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Directeur de projet Infrastructure Un prestataire de services d'infrastructure informatique délivre des services aux entités d'un grand groupe bancaire au travers de contrats commerciaux. Le Client Executive est le point de contact privilégié chez le prestataire pour son client et pilote donc l'ensemble du prestataire pour son client. Vous êtes donc responsable de la qualité de la production informatique et des projets pour votre client. Missions principales • Assurer l'alignement des équipes du prestataire sur les impératifs du client • Contribuer à la gestion des risques et à l'amélioration de la continuité de service • Exposer les services du prestataire, et notamment ceux du Cloud, et ainsi emmener ses clients vers les services standards • Assurer la bonne représentation du prestataire dans les différents comités par des personnes connaissant le détail des sujets • Animer et coordonner l'équipe de compte affectée au client pour contribuer à atteindre les objectifs Responsabilités détaillées Assurer la qualité de la production informatique • Piloter les divisions opérationnelles pour assurer le respect des engagements pris • Personnifier le point d'escalade tant vis-à-vis du client que vis-à-vis des différentes équipes du prestataire • Organiser (si nécessaire) la mise en place du dispositif de gestion des crises majeures • Partager les retours clients avec son équipe pour assurer l'amélioration continue des services • Contribuer à la gestion des risques

L’agence DSI Group recherche actuellement un Business Analyst IT H/F, pour l'un de ses clients situés au Luxembourg. Vos missions : Analyser les besoins des utilisateurs afin de trouver des solutions adaptées à leurs attentes ; Organiser des ateliers avec les utilisateurs clés ; Préconiser des améliorations en termes de processus et/ou de solutions logicielles ; Elaborer la solution en collaboration avec les acteurs du projet ; Concevoir et modéliser l’architecture fonctionnelle des applications ; Définir la stratégie de test, de l'élaboration du plan de test jusqu'à l'exécution des cas de tests ; Supporter l’exécution des tests et rédiger des rapports de synthèse et tableaux de bord.

Descriptif du poste Préparation et présentation de Panoramas portefeuille projets. Accompagnement dans le cadre du lancement des projets et préparation aux passages en comité d'investissement. Missions principales Expertise d´Analyse du portefeuille projets à l'aide de dashboards et remontée d'informations au top management sous format Panoramas Gestion d'un portefeuille projets, aide à la structuration des projets et identification du bon niveau de Comité d'investissement Accompagnement des chefs de projet dans la préparation des Comités d'Investissement (inscription, organisation et CR comités, suivi des livrables) Suivi du respect du process "gestion de projet" et réponse aux différents contrôles

Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés du test et participer activement au développement de l’entreprise ? ALDEMIA recrute dès que possible en CDI un Test Lead Technico fonctionnel flux API Microservices anglais courant H/F pour réaliser cette opportunité de mission chez l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance. L’objectif est d’assurer la qualité d'un produit, la performance et la conformité du système d’information à chaque évolution, migration et phase de maintenance, tout en garantissant une expérience fluide pour tous les profils d’utilisateurs. Les utilisateurs principaux sont des clients externes et partenaires externes. RÔLE ET MISSIONS DU TEST LEAD QA Garant de la qualité d’un produit dans le SI, il : • Veille au respect du cahier des charges technique et fonctionnel (use cases, user stories, processus métier), de bout en bout (front-to-back) • Assure l’utilisabilité pour les clients et partenaires externes, incluant la migration d’anciens systèmes et l’onboarding de nouveaux utilisateurs • Gère la non-régression et l’impact des évolutions sur les autres composants du SI • Assure la continuité de service de test de son périmètre (capitalisation, formation) Définition et pilotage de la stratégie de tests • Élaboration de la stratégie de tests pour l’ensemble d’un produit, couvrant toutes les phases projet et la maintenance • Gestion et coordination des ressources dédiées aux tests, ainsi que des équipes transverses nécessaires Reporting qualité • Suivi et restitution de la qualité du produit selon les Axes techniques et fonctionnels, Risques identifiés et mitigation, décisions Positionnement hiérarchique et interlocuteurs • Interactions quotidiennes avec : Responsable des tests, Product Owners, Business Analysts, équipes techniques, testeurs manuels et équipe d'automatisation. • Reporting régulier auprès des responsables produit, développement et direction des opérations. ENVIRONNEMENTS ET OUTILS • Architecture : Web Services, batch, IHM, accès internes/externes • Outils QA (ou équivalent) : JIRA, Xray, Confluence, API, SQL • Spring batch, Java, SQL, API Rest, Kafka, Swagger

Nous recherchons un(e) freelance pour accompagner la Direction des Systèmes d’Information dans le cadre de missions de contrôle interne. L’intervention consistera à travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI afin d’apporter une expertise sur l’outil Enablon, particulièrement dans ses usages liés à la gestion, au suivi et à la conformité des processus. Le/la consultant(e) devra être en mesure de contribuer à la mise en place, au pilotage et à l’optimisation des contrôles internes, tout en participant activement à l’accompagnement des équipes dans l’utilisation optimale de l’outil. Le rôle nécessite une forte autonomie, des compétences méthodologiques solides et une capacité à dialoguer efficacement avec des interlocuteurs variés.

Piloter et sécuriser les évènements de production UNIX MVS SQL SHELL Mission : 1. Analyser des incidents pour en comprendre la cause afin de déterminer la solution à appliquer 2. Avoir une bonne capacité d'analyse afin de pouvoir comprendre des sujets métiers divers et variés 3. Comprendre l'implémentation technique et les implémenter si nécessaire Compétences techniques REQUISES Shell - Expert - Impératif SQL - Expert - Impératif OS - Confirmé - Important Z/OS - Confirmé - Important Description détaillée OS : - Avoir une bonne connaissance d'Unix Z/OS : - Avoir des connaissances du Mainframe de façon à pouvoir : - Analyser/modifier des JCL et pouvoir Modifier/charger des fichiers MVS - Connaitre l'ordonnanceur OPC Shell : Pouvoir analyser/modifier des scripts shell réalisant des opérations complexes : - Chargement des fichiers dump / plat / MVS données en BDD - Export de données de la BDD vers des dump et/ou fichiers plats - Récupération des fichiers depuis FTP/SFTP - Envoi des fichiers vers FTP/SFTP SQL : - Avoir un niveau expert pour comprendre et mettre en oeuvre des requêtes SQL complexes - BDD : Oracle Aussi, une connaissance de la suite BI d'Oracle Discover sera un plus Transverse : - Avoir une bonne capacité d'analyse afin de pouvoir comprendre des sujets métiers divers et variés et en comprendre l'implémentation technique et les implémenter si nécessaire

Les missions sont : Incidents : - Traitement des Tickets Servicenow générés sur Alerting applicatif (Dynatrace) - Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents. Pilotage et traitement du Backlog Incident applicatif - Contribution à la résolution des problèmes - Résolution à chaud de l’Incident – Niveau 1 & 2 - Mise à jour de la base de connaissance Servicenow / Mise à jour des consignes Autres activités de Production : - Analyse des changes (change coordinateur) / Validation de la conformité des changes : Responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des Changes - Communication à la DSI en cas de changes d’origine groupe pouvant impacter la DSI, y compris sur l’environnement dCloud. - Mise en œuvre technico-applicative sur changes - Réalisation des actions techniques de Renouvellement des certificats de type srv et dCloud. - Assurance du support technique et fonctionnel aux Squads et utilisateurs DSI - Supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application. - Utilisation au quotidien les Dashboards de Monitoring (dynatrace, Monitoring NG, etc.) spécifique au contexte applicatif - Orchestration et géstion des différentes releases sur son périmètre - Création et enrichissement du référentiel documentaire de l’application. Maintenir les procédures d’exploitation - Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques qui ne sont pas opérées dans l’OPS. - Réalisation des activités Patching en Production, gestion des vulnérabilités et traitement des non conformités - Contribution au Plan de traitement de l’obsolescence - Diffusion des météos du matin

Directeur de projet Infrastructure Missions du Chef de projet informatique Responsabilités principales : Être responsable de l'atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget et des délais impartis Piloter opérationnellement le projet ainsi que l'enveloppe budgétaire associée permettant son exécution Assurer un rôle de management fonctionnel et transverse sur son projet Être l'interlocuteur de référence pour l'ensemble du projet Détail des responsabilités : Atteinte des objectifs du projet : Contribuer à la clarification et à la simplification du besoin sur les différentes phases du projet Identifier les opportunités et la faisabilité technologique du projet Définir les objectifs et les livrables du projet ainsi que leurs délais de réalisation en garantissant le respect du triptyque Qualité, Coûts et Délais Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques Identifier les impacts du projet en accord avec la stratégie et les objectifs donnés par le sponsor Définir les instances de gouvernance adaptées (Comité de pilotage, comité des projets, comité des risques…) Pilotage opérationnel du projet : Piloter et mesurer l'état d'avancement (planification des comités de pilotage, choix des indicateurs, création de tableau de bord…) Identifier et évaluer l'impact éventuel des demandes de changement de périmètre pour permettre l'arbitrage pertinent avec le client Garantir la livraison des différents livrables définis dans la méthodologie de gestion de projet en vigueur Élaborer et mettre à jour les outils de pilotage et de projet Garantir la remontée des alertes lorsque nécessaire ainsi qu'un reporting de qualité et adapté Garantir le passage dans les instances de gouvernance projet (comité d'investissements) Garantir l'élaboration et la supervision de la stratégie de recette Qualifier, avec la Production (IPS), les conditions de déploiement et d'exploitabilité pour la mise en Production Conduite du changement : Intégrer la conduite du changement dans son projet et contribuer à celle-ci pour les activités qui le concernent Organiser le passage du projet à la vie courante Réaliser la clôture du projet

Vous êtes passionné par le support utilisateurs et l’environnement poste de travail ? Vous aimez être au cœur des équipes et apporter des solutions concrètes au quotidien ? Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur monétique , pour une mission à fort enjeu opérationnel au sein de son équipe IT. Vos principales missions Rattaché(e) à l’équipe IT, vous interviendrez en proximité sur le site de Paris et prendrez en charge les activités suivantes : Support poste de travail Windows 11 Masterisation et mise à jour des postes Rattrapage et maintenance Gestion des demandes utilisateurs sur site Hotline Help-Desk Assistance de niveau 1 et 2 Création et gestion des comptes utilisateurs Gestion des arrivées / départs DAP et scripts de création Attribution des équipements (casques, Yubikey…) Référentiel matériel IT Suivi via GLPI : postes de travail, serveurs, switch… Outils de gestion SCCM / Intune : gestion, catalogue logiciel, mises à jour Windows / Office Tenant Microsoft : Azure AD, licences O365 & Teams Suivi des salles de visioconférence Logitech Reporting sécurité Qualys, Trellix, Varonis sur le périmètre poste de travail Compétences techniques attendues Bonne maîtrise de Windows 11 et outils bureautiques Microsoft Connaissance des environnements SCCM / Intune / Azure AD Expérience en support de proximité et helpdesk Connaissance de GLPI appréciée Sens du service et réactivité

Vous avez un profil senior en systèmes d'information et cherchez un rôle stratégique, au cœur des enjeux métiers ? Vos responsabilités clés Véritable interlocuteur stratégique des directions métiers et pivot du bon fonctionnement du SI sur votre périmètre, vous?: Pilotez la relation avec les directions métiers : vous anticipez les besoins, accompagnez leur formalisation, et garantissez leur alignement avec les priorités du SI. Structurez et sécurisez les projets IT : cadrage, pilotage des ressources internes/externes, gouvernance, maîtrise des risques et des budgets, jusqu’à la mise en production. Assurez la cohérence et la conformité du système d’information dans le respect des normes (SOX, 21 CFR Part 11…). Animez une équipe interne de chefs de projets , et contribuez activement au développement de leurs compétences. Alimentez la vision stratégique IT , en contribuant aux feuilles de route SI, à la cartographie applicative et à la documentation fonctionnelle. Apportez une hauteur de vue sur les outils , en challengeant les besoins et en valorisant l’existant lorsque pertinent. Ce poste est pour vous si… - Vous avez 10 à 15 ans d’expérience en gestion de projets IT, avec une solide base technique. - Vous avez déjà agi en interface directe avec des équipes logistiques et opérationnelles, dans un rôle de conseil, de pilotage ou de transformation. - Vous souhaitez passer un cap managérial ou approfondir vos responsabilités d’encadrement. - Vous êtes à l’aise dans des environnements opérationnels, agiles, avec des circuits de décision courts. - Vous parlez anglais couramment et êtes capable d’échanger au sein d’un groupe international. - Vous êtes certifié Prince2 ou équivalent (souhaité), et maîtrisez les méthodologies projet classiques ou agiles. Ce que vous y trouverez - Un rôle central dans la transformation SI d’un groupe leader sur son marché. - Une culture d’entreprise très humaine et directe, où l’IT est au cœur des décisions business. - Une exposition au COMEX et un fonctionnement transverse avec l’ensemble des Business Units. - Un équilibre vie pro / vie perso favorisé par le télétravail (2 jours/semaine) et des déplacements limités. - Une équipe IT en structuration portée par un nouveau DSI engagé et moteur de changement. Dans un contexte de transformation digitale, nous recherchons un IT Business Partner expérimenté , capable d’agir comme référent SI auprès des domaines fonctionnels Logistique , en interface directe avec la Direction des Systèmes d’Information. Vous rejoindrez en CDI un grand groupe du domaine de la société, présent à l'international et plusieurs milliers de collaborateurs sont présents au sein d'un des leaders sur son marché.

liste des taches : Réaliser un diagnostic de l'existant ( Analyse des processus actuels, évaluation des outils et des solutions utilisés.) Identification des points forts, des points faibles et des axes d'amélioration. Définir les besoins et les objectifs Recueil des besoins et des attentes des différents services de l'entreprise. Définition des objectifs du projet de gestion de la connaissance Proposer une stratégie Élaboration des principes directeurs et des règles de gestion. Préconisations sur une gouvernance cible (rôles, responsabilités, processus). Préconisations sur les solutions techniques à mettre en oeuvre en intégrant la dimension IA et les pré-requis Proposer une matrice de priorisation et de rationalisation des outils de documentation existantsÉlaborer un plan de mise en oeuvre Définition des grandes étapes du projet, d’un macro calendrier et des ressources nécessaires (pour la mise en oeuvre et le maintien dans le temps) Estimation des coûts et des bénéfices attendus. Accompagnement au changement

Ce que tu feras au quotidien : Participer à l’ingénierie et à l’installation de plateformes complexes Garantir le bon fonctionnement des systèmes (disponibilité, performance, sécurité) Intervenir en expertise N3 sur les incidents Contribuer aux projets build/run avec une vraie culture DevOps Optimiser les performances, automatiser les tâches récurrentes Collaborer avec les équipes projets, architectes, experts, etc. Participer à des astreintes (environ toutes les 8 semaines) + interventions ponctuelles en HNO

En rejoignant notre équipe, vous aurez la responsabilité de garantir la fiabilité et l’évolution d’applications critiques. Dans un contexte bancaire exigeant et sécurisé, vous contribuerez à l’automatisation des déploiements, à l’industrialisation des opérations, à la supervision avancée et à la gestion des incidents sur des plateformes à haute disponibilité. Votre rôle Volet Projet (50 %) Intégration et déploiement Accompagner les mises en production en coordination avec les équipes Développement, Infrastructure et Sécurité (Release Management) Intégrer les évolutions techniques et applicatives sur des plateformes à fort trafic Anticiper les risques en amont (approche Shift Left) et contribuer à des déploiements sans interruption de service (zero-downtime) Automatisation et optimisation Développer et maintenir des scripts (Perl, Python, Bash, Java) et des rôles Ansible pour automatiser les déploiements, les vérifications et les remédiations Améliorer les pipelines CI/CD (GitLab, Jenkins, Artifactory…) en optimisant les processus et en réduisant les temps de déploiement Renforcer l’observabilité via la collecte des logs, métriques et alertes Architecture et documentation Contribuer à l’évolution de l’architecture applicative avec un focus production (sécurité, résilience, performance) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Réaliser les opérations planifiées (tests, mises en production, migrations) et assurer les astreintes Volet Run / Support (50 %) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Assurer le support de niveau 2 des applications Suivre les indicateurs de supervision (Grafana, ELK, Dynatrace) et intervenir rapidement sur les anomalies Gestion des incidents et amélioration continue Diagnostiquer et traiter les incidents critiques Réaliser des analyses approfondies (RCA) pour comprendre les points de blocage Proposer et mettre en œuvre des actions correctives durables pour éviter la récurrence des incidents Participer aux comités techniques de suivi de problèmes (Problem Management)

Assurer la conception, l’évolution, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le support des outils d’hébergement et de la chaîne DevOps (GitLab, ArgoCD, AWX, Kubernetes, AWS, GCP, etc.) au sein d’un environnement multi-cloud et agile. Conception et évolution Adapter, suivre et faire évoluer les outils d’hébergement existants (Kubernetes). Mettre en place et maintenir les outils d’hébergement cloud (AWS, GCP). Gérer la chaîne complète DevOps (GitLab, GitLab CI, ArgoCD, AWX). Maintenir et enrichir l’offre middleware « As a Service » : Postgres, InfluxDB, Centreon, Opensearch… Concevoir des briques transverses et réutilisables (Helm, GitLab CI templates, Ansible). Documenter et automatiser les processus d’installation et de déploiement. Rédiger les bonnes pratiques DevOps et accompagner les équipes projets dans leur adoption. 🧾 Livrables : Outillage fonctionnel, à jour et automatisé. Documentation technique et bonnes pratiques à jour. Code source documenté des briques transverses. 2. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Support aux équipes projets pour la résolution d’incidents de production. Analyse et résolution des incidents sur les infrastructures d’hébergement et d’exploitation. Participation à la roadmap des outils d’hébergement et d’exploitation. Développement de scripts transverses. Réalisation d’une veille technologique continue. 🧾 Livrables : Rapports d’incidents. Tickets JIRA renseignés et suivis. Évolutions outillage planifiées.

🎯 Contexte et objectifs Dans le cadre d’une montée en charge de l’activité, notre client recherche un Expert IAM pour renforcer son équipe dédiée à la gestion des identités et des accès. Le poste couvre à la fois le RUN (exploitation et amélioration continue) et les projets stratégiques en cours autour de la gouvernance des identités. 🧩 Périmètre de la mission Volet Projet L’expert interviendra sur trois chantiers majeurs : Projet SoD (Segregation of Duties) : intégration d’applications métier dans le processus SoD, accompagnement des équipes applicatives pour la définition des profils et règles d’accès, configuration des campagnes de revue et mise à jour de la matrice SoD. Migration IAM/IAG : accompagnement du remplacement de la solution RSA par Saviynt (tests fonctionnels, documentation, mise à jour des workflows et processus). Intégration Groupe : participation à la mise en place de l’interface avec la solution de centralisation des identités du Groupe, réalisation des tests et adaptation de la documentation. Volet RUN Maintien et enrichissement de la base de connaissance IAM (processus, workflows, cycle de vie des identités). Amélioration continue des processus (automatisation, dashboards, simplification). Contrôles qualité sur les données et les droits d’accès (validation de tickets, gestion des comptes inactifs ou orphelins, cohérence des référentiels). Suivi des campagnes de revue d’accès et des remédiations. Pilotage du processus SoD : suivi des anomalies, analyse et mise à jour régulière des matrices de séparation des tâches. 🏁 Livrables attendus Documentation complète et à jour des processus, workflows et tests fonctionnels. Suivi et mise à jour des règles SoD et des campagnes de revue d’accès. Rapports de qualité et de cohérence des données IAM. Propositions d’amélioration et tableaux de bord opérationnels. Base de connaissance consolidée et maintenue. 🧠 Compétences recherchées Maîtrise approfondie des concepts IAM/IAG et de leurs enjeux métiers. Animation d’ateliers fonctionnels avec les équipes applicatives. Expérience confirmée sur des outils IAM (RSA, Saviynt, SailPoint, etc.). Excellentes capacités d’analyse, de documentation et de résolution de problèmes. Pratique d’outils de BI / reporting (Power BI, Tableau) et maîtrise avancée d’Excel (TCD, formules, Power Query). Sens de l’organisation, rigueur, et aisance en communication écrite/orale. Aptitude à la modélisation de rôles et profils d’accès et à la cartographie des droits.

Nitrolabz est une société de conseil et de services en ingénierie informatique, spécialisée dans la mise à disposition d’experts technique, le développement de solutions digitales, et l’intégration de technologies de pointe. C’est aussi une marque du groupe Sync Digitals, fondé en 2017 en Suisse, dont la vocation première est de fournir des services et des solutions informatiques. Au fil des années le groupe s’est agrandi avec des rachats ou des prises de participations successives de structures innovantes en plein essor. Dans le cadre du renforcement et structuration de nos services, nous recherchons un Project manager cloud expérimenté à l’aise dans les environnements internationaux, pour accompagner un grand acteur du secteur de l’assurance dans sa transformation digitale. . Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'analyse des processus métiers et de la formulation des exigences commerciales. Au quotidien, vous collaborerez avec les parties prenantes pour identifier les besoins, améliorer les processus existants et élaborer des solutions efficaces. Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un Project manager cloud expérimenté, 📍 Lieu :IDF 📅 Démarrage : ASAP 🌍 Contexte : Environnement anglophone – secteur assurance 🤝 Statut : Freelance ou partenaire Mission: Piloter des projets Cloud complexes (cadrage, déploiement, run) Coordonner les équipes techniques & métiers Garantir la qualité, les délais et la maîtrise des coûts Contribuer à la stratégie Cloud et FinOps vous êtes passionné(e) par la transformation digitale et les environnements Cloud ? Rejoignez notre ambitieuse pour piloter des projets stratégiques de migration, modernisation et gouvernance Cloud (AWS / Azure / GCP). Notre Culture : La culture de Nitrolabz repose sur un équilibre entre exigence technologique et valeurs humaines fortes. Dans un environnement à taille humaine, chaque collaborateur compte et participe directement à la réussite collective. Transparence, respect, écoute et épanouissement personnel sont au cœur de notre façon de travailler, tout comme la volonté de donner du sens à nos missions à travers des engagements responsables (RSE, diversité, durabilité). Ici, on valorise l’esprit entrepreneurial, la curiosité et l’envie de construire ensemble, avec la conviction que la performance vient de la confiance et de la collaboration. Quels seront vos challens? Chez Nitrolabz, nous relevons un défi de taille : grandir et nous démarquer dans un marché IT ultra-compétitif. Notre ambition ? Aller au-delà du rôle classique d’ESN pour devenir un partenaire stratégique incontournable, là où sécurité, data et innovation se rencontrent. Chaque jour, nous travaillons à construire une identité forte, capable d’attirer les meilleurs talents, d’accompagner nos clients dans leurs enjeux les plus critiques et de transformer nos valeurs humaines et RSE en véritable avantage concurrentiel. Rejoindre Nitrolabz, c’est participer à une aventure où tout reste à construire et où chacun a un rôle clé pour faire la différence. Ce que nous offrons: Pour nos clients, Nitrolabz n’est pas seulement un prestataire IT, mais un véritable partenaire. Nous les accompagnons dans leurs projets de transformation digitale. Notre force: une expertise technique pointue, une approche agile et humaine, et une proximité qui garantit des solutions sur-mesure et réellement alignées avec leurs enjeux business. Grâce à notre double ancrage franco-suisse, nous apportons une vision unique, innovante et sécurisée, tout en inscrivant chaque collaboration dans une démarche durable et responsable.