infographies – Animer des webinaires éducatifs réguliers sur les outils du poste de travail (Outlook, Teams, Copilot, etc.) – Concevoir et analyser des enquêtes de satisfaction (élaboration, diffusion, exploitation des résultats) – Contribuer à la structuration et à la mise à jour des bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) – Participer à l'animation de la communauté KM et à la diffusion des bonnes pratiques de rédaction – Garantir la pertinence des articles exploités par le chatbot IA interne (reformulation, mots-clés, enrichissement) – Travailler en lien avec les équipes techniques et projets pour anticiper et communiquer les évolutions du SI LIVRABLES ATTENDUS – Contenus pédagogiques réguliers (tutos vidéo, emails utilisateurs, supports de webinaires) – Webinaires animés, avec comptes-rendus et replays publiés – Résultats d'enquêtes de satisfaction publiés et analysés – Contribution active aux bases de connaissance (FAQ, SharePoint) selon les standards KM – Reporting des indicateurs d'adoption et de satisfaction (tableau de bord) – Plan de communication accompagnant les évolutions du SI et déploiements d'outils
Dans le cadre d'un programme de transformation stratégique SAP S/4HANA, un grand groupe industriel international renforce son Centre de Compétences SAP pour accompagner la migration tout en maintenant son environnement ECC6. Concevoir, développer et maintenir des solutions SAP ABAP HANA (RICEF, WODA, RFC, Artefacts HANA) Réaliser des développements spécifiques et des extensions du standard SAP S/4HANA Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes Intervenir sur les applications SAP Fiori existantes et leurs évolutions (tuiles, intégration ABAP) Garantir le respect des Best Practices SAP HANA et des standards de développement groupe Participer aux revues de code (ATC), aux campagnes de tests, recettes et UAT Accompagner et supporter techniquement l'équipe offshore basée en Inde Contribuer aux interfaces SAP complexes et à la performance des développements Produire et maintenir la documentation technique La mission est centrale dans un projet de transformation ERP à fort enjeu industriel et à dimension internationale.
Architecte / Expert Microsoft Sentinel (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un projet stratégique de migration SIEM, notre client poursuit la transition de QRadar vers Microsoft Sentinel et recherche un Architecte / Expert Sentinel pour l'accompagner sur cette transformation à forte valeur ajoutée. Mission possible en full télétravail, avec déplacements ponctuels sur Rousset (1 fois par mois), et ouverture aux profils freelances. Vos missions : Participer activement à la migration du SIEM QRadar vers Microsoft Sentinel Analyser les règles existantes dans QRadar et assurer leur reprise, adaptation et création dans Sentinel Concevoir et déployer les détections, analytics rules et alertes dans Sentinel Réaliser l'intégration des différentes log sources (connecteurs standards et spécifiques) Travailler sur l'architecture SIEM Sentinel (scalabilité, performance, bonnes pratiques) Conseiller les équipes sur les meilleures pratiques de sécurité et de détection Être force de proposition sur l'optimisation des règles et des cas d'usage SOC
Dans le cadre d'un programme de transformation technologique, notre client remplace sa solution de téléphonie legacy par Amazon Connect. Tu interviens sur un pilote stratégique from scratch, avec ensuite une montée en puissance vers un contact center nouvelle génération intégrant l'IA. Tes missionsConstruire et configurer Amazon Connect from scratch (tenant, flows, routing) Concevoir les parcours clients (SVI, call flows, expérience utilisateur) Intégrer la solution avec : EasyVista (ITSM) SharePoint (knowledge base) Participer à l'évolution vers : voicebot / chatbot analytics & automatisation
Pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un consultant Data expérimenté afin d'intervenir sur des sujets de transformation et d'optimisation des traitements décisionnels. La mission s'inscrit dans un environnement data complexe avec des enjeux importants autour de la migration de traitements existants, de la structuration des données et de l'amélioration des outils de reporting. Missions Analyse et reprise de traitements existants sous SAS Migration et optimisation de flux data vers des environnements Python / SAS Contribution à l'évolution du datamart client Structuration, transformation et fiabilisation des données Gestion de problématiques de qualité et de cohérence des données Création et évolution de dashboards sous Tableau Documentation des traitements et accompagnement des équipes métiers et IT
Sécurisation et l'amélioration du service sur les parcours clients de la Prévoyance et de l'Epargne. participation aux rituels de l'équipe en étant force de proposition et contribue aux mission suivantes : Monitoring de l'état du service sur les parcours - Suivi des dashboard dynatrace des parcours. - En lien avec les CoE APS remonte les incidents détectés pour traitement. - En lien avec les CoE APS remonte les besoins d'évolutions des dashboards dynatrace. Garanti du service rendu sur les parcours « bout en bout » - Suivi des dashboard incidents Service Now sur l'ensemble des assets du parcours. - Analyse des backlogs et Identifie les incidents avec impact. - Pilote la résolution des incidents de bout en bout (en collaboration avec les différentes équipes. - Réalisation de la communication de suivi d'incident via les canaux établis (Teams, Mail, …). - Participation à la gouvernance sur les incidents. Pilotage des maintenances planifiées sur les parcours - Mise en place d'une gouvernance hebdomadaire pour identifier l'ensemble des opérations planifiées sur les assets du parcours (avec ou sans impact service). - Analyse le risque de chaque opération et challenge les équipes contributrices. - Analyse et qualification des impacts sur les changements transverses. - Positionnement des tags « parcours » sur les opérations. - Planification des opérations de patching techniques (lotissement) avec les équipes patching de l'APS. - Organisation les dispositifs y compris en HNO (astreintes, OPEX) pour garantir le bon déroulement des opérations. - Vérification du respect des plages de maintenance. - Communication de la liste des opérations à venir. Pilotage de l'amélioration continue sur les parcours - Suivi des plans d'actions issus des incidents sur les différents assets des parcours. - Suivi des plans d'actions ayant pour objectif l'amélioration de la résilience des parcours. Reporting - Réalise un reporting hebdomadaire sur les incidents et changements (utilise les dataviz). - Remonte des besoins d'évolution aux équipes Data de l'APS. L'anglais courant est nécessaire pour ce poste. Le poste est basé à Nantes, un déplacement ponctuel peut-être envisagé en région parisienne (1 fois par trimestre). Mobilisation ponctuelle sur certaines opérations majeures et astreintes. Principales missions : • Analyste programmeur : Participation au déploiement /paramétrage ou à la réalisation, à la maintenance et aux tests des programmes en respectant les spécifications fournies, les délais et les différentes normes de qualité. - Traduction en langage informatique des spécifications techniques - Intervention en phase de réalisation - Codage des lignes de codes ou utilisation d'un générateur de code - Prise en charge les tests unitaires - Maintenance des applications • Recetteur : Participation au déroulement de la phase de préparation des tests : - Rédaction des spécifications de tests (Plan de test, cahier de test, …) - Gestion des interrogations, incohérences, manques détectés à la lecture des cahiers des charges tout en garantissant le du bon déroulement de l'exécution des recettes - Construction des jeux de données - Exécution des plans de tests - Reporting sur l'exécution des tests - Participation à la préparation de la documentation "utilisateur" - Instruction des besoins d'évolution des produits (suggestions, maintenance fonctionnelle ou réglementaire)
Nous recherchons un Consultant SAP SuccessFactors PMGM afin d'accompagner les projets liés à la gestion de la performance et des objectifs. Vos missionsParamétrer le module Performance & Goal Management. Déployer les campagnes d'évaluation annuelles. Configurer les formulaires d'évaluation et les workflows. Gérer les objectifs individuels et collectifs. Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes RH. Réaliser les tests et accompagner les mises en production. Former les utilisateurs et assurer le support.
Le Knowledge Manager / Formateur & Garant de la Qualité assure la gestion, la structuration et l'enrichissement de la connaissance opérationnelle afin de soutenir l'efficacité des équipes de support. Il anime la formation continue, garantit la qualité des tickets et contribue à l'amélioration globale du service rendu aux utilisateurs. Responsabilités clés : 1. Gestion et pilotage de la connaissance • Structurer, maintenir et diffuser la documentation opérationnelle (guides, procédures, modes opératoires, FAQ internes). • Concevoir un référentiel de connaissances clair, centralisé et facilement exploitable. • S'assurer de la conformité, de la mise à jour et de la pertinence des contenus. • Développer la stratégie de Knowledge management en lien avec les équipes de support, la production et les experts techniques. • Promouvoir les bonnes pratiques ITIL et garantir une exploitation optimale de l'outil de Knowledge base. 2. Formation et montée en compétence • Concevoir et animer les sessions de formation pour les équipes (nouveaux arrivants, montée en compétence continue, formations thématiques). • Élaborer et maintenir les supports pédagogiques (présentations, tutoriels, exercices, démonstrations). • Accompagner les équipes sur l'appropriation des processus, outils, consignes et bonnes pratiques. • Contribuer au développement d'une culture d'apprentissage continu. 3. Garant de la qualité des tickets • Réaliser des audits réguliers des tickets (qualité rédactionnelle, exhaustivité, bonne catégorisation, respect des procédures). • Définir et maintenir les standards de qualité attendus. • Produire des reporting qualité et proposer des plans d'amélioration. • Identifier les écarts récurrents et proposer des actions correctives ou des sessions de sensibilisation. • Accompagner les équipes dans la maîtrise des processus ITSM (Incident, Request, Problem, Change...). 4. Amélioration continue et accompagnement des équipes • Identifier les besoins en connaissance ou en formation au sein des équipes. • Participer à la mise en place d'initiatives d'amélioration continue. • Se faire le relai des consignes du management pour garantir la qualité du service. • Faciliter la circulation de l'information entre les équipes (support, production, experts, management). • Promouvoir les bonnes pratiques de gestion de tickets et de documentation. Référence de l'offre : x6zsppdu9p
Je recherche un Ingénieur Cloud IBM Senior – Infrastructure as Code & DevOps Le contexte Rejoignez un acteur majeur du secteur bancaire dans le cadre du déploiement et de l'évolution de sa stratégie Cloud internationale. Vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des plateformes Cloud IBM et contribuerez directement à l'accélération de l'innovation métier au sein d'un grand groupe. Notre client s'appuie sur un Cloud dédié IBM en Europe, des Virtual Dedicated Clouds à l'international, et des services ciblés sur clouds publics — un environnement multi-cloud exigeant, au cœur des enjeux de transformation digitale du Groupe. Vos missions En tant qu'expert(e) Cloud IBM, vous accompagnerez les projets d'évolution des plateformes Cloud sur un périmètre stratégique dédié à l'accélération de produits innovants métiers : Gestion et évolution des plateformes Cloud IBM Industrialisation des déploiements via l'Infrastructure as Code Mise en place et optimisation de pipelines CI/CD Accompagnement technique des équipes IT métiers dans le test de nouvelles technologies et architectures Contribution à la fiabilisation et à la sécurisation des environnements Cloud Le profil recherché Expérience 5+ ans d'expérience en environnement Cloud, dont une expertise confirmée sur IBM Cloud Compétences techniques indispensables ✅ Expertise Terraform (Infrastructure as Code) ✅ Connaissances avancées IBM Cloud (IaaS/PaaS, réseaux, sécurité) ✅ Maîtrise GitLab CI (pipelines, automatisation) Compétences complémentaires appréciées Notions de conteneurisation / Kubernetes-OpenShift Culture DevOps et méthodes agiles Expérience en environnement bancaire ou grand compte Savoir-être Esprit d'accompagnement et posture de conseil Capacité à challenger l'existant et à proposer des évolutions Rigueur et autonomie Bon niveau de communication (anglais opérationnel apprécié)
Dans le cadre de l'exploitation des infrastructures du Groupe, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure Systèmes & Stockage afin d'assurer la disponibilité, la sécurisation et l'évolution des plateformes d'infrastructure. Le consultant interviendra sur des environnements critiques et contribuera au maintien en conditions opérationnelles des services tout en participant aux projets d'évolution. Missions principales Assurer l'administration, l'exploitation et la sécurisation des infrastructures de stockage, de virtualisation et de sauvegarde. Gérer les environnements de stockage (Pure Storage, IBM SVC, NetApp) et les infrastructures SAN Cisco. Administrer les plateformes de virtualisation VMware. Exploiter et maintenir les solutions de sauvegarde Veeam et Commvault. Mettre en œuvre et faire évoluer les outils de supervision avec Zabbix. Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation afin d'améliorer la fiabilité des infrastructures. Participer à la gestion des incidents, des changements et des problèmes dans le respect des processus ITIL via ServiceNow. Contribuer à la documentation technique, aux procédures d'exploitation et à l'amélioration continue de la sécurité des infrastructures. Participer aux astreintes et aux interventions planifiées lorsque nécessaire.
ContexteDans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur du secteur aéronautique, nous recherchons un Expert Solution Monitoring afin de renforcer les activités de supervision, d'administration et d'amélioration continue des infrastructures de production. Missions principalesAdministration et évolution des solutions de monitoring. Mise en œuvre et optimisation des outils Grafana et Icinga. Création, paramétrage et amélioration des alertes de supervision. Mise en place d'alertes préventives basées sur l'analyse des indicateurs systèmes et applicatifs. Administration systèmes et support aux équipes d'exploitation. Développement et maintenance de scripts d'automatisation en Shell et Python. Analyse proactive des incidents et identification des axes d'amélioration. Contribution à l'amélioration continue des processus de supervision et d'exploitation. Compétences techniques requisesIndispensablesExpertise en monitoring et supervision. Très bonne maîtrise de Grafana. Très bonne maîtrise de Icinga. Solides compétences en administration systèmes. Scripting : Shell et Python. Expérience dans la mise en œuvre d'alertes préventives et de supervision avancée. AtoutsExpérience des environnements de production critiques. Connaissances en automatisation et industrialisation des opérations.
