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Nous recherchons un Technicien Support Applicatif (H/F) pour l'un de nos clients à Montauban. Missions principales : Assurer le support technique et fonctionnel des applications métiers. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2. Rédiger et exécuter des scripts en Shell Unix pour l’automatisation des tâches et la résolution des incidents. Effectuer des requêtes et modifications sous SQL (lecture, insertion, mise à jour de données). Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour garantir le bon fonctionnement des applications. Participer à l’amélioration continue des procédures de support et à la mise à jour de la documentation technique.

Le consultant interviendra au sein d'une équipe de développeurs pluridisciplinaires responsables du maintien de solutions de distribution et de calcul intensif (finance de marché). Le logiciel développé en C++ est capable de gérer des calculs On Premise ou sur le Cloud grâce à un autre composant stratégique. D'autres logiciels sont également développés par l'équipe pour gérer la distribution de tâches et exécuter massivement des programmes jusqu'en production. L'équipe est également responsable de la maintenance de composants bas niveau. Objectif de la mission : Dans le cadre de cette recherche, nous souhaitons compléter l'équipe de développeurs avec un(e) consultant(e) capable de les accompagner dans le cycle de vie des développements réalisés. Le rôle consistera à prendre en charge la validation technique et fonctionnelle de leurs développements, afin de garantir un déploiement serein en pré-production puis en production. Étant donné qu'il s'agit d'applications internes, de calculs intensifs, parallèles et distribués dans un contexte exigeant, ce rôle est stratégique pour le maintien en conditions opérationnelles des systèmes HPC qui sont au cœur de l'écosystème IT de la CIB. La mission comprendra les responsabilités suivantes : Monter en compétences sur les composants développés dans l’équipe et acquérir un niveau suffisant pour assurer un support de niveau 3. Mettre en place un environnement de test pour valider les différents composants susceptibles d’être livrés et éligibles à un processus de validation massif en vue d’une mise en pré-production/production. Produire des rapports techniques et fonctionnels des tests pour les intégrer aux Jiras de développement à des fins d'audit. Assurer le support de niveau 3 des solutions présentes dans le catalogue de l’équipe.

Dans le cadre de la modernisation de la gestion du poste de travail, notre client engage une transition d’un environnement SCCM historique vers un modèle Modern Management basé sur Microsoft Intune . La mission s’inscrit dans un contexte de transformation , avec un fort enjeu de migration des stratégies GPO vers des politiques modernes (Intune / Endpoint Manager), tout en garantissant la continuité de service et la conformité sécurité. Le consultant interviendra en accompagnement technique et méthodologique auprès des équipes internes.

Au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation il aura en charge l'accompagnement d'un client dans le secteur des assurances et d'autres clients pour effectuer son suivi d'exploitation, et particulièrement dans un premier temps la gestion des incidents et des changements . Missions : Animation d’une instance quotidienne sur les incidents batchs et TPs de la nuit avec le client et les équipes internes. Suivi des incidents du client , reporting hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et postmortem plus détaillés pour les incidents critiques. Animation d’ une réunion hebdomadaire sur la gestion des incidents , et en fonction de l’actualité, organisation de points audio ponctuels sur la survenue d’un incident grave Rédaction d’un document type postmortem pour tous les incidents critiques. Organisation, préparation et animation d’une instance hebdomadaire (présentation des faits marquants autour des incidents, des changements , divers reporting sur l’activité, point sur les actions de fiabilisation en cours … ) Préparation et participation à la CAB tous les lundis pour étudier tous les changements du client (applicatifs, techniques, réseau et sécurité) qui pourraient avoir un impact sur le périmètre client Contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infrastructures du client, mettre en place des actions de fiabilisation à chaque fois que cela sera nécessaire. Assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) Respecter les délais dans les livrables contractuels Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau Organiser, coordonner et planifier des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l’animation des réunions avec le client Sur certains périmètres , contribuer à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs (processus et industrialisations spécifiques à l’environnement). Réaliser le reporting sur son activité et périmètre applicatif le cas échéant Etre un des interlocuteurs privilégiés du client dans l'assurance vis-à-vis des autres équipes Exploitation

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert SAS – Exploitation / Support Niveau 2 & Développements BIsur Paris 15e Projet : Mettre à la disposition des métiers, via une plateforme BI, les données et outils nécessaires aux études et aux reportings de l’entreprise. La plateforme hébergeant ces données est basée sur la solution SAS (SAS 9.4 sous Windows). Les outils de reporting utilisent les solutions Qlik : QlikView, QlikSense, Geonalytics. Des évolutions sont à prévoir pour moderniser notre plateforme pour servir de nouveaux usages dans l’entreprise Nous recherchons un candidat expérimenté en SAS pour assurer les tâches suivantes : Suivi quotidien des batchs et traitement des éventuels incidents avec communication auprès des utilisateurs impactés et des contributeurs IT pour résoudre les éventuels problèmes Livraison du code développé dans l’équipe dans les environnements de RE7 et PRODUCTION via l’outil GITLAB Revue de code lors des livraisons pour s’assurer de l’application des normes de développement en vigueur dans le service Gestion des habilitations pour accéder aux données associées. Maintenance d’une application SAS permettant de poser de façon automatique les droits sur les librairies SAS au regard des usages validés par le DPO. Support utilisateurs pour résoudre des problèmes techniques Prise en charge des développements nécessaires lors des VM (Versions Majeures du SI 2 fois par an) amenant des évolutions dans notre infocentre SAS Prise en charge de demandes d’intervention type correction d’anomalie ou petite évolution : code, ordonnancement et mise à jour documentaire

Les missions sont : Support L2 et maintenance en production Maintien opérationnel des applications Force de proposition pour renforcer la stabilité de certains applicatifs Pilotage des sujets IT/Techniques et transverses auprès des développeurs Prise en charge des déploiements (Gitlab/Ansible) sur les environnements Hors-Production Maintien et support des environnements Hors-Production Rédaction des documents d'installation et d'exploitation avant mise en production Apport d'aide / expertise technique sur les problématiques Cloud

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un architecte technique : Les qualités requises sur cette mission sont de plusieurs ordres : - Technico-applicatif : • Les principes d’architecture Cloud native • Les solutions de containerisation (Docker, Kubernetes), et cloud public tel que AWS, GCP et à moindre mesure Azure • Les patterns applicatifs tels que DDD, Architecture Hexagonale, Clean architecture, CQRS, MVC2… • Le modèle d’architecture API/REST, les solutions d’API Manager (WSO2, Kong) et les protocoles de gestion d’identité et accès OpenIdC/OAuth2 • Les pratiques et solutions DevOps et GitOps (Git, GitLab, Operateur Kube…) • Les architectures évènementielles et les solutions technologiques associées (Kafka, Change Data Capture, MQSeries…) • Les Frameworks Web et back-end JavaScript & CSS, Angular, React, Bootstrap, NodeJS, Springboot • Les bases de données SQL (PostgreSQL, mySQL…) et noSQL (MongoDB, Redis…), • La plate-forme Java JEE et son écosystème • Les systèmes d’exploitation et serveur d’application Windows, Linux, Tomcat, Websphere. • Connaissances du Mainframe IBM serait un plus Experience dans le développement des applications bancaires

Contexte Au sein d’une direction IT spécialisée dans les solutions de calcul intensif pour la valorisation de produits dérivés, vous rejoignez une équipe en charge du maintien et de la validation des composants stratégiques du système de pricing. L’équipe développe et exploite des moteurs de calcul distribués en C++/Python , déployés sur des environnements on-premise et cloud (GCP, Qarnot) . Votre rôle : assurer la qualité, la performance et la fiabilité de ces applications critiques avant leur déploiement en production. Missions Monter en compétences sur les composants développés et assurer le support de niveau 3 . Mettre en place et exécuter des tests techniques pour valider les nouveaux développements. Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents de production sur des environnements distribués. Rédiger des rapports techniques et fonctionnels dans Jira pour audit et traçabilité. Collaborer avec les développeurs et équipes d’exploitation pour garantir un déploiement maîtrisé. Participer aux livraisons (préprod et prod) dans un environnement HPC exigeant.

Entreprise française indépendante du secteur autoroutier et des infrastructures de transport, notre client gère et exploite un réseau stratégique à forts enjeux de continuité de service. Ses activités reposent sur des systèmes de péage et de monétique critiques, garants de la fluidité du trafic, de la fiabilité des transactions et de la satisfaction des usagers. Dans le cadre d’une évolution interne, l’entreprise recrute un Ingénieur / Technicien d’Exploitation pour rejoindre le service Systèmes d’Information , rattaché à la Direction Technique . Vos missions Exploitation & Supervision Garantir la disponibilité et la performance des systèmes critiques de péage et de monétique. Assurer le suivi des traitements automatisés et des flux inter-applicatifs. Identifier, analyser et résoudre les incidents d’exploitation. Participer aux mises en production et au suivi des évolutions applicatives. Gestion & Contrôle des Flux Surveiller les échanges de données entre les systèmes internes et les partenaires externes. Contrôler l’intégrité et la cohérence des transactions monétiques et financières. Exploiter et maintenir les outils de transfert et d’intégration de données (GoodSync, GoAnywhere, ETL). Automatisation & Amélioration Continue Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des processus d’exploitation. Documenter les procédures, modes opératoires et plans de supervision. Participer à la définition d’indicateurs et au suivi de la performance des systèmes. Collaboration & Support Collaborer étroitement avec les équipes Métiers, Exploitation et SI. Assurer un support de niveau 2/3 sur les incidents complexes. Être force de proposition sur les évolutions techniques et les pratiques d’exploitation.

🎯 Contexte Vous interviendrez dans un environnement hybride Windows (70%) / Unix (Linux & Solaris) avec des applications reposant sur Weblogic, Tomcat, JBoss et des bases Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL . La mission s’inscrit dans un contexte de digitalisation, industrialisation et modernisation (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins…). Anglais professionnel nécéssaire pour interagir avec Mumbai / Montréal. 🛠️ Prestations & Missions Pilotage et évolutions Mettre en place et valider les évolutions applicatives, infrastructure et sécurité sur les environnements Staging/UAT et Production . Suivre les projets business et infrastructure , en interface avec les équipes Développement, BA, Support Fonctionnel et Infra. Industrialisation & automatisation Automatiser les tâches récurrentes et développer des outils facilitant le support et l’évolution des applications. Contribuer à l’amélioration et à l’évolution de l’ architecture applicative . Monitoring & qualité de service Mettre en place / optimiser le monitoring applicatif sous Geneos, Dynatrace, Naemon . Gérer le risque opérationnel lié aux changements applicatifs et infrastructure. Support & exploitation Assurer le support technique niveau applicatif (~30%) avec une équipe répartie sur 3 sites (Paris, Mumbai, Montréal). Participer à la rotation horaire : Paris : 10h30–19h30 ou 8h–17h Contribuer aux astreintes 24/7 . Participer aux opérations exceptionnelles le week-end : DRP/PRA , mises en production, migrations infra. Documenter les processus, rédiger les procédures d’exploitation . Mettre en place et suivre des plans d’actions correctifs (résolution durable des incidents).

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes pour rejoindre l'un de nos clients du secteur bancaire. Missions : En tant qu’Ingénieur Systèmes, vous interviendrez sur : - Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des environnements Windows et/ou Linux - Supervision et analyse des performances serveurs - Gestion des incidents de niveau 2/3 et participation à la résolution des problèmes - Traitement des demandes de services et accompagnement des équipes internes - Gestion des changements (préparation, exécution, documentation) - Mise à jour, patching, et suivi des obsolescences techniques - Sécurisation des infrastructures et application des bonnes pratiques - Participation à différents projets d’évolution / migration liés aux infrastructures systèmes - Contribution à la gestion d’outils techniques transverses selon votre expertise

Bonjour, je suis à la recherche d'un analyste d'exploitation dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte : 100% RUN, remplacement d’un consultant Directement rattaché au Responsable Support Technique, incorporé à une équipe de 7 personnes, votre mission consistera à : L’installation et la mise en production de nouveaux serveurs, L’intégration des livraisons techniques (AIX, Linux, Oracle, MySQL, …) sur les différentes plateformes, La métrologie Système et SGBD, La mise en œuvre, l’exploitation, l’administration du SAN et des espaces disques Rédaction de script shell, Le tuning / monitoring des Systèmes et SGBDs, La résolution des incidents techniques de support niveau 2/3, La rédaction de la documentation et des procédures, La participation à la mise en œuvre des projets techniques d’évolution du Système d’information.

Dans le cadre d’un audit global de ses infrastructures , notre client souhaite challenger ses choix d’implémentation techniques afin d’en renforcer la robustesse , la sécurité et la cohérence globale . Missions principales : Auditer les architectures existantes (systèmes, virtualisation, réseau, sécurité, cloud) Analyser et challenger les choix techniques actuels Identifier les risques, redondances et points de fragilité Formuler des recommandations concrètes et priorisées Contribuer à la définition des orientations stratégiques d’évolution des infrastructures

Propulse IT recherche pour un de ses clients un consultant Oracle expérimenté. Le client souhaite renforcer son pôle de compétence base de données et serveur d'application (middleware) avec un expert ayant des compétences et une expérience sur les différentes SGBD (PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Oracle) et sur les serveurs d'application (Oracle 10gAS, 11gAS, …, Tomcat) afin de l'assister sur les projets d'évolution de briques. Voici un exemple des projets en cours de réalisation par l'équipe : • Participation à la mise en oeuvre d'une chaine CI/CD de delivery d'infrastructure OnPrem • Évolution des socles techniques (PostgreSQL version 14, Oracle version 19c, SQL Server version 2017) • Mise en œuvre des solutions de haute disponibilité Oracle DataGuard, Microsoft SQL Server AlwaysOn, PostgreSQL Patroni. • Etude de mutualisation de ressources : Oracle Exadata. • Mise à disposition d'un SGBD NoSQL : MongoDB. L'estimation de la répartition des tâches à réaliser dans le cadre de la prestation s'articule de la manière suivante : - Ingénierie bases de données/serveur d'application : 60-70% - Support N3 : 20-25% - Conduite technique de projet : 10-15% Les projets identifiés à ce jour dans le cadre de la prestation est : • Mise en place de de l'évolution Oracle Forms/reports D'autres projets sont susceptibles de s'ajouter à cette liste, en fonction des besoins de l'équipe. Livrables attendus : • Rédaction des dossiers d'architecture, d'exploitation, d'installation • Rédaction des modes opératoires à destination des différents acteurs projets et des équipes de Production • Compte rendu des ateliers de travail et des réunions réalisées dans le cadre des projets • Compte rendu de l'activité mensuelle

Contexte de la mission : Notre client, acteur du secteur de l'énergie, exploite le SI Linky pour superviser la chaîne communicante du compteur autour de quatre axes : monitoring, télédistribution des logiciels et paramètres, gestion des dysfonctionnements et gestion du référentiel. Dans ce cadre, nous recherchons une expertise confirmée en Java, avec une forte appétence pour le DDD, ainsi que pour les méthodologies TDD, BDD et le craftsmanship. Intégré à un projet réunissant 45 à 50 collaborateurs, vous participerez à la conception, au développement et à l'évolution des briques applicatives assurant la supervision, la fiabilité et la performance du SI. Vous contribuerez à l'industrialisation des traitements, à la sécurisation des flux et à la mise à disposition des services nécessaires au pilotage opérationnel, dans le respect des standards de qualité. Responsabilités : - Procéder au développement et revues de code avec l'approche DDD, les méthodologies TDD, BDD ; - Répondre aux sollicitations pour la conception, le développement et l'amélioration des solutions techniques ; - Participer au diagnostic et à la résolution des incidents de production ; - Être garant de la qualité des livrables.

Vous réalisez les interventions physiques (production, maintenance) sur les équipements du site. Vous garantissez le rétablissement du trafic client. Vous qualifiez et déployez (en coordination avec les clients) les solutions clients et les moyens d'exploitation associés. 1. Principales activités Production et Réalisation : Réalisation, à partir d'un cahier des charges, de l'intégration des équipements en respectant les délais et la qualité de service attendue par le client. Contribution à la mise à jour de la documentation technique. Participation à l'élaboration des procédures et modes opératoires. Participation à la recette des nouveaux moyens techniques déployés et aux réglages des mesures de qualification et de performances. Maintenance Préventive et Curative : Réalisation en autonomie ou sous pilotage, des interventions préventives et curatives afin de garantir le bon fonctionnement de l'ensemble des infrastructures du site (téléport). Participation aux expertises nécessaires à la résolution d'incident. Prise en charge des incidents techniques signalés par l'Exploitation. Analyse et prise de décision de la mise en œuvre de la solution appropriée, dans le cadre des recommandations de l'Ingénierie et dans le respect des normes.