Mission freelance Consultant fonctionnel MM-SD

 CONTEXTE

Experience : 2 ans et plus

Métiers Fonctions ; Conseil métier, AMOA, Consultant fonctionnel

Spécialités technologiques : API, ERP, Base de données, Décisionnel, Reporting

Le Pôle Transformation Achat Finance a, à sa charge, la maîtrise d’ouvrage (MOA) des SI Achat Gestion Finance pour le compte des métiers.
Son périmètre couvre principalement deux ERP et un décisionnel :
- un ERP de technologie SAP, Hanaïs Gestion Finance, en version S/4HANA 2023, mise en production en Février 2023 pour les activités des fonctions centrales du client
- un ERP de technologie SAP, PGI, en version ECC6, pour les activités des Directions Régionales
- un décisionnel de type Analytics sur une base de données S/4HANA
Les deux collaborateurs MOA des modules MM et SD, actuellement en poste, vont être mobilisés prochainement sur le cadrage et la préparation de la migration des activités restantes d’ECC6 vers S/4HANA. Dans ce contexte, le Pôle Transformation Achat Finance souhaite renforcer son équipe avec un consultant externe spécialisé SAP MM/SD qui prendra en charge la gestion opérationnelle
des ERP sur les modules Achats/Ventes ainsi que les interfaces avec les SI métier (SI d’e- procurement, SI de consultation achat, SI Ingénierie et Opérations,..).
MISSIONS

Le consultant bénéficiera de l’appui des deux collaborateurs internes, qui l’accompagneront dans sa montée en compétences sur les spécificités des ERPS et des SI métiers et assureront la cohérence des évolutions avec la trajectoire de migration vers S/4HANA.

2. Objectifs de la prestation

L’objectif est donc d’assurer la continuité opérationnelle des SI Achat Gestion Finance (Hanaïs Gestion Finance, PGI et Hanaïs Analytics) et des interfaces avec les SI métiers sur les domaines Achats/Ventes pendant que l’équipe interne se concentre sur le cadrage de la migration.

Le consultant devra notamment :
- Maintenir en conditions opérationnelles les modules Achats/Ventes et leurs interfaces,
- Gérer les demandes métiers : supports, anomalies et nouveaux « besoin métier »,
- Prioriser et valider les solutions applicatives proposées par les DSI,
- Etre l’interlocuteur unique pour les référents métiers et les key-users dans le cadre de la gestion de la vie courante des SI,
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et applications.

3. Missions confiées

La prestation couvre principalement les activités suivantes :

> Gestion opérationnelle
- Suivi administratif des dossiers et reporting via l’outil Gojira,
- Gestion des incidents, anomalies et demandes d’évolution (qualification et priorisation en fonction de la capacité à faire des équipes MM et SD de la DSI et du budget),
- Suivi des développements avec la DSI et participation au animation des points de suivi,
- Mise à jour de la documentation fonctionnelle MOA (processus, activités, objets) après chaque évolution ou modification de paramétrage.

> Définition et mise en œuvre des évolutions des ERPs et des interfaces avec les SI métiers 
- Analyse des expressions de besoins métiers,
- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales,
- Contrôle de la bonne interprétation par la DSI des spécifications,
- Validation d’une solution technique parmi les solutions proposées par la DSI (choix, conception, adéquation avec le besoin métier et le standard SAP),
- Conception des scénarii de tests et organisation, réalisation ou participation, avec le métier, des recettes de correctifs d’anomalies ou d’évolution métier,
- Suivi de la tenue du planning de mise en production en coordination avec la DSI et le métier,
- Validation des GO pour les mises en production,
- Contribution à la conduite du changement (communication, supports, accompagnement utilisateurs),
- Contribution à l’adaptation des habilitations des SI Achat Gestion Finance si nécessaire.

> Amélioration continue
- Identification des faiblesses applicatives récurrentes et proposition de solutions correctives,
- Animation du réseau de référents métiers,
- Contribution aux supports de formation,
- Contrôle de cohérence des évolutions demandées avec le cadrage en cours de la bascule des activités sur S4HANA.

4. Livrables attendus

Le consultant devra produire :
- Spécifications fonctionnelles générales,
- Comptes rendus d’ateliers et de réunions (métiers et DSI),
- Scénarii de recettes et comptes rendus de recettes associés,
- Documentation fonctionnelle MOA (processus, activités, objets),
- Reporting régulier de l’avancement des tickets,

Expertise souhaitée

5. Profil et compétences requises

Compétences techniques :
- Expertise confirmée (supérieur à 3 ans) sur SAP MM (Achats) et SD (Ventes),
- Bonne connaissance des processus achats/ventes
- Capacité à identifier les écarts au standard,
- Maîtrise de la rédaction de spécifications fonctionnelles,
- Connaissance des interfaces de type SAP-SAP, API, Webservices,
- Pratique des outils bureautiques et respect des modèles documentaires.

Compétences méthodologiques
- Capacité à gérer le suivi de bout en bout des demandes (supports, anomalies, évolutions),
- Capacité à planifier et capacité à identifier les risques,
- Capacité à travailler en équipe,
- Capacité à coordonner les différents interlocuteurs métiers et SI et à animer des ateliers,
- Capacité à simplifier la technique à destination des métiers.

Compétences de savoir-être
- Forte capacité d’écoute et sens du relationnel,
- Rigueur, organisation et autonomie,
- Esprit d’analyse et de synthèse,
- Capacité à challenger les besoins et à garantir leur cohérence avec un cadrage.

Compétences

Technologies et Outils

SAP MM Budget WebServices

Soft skills

Rigueur Autonomie Adaptation