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CONTEXTE Le programme ECLA porte l’enjeu stratégique de transformation de la relation client . Dans un environnement complexe, ce projet de mise en place du CRM SalesForce s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe ». Pour le Socle Client et Connaissance Client, il s’agit de construire et mettre à disposition des marques des fonctionnalités du CRM Covea, qui s’appuie sur Salesforce. Les principaux enjeux 2026 de la Team Persée sont la sécurisation du déploiement , la MEV du réseau et la mise en oeuvre du projet Net Message . MISSIONS : Pour la team Client/Connaissance Client (Persée): Développeur Salesforce + 5 ans expérience Connaissances Techniques : Apex, SOQL, LWC, Python, Aura, Web Development, Flow, Visibilty Outils: Copado, GIT, JIRA Connaissances fonctionnelles: Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Data Model, Data Management, FSC, Global Admin, Sécurité (Visibilité, accès données), Templates

Contexte : Expérience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Cloud, API,CRM,AI,NLP Secteurs d'activités Assurance Description et livrables de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contacts de 12 entités réparties, l’ Expert Genesys & IA joue un rôle clé dans l’accompagnement des équipes locales et la mise en œuvre d’une plateforme unifiée basée sur Genesys Cloud. - Guider les entités dans leur migration - Porter la transformation orientée IA/GenAI, - Structurer les usages innovants (voicebots, chatbots, automatisation intelligente), - Résoudre les problématiques business et opérationnelles liées à l’expérience client, - Apporter une expertise téléphonie et architecture pour connecter les parcours vocaux et les différents systèmes, tout en évitant toute dimension de maintenance technique ou de gestion d’équipe. Le rôle est celui d’un expert-conseil technico-fonctionnel, capable d’expliquer des concepts complexes, de challenger les approches locales et de piloter la cohérence globale. Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation - Accompagner les entités dans la définition de leurs parcours clients et la migration vers Genesys Cloud. - Traduire les besoins métier et opérationnels en solutions scalables alignées sur les standards du Centre d’Excellence. - Identifier les leviers de transformation business, proposer des optimisations et orienter les roadmaps locales. 2. Intégration de l’IA et de la GenAI - Concevoir et guider le déploiement de fonctionnalités IA/GenAI : voicebots, chatbots, automatisation conversationnelle, prédictif. - Exploiter les mécanismes proposés par Genesys pour l’intégration d’API, de plateformes IA ou de systèmes tiers (CRM, IAM, etc.). - Participer à la création de parcours intelligents : routage prédictif, analyse de sentiment, self-service avancé. 3. Expertise Téléphonie & Architecture - Apporter une compréhension solide des architectures téléphoniques, du transport de la voix et des intégrations nécessaires avec Genesys Cloud. - Guider les entités sur la connexion des flux voix, l’architecture globale et les bonnes pratiques d’intégration. - Contribuer à l’intégration avec Salesforce et autres applications clés. 4. Accompagnement des équipes & transfert de connaissances - Développer et animer des sessions de formation ou d’appropriation auprès des équipes locales. - Vulgariser des sujets complexes (IA, téléphonie, intégrations, automatisation) pour des publics non techniques. - Assurer le rôle de référent et de “power user” Genesys Cloud au sein des entités et du Centre d’Excellence. 5. Analyse & amélioration continue - Surveiller les métriques de performance (parcours, bots, routage, temps de traitement) et en tirer des recommandations. - Proposer des évolutions fonctionnelles pour améliorer l’expérience client et l’efficacité opérationnelle. - Contribuer à la cohérence globale des pratiques et standards du Centre d’Excellence. Expertise souhaitée Expertise Genesys - Maîtrise approfondie de Genesys Cloud (configuration, routage, IVR, intégrations, automatisations). - Expérience dans la conduite ou la participation à des projets internationaux de transformation de centres de contacts. IA & Automatisation - Connaissance solide des voicebots, chatbots, NLP, modèles prédictifs et automatisations conversationnelles. - Maîtrise des capacités AI/GenAI de Genesys ou forte capacité à monter en compétence rapidement. Téléphonie & Architecture - Compétences confirmées en téléphonie (SIP, SBC, flux voix, intégration). - Vision globale architecture + système pour comprendre et connecter les composants nécessaires aux parcours omnicanaux. Compétences transverses - Capacité à expliquer clairement des concepts techniques complexes. - Solide aptitude à collaborer avec des équipes métier et techniques dans plusieurs pays. - Esprit analytique, capacité à diagnostiquer, challenger et proposer des solutions. - Curiosité, envie de continuer à apprendre et à explorer les nouvelles possibilités de l’IA. - Leadership d’influence, sans management hiérarchique. Langues - Anglais obligatoire - Espagnol ou Français fortement apprécié.

Pour notre client du secteur bancaire , nous recherchons un Business Analyst IAM expert SailPoint IdentityIQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution de la solution IAM. Le poste est fortement orienté fonctionnel, procédures et coordination , avec une dimension quasi Product Owner , dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, conformité et continuité de service . Missions principales RUN – Support fonctionnel niveau 3 Prise en charge des incidents fonctionnels N3 sur SailPoint IdentityIQ Analyse, qualification et résolution des anomalies fonctionnelles Gestion et suivi de la boîte mail IAM (tickets, demandes métiers, escalades) Coordination avec les équipes IT, sécurité, production et les partenaires externes Suivi des SLA et contribution à la stabilité et à la qualité de service IAM Projets & évolutions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Contribution aux évolutions, setups et améliorations continues de SailPoint IdentityIQ Participation aux phases de recette fonctionnelle (UAT) et validation métier Accompagnement des mises en production et du changement Rôle quasi Product Owner Priorisation des demandes et évolutions IAM Suivi du backlog et des user stories Coordination entre métiers, IT, sécurité et intégrateurs Contribution à la configuration fonctionnelle de l’application : Workflows Rôles et habilitations Processus IAM Veille à l’alignement entre besoins métiers, contraintes réglementaires et standards IAM Procédures & gouvernance IAM Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM Documentation des processus opérationnels et projets Contribution à la gouvernance des identités et des accès dans un contexte bancaire Profil recherché Formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université, école de commerce) Business Analyst confirmé (pas développeur pur) Expertise SailPoint IdentityIQ obligatoire Expérience en environnement bancaire ou financier fortement appréciée Capacité à travailler sur des sujets RUN + Projets Anglais courant requis (échanges écrits et oraux, contexte international) Compétences requises Fonctionnelles Business Analysis IAM / Identity & Access Management Support fonctionnel N3 Rédaction de spécifications et procédures Recette fonctionnelle (UAT) SailPoint IdentityIQ Bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Configuration fonctionnelle (workflows, rôles, règles) Compréhension des processus IAM (joiner / mover / leaver, certifications, provisioning)

Contexte Dans un programme stratégique de convergence Risques / Finance , le client vise à unifier et fiabiliser la production des reportings réglementaires (FINREP, COREP, SURFI…). L’objectif : mettre en place un socle unique pour la collecte, la préparation, le contrôle et la traçabilité des données réglementaires. Le consultant interviendra sur les volets Collecte et/ou Socle Technique , autour du développement de nouvelles fonctionnalités ou de l’amélioration du existant, dans un cadre méthodologique en V au sein d’une équipe fonctionnant en Scrum . Une montée en responsabilités vers un rôle de référent Dataiku est prévue selon la maîtrise des sujets. Missions Développer des fonctionnalités data au sein de Dataiku (recettes, scénarios, pipelines). Améliorer les bonnes pratiques de développement, d’industrialisation et de tests. Participer à la conception avec la Product Team et challenger les solutions proposées. Réaliser les tests , diagnostics et optimisations des pipelines existants. Contribuer au partage de connaissances et à la montée en compétence des développeurs juniors. Participer activement à la vie de l’équipe agile (daily, sprint planning, refinement, reviews). Compétences Techniques Requises Dataiku (recettes avancées, scénarios, API, partitions) – certifications appréciées. Python (manipulation data, librairies standards). Datastage . Spark . Unix / Shell . Bases de données relationnelles : DB2, Oracle… SQL avancé. Compétences appréciées Environnements OpenShift / Kubernetes / Docker . Connaissances en programmation objet (Java, C#…). Culture data dans des environnements Risk/Finance ou réglementaire bancaire. Profil recherché Minimum 5 ans d’expérience en développement Dataiku dans des contextes complexes. Capacité à évoluer en mode produit et à travailler en interaction avec Risques, Finance, IT. Autonomie, rigueur, capacité d’analyse et communication claire. Expérience en environnement bancaire fortement appréciée.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Devops H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la conteneurisation , les plateformes Kubernetes et l’ Infrastructure as Code ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert devops , vous êtes responsable du déploiement , de l’ automatisation et de la fiabilisation des plateformes conteneurisées au cœur des systèmes critiques : Côté build : Déployer et configurer des clusters Kubernetes / OpenShift (dont environnements airgap ) Concevoir et optimiser des pipelines CI/CD (GitLab CI, GitOps) Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité des images et des pipelines (Trivy, Grype, Syft, Checkov) Automatiser les infrastructures via Terraform et Ansible Participer à la formalisation et l’évolution des standards d’exploitation Intégrer les workloads applicatifs sur les plateformes conteneurisées Côté run : Assurer le troubleshooting avancé sur Kubernetes / OpenShift Maintenir les workloads applicatifs et garantir la stabilité des clusters Surveiller, analyser et optimiser les plateformes (logs, performances, sécurité) Administrer les outils de l’écosystème : Gitlab, ArgoCD, Artifactory, Vault Contribuer à la documentation technique et aux retours d’expérience Collaborer avec les équipes projets pour les accompagner sur les bonnes pratiques DevOps C’est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d’expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous aimez construire, automatiser et industrialiser sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique s’allie au collectif.. C’est votre expertise : Maîtrise de Kubernetes / Openshift (déploiement, exploitation, troubleshooting) Chaînes CI/CD & GitOps : GitLab CI, ArgoCD, Kaniko Sécurité : Trivy, Grype, Syft, Checkov IaC & automation : Ansible, Terraform Virtualisation & réseau : VMware vSphere , NSX , BigIP F5 Stockage objet : S3, MinIO Systèmes Linux / Red Hat C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et sens du détail technique Communication claire et goût pour la transmission Proactivité et capacité à travailler en autonomie Curiosité, adaptation et volonté de faire avancer le collectif Rigueur, sens du service et culture DevOps C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 65 K€ brut annuel Famille métier : DevOps / Conteneurisation / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : 1. Administration & optimisation avancée de Zabbix Gestion complète du serveur Zabbix, proxies et bases associées Optimisation performance, tuning du housekeeping, scalabilité Gestion des upgrades / patchs / durcissement Sécurisation communications proxy/agents 2. Création & industrialisation des éléments de supervision Développement de templates custom avancés Conception de LLD complexes Items, triggers avancés, actions, scénarios applicatifs Tableaux de bord et alerting intelligents 3. Automatisation & scripting Développement scripts Bash, Python, PowerShell Intégration & automatisation via Zabbix API Génération automatisée d’objets et déploiements de masse 4. RUN, MCO & gestion incidents critiques Supervision temps réel d’environnements sensibles Analyse & résolution incidents N2/N3 Astreintes & interventions HNO Contribution aux RCA & actions correctives 5. Documentation & conformité Défense Rédaction procédures d’exploitation (N2/N3) Documentation architecture supervision Respect strict des normes sécurité & process Défense

Métier et fonctions Études & Développement Expert Spécialités technologiques Cloud AI NLP API CRM Type de facturation Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Compétences Technologies et outils : Genesys, genai, SIP, Salesforce Soft skills : Leadership Langues : Français, Anglais, Espagnol Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contact de 12 entités en Europe et en Asie, l’Expert Genesys & IA intervient comme conseiller technico-fonctionnel pour : Guider dans la migration vers Genesys Cloud Porter la transformation orientée IA/GenAI Structurer des usages innovants : voicebots, chatbots, automatisation intelligente Résoudre des problématiques client, opérationnelles et de connectivité systèmes Partager une expertise en téléphonie et architecture, sans gestion de maintenance ou d’équipe Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation Accompagner la définition des parcours clients et la migration vers Genesys Cloud Traduire besoins métier en solutions structurantes et alignées avec le Centre d’Excellence Identifier axes de transformation et proposer des optimisations 2. Intégration de l’IA et de la GenAI Définir et déployer des fonctionnalités IA : voicebots, chatbots, automatisation Utiliser les API et plateformes IA, intégrer CRM, IAM, autres systèmes Créer des parcours intelligents : routage prédictif, analyse sentiment, self-service 3. Expertise Téléphonie & Architecture Comprendre et guider sur l’architecture téléphonique et intègre Voice & Systèmes avec Genesys Cloud Recommander bonnes pratiques d’intégration avec Salesforce et autres applications 4. Accompagnement & Transfert de connaissances Former les équipes locales, vulgariser sujets complexes Jouer le rôle de référent et “power user” Genesys Cloud 5. Analyse et amélioration continue Surveiller performance des parcours, bots, routages Proposer des évolutions pour améliorer expérience client et efficacité Contribuer à la cohérence des pratiques du Centre d’Excellence

1. Contexte Notre client, grand compte du secteur banque/assurance, initie un projet majeur d'urbanisation et de modélisation de son Système d'Information (SI). Ce projet vise à déployer une plateforme d'architecture d'entreprise en mode SaaS , avec un choix d'outillage centré sur ARIS . 2. Objectifs L'objectif principal de cette mission est d'assurer la cohérence et l'évolution maîtrisée du SI, en fournissant à deux entités distinctes un cadre de modélisation unifié. Le consultant Architecte d'Entreprise sera en charge de : Mettre en place et promouvoir un métamodèle commun basé sur la notation Archimate . Élaborer et gérer la cartographie complète du SI pour garantir son intégrité vis-à-vis du schéma directeur. Spécifier et valider les standards d'urbanisation et les référentiels. Proposer des scénarios d’évolution et d’optimisation du SI. Évaluer la pertinence et la cohérence des projets IT par rapport à l'architecture cible. 3. Environnement technique / fonctionnel Outil clé : ARIS (SaaS) Méthodologie/Notation : Archimate Domaine : Architecture d'Entreprise, Urbanisation du SI, Modélisation (plusieurs couches d'architecture). Interactions : Directions Métiers, Direction Générale (DG), Responsables des domaines fonctionnels et techniques du SI. 4. Prérequis (must-have) Certification Archimate indispensable. Expérience significative dans la mise en place d'un cadre d'architecture d'entreprise en utilisant la notation Archimate. Expérience en coaching / formation d’équipes (architectes, urbanistes, IT) 5. Atouts (nice-to-have) Expérience préalable avec l'outil ARIS . Connaissance des environnements banque / assurance Expérience de déploiement SaaS d’outils d’architecture Pratique d’autres référentiels (TOGAF, BPMN, UML) Capacité à articuler architecture, gouvernance et trajectoires SI 6. Informations pratiques Lieu de la mission : Paris 13ème. Durée : 3 mois. Modalités de travail : Hybride. TJ : Selon profil

Contexte Dans le cadre de ses activités, notre client est à la recherche d'un Expert CyberArk. Contexte : Assurer la migration sécurisée, complète et documentée de la solution CyberArk on-prem vers la plateforme CyberArk SaaS, en garantissant la continuité des opérations PAM existantes et l’intégration harmonieuse avec les environnements techniques et les processus de la société. Mission Responsabilités 1. Analyse et cadrage - Évaluation complète de l’environnement CyberArk On-Prem. - Identification des comptes, safes, policies, PSM flows et dépendances. - Analyse des contraintes organisationnelles et opérationnelles. - Définition du périmètre migratoire (comptes privilégiés, systèmes sensibles, applications intégrées). 2. Architecture cible SaaS - Analyse de l’architecture CyberArk SaaS en place. - Définition des patterns d’intégration (connecteurs, gateways, bastions). - Analyse des écarts fonctionnels entre On-Prem et SaaS (PSM vs Secure Web Sessions, CPM vs SaaS Credential Management). 3. Stratégie de migration - Élaboration de la feuille de route migration : lotissement, priorisation, risques, rollback plans. - Sélection et configuration des outils CyberArk : - DNA Scanner (Discovery & Audit) - AIM / ASCP (pour accès applicatif) - Account Migration Tooling ou scripts personnalisés via API - Connector Builder selon les besoins - Définition des workflows d’onboarding dans SaaS. 4. Réalisation de la migration - Mise en place des connecteurs entre l’environnement du client et la plateforme SaaS. - Onboarding progressif des comptes privilégiés dans la plateforme SaaS. - Migration des PSM policies, session recording, chemins d’accès. - Migration des mechanismes CPM ou équivalents SaaS pour le renouvellement des mots de passe. - Tests complets : accès, sessions, rotation des secrets, audit et reporting. 5. Documentation et process - Rédaction des documents opérationnels : - Architecture cible - Procédures d’onboarding / offboarding - Guide migration - Procédures d’accès et traitement des incidents PAM - Runbooks d’exploitation pour la société - Mise à jour documentaire pour les équipes. 6. Transfert de compétences et support - Ateliers de formation pour les équipes. - Support post-migration (stabilisation et optimisation). Livrables - Analyse de l’existant (plateforme) - Stratégie de migration validée - Scripts, configurations et connecteurs mis en place - Documentation complète (process, runbooks, procédures) - Rapport final + recommandations

Vous intégrerez l’équipe Plateforme , qui fournit la plateforme de services digitaux aux autres équipes de la Tribe Services . Cette équipe met à disposition : des outils de développement, une plateforme managée, et des API & librairies communes. Elle se compose de deux squads : DevOps et Dev . Vous rejoindrez le squad Dev , actuellement en reconstruction (5 personnes), pour participer à la refonte et au développement de nouvelles fonctionnalités. Vos principales missions Concevoir, développer et maintenir des librairies TypeScript et des composants Angular . Créer et maintenir des templates d’API et de librairies (.NET, Python). Définir et promouvoir les bonnes pratiques de développement et les outils standards (.NET, Angular, TypeScript). Explorer de nouvelles solutions techniques pour améliorer la plateforme. Participer activement aux rituels Agile/Scrum et à l’amélioration continue. Assurer le Build et le Run sur les activités de développement. Contribuer à la structuration de l’équipe et potentiellement assurer un rôle de Tech Lead .

Quel poste proposons-nous ? Nous recrutons un.e Expert Fonctionnel Senior (F/H) pour intervenir chez un de nos clients grands comptes à Aix en Provence . En tant que référent fonctionnel vous interviendrez sur la mise en œuvre d’applications dans le secteur de la retraite dans un SI complexe. Recueillir et analyser les besoins Exprimer et traduire en solutions informatiques Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Concevoir fonctionnellement et contribuer à la mise en œuvre de nouvelles solutions /ou à l'amélioration des solutions existantes. Préparation et conduite de réunion de cadrage Définir des jalons de mise en œuvre et suivre la réalisation. Manager de 2 à 5 personnes (définition des priorités, répartition des tâches et suivi) Assister les référents des solutions dans la maîtrise des applications. Assurer le support fonctionnel aux développeurs, au BA et à la recette. Accompagner le déploiement des solutions. Animer les Workshops et ateliers Progression attendue : Sous 3 mois : Être en capacité de comprendre et capitaliser sur un fonctionnel riche et une architecture Complexe Sous 4 mois : Être en capacité de prendre en charge un périmètre de l’applications Etude des impacts Prise en compte de demande d’évolution exprimée par le métier Expliciter les impacts à nos concepteurs et développeurs Sous 6 mois : Être en capacité d’être pleinement Autonome sur un périmètre de l’application Prendre en charge une équipe projet de 2 à 5 personnes (bureau étude et développement) pour la mise en œuvre d’une évolution dans le SI Télétravail 2 jours et Présentiel 3 jours – 1er mois intégration en présentiel

Contexte et environnement : Au sein d’une direction des projets d’une grande institution financière publique, le consultant intervient dans un service en charge des systèmes d’information supportant la politique monétaire, les opérations de marché, les systèmes de paiement, la stabilité financière et la gestion des risques de marché. Le poste est rattaché à une équipe d’environ 5 personnes encadrées par deux chefs de projet, travaillant avec des centres de services externalisés pour les développements applicatifs. Le périmètre couvre plusieurs applications connexes aux systèmes de paiement et aux activités de marché : gestion des comptes bloqués (SharePoint 2019), gestion des signatures numérisées et pouvoirs (LEGAL Suite), portail de gestion de crise (SharePoint 2016), CRM D365 et CRM 2015 pour le suivi clients, ainsi qu’une application dédiée à la mise en œuvre décentralisée de la politique monétaire. Les prestations sont réalisées principalement en Île-de-France, dans des locaux situés à Paris. Missions principales : Le consultant assure le suivi, la spécification et la mise en œuvre technique des maintenances applicatives sur le périmètre confié, en lien étroit avec les maîtrises d’ouvrage et les centres de services. Il définit avec les métiers le plan produit et le planning associé pour chaque application, et coordonne l’ensemble des acteurs de la chaîne (utilisateurs, exploitants, fournisseurs internes et externes). Il prend en charge la conception technique des évolutions, valide les spécifications fonctionnelles fournies par la maîtrise d’ouvrage avant transmission aux centres de services, et pilote les différentes phases de mise en production des versions. Il lance et suit les chantiers techniques structurants (migrations, montées de version de composants ou services applicatifs) en partenariat avec les centres d’exploitation et les pôles de compétences techniques. Activités détaillées et livrables : Dans le cadre de la gestion de projet, le consultant produit et maintient à jour le planning projet, les comptes rendus de réunions d’équipe et le tableau de bord de suivi des projets. Il remonte régulièrement l’avancement des maintenances aux chefs de projet, participe aux instances de pilotage métier et technique, et rédige les notes de pilotage associées. Sur la partie mise en œuvre des évolutions et corrections, il élabore les schémas d’architecture, études de faisabilité, dossiers de choix de solutions, estimations de charges, spécifications détaillées, cahiers des charges fournisseur, bilans de tests de qualification et documentations techniques de livraison et d’exploitation. Il produit également les fiches opérationnelles de changements et rédige les comptes rendus des réunions avec les maîtrises d’ouvrage, utilisateurs, pôles de compétences, exploitants et fournisseurs externes.

Dans le cadre de transformation Digitale de Leasing Solution, nous cherchons un(e) développeur expérimenté pour nous aider sur nos projets Maîtrise des outils TIBCO (BusinessWorks 5, EMS, etc.). Connaissance des architectures SOA / microservices. Connaissance des APIs Autonomie, rigueur, capacité à travailler en équipe. Anglais technique Participation aux phases de conception technique Tests, déploiement et support technique. Collaboration avec les équipes métiers et IT.

INGENIEUR SUPPORT FONCTIONNEL & TECHNIQUE Démarrage : Janvier 2026 Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Profil : Experience : 3 - 5 ans d'experience Anglais : Professionnel (Parlé, lu, écrit) Mission : - Support et gestion des incidents de production - Triage et qualification des demandes utilisateurs - Priorisation des demandes Support et gestion des incidents de production - Traitement des demandes - Monitoring et animation des meetings de gestion et incidents de production

Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Les profils doivent maîtriser le cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)

Responsabilités principales1. Ingénierie de la Landing Zone Concevoir, faire évoluer et maintenir les briques d'infrastructure GCP (IAM, réseau, sécurité, compute, services managés). Déployer et maintenir des environnements multiples : production, préproduction, projets, services partagés. 2. Infrastructure as Code & Automatisation Développer des modules Terraform modulaires, versionnés et documentés. Mettre en place des pipelines CI/CD automatisés (GitLab CI), incluant tests, scans de sécurité et contrôles de conformité. Créer des scripts d’automatisation (Python / Bash). 3. Sécurisation et conformité Mettre en œuvre IAM, durcissement réseaux/VM, gestion des clés, supervision sécurité. Produire les rapports de conformité et tableaux de bord de sécurité. Garantir la traçabilité et l’auditabilité de tous les déploiements. 4. Performance et FinOps Optimiser l’allocation des ressources et les coûts cloud. Suivre les consommations et proposer des recommandations d’optimisation. 5. Documentation & transfert de compétences Produire et maintenir les modes opératoires, guides Terraform, dossiers d’exploitation. Réaliser démonstrations techniques et ateliers de transfert de compétences.