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Au sein de la Direction Delivery Produit , et plus précisément de l’Usine Logicielle , vous prenez en charge le pilotage de la Tribu Prévoyance en qualité de Team Leader . Véritable relais entre la stratégie de l’entreprise et les équipes opérationnelles, vous jouez un rôle clé dans la performance collective , le delivery produit et le développement des talents . 🧭 Vos principales responsabilités 👥 Management de la Tribu Prévoyance Gérer et accompagner les collaborateurs internes et externes de la tribu ; Adapter et optimiser l’organisation pour soutenir la performance ; Assurer la gestion administrative et les entretiens individuels des N-1 ; Suivre les missions des prestataires et assurer leur intégration ; Fixer, suivre et challenger les objectifs des Feature Teams ; Identifier les besoins de staffing et assurer le développement des compétences ; Fédérer les équipes autour d’une vision commune et d’objectifs partagés ; Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie. 📦 Responsable du Delivery Produit Garantir le respect des engagements de la roadmap des produits de la Tribu Prévoyance ; Suivre les indicateurs (KPI) de performance, risques et alertes projets, et proposer des plans d’action ; Identifier et fluidifier les adhérences entre projets, en lien avec le Manager de l’Usine Logicielle et les autres Team Leaders. 🗂️ Suivi des Projets Évaluer la charge de travail vs la capacité des équipes et remonter les alertes le cas échéant ; Participer à la définition et au suivi des roadmaps avec les Product Managers (PM) ; Déterminer les priorités en coordination avec la hiérarchie, les PM et les clients ; Superviser la conception et la réalisation des projets jusqu’à la mise en production. 🧠 Vos compétences clés Savoirs Méthodologies agiles & cycle en V Environnement métier assurance de personnes Connaissances techniques en développement et urbanisation SI Pratique de la veille technologique Savoir-faire Gestion de projet & gestion du changement Animation d’équipe et accompagnement managérial Amélioration continue des processus Relation client & pilotage de prestataires Gestion des risques et priorisation Savoir-être Leadership, rigueur et sens des responsabilités Capacité à collaborer et à communiquer efficacement Esprit d’analyse et de synthèse Orientation client et résultats Prise d’initiative et gestion du temps

Nous recherchons un Business Consultant Siemens Opcenter / MES pour une mission de 6 mois à Paris où Lyon. Fournir un support de niveau 2 et 3, le dépannage et l'amélioration continue de Siemens Opcenter Expharma (MES). Garantir la stabilité des opérations, la conformité aux BPF et une coordination efficace avec les utilisateurs finaux, les fournisseurs et les équipes de production transversales. Principales responsabilités : Fournir un support expert sur Opcenter Expharma, notamment : PIProcess, journal d'audit, équipements, MBR, résolution des ordres de fabrication/tâches. Effectuer le débogage de niveau 3 pour les problèmes liés aux applications et à l'infrastructure. Réaliser une surveillance quotidienne de la production, une analyse des incidents et la conception de solutions de contournement. Rédiger et exécuter des requêtes SQL pour le support des activités fonctionnelles et la correction des données. Coordonner avec les fournisseurs la gestion des incidents, le suivi des problèmes et les solutions à long terme. Animer les réunions quotidiennes de support MES et communiquer l'état d'avancement et les solutions de contournement aux utilisateurs. Proposer des améliorations de processus pour réduire les problèmes opérationnels récurrents. Gérer les données de référence : création de fiches de base de production (MBR), fiches articles, configuration, création/modification de scripts. Dispenser des formations sur les nouveaux systèmes, processus et mises à jour. Résoudre les tickets d'incident et les demandes de service conformément aux bonnes pratiques ITIL. Garantir le strict respect des exigences GxP et des normes de qualité de production

Notre client souhaite moderniser son infrastructure de communication. Nous recherchons un(e) Ingénieur Communications Unifiées / Téléphonie expérimenté(e) pour piloter et réaliser la migration stratégique de leur infrastructure Cisco (CUCM) vers l'écosystème Microsoft Teams Phone. Votre Rôle et Vos Responsabilités Vous serez le pilier technique de la transition vers le Modern Workplace pour la partie voix et collaboration : Réaliser l'audit détaillé des infrastructures de téléphonie existantes (Cisco CUCM, Webex, Gateways SIP). Piloter la migration des services de téléphonie vers Microsoft Teams Phone (routage d’appels, portabilité des numéros, plans de numérotation). Configurer et intégrer les SBC (AudioCodes, Ribbon, etc.) pour le Direct Routing vers Microsoft Teams. Déployer et valider les équipements compatibles Teams (casques, téléphones IP, salles de réunion Teams Rooms). Assurer le support N3 et l'expertise technique sur les incidents Voix et Communications Unifiées. Maintenir l’infrastructure UC en conditions opérationnelles (supervision, mises à jour, documentation). Participer à la documentation technique et à l'accompagnement du changement utilisateur.

Administrateur IBMi / AS400 (F/H) - Grasse En tant qu'Administrateur IBM i / AS400 , vous serez responsable de la gestion complète de l'environnement IBM i afin d'assurer sa stabilité, sa performance et sa sécurité. Vous prendrez en charge : L'installation, la configuration, la mise à jour et l'exploitation du système IBM i (OS/400, i5/OS). La gestion des partitions LPAR, des bibliothèques, objets, journaux et files d'attente. Le suivi de l'utilisation des ressources système : CPU, mémoire, disques, ASP. La configuration et la maintenance des processus de sauvegarde, notamment via BRMS. Les tests de restauration, ainsi que la préparation et le suivi des PRA/PCA. L'analyse des performances, l'optimisation des traitements batch et interactifs et la supervision des sous-systèmes.

Description du poste : Nous recherchons un consultant Cegid Y2 avec une expérience avancée (environ 2 ans) pour intervenir sur des projets Retail. Ce rôle s’adresse à des profils fonctionnels ou techniques, avec une forte curiosité et un intérêt marqué pour les sujets techniques et l’intégration de systèmes connectés (SAP, M3, Data, Salesforce, etc.). Missions principales : - Réaliser le paramétrage et la configuration fonctionnelle standard sur Cegid Y2. - Participer aux phases de tests et valider les solutions mises en place. - Finaliser les documents techniques nécessaires au projet. - Interagir principalement avec des équipes HQ pour comprendre et traduire les besoins métiers.

Senior Azure IAM Engineer - 6 mois renouvelable - Charleroi Un de nos importants clients recherche un Ingénieur Senior Azure IAM Engineer pour une mission de 6 mois renouvelable sur Charleroi. L'objectif est de mettre en œuvre la stratégie de nettoyage des droits privilégiés dans Azure, en appliquant les bonnes pratiques de sécurité, en supprimant les héritages non maîtrisés, et en modélisant les rôles techniques dans un environnement cloud complexe. Tâches principales : Collecter et analyser les permissions existantes dans Azure (Management Groups, Subscriptions, Resource Groups). Supprimer les héritages de droits non souhaités depuis le Management Group Root. Implémenter des modèles de rôles RBAC sécurisés et adaptés aux besoins métiers. Automatiser les audits et les revues d’accès via PowerShell, Azure CLI. Monitorer les usages des rôles à privilèges (Owner, Global Admin, etc.) et proposer des remédiations. Collaborer avec les équipes IAM, I&O et sécurité pour intégrer les rôles dans les workflows existants. Documenter les rôles, les règles d’héritage, et les processus d’attribution. La surveillance et reporting des journaux d'activité (Audit Logs) pour la détection d'anomalies et violations de sécurité. Profil recherché : Certification Microsoft SC-300 : Administrateur d'Identité et d'Accès Associé Expertise en Azure RBAC, Entra ID, PIM, et gestion des rôles personnalisés. Maîtrise des outils d’automatisation : PowerShell, Azure CLI. Connaissance des limites Azure (nombre d’assignations, héritage, etc.). Expérience en sécurité cloud et gouvernance des accès. Capacité à travailler en environnement multi-équipes et à gérer des projets techniques complexes. Langues : Français C1, Anglais B2 Autonomie Si cette offre vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Change Manager F/H - Nantes Change Manager / Service Manager (F/H) - Nantes 📍 Lieu : Nantes 📅 Début : Début janvier 26 Pilotez la transformation et garantissez la qualité des services IT dans un environnement stimulant ! Votre mission : Mettre en place et optimiser la gestion des changements dans ServiceNow. Préparer et animer les comités de changement (CAB) . Assurer la gestion des changements et des livraisons , en tant que pilote de livraison. Superviser les installations en environnement hors-production . Réaliser des analyses d'exploitation pour la surveillance du SI. Rédiger des processus et rapports pour garantir la conformité et la performance. Ce que nous offrons : Une mission stratégique au cœur de la gouvernance IT . Flexibilité : télétravail partiel. Opportunité de travailler sur des projets à forte visibilité et d'évoluer dans un environnement technologique varié.

Notre client, grand groupe international de la distribution, renforce sa Direction Infrastructure & Technologies pour accompagner sa feuille de route stratégique. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Technique senior pour piloter des projets d’infrastructure en environnement international et coordonner les équipes internes et prestataires. Vos missions Cadrer les projets : périmètre, budget, planning. Rédiger les cahiers des charges et conduire les appels d’offres. Produire les livrables clés : Business Case, RACI, VSR, plans de communication. Construire et maintenir le planning de mise en œuvre. Assurer le suivi de la réalisation et la qualité des livrables. Piloter les fournisseurs et les équipes techniques. Gérer les risques, respecter le budget et les délais. Préparer et animer les réunions de coordination et les comités de pilotage.

🎯 Contexte Nous recherchons un Développeur Java Back-End pour rejoindre une équipe dédiée au trading électronique Forex et Fixed Income. Vous intégrerez le pôle Pre-Trade, Sales & Execution, collaborerez avec les développeurs et les analystes métiers pour maintenir et faire évoluer les applications de passage d’ordres électroniques. 🔎 Missions Intégré(e) à l’équipe IT, vous serez en charge de : Participer aux phases analyse, conception, développement et tests des applications de trading électronique. Développer des programmes, interfaces et restitutions en Java. Respecter les normes et standards de développement (Clean Code, PR, tests unitaires). Contribuer à l’intégration et au suivi des développements. Participer à la rédaction des spécifications techniques. Travailler avec l’équipe métier pour formaliser les besoins utilisateurs. Participer à la mise en place et au suivi des pipelines CI/CD (BitBucket, Git, Jenkins, XLDeploy).

Contexte de l'entreprise Une institution majeure du secteur bancaire européen doit protéger ses actifs des cyber-attaques et respecter les règles fortes provenant des régulateurs et de ses clients. Descriptif du poste La mission s'inscrit au sein des équipes spécialisées autour des problématiques de sécurisation et de protection des données. La responsabilité principale des équipes est de proposer des services de sécurité respectant le cadre global des exigences tout en assurant le maintien en condition opérationnelle et le support Niveau 3 de ces services sur un périmètre de responsabilité international. Périmètres couverts : Gestion de secrets applicatif, Cloud, services cryptographiques, service de chiffrement, service de monitoring sécurité, etc. Missions principales Intervention dans un contexte Cloud afin de répondre aux nouveaux usages et besoins en terme de sécurité. Contribution à l'étude, à la qualification puis à la mise en place de nouvelles fonctionnalités afin de garantir la compatibilité de la solution Hashicorp Vault avec d'autres composants du système d'information. Un background technique, sécurité et gestion est donc nécessaire. Très bonne maîtrise à l'oral et à l'écrit de la langue anglaise : livrables projet devront être écrits et présentés en anglais. Aspects techniques et sécurité Expertise en DevSecOps et technique autour de la solution Hashicorp Vault (composants Hashicorp Vault et Terraform). Application de la méthode de développement "As Code" pour le renfort de la fiabilité de l'infrastructure Hashicorp Vault existante. Participation à des projets afin de permettre la consommation du service Hashicorp Vault par d'autres solutions et infrastructures. Qualifications techniques des nouvelles fonctionnalités et des montées de version. Conseils et accompagnement des métiers sur les aspects sécurité de différents projets liés à la gestion de secrets. Rédaction de procédures, documentations et présentations fonctionnelles et techniques en français et anglais.

Contexte Rattaché.e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics : l’écosystème CRM (principalement Salesforce) les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers de connaissance, de transparence, d’efficacité et d’engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. Rôle Le/la Chef.fe de projet CRM & Sites institutionnels est : le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités grâce aux processus et outils CRM le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels, en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering / SEO Il/elle assure une expérience digitale cohérente, data-driven, centrée utilisateur et orientée performance. Responsabilités principales1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire de la prospection à la fidélisation Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur Assurer la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques Définir et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et de communication Garantir une UX cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recette, déploiements Superviser les intégrations et l’interopérabilité avec les autres outils internes Garantir disponibilité, performance et fiabilité du dispositif CRM 3. Coordination Transverse des Projets Web Coordonner les évolutions avec les équipes métiers, l’équipe de développeurs, l’agence webmastering/SEO et les contributeurs Piloter l’instruction, la priorisation et le suivi des demandes Assurer la qualité des livrables 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation Assurer la qualité, la sécurité et la conformité RGPD des données Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business Suivre et améliorer performances techniques, accessibilité, qualité des pages et conformité RGPD des sites Garantir la continuité de service et la cohérence éditoriale 5. Collaboration & Accompagnement Travailler avec les métiers pour comprendre besoins et irritants Animer la communauté d’utilisateurs CRM : key users, référents, ambassadeurs Favoriser l’adoption : communication, formation, support, change management Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue Coordonner les actions SEO avec l’agence Accompagner les métiers dans la gestion et la mise à jour des contenus 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur les évolutions Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA Expérimenter puis déployer les fonctionnalités à forte valeur Développer les synergies entre CRM, Data et Produit Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée Profil recherché Expérience confirmée (7+ ans) en gestion de projets CRM Salesforce et projets digitaux (sites institutionnels) Maîtrise du pilotage transverse : métiers, développeurs, prestataires, SEO, gouvernance Compétences solides en analyse, data, qualité et performance digitale Excellente communication, capacité à vulgariser et fédérer une communauté d’utilisateurs Sens aigu de l’expérience utilisateur, de la priorisation et de la valeur d’usage Aisance en conduite du changement, pédagogie et orientation solution Curiosité, rigueur, autonomie et forte sensibilité à la qualité de la donnée

Bonjour, Pour l'un de nos clients dans le secteur du média, nous recherchons un profil Développeur(se) FS : PHP/Symfony/ Vue J.S. Contexte : La Business Unit Funéraire a confié ses activités IT à la DSI qui, dans le cadre de sa transformation digitale, cherche à renforcer son équipe et recherche à ce titre un développeur Full-Stack (H/F) sur ce périmètre (plusieurs applications en lien avec le secteur funéraire et la refonte du Système d’Information de la Business Unit Funéraire en SaaS commercialisé). Vous participerez activement à la transition des applications de la BU vers des modèles à jour, sécurités et facilement maintenables. Vous travaillerez sous l’autorité d’un Lead développeur et en étroite collaboration avec les product owners et les métiers. Description : Concevoir et développer les solutions les plus adéquates au regard des besoins et des moyens disponibles en accord avec la stratégie technique de la Business Unit Contribuer à la définition de la stratégie technique de la Business Unit : choix des frameworks, évolution des méthodologies… Participer à la mise en œuvre de la démarche DevOps de la DSI Assurer des astreintes par roulement, du lundi au vendredi de 18h30 à 21h, samedi 9h-19h, dimanche 11h-21h Livrables : Code Source Documentation Technique Tests Unitaires et Rapports de Tests Manuel d'Utilisateur Rapports de Suivi et de Maintenance

Votre Rôle et l'Environnement En tant qu'Ingénieur/Spécialiste IT Operations, vous serez un pilier central de l'équipe technique, garantissant la stabilité, la performance et la sécurité de l'infrastructure informatique. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et international, nécessitant une maîtrise professionnelle de l'anglais pour interagir avec des équipes, des fournisseurs et des documentations techniques à l'échelle mondiale. Missions Principales (Key Responsibilities) Gestion et Maintenance (Operations & Maintenance): Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes (serveurs, réseaux, stockage, virtualisation) dans un environnement on-premise et Cloud (AWS, Azure, Google Cloud) . Surveiller l'infrastructure 24/7 (ou pendant les heures d'ouverture) à l'aide d'outils de monitoring (Nagios,Prometheus,Grafana, etc.) et répondre aux alertes. Gérer les sauvegardes (backup) et les plans de reprise d'activité (DRP - Disaster Recovery Plan). Support et Résolution d'Incidents (Incident & Problem Management): Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques de niveau 2 et 3. Documenter les résolutions et participer à l'analyse des causes profondes (Root Cause Analysis - RCA) pour prévenir les récurrences. Projets et Amélioration Continue (Projects & Improvement): Participer à l'installation, la configuration et la mise à niveau de nouvelles infrastructures et applications. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes (scriptingShell,Python,PowerShell) et à l'approche Infrastructure as Code (IaC) . Mettre en œuvre les politiques de sécurité (patching, gestion des accès, pare-feu). Communication et Documentation (Communication & Documentation): Rédiger la documentation technique (procédures, schémas) en anglais. Interagir quotidiennement en anglais avec les équipes internationales et les fournisseurs.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) ingénieur système embarqué pour une mission de management de transition : L’objectif clé : structurer et piloter la déclinaison d’un logiciel existant vers de nouveaux clients internationaux, dans une logique projet → produit. Les atouts que nous recherchons : Piloter le cycle de vie complet du projet d'ingénierie Software dans la logique coût, délai, qualité (en direct 10/15 personnes en ingénierie) Expertise confirmée en systèmes / logiciels embarqués Solide expérience sur programmes complexes Anglais courant Habilitation Défense

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets d’envergure ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur de Production (H/F) . Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous aurez pour rôle de déployer, maintenir et sécuriser les applications dans un environnement critique. 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Déployer les applications en préproduction et en production dans un environnement hautement sécurisé. 🔸 Garantir la disponibilité et la continuité de service des applications métiers notariaux. 🔸 Prendre en charge les incidents de niveau 2, et assurer le support et la montée en compétences du niveau 1 (prestataire externe). 🔸 Assurer la documentation technique dans une logique d’amélioration continue et de conformité (SMSI, audits, procédures). 🔸 Participer progressivement aux cérémonies de gestion de clés cryptographiques, en suivant des procédures normées. 🔸 Contribuer à l’optimisation et à la supervision applicative (notamment via Splunk et Dynatrace).

1. Build & Intégration Cybersécurité Intégration et configuration de solutions de sécurité réseau. Prise en charge complète des activités post-avant-vente sur projets. Réalisation du design technique et participation aux choix d’architecture. 2. Rédaction & Documentation Technique Rédaction des documents techniques : Dossiers de spécifications Dossiers d’architecture Dossiers de migration Documentation d’exploitation Préparation et suivi des plans de migration . 3. Mise en production & migration Exécution des phases d’implémentation. Participation active aux migrations et déploiements chez les clients. 4. Développement & Scripting Automatisation de tâches et industrialisation via scripts Python . Contribution au volet développement lié aux projets cybersécurité.