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CDD

Offre d'emploi
Technicien support informatique H/F - CDD - Caen (14)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

3 mois
24k-26k €
14000, Caen, Normandie
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien support informatique H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Technicien support informatique H/Fen CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé du côté de Caen (14) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? Windows 10/11 O365, Intune Active Directory Hardware Software Vous, notre perle rare : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE) Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Freelance

Mission freelance
Chef de projet IT : finance, facturation électronique et Netsuite

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Finance

7 mois
600-640 €
Paris, France
Contexte : La mission s'inscrit dans un contexte de forte croissance et de modernisation des outils Finance, avec un enjeu majeur autour de la facturation électronique et de l'automatisation des processus. Le consultant interviendra au sein de l'équipe Finance, en étroite collaboration avec les partenaires externes et les différents responsables applicatifs. Missions : Pilotage du projet de facturation électronique · Coordonner la mise en œuvre de la réforme de la facturation électronique. · Faire le lien entre les équipes Finance, les éditeurs de solutions et les partenaires externes. · Suivre les travaux d'intégration, de recette et de déploiement, notamment avec l'ERP Netsuite · Identifier les risques et sécuriser le planning de mise en œuvre. Gestion de projet & pilotage de la stack Finance · Assurer la continuité opérationnelle et le pilotage des projets en cours sur les processus P2P, O2C et R2R · Coordonner les outils Finance, notamment NetSuite · Travailler en transverse avec les équipes FP&A, Corporate et IT (profils outils répartis dans différentes équipes, pas de DSI centralisé) Automatisation & IA · Identifier des opportunités d'automatisation des processus Finance. · Participer au déploiement de solutions basées sur l'IA et les workflows automatisés. · Accompagner les équipes dans l'adoption de nouveaux usages. Modalités : · Démarrage : Juin · Durée : 6- 8 mois · Localisation : Paris · Présence sur site requise pendant les phases clés du projet · Télétravail partiel possible
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Freelance
CDI

Offre d'emploi
chef de projet / analyste programmeur recetteur

VISIAN
Publiée le
Axway
Gateway

1 an
Île-de-France, France
La mission se décomposera en deux tâches distinctes : Le suivi des dates de fin de support des produits utilisés par le groupe afin d'organiser les montées de versions avec l'objectif d'être toujours up to date. Organisation des projets d'ampleur annexes comme la migration de la solution Axway (XFB Gateway vers Secure Transport). Un bon relationnel et des compétences rédactionnelles sont indispensables à la réussite de la mission. Une maîtrise de l'anglais est indispensable. MissionsAnalyste programmeur : Participation au déploiement, paramétrage, réalisation, maintenance et tests des programmes en respectant les spécifications fournies, les délais et les différentes normes de qualité. Traduction en langage informatique des spécifications techniques. Intervention en phase de réalisation. Codage des lignes de code ou utilisation d'un générateur de code. Prise en charge des tests unitaires. Maintenance des applications. Recetteur : Participation à la phase de préparation des tests. Rédaction des spécifications de tests (plan de test, cahier de test, etc.). Gestion des interrogations, incohérences, manques détectés à la lecture des cahiers des charges tout en garantissant le bon déroulement de l'exécution des recettes. Construction des jeux de données. Exécution des plans de tests. Reporting sur l'exécution des tests. Participation à la préparation de la documentation utilisateur. Instruction des besoins d'évolution des produits (suggestions, maintenance fonctionnelle ou réglementaire). Expérience dans l'environnement de la prestation : 4 - 5 ans inclus. Expérience globale : Bac +2 : minimum 4 ans d'expérience. Bac +4/5 : minimum 3 ans d'expérience.
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Freelance

Mission freelance
Product Owner WeBank EDI

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Azure DevOps
Gestion de projet

6 mois
500-600 €
Paris, France
Dans le cadre de l'évolution de la solution WeBank EDI, nous recherchons un Product Owner afin d'accompagner le projet de montée de version et les travaux associés : · Réaliser les campagnes de tests de non-régression sur la solution. · Accompagner les équipes utilisatrices dans l'appropriation de la nouvelle version de l'outil. · Intervenir plus particulièrement sur l'évolution des formats d'échanges liés aux virements de trésorerie et internationaux vers le standard ISO 20022 (messages MX), ainsi que sur les adaptations nécessaires dans le cadre de l'initiative CBPR+. Projet SWIFT ISO 20022 : · Recueillir et formaliser avec les équipes métier les besoins relatifs à la saisie des bénéficiaires internationaux et à la gestion des échanges de fichiers de virements internationaux selon les exigences de la norme ISO 20022. · Traduire ces besoins sous forme de user stories. · Construire les stratégies et plans de tests, puis piloter la recette d'intégration des fichiers au format MX en lien avec les équipes Core Banking. · Accompagner les utilisateurs métier dans la préparation et l'exécution de leurs scénarios de tests lors de la phase de recette utilisateur. Montée de version WeBank EDI V4 : · Prendre en charge la validation fonctionnelle de la nouvelle version V4 de la solution via des tests de non-régression. · Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées auprès de l'éditeur jusqu'à leur résolution. · Soutenir les équipes métier pendant les phases de recette utilisateurs. Maintenance applicative de la solution WeBank EDI : · Analyser les demandes d'évolution et nouveaux besoins exprimés par les utilisateurs. · Organiser et animer des ateliers de cadrage avec les métiers afin de préciser les attentes et les impacts associés. · Rédiger les user stories ainsi que les cas/plans de tests nécessaires. · Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (éditeur, hébergeur, équipes métier back-office digital et équipes IT) pour la mise en œuvre des évolutions. Suivi du support de production : · Prendre en charge le support applicatif de niveau 2 sur les incidents relatifs aux échanges de flux avec le système d'information. · Organiser et animer les points hebdomadaires de suivi de production avec les équipes métier et l'éditeur. Compétences fonctionnelles attendues : · Bonne maîtrise des processus et flux de paiements interbancaires (SEPA, SWIFT). · Expérience confirmée sur des projets de migration ou d'implémentation ISO 20022 liés aux virements SWIFT, idéalement dans un contexte CBPR+. · Expérience en tant que Product Owner : analyse et formalisation des besoins, rédaction de user stories, animation d'ateliers, préparation et pilotage des phases de recette. · Une connaissance de l'environnement banque privée serait appréciée ; une expérience dans le secteur du courtage en assurance-vie ou auprès de compagnies d'assurance-vie constitue également un atout.
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Freelance

Mission freelance
[FBO] Directeur de projet IT stratégique – MOE / Gouvernance et coordination transverse

ISUPPLIER
Publiée le
Gestion de projet
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)

1 an
Montreuil, Île-de-France
Mission de prestation – Direction de projet stratégique, pilotage, gouvernance et coordination transverse 1. Ambition pour la direction de projet confier à un directeur de projet la responsabilité de piloter des projets majeurs en maîtrise d'œuvre, en interface avec la maîtrise d'ouvrage, les directions contributrices et le management du client. L'ambition de cette mission est de garantir la bonne conduite de projets stratégiques de grande ampleur, dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais, tout en assurant une gouvernance adaptée, un reporting structuré et une coordination efficace de l'ensemble des parties prenantes. • Pilotage d'un projet majeur en le replaçant dans le cadre de la stratégie de l'Entreprise et de ses priorités, • Garantie de la gouvernance, le reporting et la gestion contractuelle auprès des bons niveaux de décision, • Coordinnation de l'ensemble des parties prenantes afin d'assurer l'avancement cohérent des travaux et la maîtrise des budgets affectés. La mission vise ainsi à assurer une direction de projet complète, couvrant le cadrage, l'organisation, la coordination, la supervision des équipes, le pilotage des audits, la préparation des arbitrages et la participation aux instances de décision lorsque cela est nécessaire. __________ 2. Objectifs de la mission L'objectif principal de la mission est d'assurer la direction opérationnelle, organisationnelle et décisionnelle d'un projet majeur, en garantissant la bonne exécution des travaux, la qualité de la gouvernance, la maîtrise des engagements contractuels et la cohérence avec les axes stratégiques de la banque. Les objectifs détaillés sont les suivants : • Suivi de la direction du projet en maîtrise d'œuvre vis-à-vis des équipe MOA, de la hiérarchie et du management des entités clientes ; • Participation au design d'architecture de la plateforme avec le Manager IT et les experts technique. • Mise en place et pilotage d'un reporting structuré ainsi qu'une gestion contractuelle garantissant le respect des règles établies et des budgets affectés ; • Organisation, cadrer, suivre, conseiller et, le cas échéant, réaliser des audits de projet ; • Coordination des parties prenantes, structurer les circuits de décision et identifier le bon niveau de responsabilité selon les sujets à arbitrer ; • Garantie de la bonne fin du projet dans les conditions de Qualité, Coûts et Délais préalablement définies. __________ 3. Structuration de la mission La mission est structurée autour de trois axes principaux, couvrant la direction de projet, la gouvernance et la coordination transverse. 3.1 Direction et conduite de projet Cet axe couvre la prise en charge du projet dans sa globalité, depuis le cadrage jusqu'au pilotage opérationnel, en garantissant la cohérence des travaux, la mobilisation des équipes et l'atteinte des objectifs fixés. Il inclut la gestion des délégations, la coordination des travaux, l'organisation des contributions et la conduite des projets de grande taille impliquant plusieurs directions et équipes. 3.2 Gouvernance, reporting et gestion contractuelle La mission inclut la mise en place et l'animation d'une gouvernance adaptée, permettant : • Suivi le reporting du projet dans ses différentes phases, au moment opportun et au niveau hiérarchique approprié, • de suivie des engagements contractuels, les budgets et le respect des règles établies, • de préparations des arbitrages et d'alimenter les instances de pilotage et de décision. 3.3 Coordination transverse et pilotage des parties prenantes Un axe spécifique est consacré à la coordination transverse, afin de : • coordination de l'ensemble des directions parties prenantes et répondre à leurs attentes en cohérence avec les axes politiques de la banque, • gestion des contacts avec l'ensemble des équipes en identifiant le bon niveau de responsabilité selon le type de décision à prendre, • participation, si nécessaire, aux comités de décision où le projet est à l'ordre du jour. 4. Définition des tâches Dans ce périmètre, les tâches confiées au prestataire couvrent notamment : 4.1 Direction et pilotage du projet • Suivi de la direction du projet en maîtrise d'œuvre vis-à-vis de la MOA et de la hiérarchie ; • Prise en charge d' un projet majeur en le situant dans son environnement stratégique et organisationnel ; • Conduite des projets de grande taille impliquant plus de 12 personnes ; • Prendre en charge, ou organiser la délégation selon le contexte, des différentes tâches nécessaires à la conduite du projet ; • Garantie de la bonne fin du projet dans les conditions de Qualité, Coûts et Délais définies. 4.2 Gouvernance, audits, reporting et gestion contractuelle • Organisation, suivie, cadrage, conseilles et potentiellement la réalisation des audits de projet ; • Organisation et géstion du reporting du projet dans ses différentes phases, au moment opportun et au niveau hiérarchique approprié ; • Suivie de la gestion contractuelle auprès du management du client afin de garantir le respect des règles établies et des budgets affectés ; • Préparation des éléments d'aide à la décision et contribuition aux arbitrages nécessaires à l'avancement du projet. 4.3 Coordination des parties prenantes et des équipes • Gestion des contacts avec l'ensemble des équipes en identifiant le bon niveau de responsabilité suivant le type de décision à prendre ; • Suivie et coordination des travaux des différentes parties prenantes et assurer la gestion des équipes ; • Coordination de l'ensemble des directions concernées afin de répondre à leurs différentes attentes en cohérence avec les axes politiques de la banque ; • Participation, si nécessaire, aux comités de décision où le projet est à l'ordre du jour. __________ 5. Définition des livrables Les livrables de la mission incluent notamment : Livrables de pilotage et de cadrage • Documents de cadrage et de gouvernance du projet ; • Planning directeur, organisation des travaux et dispositifs de pilotage ; • Supports de comités et éléments d'aide à la décision. Livrables de suivi, d'audit et de reporting • Tableaux de bord de suivi du projet, des charges, des risques, des budgets et des jalons ; • Reporting périodique à destination des niveaux hiérarchiques appropriés ; • Notes d'audit, constats, recommandations et plans d'actions associés. Livrables de coordination et de conduite de projet • Synthèses de coordination avec les directions et parties prenantes ; • Dispositifs de délégation et de suivi des contributions ; • Comptes rendus, plans d'actions et supports pour les comités de décision.
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CDI

Offre d'emploi
Expert Technique Kafka Stream / Lead Developer Data Streaming

Signe +
Publiée le

45k-55k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un projet stratégique du Centre de Services de Grenoble, nous recherchons un Expert Technique Kafka Streams ou un Lead Developer Data Streaming afin d'accompagner le développement et l'évolution d'une plateforme de data streaming. Dans le cadre de ce recrutement, une pré-embauche est privilégiée. Vous interviendrez sur une plateforme de data streaming dédiée à la collecte, au traitement et à la valorisation de données énergétiques provenant d'équipements terrain tels que des capteurs IoT, automates industriels et systèmes de gestion technique des bâtiments (GTB). Vous serez en charge de concevoir, développer et optimiser des applications de streaming de données à forte volumétrie, tout en garantissant la performance, la résilience et la fiabilité des traitements temps réel. À ce titre, vos principales responsabilités seront de : • Concevoir et développer des applications en Java, Spring Boot, Spring Data et Kafka Streams. • Définir et mettre en œuvre des architectures Event-Driven et des systèmes distribués. • Optimiser les performances des pipelines de streaming : partitionnement Kafka, gestion du throughput, réduction de la latence et montée en charge. • Garantir la tolérance aux pannes, la reprise sur incident et la cohérence des données. • Superviser et maintenir des pipelines critiques de traitement temps réel. • Participer aux choix d'architecture et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de développement. • Collaborer avec les équipes projets afin d'assurer la qualité, la sécurité et la disponibilité des flux de données. Selon votre expérience, vous pourrez également intervenir sur les technologies suivantes : Kafka Connect, Spring Cloud, InfluxDB, Oracle Database, PL/SQL, AWS Lambda, Amazon SQS, Amazon SNS, Docker, Ansible et Apache Spark. Référence de l'offre : 5ii9nxvver
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Freelance

Mission freelance
Scrum master technique Java (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Agile Scrum
Confluence
Java

2 ans
400-475 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Scrum master technique Java (H/F) à Aix-en-Provence, France. Contexte : Sous la responsabilité du Project Manager de l'équipe, en échange avec les techs lead d'équipe, et en appui des développeurs, intégré au sein d'une équipe Agile d'environ 7 développeurs. Missions Les missions attendues par le Scrum master technique Java (H/F) : Animer et planifier les cérémonies Agile de l'équipe : Daily, Sprint Planning, Rétrospective et Affinage, en veillant à leur efficacité et à leur valeur pour l'équipe. • Suivre l'avancement du sprint, identifier les écarts, mettre à jour les indicateurs utiles et produire une vue de synthèse de l'avancement de l'équipe : KPI, points d'attention, risques et décisions attendues. • Être garant du reporting de l'avancement de l'équipe • Décliner les besoins fonctionnels en choix techniques, les présenter et embarquer les développeurs • Création de tickets techniques (description complète de la réalisation et des critères de validation et des tests associés) • Attribution, suivi et cadencement des tickets auprès des développeurs • Superviser et orienter les devs en fonction des retours de DSM • Encadrer et accompagner techniquement les développeurs • Est garant de l'application des process de DEV • Mettre en place et garantir les bonnes pratiques de développement • Contribuer à la qualité globale des livraisons (suivi des process) • Collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques, quelques soit leur séniorité et leur profil Compétences • Expérience confirmée en tant que Scrum Master, idéalement dans un contexte Agile. • Bonne maîtrise des pratiques Scrum / Agile : cérémonies, facilitation, amélioration continue, gestion des dépendances, suivi de sprint et animation d'équipe. • Culture technique suffisante pour comprendre les enjeux d'une équipe de développement Java • Très bonne maîtrise de Jira et Confluence • Capacité à produire des synthèses claires, structurées et orientées décision : KPI, risques, alertes, plans d'action, reste à faire, prévisions Sprint / Release. • Rigueur, proactivité, sens de l'organisation et capacité à gérer la pression projet dans un contexte client exigeant. • Pédagogie et capacité de vulgarisation auprès d'interlocuteurs métiers, techniques, clients et management. • Développement en JAVA Back confirmé • Maîtrise de l'environnement Linux, eclipse RCP, GIT, JAVA, Maven
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Freelance

Mission freelance
Technicien Support Mobilité N2 – H/F Lyon

Lùkla
Publiée le
Support informatique

6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Le contexte Tu intègres l'équipe support IT d'un grand groupe industriel, au sein d'une cellule dédiée à la mobilité (smartphones, tablettes, laptops). Ta mission : prendre en charge les incidents utilisateurs escaladés par le N1 et assurer le passage en production des projets sur ce périmètre. Des déplacements réguliers en région parisienne sont à prévoir (2 jours/semaine durant les 4 premiers mois). Tes missions Support & résolution d'incidents Prise en charge des tickets escaladés par le N1 (incidents et demandes complexes) Résolution des incidents liés à la messagerie mobile (Exchange, O365), VPN, accès distants, applications métier mobiles, Wi-Fi / 4G/5G Escalade vers le N3 ou les éditeurs avec suivi Création de tickets pour les sollicitations VIP Gestion du parc et des configurations Gestion des profils utilisateurs, droits d'accès et configurations standard (GPO, profils MDM) Maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour sécurité) Administration de la flotte via outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron) Amélioration continue & projets Participation aux projets de déploiement et migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM) Rédaction et mise à jour des documentations techniques et procédures Contribution à la base de connaissance N1 Participation ponctuelle au CAB Relation utilisateur Assistance à distance et sur site Respect des engagements SLA et de la qualité de service
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Directeur de Projets domaine assurances collectives

KEONI CONSULTING
Publiée le
Direction de projet
Gouvernance

18 mois
20k-40k €
230-700 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte : Le domaine Santé et Prévoyance Collectives cherche à se renforcer avec l'arrivée d'un nouveau directeur de projet. Celui-ci pourra intervenir soit sur les projets du programme stratégique Collectives, soit sur d'autres projets du domaine assurances collectives. MISSIONS : - Savoir piloter les projets en prenant en charge - le suivi des travaux projet et des différents chantiers des projets - la préparation, la participation et l'animation d'instances projet - le suivi du budget - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l'EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs
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Freelance

Mission freelance
PMO – pilotage de projets stratégiques IT

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Conduite du changement
Gestion de projet

6 mois
400-470 €
Paris, France
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation des services IT, notre client du secteur bancaire recherche un(e) PMO Senior afin de renforcer le pilotage d'un projet stratégique de modernisation des outils de gestion des infrastructures. Le/la consultant(e) interviendra auprès des équipes projet pour structurer la gouvernance, coordonner les différentes parties prenantes et accompagner les actions de conduite du changement jusqu'au déploiement de la solution. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) aura pour principales missions de : · Assurer le pilotage global du programme (planning, jalons, risques, dépendances et reporting). · Coordonner les équipes projet et suivre l'avancement des actions. · Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers). · Préparer les supports de présentation, rédiger les comptes rendus et les synthèses exécutives. · Définir et mettre en œuvre les actions de communication et de conduite du changement. · Accompagner les utilisateurs et suivre les indicateurs d'adoption. · Produire la documentation de pilotage et de gouvernance. Livrables attendus : · Supports de COPIL et COPROJ. · Planning projet. · Reporting d'avancement. · Synthèses exécutives. · Documentation de gouvernance et de pilotage.
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