Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Missions principales Analyser les besoins métier liés au risque de crédit : octroi, scoring, notation interne, monitoring. Participer à la conception des outils de suivi (PD, LGD, EAD…) et des tableaux de bord réglementaires. Rédiger les spécifications fonctionnelles (calculs, règles métier, scoring). Contribuer aux projets réglementaires (Bâle III/IV, IFRS9, stress-tests…). Accompagner les équipes IT dans la mise en œuvre des modèles et des règles de gestion. Préparer et exécuter les tests fonctionnels et d’acceptation. Documenter les processus et accompagner le changement auprès des analystes risques. Compétences requises Connaissance approfondie des concepts de risque de crédit. Familiarité avec la réglementation (Bâle, IFRS9) et les indicateurs de risque. Maîtrise des outils BI/Data (SQL, Excel avancé ; Power BI un plus). Bonne compréhension des chaînes de données et systèmes risque. Capacité de rédaction et de vulgarisation d’enjeux réglementaires.

Poste recherché : Business Analyst spécialisé en assistance technique, avec facturation au taux journalier. Métiers et fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst. Spécialités technologiques : Back-End, Reporting, QA. Compétences et outils : Technologies : JIRA, Confluence Méthodes : KPIs, méthodologies agiles, processus internes Secteur d'activité : Transports terrestres Soft skills : Bon relationnel, autonomie, rigueur Type de prestation : Assistance technique avec facturation au taux journalier. Description de la mission : Recrutement d’un Business Analyst pour applications back-end manipulant un volume important de flux, sans interface front-office. Le rôle implique une forte intégration avec des échanges inter-systèmes, une compréhension des règles métier, et une coordination sur tout le cycle de livraison. Principales responsabilités : Pilotage du périmètre : Referent jusqu’à la mise en production, formalisation des exigences, coordination avec autres composants. Conception fonctionnelle : Rédaction de spécifications, animation d’ateliers métier, formalisation des User Stories et critères d’acceptation. Relation métier : Interaction avec les équipes, clarification des règles, gestion des questions métier. Gestion du backlog et anomalies : Création, suivi et priorisation des tickets JIRA, maintien d’un backlog organisé. Respect des méthodologies : Mise à jour des documentations, application des processus agiles, collaboration avec les développeurs. Tests QA : Présentation des US, co-construction des plans de test, validation des tests de surface, participation aux tests approfondis. Reporting et pilotage : Remontée des risques, suivi de l’avancement, validation des planning, visibilité sur l’état des travaux. Livrables attendus : SFD complètes et validées User Stories avec critères d’acceptation Backlog structuré, priorisé Plan de tests fonctionnels validé Reporting régulier avec KPI d’avancement Support aux équipes QA et développeurs

Description du poste : Dans le cadre d’un vaste programme de refonte des processus métiers au niveau mondial, le poste s’articule autour de l’analyse et l’amélioration des processus métier sur le périmètre SAP ECC. La mission comprend : Interaction directe avec les équipes métiers pour recueillir, analyser et formaliser leurs besoins. Animation d’ateliers afin de challenger et d’optimiser les processus actuels en collaboration avec les équipes globales. Participation active à la refonte et au déploiement de nouvelles solutions SAP en adéquation avec les enjeux stratégiques du marché français. Rédaction de la documentation fonctionnelle pour l'intégration et l’évolution des applications interconnectées.

Contexte de la mission : Dans le cadre de la transformation des outils collaboratifs, nous recherchons un IT Business Analyst pour accompagner la définition des besoins métiers, la mise en œuvre des solutions et l'adoption des usages. Vos missions : - Recueillir et formaliser les besoins métiers autour des M365 - Animer les ateliers fonctionnels avec les utilisateurs - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Suivre les développements en lien avec les développeurs - Élaborer les supports de formation et guides utilisateurs - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils - Participer à la mise en place de la gouvernance M365 - Suivre les indicateurs d'adoption et de performance Compétences techniques attendues : - Bonnes connaissances de la suite Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Power Platform, Sharepoint Online

CONTEXTE Expérience 5 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Solutions achats, Gestion des données, Conduite du changement, UAT,Qualité de données Description et livrables de la prestation Contexte : Le service est rattaché à l’équipe Business Procurement Solutions au sein du département Procurement Transformation & Governance. L’équipe Transformation et Gouvernance vise à construire un écosystème d’outils dédiés aux achats, incluant plusieurs solutions telles que Coupa, afin de permettre des opérations efficaces, d’améliorer la productivité, de tirer parti de la donnée et de gérer de manière stratégique les parties prenantes ainsi que les fournisseurs. Mission : Prestation de Business Analyst en support du Product Owner Coupa. Contribuer, en collaboration avec le Product Owner, à la définition, à la conception, à la construction et à la maintenance des solutions achats, au service des différentes entités (contexte international), notamment sur les aspects suivants : - Déploiement de la solution Procure-to-Pay (P2P) auprès de nouvelles entités. - Exploration et/ou accompagnement à la mise en œuvre d’autres solutions ou modules externes liés à la suite Coupa. - Collaboration étroite avec le Product Owner pour définir la feuille de route, la stratégie d’adoption et les ajustements de processus associés à la solution Coupa. - Participation aux initiatives d'analyse et de gestion des données relatives à la solution Coupa, en fournissant des éclairages pertinents pour l’amélioration continue. - Collaboration dans un environnement international avec une variété de parties prenantes et de contributeurs, incluant la gestion de ressources basées en France et en offshore (Inde). - Contribution à divers projets liés à Coupa, en interagissant avec plusieurs familles métiers (équipes achats locales, IT, finance, etc.), en étroite collaboration avec les équipes des entités locales et les équipes IT responsables. Expertise souhaitée - Maîtrise du processus Procure-to-Pay (P2P) et des pratiques achats. - Expertise opérationnelle Coupa (configuration, déploiement, modules clés). - Expérience de projets de déploiement Coupa en environnement multi-entités. - Capacité d’analyse de données (KPIs, qualité de données, insights d’amélioration). - Rédaction d’exigences fonctionnelles, gestion de backlog et collaboration avec un Product Owner. - Pratique des méthodologies Agile / UAT / conduite du changement. - Aisance en environnement international et gestion de parties prenantes multiples (achats, finance, IT, offshore). - Communication claire et structurée, capacité à challenger les besoins et optimiser les processus.

CONTEXTE : Le client recherche un chargé de production (incident/problème manager). L'environnement fonctionnel concerne toutes les applications et couvre tous les domaines d’activité de Paiements, Virement Instantané, Monétique. Le Pôle « Exploitation des Services Informatiques de la Direction Technique gère notamment la gestion des incidents, des problèmes et des changements de la plateforme. MISSIONS La prestation comprend : • Le pilotage et la coordination des opérations de résolution des incidents • La communication relative aux incidents • Le déclenchement des processus d'escalade hiérarchique et fonctionnelle et la gestion de la cellule de résolution pour les incidents majeurs, voire la sollicitation d’une cellule de crise, le cas échéant • Le suivi des plans d’action des problèmes • L’analyse des changements majeurs annoncés • Les annonces des opérations techniques à venir RÉSULTATS ATTENDUS Les résultats attendus sont notamment : • Respect des délais et engagements de prise en charge des incidents, d’organisation des conférences de résolution et de diffusion des communications associées • Respect des engagements de diffusion des rapports d’analyse des incidents (post-mortem) • Respect des délais d’analyse des changements annoncés • Diffusion dans les délais impartis des annonces des opérations techniques planifiées • Suivi « à temps » des problèmes selon les modalités décrites dans le processus (ouverture, suivi, reporting, échéances, …) • Maintien à jour des procédures internes de l’équipe, en fonction des évolutions convenues • Esprit d’équipe, sens du service • Proactivité dans ses missions

Descriptif du poste Au sein d'une équipe IT sur les dérivés listés, vous rejoindrez l'équipe BA composée de 9 Business Analystes. L'équipe BA contribue à la transformation du système d'information des dérivés listés Front-to-Back. Notre OMS/EMS est une solution vendor externalisée qui est interfacée à notre système Middle Office interne. Vous travaillerez en collaboration avec notre SPOC business, l'équipe de développement, l'équipe FIX onboarding, les équipes de support de production ainsi que nos providers.

Dans le cadre de la modernisation de son système d'information, un grand acteur de la protection sociale recherche un(e) Business Analyste (Fonctionnel) pour intervenir sur plusieurs projets transverses liés à la gestion des droits, des flux de données, et à l'amélioration continue des processus métiers. Vos missions : Recueillir, formaliser et analyser les besoins fonctionnels exprimés par les métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les transmettre aux équipes techniques Participer à la stratégie de recette fonctionnelle, aux tests et à la validation des livrables Accompagner les équipes dans les mises en production et le suivi post-déploiement Être le référent fonctionnel sur les processus métiers confiés Proposer des axes d'optimisation continue sur les outils, flux et processus Suivre les anomalies, incidents et demandes d'évolution (tickets, backlog, etc.)

Contexte du Poste Au sein d'une équipe dédiée aux applications transverses ( Shared Applications ), le·la Business Analyst intervient sur des projets : Réglementaires et commerciaux (audits, directives, nouvelles offres) Adaptatifs (réduction de la dette technique, résilience du SI) Avec des impacts à la fois sur les processus métiers et l' urbanisation du SI L'équipe regroupe Chefs de Projets, Business Analysts et Test Analysts , en charge de la gestion du changement et du maintien opérationnel. Missions principales Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels sur le périmètre confié Analyser et modéliser les demandes métiers (commerciales, gestion des risques) Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées Participer aux ateliers projet et produire les livrables attendus (RFPs, specs, etc.) Maintenir la documentation fonctionnelle et technique des applications Contribuer à la rédaction des cahiers de tests et aux tests d'intégration Assurer le support fonctionnel aux équipes projet Fournir un reporting régulier sur l'avancement des sujets Compétences techniques requises Minimum 4 ans d'expérience en analyse métier dans la banque / marchés financiers Maîtrise du SQL Excellente capacité rédactionnelle (documents fonctionnels, spécifications détaillées) Pratique des environnements Agile (User Stories, Acceptance Criteria) Anglais courant indispensable (échanges et documentation en anglais) Compétences interpersonnelles Excellente communication et capacité à négocier avec les key users Solides capacités d'analyse , esprit critique et force de proposition Approche dynamique , proactive et orientée résolution de problèmes Esprit d' équipe , à l'aise dans des contextes multiculturels Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Autonomie et intégration rapide dans l'équipe Profil recherché Business Analyst confirmé (8-10 ans d'expérience) Expérience avérée en environnement bancaire/financier Intérêt pour les projets réglementaires , IT et data Consultant·e rigoureux·se , structuré·e et orienté·e résultat

Notre client recherche en management relais un-e Responsable de Paie et ADP sur son site de Paris la Défense. Sa mission se résume en 4 domaines : 1. Management et Organisation de l'équipe - Encadrer, animer et développer les compétences d'une équipe de gestionnaires paie et ADP - Organiser la charge de travail et les plannings - Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs - Assurer la montée en compétences et former ses collaborateurs 2. Pilotage et Supervision de la Paie - Superviser l'établissement de la paie - Valider les éléments variables de paie (primes, heures supplémentaires, absences, avantages en nature...). - Contrôler la fiabilité des bulletins de paie et des déclarations sociales (DSN, charges sociales). - Gérer les relations avec les organismes sociaux 3. Administration du Personnel - Superviser la gestion administrative du personnel de l'entrée à la sortie - Assurer la conformité des documents et procédures RH - Superviser la gestion des temps et des absences (congés, RTT, arrêts maladie, maternité/paternité). 4. Veille Juridique et Conformité - Assurer une veille réglementaire permanente - Garantir la conformité des pratiques de paie avec les évolutions légales et conventionnelles. Poste à pourvoir ASAP pouvant déboucher sur un CDI

La mission de BA/QA en Monétique expert sur les Autorisations du domaine émetteur nécessite une solide expertise dans le domaine des autorisations de paiement, ainsi qu'une excellente connaissance des systèmes monétiques. La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral , est indispensable pour mener à bien cette mission. Le consultant idéal devra être capable de mener en parallèle des recettes complexes , tout en assurant une communication efficace avec les différentes parties prenantes. Ce rôle implique également une compréhension approfondie des enjeux liés à la monétique et un devoir d'alerte permanent (hiérarchie + PO) pour garantir le bon fonctionnement des systèmes d'autorisation. Le consultant sera responsable de diverses tâches de support liées à la recette, notamment la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles, la rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, la préparation et l'exécution des scénarios et des cas de tests, les paramétrages applicatifs, la gestion des anomalies, la coordination des livraisons de correctifs, le reporting et le suivi de l'avancement.

Rejoignez une institution bancaire de renom, menant actuellement une transformation numérique ambitieuse afin d'harmoniser son système d'information avec des pratiques agiles innovantes. Notre Business Unit est responsable du développement de nouveaux outils pour toutes les entités du groupe, en collaboration étroite avec le métier. En intégrant notre feature team dynamique, vous participerez activement à la création de solutions digitales stratégiques. Ce poste fait partie intégrante de notre département de transformation digitale et est créé pour accompagner notre croissance et répondre aux besoins accrus de digitalisation des processus métiers. Missions Optimiser les processus métiers, données et applications, et contribuer au pilotage de la performance SI. Anticiper les évolutions métier/SI et gérer le budget d’informatisation du domaine. Formaliser et maintenir la cartographie du SI (modèles, processus, référentiels, architectures). Garantir la cohérence entre l’existant et la cible SI et contribuer à la gouvernance des référentiels et standards. Évaluer la cohérence des projets, suivre coûts/délais/qualité et centraliser la documentation SI. Apporter une expertise ponctuelle (audit, conseil, paramétrage, analyse technique/fonctionnelle). Collecter et prioriser les exigences, cadrer les cas d’usage et piloter la recette MOA. Analyser l’existant, modéliser les processus cibles et accompagner le changement et l’appropriation des solutions.

Dans le cadre d’une mission au sein de la DSI d’un acteur national, vous intervenez en tant que Business Analyst / Référent applicatif 4D sur un périmètre applicatif critique couvrant des applications métiers, financières et des outils de pilotage de projets. Le poste requiert impérativement une expérience significative sur la technologie 4D (développement, maintenance ou forte expertise applicative). Vous agissez comme référent fonctionnel et applicatif 4D entre les équipes métier et les équipes IT, avec une forte dimension AMOA, RUN & BUILD , incluant la coordination transverse et le suivi des évolutions applicatives.

Dans le cadre de projets de transformation digitale et d’optimisation des processus Métiers, nous recherchons un(e) Product Owner Applications Métiers / Analyste Fonctionnel pour accompagner les équipes Métiers dans la conception et le pilotage de solutions low-code / no-code. Le poste s’inscrit dans un environnement Agile, avec de forts enjeux de valeur métier, de qualité des livrables et de performance opérationnelle. Mission BUILD Recueillir, analyser et formaliser les besoins des Métiers Animer des ateliers de cadrage et accompagner la priorisation des besoins à forte valeur ajoutée Rédiger les Epics et User Stories et gérer le backlog produit dans Azure DevOps Animer les rituels Agile et assurer le lien entre les Métiers et les équipes de développement Piloter la recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables Produire et maintenir la documentation projet et les guides utilisateurs Suivre les KPIs produit et proposer des axes d’amélioration continue RUN Collaborer avec la TMA afin d’assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Analyser les incidents et être l’interface entre les Métiers et la TMA

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Ce premier projet est de longue durée, au moins 18 mois. Viveris privilégie des missions longues, pour vous permettre de vous intégrer dans l'équipe, de monter en compétences et d'avoir un impact réel sur le projet. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.