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Service Delivery Manager (SDM) – Environnement Cloud HDS🎯 Contexte de la mission Dans un environnement Cloud soumis à la conformité HDS (Hébergement de Données de Santé) , le SDM accompagne le Customer Service Manager et assure l’interface stratégique entre la DSI Groupe et les Business Units (BU). Il est garant de la qualité de service, du pilotage des prestations et des projets, ainsi que de l’amélioration continue des services fournis. 🏢 Positionnement dans l’organisation Rattaché au Customer Service Manager , le SDM : Est le garant de la relation entre la DSI Groupe et les BU Comprend les enjeux métiers et les contraintes réglementaires (HDS) Coordonne les équipes DSI (infra, cloud, sécurité, exploitation, projets) Assure la qualité de service conformément aux engagements contractuels 🚀 Missions principales1️⃣ Pilotage des prestations Contribuer à la définition des conventions de services (SLA / OLA) Définir, suivre et analyser les KPI de performance Garantir le respect des engagements contractuels Assurer le reporting régulier auprès des BU Participer au suivi financier des services Anticiper les risques impactant la qualité de service Suivre les actions de patch management Alerter sur les risques d’obsolescence 2️⃣ Pilotage & chefferie de projet Participer aux réponses aux appels d’offres Recueillir et formaliser les besoins métiers Consolider les propositions techniques et financières Planifier les projets (planning, charges, jalons) Piloter l’exécution des projets Animer les comités projets (internes et BU) Suivre le respect des délais, budgets et charges Produire et contrôler la documentation projet Piloter la recette et obtenir la validation BU Réaliser les REX (retours d’expérience) Assurer la transition vers l’exploitation Piloter les premiers tests PCA / PRA 3️⃣ Mise en œuvre de l’amélioration continue Identifier les risques liés à la montée en charge, pics d’activité, changements d’usage Analyser les indicateurs de performance Proposer et piloter des plans d’action Être force de proposition pour améliorer la qualité de service Garantir l’optimisation continue des processus DSI 📦 Livrables attendus Tableaux de bord KPI & reporting Comptes rendus de comités (COPIL / COMOP) Planning projets & suivi budgétaire Documentation projet (cadrage, suivi, clôture) Plans d’amélioration continue Rapports PCA / PRA Bilans de projets (REX)

Développeur Java Spring Boot – CDI ou Pré-embaucheContexte du poste Notre client est une structure IT internationale intervenant pour plusieurs opérateurs télécom européens et internationaux. Les équipes, réparties sur plusieurs sites en France et à l’étranger, collaborent sur des projets de transformation d’envergure autour des domaines BSS : CRM, e-commerce, facturation, portails self-service, ERP. Vous rejoignez une équipe agile full-stack (Product Owner, Scrum Master, Technical Leader, développeurs et QA) intervenant sur une feature dédiée, avec une forte autonomie de conception jusqu’à la mise en production. L’environnement valorise la qualité logicielle, le Software Craftsmanship et les bonnes pratiques de développement (TDD, DDD, SOLID, KISS). Missions principales Participer à l’ensemble du cycle de vie applicatif : conception, développement, tests, mise en production Développer des microservices robustes et scalables en environnement Spring Boot Contribuer aux évolutions des systèmes BSS (CRM, billing, e-shop, portail utilisateur…) Modéliser et implémenter des processus métiers complexes (FSM, sagas, pollers) Collaborer étroitement avec le Product Manager, l’Architecte et les équipes QA Participer aux rituels agiles et aux sessions techniques (Kata, code review) Missions secondaires Maintenir et enrichir la documentation technique Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement Participer progressivement à l’exploitation et au maintien en conditions opérationnelles des applications Interagir directement avec les équipes métier / commanditaires Stack technique Back-end : Java, Spring Boot, JPA, RabbitMQ DevOps & Déploiement : GitLab CI/CD, Kubernetes (K8s), Helm, Lens Outils : GitLab, JIRA, Confluence, JFrog, IntelliJ (Ultimate)

Présentation de la mission : La mission consiste à intégrer, au sein du pôle End User Expérience (EUX), l'équipe Build Virtualisation, ayant pour responsabilité de définir les infrastructures, et prendre en charge la production des plateformes de virtualisation postes de travail et applicative. Cette mission s'inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnel des environnements virtuels : Développements, Intégration, Pré Production et Production de nos différents clients et de l'ensemble des outils nécessaires aux fonctionnements des solutions : Citrix Virtual Apps and Desktop, Nutanix, VMWare, Netscaler, Director, SCCM, etc... Vos responsabilités : Participer à la conception et la mise en œuvre des infrastructures, à la mise à disposition des produits et des applications dans un cadre de cohérence technique et opérationnel ainsi que dans le respect des normes Groupe en matière de sécurité : • Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants. • Mettre en œuvre les évolutions matérielles et logicielles (Gestion de l'obsolescence) • Packager et publier les applications métiers et/ou techniques. • Rédiger les procédures et la documentation (dossier d'exploitation, architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, ...). • Réaliser les outillages nécessaires au bon fonctionnement et à la maintenance des plateformes et des services associés. • Intervenir en escalade N3+ dans la résolution d'incidents majeurs ou significatifs, capitalisation sur l'incident et force de proposition dans le cadre de l'amélioration. • Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du cycle de vie du projet : documentation, préconisations des choix de solutions, anticiper les risques et des alertes, veille au respect des normes, intégrer un volet exploitation et réaliser le BUILD to RUN associé. • Travailler en collaboration avec la ligne Product Management et les architectes transverses du Pôle End User Expérience. • Identifier et étudier les innovations techniques et nouvelles offres des fournisseurs en collaboration avec les Product Managers. Référence de l'offre : oxr8fx7sia

Développeur Java JAHIA 7 et 8 Compétences techniques : JAHIA 7, JAHIA 8, Widget JAHIA - Expert - Impératif Modules OSGI - Expert - Impératif JAVA 8+ Spring, Spring webflow, Jersey - Expert - Impératif Javascript, Jquery, css, bootstrap, groovy - Expert - Impératif Au sein d’une équipe dynamique, le Développeur aura pour principales missions : - D’analyser, paramétrer et coder les composants logiciels applicatifs dans le respect des normes et des procédures. - De contribuer à la conception des solutions à partir des spécifications fonctionnelles et de ré-aliser les développements des solutions et services au niveau de qualité attendu. - Il est responsable des tests unitaires effectués sur ses développements - De documenter les applications et interfaces développées.

Je recherche un(e) Architecte Technique IT pour mon client spécialisé dans le domaine agroalimentaire. Au sein de sa filière IT & Digital Services, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets innovants et de contribuer à la transformation numérique du groupe. Missions : Auditer les solutions informatiques déjà déployées, le réseau, les installations, les plateformes. Collaborer activement au Centre d’Expertise Cloud de l’entreprise. Concevoir et valider l’architecture technique du système d’information. Définir, documenter et mettre en place des standards techniques robustes et évolutifs en adéquation avec l’architecture et la stratégie d’entreprise. Maintenir une veille technologique sur les tendances et solutions du marché. Analyser l’impact des nouvelles solutions/nouvelles technologies dans le système d’information (opérabilité et cohérence globale SI). Préconiser des choix techniques en s’engageant sur un fonctionnement en service régulier Promouvoir l’architecture technique retenue auprès des équipes qui interviennent sur le projet Accompagner les chefs de projet dans le déploiement des solutions techniques et progiciels métier.

Ingénieur Systèmes & Réseaux - MCO (H/F) - Toulouse Au sein d'un pôle MCO à forte criticité, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) d'un environnement de production national à grande échelle , nécessitant disponibilité, réactivité et robustesse. Les missions principales : Analyse et résolution d'incidents N2/N3 techniques et fonctionnels sur des environnements critiques. Anticipation des incidents récurrents et mise en place de plans d'actions préventifs. Gestion des incidents majeurs et situations de crise (continuité de service, sécurité). Administration et exploitation quotidienne des infrastructures systèmes, réseaux, bases de données et applicatives .

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Paris et Marseille et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur Technique /Gestionnaire Env. H/F à Aix-en-Provence, France. Contexte : La prestation porte sur la gestion et l’industrialisation des environnements de recette Les missions attendues par le Intégrateur Technique /Gestionnaire Env. H/F : Déploiement des applications sur les différentes plateformes. Exécution et suivi des tests d’accrochage technique (tests automatisés). Validation de la conformité globale des environnements avant mise à disposition des équipes fonctionnelles. Prise en charge des incidents, analyse des causes racines, suivi et documentation. Collaboration étroite avec les équipes de développement et d’exploitation pour sécuriser les livraisons. Mise en place de procédures de surveillance, reporting, et industrialisation des gestes techniques (scripts, automatisation) Compétences indispensables Bases solides en Unix/Linux (commandes, gestion de services, logs). Compréhension des cycles de développement et environnements de recette. Déploiement d’applications sur différentes plateformes. Analyse d’incidents, qualification, escalade au niveau 2 si nécessaire. Bonne capacité de communication et travail avec équipes Dev / Exploit. Compétences souhaitées (idéal mais non obligatoires) Connaissances Kubernetes (K8s) et plateformes conteneurisées . Maitrise de ArgoCD ou d'un autre outil GitOps. Notions de pratiques DevOps . Scripting ( Shell , éventuellement Python). Idéalement : notions de développement (Java / Angular) — non exigé . Localisation : Aix-en-Provence (13) Télétravail : 2j/5

Mon client recherche un consultant AMOA I2P pour intégrer sa BU qui regroupe les fonctions support, comptabilité, finance, paie. - Mission pour renforcer l’équipe SAP Business Support. - Périmètre centré sur le processus I2P : factures fournisseurs, rapprochement commande, paiements. - Environnement SAP S/4HANA Finance–Achat, incluant les satellites métiers (dont Basware / IMS). - Objectif : sécuriser le Core Model, gérer les évolutions, structurer les demandes, piloter les UAT et animer les Key Users. - Contexte d’accroissement d’activité nécessitant un senior capable d’opérer en autonomie et de prioriser.

Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructure, nous recherchons 2 Architectes Réseau Senior intervenant en expertise delivery sur les solutions métiers. Les profils auront un rôle clé dans : La validation d’architectures réseau complexes La supervision des intégrations techniques L’industrialisation des déploiements Le support de niveau 3 Le coaching des équipes techniques Ils interviendront sur des environnements datacenter critiques, multi-sites et fortement sécu Missions principales1️⃣ Expertise & Validation d’Architectures Analyse et validation des architectures réseau proposées Challenge des choix techniques (résilience, sécurité, scalabilité) Contribution aux dossiers d’architecture (HLD / LLD) Participation aux revues d’architecture 2️⃣ Delivery & Intégrations complexes Supervision des déploiements réseau en datacenter Coordination des équipes intégration / exploitation Gestion des environnements multi-technologies Validation des plans de migration et de bascule Pilotage technique des projets de transformation réseau 3️⃣ Industrialisation & Automatisation Définition et mise en œuvre de stratégies d’automatisation Participation aux projets NetDevOps Mise en place d’outillage et de scripts d’automatisation Standardisation des configurations Contribution à l’amélioration continue 4️⃣ Support N3 & Référent technique Gestion des incidents critiques (niveau 3) Analyse root cause Optimisation des performances réseau Gestion des problématiques complexes L4/L7 5️⃣ Coaching & Transmission Accompagnement des ingénieurs réseau Montée en compétence des équipes Animation d’ateliers techniques Contribution aux bonnes pratiques d’exploitation

Contexte mission : Rattaché(e) à notre équipe Informatique Technique, vous êtes le garant de la qualité d'un équipement industriel. Vous êtes en charge de l'ingénierie système. Vos responsabilités : - Analyser le besoin client - Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles - Effectuer la gestion des exigences

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans le développement de passerelles résidentielles vers le réseau internet ainsi que sur le développement et l'intégration des couches basses et applicatives de différents logiciels.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur développement logiciel middleware (H/F) afin de rejoindre l'équipe logiciel générique. Vos Responsabilités : Intégré au sein de l'équipe de l'entité gateway, vous aurez en charge le développement du middleware à base de prplOS. L'objectif de la mission est de développer le support de la fonctionnalité "Service scheduling" : - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; - Concevoir l'architecture du scheduler et définir un modèle de données pour le stockage des configurations ; - Développer les connecteurs du scheduler aux services existants pour leur activation/désactivation dynamique : - Développer une API REST permettant aux utilisateurs ou aux systèmes tiers de configurer et de superviser les règles de scheduling : - Tester et valider l'intégration du scheduler avec le middleware en simulant différents cas d'usage pour garantir la robustesse ; - Réaliser des tests de charge pour évaluer la performance du scheduler ; - Identifier et corriger les éventuels bugs ; - Rédiger une documentation utilisateur (configuration des règles, API, supervision).

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur de la défense, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Embarqués pour intégrer l'équipe architecture électronique de notre client. Vous serez en charge de la définition, de la validation et de l'intégration des composants électroniques des systèmes et sous-systèmes. Vos responsabilités : - Réalisation de spécifications d'équipements électroniques et de notes de configuration applicable, - Participation aux revues de conception et d'acceptation des livrables, - Assurer le suivi des phases de développement électronique en interne comme en sous-traitance, - Analyse et suivi des faits techniques et participation aux revues d'essais fonctionnels, - Mise à jour base DOORS (ou outils de traçabilité équivalent) de chaque produit électronique, - Rédaction de dossier de justification système et de matrice de conformité.

Experis Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) pour renforcer ses équipes. Experis Strasbourg recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.

Le Senior Leader DBA SQL Server & Oracle joue un rôle stratégique en pilotant les équipes DBA et en définissant les standards techniques pour garantir la performance, la stabilité et la sécurité des bases de données au sein de l’organisation. Ce poste implique la supervision de l’ensemble des environnements critiques, l’accompagnement des projets de transformation et l’amélioration continue des pratiques DBA. Responsabilités principales Piloter et encadrer les équipes DBA Oracle et SQL Server. Définir et mettre en œuvre les standards techniques et bonnes pratiques. Concevoir et maintenir des architectures haute disponibilité (RAC, Always On). Assurer l’administration avancée des bases de données : installation, configuration, upgrades, patching et migrations. Optimiser les performances (tuning SQL, indexation, capacity planning). Garantir la stabilité et la sécurité des environnements critiques. Mettre en œuvre et contrôler les politiques de sécurité (gestion des accès, chiffrement, audit, conformité). Superviser la production et gérer les incidents majeurs (N3). Piloter les plans d’amélioration continue. Accompagner les équipes applicatives lors des projets de modernisation ou de migration vers le cloud/hybride. Définir et suivre les indicateurs de qualité de service (SLA, disponibilité, performance). Assurer la veille technologique, la documentation et la transmission des compétences aux équipes

Nous accompagnons un acteur e-commerce dans l’évolution stratégique de sa plateforme basée sur Adobe Commerce . Dans un contexte de forte croissance, de structuration technique et d’enjeux de performance/scalabilité, nous recherchons un Tech Lead / Architecte Adobe Commerce capable de prendre la responsabilité de l’architecture et d’élever le niveau d’exigence technique de l’équipe. En tant que référent(e) technique, vous interviendrez sur des sujets à fort impact : Définition et évolution de l’architecture globale Structuration des bonnes pratiques et standards de développement Revue de code & mentoring des développeurs Pilotage des sujets complexes (performance, refactoring, dette technique) Participation aux choix techniques stratégiques Contribution au cadrage et aux estimations des nouvelles features Optimisation de la CI/CD et des environnements Vous serez l’interlocuteur technique clé auprès des équipes produit et des partenaires externes.

Dans le cadre d’un plan de transformation majeur autour de la Relation Client, nous accompagnons un acteur de référence du secteur de l’Assurance dans le renforcement de ses équipes Conseil Métier Projet (CMP). Nous recherchons un Chef de Projet SI capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de vie des projets, de l'étude de faisabilité jusqu’à la mise en production et la conduite du changement. Vos missions principales : Cadrage & Étude : Animation d'ateliers métiers, recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges et définition des process utilisateurs. Pilotage de réalisation : Gestion du planning, des budgets (JH) et du périmètre. Coordination des équipes contributrices DSIN (Architectes, MOE, Infra, Recette). Gestion des adhérences : Pilotage des interfaces avec les projets transverses (Socles GED, Flux de dématérialisation Entrées/Sorties). Reporting & Gouvernance : Animation des instances de décision, gestion des risques et reporting auprès des directions métiers et informatiques.