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Etre en contact avec les CI – Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone/Teams Suivi des dossiers dans l’outil de ticketing Traiter les dossiers soumis à la validation du RI – Responsable Informatique du sous-secteur : Instruction du dossier Vérification du besoin exprimé Vérification de l’adéquation avec la Politique de la DSI et la conformité à la Politique Sécurité du SI. Traitement des escalades, organisation des points nécessaires avec les infogérant et/ou les équipes Contrôle du parc dans les outils des infogérant (CMDB/ITSM). Représentant sur site Périodiquement : Animer des réunions mensuelles avec les CI (préparation, animation et CR) Prendre en charge les remontées des utilisateurs via les CI voire les ISM (IS Managers de la DSI) Proposition de Plans d'actions et suivi Actions de contrôle : qualité du Parc informatique, pointage, … Tenue à jour des référentiels de travail : Connaissance et maîtrise du réseau des CI Attendus : Cordialité, bon relationnel Autonomie Capacité rédactionnelle (mémo synthétique, modes opératoires, …) Capacité d’analyse de situation Pédagogie (explication des politiques SI et Sécurité SI) Connaître et se faire connaître des équipes , DSI et Métier Alimentation du tableau de suivi des validations. Rédaction de mail de réponses aux sollicitations à destination des Ci – des utilisateurs – des IS Manager – de la DSI Framatome Réalisation de slides de présentations pour les réunions avec les CI Mise à jour des référentiels des sites mis en place Compte-rendu de réunions (récurrentes, crises, etc) Pilotage de l'activité des info gérants : Connaissance technique permettant de s'appuyer Participer et s'engager dans l'élaboration du contrat de services Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA et SLR Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie Prendre la responsabilité de l'élaboration des plans de progrès et formuler les plans d'actions S'assurer de l'impact de tout changement sur le niveau de service, particulièrement sur les engagements de niveau de service et sur les accords opérationnels (interne et sous-traitance) Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions Assurer le reporting client Suivre le budget du contrat de services Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance Exemple de livrables Indicateurs et tableaux de bords

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement front-end. En tant que Développeur Angular (H/F), vous assurez les missions suivantes : Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications Le Code Review avec les autres développeurs du projet L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique· - Front End : (Impératif) : Angular 2+ (Apprécié) : React / Vue.js / Boostrap - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Description L'équipe Marketing produit est une équipe dont l'activité est transverse au sein du groupe. Elle a en charge la définition des offres et produits commercialisés par le groupe, le suivi de leur développement par les équipes DSI, et la mise en marché des produits et services. Pour faire face à tous les enjeux business et stratégiques de mon client, nous cherchons un.e Product Manager pour renforcer l'équipe et participer au déploiement de la stratégie définie, au travers de la conception et de la mise en œuvre des produits de leur établissement de paiement, mais également de leurs solutions e-commerce. Concrètement, au quotidien, vous : Participez à l'établissement du ROI et du pricing en lien avec les Product Marketing Managers, Rédigez des expressions de besoins techniques et fonctionnels à destination des Product Owners, Effectuez le suivi de l'avancement des roadmaps, en coordination avec les différentes équipes concernées, Accompagnez les commerciaux sur la réponse des appels d'offres complexes, en apportant votre expertise technico-fonctionnelle, Réalisez le suivi des évolutions produits, Effectuez une veille réglementaire / marché et la participez aux instances de place, relatifs à votre périmètre. L'activité est totalement transverse au sein du groupe. Le Product Manager assure donc le lien entre les différentes équipes internes (développement, support, direction technique, commerciaux, facturation, etc.). Vous intervenez également auprès d'acteurs externes (banques, prestataires de paiement, etc.). Vous êtes parfois amené.e à travailler en anglais, notamment avec les fournisseurs de solutions de paiement, les instances de place, ou encore avec les filiales de mon client. Profil recherché Ce que l'on attend de vous : Vous êtes issu.e d'une formation supérieure, de type école de commerce ou école d'ingénieur, et avez une forte appétence pour les sujets techniques, Vous avez une expertise reconnue dans le monde du paiement, Vous avez une bonne capacité d'adaptation, Vous aimez travailler en équipe, Vous parlez et comprenez parfaitement l'anglais, à l'oral et à l'écrit. La maitrise de l'Espagnol, le Portugais ou l'Allemand est un plus, Vous avez de bonnes compétences de synthèse, rédaction et communication, Vous savez paralléliser les tâches et travailler sur divers sujets en flux tendus.

Contexte de la mission : Notre client, acteur majeur du secteur Énergie , recherche un Consultant AMOA SAP Customer Engagement pour accompagner la mise en œuvre et l'optimisation des solutions SAP orientées relation client. L'objectif est d'améliorer l'expérience client et la performance commerciale. Vos responsabilités : Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles. Mise en œuvre et optimisation des solutions SAP Customer Engagement. Coordination entre les équipes métiers et techniques pour garantir la cohérence des solutions. Pilotage des projets : planning, tests, déploiement. Conduite du changement auprès des utilisateurs. Profil recherché : Expérience confirmée en AMOA SAP Customer Engagement . Maîtrise des processus orientés relation client . Compétences en gestion de projet et coordination inter-équipes. Connaissances Salesforce appréciées. Pourquoi rejoindre cette mission ? Projet stratégique pour améliorer l'expérience client. Environnement stimulant dans le secteur de l'énergie. Mission longue avec possibilité de renouvellement.

Contexte Nous recherchons un Analyste Intégrateur confirmé pour rejoindre une équipe produit dynamique d’une quinzaine de personnes au sein d’un grand acteur du secteur financier. Vous interviendrez sur le progiciel EKIP360 de Linedata , au cœur du système d’information, dans un environnement fortement progicialisé et organisé selon les principes de l’ agilité à l’échelle (SAFe) . Vos missions Au sein de l’équipe Financement & Outils Relation Client , vous interviendrez sur un périmètre fonctionnel riche et varié, intégrant de multiples connexions avec le SI (comptabilité, services .NET, flux bancaires, éditique, SID, etc.). Vos principales responsabilités seront : La spécification et mise en œuvre des besoins métiers dans le progiciel EKIP360 (rôle mixte BA / intégrateur). Le paramétrage fonctionnel du progiciel (GA, comptabilité, produits financiers, catégories d’affaires, etc.). Le développement spécifique et l’adaptation technique de la solution. Le suivi de production (rotation matinale) et la gestion des astreintes lors des MEP importantes. La participation aux rituels agiles (daily, sprint, PI planning, rétrospective, etc.). La répartition moyenne des activités est de 60 % BUILD et 40 % RUN .

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Concepteur Développeur .Net React (H/F) à Rouen, France. Contexte : Dans le cadre d’un projet de refonte SI délivré pour un client dans le domaine de Assurance Le cœur du travail étant surtout sur l’aspect analyse d’impact, où il faut bien étudier le système existant pour voir comment le déformer (ou le réutiliser) au mieux. Les missions attendues par le Concepteur Développeur .Net React (H/F) : · Revue des US métiers lors d’un point hebdomadaire o Echanger sur la faisabilité technique de la demande (plutôt au niveau micro – le macro est cadrée en amont) et la cohérence par rapport au système existant o S’assurer que la rédaction est compréhensible, complète pour qu’un développeur comprenne la tâche à réaliser · Réaliser les analyses d’impacts pour implémentation des fonctionnalités o Quels composants, quelles modifications, identifier les risques de régression sur les composants mutualisés ou les opportunités de refactoriser pour garder la maintenabilité · Rédiger des documents de conception qui tracent ces analyses o Page de conception dédiée qui représente le delta à mettre en œuvre § Lister les impacts par composants, avec les arbitrages réalisés § Rédiger les contrats d’interface swagger (yaml) des API o Pages du ‘référentiel applicatif’ qui doit représenter le système tel qu’il est/sera en production à la fin du projet. · Présenter les conceptions aux développeurs qui prendront la réalisation · Accompagner les développeurs · Valider les PR du point de vue conception en s’assurant que la réalisation a été faite conformément à l’attendu Le background de compétences techniques nécessaire concerne à 90% .NET API – MVC et Front REACT sur Openshift + KAFKA + SQL Server + Apigee. Présence sur site à Rouen à hauteur de 2 jours par semaine et 3 jours de télétravail.

Business Analyste / AMO Technico-Fonctionnel expertise Catering/Logistique Localisation : Orly 3 jours sur site (1/2mois de full présentiel le temps de la monté en compétences) C’est le lien clé entre les équipes métiers et IT. Il accompagne les projets de transformation des systèmes d’information liés au catering aérien et à la logistique associée. Ses principales missions sont : Recueillir et analyser les besoins métiers en matière d’interfaçage entre les systèmes d’information existants et cibles. Être le référent de la documentation IT du projet et collaborer étroitement avec le Directeur de Projets IT et les Domain Managers. Réaliser la rétro-documentation des interfaçages actuels (spécifications technico-fonctionnelles). Rédiger les cahiers des charges et les spécifications techniques pour les futurs flux de données. Maintenir et enrichir la cartographie des systèmes d’information pour visualiser les intégrations et dépendances. Planifier et coordonner les tests et recettes des interfaces en fournissant un planning réaliste. Participer à la réflexion sur les étapes de migration des composants inclus dans les projets de migration SI. Proposer des solutions techniques adaptées pour automatiser, fiabiliser et optimiser les processus existants. Profil recherché : Formation Bac+5 en informatique, gestion de projets IT, école d’ingénieurs ou universitaire. Expérience de 4 à 5 ans minimum sur des responsabilités similaires d’AMO ou Chef de projets IT. Capacité à gérer un projet IT ou une problématique de bout en bout. Connaissances techniques solides permettant d’échanger avec les équipes métiers et les prestataires IT. Excellentes qualités relationnelles et capacité d’écoute. Autonomie, rigueur, proactivité et dynamisme. Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Anglais courant (niveau B2/C1), échanges quotidiens avec des équipes internationales. Compétences clés : Analyse et formalisation des besoins métiers. Rédaction de cahiers des charges et spécifications techniques. Cartographie des systèmes d’information et interfaçages. Gestion et coordination de projets IT. Test, recette et validation des interfaces. Connaissance des flux logistiques et catering aérien

Missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Back-End. En tant que Développeur PHP / Symfony (H/F), vous assurez les missions suivantes : Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications Le Code Review avec les autres développeurs du projet L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : Back-End (impératif) : Symfony BDD (impératif) : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) Outils : Git, Jenkins, Jira , Google Cloud ( impératif)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Architecte Solutions SI (H/F) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝Contrat : Freelance ou CDI ⏳ Durée : 7 mois – du 01/06/2026 au 31/12/2026 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurantiel , engagé dans une transformation stratégique de son SI . L’entreprise modernise ses socles applicatifs, renforce ses architectures et prépare la convergence de plusieurs plateformes techniques. Dans ce contexte, tu interviens comme Architecte Solutions SI pour concevoir, cadrer et sécuriser les trajectoires d’évolution du système d’information : modernisation des composants, levée d’obsolescences, harmonisation applicative et alignement des architectures autour des standards du groupe. Tu auras pour missions de : Construire et faire évoluer les normes, principes et patterns d’architecture Garantir la cohérence des applications, socles techniques et flux inter‑SI Analyser les impacts des nouvelles solutions, formaliser les architectures cibles et produire les dossiers associés Accompagner les projets en apportant ton expertise technique et méthodologique Porter les orientations stratégiques dans un contexte de convergence et de transformation globale Modéliser les évolutions dans les référentiels d’architecture et actualiser la cartographie SI Collaborer avec les équipes techniques (dev, infra, sécurité, data, PO) pour garantir la cohérence des livrables Stack technique : Tomcat, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB, ElasticSearch, GitLab CI/CD, Jenkins, SonarQube, Keycloak/CAS, LDAP/AD, Hashicorp Vault, Talend, VMware, Nutanix, RedHat, Centreon, Dynatrace, OpCon…

En tant que Tech Lead / Analyste Vulnérabilités Confirmé , vous serez le bras droit du manager pour piloter la partie technique et opérationnelle de la gestion de vulnérabilités. Vos missions principales : Analyse approfondie des vulnérabilités identifiées via les outils de scan. Suivi de la remédiation avec les équipes internes. Encadrement technique et montée en compétences des analystes juniors. Participation à l’évolution de l’outillage de scanning. Support à la structuration des process et amélioration continue. Rôle clé dans la compréhension du jargon télécom et des environnements systèmes/réseaux.

🎯 Contexte Vous interviendrez dans un environnement hybride Windows (70%) / Unix (Linux & Solaris) avec des applications reposant sur Weblogic, Tomcat, JBoss et des bases Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MySQL . La mission s’inscrit dans un contexte de digitalisation, industrialisation et modernisation (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins…). Anglais professionnel nécéssaire pour interagir avec Mumbai / Montréal. 🛠️ Prestations & Missions Pilotage et évolutions Mettre en place et valider les évolutions applicatives, infrastructure et sécurité sur les environnements Staging/UAT et Production . Suivre les projets business et infrastructure , en interface avec les équipes Développement, BA, Support Fonctionnel et Infra. Industrialisation & automatisation Automatiser les tâches récurrentes et développer des outils facilitant le support et l’évolution des applications. Contribuer à l’amélioration et à l’évolution de l’ architecture applicative . Monitoring & qualité de service Mettre en place / optimiser le monitoring applicatif sous Geneos, Dynatrace, Naemon . Gérer le risque opérationnel lié aux changements applicatifs et infrastructure. Support & exploitation Assurer le support technique niveau applicatif (~30%) avec une équipe répartie sur 3 sites (Paris, Mumbai, Montréal). Participer à la rotation horaire : Paris : 10h30–19h30 ou 8h–17h Contribuer aux astreintes 24/7 . Participer aux opérations exceptionnelles le week-end : DRP/PRA , mises en production, migrations infra. Documenter les processus, rédiger les procédures d’exploitation . Mettre en place et suivre des plans d’actions correctifs (résolution durable des incidents).

Vous rejoignez la Platform Team au sein de la Tribe Paiement de la Digital Factory en tant que Tech Lead SRE . Votre rôle : piloter la vision technique SRE, garantir la fiabilité des plateformes de paiement, et assurer la performance, la résilience et la scalabilité des environnements cloud. Vous serez le référent technique, le mentor de l’équipe SRE, et un acteur clé dans la définition des standards d’ingénierie, DevOps et SRE. Leadership & Vision technique Superviser l’ensemble des activités SRE de la Platform Team. Porter la vision d’architecture résiliente, scalable et moderne (cloud, conteneurs, automatisation). Définir les standards SRE , bonnes pratiques DevOps et orientations techniques : CI/CD, observabilité, sécurité, gestion des incidents. Encadrer et développer l’équipe SRE (mentorat, pair programming, formation). Architecture & Fiabilité Concevoir et faire évoluer l’architecture cible de la plateforme Paiement avec les architectes et Tech Leads. Définir et maintenir les blueprints d’architecture : réseau, sécurité, déploiement, observabilité. Participer aux choix technologiques et à l’urbanisation cloud (AWS). Exploitation & Automatisation Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de l’ensemble des applications Paiement. Optimiser les performances, la sécurité, la stabilité et la scalabilité des environnements. Construire et améliorer les pipelines CI/CD (GitLab CI) : tests, scans sécurité, qualité, déploiements progressifs. Automatiser les opérations répétitives (scripts, jobs, workflows). Support technique & gestion des incidents Analyser, corriger et suivre les tickets (ServiceNow, Jira) de niveau 3. Réaliser les opérations de maintenance, rattrapages d’incidents et opérations bulk. Participer aux handovers des nouvelles fonctionnalités en production. Produire des rapports techniques sur la performance et les incidents. Observabilité & Monitoring Mettre en place, maintenir et améliorer les dispositifs d’observabilité (Splunk Observability). Réagir rapidement en cas de panne, diagnostiquer les causes et proposer des solutions pérennes. Suivre l'état de santé des applications, lever les alertes et réaliser les premières analyses. FinOps & optimisation des ressources Suivre les coûts AWS, détecter les dérives et proposer des optimisations. Contribuer à une démarche FinOps structurée pour un usage maîtrisé du cloud.

Contexte / Objectifs : Reprendre la rédaction et l'amélioration du Contingency Funding Plan (CFP). Renforcer le framework et la gouvernance du CFP (LoD2 et LoD3). Augmenter la granularité des leviers pour refléter les risques des différentes entités. Responsabilités : Piloter le projet d'actualisation du CFP : cadrage, livrables, interactions avec filiales, métiers, risques, audit interne. Revoir les hypothèses et inputs du CFP : leviers, early warning indicators, backtesting. Sécuriser et fiabiliser le processus d'actualisation via une documentation robuste. Challenger les hypothèses et rationaliser la taille des leviers. Adapter le framework et le processus de validation indépendantes (LoD2) et revue périodique par l'audit interne (LoD3). Typologie de prestation : Missions Ad Hoc en finance bancaire. Mise en œuvre de nouveaux contrôles : évaluation des dispositifs existants, définition et mise en œuvre de contrôles de 2nd niveau. Production des livrables : fiches de contrôle, flowcharts, notes de synthèse.

Développeur Generix ACE – Senior Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) développeur(se) Generix ACE Senior. Contexte : Refonte et montée de version de la plateforme Generix ACE Retail Missions : Paramétrage et développement dans Generix ACE Retail Optimisation des flux EDI et facturation électronique Analyse et manipulation de données SQL Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles Utilisation de Jira et Xray en mode agile Participation à la refonte et aux évolutions techniques Compétences requises : Expertise sur au moins une brique Generix ACE (IHM ou interfaces) Maîtrise des flux EDI et normes associées Très bonne connaissance SQL Capacité de formalisation et rédaction Connaissance logistique, douane et distribution (SAP Supply Chain un plus) Infos pratiques : Démarrage ASAP Ivry sur Seine, 2 jours remote/semaine TJM selon profil et expérience Freelance ou portage salarial Si votre profil correspond, envoyez votre CV à jour. Je vous recontacte rapidement.

Missions principales Piloter les projets de sauvegarde : suivi, planification, animation des réunions et comités Contribuer à l’étude, au déploiement et à l’évolution des solutions de sauvegarde et de restauration Définir, mettre à jour et documenter les procédures, stratégies et bonnes pratiques de sauvegarde/restauration Administrer Commvault, assurer le suivi quotidien des sauvegardes et gérer les incidents associés Organiser et réaliser des tests de reprise de données Participer à l’optimisation et à l’amélioration continue des processus existants Environnement technique : Bases de données : Oracle (principalement), PostgreSQL, SQL Server, MySQL Systèmes : Linux (Red Hat), HP-UX, Windows Server Virtualisation : VMware

En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de l'évolution de notre plateforme. Vos principales missions seront : Analyse des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes (métiers et IT) pour identifier, recueillir et documenter les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (user stories, exigences). Modélisation et Documentation : Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, y compris la cartographie des processus ( AS-IS/TO-BE ). Configuration Fonctionnelle : Assurer la configuration simple de la plateforme (création de champs, formulaires, workflows légers) et valider la cohérence des solutions proposées par l'équipe technique. Tests et Recette : Définir les scénarios de test (UAT), coordonner et exécuter les tests pour garantir que la solution livrée répond aux attentes. Gestion du Changement : Participer à la stratégie d'adoption, à la formation des utilisateurs finaux et à la communication sur les nouvelles fonctionnalités. Gouvernance : Agir en tant qu'expert fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow (ex: ITSM , HRSD , CSM ).