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Lieu : Paris (15ème) TJM : 350 à 400 € / jour selon profil et expérience Rythme : Pas de télétravail sur cette mission Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support Sénior (Team Lead) H/F dans le cadre d’une mission longue en Freelance à partir de début Décembre. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI composée d’une vingtaine de personnes, vous êtes le relais opérationnel entre l’équipe support et le Responsable Infrastructures. Vous encadrez une petite équipe (2 à 3 personnes) tout en participant activement aux activités de support, garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Votre rôle combine management opérationnel, reporting proactif et contribution directe au delivery. Support opérationnel (Delivery) : • Participer activement au traitement des tickets ou incidents complexes. • Garantir la qualité et la rapidité des réponses apportées aux clients internes ou externes. • Contribuer à l’amélioration des processus et à la documentation des procédures. Reporting et amélioration continue : • Assurer un reporting régulier et autonome sur les performances, incidents, tendances et besoins de l’équipe. • Identifier les points de friction et proposer des solutions concrètes pour améliorer le support. Management et coordination : • Encadrer et accompagner une petite équipe de support (2 à 3 personnes). • Organiser les plannings et la répartition des tickets ou demandes. • Assurer la montée en compétences des membres de l’équipe. • Servir de relais efficace et proactif entre l’équipe et le responsable, en remontant régulièrement les informations et alertes sans attendre d’instructions. Environnement Technique : - Systèmes d’exploitation : Windows 10 et 11 - Outils bureautiques et collaboratifs : Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform) - Gestion des identités et sécurité : Azure AD

CONTEXTE Experience : 2 ans et plus Métiers Fonctions ; Conseil métier, AMOA, Consultant fonctionnel Spécialités technologiques : API, ERP, Base de données, Décisionnel, Reporting Le Pôle Transformation Achat Finance a, à sa charge, la maîtrise d’ouvrage (MOA) des SI Achat Gestion Finance pour le compte des métiers. Son périmètre couvre principalement deux ERP et un décisionnel : - un ERP de technologie SAP, Hanaïs Gestion Finance, en version S/4HANA 2023, mise en production en Février 2023 pour les activités des fonctions centrales du client - un ERP de technologie SAP, PGI, en version ECC6, pour les activités des Directions Régionales - un décisionnel de type Analytics sur une base de données S/4HANA Les deux collaborateurs MOA des modules MM et SD, actuellement en poste, vont être mobilisés prochainement sur le cadrage et la préparation de la migration des activités restantes d’ECC6 vers S/4HANA. Dans ce contexte, le Pôle Transformation Achat Finance souhaite renforcer son équipe avec un consultant externe spécialisé SAP MM/SD qui prendra en charge la gestion opérationnelle des ERP sur les modules Achats/Ventes ainsi que les interfaces avec les SI métier (SI d’e- procurement, SI de consultation achat, SI Ingénierie et Opérations,..). MISSIONS Le consultant bénéficiera de l’appui des deux collaborateurs internes, qui l’accompagneront dans sa montée en compétences sur les spécificités des ERPS et des SI métiers et assureront la cohérence des évolutions avec la trajectoire de migration vers S/4HANA. 2. Objectifs de la prestation L’objectif est donc d’assurer la continuité opérationnelle des SI Achat Gestion Finance (Hanaïs Gestion Finance, PGI et Hanaïs Analytics) et des interfaces avec les SI métiers sur les domaines Achats/Ventes pendant que l’équipe interne se concentre sur le cadrage de la migration. Le consultant devra notamment : - Maintenir en conditions opérationnelles les modules Achats/Ventes et leurs interfaces, - Gérer les demandes métiers : supports, anomalies et nouveaux « besoin métier », - Prioriser et valider les solutions applicatives proposées par les DSI, - Etre l’interlocuteur unique pour les référents métiers et les key-users dans le cadre de la gestion de la vie courante des SI, - Contribuer à l’amélioration continue des processus et applications. 3. Missions confiées La prestation couvre principalement les activités suivantes : > Gestion opérationnelle - Suivi administratif des dossiers et reporting via l’outil Gojira, - Gestion des incidents, anomalies et demandes d’évolution (qualification et priorisation en fonction de la capacité à faire des équipes MM et SD de la DSI et du budget), - Suivi des développements avec la DSI et participation au animation des points de suivi, - Mise à jour de la documentation fonctionnelle MOA (processus, activités, objets) après chaque évolution ou modification de paramétrage. > Définition et mise en œuvre des évolutions des ERPs et des interfaces avec les SI métiers - Analyse des expressions de besoins métiers, - Rédaction des spécifications fonctionnelles générales, - Contrôle de la bonne interprétation par la DSI des spécifications, - Validation d’une solution technique parmi les solutions proposées par la DSI (choix, conception, adéquation avec le besoin métier et le standard SAP), - Conception des scénarii de tests et organisation, réalisation ou participation, avec le métier, des recettes de correctifs d’anomalies ou d’évolution métier, - Suivi de la tenue du planning de mise en production en coordination avec la DSI et le métier, - Validation des GO pour les mises en production, - Contribution à la conduite du changement (communication, supports, accompagnement utilisateurs), - Contribution à l’adaptation des habilitations des SI Achat Gestion Finance si nécessaire. > Amélioration continue - Identification des faiblesses applicatives récurrentes et proposition de solutions correctives, - Animation du réseau de référents métiers, - Contribution aux supports de formation, - Contrôle de cohérence des évolutions demandées avec le cadrage en cours de la bascule des activités sur S4HANA. 4. Livrables attendus Le consultant devra produire : - Spécifications fonctionnelles générales, - Comptes rendus d’ateliers et de réunions (métiers et DSI), - Scénarii de recettes et comptes rendus de recettes associés, - Documentation fonctionnelle MOA (processus, activités, objets), - Reporting régulier de l’avancement des tickets, Expertise souhaitée 5. Profil et compétences requises Compétences techniques : - Expertise confirmée (supérieur à 3 ans) sur SAP MM (Achats) et SD (Ventes), - Bonne connaissance des processus achats/ventes - Capacité à identifier les écarts au standard, - Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles, - Connaissance des interfaces de type SAP-SAP, API, Webservices, - Pratique des outils bureautiques et respect des modèles documentaires. Compétences méthodologiques - Capacité à gérer le suivi de bout en bout des demandes (supports, anomalies, évolutions), - Capacité à planifier et capacité à identifier les risques, - Capacité à travailler en équipe, - Capacité à coordonner les différents interlocuteurs métiers et SI et à animer des ateliers, - Capacité à simplifier la technique à destination des métiers. Compétences de savoir-être - Forte capacité d’écoute et sens du relationnel, - Rigueur, organisation et autonomie, - Esprit d’analyse et de synthèse, - Capacité à challenger les besoins et à garantir leur cohérence avec un cadrage. Compétences Technologies et Outils SAP MM Budget WebServices Soft skills Rigueur Autonomie Adaptation

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, recherche pour son client, société industrielle internationale, un(e) Administrateur Sage X3 H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une quinzaine de collaborateurs sur plusieurs sites ( infra, support, BI/développement, cyber et applicatif), vous intégrez l'équipe applicative. A ce titre, vous : -Travaillez en liens avec les 2 chefs de projets en place, -Gérez le maintien en conditions opérationnelles de Sage X3 (en fort soutien du prestataire), -Réalisez des développements sous crystal report, faites les requêtes et les paramétrages avancés sous X3, -Assistez vos collaborateurs dans la gestion des projets liés à l'ERP, -Intervenez essentiellement sur les modules "production" et "supply chain", -Assurez le support aux utilisateurs (environ 150 récurrents), -Soutenez, au niveau de Sage X3, les gros projets de la société (mise en place d'un MES, refonte de l'outil PLM...), -Fonctionnez de manière aussi bien technique sur Sage X3, que fonctionnelle dans le lien avec les besoins utilisateurs, Rémunération : 37 à 44 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 2 K€ de primes diverses/an + 9 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine + semaine de 39 heures sur 4,5 jours, avec horaires variables/flexibles.

Nous recherchons un Senior Data Engineer pour intervenir au sein d’une équipe Data & Commerce dans un environnement international exigeant. Le consultant interviendra sur la conception et la mise en œuvre d’architectures Cloud GCP complexes, l’optimisation avancée BigQuery, le développement API, l’orchestration de pipelines et l’industrialisation des modèles Data & AI. La mission couvre un périmètre complet allant de l’architecture à la performance, en passant par les pratiques DevOps et IaC avec Terraform. Le rôle inclut également la participation aux initiatives GenAI, l’encadrement technique des développeurs et l’optimisation des modèles de données (Star Schema, Snowflake). Le consultant interagira directement avec les équipes Customer Service / Client Management pour soutenir la construction d’une plateforme Data évolutive, performante et conforme aux standards du groupe.

Grande institution publique recherche un Développeur senior autonome full stack Java / Angular pour remplacer un consultant senior au sein d’une équipe produit en charge de la plateforme interne de gestion de données . Cette plateforme métier critique permet : La gestion des achats spécialisés (équipements, actifs, recherche) Le suivi des workflows d’approbation et de validation multi-niveaux L’ intégration avec des systèmes tiers (ERP, annuaires, outils de BI) Le projet est en phase d’évolution continue : ajout de nouvelles fonctionnalités, modernisation technique (migration Angular 14 → 17+), renforcement de la qualité logicielle et préparation à une ouverture progressive à des partenaires externes. Missions principales : Autonomie technique capable de développer seul ou en équipe des modules fonctionnels complexes (revue de code, éventuellement proposition d’architecture) Conception & développement de nouvelles fonctionnalités (micro-services Spring Boot + UI Angular) Migration technique : passage Angular 14 → 19, amélioration de la couverture de tests (80%+) Maintenance évolutive des API REST et des batchs de traitement Intégration continue : amélioration des pipelines CI/CD, automatisation des tests Support N3 sur incidents bloquants en production Documentation technique et fonctionnelle (Swagger, Confluence) Veille & proposition de bonnes pratiques (Clean Code, DDD, TDD)

Pourquoi nous rejoindre ? - Certifié Great Place To Work depuis 2018 - Possibilité d’être formé et certifié par Webnet - Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle - Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace - Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : - 2 types de primes : de régie et participation - Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 - Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun - Des convaincus du télétravail - Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent

Contexte du poste Dans le cadre d’un programme réglementaire d’automatisation des factures électroniques en France, une grande banque internationale a sélectionné une plateforme de dématérialisation partenaire. Ce programme stratégique vise à automatiser le traitement des factures sur plusieurs applications internes et partenaires, avec un portail dédié pour les factures manuelles. Le projet est piloté par une direction de la transformation, en coordination avec les équipes IT, métiers et les partenaires externes. Missions principales En collaboration avec les équipes métiers et transformation, vous serez responsable de la stratégie, planification et supervision des tests sur l’ensemble du programme. 1. Définition de la stratégie et planification des tests Élaboration de la stratégie de test (fonctionnelle, technique, réglementaire). Rédaction du Master Test Plan selon la méthodologie projet (Agile / Waterfall hybride). Identification des environnements, jeux de données (factures, anomalies…) et outils (JIRA). Planification et coordination des cycles de test : SIT, UAT, Pré-production, E2E. 2. Gouvernance et assurance qualité Mise en place des processus de test et reporting standardisés. Traçabilité entre exigences, cas de test, résultats et anomalies. Conformité réglementaire : formats (Factur-X, UBL, CII), transmission (PA, CDD), gestion des statuts. Suivi des indicateurs de qualité (taux de réussite, couverture, criticité...). 3. Exécution et suivi des tests Supervision des campagnes de tests (SIT, UAT, E2E, réglementaires DGFiP, non fonctionnels). Suivi des cas de test, anomalies et correctifs. Coordination avec testeurs, développeurs, intégrateurs et partenaires. 4. Gestion des parties prenantes Interaction avec les équipes métiers, IT, prestataires et gouvernance projet. Reporting régulier sur les avancées, risques et blocages. Animation des ateliers de tests (UAT, E2E) et préparation des jeux de données. 5. Gestion des risques et amélioration continue Identification des risques de non-conformité, définition des plans d’action. Capitalisation des retours d’expérience (industrialisation, automatisation…).

À propos du poste : Nous recherchons un Ingénieur QA Logiciel Senior pour prendre en charge et finaliser le flux de qualification logicielle dans un environnement technique exigeant lié au développement embarqué et aux composants silicium. Vous serez le référent QA et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et de test hardware. Missions principales : Concevoir, structurer et mettre en place un flux QA logiciel complet et pérenne. Qualifier les livrables logiciels liés aux IPs et composants embarqués. Définir et suivre les campagnes de tests (bancs internes, cartes, bancs clients). Challenger les développeurs, signaler les anomalies et coordonner les validations. Assurer la qualité des livrables jusqu’au silicium. Encadrer ou accompagner une petite équipe QA (lead technique). Participer à l’amélioration continue des processus et des outils (CI/CD, reporting, etc.).

🎯 Contexte Inventiv-IT, ESN en forte croissance, recherche un Responsable Recrutement & RH pour piloter la stratégie RH et recrutement en France et au Maroc. Véritable relais entre la direction, les équipes commerciales et techniques, le poste combine management, organisation, recrutement et accompagnement RH . 🚀 Missions principales1. Organisation & structuration Définir les rôles, responsabilités et avancements des équipes. Mettre en place une organisation plus agile, transparente et collaborative (Lean Organisation). Déployer la démarche auprès des fonctions support (Commerce, RH, Marketing), puis l’étendre aux autres équipes. 2. Sourcing & recrutement Développer et adapter la stratégie de recrutement en fonction de la croissance. Manager l’équipe recrutement au Maroc (+2 personnes) et animer les recrutements en lien avec l’équipe commerciale (+8 personnes). Centraliser les KPI recrutement et les présenter au CODIR. Recruter les profils stratégiques : Développeurs Fullstack, Tech Lead, Data Architect/Engineer, DevOps/DevSecOps, Directeur de programme, etc. Mettre en place un processus structuré et efficace de sourcing et d’onboarding. Collaborer avec le Marketing pour renforcer la marque employeur. Assurer une veille marché et introduire des pratiques innovantes. 3. Gestion RH & suivi Définir le modèle RH (fiches de poste, mécanismes de rémunération, pyramide RH). Instaurer une culture de la performance et du résultat, pilotée par objectifs. Suivre régulièrement les collaborateurs, recueillir les feedbacks et gérer les entretiens annuels & professionnels. Développer un modèle de rémunération attractif et motivant. 4. Formation & développement Définir un plan de financement des formations. Construire un plan de formation structuré par grade (GPEC). Identifier et mettre en place les plateformes de formation adaptées. Accompagner les managers dans le déploiement du plan de formation. ✅ Profil recherché Minimum 4 ans d’expérience, dont une première en ESN (impératif) . Excellentes compétences en communication et leadership. Capacité à animer et fédérer plusieurs équipes (France & Maroc). Proactif, structurant et force de proposition. Bonne connaissance des métiers IT (Data, DevOps, Développement, Architecture…).

Nous recherchons un Configuration Manager expérimenté, avec une expertise sur ServiceNow ITOM , pour rejoindre un acteur industriel majeur dans le secteur aéronautique. 🔎 Missions principales : Maintenir et fiabiliser la CMDB (Configuration Management Database). Mettre en place et améliorer les processus de gestion de configuration. Collaborer avec les équipes internes (infrastructure, développement, change management). Participer au déploiement et à la construction des modules ITOM ServiceNow (Discovery, cartographie, gestion des événements, incidents et problèmes). Fournir un reporting régulier clair et pertinent sur l’état de la configuration. 🎯 Profil recherché : Expérience confirmée en Configuration Management et gestion de CMDB. Maîtrise de ServiceNow ITOM (Discovery, Event Management, Service Mapping…). Connaissance des processus ITIL . Capacité à collaborer en contexte exigeant et international. Bon niveau de communication en français et anglais. 💼 Conditions : Secteur : Aéronautique / Industrie Localisation : Île-de-France (avec télétravail partiel possible) 👉 Si vous êtes passionné par l’optimisation des environnements IT et souhaitez contribuer à un projet stratégique de transformation digitale, envoyez-moi votre CV !

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement,Développeur Spécialités technologiques : Front-End, Back-End, Base de données Dans le cadre d’un projet stratégique pour notre client dans le secteur des transports, la prestation consiste à assurer un rôle de Développeur Sénior / Lead Tech au sein d’une équipe de développement en charge de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance d’applications critiques. MISSIONS Le prestataire interviendra sur : - La conception et la spécification techniques des solutions ; - Le développement et la maintenance des applications back-end et front-end ; - La réalisation de revues de code pour garantir la qualité, la performance et la cohérence du code ; - L’identification des failles techniques et la proposition d’optimisations ; - L’accompagnement des équipes de développement dans l’adoption et la diffusion des bonnes pratiques de développement. Expertise souhaitée - Minimum 5 ans d’expérience en développement applicatif, avec une solide maîtrise des environnements .NET et Angular. - Expérience réussie dans des projets à forte exigence technique, idéalement en tant que référent ou lead technique. Compétences techniques requises : - Backend : - .NET, EntityFramework, Mediator Frontend : - Angular Base de données : - PostgreSQL Middleware et communication : - RabbitMQ, SignalR Outils collaboratifs : - JIRA, Confluence - Compétences DevOps (souhaitées) : - GitLab CI/CD, ELK, Prometheus/Grafana, Docker/Kubernetes Compétences Technologies et Outils CI/CD PostgreSQL .NET Kubernetes Gitlab JIRA Angular

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Chef de projet Spécialités technologiques : Applications Web Infrastructure & Cloud Versionning, Gestion de configuration Devops Tests unitaires Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Technologies et outils maîtrisés : PostgreSQL, Terraform, Jest, Java, Ansible, ElasticSearch, Keycloak, Apache, Docker, Kubernetes, Gitlab, Azure, Nginx, Spring Boot, Angular Méthodes / Normes : AdapterRGAA Secteur d'activité : Administration Publique Description de la prestation : Contexte : Recherche d'un profil tech lead pour reprendre en charge certaines activités build et run d'un projet stratégique. Le responsable pilotera une équipe technique (~6 personnes), participera aux réunions internes et avec le client, en lien avec le chef de projet et le référent fonctionnel. Mission : Pilotage et suivi de l'activité Assurer la cohérence technique des phases run et build Co-construction et gestion du plan de charge en collaboration avec le chef de projet et le référent fonctionnel Suivi de la production technique (codes, tests, documentation, livrables) dans le respect des normes Réalisation de revues de code et feedback Évaluation des charges techniques et rédaction des devis Développement de fonctionnalités complexes ou critiques (back et front) Support technique aux développeurs Gestion des problématiques de performance, sécurité et accessibilité Maintenance et évolution des chaines de déploiement et environnements internes

CONTEXTE L’équipe est responsable du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DC et Télécoms. Elle dispose d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…). MISSIONS En tant qu'Architecture Réseau Datacenter, la mission consiste à assurer la conception, la mise en œuvre et la maintenance des infrastructures réseau dans les datacenters. Les principales responsabilités sont : Concevoir et planifier l'architecture réseau du datacenter, en tenant compte des exigences de performance, de redondance et de scalabilité. Mettre en œuvre des solutions réseau innovantes pour garantir la disponibilité et la sécurité. Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour intégrer les nouveaux services et applications dans l'infrastructure réseau. Surveiller et analyser les performances du réseau, identifier les goulots d'étranglement et proposer des solutions d'optimisation. Participer à l'élaboration de plans de reprise d'activité et de continuité des opérations pour le réseau. Documenter l'architecture réseau, les configurations et les procédures d'exploitation. Assurer l’interface avec les experts des autres domaines. Effectuer une veille technologique sur le périmètre. Critères candidat Niveau d'études minimum : Bac + 4 / M1 Formation / Spécialisation : Formation supérieure en informatique de type Master (BAC+4/5) ou École d'Ingénieur, avec une orientation réseaux. Niveau d'expérience minimum : Entre 5 et 10 ans Expériences : Expérience significative en conception et déploiement d'architectures réseau dans un environnement datacenter de grande envergure. Compétences recherchées Soft skills : Réactivité, anticipation, rigueur, expression écrite, autonomie, adaptabilité. Outils informatiques : Environnements techniques : Cisco (NX-OS, IOS-XR), Fabrics (VXLAN), Routage BGP, OSPF, MPLS Network function virtualization (NFV) SDN (NSX-T, ACI) DNS Efficient IP Langues : Anglais opérationnel (usage régulier). Les astreintes (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Au sein d’une équipe qui travaille sur une application d'aide à la décision pour le trading. Elle permet de gérer des données historiques sur les clients, et les données de marché, ainsi que des données intraday et des mesures de risques, il permet aussi de visualiser les axes de trading. L’application utilise Angular 15 comme front end, Java 11 et Python 2 en back end, et Apache ignite pour le calcul distribué, et Mongo DB comme base de données. Pour la partie déploiement, on utilise Docker / Kubernetes et Jenkins

Management d’équipe · Encadrer, animer et développer les compétences de l’équipe AMOA et gouvernance SI/DATA. · Organiser la charge et prioriser les sujets en lien avec la feuille de route SI interne. · Favoriser la collaboration transverse avec les autres équipes de la DSI et les métiers. Conduite de projets et transformation AMOA SI/DATA · Accompagner les directions métiers dans l’expression de besoin, le cadrage et la mise en œuvre de solutions SI adaptées. · Piloter certains projets de bout en bout : cadrage, gouvernance, planification, suivi, reporting, tests, recettes, mise en production. · Rédiger les spécifications fonctionnelles, la documentation projet et coordonner les validations. · Organiser et animer les ateliers de travail et de conduite du changement. · Garantir le respect des coûts, délais, qualité et sécurité des projets confiés · Veiller à l’harmonisation et à la bonne traduction des processus dans les différentes briques du SI Interne Urbanisation SI et gouvernance des données · Animer et déployer la gouvernance de la donnée au sein de l’entreprise, et accompagner l’acculturation des métiers à ses enjeux. · Définir et mettre en œuvre la gestion des référentiels internes (clients, produits, projets…). · Maintenir et enrichir la documentation fonctionnelle, les dictionnaires de données et les KPIs. · Assurer la qualité et la conformité des données dans les projets SI. · Établir et maintenir la cartographie des SI métiers. · Réaliser des études d’opportunité et de faisabilité pour orienter les choix SI sur les périmètres prioritaires · Piloter la feuille de route des projets SI transverses et leurs instances de gouvernance dédiées

1. Contexte Une société met en œuvre un projet stratégique de modernisation de la mobilité : la création d’un Système d’Information Billettique . Ce dispositif a pour objectif de proposer une plateforme unifiée de distribution et d’information couvrant l’ensemble des modes de transport. Cette entreprise en charge de la maîtrise d’ouvrage déléguée assure la gestion du projet et l’animation d’un écosystème de plus de nombreux exploitants . Dans le cadre du déploiement et du RUN opérationnel du système billettique, nous recherchons un Chef de projet pour une mission de coordination IT et organisationnelle , visant à garantir : la bonne intégration des solutions techniques, la mise en place de l’organisation métier nécessaire à leur exploitation. 2. Objet de la mission Le prestataire interviendra en appui de la direction de projet sur les volets techniques, fonctionnels et organisationnels. Responsabilités principales : Analyse fonctionnelle et technique Comprendre les enjeux du projet (vente, distribution, interopérabilité). Identifier le rôle et l’utilité métier des différentes briques techniques. Aucun développement n’est attendu. Planification et coordination Élaborer et suivre un plan de livraison (jalons, responsabilités, dépendances). Assurer la cohérence globale entre les équipes techniques et métiers. Coordination transversale IT / métier Côté technique : garantir que les solutions et interfaces répondent aux besoins fonctionnels. Côté métier : accompagner les équipes internes dans l’organisation nécessaire à l’exploitation des outils (processus, rôles, flux financiers et opérationnels). Relations avec les partenaires externes Contribuer à la mise en œuvre des intégrations avec les opérateurs et distributeurs partenaires. Faciliter la coordination inter-opérateurs (vente et distribution de titres multimodaux). Suivi et reporting Produire des tableaux de bord , rapports d’avancement et analyses de risques à destination de la direction de projet et des autorités organisatrices. Support au déploiement Accompagner les phases de recette , de mise en production et de démarrage du RUN . Exemples de livrables attendus Validation des flux et calculs financiers restitués (aspect IT). Schéma d’organisation cible et procédures de suivi financier (aspect métier). Livrables : tableaux de bord, procédures, comptes rendus de validation, documentation fonctionnelle.